【コンビニ】セブンの「ステルス値上げ」を疑う人が、後を絶たない理由★2 [記憶たどり。★]
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https://news.yahoo.co.jp/articles/4a598b0962e73de352955e52da70fcaf45a409ce?page=1
コンビニ王者セブン-イレブンが、知らない間にこっそりと量を減らしてお値段据え置き、といういわゆる
「ステルス値上げ」をしているのではないかと叩かれている。
きっかけは、底が不自然にせり上がった弁当の容器だった。先月発売された「スタミナ炭火焼肉弁当」などセブンの弁当を
食べた人たちが、底上げされたように見える弁当容器の写真とともに「ひどい」「ふざけるな」などとSNSに投稿したのだ。
実はセブンでは昨年も、3個入りの「いなり寿司」がリニューアルで5円値上げしたにもかかわらず、2個入りになったこともあった。
そこで、これらの弁当も知らない間に量を減らしたステルス値上げではないかという指摘が相次いだのである。
そんな疑惑がブスブスとくすぶり続けていたところ、今月に入ると追い打ちをかけるように、セブンの「ハリボテたまごサンド」が注目を集める。
パッケージに「厚焼きたまごミックスサンド」と書かれている段階では、ボリューム満点の卵焼きが挟まれているように見えるが、
実際に中身を開くとスカスカだったという写真が投稿されて、これまた大きな反響を呼んだのだ。
さらに極め付きが、一昨日に話題になった「コンビニおにぎりの小型化」。マネーポストが、コンビニの主力商品であるおにぎりが最近、
えらく小さくなっている疑惑があるとしてコンビニ各社に回答を求めたのである。セブンは、ここ数年ご飯の量は変化していないと
疑惑をキッパリ否定。しかし、疑惑が相次いで指摘されていることもあって、SNSには「うそにしか聞こえない」「実際に小さくなっている」
などと不信感をあらわにしている人も少なくないのだ。
そこに加えて、ここまで不信感を募らせている人が多いのは、消費者がハラオチしない説明のせいもある。コンビニ側や専門家は、
利用者に単身世帯や高齢者が増えたことで、彼らが購入しやすいように米自体は減らしていないが、握り方などでおにぎりが
ダウンサイジングしているだけだという。しかし、それはマーケティング側の一方的な事情で、消費者側からすればまったく知ったこっちゃない。
大きさが変わったように感じるかもしれませんが、こういう理由で米自体の量はまったく変わってないですよ、
というアナウンスをしていなかったのに、質問された途端に「お前らの財布のヒモが緩みやすいように小さくしておいたからな」
なんて言われても、一般消費者はまったくピンとこないのだ。
セブンは反論せずにスルー
毎日大量のおにぎりや弁当が廃棄されている食品ロスを少しでも改善するためには小型化や減量はしょうがないという人もいるが、
それならばなおさら消費者にちゃんと説明しなくては意味がない。「どうせ難しいこと言っても大衆は分からないでしょ?
われわれはいろいろ考えて商品つくってんだから、あんたらそれを信じて買えばいいんだよ」という企業側の上から目線は、
不信と反感しか生まないのである。
そのあたりをよく心得ているのが、ライオンだ。同社の衣料用洗剤「トップ スーパーNANOX」はステルス値上げをウォッチするWebサイトで、
13年のリニューアル時に内容量が50グラム減ったなどと指摘されていた。しかし、今回のリニューアルでは、嵐の二宮和也さんが出演するCMで、
従来の液体洗剤は「約7割が水」という事実を明かすとともに、新しい「トップ スーパーNANOX」は7割が洗剤成分で「濃い」ことを強く訴求。
一歩間違えれば、液体洗剤全体のイメージダウンにもつながるような思い切ったコミュニケーションだが、減量している背景がクリアになったことで、
「ステルス値上げだ」などという風評は立っていない。
この対極に位置するのが、今回のセブンの対応だ。先月から底上げ弁当がSNSで叩かれているにもかかわらず、
言われっぱなしでまったく反論をしない。SNSで騒いでいる連中などは、われわれのお客さまではないと言わんばかりのスルーっぷりなのだ。
個人的には、こういう大上段から構えたいかにも大企業的な対応も、ステルス値上げ疑惑に拍車をかけているのではないかと思ってしまう。
※以下、全文はソースで。
前スレ
http://asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1603766396/
1が建った時刻:2020/10/27(火) 11:39:56.75 内容量調べれば分かるのに記事書いたやつは猿かなにかか?
