【コンビニ】セブンの「ステルス値上げ」を疑う人が、後を絶たない理由 [記憶たどり。★]
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https://news.yahoo.co.jp/articles/4a598b0962e73de352955e52da70fcaf45a409ce?page=1
コンビニ王者セブン-イレブンが、知らない間にこっそりと量を減らしてお値段据え置き、といういわゆる
「ステルス値上げ」をしているのではないかと叩かれている。
きっかけは、底が不自然にせり上がった弁当の容器だった。先月発売された「スタミナ炭火焼肉弁当」などセブンの弁当を
食べた人たちが、底上げされたように見える弁当容器の写真とともに「ひどい」「ふざけるな」などとSNSに投稿したのだ。
実はセブンでは昨年も、3個入りの「いなり寿司」がリニューアルで5円値上げしたにもかかわらず、2個入りになったこともあった。
そこで、これらの弁当も知らない間に量を減らしたステルス値上げではないかという指摘が相次いだのである。
そんな疑惑がブスブスとくすぶり続けていたところ、今月に入ると追い打ちをかけるように、セブンの「ハリボテたまごサンド」が注目を集める。
パッケージに「厚焼きたまごミックスサンド」と書かれている段階では、ボリューム満点の卵焼きが挟まれているように見えるが、
実際に中身を開くとスカスカだったという写真が投稿されて、これまた大きな反響を呼んだのだ。
さらに極め付きが、一昨日に話題になった「コンビニおにぎりの小型化」。マネーポストが、コンビニの主力商品であるおにぎりが最近、
えらく小さくなっている疑惑があるとしてコンビニ各社に回答を求めたのである。セブンは、ここ数年ご飯の量は変化していないと
疑惑をキッパリ否定。しかし、疑惑が相次いで指摘されていることもあって、SNSには「うそにしか聞こえない」「実際に小さくなっている」
などと不信感をあらわにしている人も少なくないのだ。
そこに加えて、ここまで不信感を募らせている人が多いのは、消費者がハラオチしない説明のせいもある。コンビニ側や専門家は、
利用者に単身世帯や高齢者が増えたことで、彼らが購入しやすいように米自体は減らしていないが、握り方などでおにぎりが
ダウンサイジングしているだけだという。しかし、それはマーケティング側の一方的な事情で、消費者側からすればまったく知ったこっちゃない。
大きさが変わったように感じるかもしれませんが、こういう理由で米自体の量はまったく変わってないですよ、
というアナウンスをしていなかったのに、質問された途端に「お前らの財布のヒモが緩みやすいように小さくしておいたからな」
なんて言われても、一般消費者はまったくピンとこないのだ。
セブンは反論せずにスルー
毎日大量のおにぎりや弁当が廃棄されている食品ロスを少しでも改善するためには小型化や減量はしょうがないという人もいるが、
それならばなおさら消費者にちゃんと説明しなくては意味がない。「どうせ難しいこと言っても大衆は分からないでしょ?
われわれはいろいろ考えて商品つくってんだから、あんたらそれを信じて買えばいいんだよ」という企業側の上から目線は、
不信と反感しか生まないのである。
そのあたりをよく心得ているのが、ライオンだ。同社の衣料用洗剤「トップ スーパーNANOX」はステルス値上げをウォッチするWebサイトで、
13年のリニューアル時に内容量が50グラム減ったなどと指摘されていた。しかし、今回のリニューアルでは、嵐の二宮和也さんが出演するCMで、
従来の液体洗剤は「約7割が水」という事実を明かすとともに、新しい「トップ スーパーNANOX」は7割が洗剤成分で「濃い」ことを強く訴求。
一歩間違えれば、液体洗剤全体のイメージダウンにもつながるような思い切ったコミュニケーションだが、減量している背景がクリアになったことで、
「ステルス値上げだ」などという風評は立っていない。
この対極に位置するのが、今回のセブンの対応だ。先月から底上げ弁当がSNSで叩かれているにもかかわらず、
