【異物混入】大戸屋の「唐揚げ」に絆創膏が混入「Uber Eats経由で頼まれたので返品は不可」と対応し物議 [記憶たどり。★]
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https://news.yahoo.co.jp/articles/b96d3e9dbfbe4b1b49aab83cff34a3faca9ceb74
大戸屋の香味唐揚げをUber Eatsで注文したら絆創膏が混入していた――というツイートをめぐり、
大戸屋の対応が物議を醸しています。注文者と大戸屋を取材しました。
関心が集まっているのは、Twitterユーザーのケイタ@Uber配達員（@Uber0122）さんが投稿したツイート。
「大戸屋上大岡店で、香味唐揚げを頼んだらバンドエイドが一緒に揚げられていたので、お店に電話をした所、
店長からウーバイーツ経由で頼まれたので返品は不可、返金をするので再度頼んでと言われたので、
それでお願いしますと言ったら今日は忙しくて出来ないと言われ商品も作れないと言われた」と、
商品と共に混入していた絆創膏の画像を投稿しました。
ケイタさんはその後、その後店長から謝罪の電話があったとTwitterで報告。
ねとらぼ編集部が詳しいお話を伺ったところ、異物混入の報告から30分ほどで新しい商品が届いたと明かしました。
また他のTwitterユーザーからの勧めもあり、「本社と保健所には連絡しておきます」としています。
今回の異物混入問題について、ねとらぼ編集部が大戸屋ホールディングスにも取材を申し入れたところ、
「この度は、多くの皆さま方にご心配やご不安、ご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます」
との謝罪と共に次の通り詳細な回答がありました。
なぜ異物混入が発生したのか
大戸屋広報によると、当日の調理担当者が救急絆創膏を使用していたことが確認されたとのこと。
自社のルールとして「調理担当の際は手袋使用」というものがあり、該当の担当者は、キッチンを担当していた際には
手袋を使用していたものの、ホール担当の際には手袋を外して対応していたといいます。
その後、デリバリーメニューの担当時にキッチンの外でお弁当を梱包したことから、
そのタイミングで絆創膏が混入した可能性が高いとしています。
また異物混入の指摘に対して「今すぐ対応が難しいかもしれない」と電話対応をしたのも事実であると認め、
「お客さま、ならびに関係者の皆さま方に多大なご迷惑、ご不安、ご心配をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。
また、事実確認とご連絡いただきましたお客さま、デリバリーご担当者様には、事実をご教示いただきましたことを
心より感謝いたします」とコメントしました。
混入物については大戸屋で回収し、保健所に報告済みとのこと。ねとらぼ編集部から
「Uberを経由すると異物が混入していても返品できないというのは事実なのでしょうか」と質問したところ、
「事実ではございません。当社としては異物混入などが発生しましたら、返金には応じます」と回答。
「異物混入発覚後、油の交換等の対応は取られましたか」という質問に対しては、
「調理工程中での混入では無いため油の交換は行っておりませんが、関連食器などの洗浄などは、全て実施済です」
と回答し、該当の顧客に対しては、対面での謝罪と返金をする方向で調整していることを明かしました。
また再発防止策として、「絆創膏をしている場合には、手袋装着が必須の規定になっているため、
担当者ならびにスタッフ一同には再度指導を実施しました」とし、「今後はこのような事象が発生せぬよう、関係者一同反省の上、
業務を遂行させていただきます。改めてお客さま、ならびに関係者の皆さま方に多大なご迷惑、ご不安、ご心配を
おかけしたことを心よりお詫び申し上げます。この度は、誠に申し訳ございませんでした」と改めて謝罪のコメントを寄せました。 バンドエイド、カットバン、キズバン、サビオ、リバテープ これ中間に別の人間が入っている以上すぐに対応が出来ないのは当たり前だと思うけどなあ 入ってもうたんはしゃーない
店長の頭が悪過ぎる
バイトが対応したならまだわかるんだが 「一緒に揚げられていた」のに「梱包時に混入」？
妙だな…… Uber Eatsとかよく食えるな
あのCM見るだけで反吐が出そう やっぱり店の看板を背負って配達する人と
個人事業主扱いのバイトくんとの間には天と地とほどの違いが >>17
これしっかり熱食らってるから油に混入しただろ？揚がった唐揚げの横に紛れただけでこんな風にはならんと思うが さすがにバンドエイドが食品に入っていたら嫌だね。
しかも対応悪いし、こういう時のためにエリアマネージャーが居るんじゃないの？ 鼻くそとか唾入れられても全く解らないのに良く買うな。 >>1
弁当すげーよってるね
どんだけ何も考えずにぶっ飛ばしてんだか 必死にチャリこいでるの見ると背中のバッグの中身はぐちゃぐちゃだろうなと思うと注文する気にならん >>19
ほんまやなぁ
さすが個人事業主形態はちゃんとしとる。店の看板ごときの分際は信用できないね >>18
自転車とかバイクで街中走ってる奴らを見ると
食べ物扱うような人間に見えないもんな
隣すれ違った時にワキガの臭いというか汗が発酵したような酸っぱい臭いしたし >>31
そういうこと言わないでよ
それにしても唐揚げの中から絆創膏は嫌すぎる 出前館初めて利用したけど良かったわ。２度目また利用するか…はないけど 画像みてきたけど
絆創膏、揚げてあるように見える
商品梱包の時にはいったってほんと？ これは、コロワイドに対する抵抗なのか？(´・ω・`) 一緒に揚げられていたってあるからウーバー関係なくね？ >>33
外食のキッチンは自宅での調理と違って戦場みたいになるから下手したら包丁や調理器具で怪我しても気が付かない事もある >>17
完全に揚がっている様に見える
ただウーバーイーツで頼むとやっぱり中ぐちゃぐちゃになるんだな >>1
ワケワカラン
返品できないといわれたけど、返金はできるといわれ
今日は商品を作れないといわれたけど、３０分後に新しいのが届いた
一緒に揚げてあるけど、梱包時に混入したと思われる 意味分からん
ウーバーイーツ配達員をやってるような困窮者がウーバーイーツで唐揚げ頼むなんて贅沢な生活ができてるってこと？ >返金をするので再度頼んでと言われたので、
>それでお願いしますと言ったら今日は忙しくて出来ないと言われ商品も作れないと言われた
これは店長の大失態
無理を押して注文受けても本部から責任追及されるの確定のやつなのに
断ったらいかんわ >>8
なるほどw
鳥が腿に怪我しててバンドエイド貼ってたなら
手袋とか関係ないな >>51
でも今回絆創膏外れて入ったのはキッチンの外なんだよね?
＞キッチンの外でお弁当を梱包したことから、そのタイミングで絆創膏が混入した >>17
油で揚がっているのに油はそのままだと…！？ からっと揚がってんな
でもUber経由じゃダメて言うのも分かるから何とも言えんわ >>61
そこまでは言わないけど、スッカスカで微妙な弁当にしか見え無いね バンドエイドが外れた状態でホール対応していたのも嫌すぎる 唐揚げは大丈夫だろうけど他の料理はヤバいだろ
傷のある素手で食材扱ってるのバレちゃったし 誠意ある以前に普通の対応が出来ないのは品質ばかり求める企業と
労働に見合わない低給が根本の問題だろうね。 >>1
えー、バンソーコーの唐揚げいかがスかあ？
１枚百円、お値打ちですよｗ この後に注文したひとは同じ油で揚げた唐揚げ食べてるんだよね >>67
画像みると絆創膏が揚がってるしそれは捏造だと思う 絆創膏に繁殖した菌で食中毒ありうるのに
大戸屋バカだなー 絆創膏ってことは傷があるやつが食い物いじれる状態だったわけで… この店長は何を思って塩対応したんだ?
異物混入は大したことないって認識? 傷から広まるのはブドウ球菌だから揚げられてた方がまだ安心なんだけどな
油替えたくなかったんだな >>38
一緒に揚げてるなら、１７０度５分程度の加熱があるので大丈夫だろ。
セットアップ時の混入だと超危ないけど。 コロワイドのTOBにより
11月の株主総会で現経営陣を刷新する予定です >>1
ウーバー使う奴が悪い
って最初期から言われてるだろ こんな、不潔な商品を売っておいて
返品が出来ないなんて、、考えられない対応だな
一体どうなってる、、、顧客サービス 外食なんて多かれ少なかれフケや手垢や痰とか入ってるのになに騒いでんだ？ >>17
ありゃ
これは、確実に素手で料理してて、油に絆創膏を落としてるわ
本部の説明と違うので、本部と保健所に再報告した方が良いパターンだね 新しい商品が届いたのにそれは聞かれるまで言わないあざとさよ ウーバーイーツは無理だわ
ズボラだし衛生面そんなに気を付けてるわけじゃないけどさすがに使えない 報告してから30分で新しい商品が届いたって、
ツイにあがったのをよく発見したよな
本当はそんなに忙しいわけじゃなくて
単にクレーム対応が面倒くさかったんだろな
大戸屋は金輪際行かないわ こんな、不潔な商品を売っておいて
返品が出来ないなんて、、考えられない対応だな
一体どうなってる、、、顧客サービス、、、 これUber eatsは全く関係ないのに槍玉に挙げられてかわいそうだろ 最近は変な店員がおおいからね
コンビニなんかもそうだけど、客に無礼な態度とる店員ふえたよ
変な客も多いだろうけど、変な店員も多い >>18
スーパーで子供にハッピーセット頼まれて買いに行ったら、Uberの人達がたくさんフードコートで待機していて驚いたと同時に、家に配達して欲しくないような清潔感のない人が多くて、絶対Uber頼まないでおこうと思ってしまった。
ピザや寿司の直営なら制服もあるし、身なりに気を使ってる感があるんだけどね。 ウーバーの問題点って店舗側か配達側で責任が追及しにくい問題が起こった場合なんだよね、それ認識していたらとてもじゃ無いが頼む気になれないんだよ >>1
＞自社のルールとして「調理担当の際は手袋使用」というものがあり、該当の担当者は、キッチンを担当していた際には
＞手袋を使用していたものの、ホール担当の際には手袋を外して対応していたといいます。
＞その後、デリバリーメニューの担当時にキッチンの外でお弁当を梱包したことから、
＞そのタイミングで絆創膏が混入した可能性が高いとしています。
フライド絆創膏があるのにこの説明意味分からない >>12
カリっと揚がってるよね
調理の時に手袋してなかったということじゃないかと 俺も大戸屋の店舗(弁当)でトラブルがあってクレーム入れたが、店長の回答が的外れでこりゃダメだと思ったわ
担当した店員に状況確認してなさそうだったし、トラブル対応マニュアルが適当なのか遵守してないのかと感じたね
それ以来利用してない 店に言っても無視されるのに
ツイッターにあげたら平謝りしてくるのほんとダセェな… 出前館くんさぁ…ʕ ´･ω･`ʔ
やめな？ネガティブキャンペーンʕ ´･ω･`ʔ >>102
唐揚げならカラッと揚げるためにこのくらいはある
ザンギとか片栗粉で揚げるのとは違う >>7
まあ言い方だよな。実際確認できた案件だったわけだし。 想像してみろよ
口の中でモグモグしてたら噛み切れないものがある
出して見てみると絆創膏だった、しかも血の跡がある >>17
鶏皮じゃないのは確かだ
しかし不味そうだな >>17
完全に絆創膏揚げられてるなw
調理中手袋なんてしてないと
１番最悪なのは返金も返品もない、この油で揚げられた料理食った他のやつ 30分程で届いたなら新しいやつとやらも同じ油で揚げたんだろ？ 唐揚げでしょ？なら配達員が
「1つくらい食べても…バレへんか」
という可能性もあるでしょ 火を通してるから大丈夫でしょ
残さず絆創膏も食えよコラ 高いのに異物混入とかどうしようもないな
異物混入はマクドナルドに任せておけ 絆創膏なら揚げたほうがセーフだな
その後の詰め作業での混入は危険
どう見ても揚げてあるようにしか見えん
油替えるのが嫌というより
その日の全商品対応が嫌だったんだろう >>12
梱包時に揚げてる訳ないから、
誰かがウソをついている…一体誰がウソを さすがに「ウーバーから入った」はないわな。
大戸屋炎上→謝罪アウト
の流れか？ 君らはウーバーイーツに負けたんだよʕ ´･ω･`ʔ
認めようよʕ ´･ω･`ʔ これなんで晒したんだ？
返金で協議できてるんだよね 昔はSNSなんてなかったからなぁ店長の年齢がわからんから想像だけどこうなるとは思わなかったのかな >>138
何いってんだお前
それと揚がった絆創膏とどう関係あるんだよ >>17
やば！
大戸屋の説明はやっぱり適当じゃないかｗ あー、なるほど
鶏が怪我して絆創膏を貼っててそのまま揚げてしまったということか
なら大戸屋悪くないな
ウーバーが悪い >>57
俺だったら面倒くさいから運が悪かったと諦めちゃうｗ こういう人の存在は世直しになるから貴重かな 保健所に通報は当然だな
嘘の報告を出してくる卑劣さ許すまじ でも、返金に応じるのが当社の姿勢でございますとは言うものの、問い合わせには返金も交換もしないと答えるわけだろ。
じゃあこれ、どうやったら返金してもらえるんだろうね？
大手新聞社を通して問い合わせれば良いんだろうかね？ >>136
絆創膏の唐揚げ届けられ返品して正規の商品頼んだら嫌だって言われたんだから憤慨して上げてもしょうがない、唐揚げだけに >>122
飲食店やスーパーへの電話ってキチガイが多いのも確からしい
店の唐揚げ食って気分悪くなったとか
白血病になったのは店の惣菜のせいじゃないかとか
味が変わってる
美味しくないから返金したいとか
過半数が変人からの電話だとか 黄色ブドウ球菌は無害
これ意外と知らない人が多い
黄色ブドウ球菌は無害だよ 前に比べて、独自のくそマイルール押しつけてくる店舗増えたぞ
自己防衛といえばそれまでだが
イヤなら使うなではなく、イヤだから消えてくれ 唐揚げ見ると俺には揚げ過ぎだから
これだけ加熱されりゃ菌は大丈夫だろう
この揚げ加減がデフォなら大戸屋行かないわ 大戸屋ほどのチェーン店なら異物混入時などの対応マニュアルは完璧に用意されてるはず。これは担当店舗責任者個人の怠慢か無能だったかだろうな こんなのが店長なのか(・∀・)w
唐揚げくらい何やねん！わざわざ苦情まで入れてくれて10個くらいプレゼントしてやれや
苦情は宝やぞ >>121
200度近い油で絆創膏を揚げたら、原型とどめてないだろに >>151
弁当が傷モノになってしまったから、手当てしようとしたとか 大戸屋ももしこれが捏造だと主張したいのなら堂々と裁判で戦うべきだな 返品ってまさか取りに来いとか言ったんじゃねーよな？ >>17
これ、一応殺菌は出来てるの？
ホールの人間の絆創膏を揚げる状況がよくわからない >>149
できてないからニュースになってんだろどこ見てんだ >>118
調理時に手袋してないなんて事になったら悪い印象が付くからじゃない？
今回は揚がってたから大戸屋のせいって分かったけどuber経由だったら
ご飯にゴミが入ってたケースなんかは分からないだろうな 配達元がわかっているのに配達する人がウーバーだからダメって… たしかにこうやってわざわざツイッターに上げる奴もウザいなｗ
どこかの市長じゃないけど、こいつが僕にこんな意地悪した〜みたいな幼稚な人物だろうね >>2
ウバ使用だろうがなんだろうが
店長が謝りに飛んでいくところ
結局まだ返金してないのでは？ そんなに大騒ぎすることじゃないでしょ。こういうのはバカッター。当事者同士で終わらせとけ。 返金すると言ってるのに晒し上げる意味わからんわ
投稿者の悪意を感じる >>149
申し訳ないけど自分で焼いたものを後から混入させることも可能だしね、
揚げたにしては物が元々のバンドエイド然として残りすぎじゃね？ あらためて>>1を読んでみたが嘘ばっかだろ
大戸屋か記事書いた奴か知らんが大嘘つきだな >>179
でもこんな気持ち悪い生ゴミ家に置かれるのも嫌じゃね？
次の日がゴミの日ならギリギリ我慢出来るけど >>163
協議で返金に応じたけど再注文したら買えなかったんだよね >>141
普通は使用禁止だが
手に傷のある者は調理を担当しない、手袋の使用を徹底など >>179
返金しに来たときか作り直しもってきた時に持って帰るのが普通やろ
ちゃんと絆創膏をお店で回収して報告書と始末書に付けて本部に送らなアカンし ウーバーイーツ頼むような奴だから信用ならん
どちらもクズ >>187
うざいと思うならサービス業やらなければいいんだよ 調理担当者も揚げてる時に、ヤベッこれ絆創膏じゃんとか気づけよｗｗｗ >>6
大戸屋はセントラルキッチンじゃなく、
店舗ごとに調理だからな。 近所のうどん屋
出前専門2人態勢で長年やってる
ときどき外でタバコ吸ってる
出前人生35年 まだ独身みたいだ。 https://www.sankei.com/premium/news/161026/prm1610260005-n1.html
指混入ラーメン騒動で“ツメ”誤った幸楽苑、２７日一斉休業 「手首ラーメン事件」思い出した？
衝撃事件の核心2016.10.26 10:00
これよりはマシ どういう状況で混入するんだ？揚げてるってことは鶏肉揉み込んでるとき？素手で？ >>17
これ揚げられていたのなら、樹脂のところがもっと縮んでると思う > 「大戸屋上大岡店で、香味唐揚げを頼んだらバンドエイドが一緒に揚げられていたので、お店に電話をした所、
> 店長からウーバイーツ経由で頼まれたので返品は不可、返金をするので再度頼んでと言われたので、
> それでお願いしますと言ったら今日は忙しくて出来ないと言われ商品も作れないと言われた」
どれが誰の発言なのかさっぱりわからん 飲食の常識だろ絆創膏をしてはいけないなんて
マックですら守ってるぞ コロワイド 朝鮮人商売ニダ なんだカンだトッピングするニダ >>120
あの寿司屋まだ営業しているんだな(驚愕)。 >>2
謝って返金するような会社じゃなくなってるからなあ >>1
>バンドエイドが一緒に揚げられていたので
>お弁当を梱包したことから、
そのタイミングで絆創膏が混入した
矛盾してんなあ、梱包中の混入なら一緒に揚げられてないだろ >>101
>>1に出てくるバンドエイドも商品名だけどな
からっと揚がってて判別不可能だと思うがどうしてわかったか分からん 手に切り傷があって絆創膏を貼って、直接食材に触れて調理する事自体に問題あるだろ。
この事件でコロワイドはセントラルキッチンの優位性を存分にアピールできるきっかけになったな >>201
なんの話よ？
私はサービス業ではないですよ >>182
なんでよ投稿した本人も返金で納得してるでしょ ウーバーイーツは配達をクローズする前なら、サポートとの交渉次第で同じ配達員が戻ってまた持ってきてくれるけどな
以前2つ頼んだのが1つしか入ってなくて、店まで往復してもらったことがある 不誠実な対応するから炎上するんだよなあ
初めから店長が菓子折と代替え品持って土下座してれば良かったのに 画像だけじゃわかんねえな
でも本人が揚げられてたと言ってるんだしそうなんだろう >>194
当時の調理担当が絆創膏の使用認めている(つまり紛失も認めてる)んだから後から混入可能もクソもないでしょ >>180
調理とホールが両方できるように育てるんだよ
飲食は人手が足りないからね
みんなで接客対応してみんなで調理したら早いでしょ 揚げ工程で落下、引揚げ直前なら
変形が無いかもしれんな 絆創膏が外れたってことは傷口むき出しで調理とか接客したってことだな
食中毒の可能性からいえば、そっちの方が問題だわ >>210
仮に絆創膏だとしても油が染みただけだと思いました 油で揚げた絆創膏をしていたなら辻褄が合う
最初は油で付いてたけど乾いて粘着力がなくなって禿げてしまったんだな 店としては素直に謝って
返金か代替品持ってきて
その絆創膏の唐揚げを引き取って
店舗で異物混入の調査を致しますが
確認できない場合は警察に届け出ますのでお客様へ調査、捜査へのご協力をいただく場合がありますって言うのが正解だよな 確か今、大戸屋とTOBで争ってるところあったよね？どこだっけ？なんかタイムリーだよねｗｗ >>18
地べたに食いもん置いて平気なツラできる人間に配達頼もうとは思わないな…… 熱通してあるから安全、直ちに影響はない
Q.E.D. 証明終了 今日の鶏皮モチモチして旨いな
とかいって食っちゃいそう ウーバーイーツ頼むと必ず住所がズレて表示されるんだが、正しい住所教えるやりとりがめんどくさい 飲食でちゃんと普通の電話連絡先あるからまだ問題解決早いほうだからな
これが大手企業や官庁で0570使ってるところは問題があっても有料でしか対応しないという
悪質さなんだよ
だからドコモ口座やゆうちょの不正利用は最悪の事態までこじらせた
大体問題があって電話するのに言われもない電話有料代金を消費者に請求する事は
消費者保護の観点からズレている
こういう怠慢や杜撰さがどんどん民度や企業の質を悪くしている
NTTは行政みたいなものだからこれは国の政治の問題だよ
マジでこういう根本的な裾の部分を改善しないなら今の自民党は国民目線でもなんでもない
詐欺集団だよ ツイ主もちょっとあれだよね
すぐに対応できないという愚痴をしているけど結局30分後には店長謝りに来ているわけだし
ツイ主が炎上させようっていう感じにも取れるね >>17
揚がってるｗｗｗ
でも今どきバイトでも素手でキッチンやるかぁ？？
長袖手袋マスクだろ普通… UberEatsってどんな層が利用してるの？
出前あるし、コンビニなんてそこら中にあるでしょ でもさ悪ふざけの奴がバンドエイド自分で揚げて画像あげたって可能性も0じゃないよね？ >>17
これ、油であがってるよな？
調理時から手袋なんかしてないんじゃね？ 【韓国YTN】『ベルリン少女像』の撤去命令に対する法的対応を開始･･･仮処分申請 ★2 [10/11] 面倒だから調理の時に手袋してないやつもいるんだろう 前も問題おこしてなかったっけ？
バカッターか何かで いきなり新規アカウントで絆創膏入ってたとかやっても
事実でも疑われそうだし普段からどんだけしょうもない事でもいいから
垢作ってつぶやいといた方が良さそうだな
とは毎回思うが面倒くせえな 加熱されない調理後のほうがインパクトあるよな
ナマなんだしw 初動は病院に連れて行って、検査して料金返金するで良いよ。ペヤングもそうだけど、初動対応が雑。初動対応しっかりしてる企業晒すのはバカッター ＞バンドエイドが一緒に揚げられていたので、
揚げられていたってことはキッチンで調理してた時に手袋してな
くて混入したんじゃないの？
調理担当だったわけだし嘘ついてるとしか思えんのだが？
＞自社のルールとして「調理担当の際は手袋使用」
＞当日の調理担当者が救急絆創膏を使用
＞デリバリーメニューの担当時にキッチンの外でお弁当を梱包したことから、
＞そのタイミングで絆創膏が混入した可能性が高いとしています。 Twitterで晒してるということは
よっしゃ！
さあwお前らw
エサをやるぞww
叩け！叩け！叩きまくって潰せ！w
とか思いながらアップしてたんでしょ？ 初動でミスしてるなあ
システム的にウーバー介してても、店側が客の住所聞いて即時直で謝りに行くケースだろうに >>226
大戸屋！ウーバーが絆創膏揚げて入れることなど不可能 >>252
出前対応店舗数が圧倒的に違うʕ ´･ω･`ʔ >>248
Ubereatsは自宅に持ってこさせずに
最寄りの場所で受け取るのがいいって言われたわ 大戸屋は経営者が替わったからもうダメ。レンジでチンして出してくる。 >>229
マッ9で商品違うのが入ってたことあったけど
体温が素晴らしかったのでまた行こうと思った チンピラに配達させたんだし、店で混入とは限らないよなｗ 絆創膏て黄色ブドウ球菌だらけの手で調理してんのかよ >>276
マックシェイクが人肌に温められてたのか？ ＞キッチンの外でお弁当を梱包したことから、
＞そのタイミングで絆創膏が混入
それなら揚がるわけないよなｗ
説明おかしい
捜査入れた方がいいんじゃないか >>248
住所が所々出ないところがある機種のナビあるから >>115
変なやつが買い物行けば変な客だし働けば変な店員だからな？変なやつが増えただけだろ。 >>250
変わりの弁当が届いただけ
店長は電話で謝罪しただけ まぁ出前館がウーバー並に対応店舗数増やせばワンチャンあるかもなʕ ´･ω･`ʔ コロワイドの傘下になればこういう事もなくなるコロワイドありがとう＼(^^)／ かなり昔になるが、新宿の某有名デパートの上階の寿司屋で
味噌汁に使用中の絆創膏が入っていたことがある。 クレームの電話する時は音声録音しなくちゃダメだな
それと画像をセットでTwitterで拡散するのがいい
じゃないと言った言わないの水掛け論になる 客が絆創膏揚げたものを仕込んだな
我々出前館好きの犯行ではないか まー返金はウーバーからしてもらう
謝罪は店舗からしてもらう
っていう2つの話になるんだろうな >>252
家にいながらファミレスの品を食えるのはUberだけ
コロナで外に出れないのでよく使う 確かに、ウーバー経由の検品を誰が責任持つのかって問題は未解決だな
この場合はカラっと揚がってるから消費者側が勝ちそうだけど
受取サインした時点で裁判に勝てないケースも出てきそう >>295
え？絆創膏を使用している指ごと入ってたの！？ 仕込み終わったあと絆創膏ないの気付いたけど
見つかりませんでちた >>274
そうしてみる
住所入力は間違いないのに、オーダーすると半径100mの適当なところを勝手に住所に指定される 客が入れたんじゃね？
これはペヤングでも言ってる奴いたな
事実は判らんけどマルカは
設備を見直して立て直した
大したもんだよ >>250
でも、公務員とかだと昼飯の時間も融通利かなそうだよね。
決まりですから！みたいな。
俺らは、腹減ったから飯食ってくると10時くらいに外出しても、全然OKだけど。 ウーバーイーツなんて配達中に唾とか入れられてそうで頼みたくない。 >>303
そういうことだな
その指を引き上げたら人間の体が付いてくるんだろう >>298
でもウーバーに言ったら「誰が配達したかわかんないのでアンタのとこで調べて個人とやりとりしてね」とか言ってきそう ┏( .-. ┏ ) ┓修正【48歳 女性の尻／Apple】
*昭和47年7月27日生まれで
【48歳】である
私の尻に、話し掛けたり
全世界から覗かせたり
（尻穴の皺の数まで把握とか）
太鼓を叩く様に
素粒子（弾丸）を飛ばしたり
良く、恥ずかしく無くIT企業を経営出来るな💢
--
*Amazon／尻が、アレクサ
*Microsoft／Cortana（尻のガード）
:7
https://twitter.com/prettypumpkin71/status/1315552799287963649
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account) 仕込みの段階で絆創膏したまま、
手袋もしないで
パン粉と鶏肉をこねてたんだろうな。
なんで絆創膏してるのに手袋しないのかなきもちわるー こういうのな
どこで混入したか分からんからデリバリーは怖い こんなのウーバーの責任じゃないだろ？大戸屋調理師の問題 コロワイドが無能経営ども追い出して何とかしてくれるだろ
それまで見守るしかない >>大戸屋
>>Uber Eats
どっちも糞だな
店側はUEと契約結んでいるわけだから、UEが入っているから返金無理ってあり得ない
客に返金、大戸はUEに損害金請求って流れ
これ両者がスブズブの関係で、損害補償しないって方針で話し合っているだろ >>1
ん？これ配達員が気がついて客に渡す前に対応したの？
配達員が客だったの？ >>300
ファミレスで自分で買って自分の家に持ち帰ると言うのも有りなんだぜ 世界初の絆創膏入り唐揚げ乙
オレなら大戸屋で唐揚げなんか頼まない罠 >>55
今日ウーバーでステーキガスト3人分頼んだけど、3つとも綺麗な状態で届いた
ウーバーでは寿司以外、カレーだの色々注文してるけど、汚かった事は一度もないよ
配達員さんが原チャのせいもあるかも 絆創膏がカラッとあがってるってジョークをマジで受け止めて
本当に油で揚げたら溶ける事すら想像できないアホが、飲食店にネチネチ文句書き込んでるんやなw まぁまだ新規開拓事業だからちゃんと改善すればぐんぐん伸びるよウーバーはʕ ´･ω･`ʔ >>1の記事で分からないのは「返品不可」といいながら「返金するから再注文して」って言ってんだけど、返金て返品と違うの？
返金だけ受ければそれって返品でしょ？ >>311
入れる場合もあるだろうけど、店員の態度が気に食わないみたいな理由だろうし、注文するほうには全く瑕疵が無いもんな。 >>1
ぶつ切りにしておいて今更絆創膏はないわな。 >>300
コロナコワイコワイ病は精神の病だな
面倒くさいから使うならまだ分かるが
山程色んな客に回って店でも出来上がりしばらく待ったり
色んなリスク負いながら媒介してるってのに まあ、普通は1万ぐらい包んで保健所に連絡されない様に謝りに行くレベルだけどな
バンドエイドから黄色ブドウ球菌が出て食中毒出たら1週間くらい営業停止になるから
ワシが客ならその辺匂わせて誠意見せてもらうわ 即座に返金しなかったから
保健所、SNS、マスコミ取材
フルセットでやられちゃったねｗ
もう廃業した方がいい >>17小指とかに貼る小さいやつか
あれ洗うとすぐとれるからな ようつべ情熱大陸の某有名天ぷら屋のおっちゃんがおもくそ絆創膏してて飲食したことあるやつならあっwてなるで つうか絆創膏した手で鶏肉ぐちゃぐちゃかき混ぜてるって傷口から色んなエキス入ってそう 海外なんてアリが入ってても問題ないけどな。
絆創膏除いて食べればいいじゃん。 アプリで現在位置追ってたら完全に反対側の方に行って別のとこ届けてたけど、反対側行くんなら俺の商品受け取らないで欲しい >>319
ウーバーイーツは被害者じゃないの？
商品に問題起こしたのは店側だし逆では？ 砂糖くわえれば、たいていプロの味になるからね。
これみんな気が付いていないかもしれんね。 >>322
ファミリーを築けなかった独身おじさんがファミレスを使うって、間違ってない？ こんな店長がいるなら
コロワイドの傘下でいいだろと
ダメ押しの事例だな >>306
昔聞いた話だと、アプリにバグがあって、先に郵便番号うつとダメらしい
建物名直接ググって候補から選んだほうが確実らしい
まー多分ググればそのへんのバグの話が出るんじゃね？ >>322
外に出れないって言ってるじゃん
出れたとしても徒歩30分の距離だから無理 あっ \1500引きだからウーバーたのんじゃったw >>325
あれ揚がってないのかよ
ブドウ球菌生きてんじゃん、余計怖いわ >>348
ファミレス＝ファミリーレス
だから問題ない。 手袋つける前に手洗いして手袋に絆創膏貼り付いたんじゃないか
手袋つけたりはずしたりするといつの間にか絆創膏無くなって手袋の中に貼り付いてて虫かと思ってビクッとしたりするからな >>313
配達番号と配達員名と顔写真出るけれどなｗ
電話口のクレームだと配達番号で処理してた記憶 大戸屋は詐欺集団だそ。スタンプ集めて来年３月まで使えるクーポンあったのに、勝手に有効期限変更して6月末で終了してた。詐欺だろ >>327
その物は返品うけつけないから、
つぎ注文してくれれば、前回の分の返金するって事だと思う。分かりづらい >>303
いやいや、さすがにそれはないが、
絆創膏だけ。しかし、しっかり使用していたっぽい痕跡があって
どれだけその膿とかが混入したんだろうかと吐き気がしたわ。
もちろん飲む前だったけど。 >>331
コロワイドに見えたww
大戸屋崩壊の危機だよなあ。
一番の被害者は客と従業員だよな。 >>17
自分だったら避けて気にしないで食べる
運が悪かったな >>350
そんな気がする
郵便番号で適当にピン建てられてる気がする >>1
混入が大戸屋だろうが何だろうが、
いろんな人が介在する方法を選んだのは消費者自身だから、
誰が混入させたかわからないというリスクも含めて了承しているべきなんだけどなぁ またまたわざわざTwitterで晒したのかよ
大戸屋店主が病んだら責任取れるの？ >>319
理屈で言えば、消費者がUEに返品してから、UEが大戸屋に返品ってしなきゃいけない。 大戸屋を使わなくなってもう１５年。よかった、行かなくなって。二度と行かねーｗｗｗ youtubeの広告がやたらuber eatsだけど正直あのゴリ押しはウザい 謝るから穏便に済ませてくれって意図を汲んでやれやくそばか野郎 何でこんな事したんだよ
素直に認めれば良かったのに
だからコロワイドに買収されるんだよ 普通の運送会社なら小さいところでも保険入ってるのが普通だけど
ウーバーは登録者に保険の斡旋とかしてないのかな そもそもUberなんか使ってる時点で何入れられてるかわかったもんじゃないのにそんな所ばかり気にするんだな 外に出られない理由がわからないことにはなんとも・・・
10分に1回 便意が来るのか？ 料理下手な女子が手を絆創膏だらけにして
お料理してくれる展開は令和では使えない コロナが怖いって…店に電話入れて取りに行った方が安全だろ
第三者の配達員信用できるのが凄いわ。
自分の店の商品の出前や、食材宅配サービスは分かるが。 弁当梱包するタイミングで入れて絆創膏こんな状態になるとか無理あり過ぎだろ >>348
ま〜間違ってないな…俺×1で子持ちだっだけどな（涙） 割りと大きい会社なのにこの程度の対応策決めてなかったの？
あり得そうだけど >>31
そんなん自分が作る以外の総ての料理がそうだろ
お前だって母ちゃんに鼻くそ入れられてるかもしれないし ネズミだのゴキブリだのが、深夜に釜の中に入り込んでいて
そのまま煮炊きしてるのも相当あるよな。
ゴキブリスープ
ネズミの出だし汁ｗｗｗｗ 返金も再注文も今日は忙しくてもう出来ないがおかしいな
普通？ならわざわざ返金のターン挟まずにもう一回新しいの作って持っていきますんで！って感じだろうけど
でも一度絆創膏含めカラッと揚がってた店に間髪入れず同じもん頼もうとも思わんけどな。油とか替えてないだろうし >>386
ファミレスは午前中利用が信頼性高い
みたいな感じだね 返金もして新しい品も届けてもらって何が不満でTwitterで晒すのか？ こういうことがあるから電力やガスが自由化されても変えられないんだよな。トラブルがあると両方が否定してたらい回しにされる。 混入ってけっこうあるよな
ここは知らんが俺はスーパーで弁当とか買うとたまに入ってる 髪の毛とか 歯が入ってたときはビビったけどな 抜けたんだろうな
気にするタイプじゃないからクレームとかしないけど 料理で怪我したときは絆創膏じゃなくて「キズパワーバンド」を使ってるけど 同じかな？ >>348
どこぞのマフィアも血のつながってない仲間をファミリー言うとるやないかー 絆創膏の唐揚げの時点で大戸屋アウトだろ
客離れしてるのにこの対応は商売やる気ないだろ 普通に対応されてんのにネットに晒すなやイキり絆創子 ん？一緒に揚がってたのに、梱包時に混入？
てか唐揚げなんか普通、菜箸で箱詰めするから気付くやろ
直入れ？ >>391
ウーバーに再注文して断られたのか
直接大戸屋に注文したのかよくわからん 不運なのは、これと同じ油で揚がった唐揚げが入った別の弁当食った奴だな
絆創膏入ってないから気付きようもないし >>386
前世で何したらそんなことする母親のもとに生まれられるんだ ツイッターがなかったら泣き寝入りかよって思わせる対応はまずいよ現代は
>>17
これ傷あるのに素手で調理してるからアウト 正気かこれ
買収されたからかこんな所だからあんな糞会社相手に売られちゃったのか知らんが、なんかもう大戸屋終ってんな >>186
ウーバーが絡むと駄目ってのがワケわからんよな
全体的にこの案件変 なでしこ寿司と比べたら
油で揚っている分菌は少なそう ラーメン屋の出汁なんて恐怖そのものだよ。
夜中にネズミだのゴキブリが入り込んでる可能性大。 >>141
おーすごいな
このような工夫にも特許とかあるのかな 入ってたんじゃなくて
揚げられてたんなら言い逃れ無理だな ま、店が悪いけど
食べる前に気づいてるし騒ぎ過ぎてるとも思う
返品され謝罪もされたのなら晒す必要はなかったのでは返金も考えてるみたいだし
俺の意見はね 飲食業なら対応マニュアル作って店長に指導してるんじゃないのか。もうダメだこの会社 ん？？？
揚げられていたのなら梱包時に混入という説明おかしいだろ。 中抜きや
下請けがいると
めんどくさくなるんだなぁ >>379
コロナだからって書いてるしコロナ陽性なんだろ えっ？当該ユーザーは絆創膏も揚がってたって言ってるし、それっぽく見えたんだけど
大戸屋は絆創膏は回収して廃棄して「揚がってない」で済ませたってこと？ こんな事例はマジ叩きになるから素早く被害者に対応しないと。SNSの怖さを知らないのか大戸屋はさ。
お金返金。新しいお弁当を持って謝罪。これが素早く出来る人は何でも成功する どう考えても調理中に混入だろうけど、
それ認めちゃうと、
その日に注文した客からクレーム來る可能性あるから
担当者か店かわからんけど忖度したっぽいな。 大戸屋は店内調理にこだわるのであれば、メニューを絞るべきなんだよ
結局、安い時給のアルバイト従業員に負担がかかるからこういう事態がおきるんだと思う
経営陣の理念は立派だが、それがどれだけ従業員に負担をかけているか理解したほうがいい >>1
この対応だと本社はまともにはやってるみたいだな
にしても店員も絆創膏が外れたら気がつくだろうし店も最優先で対応しなきゃいけない事案なのに対応してないし
この店員と店長はかなり問題だな 誰でもネットで発信できるのにこんなクソ対応とかバカ過ぎ。 >>141
はー
スーパーの惣菜コーナーでピンクや青の輪ゴムを置いてるのも混入防止のためと聞いたが絆創膏もあるとは どんなものでも、たれのコツは、砂糖入れることなんですよね。
砂糖入れると一気にプロの味になる。
つまり、砂糖入れる奴がプロって事です。
入れないのは素人。
あとは、ニンニクと片栗粉ですね。
片栗粉を入れると水っぽくなるのを避けることが出来ます。
ニンニクは野菜の臭みが消える。 これは店名とかハッキリ明記してるのに叩かれないのか？ どうせ手を切ったんだろ
料理人の絆創膏だろ
酷い料理屋だ >>417
＞店長からウーバイーツ経由で頼まれたので返品は不可、返金をするので再度頼んでと言われたので、
＞それでお願いしますと言ったら今日は忙しくて出来ないと言われ商品も作れないと言われた」
>>1くらい目を通すべきだと思うよ。俺はね 自作自演のクレーマーも多いからなあ
こういうときのマニュアルは作っておくべきだな >>427
感染防止じゃなくて本人が感染者か・・・ウーバーには玄関前においてもらえばいいのか ITだのAIだの気取ってみても絆創膏止められないんだもんな🤣ダセー >>423
インドを舐めるなよ。
アリやハエが入っていることなんて当たり前だ。
というか
タイ、インドの屋台で普通にハエ飛び回っている中で調理するぜ。
トルコの海沿いでも似たようなもの。
まぁあそこは寒いからハエいないときあるけどさ。 >>427
初めてウーバー配達員に同情しそうになったｗ 明らかに責任をUberに転嫁してるクソ店長
飲食関係で働く人はまともな人間居ないな ビッグイシュー宅配メシだろ？利用したくないわそんなの 絆創膏貼ってた部分のエキスが入ってるだろうけど
揚げてるからヘーキヘーキ コンガリ揚がってるんだから殺菌済みだろ
褒められるこっちゃねーが混入なんか日常茶飯事
考えすぎたら何も口にできねーよ 糞バイトがやらかして以来行かなくなったが
正解だったな この追主もウーバー配達員なのかよ
因果応報。
何かやらかして同じように晒されるぞ？ >>7
だよな
中間業者挟むと、直接やり取りとは別の面倒臭さが発生する
今回は明らかに大戸屋の問題だけど、物によってはどっちが問題起こしたか分からないのも出てくるだろうし 大戸屋はマジでダメなんだろうな
変える変えないレベルじゃないねこの企業 >>1
uber Eatsは今回なんの落ち度もないのに
なぜかuber Eatsのイメージダウンになっているよな >>141
いやいや、それじゃ混入した時にバレてしまう。
せっかく似た色の食品あつかってるんだから
気付かず客が食う方に賭けよう！
ってかｗ 事故があった時は全ての業務を止めてでも優先的に対応しないとあとで大変なことになる
他業種含めて教訓にはなっただろ
店長も人手がギリギリとか言いたいこともあるかもだが
緊急事態に優先順位を変えないといけないのは危機管理としては常識だからな >>417
客 「絆創膏入ってた」
店 「返品不可、返金するから再注文しろ」
客 「おk、じゃあ同じの頼む」
店 「忙しいから無理」
客 (・-・╬)ｲﾗｯ
人間腹が減ってると怒りやすくなる 返品はしないけど返金はすると言ってるのになずここまでするのか？さらに新しいモノも届いたというのに、キチガイクレーマーだな >>254
この程度なら弁当箱の中で唐揚げの油が染み込んだ程度
揚がってたらもっと原形を留めなくなる(ｷﾘｯ まあ、ハインリヒの法則から言っても、ルール無視が常態化した末の異物混入だろうな。 おふくろの味が売りの大戸屋なんだから、うっかりお母さんって設定なんだろ >>447
あそこ行ったけど近くで火葬とかもしてた 堀江餃子騒動を基準にすると店舗名まで出してツイートするのは極悪非道なはずなのに >>420
足りねーぞとか商品ひっくり返ってるぞの、返金とか再配達とか、基本的なクレーム対応はウーバーの仕事だろうけれどな
さすがに謝罪はウーバーがしても意味はないだろうけれどもｗ >>437
パワーパッドだったな、普通の絆創膏でアレルギー反応出るのでこっちしか使ってないわ >>141
いや、怪我してる奴に調理させたら、黄色ブドウ球菌で食中毒起こすぞ uber eatsのスタッフが株価を左右することは可能になってしまったな >>443
新しい商品は30分後に届いてるぞw
ちゃんと読めよw 弁当の梱包時でも食材に触れるなら手袋せなあかんでしょ
蓋締めて包むだけならこんなとこに落ちんで普通 SNSに投稿するのもあかんわな
堀江の餃子屋と一緒でアホが電凸するから >>472
大戸屋もアベガーツイートすればたくさん味方が付いてくれるはず >>460
絆創膏で繁殖した菌類が味を〆るんだよ！ >>447
台湾がそのレベルだったのはかなり衝撃的だったわ
屋台の惣菜の上にハエ取り棒がクルクル回ってた 今はすぐにSNSにあげるから初期対応間違えるとこうなるんだなって思った 加熱でも食中毒起こす場合もあるのに
手袋無しとかマジであり得ないな
料理する奴で指輪や腕時計しながら調理する奴も論外
自分は絶対素手で調理しない >>17
バンドエイド揚がってね？w
ネットは嘘ついたり社員庇うのが１番ダメだぞ？大丈夫か大戸屋w >>463
客 「絆創膏入ってた」
店 「返品不可、返金するから再注文しろ」
で普通だったらブチ切れるよw
この客はかなり常識的に耐えた方だな >>481
スーパーの食材だって流通過程でどんな扱いされてるか分からんし
生産から自力で管理しないと >>463
このやり取りだと腹減っていなくても怒るわ。 大戸屋に限らず最近のクソバイトの多さは異常
早く全部自動化されろ >>254
うん、大戸屋の説明と矛盾しているよな
キッチンの外で手袋を外して包装したときに
入ったのではないか？って言っているけれど
それでなぜ絆創膏が揚がっているんだ？って疑問しかわかない >>478
いやいやTwitterに焦って急いで作っただけやぞそれ 「調理工程中での混入では無いため」
Twitterに上がってた写真だと、絆創膏カリッカリに揚がってるように見えたけど。 同時期同店舗の大戸屋で唐揚げ頼んだ人の体調が悪くなりそうだな
てか飲食店として駄目だわ タネドブ漬け時の混入
＝タネに塗れるから揚がれば解る
揚げ作業時に混入
＝早い段階
溶ける、変形する
＝引き揚げ時
原型を留めてるかもしれない
梱包作業時
＝ナマ
菌が付いてりゃそのままイン
危険度は一番高く怖い
このうちの最後を選択した
個別案件で済ますならコレだろうな >>484
あそこは活気があっていいよな
ああいうとこで熱いもん食うとパワーが出る >>481
自炊だけでは物足りない。
畑から作らないと。 高卒寿司屋
なーに、ワサビ塗っときゃ食中毒にならないから >>484
台湾は沖縄の上位互換だから、ハエとかまったく気にしないよ。 >>498
だよな
客は無駄に時間をロスさせられているのに
ふつうだったら、店長自ら弁当持ってきて
土下座して、謝罪の印としてお詫びの品をもってくるのが
当たり前だよな Uber EATS配達員の仕業にしようとして、まじ腹立つ >>406
前世？今世の母親に対する態度で決まるだろ
自分も親に寄生してるからわかるんだが歯ブラシを風呂場の排水溝掃除に使われてる気がするんだな
親に出ていけよとは言われてるがパチンコで借金だらけでお金がないから無理 >>500
読んだけどあれじゃ絆創膏が調理されてるのおかしくない？ >>510
祭りの屋台といっしょで
人が大勢いるところなら
味の期待値5倍くらいになるよな。 なんでもネットに上げるからな。
こっちが悪くてもこのウーバーのあんちゃんなんかしそうだわ >>18
公衆トイレにあのバック背負って小便してるの見てからもー駄目だわ >>492
返金自体はあるんだからそこでキレねぇよ 大戸屋なんか10年以上前から行っちゃダメな店リストに入ってるだろ
学生バイトがテキトウに加熱してエサ出してくるだけだぞ >>510
いやさすがにショックだったよ。台湾でさえこの衛生観念の低さなのかと…
確かに台湾人はあまりお腹壊す事がないらしいね ウーバー使うような奴は混入させとけよ わざわざ金払って人使ってその上で文句言って 食いに行けばいいだけ 人に頼るからそうなる 汚えし誰かよーわからん奴が持ってくるからな。抵抗ある 揚がって溶けてるから手袋してたと言うなら混入は鶏解体中になんじゃね 平謝りですぐに同じ商品届けて許される場面で
今日はもうできませんって絶対しちゃいけない対応
馬鹿だなリカバリしようがありません >>521
絆創膏が油で揚げられてる。
調理中は手袋をしているので、調理中の混入ではないという言い分は、無理あるね。 >>1
このケイタ@Uber配達員ってのが自分で配達して自分で開封して絆創膏を見つけて大戸屋に電話したらUber経由で注文したら返品不可って言われたの？
なんかよーわからんな
なんで自分が食うものを自分で配達したの？
配達ポイントみたいなのがあってそれを自分で頼んで増やしてんのか？ >>502
店長、Twitterやってないで仕事しろｗ さらに
今どきは上でも指摘されてるが
判り易い色付きが当たり前
社内規定を知らんが大戸屋はどうなってるのか？
自前の物を付けて調理なら論外
手袋さえしてればなんでもいいなら
…どうかと思うがギリかな >>170
唐揚げの衣の中なら瑕疵だが商品の上だと瑕疵ではない >>526
今食いたいのに「今は忙しいから金返すんでまた今度頼みな！」
この対応は流石にキレる。俺はね >>521
なるほど絆創膏が油で揚がってるなら本社の説明はおかしいな >>526
システム上無理なんでって説明してるだろうしな >>519
君の母ちゃんに同情するわ
飯にハナクソ入れられたり
お茶に雑巾のしぼり汁入れられたり
歯ブラシを風呂場の排水口掃除に使われるぐらい我慢しな 俺は若い頃、飲食店の厨房でバイトしてたりしたせいか
この程度だったら文句言ったりはしないなあ
そういうもんだと思ってるんでなｗ >>537
それなw
対応不味すぎて晒されても文句言えないよコレは >>501
食材の時点で中に入っていたと言う可能性 >>1
>>「調理工程中での混入では無いため油の交換は行っておりません
「バンドエイドが一緒に揚げられていた」んなら，調理過程じゃないのか？ >>141
食品関連の製造工場で前に働いてたけどこの青ばんそうこう使ってた 職場で使用する時は管理表に使用日と使用者名を記入して、担当者が在庫管理していた >>463
返品するから取りに来いという無理難題をふっかけてる時点でクレーマーがクズ過ぎる 確かに瑕疵はあったかもしれないが、絆創膏で手当てされてるのでギリギリセーフ >>544
裏でやるならまだいいよ
明らかにやる気ない奴は辞めろと言いたくなる >「調理工程中での混入では無いため油の交換は行っておりませんが、
画像を見る限り、絆創膏がカラリと揚がってるように見えるのですが、その油は交換していない？？？ ＞バンドエイドが一緒に揚げられていた
＞キッチンの外でお弁当を梱包したことから、そのタイミングで絆創膏が混入した可能性が高い
どっちが嘘ついてんの？
それとも絆創膏を一度揚げてから使用するルールでもあるんか？ 完全に揚がってるからこれは・・・ｗ
バカな対応したな 大戸屋は素晴らしい対応したのではないですか？
ウーバーイーツというワードを入れてレス付きやすくしただけの記事 >>536
こいつのハンドルネームがUber配達員で、唐揚げを運んだUber配達員は別にいる
名前が悪いな 個人的な感想として、絆創膏がフライ油に入ってようが
心理的瑕疵は措くとして、食中毒とか起きないと思うけどな。
戦時中なら「余裕余裕！そんなんで捨てるなら俺にくれ」
で終わりそう。 >>536
自分で配達するわけがないだろｗ
自分が家にいるときに
他の配達員に配達してもらったんだろ
自分で配達するくらいだった
ふつうに自分で買いに行って持ち帰るだろｗ >>521
大戸屋「タネも仕掛けもございませんw」 >>557
ウィルス対策のために、一度揚げて加熱殺菌してからばんそうこうを使用しています クレームをSNSに上げる奴って小心者なんだよね。
正当なクレームならその場で言えばいいのに。 クレーマー呼ばわりしてるのは他の人のレスも見た方がいいよw ID:qhPf337M0
というかこの店員本人なのか？ 絆創膏も一緒に油で揚げられてたんだろ 梱包時に混入は違うだろ >>545
いや、そんな頻繁にエゴサしてるわけねーだろって意味なんだが バンドエイドだけじゃなく、指も一緒に唐揚げだったら、
時期的に良いネタだったのに．．． 絆創膏(未使用)ならまだしも指の体液や血液のたっぷり染み込んだ絆創膏だろ？
加熱処理をしてあるとはいえその時に揚げた唐揚げ全部アウトだろ >>555
俺なら皮と勘違いして食べてた自信あるわw 間違いはあるとして、対応だわな。
モンスターでない限り、ちゃんと対応すればおお事にはならないのに 使ってる人は出前感覚なんだろうな
アレは単なる受取代行なのに 確かに飲食バイトした事あるやつは、絆創膏ぐらいはしょうがないって言う謎の割り切りしてるやつが多いｗ
プログラマがどうしてかは分からないが、とりあえず動いてるんだからいいやみたいなｗ >>538
以前某ファミレスでバイトした時は絆創膏使用禁止で指サックか手袋を使用
絆創膏を剥がした状態で傷から血液や体液が滲む状態なら調理作業禁止で手袋付けて洗い場だったな 東京、大阪、名古屋圏ではバンドエイドが多数
だがその他の地域では他の呼び方が主流 >>536
俺も思った
非常にややこしい
つーかUber配達みたいな底辺でもUber配達員を使うんだな 絆創膏まで揚げられていたなら
ウーバーイーツの責任ではないだろｗ >>567
斬新だなw
いっそ指ごと揚げたほうが安心 乳母くそは関係ないのか。にしてもこんなもん使うやつがあほ
唐揚げ自分でつくれよ。 >>17
せっかくウーバーイーツのせいにしようとしたのに揚げすぎw >>571
知り合いとかから普通に連絡来るだろ
「お前の店がツイに上がってるよ！」とかさ この絆創膏はサービスだから、まず食べて落ちついて欲しい 混入はやむを得ないとしても
対応できないってどういうこと?
客が我慢しろってことなんかなあ このケイタってのは鍵垢なのに、なんでねとらぼの記事から飛ぶと見えるんだ？ ウーバー頼んだことないけど>>18みたくウーバーを親の仇みたく憎んでる奴５ちゃん多いな
いつかは利用するかもしれんし今んとこ交通でも迷惑かけられたことないから何とも思わんのだが >>584
ちゃんとしてるね
顧客保護だけでなく自分達の為でもあるんだよね 大戸屋ってこの前初めて行ったが2度は無いなと思った 店先でハンバーガーセット頼んで持ち帰って家着いて食おうと思ったらハンバーガーが違くて、
電話したら持ってきてくださいって言われて、店行って交換してもらったけど
なんでこっちが店行かなきゃいけないのかってのと、ポテトが冷え冷えでショボンとした思い出
大手のハンバーガー屋だったら対応違かったんかな？ うそクサイのも対応しないとならんから大変だよね〜
高校の頃バイトでリゾットに粉チーズの金具が入ってたと作り直し要求されてｗ
粉チーズの容器は調理場にないしリゾットの中に混入する事はありえなかった。
（ホールの人がわざと突っ込まないかぎりｗ）
しかも９０％以上食っててようやく見つかったらしい。
粉チーズは各テーブルに２本ぐらいあり新しいのも置いてある場合もある。
この状況でウソクセーと言えないつらさ＞＜ 店との交渉が難航するとネットに晒し上げするUbeＥａｔｓ・・・・ JKの生体液がたっぷりと染み込んだ絆創膏が付いてくるサービス >返金をするので再度頼んでと言われたので、それでお願いしますと言ったら今日は忙しくて出来ないと言われ商品も作れないと言われた
ポルナレフ案件 >>516
外食チェーン店なら
地域マネージャーがすぐ連絡してくるよな。
俺も経験あるわ。
注文して食べて後になって何か物足りないなと思ったら
主要食材（肉）が入っていなかったと気が付いたことがあった。
提供直後に写真撮っていたからメールしたら
5分後に即効で地域マネージャーから連絡来たぞ。 ツィッターなんかやってないオレなら
泣き寝入り案件だなこれ。 >>98
タイトルのせいでこう言うスレタイしか読めない馬鹿が量産されてるわ >>606
録音してたらバズ必至のクソ美味しい案件 黄色ブドウ球菌で朝から晩まで上から下から飛び出したことあるからこういうのマジで気持ち悪いんだが >>574
そもそも唐揚げとか、鳥さんや豚さんの
血や肉そのものを揚げてるような・・・ >>17
これはカラッと揚がってるなぁw
返金不可の対応は意味わからんな
Uberの運び屋が悪さする可能性あるからかね？ 異物混入でも絆創膏はかなりやばい異物
たわしの毛やゴキちゃんよりずっとやばい >>475
これ付けてる人がうっかり調理に参加するのを止める手立てにもなるんだよ
「ちょっとフライヤー見てくれる？あっ、絆創膏付けてるならいいや、他の人呼んで」みたいな 外国産のドライフルーツにネットの切れ端がめり込んでたけど気にしないで食べたわ
絆創膏はさすがに菌とか気になるけどネットなら別にいいかなって思った もうコロワイド傘下なんだよな？w
こういうの何件かあって、ほらセントラルキッチンの方が良かったろってなりそうw >>599
友達といる時にUber頼もっかってなったらどうするんだろうか チェーンの洋食屋で皿洗いのバイトした事あるけどスプーンの食べカスは洗って取れてない場合拭いて流さず出すて言う決まりだったな。
それから外食の食器は全部苦手。 仮定その１ 配達中に問題が有った場合 個人事業主？の配達者が責任取るか？それとも問題起こすような配達者に依頼した依頼主／製造した者も連帯責任取るか？ 仮定その2 調理中に問題あった場合 これは製造した者が責任取る事に成るだろう。仮定その３ 配達者／配達依頼者／製造者の何処に責任あるかあいまいな場合で誰も責任認めない場合 買い手が立証責任負うのか？ >>540
まぁ気持ちは分かるけど対応も分からんでもないからなぁって所 「デリバリーメニューの担当時にキッチンの外でお弁当を梱包したことから、 そのタイミングで絆創膏が混入した可能性が高い」って言ってるってことは他のタイミングで混入した可能性も残されてるってことだよな？
それなのに「調理工程中での混入では無いため油の交換は行っておりません」って、ここはなぜ言い切れるのか ん？よく分からんな。一緒に揚げられていたのでは？
そうすると調理途上で混入→絆創膏をして素手で調理→黄色ブドウ球菌祭りってコンボではないのか？ マニュアルあるんだろ？
絆創膏してるならせめて手袋シテ調理してくれ ウーバーイーツは上級国民専用サービスやからな
貧乏人が嫉妬してるんだろ 某バーガーショップでとびきりチーズをテイクアウトしたらチーズが入ってなかった
その後はテイクアウト時は店内で中身を確かめることにしてる 大戸屋w
店じゃなく、セントラルキッチンで作るようになったらミス無いのか？ そりゃウーバーイーツじゃ返品には応じないだろな
こいつらその場かぎりの運び人 うーむ
異物混入は悪意はなく食品関係ではまれに起こること
それを鬼の首を取ったかのようにＳＮＳで全世界に晒し上げるのはいかがなものか
当事者同士で解決すればそれでいい話なのに、まるで自分が悲劇の主人公のようにふるまう消費者のほうに違和感と社会の病理を感じる 大戸屋は仕方ない
空いてる時間に簡単なメニューすら30分以上とかかかって出てるし店員が調理に対応できてない感が凄い
味もどんどん悪くなってるしおかげで客ガラガラ >>637
本人同士で解決しなかったからこうなってる訳でだな >>623
それこその店おかしすぎる
普通のチェーン店ならシルバー類は食器等と別にお湯とかにつけてザルみたいなのでガチャガチャ洗ってから洗浄機にかけるくらいする >>609
5ちゃんにスレ立てればええんやで
過疎ってるとこで
ウーバーイーツ注文だ！！ うんこ入れろ〜〜〜〜っ！！！
会社の説明ではキッチンの外でお弁当を梱包したこときに店員がすでに揚げておいたバンドエイドを混入したって事だな。事件じゃん。 >>627
どんだけ忙しかったのかは知らないけど
他を後回しにして最優先で代わりを作るべき案件だよw
一般人から「絆創膏が入ってる」と連絡が来るという事は「ペールオレンジの絆創膏」が入ってる可能性が高いからね 返品拒否ということは配達途中での混入を疑ったんだろうな
だったら出前なんてやめるか全部自社でやれ そういやバナナマン日村の嫁の神田愛花アナがワイドナショー で
Uberの店員が運んでる途中で転んで丼をぶちまけたのをあまりに丁寧に戻してそのまま立ち去ったのに遭遇して
そのまま客に持って行ったのかな？とか思ってUberをそれから頼めなくなったとか喋ってたのをフジもカットせずに放送してたよなw
周りはさすがにそのまま客に持って行かないでしょと否定してたけど神田アナはいやそれにしても丁寧に戻してたって言ってた
今回はどうもUberの問題ではないけどこのご時世裏では色々あるのかもな >>587
＞つーかUber配達みたいな底辺でもUber配達員を使うんだな
それ
なんつーかポイント貯めてぼったくり商品買うみたいな 店内客が残した皿の唐揚げと絆創膏が悪魔合体したんだろｗ そのまま弁当に流用、と。 >>637
いや、大戸屋の店長が非常識な対応しなければ
こんなことで晒されることは無かったんだろ
あまりにふざけた対応をとるから、ネットで晒されただけ
まあこの店長の自業自得だろう >>615
つまみ食いなら海外ではあるらしい
こんな手のかかることやらずに何かやるなら普通に食うよ 上大岡店は狭いエレベーターで上がるしかないんだよな
どうやったらウーバーのせいになるんだろ？ >>647
ででで出ーwww皮と勘違いして絆創膏食う奴〜wwwww 生の絆創膏か揚げた絆創膏か
どっちか選べってなったら
俺はとりあえず揚げたほう選ぶ。 今までに当たった異物混入
・髪の毛、コンビニの手作りオニギリから
・割れたガラス片、東京の中華料理屋、八宝菜から
・スポンジの破片、京都駅のイタメシ屋のスパゲティに
・レトルトパウチ、サイゼリアのハッシュドビーフ 今回はどう考えても店長と店員に問題あるよw
客をクレーマー扱いしてる奴はヤベーから自分が本社巻き込んだ大騒動の当事者にならないように今後は注意した方がいいな これ系Twitterで話題出したら脅しかけてくる企業も居るからな。お互いの為になりませんよとか(笑) >>674
適切なところって
保健所とかか？
まだＳＮＳのほうが大戸屋の被害小さくない？ >>92
冷凍肉の直上げだと
ここまでしないと
中まで火が通らない しかしよくどこの誰かわからん奴が運ぶものを食えるなあ＞ウーバー >>674
なんでそこまで店に気を使わなきゃあかんの？ 今回は知らんけど、配達員が盗み食いするので店舗が激怒して問題になってるんだよな 買収とか揉めてるじゃん。
誰かが計略を図ったのかそれとも普通のミスなのかどっちでしょうね・・・。 >>596
返品するから取りに来いとか普通断る
店は返金すると言っている 作る側もパシリやってる連中も、どうせ自分が食う物じゃないしって言うのが露骨すぎ
昔から有ったんだろうけどSNS時代はそれが暴かれてる 1 首都圏の虎 ★ 2020/10/12(月) 17:01:54.81 ID:q6GVazwu9
12日16:45頃から、横浜市西区の横浜駅で異臭がするとの情報が相次いでいる。Twitter上では「ガス臭い」などといった情報が寄せられているほか、中央改札が封鎖、消防隊が出動しているとの情報もある。（JX通信社/FASTALERT）
https://newsdigest.jp/news/d1cf83ed-bd7a-41ef-8e29-8bee1afd006e Uber Eatsに今回は非がないけど
普段素行が悪いから何かあるとすぐUber Eatsに目に行くやつが居るのだよな
だから働いているやつは普段から責任もってやらないとダメなんだよ
ある意味勘違いされるのも自業自得だな
今後は慎重に調査して配達する兵隊を雇わないとな >>141
大戸屋は混入対策はできてないし、手袋つけないで調理してるし、嘘はつくし、スリーアウトチェンジでコロワイドDeth 一言でいえばuberの配達人が食い物にいたずらしたのではと疑ったのでは？
まあやりそうなイメージではあるし ウーバーも頼んだ時からずっとカメラで中継してくれたら信用できるな こういう異物混入は仕方ないよ
いちいちクレームは逆になさけないよ
運が悪いと思って諦めろ
それが嫌なら自分で作るべし 仕事場で制作してるときに
Uber頼んで若い女の子がにこにこで届けてくれたから
翌日もUber頼んだら
雨の中お前らみたいなキモオタハゲデブがゼェゼェ言いながらびしょ濡れになって
満面の笑みで「お待たせしましったー！」
って届けてくれたので
二度と使わないと心に決めました。 でも魚屋でハマチの口からアジが出てると
天然物や！と思うんでしょ。 あほだなー
客からの苦情なんかすぐ代替のブツを送れば済むだけなのに >>668
焼肉のたれに陰毛入ってたおれよりましだろ ところで、医学的にはフライド絆創膏って
人体に影響あるの？ 化膿した手で調理してたのがバレたら大戸屋終わりやで 広瀬すずちゃんみたいな子が付けてた絆創膏ならよろこんで食うわ(´･ω･`) 他の大戸屋は知らんが、よく行く近所の大戸屋は異物混入多いよ。髪の毛やビニール片なんか結構入ってる。10回頼んだら2回くらい入ってる感じ。まぁ食べても死ぬもんじゃないし、取り除いて食べてるけど、気にする人はブチ切れるんじゃないかな？
店内調理するんなら、異物混入しないようなオペや教育を徹底してほしいな >>682
そんなこと言ったら外食は作ってる人は全員どこの誰かも分からんし自炊にしても食材扱ってるスーパーもどこの誰か分からん人が扱ってるからな
基本は顧客は相手を信頼してその対価も支払ってる問題が起こったらサービス提供側が丁寧に対応する
商取引の基本だな >>686
客「返品するで取り来いや」
店「は？ワレアホちゃうか？返金するで取り来いアホ」
客「あ？行かんわボケ。じゃあ代わりのよこせや！オラあくしろ」
店「アカンアカン！今忙しいねん！金返すからまた今度頼んでな？」
客「はぁ？ぶちくらわすぞおんどれ！！」 >>695
100〜200円高く取ってもそっちに行くわ 絆創膏を揚げるとかふざけるにも程がある
絆創膏は剥がしたての匂いを嗅いでこそ至高 ゴキブリ揚がってたわけでもなし、絆創膏くらいでなんでこんなにガタガタ騒ぐのか意味不明 >>660
対応が悪ければネットに晒して集団リンチしていいという考えが恐怖 お菓子のパッケみたいに、受け取り後にuberがはがしたら跡が残るようなシールで封して配達させてはどうかな？ >>700
それは店を貶めたい誰かの工作に違いない
陰毛論だ >>690
後は窪田健一らが出て行ってコロワイドの
連中（創業者・三森久実の息子も含む）
が来ることになるのか >>141
以前飲食系の工場で働いたとき、それ見たことあるわ
あと、みんな手袋してて、それも青だった
最後に手袋を外した後、手袋に息を吹き込んで風船みたいに膨らませて
穴が開いてないことを確認して、今日の日付と名前を書いた袋にそれを入れて帰る
工場だとそこまで徹底してやるのに、店舗調理だと絆創膏すら市販のものなんだなあ >>713
誰もリンチしろなんて言ってないだろ。そこまで説明しないと分からんボンクラばかりなのか？ >>709
関西では普通
わざわざネットに上げたりしない もういいんだよ
大戸屋は終わったんだから
これからコロワイドによりリストラが待ってるのにモチベーション上がるわけない >>501
もし染みただけだとしても容器に詰める時点で手袋外してたらそれはまずいのではないだろうか 返品受け付けなくても、返金してるんだから同じことだろ
どこが問題なのか意味不明 >>691
Uberは個人にアウトソーシングしてる問題もあるかもな
本社の管理が薄い仕組みではあるからな問題リスクははらんでいるよな ああいうところのって本部と言うか拠点の工場みたいなところで味付けとかしといて店では袋から出して揚げるだけみたいな感じじゃねえの？ 絆創膏ってかなりやばくね？
傷口から黄色ブドウ球菌とかあるから
髪の毛なんかよりもやばい気がするけど お役さん、そいつはサービスだ。
おいしく食べてくれよ！ 食い物にはホコリそうとう被ってるよ
ブラックライト当ててみよ
こういうのは仕方ないよ >>713
悪い対応してもおｋ、それを内々的に済ませろって強制する方が脅威だわ 大戸屋の客減るよねコレ
指あってからいまだに幸楽苑行けないし コロワイドに買収されて正解かも
こういうのがあるとセントラルキッチンの方がいいね 家族がバイトしてたチェーン店は混入防止の青い絆創膏配布してたが
ここはそういう事してないのか？ 原則上はそうなるだろうが
頭の悪い対応したもんだね ＞返金をするので再度頼んでと言われたので、
なに、この意味不の話
「返金する」のに「再度頼め？」
何わけわかんないこと言ってるんだか >>729
もし入っていたら、コロワイドの陰棒だな >>364
これむしろ上がってなかったら黄色ブドウ球菌で食中毒コースやで ウーバーイーツなんかストレス発散の為に鼻糞とかオナした手とかあるんやろ？ >>727
絆創膏は逆に本社説明みたいに調理後の混入の方がヤバかったな油で揚げてるから衛生的には結果的に問題無さそう
そういう問題ではないがww >>17
揚がっているから
さすがに殺菌されてるんじゃねえの？ 良い方が割と最悪だな、このご時世にw
しかし未だに頼んでくれる客は大切にしとけよ、高いだけじゃねえか >>1
絆創膏ぐらいで大騒ぎすなよボケナスどもが
亀戸の某ラーメン屋で中華丼食ったらゴキブリ3匹入ってたぞマジで
1匹目は避けて食って2匹目で涙目、3匹目に泣きながら交換頼んだわ >>17
おえー大戸屋では絶対食わねえ
周りにも広めとこう >>706
いや一般の外食は氏素性がはっきりしてるから信頼関係が成立するが
ウーバーの個人は信頼関係を担保できないということ
愉快犯が平気で介入する余地が大いにある その絆創膏を揚げた油で他の唐揚げも揚げてたんだろうな 配達してる連中は全員個人事業主なのか？
国から100万円貰い放題だな 絆創膏もあげられてたのに
なんで弁当に包装の人が手袋してなかったら混入したってことになるわけ？ 油の高温で菌は死んでも
油に絆創膏の薬品と溶けたビニール部分や接着剤が混じり込んでるでしょ >>749
そういえばバカっター事件以来行ってないわ 調理場で絆創膏ってマジ？
死人も出てるし板前なら絶対やらんぞそれ やっぱ出前館だな
昨日のガキの使い見たせいで余計に利用したくなってきた 絆創膏なんて菌とかウィルスの塊だよ
揚げられてるから死滅してるとは思うがイメージ汚過ぎて吐きそう ウーバーイーツの配達員がその場でクレームつけられるようにその場で毒見OKという制度にすれば
何かあれば配達員がかぶるということで 中間業者雇ったのはおまえだろ
通ると思ってんのか？ 対応がもろ横浜クオリティだなｗ
横浜の別の大戸屋でも20分待たされて白米炊くのに失敗したから五穀米にしてくれと言われて唖然としたことあるわｗ
>>709
たどたどしい関西弁使うなよ神奈川人がｗ >>754
嫌がらせで揚げた絆創膏を常備してるんだろう >>17
これ、見ると言ってる事と違うな
バッチリ揚げてるし つーか、なんでもかんでもツイートする奴もうんざり。
このくらい当事者内で解決しろよ。 >>750
言いたいことは分かるが結局は>>706の通りだよ
責任は顧客の側にはない今回もね 返金するので
再度頼んで
の対応のどこがおかしいか判らない
のはAmazonに慣れてしまったからだな。 >>750
お前、外食行って店員の氏素性調べるとかキモすぎやろｗ 使用済み絆創膏の出汁がたっぷり出た油で調理したものが何個あるか知らんが、 それで俺も俺もと名乗り出る被害者が出始めたら困るもんな
調理工程中の混入ではないと言い張るしかない 絆創膏をすると
ほぼ確実に黄色ブドウ球菌が繁殖する。
黄色ブドウ球菌の毒素は耐熱性だから、
調理時に絆創膏は危険。
手袋外すなんてとんでもない話。 アマゾンで買って不良品だったら返品不可とか言うような物 ウーバーに責任を押し付けてるの？
何でも製造者ではなくて配送業者に責任になるの？ それともウーバーだからダメなの？ 絆創膏貼ってる部分むき出しで食品作りに関わってる時点でアウトだから惚けようとしたんかな
返品は諦めて保健所に届けときゃいい >>737
青い絆創膏は金感にで反応するだけで
一般の飲食店のお店だと混入を防ぐ効果は薄い
金感を通すような工場だと意味がある 静岡駅中の店で出されたかつ丼に入ってた
料理人が謝りに来た
でもじじいだった
ねえちゃんなら許したのに
かえって気分が悪くなった
で作り直して金はとられた
昔は人間が大人しかったから 黙ってた
けど、今なら・・ >>722
大戸屋はコロワイドに買収される前から終わってんだろ
創業者いなくなって時点で終わってた >>696
君がやられる時もそれで頼むわ
何でも許せ、ってほうがサイコパスとかに見える >>2
今時、そんなクレーム来て変な対応したら炎上するのに、想像力なさすぎ 何なら、揚げ物関係に使ってた油全般やばいな
から揚げ弁当一個作るのに、いちいち油変えてる訳じゃないだろ >>769
その後読めよ
忙しくて無理、商品も作れないって書いてるだろ 完全に権利関係がわかってないね
こいつはウーバーいーつから買ってるだけ 一緒に揚がってるのに調理過程の混入じゃないってどういうこと？？ >>770
可愛い店員とか居たら速攻名前検索するよね？
裏垢とか引っかかった時はほんと脳汁ヤバイ 揚げ物なら別に構わんのだよ
問題はその絆創膏が外れた指で
刺身とかサラダとか作ってたら怖い >>7
大戸屋がUber eats対応してます
と言って販売してるなら
大戸屋側で全部最後まで対応して
後で大戸屋がUber側と金額保証なりなんなりすべき >>1
返金はできるが、返品はできない
ってこと？ 黄色ブドウ球菌の毒素で起こった大規模な食中毒事件に
「雪印牛乳」がある。黄色ブドウ球菌が増殖した牛乳を
加熱殺菌して出荷したが、毒素は生きていたので、
大規模な食中毒が発生した。 油替えてない、って調理中以外にどうやったら絆創膏フライつくれるの？
教えて!大戸屋で裸踊りしてたバイト！ 絆創膏の混入よりも剥がれた手で
キズがある素手で調理した方が問題だろ >>783
そのあとに
「異物混入の報告から30分ほどで
新しい商品が届いたと明かしました。」
とも書いてあるね。真実はどこに？ >>121
これは唐揚げの鶏肉カットや粉まぶしの
仕込み時に混入したものだろう 絆創膏を揚げた油で、他の揚げ物も揚げてたと思うと、気持ち悪いな
さすが嘔吐屋 >>795
Twitter見て焦ったんだろうw馬鹿だよな >>688
異物とは違うが
焼き魚の裏側が焼かれてなかった、
いやマジで
やけにジューシーwだなと思ってひっくり返したら…. >>739
Uber側の返金処理するから必要ならまた注文して、って事だろう 店の対応がどうであれ、店長からの謝罪と替えの商品を貰って了承したんだからそれで手打ちしとけよ
貰うもの貰っておいてツイッターで晒すとか外道かこいつ 届いた食品に問題がある場合はUBERサポートに連絡し返金等の対応することになってるはず
そこそこのベテランUBER配達員が知らない訳ないのに直接店に連絡するとかバズねらいかな
まあ論点はそこじゃないけど >>792
2000年3月31日、北海道にある雪印乳業大樹工場の生産設備で氷柱の落下に伴う3時間の停電が発生し、同工場内のタンクにあった脱脂乳が20度以上にまで温められたまま約4時間も滞留した。
この間に病原性黄色ブドウ球菌が増殖したことで、4月1日製造分の脱脂粉乳内に毒素（エンテロトキシンA）が発生した[1]。本来なら滞留した原料は廃棄すべきものであったが、殺菌装置で黄色ブドウ球菌を死滅させれば安全と判断し、脱脂粉乳を製造した。
工場は同日分の脱脂粉乳に細菌が異常繁殖していることを4月3日に把握したが、製造課長は叱責を恐れてこれを隠蔽[2]。そのまま出荷されたほか、4月10日製造分の脱脂粉乳に再利用された。黄色ブドウ球菌自体は死滅したが、毒素が残ったまま脱脂粉乳は大阪工場に送られた。
この汚染された脱脂粉乳は、大阪工場（大阪府大阪市都島区都島南通）で6月21日から29日までの間に製造された「雪印低脂肪乳」に使用されたほか、6月25日・26日に製造された加工乳3種（「のむヨーグルトナチュレ」「のむヨーグルト毎日骨太」「コープのむヨーグルト」）の製造に使用され、
スーパーマーケットを中心とした関西地方一円の小売店に出荷された。
2000年6月25日、雪印低脂肪乳を飲んだ子供が初めて嘔吐や下痢などの症状を呈し、6月27日に大阪市内の病院から大阪市保健所に食中毒の疑いが通報された。
6月28日には通報多数のため大阪市保健所が大阪工場に立入調査を行い、疑いのある製品の自主回収と社告の新聞掲載を指導した。
しかし、大阪工場は本社重役が株主総会出席中のため判断を先延ばしとし、翌6月29日にようやく約30万個の製品の回収のみを始めたが、社告は行わなかった。
同日、大阪工場の対応に危機感を抱いた大阪市保健所は独自で記者発表を行い、食中毒の疑いを公表した。深夜には大阪工場が初めて記者発表を行い、当座の低脂肪乳製造休止を発表する。
しかし上述のとおり、製造休止の判断を棚上げしていた6月28日・29日製造分の低脂肪乳も汚染されており、大阪工場の事なかれ主義は結果として致命的な被害拡大をもたらした。
公表後は被害の訴えが関西一円に殺到し、大阪府・兵庫県・和歌山県・滋賀県など広範囲に渡って被害が報告され、最終的に14,780人という前代未聞の食中毒被害者となった。
被害者の訴えた症状は嘔吐・下痢・腹痛を中心にし、総じて比較的軽いものであったが、入院に至った重症者もいた。奈良県の80代の女性1名が入院後に死亡しているが、大阪地裁の判決では入院後の医療ミスが原因と判断されている。 再発防止策として調理場に監視カメラ設置を入れろ
でも採算的に無理だからコロワイドのいうとおり監視カメラのある工場で調理して店では温めるだけでいい >>811
Twitterで記事にしただけだよ
保健所相談行けばマスゴミに報道されるのと変わらない 嘔吐屋の言い訳がアウトデラックス
最初にきちんと謝ればいいのに >>17
ふざけて色んなもの揚げて遊んでたんだろって感じ 大戸屋で混入したのか宅配個人業者が混入させたのか分からないとなぁ
一部の配達員の素行の悪さがあるから他が迷惑する >>812
お宅の配達員がカラッと揚げた絆創膏を弁当に混入させてます！って？(笑) ウーバーイーツ誰が持ってくるのか得体が知れないな
責任も取らないんか >>1
いい加減ウーバーで働くのも利用するのもやめた方がいいと思うけど…なくならなさそうだなぁ 仕事でしくじった上で対応も間違えた
立場の弱い食い物業でこれは危ういですよ 絆創膏が唐揚げになってるのにウーバーがいれたんだは無理がある
そのウーバー揚げ油持ち歩いてんの？ 絆創膏ぐらいでがたがた言うなよ
ほんまお前ら神経質やな
俺はジジイの入れ歯が混入してても文句言わんわ でも、ウーバー便利だわー
休みの日は必ず利用してる >>822
オプションで開封したらわかるように、張り直し出来ないシールで封するくらいはして欲しい気もするな バンドエイドが揚がってるのにキッチンでの混入ではないって？？ 20年前に飲食店でバイトした事あるけど、厨房で床に落ちた食材を普通に使ってたから何とも思わない
客って、床に落ちた食材は洗って調理してると思ってるだろ？
洗わないからねｗ
そんな店は全体の5％
髪の毛やゴキブリの足が付いても、そのまま焼いたり揚げたりしている
嘘だと思うならコックさんに聞いてみ >>832
まぁ100歩譲って揚げ油を持ち運んでるとして熱はどうすんだとw >>834
しっかり揚がってるからカリカリしてるんだよ >>1
居直らないだけましだったな。
とはいえ、下手人が居る以上どこから話が漏れるかわからないし
隠し通せる保証もないからなあ。 コロワイドも買収した途端これじゃ
旧体制派の嫌がらせって思うかも 
アホな店やなぁ〜 だからUber頼まないわ。
多少冷めても自分でテイクアウトして買ってるわ。
Uberとか変なやつ多いよ ウーバーが便利なのは事実であって今回の事件は完全に大戸屋の責任だろう 唐揚げと絆創膏だと保護色になってて見分けにくいから危険だな >>7
でも普通の運送屋に配達頼んで商品が破損してたとかならすぐに対応するからウーバーの信用性の無さが浮き彫りになる >>599
食べ物入ったリュックを地べたにおいてスマホで場所検索してるの見てぜったい頼みたくないと思ったわ >>810 必要なわけないでしょ
普通、2度と頼まんわ
金、貰ってもいらんわ食えないよ
・・・
あっ。こいつは頼んだんだ
丈夫な神経だねｗｗ 大戸屋 大嘘屋に変更しとけ。
まぁ以前に一度行って、再訪ナシって決めてるから行くことはないんだけどな。 >>842
>>573でやめておけば良かったものを… 絆創膏して素手で調理してたんじゃないの？店長のこの初動対応だと。 いやウーバー関係ないが
ウーバーイーツが唐揚げ揚げたんか？ww
>>17
こんがり揚がっとるわw
どう考えても調理担当が手袋せずにやっている むしろウーバーイーツが時給2000円の上級バイトになってる日本とかいう国ｗ 食い物屋は大変だな。安くあげとてもガツンといかれる。 ウーバーイーツなんかより昔ながらの出前の方がマシ。 揚げてあるなら、殺菌はされてるからそこは安心やな
ただ絆創膏の化学物質が油に溶け出てないのかな？ 結果として30分で新しい商品を届けた。優秀な店長でしょ。 ペヤングまるか食品の再来か
弱い者（一個人）には強く、強い者（ネット拡散）には弱い
クソのような企業体質 唐揚げ少し食ったのかな
３つしか入っていなかったらそっちの方が問題だ >>275
セントラルキッチン止める=レンチンと思ってんの？ >>854
再度頼んだのは凄いと思うw
普通は頼まないよな、よっぽど唐揚げ食いたくてテンパってたのかねw >>870
そうだね。そこは評価出来るよ
万引きもとりあえず返せば評価出来るのと一緒 むしろ飲食はうちの客には6Pじゃなくて8Pチーズで十分、みたいなコスト観念ないとやっていけないｗ つかなんで途中で対応変えたのかね
最初のとおりにやっときゃよかったのに、なぜ強気になった店長 >>56
Twitterで文句言ったら対応変わったんでないの？ そりゃそうだろ
ウーバーが入った時点で誰の責任かはDNA鑑定でもしなきゃハッキリしない >>6
そこは、
「キッチンでキチンと作ってた」と言わないと
作ってたのはチキンだし ウーバー配達員がウーバー注文したらこのありさまか
因果応報やん
弁当ぜんぶ食ったのかなｗ 普通に調理してたら入らないだろ衛生面やら適当なハズレ店舗なんだろ >>868
地域にある店は信用おとしたくないから必死でやるよな
どこぞの馬の骨のウーバーはこわい >>874
普通に考えたら絆創膏は無くても菌は入ってるよね これから配達頼む時、ウーバー使ってるかどうか確かめて、もしトラブル有ったら店はどうするのか確かめない買い手？の責任って事になるのか まあ外食なんて手袋してないところが大半でしょ
今回は店が運が悪かったのと店長がアフォすぎて対応をミスっただけ ウーバーイーツが食べる可能性があるからなｗ
実際海外じゃやっていて問題になってるから
日本でも精子入れたりするやついるだろ ウーバーがやばいのは逃げたベトナム研修生の受け皿になってること
FBでビザクリアしてる垢を金払って買い、別人が配達してる
だから日本語もまったくわからないし画像と違う奴が来る >>880
関係ないかどうかは裁判所が判断するんだろう 店舗調理で頑張って欲しかったのに
さすがにこれは残念 テイクアウトで店側が食材を入れ忘れたりたまにある
家に持って帰ってしまうとクレームするのも面倒なので
店員に変に思われるが中身をその場で確かめるようにしてる 店舗から離れた商品は預かり知らない
その責任はすべてウーバーイーツとウーバーイーツを利用した客が背負う
うむ 今回は乳母が悪いんやのうて大江戸屋が鬼畜なんだろ
まあコロワイドに敵対的買収かけられたんで自爆かもしれんがな
「大江戸屋の最後を見よ！ チュドーン」 うーばーがグッチャグチャにしてくれたおかげで
異物混入分かって良かったじゃん
何頼んでもビビンバｗｗｗ >>900
それくらい常識だけどな。むしろソレを客に言わせるとか悪どいにも程がある これ出前館が配達したら出前館のせいになるのか
んな訳ないやろ ウーバーイーツに関してはマジでウーバーイーツァーが入れたって可能性も否定できんからなぁ
よっぽどないけど 神経質にもほどがある
最近はこんなのばかりなのか、自炊しろ >>881
Twitter張り付いて30分以内に用意するか？ >>904
食う前に細かくチェックする癖はついたよね こんなアホな対応したせいでどんだけ売上落ちることやら
自業自得だがほんとあほだな >>173
2度揚げって知らないの？
最初は低温で揚げるんだよ 今は個人が情報発信できる時代なのに初期対応・初動対応を間違えてるな >>324
スポーツバイクだとリュックごと前傾姿勢になって偏りそうだよな
ママチャリライダーか原付きに配達してほしい >>910
店名まで出てるんだから張り付かなくても知り合いとかから連絡入るでしょ
ボッチなら分からないかもしれないけど >>916
客がキチガイだっただけで対応は完璧だろ 近所の老舗蕎麦屋で天丼と蕎麦を出前で1400円くらい。
ウーバーで不味そうなハンバーグランチ1800円。
どっちがいい？ >>325
すぐに引きあげればチリチリになるだけだとドジッ子主婦は知っている
消費者センターで油成分を調べてもらえばよい
>>637
解決の機会を放棄したのは店員である >>1
間に他業者入ってりゃそりゃそうだろ
これで文句言う奴は世の中舐めきってるだろ
お前らは俺か？
言っても全部捨てて返金は求めずこの先こういうことがないようやって来れ言うくらいだろな
連絡入れたときの相手の態度次第だけどな
姫路の市庁舎南交差点付近の元JOMOの店員くらいふざけたこといったら二度と使わず永久に赦さんくらいだわ 調理工程中に混入してるのは明らかなのに
この謝り方ってなんかどうかしてるわ 100%店が悪いのにウーバー噛んでるのを理由に蔑ろにしたと
ゴミ過ぎるわ >>923
拡散するやつが一番たちが悪い
拡散するバカを徹底的に追い込む風潮にしたほうがよい >>882
証拠品あって保健所に話したら営業が止まるぞ Uberって たとえ鞄とはいえ
そのまま鞄を地面に置くヤツがいるじゃん
あれいつも不満やわ よう言わんけどw >>927
手袋の唐揚げよりは絆創膏のほうがマシではある。 TOBでの乗っ取りはどうなった？
嫌がらせが続くな 揚げてあるんだから梱包時じゃなくて調理中に手袋外してたんだろ カリッと揚ってるやん
まあ殺菌はされてると思うけど
有害物質も溶け出してる >>921
ママチャリはバッグ背負わずに荷台に括り付けてるのが多いね 揚げてるならバイキンマン死んでるから安心して召し上がれ🥰 一緒に揚げられてたんなら梱包時じゃなくて調理中の混入だろ？
どっちが嘘言ってんの？ そもそも飲食店で本社の決めた細かい規則なんて守ってないだろ。 証拠上がってるのにこんな対応してたらマイナスにしかならん
社員教育の問題だろ >>1
どうせもうじき潰れるんだろ大戸屋
もう利用するの止めようぜ >>17
これ完全に油で揚げてるなあ
なのに油は取り換えてないってヤバい お前ら強いな
俺はドライブスルーで
ビッグマック頼んでフィレオフィッシュだった
それでも文句言わず食ってんのにw >>1
デリバリーメニューの担当時にキッチンの外でお弁当を梱包したことから、そのタイミングで絆創膏が混入した可能性が高いとしています。
そのわりには随分油吸っている絆創膏ですね
あつあつの唐揚げにのせておいてもここまでは
・・・ と思ってしまうほどですね
どういう状況ではっけんされたのか なぞは深まるばかりです >>925
あー関係者かw おつかれさま
絆創膏の種類も色々 材質も色々
瞬時に縮れないモノも多い コレはちょっと嫌だな・・
髪の毛程度なら長くなければ許すけど
陰毛や指先とかは許せない >>4
唾、髪の毛、、、、なんでも入ってる唐揚げ、さぞかし美味いだろうな もうしるかよそんなの、って心境になるぐらい店長職はブラックなのかね 普通にUber Eatsが返金して終わりでしょ？？
ちゃんと返金してくれるよ。 店側はウーバーを厄介な存在って感じに思ってんのかな。 >>935
それでもう退職する予定だったからわざと……流石にないか っつーかウーバーイーツ（笑）に配達頼むなよwwwwwww >>964
正解か不正解か聞きに行ったゴリラとは大違いだな >>2
「私は寝てないんだ」
「食べたくないという人は食べなければいいのではないか」
「その先は言う必要ないですよね。自分で考えてみてください。」 記者は何でバンドエイド揚がってますよねって質問しないんだ？ あぶねー昨日大戸屋に頼むとこだった
絶対買わねー((((；ﾟДﾟ))))))) >>964
商品間違いくらいじゃ文句言わねーよ
ハンバーグに絆創膏入ってたら流石に文句言うわw 揚げられた絆創膏か、調理後に混入した絆創膏か、見れば分かる。
「調理後の混入」という説明に信憑性は有るだろうか？ 絆創膏もともとは蛮装甲だったと聞く
蛮族を相手に戦う際に甲冑を強化するための追加装甲だったと Uberの奴、Twitter鍵かけて見られなくなったぞ
日和ったんか まあペヤングゴキブリ麺並みに明白ではある
これを調理工程外混入なので油は取り替えないとほざいたか〜
首切った方がいいね ＞「調理工程中での混入では無いため油の交換は行っておりませんが、関連食器などの洗浄などは、全て実施済です
何もやっていないという言い訳やんけ >>974
飲食従業員(チェーン店雇われ店長も含む)はマヂでブラックだぞ
良い客もいるが、普通以下の客は何かあればSNSでバズることを至上命題にしてるから
あら探し＆注目を引くための嘘のオンパレード
トップ以外は心を無くすのが飲食だ >>18
マック行くと配達員たくさんいるがあれ見ると絶対頼みたくないと思うわ。 このスレッドは１０００を超えました。
新しいスレッドを立ててください。
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