【コンビニ】セブンの「ステルス値上げ」を疑う人が、後を絶たない理由★2 [記憶たどり。★]
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https://news.yahoo.co.jp/articles/4a598b0962e73de352955e52da70fcaf45a409ce?page=1
コンビニ王者セブン-イレブンが、知らない間にこっそりと量を減らしてお値段据え置き、といういわゆる
「ステルス値上げ」をしているのではないかと叩かれている。
きっかけは、底が不自然にせり上がった弁当の容器だった。先月発売された「スタミナ炭火焼肉弁当」などセブンの弁当を
食べた人たちが、底上げされたように見える弁当容器の写真とともに「ひどい」「ふざけるな」などとSNSに投稿したのだ。
実はセブンでは昨年も、3個入りの「いなり寿司」がリニューアルで5円値上げしたにもかかわらず、2個入りになったこともあった。
そこで、これらの弁当も知らない間に量を減らしたステルス値上げではないかという指摘が相次いだのである。
そんな疑惑がブスブスとくすぶり続けていたところ、今月に入ると追い打ちをかけるように、セブンの「ハリボテたまごサンド」が注目を集める。
パッケージに「厚焼きたまごミックスサンド」と書かれている段階では、ボリューム満点の卵焼きが挟まれているように見えるが、
実際に中身を開くとスカスカだったという写真が投稿されて、これまた大きな反響を呼んだのだ。
さらに極め付きが、一昨日に話題になった「コンビニおにぎりの小型化」。マネーポストが、コンビニの主力商品であるおにぎりが最近、
えらく小さくなっている疑惑があるとしてコンビニ各社に回答を求めたのである。セブンは、ここ数年ご飯の量は変化していないと
疑惑をキッパリ否定。しかし、疑惑が相次いで指摘されていることもあって、SNSには「うそにしか聞こえない」「実際に小さくなっている」
などと不信感をあらわにしている人も少なくないのだ。
そこに加えて、ここまで不信感を募らせている人が多いのは、消費者がハラオチしない説明のせいもある。コンビニ側や専門家は、
利用者に単身世帯や高齢者が増えたことで、彼らが購入しやすいように米自体は減らしていないが、握り方などでおにぎりが
ダウンサイジングしているだけだという。しかし、それはマーケティング側の一方的な事情で、消費者側からすればまったく知ったこっちゃない。
大きさが変わったように感じるかもしれませんが、こういう理由で米自体の量はまったく変わってないですよ、
というアナウンスをしていなかったのに、質問された途端に「お前らの財布のヒモが緩みやすいように小さくしておいたからな」
なんて言われても、一般消費者はまったくピンとこないのだ。
セブンは反論せずにスルー
毎日大量のおにぎりや弁当が廃棄されている食品ロスを少しでも改善するためには小型化や減量はしょうがないという人もいるが、
それならばなおさら消費者にちゃんと説明しなくては意味がない。「どうせ難しいこと言っても大衆は分からないでしょ?
われわれはいろいろ考えて商品つくってんだから、あんたらそれを信じて買えばいいんだよ」という企業側の上から目線は、
不信と反感しか生まないのである。
そのあたりをよく心得ているのが、ライオンだ。同社の衣料用洗剤「トップ スーパーNANOX」はステルス値上げをウォッチするWebサイトで、
13年のリニューアル時に内容量が50グラム減ったなどと指摘されていた。しかし、今回のリニューアルでは、嵐の二宮和也さんが出演するCMで、
従来の液体洗剤は「約7割が水」という事実を明かすとともに、新しい「トップ スーパーNANOX」は7割が洗剤成分で「濃い」ことを強く訴求。
一歩間違えれば、液体洗剤全体のイメージダウンにもつながるような思い切ったコミュニケーションだが、減量している背景がクリアになったことで、
「ステルス値上げだ」などという風評は立っていない。
この対極に位置するのが、今回のセブンの対応だ。先月から底上げ弁当がSNSで叩かれているにもかかわらず、
言われっぱなしでまったく反論をしない。SNSで騒いでいる連中などは、われわれのお客さまではないと言わんばかりのスルーっぷりなのだ。
個人的には、こういう大上段から構えたいかにも大企業的な対応も、ステルス値上げ疑惑に拍車をかけているのではないかと思ってしまう。
※以下、全文はソースで。
前スレ
http://asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1603766396/
1が建った時刻:2020/10/27(火) 11:39:56.75 お客様のためみたいなこと言って、やってるのはただの値上げだから ステマと言えばセブンみたいな感な
YouTubeバーが金シリーズで美味い美味い言って馬鹿かと スーパーのたまごサンドは中身確認したが平均に具が入っていたよ これ冗談抜きでレジ袋の有料化が関係してない?コンビニ離れが進んで売り上げ低迷したのでは?