言われっぱなしでまったく反論をしない。SNSで騒いでいる連中などは、われわれのお客さまではないと言わんばかりのスルーっぷりなのだ。
個人的には、こういう大上段から構えたいかにも大企業的な対応も、ステルス値上げ疑惑に拍車をかけているのではないかと思ってしまう。
それに加えて、もうひとつセブンへの不信感を強めているのは、不祥事ラッシュだろう。昨年の24時間営業をめぐる問題から、
ブラック労働が注目を集めたからと思ったら、セブンペイの不正利用とそのグダグダ対応が世間から批判され、今年に入ってからも、
本部社員による無断発注、さらには1970年代から続く残業代の未払いまでもが発覚した。
※以下、全文はソースで。 >>779
つーか…7の菓子パン総菜パンって小さくね?ローソンはもっと小さいが…
行動圏にミニストップあったらそっちの方がいいよ >>796
少しずつ減らすとお客は変化にあまり気付かないけど、それはつまりその瞬間のモノで判断されてるってことだからねえ
一方で減らす側は前回との差分で考えちゃうから、(今回は)少ししか減らしてないのにどうして、となっちゃう セブンイレブンは東京周辺に集中移転させてるから
コロナで売上大幅に落ちてるはず >>847
まだ菓子メーカーが直接やってる分には許せる
だが、セブンイレブンが介入してる分は疑問だ ファミマは明らかに材料費ケチるし、ローソンはイミフな意識高い系やし
結局僕らのセブンが最強 この手の騙しや誤魔化しが日常的になってきたからね
そりゃ治安も悪くなるわな
日常的に嘘ばっかりなんだから >>839
容器にしてもなんにしてもかかるんじゃねーの?w
コロナ対策も工場にも強制しなけりゃならないし。
大体コンビニで高いといっているのはもともと割高ということがわかってねーんじゃないのかな。
腹いっぱいにするのにかなりの金額使うだろ。 >>824
「電子レンジで加熱するときに満遍なく加熱できるように配慮した」形状なんだぞw おにぎりは柔らかすぎて食べてる途中で崩れる
結果として内容量を全部食べられないのが更に腹立つ コンビニもそうかもしれないが、おかしも量は減っているよな。
でも文句はないんだよね。 このステルス化への飽くなき情熱を、国産ステルス兵器開発への情熱にできないものかな?
日本学術会議に提言してもらいたい 汚い企業だということは知れ渡ってるから消費者が過剰警戒すんだろ
自業自得 円安の&増税の安倍菅自民のせいなのに文句言うなら選挙に行けよ >>717
それ!
10%にした悪影響が出てくる
消費税がブレーキ、経済対策がアクセル カリスマいなくなってからどんどん落ちていってるよな 大きさそのままで値上げすればエコなのにな
二つ分の包装だから >>845
そんなご時世なのに「厚焼」たまごサンドなんて無理スジな事を社内稟議で通してしまう事に驚きを感じるわ。 コンビニは廃棄が多いから
この分の上積みはコストカットか値上げしかないのよ
綺麗事ではすまされないの >>824
まぁ、上げ底は昔からの手法だが、最後の二重容器はいかんだろ。
明らかな資源の無駄遣いじゃん。
これやるならレジ袋タダで配れよ。 >>844
スーパーの弁当見たこと無いの?
コンビニみたいな上げ底なんてしてない、しかもコンビニより安い
売れる分だけ作り、それでも余ったら割引
廃棄による損失を減らしてる結果がコレ おにぎりのパケに熱量書いてあるけど
カロリー量ちゃんと減ってる? 近所のセブン
酢イカ置かなくなって悲しい
好きだったのに こんなにバレバレだったら捨てるすですらないよなあw 為替レートは1ドル50円前後が個人的に理想とは思うけど
政治家が市民にお金を渡すことを考えずに
外国にお金を渡して円安になればインフレ!という思考を続ける政治家がいる限り
この国は悪くなる一方というのは確信できるわ。 >>862
今は円高に振れているけど、すぐに影響はないんだよね。通常輸出入業者は円またはドルをストックしているから。
それも通常レベルの円高だし。一時期80円ちかかったろ?
