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【携帯値下げ】「格安スマホへの乗り換え方がわからない」武田総務相と携帯電話利用者との意見交換会 ★3 [雷★]
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2020/10/17(土) 12:28:32.62ID:ZYYkDRXz9
「格安スマホのサービスがわかりづらい」武田総務相と携帯電話利用者との意見交換会

総務省
 総務省は、10月8日に開催された「武田総務大臣と携帯電話利用者との意見交換会」の議事概要を公開した。

 出席者は、総務省から武田良太 総務大臣や総務副大臣の新谷正義氏、総務大臣政務官の古川康氏、総務審議官の谷脇康彦氏、総合通信基盤局長の竹内芳明氏、総合通信基盤局電気通信事業部長の今川拓郎氏、総合通信基盤局電気通信事業部料金サービス課長の川野真稔氏。

 消費者側からは、しんぐるまざあず・ふぉーらむ理事長の赤石千衣子、主婦連合会事務局長の木村たま代、老テク研究会事務局長の近藤則子、全国消費生活相談員協会北陸支部長の新屋康夫、クラウドソーシング協会事務局長の湯田健一郎。

(略)

格安スマホへの乗り換え方がわからない

 MVNOなどの格安スマホに関しては、「どういうサービスがあるのかわかりづらい」「大手との違いがわかりづらい」「契約方法がわかりづらい」など、格安スマホ事態への理解が進んでいない意見が寄せられた。

 また、「通信品質が安定しない」「通話無料にするにはアプリで発信しないといけないなどの使いづらさ」など乗り換えに対してのハードルや、コロナ禍において通信量が増大したため、低容量プランが中心の格安スマホが適切でないと感じる時があるなどの意見があった。

 このほか、「高齢者へのサポートの重要性」や「抱き合わせ販売をやめてほしい」「ネットでかんたんに端末を購入したい」などの意見が見られた。

武田総務相「政策実現に向けて励んで参りたい」

 武田良太 総務大臣は閉会の挨拶で「携帯電話事業は公共性の非常に高い事業」とし、通信料金のコロナ禍における家計への負担軽減に配慮が必要とコメントした。

 また、料金が国際水準と比較して高すぎるという声があるとし、「特に大容量プランにおいて、公正で的確な市場競争が損なわれていることが原因ではないかと思う」と原因を分析した。そのうえで、しっかりとした競争が行われる環境整備に努めていかなければならないとコメントした。

 最後に武田大臣は、「一人一人のユーザの方々が安心して納得して使えるようにするためにはどうしたらよいか、真剣に我々も考えて、しっかりとした政策実現に向けて励んで参りたい」と、政策実現への意気込みをコメントした。

https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1283238.html


※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1602868957/
0544ニューノーマルの名無しさん
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2020/10/18(日) 11:37:27.71ID:8C1cszmo0
自宅に自作PCあってそれで快適にネット出来るのに態々ちっこい端末でネットする意味が分からん
それなんの苦行(修行)なの?
0545ニューノーマルの名無しさん
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2020/10/18(日) 11:38:09.20ID:+LdUzMTq0
むしろ大手キャリアの方が圧倒的に難しい
0546ニューノーマルの名無しさん
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2020/10/18(日) 11:38:24.37ID:fp8d2+Z60
>>540
SIMを分けているように通話とデーター通信とチャンネル違うんじゃないの
データー通信は遅くなって使えない時があるけど通話で支障が出たことはないな
0548ニューノーマルの名無しさん
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2020/10/18(日) 11:39:44.57ID:8TF2YPbW0
何だかんだでデータ速度やどこの場所でも繋がる安定感って大事だなと数年スマホ使ってて思った
0549ニューノーマルの名無しさん
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2020/10/18(日) 11:40:39.34ID:NZlZl12k0
生活費がギリギリで大変って言う人に

電気会社は切り替えたよな
ガス会社は切り替えたよな
格安スマホに切り替えたよな

とか一つずつ聞いていったがすべてノーだった
つまり面倒くさいだけ
0550ニューノーマルの名無しさん
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2020/10/18(日) 11:41:06.79ID:iK+5ePoT0
ドコモは第2ブランドないから厳しいな
@OCNモバイルONEをサブブランドに引き上げる
A新たにサブブランドを作る
の選択肢がある

今までのユーザー居るから@は厳しいからAだろうな
0551ニューノーマルの名無しさん
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2020/10/18(日) 11:41:10.66ID:8C1cszmo0
結局、電話としての信頼性を要求するならDOCOMO一択になる
それがガラケーを解約しない理由だけどな
しかも、手帳持ちなら別途割引きで最低金額で済む
0553ニューノーマルの名無しさん
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2020/10/18(日) 11:43:14.64ID:sjcqUrLn0
>>542
ラインのid検索なんて余裕だよ
qrコード メールに添付して友達に
送ればいい
0555ニューノーマルの名無しさん
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2020/10/18(日) 11:44:09.56ID:qEwKq4zD0
オイコラミネオ使っているわ
わりと満足している
特典を得ると夜間にパケットが減らなくなったりする
0556ニューノーマルの名無しさん
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2020/10/18(日) 11:44:38.35ID:mN8pxwjc0
格安sim 使ってるけど月々1700円ぐらいで、キャリア時代の8000〜9000円とかマジで頭狂ってんだなと思う。
ギガ数少ないおかけでスマホいじる時間もかなり減って、年で金が10万、時間が360時間ぐらいの節約になってるんじゃなかろうか
0558ニューノーマルの名無しさん
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2020/10/18(日) 11:44:51.45ID:2n4UWhKC0
>>540
電話機として使う = 通話に使うという意味に解釈してたんだが違うのか?
通話に使うんなら、データ通信の品質がクソでも問題ない。
0559ニューノーマルの名無しさん
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2020/10/18(日) 11:46:25.91ID:sjcqUrLn0
俺uqモバイル旧料金プラン
データ高速プラン3gb月1680円
auと同じ速度でこの値段
0560ニューノーマルの名無しさん
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2020/10/18(日) 11:46:33.36ID:dWBAxJgD0
>>1 格安スマホが高すぎて
500円/月の格安外国キャリアに代えた俺は・・・勝ち組?w
0561ニューノーマルの名無しさん
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2020/10/18(日) 11:48:26.93ID:sjcqUrLn0
あと最近店にフリーwifiが登場してるから
パチンコ屋やスーパーのフードコートや本屋や
図書館とかにあるから これ利用しろ
怖いから 何のデータも入ってないフリーwifi専用端末使ってネットしろ
webの閲覧とyoutubeの動画見るぐらいだね
0563ニューノーマルの名無しさん
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2020/10/18(日) 11:50:00.78ID:8C1cszmo0
>>558
ごめん、逆に解釈していた
NVMOって本当に通話の信頼性ってキャリアと変わらないの?
特に、災害時(※東日本大震災級は仕方ない)とか
信頼性が要求される使い方を求めている場合はキャリア(SB除く)以外は考えられない
0564ニューノーマルの名無しさん
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2020/10/18(日) 11:50:43.00ID:FrwZUIQG0
老人に高額SDメモリーを売りつけたって話があったよな。
あれ、契約時だから売った相手わかるだろ。
全顧客に返金させろ。
0565ニューノーマルの名無しさん
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2020/10/18(日) 11:52:04.16ID:sjcqUrLn0
携帯ショップでスマホを購入してはいけない理由【ドコモ,au,ソフトバンク】
って動画youtubeで見ろ
0566ニューノーマルの名無しさん
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2020/10/18(日) 11:53:33.12ID:+LdUzMTq0
通話に限ればMVNOは安くないんだよな
0567ニューノーマルの名無しさん
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2020/10/18(日) 11:54:20.69ID:sjcqUrLn0
ライン電話とスカイプ電話使え
セブンイレブンなら店内にwifiがあるから
使えるぞ
0568ニューノーマルの名無しさん
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2020/10/18(日) 11:57:04.49ID:ZonCRI4r0
>>563
通話の信頼性は変わらんと思う
ただ、MVNO使う層はIP電話使うだろうから、そうなると信頼性は全然違ってくると思う
0569ニューノーマルの名無しさん
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2020/10/18(日) 11:58:03.77ID:2n4UWhKC0
>>563
通話に関しては、MVNOでも品質は変わらない、というか変わりようがない。

データ通信の場合、スマホから基地局まではキャリア回線を使うが、そこから先はMVNOの用意した回線を通る。よって、MVNOの設備がしょぼいとクソ品質になる。
通話の場合、MVNOの設備を通ることはなく、キャリア回線のみを使う。よって品質はキャリア回線そのもの。

ただし、MVNOで「アプリを使えば通話料が安くなる」とかの場合は、MVNOの自社回線などを使っている場合がある。
0570ニューノーマルの名無しさん
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2020/10/18(日) 11:58:14.56ID:sjcqUrLn0
法律でボロマンションやボロ団地やボロアパートと
ボロ文化住宅は強制で光の固定回線を引けるように
法律整備な こういう家に住んでるやつがスマホ1本でネットしてる
大家がケチで光回線の工事代けちるから引かない
0571ニューノーマルの名無しさん
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2020/10/18(日) 11:58:43.19ID:fPpKSaT10
乗り換え方がわからないって、店員に聞けばいいのでは…
ドコモで新規契約で予約して「格安スマホと新規契約しようと思うんですがどうしたらいいですか?」って聞いてこいよw
0572ニューノーマルの名無しさん
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2020/10/18(日) 11:59:39.84ID:l3ZmA4xr0
mineo(パケ放題+夜間フリー)、月1050円。
低速500kbpsで低画質だけど昼間は動画視聴し放題、夜間は速度&通信量無制限。
ただし、月〜金の正午1時間は、ゆずるね。のために使用不可。
0573ニューノーマルの名無しさん
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2020/10/18(日) 11:59:47.14ID:Oj9ok22U0
1年前初めてスマホ持とうとした時はSIMカードって何からだったもんな
中古のスマホ持ってocnモバイルの取扱店行ったら
店員さん時間あるからって設定全部やってくれたわ、ありがたい
こんなもん老人にいくら丁寧に説明してもわかる訳がない
  
0574ニューノーマルの名無しさん
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2020/10/18(日) 11:59:57.51ID:ScXk8Py70
>>566
それなりに使用頻度があるなら高く付くけど
アドレス帳が真っ白の俺らなら問題ないだろ(´・ω・`)

ガラケーだと1000円くらいで無料通話もあるから
キャリアでもそうした価格設定が出来ない事は無い筈だが
データ通信抱き合わせプランでボッタクルからなあ
0575ニューノーマルの名無しさん
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2020/10/18(日) 12:00:47.91ID:055qnAuC0
>>563
通話に関しては借りてるキャリアと同じ
データは混雑時はスピード落ちる可能性はある
0576ニューノーマルの名無しさん
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2020/10/18(日) 12:01:06.23ID:sjcqUrLn0
>>571
そんなことドコモがさせるかよ
格安スマホに移行なんて
させないよ 引き止めが凄いし
引き止めたらノルマとかあるし
0577ニューノーマルの名無しさん
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2020/10/18(日) 12:02:18.66ID:8C1cszmo0
>>570
公営若しくはURの場合はボロ団地でも関係なく光回線引かれている
但し、分配器より先の事情は各棟により異なるだろうが
それで不便な思いをすることはない筈
0578ニューノーマルの名無しさん
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2020/10/18(日) 12:03:09.27ID:kEuSuVTe0
DSDV機に片方ドコモFOMAのsimのサイズ変えて使ってたわもう片方にロケットモバイルのsimでFOMA 1000円ロケモバ500円そこから2年前に楽天モバイルに変えていま月1600円だが3年目割り引きが無くなるから楽天MVNOからMNOへ乗り換えようかと考えてる
0579ニューノーマルの名無しさん
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2020/10/18(日) 12:03:17.14ID:sjcqUrLn0
>>577
団地はでかいからいいけど
小型のアパートや文化住宅は引いてないよ
0581ニューノーマルの名無しさん
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2020/10/18(日) 12:04:59.70ID:AH9Qwqkt0
携帯なんて電話できればいいから最近の機種って余計なもん入れすぎ
出先でテレビやゲームなんてしないわ
0583ニューノーマルの名無しさん
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2020/10/18(日) 12:07:54.60ID:sjcqUrLn0
>>582
安い集合住宅に住んでる人は
光回線引いてない
これを法律で引かないように
しないと駄目
0585ニューノーマルの名無しさん
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2020/10/18(日) 12:09:46.63ID:KSU5EYd90
そんな人はiPhone使ってくれ
頼むから
0586ニューノーマルの名無しさん
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2020/10/18(日) 12:10:20.63ID:BusdXG/30
通話しねえし1ギガあればOKなんで、auのそれで3800円ぐらいの月額だが
(auでんきで二番手のクレカもauでガスもau提携の東電ガスにしてるせい?
なんか安い)それでもなんかもったいなくなってきたぞ。
だが通話もしねえが出先でたまにニュース見るぐらいだが、地図がわりに
使ってるんで、もしも安いのに乗り換えて出先でつながらなかったら
使途の大部分を占める地図代わりつう用途がなあ・・どんだけつながらねえのかが
格安スマホの場合はようわからん。つっても江戸川区を中心に下町しか行かねえが。。
0587ニューノーマルの名無しさん
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2020/10/18(日) 12:11:08.37ID:sjcqUrLn0
>>586
uqモバイル
低速モードでナビ使っても
カウントされず動くよ
0588ニューノーマルの名無しさん
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2020/10/18(日) 12:13:12.95ID:8TF2YPbW0
UQとワイモバはそれぞれAUとソフバンのサブブランドってだけだから速度はmvnoに比べるとちゃんとしてるみたいだね
0589ニューノーマルの名無しさん
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2020/10/18(日) 12:13:54.18ID:LhI2EXoh0
で、結局使い放題でどこが一番安いの?
0590ニューノーマルの名無しさん
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2020/10/18(日) 12:15:28.53ID:BusdXG/30
>>587
それ一考の余地ありだな
0592ニューノーマルの名無しさん
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2020/10/18(日) 12:20:24.28ID:n3VFAiI50
最初の段階でつまずいてる奴はキャリアにおんぶにだっこじゃないとやっていけないだろ
0593ニューノーマルの名無しさん
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2020/10/18(日) 12:20:26.43ID:V4ZAm/y40
mvnoて電話が高いんだよな
0594ニューノーマルの名無しさん
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2020/10/18(日) 12:20:54.19ID:vm2Z8lyg0
わからないやつは乗り換えない方がいいと思うんだが
そのへん排除されてるから安くなってんじゃないのか
0596ニューノーマルの名無しさん
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2020/10/18(日) 12:25:10.49ID:IjNywnX20
自身が生涯で始めて触れる物がPCであってもスマホであっても
いきなり使いこなせる訳ない
失敗して覚えて行くんだよ

それを労力も出費も無しで使いたいとか虫が良すぎる
楽したいなら人に任せて対価を払えばいい
キャリア使えば済む
0598ニューノーマルの名無しさん
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2020/10/18(日) 12:26:41.71ID:PSODJj9C0
>>593
b-mobileの合理的カケホプランは2480円
0599ニューノーマルの名無しさん
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2020/10/18(日) 12:28:32.92ID:sjcqUrLn0
>>593
uqモバイル月2980円で完全かけ放題
0604ニューノーマルの名無しさん
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2020/10/18(日) 12:32:43.06ID:2hrAl9+o0
iijimioだけどキャリアに比べたらシンプルで分かりやすかったなぁ
キャリアは料金プランがゴチャゴチャし過ぎで面倒くさい
止める時も二年縛りだの鬱陶しいし
0605ニューノーマルの名無しさん
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2020/10/18(日) 12:32:44.72ID:eN9G1jbi0
スマホは勝手にしていいからガラケー継続してよ、それで国民の不満は全て解決
老人のスマホ化計画はやめておけ
唯でさえ詐欺の標的なのに
新たな詐欺が出てくるだけ
0608ニューノーマルの名無しさん
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2020/10/18(日) 12:36:26.25ID:XaG5Ty7R0
>>514
今なら10月23日まで、NTTグループOCNで、OPPOかXiaomiの13000円前後の128GBの機種、
カネを40000円以上出せるならPIXEL,
0610ニューノーマルの名無しさん
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2020/10/18(日) 12:36:48.16ID:4rgJqgDd0
格安ほどシンプルでわかりやすいものはないだろ。
つか、楽天にすれば全て解決じゃね
俺は無料なぼで今年の5月からサブで楽天使い始めたが
来年の5月からメインに昇格させる
通話し放題、データー使い放題、解約金なし
2980円、しかも5g対応
これ以上のわかりやすいとこあんの?
0612ニューノーマルの名無しさん
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2020/10/18(日) 12:41:19.90ID:RgqVqPyR0
>>305
家電量販店でSIMフリー買えばいいんじゃね
叩かれてるけどファーウェイなんかでも端末にメーカー保証つけられるしな
0615ニューノーマルの名無しさん
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2020/10/18(日) 12:44:19.38ID:sjcqUrLn0
>>593
新楽天モバイル電話かけ放題です。
uqモバイル(+1700円)もyモバイル(+1000円)も
かけ放題がありますよ。
友達や家族や恋人と電話するなら
ライン電話やスカイプ電話です。
1gbで25時間話せます。
0616ニューノーマルの名無しさん
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2020/10/18(日) 12:44:22.34ID:cvOC6dcv0
説明書や解説読む気が全く無いのか?
誰でも最初はゼロからだ
一般人を相手にする商売なんだからそんなに難しいわけない
0617ニューノーマルの名無しさん
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2020/10/18(日) 12:45:04.46ID:IjNywnX20
昔はバッテリーも持たないし不安定だと不評だったのを知って居た為
とても高い料金払ってスマホなんか持つ気は無かったから
キャリア契約のスマホなど使った事は無いけどそれは自分が
ケータイとか好きだから色々試すのが苦にならなかったからだろうけど
普通の人は契約なんか楽な方がいいに決まってる

ツレはキャリアスマホを契約して楽しんでいた
2年が過ぎてから毎月の引き落とし額が殆ど変わらない事に疑問を持ったようで
MVNOについて聞いて来たから「今使ってるのがauならmineoが無難」とだけ
ヒントをあげた
その後は全て自分でやって移行していたよ
それから1年くらいして端末を落として画面割ったのとOSが古くて辛くなったらしく
何社かのAPNがプリセットされている端末を買ったのを見せてくれたわ

何が良くて何が悪いのかは利用者が決める事だが一括0円と実質0円の違いに
注意して契約する利用者は余り居ないのでキャリアの思う壷であり
毎月確かに割賦金と近い金額が割り引かれて2年後に端末はタダ同然で入手出来る
2年過ぎたら電話料金とデータ通信料金が引き落とされ割引と相殺されていた
割賦金が無くなるだけなので変わらない