だってレジ袋有料化してから2回しかコンビニ行ってないよ
以前はクサクサした時に付録の付いた雑誌1000円とか、衝動買いしてたのに皆無になった
エコバッグに入らないし どんなにサゲ記事書こうが騙されるfcオーナー候補とものぐさで一切コスパを考慮しない層がある限りセブンは安泰
そして上記の層は絶対にいなくならないからセブンは永世安泰。 いつも行くセブンのコーヒーの量がカップ半分位になってた。
2回買ったけど2回ともそうだったけど、
文句言ったらクレーマー扱い。 >>591
常にというか食いたい時に材料は買うんではないかな普通
卵は生で二週間くらいもつ、マヨネーズは1か月くらいはもつんじゃないかな
塩だのコショウだのはそんな頻繁に買うもんでもないな
パンは1週間くらいで硬くなってしまうけど 最近はステル値上げと消費税便乗値上げのダブル値上げでもう何がなんだかわからんけどセブンは高いってイメージしかないな そりゃ時給は上がってるが、それ以上に税金も上がって可処分所得は減ってるから、減らし易く毎日支払う食費に敏感になるんだろうなぁ。。 >>603
一般的なサンドイッチを作る程度なら常備している調味料で済むからでは? 一般的なたまごサンドなら、マヨネーズ、塩、胡椒、粉チーズ、隠し味にガラムマサラとレモン汁ぐらいだからね。 >>603
マーガリン、マヨネーズ、卵を常に待機させておかなければならない?
保存もきくし他の料理にも使う常備品だろ
料理したことないのかよ どうでもよくない?
コンビニ経営が大変だぁー深刻ダァー
とか経済がどうこうだとか言って
値上げすんな安くしろなの?夢の楽園に住んでんのか? >>611
日刊アルバイトニュースはあったなバイトと略した物言いがあったかは知らん レジ袋のせいだろ
減った売上どっかでカバーしないといけないからな >>615
コンビニでしょっちゅう買い物する層は5円の袋代なんか気にしない。 >>617
味が変わらないならコーヒー液の量も減ってるって事だな セブンだけじゃなくコンビニ全般でしょ
焼き畑商法と同じで、専門店を潰してもう独占企業状態になっちゃってるから >>618
パンは冷凍しておいて必要な時に20秒チンの方が美味しい
常温保存は止めといた方が良い ローソンの良さに気づいてからセブンに立ち寄らなくなったわ。パンもおにぎりも弁当もデザートも美味いし、クーポン乱発してるしあそこは良心的。 >>617
別のコンビニでもたまに明らかに他店よりコーヒーの量を減らしてる時あったw
でも普通と少ないの微妙なところまで減らしてるから店に言いづらいw しかもローソンは常に何かしらキャンペーンやってて知らないうちにポイント貯まってお皿やらタオルやら貰えるからな コンビニは本屋を潰すのに貢献したが
自分のとこも売れなくなるのと同じ運命だろ サンドイッチコーナー、5%シール多くなってるね
明らかに買う人が減ってる 蕎麦がクソ不味くなってた
元から不味いとかは置いといて >>615
スーパーとかに行く時は沢山買うからエコバッグを持参するけど、コンビニ行く為にエコバッグを常時持ってる人って少ないから、気軽にコンビニ行く人が減るってのはありそう。レジ袋なんて微々たる値段なんだけど、心理的な効果って大きそうな気がする。 ローソンの弁当は茶色くてファミマの弁当は美味しくない
味だけならセブンだよなと言いたいところだが、ポプラの弁当食べちゃったらそうとも言い切れず… >>629
いや、5円なんかどーでもいいけど会話が面倒くさくなって足が遠退いたのよ 店員もろくなのがいない
商品は上げ底、中身スカスカ、値段はクソ生意気な価格
誰が行くかよ糞が セブンイレブンのサンドウィッチは買わなくなったな
開けるとがっかり コンビニで働いていた人に教えて欲しいんだけど、
コーヒーの量って店で調節できるの? >>617
100円コーヒーの話なら掃除やってないと抽出量減ったりする >>642
そういえばいつの間にかセブンは購入した時のハンコみたいなのがたまると
マグカップとか皿をもらえるキャンペーンしなくなったな ほぼほぼ同じ商品なのに少しだけパッケージ、商品名や盛り付け変えて新商品と謳ってリニューアルしてるのはだいたいこれだろうな。
どこでもやってるがセブンは特に多い気がする。 値段が上がっても良いからコーヒー量減らし来店回数増やすとか他にもジュース買わせようとする姑息な手段はやめろ >>618
サンドイッチで使う食材や調味料を定期的に使う前提じゃないと
コンビニでサンドイッチ買うより高額になるよ
俺の家にマヨネーズ常備してないしなあ 見えないスタグフレーションが進行してるんだろ
最悪だよね ここでうだうだセブンの文句言ってるやつは本部の社員が鼻で笑ってるだろうな
一円でも儲ければいいのだよ 買った人は判るんだから全然ステルスする気が無いだろ 車や家電だけでなくサンドイッチまで分解検証するとか
かなしい世の中だね >>646
心理的な効果は大きいと思う…
だって袋詰めしてる時の後ろからの圧とか、周りに気を使ってると買い物が楽しい事じゃなくなっちゃうよね >>657
