【エコロジー】レジ袋有料化で疲弊する店員「おでんをマイバッグで持ち帰った客が“汁がこぼれた”とクレームを入れてきた」★2 [記憶たどり。★]
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
https://article.yahoo.co.jp/detail/2902d97ccfba4af5b2f8a267440744fa830bfd45
ビニール袋が有料化されたことで、レジ前での対応を煩わしく感じている客は多い。しかしそれは、店員側も同じだ。
煩わしいだけでなく、新たな問題を抱える小売店も増えつつある。キャリコネニュース読者からは、
「袋詰めを店員にさせようと粘る客がいて、長蛇の列になる。列に並ぶ客からの痛い視線は、なぜか店員に向けられる」
（50代女性／岩手県／スーパー）
という声が寄せられている。（文：鹿賀大資）
「持ち帰り用段ボールはサービスです」
広島県の50代女性が勤務するホームセンターでは、レジ袋の有料化に伴い持ち帰り用の段ボールの減りが早くなった。
持ち帰り用の段ボールがないことで不機嫌になる客もいるという。
「『ほかのホームセンターでは段ボールをくれるのに』とクレームを言われたこともある。持ち帰り用の段ボールはサービスなのに。
レジ袋の要・不要も聞き取りにくい」
沖縄県のコンビニで働く20代女性も「レジ袋が要るのか要らないのかハッキリ答えてほしい」と訴える1人だ。
新型コロナウイルスの影響でマスクを着用する客が増えた上、レジ前に飛沫防止のビニールシートを設けてあるため、
余計に声が聞き取りづらいという。
「レジ袋の有無を聞いた際に『いや』と答えつつ首を縦に振るお客様がいて困りました。
首や手を使った簡単なジェスチャーで、はっきり意志表示してもらえると助かります」と呼びかけている。
不安定な商品をマイバッグで持ち帰った客から「汁がこぼれた」とクレーム……
同じくコンビニ勤務の山口県の50代女性は「レジでの処理時間が長くなった」という。
原因の一つは、マイバッグへの袋詰めをするべきかの判断が必要になったことだ。
客の中にはマイバッグへの袋詰めに時間がかかる人もいる。
手伝おうとすると「マイバッグに触るな」と怒り出す客もいるという。
店員を困らせる客の行為はほかにもある。「レジ袋は不要と言っておきながら、温めた商品を素手で持っていこうとした際に
『熱すぎる』と怒られたことがあった。おでんなど不安定な商品をマイバッグで持ち帰った客から『汁がこぼれた』
とクレームが入ったこともある」
レジ袋有料化の有効性について、女性は疑問を持っている。「ゴミ袋として使用するために、結局レジ袋を買うことになる。
レジ袋ではなく、箸やスプーンを有料化すればよい。『マイ箸』を普及させるべき」とコメントしている。
前スレ
http://asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1603007248/
1が建った時刻：2020/10/18(日) 16:47:28.36 袋いりますか
箸いりますか
何膳いりますか
ポイントカードありますか
何度も聞くなよいい加減にしてくれ 店も客も手間が増えただけで一つも良い事ないわ
結局面倒だから行かなくなるし >>251
昔はレジ袋にまとめられてたのが
ダイレクトに道路に散乱してるよな レジ袋は？→客「大丈夫です」→店員レジ袋わたさない→客「レジ袋は？」→必要なんですか？→客「そう言いましたよね？」
このやりとりさっきみたが、大丈夫てのはこいつにとって
レジ袋にお金払うのが大丈夫って意味なのかな
なんか急に切れだして怖かったわ >>246
「レジ袋下さい」
確かに分かりやすそうだ
今度から使います
今はマスクとビニール壁で本当に声が聞き取りづらいよね >>180
レジ袋は種類があるからこぼれにくい形の袋を選択できたんだよ。
弁当だってそう。浅くて底が広く、弁当を平らに持ちやすい袋。
マイバッグだと商品ごとの形状・特質とかほぼ無視だから、
おでんならこぼれやすくなって当然。 弁当とかプリンとか汁こぼれてグチャグチャだよ
どうしてくれるんだ進次郎 セクシーポエマーよりコンビニ店員の方がよっぽど使えるんだけど >>204
サービスだけじゃないからな
マスクしてない日本語話しまくりのガタイが良さそうなアフリカ人みたいな人がいてもスルーして、細いひ弱そうな喋ってない男や女にはマスクしてない事を注意する人がいるのは情けない >>253
その通りだな
あと素手で持っても熱くないようにするとな
袋前提なら袋込みの値段てことだろう >>101
矛盾してても適応できるでしょww
わざわざ無料の店行くとか面倒くさいことしなくても コロナで喋らない方向に向かってるのに余計な会話が増えてるよね スーパーとか買い物客はレジ袋が何枚必要なんてわからない
以前は店員も多めに渡していた
袋詰めしだしたらレジ袋が足りなくて客がレジに戻ってきて、
対応しないといけないのでレジの効率が落ちるとかも起きているわな
はいって無料で渡せなくて、売って清算しないといけないからさ >>261
そういうマイ日本語使うやつマジで迷惑だよな スーパーの駐車場で弁当の空き容器が散乱してるのをよく見るようになった
以前はレジ袋に入れて持ち帰って捨てられていたものが
袋が無いから持ち帰れずそのまま捨てられている
これのどこが環境保全なんだか お前らはたった数円の袋代も払えないほど貧乏なのか
つーか袋代も払えない奴が値段高いコンビニで買い物なんてするなよ >>8
本社にクレーム行く訳じゃないからなんもしないでしょ お客様は神様ではありません。
って書いとけ。
クレーマー客は他所行ってもらえ >>230
そうだ、豆腐なんて毎回買うから、鍋は必ず持って行ったな >>242
そうだよね
結局は店側の都合でしょ
プラ袋をそんなに減らしたいなら、雨の日の傘袋も有料にするべきでしょ
当然そんなの誰も買わないけど、だったら店側が濡れるという負担を受け入れてでも環境に貢献しろよ >>259
バイオマスは無料で提供してもいいとあるのに
バイオマスですら便乗有料にしている企業側にも問題あるわな すいたー すいたー すいたです
お降りのさいは足元にご注意ください
次は千里です でかい布袋にいれて持ち帰れば、中で動いてもれる。
本人が気をつけたとしても。
肉のパックとか、食料品だってそうだもの。
普通に潰れる。
おそらく、荷物のサイズにぴったりの袋をくれてたんだろうね。
マイバックは小さい品もでかい品も、全部でかいバッグに入れる。 店がタダで配ればいいじゃん
3円ケチってるからだろ >>261
「レジ袋有料ですが大丈夫ですか？」
ってのが導入直後しばらく言われてたからね〜
もう癖になってるのはわかる
「レジ袋有料ですがよろしいですか？」
でなかったのがポイントだと思うわ 車内や機内での携帯電話はうるさいというのが増えて電波のせいというテイにしたように
レジ袋もコスト削減したいからなのに環境問題が云々の理由にしてるよね レジ袋有料なんかにしたクソゴミ小泉が1番悪いのは確かなんだけど、レジ袋関連の騒動を見ると日本人って本当に劣化しまくってんなと思う。 レジ袋ほんとうざいわ迷惑だしめんどくさい！
馬鹿馬鹿しい おでんや汁物の蓋はセロテープできっちり固定してやれ
あーめんどくせーな
早くバイオマス袋で全店無料にしろよ！ >>202
袋有料でいいのでお願いします。
とか
○円の袋一枚下さい。
これで袋おくれ、つったときに店員に
「有料でもオッケー？」な質問されずに済むよ。 27171810172710eaf0
中尾断二さん（おじいちゃん）
中尾京子さん（おばあちゃん＝株式会社ゼロ役員）
中尾嘉宏さん（株式会社ゼロ社長＝ちきちーた＝FOX＝夜勤＝せしりあ等）
中尾八千代さん（奥さん）
中尾吏美佳（娘）
中尾優美子さん（前の奥さん＝株式会社ゼロ役員）
中尾祐太さん（息子）
札幌市厚別区も、みじ台南、七丁目5番10号
自宅電話番号 011-897-702717181017 小泉のせいで店員さんは大変やな
ただ、ホームセンターで明らかにLサイズにしか入らないもの買って、袋のサイズどうしますか？
と聞かれた時は流石にアホかと思ったわ 去年の今頃は、キャッシュレスポイント還元やりまくりに袋も無料だったもんな
コロナのコの字もなかった
1年で世界が一変 スーパーには薄いビニール袋が設置してあるからいいけどコンビニは
袋復活させろよ
病院でそこで食べるから袋要らないと思ったら温めたのってけっこう熱いから
それにエコバッグ持って行ってもその場で詰めなきゃならないから買う量減って
コンビニにも大打撃だろう たしかにレジ袋の消費は減った
でも肉や魚を入れる半透明の袋の消費は激増したし
カゴパクや客とのトラブルも目に見えて増えた
誰も得しないゴミ政策 いいじゃん。どうせ、店内がオディン臭いとか、衛生的にキショイとか、
元々批判あったじゃん。
なんで今更オディンにこだわるんだ？ｗ レジ袋いるいらない言う声と店員のレジ袋つけるか？の声が相殺されて結局何回もやりとりすることになる この前コンビニの列に警察官が並んでて手で無理やり抱えて帰ってく貧民を尻目に優雅に3円で袋買っててわろた 汁物ぐらい無料で袋に入れればいいのに。
融通がきかないね。 >>253
あと、温かいものと冷たい物を一緒に入れるためのカバーみたいのも同梱してほしい >>284
弁当売れなかったら売上激減で持たないだろ？ 正当なクレームでしょ
おでんはともかく普通にパックの魚とか買ったら汁こぼれてるし
客は対処しようがない やれば無料にできるんだから
温めた弁当とか肉まんとかおでんには無料で付けろよ そもそもエコでもなんでも無いって事は普通誰でも分かる >>291
法律くらいちゃんと知っとけって
今回のは
『レジ袋を無料にするのが違法』
となったんだぞ めんどくせーから自腹で袋配る店員はさすがにいないか 有料になってから袋いくつも持って買い込んでる客って全く見なくなったな
客単価もかなり下がってそう せんりー せんりー 大江千里です
お降りのさいは足元にご注意ください
次は終点 南千里です
プシュー クレーマー、クレーマーと騒ぐのは一般の客はいちいち文句言うなと対応件数減らしたいだけに聞こえる
お子ちゃま精神な糞なクレーマーは何を言っても変わらん
しかし店側も大概だがな
客を客と思わずお客様などと口調だけで蛇のような目で見渡しとるからな
本当の笑顔かどうかその顔を見れば精神まで解るわ >>277
そんな被害にあっているのにバイオマス配合の袋にして無料にしない理由がわからない
政府が抜け穴作ってくれたのに利用しないならそれこそ自己責任だから
掃除を怠っていることも含めてスーパーが悪い コンビニの店員て、多くが外国人なんだろ？「ニホンゴ、ワカリマセン！」と言わせとけ。 >>317
だよね、肉まんあんまんも裸で渡すのかな？ 生ごみをごみ袋に入れる為1番小さいビニール袋買ってるw >>324
セクシーにもわかることが学術会議にはわからなかったんだろうな >>324
お前は日本学術会議を否定すんのか？
お前は学者よりかしこいんか？ >>230
屋台？
なんでわざわざ持って帰るのだ？ 魚のにおいがマイバッグにしみついてとれん
小泉進次郎絶対に許さんぞ コンビニで｢おでん｣を買う経済感覚の下民は失業するだけだから
しばらく我慢しなさいよ（笑） >>252の中ではそうなんだろうね
こんな思考の奴の口から「おもてなし」とか草も生えない
老化で脳細胞が死滅してるのか、お客様は神様という間違った思考が染み付いている勘違い世代かな >>82
コンビニは元々無料で配れる素材のレジ袋だったのに便乗値上げしただけだろ？
トラブルは全てコンビニの自業自得だわ 店員もめんどくさいのは重々承知だが、
イチイチ聞かれる方もクソめんどくさいんだよな
買い物でわざわざセンテンスを発しなきゃいけないのがめんどくさい 商売なんだから俺がオーナーなら
「レジ袋は有料ですがどうしますか？」ではなくて
「レジ袋はご一緒にいかかですか？」とい言わせるけどなあ おでんの汁なんてこぼれるほど入れるな、ってことかも。 いちいち聞かなくていいからレジ袋デフォルトでつけろやイライラするわ
数円なんてどうでもいいねんケチクセェな >>310
おでん売るのやめりゃいいよね。
売れてないそうだし 実際おでんの売上激減してるだろうな
そしてすべてをコロナのせいにする そういえば、今日牛乳買いにスーパー行ったんだけど、牛乳だけしか買わなかった
すぐ色々買っちゃう俺にこんな事なかなかないわ >>7
小銭稼ごうと思ったらリスクだらけだったとかセブンらしいわw 備えつけの薄い袋じゃすぐ破れるし
ちょっとでかい弁当は入らない >>319
レジ袋を買うという対処方法があるだろう ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