それなら自分で端末を調達していつでも気軽に止める事が出来るMVNO事業者の
サービスを契約して改悪されたら乗り換えるという手段の方がムダが無い
めんどくさがりには無理だが…
0619ニューノーマルの名無しさん
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2020/10/18(日) 12:49:58.65ID:DbZ5/hmB0
キャリア組には、スマホにsim差すのができないからしょうがない
全部設定してもらって、sim差してもらって、端末ごとはいって渡されないと駄目な人種だから
0621ニューノーマルの名無しさん
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2020/10/18(日) 12:52:56.13ID:B8wRPkkI0
>>564
128GBのuSDを3万円で売りつけたauのショップか
0622ニューノーマルの名無しさん
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2020/10/18(日) 12:54:24.17ID:Pp+NOBY60
>>14
多てみたいに店舗があると、家賃や光熱費が料金に上乗せされるぞ
格安スマホは、店舗がないから、その分安く出来るんだよ
0623ニューノーマルの名無しさん
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2020/10/18(日) 12:58:47.64ID:IjNywnX20
もし中古端末を入手してやるならUQが販売していた端末はプリインアプリが少なくて良い
ドコモ端末とかバカじゃねーの?ってくらいプリインアプリが物凄く多いので無効にするのも面倒
バンド確認は下調べ項目だから割愛

本当はSIMフリー機が対応バンド多いしいいんだけどね
0625ニューノーマルの名無しさん
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2020/10/18(日) 13:02:57.65ID:Z3jze8ca0
>>407
そりゃショップ網維持するのタダじゃないからな
0627ニューノーマルの名無しさん
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2020/10/18(日) 13:05:48.40ID:Z3jze8ca0
>>414
じゃあUQかYモバにしようぜ。
あとは量販店系で端末同時購入でセットアップもしてくれるビックSIMとか、イオンシムとか。
あとこれは東京限定なんだが、mineoのアンテナショップという手もある。
0629ニューノーマルの名無しさん
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2020/10/18(日) 13:09:32.87ID:cvlajWIZ0
>>62
嫌なら見ない 使わない 持たない
0633ニューノーマルの名無しさん
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2020/10/18(日) 13:20:07.90ID:Qt8xOJxI0
この手の話でいつも思い出すのはマネーの虎
サーバー会社作ってホームページを数万円で提供したいから
出資してくれという青年のプレゼン
虎たちが揃ってそんな低コストでできるわけがないと笑ってた
もちろん自分でサーバー構築していた視聴者は皆
虎たちがカルテル側だと悟ったわけだ。
0634ニューノーマルの名無しさん
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2020/10/18(日) 13:21:47.03ID:IjNywnX20
「何もしてないのに画面が真っ黒になってウンともスンとも言わない
壊れたのかな?」
→バッテリー切れ
「何もしてないのに電話もインターネットもLINEも使えなくなった
壊れたのかしら?」
→電源長押しからの機内モード

こんな事は日常茶飯事なのでキャリアの看板を掲げたショップの店頭サポートが無くなったら
解約祭になってしまう
0635ニューノーマルの名無しさん
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2020/10/18(日) 13:48:16.79ID:gUOSLSQp0
>>534
>>535
そもそも菅が騒いでるだけで大多数のユーザーは文句もなく大人しく使ってるし、サポート含めサービスの質を低下させてまで安く使いたいなんて思ってない
0636ニューノーマルの名無しさん
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2020/10/18(日) 14:06:47.13ID:tB5FBi4P0
現在の最重要課題であるコロナと景気対策を置き去りにして、
やってることが 携帯料金・デジタル庁・不妊治療・脱ハンコ・縦割り
どれも国民生活に影響の小さい政策ばかり
さらに外交オンチで英語も一切理解できず、米中韓北露との関係はどれも酷いことになる見込み
0637ニューノーマルの名無しさん
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2020/10/18(日) 14:10:35.02ID:tB5FBi4P0
やってることの一覧に学術会議が抜けてたな
ほんとどうでもいいことばかりに手を出して時間を無駄にしてる政権
0640ニューノーマルの名無しさん
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2020/10/18(日) 14:43:55.61ID:sjcqUrLn0
とりあえずihponeは辞めた方がいい
貧乏になる
ヤフオクかメルカリでnova lite3 かp30lite
一括で買え
0641ニューノーマルの名無しさん
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2020/10/18(日) 14:45:51.18ID:sjcqUrLn0
>>630
格安のショップで大手みたいに
サポ−トいいのか?
0643ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2020/10/18(日) 14:47:48.35ID:sjcqUrLn0
iiijioがnovalite3 100円で販売してたのに
何してたの?
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