減ってれば減ってるし、変わってなければキチガイの妄想 >>819
もう買ってないからどうでもいい、スーパーのが遥かにマシだし良心的
まあ自炊してるからスーパーでも買わんけどな 今のサイズのシーチキンマヨネーズなら82円が妥当だと思うよ >>800
別に買わなくてもいいけど、あんたエア自炊派なんじゃね? マヨネーズなんて最小サイズなら200円ぐらいだし、基本の調味料の次ぐらいに良く利用されているんだが。 >>805
現実は本部がフランチャイズ店に不良商品押し売りするだけだからな 塩のおむすびが ツナマヨより高いんだけどアレは何なんだろな?
まあ自販機で買うと何故かブラックの方が量が少ないのと同じ理由なんだろうが >>819
サイズ、具が300円なりでバカッターとかユーチューバーのインフルエンサーwとやらが
うまいうまいと騒げば爆売れよw 俺はコンビニなんてもう公共料金の支払いくらいしか使ってないけど
値上げの文句を言うなら相手は政府だろ、何重にも盗られてる消費税を無視するな これ、疑うレベルの改悪じゃないよ。明らかにわかる。客を小馬鹿にしたようなやり方。
もうセブンでは買わない! おにぎりマシーンの性能が上がって来てるから限界まで空気入れて中の空洞もデカくなってんだよなw >>808
添加物って何の話?
もしかして豚に弁当与えたら死産しまくったって言うデマとか?
人間よりも体の大きい豚で死産しまくるなら、人間はもっと死産が出るはずなのにねw 弁当の量を減らすなら堂々と器の大きさも小さくすればいい
器の大きさを変えないで底上げ弁当にするから嫌われるのだ
セブンさん味に自信があるならせこい真似しないで
正々堂々と勝負しようよ おめぇのとこの米どうなってんだレベルの米が牛丼でよく見られるセブン >>819
おにぎり専門店並みのクオリティを達成出来ればな。店内調理出来なければ無理だろうが。
https://tokyolucci.jp/tokyo-onigiri >>829
たぶん気持ちデカい
後はブランド米アピールで分かる人にはわかるで消費者侮辱してる これでセブンで買い物を止めようとは思わないけど 企業に対する印象はかなり悪いな コンビニはインフラだって言葉はこういう意味なんだよね 出来ればコンビニの食い物なんて買いたくないが 生活上買わざるを得ない人が大勢いる 侵食してるんだよね どうせここで文句言ってる豚も777円以上のお買い上げで鬼滅くじ引かせたらうれション漏らして買い物するんだろ?
鬼滅終わったらシンエヴァなw
が、セブン経営陣の考えだろwそしてそれがハマっちゃうとw ちゃんと分かりやすく
以前よりこの食材が◯%ダウン!
ってシールでも貼ってほしい 大体、本当に美味しいものが食べたいならまともな料理店に行くしコンビニの弁当とかおにぎりとかにクオリティなんて求めてないよな?
そこそこの品質でそこそこの値段なら何の問題も無いのに、無理してこだわろうとするからこういう問題が起きる >>819
ネタの中身忘れたけど1個500円のおにぎりならコンビニで買ったことあるよ
コンビニ弁当での一番高い弁当は1300円だったかな
物は試しで俺みたいなのは一定数いるから全く売れないことはあまりない 侵食してるからどういじっても売れる それがコンビニというインフラ >>122
J( 'ー`)し<カーチャン今日おなかいっぱいなの 7payの杜撰さ見ても
儲けるためには形振り構わない糞企業なのはわかった話 「ステルス値上げ」というよりも「詐欺レベルの値上げ」だろ >>819
300円のカップラーメンだって売れてるだろ。
ほんとに質がよければ客は買うよ。 >>844
生活上って、スーパーで買い置きしておくなり
朝ラップで握り飯作るぐらいの時間すらないなんて人種が本当にどれだけいるんだか セブンおにぎり
昆布を調べてみた
2014年
110円 175キロカロリー
110円 171キロカロリー
なんとも微妙な値上げw 疑心暗鬼になってマイナスイメージだろうに。
他のもやってんだろうって。 容量ダウン!
ヒレ肉からバラ肉に変更!
味は落ちたけど値段据え置きに!!
正直になるとこうなるんだろうな 結局セブンは量を犠牲にしても味と質の追求を優先し、
質を維持することが核心的利益を得られると判断したわけだ
この姿勢は当分動かんぞ おにぎり一個あたり4キロカロリー低下
ちなみに油一滴10キロカロリーw >>843
なんでよ? 手で握ってるからダメとか?
そういえば、下町だと和菓子屋さんでみたらし団子とかに混じって、おむすびとかかんぴょう巻きとかおいなりさんが売ってるんだけど、あれめちゃめちゃ美味い当たりの店あるんだよな。 >>857
武漢コロナのおかげで袋ラーメンに潮流が来てる
カップラーメンは種類減るかもな マヨネーズは無いけど、良質な『さしすせそ』とオリーブオイルなら有る。 pbはローソンの方が価格も品質もましだし
セブンは用無し ステルス ・ マーケティングの先駆者は味の素。
80年代にこっそり容器の穴を大きくしより多く消費するようにし、購入回転率を上げた。
ハーバード ・ ビジネススクールのケーススタディでも取り上げられた、欧米では有名な事例。 韓国の真似だろ
空気入れたり上げ底にしたりパッケージでごまかしたり 弁当コーナーでスープなんかと同じ形で売ってるおでん、いつの間にか具材の玉子がウインナーに変更されてたから買うのやめたわ >>855
二段階認証を知らなかった小林くんを責めてはいかん!w なんだかんだでセブンになっちゃうんだよなぁ。いつ行っても美味しい弁当あるし、チルドのラーメンも美味いし。 >>868
正直鮮度次第だと思う
調理してすぐなら大抵どこでも美味い
BBQをするとうまく感じる人が多いし おにぎりぼろぼろ溢れるって文句言う奴いるけど店員に言えば握ってくれるだろオエッ もう20年以上前に就活しているときに
我々は小売店の味方だといってたのを聞いて笑った記憶がある。
中小を買収し、競わせて、目標未達ならすぐ切る連中が偉そうに言ってるなぁって思ったな。 コンビニのコスパの悪さはもっと広く認知されて欲しい
インフルエンサー頑張れ! >>432
コンビニは高くてもいい。それは承知で店に入ってる。
ただ、隠れて中身を減らすな。必要量が食えないじゃないか! 客は敏感だよ
こんなことしてたらあっという間に客いなくなるよ? >>875
味の素は使い切る前に瓶の中で斜めに固まって終わる
穴大きくする前に容量もっと少なくて良いだろ >>888
知らん土地へ車や単車で旅行してる時に、トイレを利用したい時に、何か買ってやる所では無いのか? コンビニ弁当は食の最底辺が食べる生ゴミに最も近いやつだよねw
人が食べるものではない。 >>819
200円台のおにぎりならあるし売れてる
納得いくものなら300円でも売れるよ
300円台のサンドイッチでも売れるんだから余裕 >>893
それは観光地のコンビニだろ。街のコンビニとは用途が違うな。 >>891
火にかけているところに
そのままかけていそうだなw >>882
あと焼き海苔がね。海苔は高いものを使っても巻いて時間が経つと魅力半減だし。海苔弁当は少し時間が経っても悪くないんだが。 しかし、どんだけ悪評が立ってもセブンは流行っているね〜、
俺んちの近所だけかもしれんが。 >>819
300円でもその価値があると思えば買うから価値を偽装しとるんやんけ >消費者がハラオチしない説明のせい
性格が悪くて、猜疑心に凝り固まって、頭が悪いから納得しません ←これ 以前はコンビニと言えばセブンイレブンだったけどな
今は横並びでどこでも一緒だ
確かにここ5年くらいかな?商品の質が劣化してる もうだいぶ前からセブンの弁当類は買わなくなったな
上げ底が酷すぎるし 上げ底見るとガッカリするから
二度と買わないかな、あれほど客をバカにした物もない
弁当食ったら底にバーカって書いてあるようなもの 結局今のコンビニに求められるのはマイナスの話題を消すほどのステマ力よ
セブンだけかけてる金額が違う >>891
そもそも味の素なんて買わない
必要ない >>892
先週、時間がなくてUNIQLOでジーンズを買ったが、確かにブランド物と比較して薄かった。んでも定価3980円ぐらいのをセールで買ったからよしとした。 サンドイッチの外装フィルムを不透明にしたら完全アウトやな >>898
だからうちの調味料がどれも斜めに固まってる訳か
ありがとう >>6
それよりギガマックってどこいったの
倍ビッグマックでごまかすなって ステルス?
おでんダネとか値段上がって小さくなってたぞw >>908
ちょっとジャンキーな町中華風の中華料理を作る時には必要だぞ。 カネの匂いがすれば手段を選ばないのがセブンイレブンジャパン。大阪民国の遊女遊びの恵方巻を東へゴリ押し!をはじめ、お節料理、クリスマスケーキetcの押し売りを見れば一目瞭然だろ。米本家のセブンイレブンはこの商法をどう見ているのやら。故・忌野清志郎のデイドリームビリーバーは垂れ流しし放題だし、、 >>910
不透明にして表面にイメージ絵を印刷されそうw イメージってのは大事だよ特に商売してるなら
消費者を疑心暗鬼にさせてしまう
今後赤字覚悟の商品開発しても認めてもらうのが困難になる
ステルスに継ぐステルスが後に自分の首を絞める事になる レス数が900を超えています。1000を超えると表示できなくなるよ。