まぁ原料も上がっているわけだしこうなるわな。 >>829
いや10年以上前からそう言われてても
いっこうに客が減らないんだよ
ステルス値上げなんて今に始まったことじゃないし
上げ底なんて10年前から批判されてる。
セブンペイ騒動だって一瞬だけ炎上して終わって
結局セブンはノーダメージ >>864
自分文句ある
でもカルビーはポテチのしあわせバター味定番化したから我慢する 今まであった商品なのに新発売シールが貼ってあったら味の改良じゃなくて減量改悪だと思ってる セブンをここまでにした有能会長を権力闘争で叩き出した結果がこれ
セブンペイも会長居なくなった直後からの計画 >>859
外食と同じ相場でコンビニ飯いつまで戦えますか 上げ底はエコに反するな
レジ袋有料化などと言いながら、陰でこそこそ スーパーでよく見かけるブレンディのスティック入りコーヒーが
10本入りから8本に減っていたな 一昔前まではコンビニのバイトは時給500円、600円だったが
今では1000円を超えるのが当たり前だからな
人件費が上がった分だけ商品のコストを抑えるは仕方ないと思う セブンでサッカーくじ買ったら0まみれ。いい加減にしろ(^○^) 今の社長になってから、ロクなことねえなw
セブンペイとか、オムニ7とか >>847
ココナッツサブレとかな
徐々にダウンサイジングしてついに20枚になったし
無駄なゴミは増えるし
>>833
ローソンなら
PBレトルトカレーあるいは金のどんぶりシリーズ+PB真空パックごはんで250円くらい(要・台所)
飲み物はPBのお茶でも買えば100円で1リットル入ってる >>875
二重はレンチン直後に手に伝わる熱を抑える効果を狙っているんだろうが、容器の高さの差があり得んね。 >>899
いまの社長は理想と現実のギャップがテーマになってるな 全体的にOL向けサイズになって行ってるんよね
野郎どもはブチ切れていい >>882
1ドル70円で国内産業、雇用が崩壊した悪夢の時代後ありましてね。 おまえらが望むインフレとやらになったのに
喜んでる人いないな。 二重底の奴はこれご飯入ってるのか?w
肉も薄すぎるから一応入ってるのか
3回口に運んだくらいで終わってしまいそうだな >>876
だからセブンはあぐらをかいて
企業努力を怠っているわけね
おまけに顧客をバカにしてる
(´・・ω` つ ) >>897
ほとんど、フランチャイズなんだから、人件費と本部の経営は直接連動しないべ >>876
最近のスーパーは生鮮品すらコンビニ並の上げ底だよ >>53
表示法とかコロコロ変えて企業を疲弊させてるところもあるから本当に役に立たない >>864
弁当が少ないと腹が減ることで被害が発生するが、お菓子が少ない分には買い足すのが早まる程度の影響だからなあ >>889
いや、レインコートの丈 (サイズが小さい) では? >>874
値引き販売を許さないで時間が来たら廃棄処分だし。
フランチャイズだとスーパーの様に効率的にできないな。
本部と店舗が利益相反な部分があるから。 何グラムか何キロカロリーか出せば答えはすぐ出るだろ 時間ごとにどこが半額になるか把握して、スーパーで買うわ
冷蔵庫入れておけば2、3日は平気 >>406
たっぷりタマゴサンドは前から知ってる。前は白いパンじゃなくてコッペパン風だった。
量は少なった気はするけど気づかねーべw
俺的には一緒に買ってたセブンのカップコーンポタージュが粒入りになったことにショック受けたな
粒入りだとコクがなくなるし、片手で食えないんだよね チョコパイも期間限定の安納芋味めちゃうまい
そういう開発に金かかってると思ったら文句ない >>864
お菓子は一気食いできるようになってシケずに済んでる部分があるからな
弁当は一気食いが基本だから不満が出るのかと >>916
そこまで来るとノイローゼ
別にセブンでなくても死んでたんじゃね で?嫌なら買うなよ
右肩上がりのブンブンに客じゃねぇカスが何言っても無駄
自民党と同じだね まあ、消費税10パーセントはやはり大きいよ
痛税感ある コンビニのメイン客層は老人だからネットで叩いたところでたいして効かないから クソ記事だな、ちっとは取材したのかね
血の出るような努力で値段を維持する
企業努力をバカにするのが流行るのは如何なものか >>931
ボケにしては質が悪過ぎて気づかないレベルだわ 近所にファミマ出来たら絶対セブン行くの辞めるのに
でも情弱どもはセブン支持するだろうから潰れるのはファミマなんだろうな >>927
援護するわけじゃ無いがカロリーだけしか見ないのは間違い セブンの粗挽きウインナー巻きも昔は俺のちんポコくらいデカかったのに 5chでは、ローソンばかりが
異常に持ち上げられる不思議。
ステマすぎるだろ。 くずして食べるパリパリ麺のサラダとブリトーは好きです
あと店員の女子大生も好きです >>937
ボケは>>855やろ、男なのにスカートや。
って解説させんなよ。 いろんなとこでやってるよな
ヨーグルトも水分ばっかになったで水でグラムごまかしてやがる >>936
お前振り込め詐欺グループの努力も評価するん? カロリーを見ると
量が減ってるような気がしないんだけど
気のせいじゃないの? レス数が950を超えています。1000を超えると書き込みができなくなります。