お気に入りの商品が消える
↓
新発売!シールで同じ商品が出てくる
↓
量が減ってる セブンは、食品リサイクルと称して、
鶏肉を鶏に食わせ、豚肉を豚に食わせてる。
肉骨粉のときのようなBSE問題が絶対に出ると思う。
セブンの食べ物は避けるべきだと個人的に思う。 >>621
常備してないよ
よくある残り物でできるレシピとかもそう
そんな都合よく残り物が揃ってるかよっていう てか、昔みたいに大量にコンビニで物を買うのは減ったなぁ。。レジ前でエコバッグに詰め替えるのが本当に面倒いし、後ろに人が並んでるとどうしても気になって億劫になる。
エコバッグに詰め替えろと言うなら、サッカー台を必須にして欲しいし、レジした後に商品を無造作に置かれても、それを素早くエコバッグに詰めろと言うのも多くの人にとっては嫌だろ。 コンビニのおにぎりって年々お米が不味くなって来てるけどみんな気がついてるかい? 時給を上げて商品を値下げしろなんて
おとぎの国くらい >>648
遠のいて、その代替店だって会話は同じだろ。
レジ袋有料化で客足減ったなんてデータは無い。
確実にダメージ受けたのはレジ袋製造会社。 この国のハリボテの文化は今に始まったことではないけどな。
ハリボテの笑顔にだいたい安倍さんなんてハリボテの具現者?ハリボテそのもの?だったじゃん。 >>670
業務用米の作付け面積が増えてるんだよね だってセブンは常に改良、人気商品の生産(委託だったり) >>420
太っ腹なお店が無くなって、チェーン店はどこもせせこましくなったよね。 >>672
減ってるけどコロナが原因で隠蔽されてるんだろ 俺が一番頭に来るのは洗剤。
どんどん量が減ってくる。
前は1.2キロくらいあったのに、今800グラム
どんだけだよ >>662
鈴木社長の時代は結構ヘビーユーザーだった。弁当も弁当屋じゃなくセブンを使ってたぐらいで398ぐらいの幕の内とか美味かったよ。いまはどの食品業界も劣化 (値上げ・減量・味の低下) が著しいけど、セブンのそれが際立って目立つね。 1番心配なのは福島産使って弁当作ってても簡単にはわからない事だな 別にいいんじゃねーの?
こういったセコい行為が定期的に出てきてるけど結局利用するしないは俺らの判断
今はまだ他社がもっとボロボロだからやりたい放題やってもそこまで客離れ起きて無いけど
このままやってりゃいつか今のファミマみたく落ち目になるんじゃねーの? 米をふわふわにするな
握り飯なのに食いづらい
やる気あんのか 牛丼の盛り付けのように見た目でもわからないから購入もしなくなる。 そもそもコンビニじゃ買い物しないし…。
高いし、欲しいの置いてないからなぁ。
>>94
そのカップ麺。中身減ってないか?w >>1
セブンよりローソンに最近は行ってる
ホットコーヒーはローソン一択 おまえらが子供の頃のセブンイレブンって紙袋だったんだろ? >>679
小売に関してはコロナ禍はむしろ追い風だったんだよ
買い占めやらなんやら。
半年以上過ぎて反動でマイナス比率のとこも出始めてるが。 同じ値段でどんどん小さくクオリティが下がっていくセブンイレブン現象 今まで買ってた層の5パーセントが買わなくなると大大打撃だろうな お前らからいかにして金を毟りとるか?
を第一のコンセプトに作ってるのだから買わなければいいの。
健康より口当たりだし。 高級路線の半生しゃけおにぎりが生臭過ぎて麦茶で流し込んだレベル
なめとんかって感じ 値段が手頃でおいしい商品ほど短期間で消える意味不明 >>592
スーパー行くとバイト募集の貼り紙があるけど1050円〜とかだもんな
自分の地元だと20年前は大体750円くらいだったか ローソンの店内キッチンで作られたお弁当は好き。味は満足だけどちょっと量多いかな?夜遅くなると半額になるし。 サンドイッチの卵とかはディッシャーでポンって置くタイプじゃないのか?
いちいちパンに伸ばしておれんやろ >>7
アイスコーヒーはとうとう400gになっちゃったw >>672
ネットスーパーのまとめ買いに切り替えちゃったよ
受け取りは玄関に置いてくれるから物凄くラク どうせ行かないからどうでもいい。
ドラッグストアとスーパーに完全に喰われた。 今後はフランチャイズの経営者がどんどん減っていくと思うよ
店舗数も減るんじゃない >>668
え … マヨネーズは唐揚げとかサラダとか。塩、胡椒 は目玉焼きとか。粉チーズはスパゲティミートソース (レトルト) とか。ガラムマサラとレモン汁は無くても分かるけど、100パー外食買い食いの人なの? ひょっとして醤油もないのでは。
残り物に関しては前の日にスーパーで買ったお惣菜から翌日の弁当用に少し抜いておく程度ではないかな? 弁当なんか添加物保存料まみれなのに買ってるやついるんかよ
なんかしらんけど屁ばっかでないか?
西友の格安弁当買った方がまだましだわ 俺の中では定番おにぎりを100円にしているミニストップが勝ち組 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています