【コンビニ】セブンの「ステルス値上げ」を疑う人が、後を絶たない理由 [記憶たどり。★]
レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。
https://news.yahoo.co.jp/articles/4a598b0962e73de352955e52da70fcaf45a409ce?page=1
コンビニ王者セブン-イレブンが、知らない間にこっそりと量を減らしてお値段据え置き、といういわゆる
「ステルス値上げ」をしているのではないかと叩かれている。
きっかけは、底が不自然にせり上がった弁当の容器だった。先月発売された「スタミナ炭火焼肉弁当」などセブンの弁当を
食べた人たちが、底上げされたように見える弁当容器の写真とともに「ひどい」「ふざけるな」などとSNSに投稿したのだ。
実はセブンでは昨年も、3個入りの「いなり寿司」がリニューアルで5円値上げしたにもかかわらず、2個入りになったこともあった。
そこで、これらの弁当も知らない間に量を減らしたステルス値上げではないかという指摘が相次いだのである。
そんな疑惑がブスブスとくすぶり続けていたところ、今月に入ると追い打ちをかけるように、セブンの「ハリボテたまごサンド」が注目を集める。
パッケージに「厚焼きたまごミックスサンド」と書かれている段階では、ボリューム満点の卵焼きが挟まれているように見えるが、
実際に中身を開くとスカスカだったという写真が投稿されて、これまた大きな反響を呼んだのだ。
さらに極め付きが、一昨日に話題になった「コンビニおにぎりの小型化」。マネーポストが、コンビニの主力商品であるおにぎりが最近、
えらく小さくなっている疑惑があるとしてコンビニ各社に回答を求めたのである。セブンは、ここ数年ご飯の量は変化していないと
疑惑をキッパリ否定。しかし、疑惑が相次いで指摘されていることもあって、SNSには「うそにしか聞こえない」「実際に小さくなっている」
などと不信感をあらわにしている人も少なくないのだ。
そこに加えて、ここまで不信感を募らせている人が多いのは、消費者がハラオチしない説明のせいもある。コンビニ側や専門家は、
利用者に単身世帯や高齢者が増えたことで、彼らが購入しやすいように米自体は減らしていないが、握り方などでおにぎりが
ダウンサイジングしているだけだという。しかし、それはマーケティング側の一方的な事情で、消費者側からすればまったく知ったこっちゃない。
大きさが変わったように感じるかもしれませんが、こういう理由で米自体の量はまったく変わってないですよ、
というアナウンスをしていなかったのに、質問された途端に「お前らの財布のヒモが緩みやすいように小さくしておいたからな」
なんて言われても、一般消費者はまったくピンとこないのだ。
セブンは反論せずにスルー
毎日大量のおにぎりや弁当が廃棄されている食品ロスを少しでも改善するためには小型化や減量はしょうがないという人もいるが、
それならばなおさら消費者にちゃんと説明しなくては意味がない。「どうせ難しいこと言っても大衆は分からないでしょ？
われわれはいろいろ考えて商品つくってんだから、あんたらそれを信じて買えばいいんだよ」という企業側の上から目線は、
不信と反感しか生まないのである。
そのあたりをよく心得ているのが、ライオンだ。同社の衣料用洗剤「トップ スーパーNANOX」はステルス値上げをウォッチするWebサイトで、
13年のリニューアル時に内容量が50グラム減ったなどと指摘されていた。しかし、今回のリニューアルでは、嵐の二宮和也さんが出演するCMで、
従来の液体洗剤は「約7割が水」という事実を明かすとともに、新しい「トップ スーパーNANOX」は7割が洗剤成分で「濃い」ことを強く訴求。
一歩間違えれば、液体洗剤全体のイメージダウンにもつながるような思い切ったコミュニケーションだが、減量している背景がクリアになったことで、
「ステルス値上げだ」などという風評は立っていない。
この対極に位置するのが、今回のセブンの対応だ。先月から底上げ弁当がSNSで叩かれているにもかかわらず、
言われっぱなしでまったく反論をしない。SNSで騒いでいる連中などは、われわれのお客さまではないと言わんばかりのスルーっぷりなのだ。
個人的には、こういう大上段から構えたいかにも大企業的な対応も、ステルス値上げ疑惑に拍車をかけているのではないかと思ってしまう。
それに加えて、もうひとつセブンへの不信感を強めているのは、不祥事ラッシュだろう。昨年の24時間営業をめぐる問題から、
ブラック労働が注目を集めたからと思ったら、セブンペイの不正利用とそのグダグダ対応が世間から批判され、今年に入ってからも、
