【NTTドコモ】丸山副社長、陳謝 全額補償へ「本人確認が不十分だった。深くお詫びする」 ★3 [ばーど★]

[0001 ばーど ★ 2020/09/10(木) 19:46:33.54 ID:YP7yQVaH9]

電子決済サービス「ドコモ口座」を通じて現金の不正引き出しが相次いでいることを受け、NTTドコモは9月10日、都内で開いた記者会見で被害者やサービスの利用者に対し謝罪した。同日正午までに確認された被害は66口座で1800万円。被害者には銀行と連携し全額補償する。今後は再発防止策として、オンラインの手続きで本人確認を行う「eKYC」を9月末までに導入し、その後SMS認証も導入するとしている。

ドコモ口座は、銀行口座やコンビニなどから口座へ入金するとネットショッピングの支払いやユーザー間の送金ができるサービス。登録した銀行口座から、ドコモ口座アカウントへの入出金にも対応する。

ドコモによると、第三者が銀行口座番号やキャッシュカードの暗証番号などを不正に入手し、本人になりすましてドコモ口座に銀行口座を新たに登録することで被害が発生したという。

同社は10日、ドコモ口座と連携する全35行の銀行口座の新規登録を当面停止すると発表。

同社の丸山誠治代表取締役副社長は「本人確認が十分でなかった。被害者の方やサービスの利用者の方に深くお詫びする」と謝罪した。

9/10(木) 18:36　ITmedia NEWS
https://news.yahoo.co.jp/articles/1ae58fec87a9d70a3e28df8a582af133ae051fc8
https://image.itmedia.co.jp/news/articles/2009/10/hy_dk_1.jpg

■関連スレ
【NTTドコモ】チャージ機能「1日1万3000口座からチャージ。止めると影響が大きい。不正かどうかを判断できるのは銀行かユーザーだけ」 [ばーど★]
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1599733782/

★1が立った時間　2020/09/10(木) 18:41:45.59
前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1599732602/

[0952 不要不急の名無しさん 2020/09/10(木) 20:52:33.06 ID:AhTGhFzhO]

>>833
新しくドコモ口座作るにはSMS認証と免許証による本人確認して携帯回線契約時なみのガチ度にするらしい
他人の口座と紐付けようとしたら名義ではじかれるから今回みたいな不正はできなくなる

[0953 不要不急の名無しさん 2020/09/10(木) 20:52:37.79 ID:m0cvlDV80]

なんで社長が出てこないん？

[0954 不要不急の名無しさん 2020/09/10(木) 20:52:41.43 ID:UI46IGVs0]

>>946
マイナス預金に出来るときは通帳つくるときに申請がいる
知らないの？

[0955 不要不急の名無しさん 2020/09/10(木) 20:52:45.01 ID:VXIFCRID0]

つかこれ銀行口座リスト作って売ってた奴いるかもしれねえから犯人増殖する可能性あるんだよな

[0956 不要不急の名無しさん 2020/09/10(木) 20:52:53.41 ID:3JR1j9Zb0]

腹立つのはお客様に謝罪て
むしろdocomoと無縁の人こそダメージ受けるでしょこれ

[0957 不要不急の名無しさん 2020/09/10(木) 20:53:04.86 ID:T4/lJDmX0]

>>944
土下座しなくてもいいけど
社長出てこないって舐めてるわ
あのニヤニヤ副社長って役員リストで上から3番目よ

[0958 不要不急の名無しさん 2020/09/10(木) 20:53:08.34 ID:hGuaIvAm0]

>>941
昔の住銀ばりにえげつないんだよ、七十七銀行。俺も口座持ってるからわかる。
頭わるい行員しかいない。農協よりはマシな程度。

[0959 不要不急の名無しさん 2020/09/10(木) 20:53:26.63 ID:+haBijwM0]

>>904
その通常の逆で暗証番号が口座番号の対象だって
どうやって識別するの？

[0960 不要不急の名無しさん 2020/09/10(木) 20:53:29.66 ID:vjN76iR00]

>>954
自分で定期無しで貸付できる口座もっているから言ってんだよ

[0961 不要不急の名無しさん 2020/09/10(木) 20:53:31.51 ID:QB7Wn9fH0]

>>826
来年PAYPAY銀行というダサい名前に変わるけどそれでも良ければ

[0962 不要不急の名無しさん 2020/09/10(木) 20:53:31.53 ID:l2iDKn+X0]

>>912
サービス止めた上で
銀行に頼んでドコモコウザの引き落とし履歴洗うしかないだろう
銀行は何が正しいのか判断できないから
口座の所有者全員に連絡して切りわけなきゃならん
かかった費用はドコモに請求

[0963 不要不急の名無しさん 2020/09/10(木) 20:53:41.97 ID:+j5DL1jq0]

>>894
100年早いよな
不安定なままサービス開始して、利用者が多くて業界スタンダードだからもうやめられませんーあとは自衛で・・で押し切ろうとしたんだろ

[0964 不要不急の名無しさん 2020/09/10(木) 20:53:48.84 ID:Wvrgbmca0]

気づいてない人にわざわざ連絡するようなことしないしどうなるんだろうね
数年後気づいても補填してくれるんかな

[0965 不要不急の名無しさん 2020/09/10(木) 20:53:52.61 ID:cH3w+Zko0]

>>931
おなじ発信元が総当たり攻撃されてるのを
対処できるのはドコモだけなんだよなあ

[0966 不要不急の名無しさん 2020/09/10(木) 20:53:58.71 ID:fJWmY1an0]

来月あたり出納が合わない企業が
で始めるかな

[0967 不要不急の名無しさん 2020/09/10(木) 20:54:00.04 ID:RkXWbjVG0]

>>938
そのメール親のスマホにきてた。
絶対アクセスするなと言っておいた。

[0968 不要不急の名無しさん 2020/09/10(木) 20:54:04.65 ID:RMFrAK9g0]

>>876
ドコモは自分さえよければ典型よな

[0969 不要不急の名無しさん 2020/09/10(木) 20:54:08.26 ID:/DoR5Y180]

なにがひでえって
現在進行形で抜かれてる可能性があることなんだよな

[0970 不要不急の名無しさん 2020/09/10(木) 20:54:10.71 ID:laRR2Eib0]

今言う話ではないが
こういう犯人をシステム開発のアドバイザーとして入れておくべきだね
で　実際にこういう犯罪ができますって見せてもらう

[0971 不要不急の名無しさん 2020/09/10(木) 20:54:28.45 ID:uxaw+8gZ0]

宅配便をかたった詐欺手法がアップグレードされた
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/dlis/1158296.html

[0972 不要不急の名無しさん 2020/09/10(木) 20:54:58.88 ID:hxKFwYN00]

>>959
口座番号の数字をどんどん変えていくだけ
暗証番号と違ってロックされない

[0973 不要不急の名無しさん 2020/09/10(木) 20:55:01.15 ID:pq1rynjM0]

これ既存のドコモ口座も利用停止にすれば被害止まると思うけど
まだ停止してないの？

[0974 不要不急の名無しさん 2020/09/10(木) 20:55:04.21 ID:cH3w+Zko0]

>>955
可能性っつか絶対やるだろ
総当たりで当たった口座は
反社に売られるわ

[0975 不要不急の名無しさん 2020/09/10(木) 20:55:07.35 ID:Ex4PqK7H0]

マイナス出るのが嫌だわーと思ってたけど
俺定期解約してたわ
いや…普通にそれ全部消えたら困るけど

[0976 不要不急の名無しさん 2020/09/10(木) 20:55:08.92 ID:D/gykroz0]

>>860
犯罪の片棒を担いででも儲けたいのだろう

[0977 不要不急の名無しさん 2020/09/10(木) 20:55:32.11 ID:hGuaIvAm0]

>>965
Web口座振替ってNTTデータの基盤も使ってるし、あっちもログもってるはずだよな

[0978 不要不急の名無しさん 2020/09/10(木) 20:55:54.11 ID:nuEgdqQT0]

>>913
現時点で66件、1800万円
仮に数千万になってもドコモにとってははした金なんだろ

[0979 不要不急の名無しさん 2020/09/10(木) 20:56:13.15 ID:cH3w+Zko0]

>>977
犯罪捜査で警察は調べられるとは思う

[0980 不要不急の名無しさん 2020/09/10(木) 20:56:13.24 ID:4g1uWxES0]

つかこれでもドコモを解約しないってどうかしとるｗと思う。

[0981 不要不急の名無しさん 2020/09/10(木) 20:56:15.55 ID:AhTGhFzhO]

>>965
IPログ放置でまだ解析すらしてないらしい
さっきの会見で言ってた

[0982 不要不急の名無しさん 2020/09/10(木) 20:56:19.44 ID:WNEVAbxx0]

丸山が自衛対策は記帳をしろだってよ。
タヒねとしか言いようがない。一般市民に迷惑かけるなよ。

[0983 不要不急の名無しさん 2020/09/10(木) 20:56:26.69 ID:xB6RNoYz0]

>>964
カードや預金の不正利用の申告期限って
大概、不正利用されてから６０日とか３０日以内じゃない？

普通に半年後に気づいても補償なしとかくさい・・・
酷い話だよ　ほんと

[0984 不要不急の名無しさん 2020/09/10(木) 20:56:28.75 ID:+j5DL1jq0]

>>936
最近ゆうちょもアルバイト職員ばかりで客からサービスを教えてもらっている位だしな

[0985 不要不急の名無しさん 2020/09/10(木) 20:56:30.13 ID:ThfHMO8z0]

>>941
銀行は借金してるやつにだけは高圧的になるな

[0986 不要不急の名無しさん 2020/09/10(木) 20:56:30.91 ID:RMFrAK9g0]

>>892
ｄアカウントすら持ってない人らが被害にあうんだしｄ払い以外の損害の方が大きい

[0987 不要不急の名無しさん 2020/09/10(木) 20:56:36.56 ID:VXIFCRID0]

銀行もドコモと関係切らないと
ハッキング被害増加するぞ

[0988 不要不急の名無しさん 2020/09/10(木) 20:56:37.18 ID:hxKFwYN00]

>>973
犯人(お客様)がチャージできなくなっちゃうからしゃーないねん

[0989 不要不急の名無しさん 2020/09/10(木) 20:56:54.59 ID:2e1/OF4N0]

引き出せないようにしたの？

金がない人は、引き出されたら、生活困るから、
引き出しができないようにしないと

[0990 不要不急の名無しさん 2020/09/10(木) 20:56:54.52 ID:hGuaIvAm0]

>>973
JALやJRと一緒で危機管理が薄いんだよ。それだけが問題だと思ってる。全部つながってるなら止めて点検って考えが半官半民にはないのよ

[0991 不要不急の名無しさん 2020/09/10(木) 20:57:07.18 ID:BAHhDuXB0]

被害者は犯人とグルなんじゃ無いか、
ドコモしか損しない。

[0992 不要不急の名無しさん 2020/09/10(木) 20:57:11.68 ID:GrxgfKP+0]

2016年9月にYが流出させた個人情報がかなりヤバイ

[0993 不要不急の名無しさん 2020/09/10(木) 20:57:25.43 ID:RzvwcWPC0]

ＮＨＫ引き落とし用にゆうちょ使ってたわ
忙しくて記帳とかよう行けんわ
残高なくなってたらドコモのせいだかんな

[0994 不要不急の名無しさん 2020/09/10(木) 20:57:27.36 ID:cH3w+Zko0]

>>981
管理は下請け会社だろうから
調べる権限も要員もないだろな

[0995 不要不急の名無しさん 2020/09/10(木) 20:57:28.48 ID:4fb8SQk/0]

>>953 この副社長は責任とって辞任ってもう決まってるから
で、あの顔に成るニヤニヤ

[0996 不要不急の名無しさん 2020/09/10(木) 20:57:33.07 ID:z3Egczsf0]

>>988
現金チャージで良いだろ
早よ止めろや

[0997 不要不急の名無しさん 2020/09/10(木) 20:57:54.66 ID:feNaLSLA0]

>>50
あの記者会見ヤバイよな

[0998 不要不急の名無しさん 2020/09/10(木) 20:57:58.66 ID:+j5DL1jq0]

>>979
警察もう動いているのかね

[0999 不要不急の名無しさん 2020/09/10(木) 20:58:19.66 ID:Ex4PqK7H0]

>>973
銀行からのチャージ停止するだけでも良いのにな

[1000 不要不急の名無しさん 2020/09/10(木) 20:58:50.81 ID:feNaLSLA0]

>>982
やばー