本部社員による無断発注、さらには1970年代から続く残業代の未払いまでもが発覚した。
※以下、全文はソースで。 ファミマはもう死に体だろ
セブンがますます増長する 過剰な包装をやめても
量を減らせば一個あたりの包装が増える
プラスチックを買ってるようなもんだ そもそもgotoイートあるのにコンビニ行くばかはなんあんだよ >>917
生鮮品なんてグラム単位で売ってるの多いから、上げ底意味ないじゃん
見た目誤魔化したって重さは誤魔化せないんだし >>849
日本以外の国は絶えずインフレしてるって事を踏まえないとね
10年前と比較してもアメリカの物価は二割ほど高くなってるから、今の104円は10年前のドル/円130円くらいの感覚だろう コンビニ弁当は時間を買ってるようなもの
嫌ならほか弁や牛丼屋に行けばいい
仕事先で足も無く他に選択肢が無かった時くらいだなコンビニ弁当なんて >>5
そうそう、昨日今日に始まったことじゃないし、セブンだけがやってるわけでもないし
あれ、最近売ってないなぁ、と思ってしばらくして「新発売」になった商品は
必ずと言っていいほどサイズダウンしてるよね。
チルドコーナーに置いてあるホットドックは２〜３年前の７割ぐらいの大きさになったし、
お好み焼きパンなんて、初期のころから見ればほぼ半分のサイズだしｗ
>>30
今朝、３０年後の未来から来た人がカントリーマアムの大きさに驚愕する、っていうツイ―ト見たわ 近くにセブン以外無いし選択肢も無いわ
他のコンビニは弁当の量とか以前にシンプルにまずいの多いし悲しいね
利用者が多いから話題にもなるってやつかね >>952
よりによって伊藤忠だもんなあ、終わったわ セルフレジをどんどん増やし人件費を削減していけば
商品開発に金をかけることが出来るようになりサイズも大きくなる >>4
えっ？セブンなんてセブンコーヒーかウォシュレット付きトイレで糞するだけの場所だろ？ >>947
そういう意味か w 外人くさい顔立ちだからどっかの民族衣装かとおもたよ。 企業イメージ悪くてもトップ企業たり得るのだからイメージ気にしすぎても仕方なくね？ >>934
一品オカズのホイコーロを買ったら肉の下がモヤシだらけだった。以前はそんな事なか
ったのに上げ底感が半端ない。こういう事するからコンビニは嫌われるんだよ。
中華まん見てみな。種類は増えてるが一周りは小さくなってるから。 ちょっとあげ底にしたくらいで利益上がるもんなのかね 隣人を騙し欺くことしか考えない日本人て世界で最も極悪な民族かもね あとパンはチーズオニオンスティックという傑作があるから
パセリをもっと増やしてくれー
中の人見てたら
そしたらあのパン100点だ。 >>886
おっ、そうなの？
何時でもあるならいいな
>>907
むしろサイズが大人向けじゃなくね？ >従来の液体洗剤は「約7割が水」という事実を明かすとともに
あのCMって、「お前らは、水を高い金出して、重たい思いして買ってたんだよ、バーカ」と言われている気がした。
もう少し、表現方法はなかったのか。 つかスーパーとドラッグストアで買えよ
アホみたいに安いぞ セブンはリングビスケットのためにいくところ
なくなったらもう行かないかな ファミマ詰んだからドミナンスで勝利したと踏んで
優越的地位の濫用を開始したな >>973
利益は知らんが原価は抑えられるんじゃね セブンのコーヒーは旨い！いい豆を使ってるから香りがいい！
とかいまだにいってるバカがいるしな >>973
販売量が多いからね
チリも積もればとかで 嫌なら買うなかｗｗｗ
どっかで聞いたような捨てぜりふですね
ｗｗｗ（´･･ω` つ ） >>910
人口動態をよく見ろや。
デフレ問題はなに１つ改善できてねーぞ。 俺の住むエリアでは過疎地域にはファミマとローソンしかない
儲かるとこにしか出店しないから平均日販も上がる このスレッドは１０００を超えました。
新しいスレッドを立ててください。
life time: 1時間 34分 32秒 5ちゃんねるの運営はプレミアム会員の皆さまに支えられています。
運営にご協力お願いいたします。
───────────────────
《プレミアム会員の主な特典》
★ 5ちゃんねる専用ブラウザからの広告除去
★ 5ちゃんねるの過去ログを取得
★ 書き込み規制の緩和
───────────────────
会員登録には個人情報は一切必要ありません。
月300円から匿名でご購入いただけます。
▼ プレミアム会員登録はこちら ▼
https://premium.5ch.net/
▼ 浪人ログインはこちら ▼
https://login.5ch.net/login.php レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。
