【赤字】ANA社員、ノジマに100人出向へ コールセンター業務★4 [雷★] [雷★]
レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。
同じく出向先となる家電量販大手のノジマでは、11月から来春にかけて100人程度が横浜市内でコールセンター業務に就く予定。ノジマ広報は「航空は接客レベルが高い業界なのでこちらから声をかけた」と話す。
https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2010/28/news062.html
★1 :2020/10/29(木) 15:39:13.84
※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1603970989/ 素晴らしい
コルセンで頭おかしかったりクッソわがままな客と守ってくれない会社の板挟みになって病んで死ぬか辞めろということだよ コールセンターwwww
せっかくANA入ったのに
基地外クレーマー対応wwww CAもいるなら…オレもノジマのコールセンターに就職しようかな パートや派遣さんと交わる
ANAの社員
浮く気もするけど
表面上は仲良くやるのだろうな ちょっとノジマのコールセンターに電話してCAさんを口説いてくるわ ノジマの店舗で接客もやることになるのか
ANAも労働者派遣業をすることになるのか コルセンは棒読みちゃん風にしれ
かけた方も力が抜けるだろ
所得税の累進税率を戦後昭和の高度経済成長時代に戻せ!!!!
所得のうち消費に行く割合(消費性向)の少ない人から
多く税を徴収してないので、日本はカネを貯め込むだけの
結果になり、世の中にカネが回らなくなり、景気が悪く
なる原因になっている! だから、日本は経済成長しない!
【平均消費性向】=【乗数効果】
平均消費性向が低いから、乗数効果が無い!
だから、景気が良くならない!
"It’s the economy, stupid."
"Why We Need Smart Government for a Strong Economy."
- Bill Clinton, 42nd president of the United States
米国ではビル・クリントン大統領が、米国の累進税率を上げ、
その後の米国経済繁栄に貢献した!
日本では逆に小泉・竹中が累進税率を下げ、以後の日本は
経済成長が完全ストップした!
ANAに入社した勝ち組のはずが気づけばノジマのコルセンでクレーマー対応になるとか、恐ろしい世の中になったもんだ 飛行機にもたまにキチガイみたいな乗客がいるだろ
CAなら意外と対応には慣れているかもしれんぞ おまえら楽しそうだなwwww
面白がって電話するんじゃねーぞwwwwwww 英語もしゃべれるだろうし英語対応できるコールセンターのスタッフは貴重だろうな NG無のなんでもありなんだろ?
クッソ、コジマの野郎だけいい思いしやがって、ムカつく 実質派遣業参入で、
ノジマの元からいるパートとうまくいかなくて鬱になる人が双方からでそう。 >>12
大きいところは派遣会社ごとにきっちり分かれているから
挨拶くらいはしても関わることはないだろう >>16
客をなめるな
それだけでいきなり沸点突破して一時間わめきちらすきちがいとかわりと普通 おまえらコルセンに詳しいなw 受ける方かクレーマーの方かどっちや?w 不要な職業が多いことに気付かされるな
昔のバスガール、エレベーターガールに並びCAも過去の職業になるかもしれんな
寂しい限りだ 容姿がまず第一自慢のキャビンアテンダントが家電のコルセンて・・・
ウケるwww
声だけなら、航空会社から門前払いされるようなレベルのデブスのほうが
妙な色気ある声質してたりアニメ声だったり
コルセンに掛けてくるような客の心をなだめる声色しているんだよね実は
コルセンのデブス率は異常
もちろん性格も悪い このコロナで仕事無い時代に何の努力もしないでコールセンター入れるってずるくないか?
スーパーやコールセンターならやりたい人いっぱいいるでしょ今なら キツいなぁ
コールセンターってテレワーク出来るのか? >>7
全く悲惨じゃないだろ
平均年収700万円越えてるのに
コールセンターで700万円貰えるならやるだろ
元々のノジマのコールセンター職員は年収200位だろ
3倍以上じゃん ケーズあたりと提携しときゃいいのに何でノジマなんかにしたんだろ 「出向」ね
ANAに入って家電売る日が来るとは思いもしなかっただろうな 最終的には国から助けてもらうんだが、そのためには世論の同情が必要。しかし今はコロナでみんなしんどいので同情が少ない。そこで色々アピールしてるわけや。最終的にはトイレ掃除かお水に出向まで行かないとあかんなw ANAに入社したのに家電とかまったく違うとこに行かされるのって普通にクビ切りってことだよな? 夢グループのコルセンも雇ってあげればいいのに
今大人気で電話鳴り止まないでしょ ノジマのコルセンとか
「何もしていないのに壊れた」
とか強弁する情弱や老害から電話かかってきそう(´・ω・`) ちゃんとした航空会社の飛行機乗って仕事したり遊び歩いてる層から
2980円の5年落ち扇風機のクレーム対応か
耐えられる人どれだけ居るんだろう >>1
恨むんならコロナを煽ったクソマスゴミTV
を恨みなさい 海外便止まってるのは知ってるけど国内便は今どんな感じなん?
まだガラガラ? ノジマのコールセンターに出向しろとか言われたら、俺なら辞めるわ。 >>53
でも出向ってANA職員のまま、って事だろ?
据置きな可能性も高いなぁ
まぁそのままこの部署ごと分社して完全に切り離す計画なんじゃなかろうか >>62
さんざん言われてるけど
これって、遠回しなリストラ宣告だよね(´・ω・`) ノジマでコールセンターw
ANAじゃないがマスク拒否して途中で下されるような乗客とか対処してきたし
そういった変な輩がコールセンターに来る電話には
ごまんといるだろうよ
適職だなw 今忙しい業界で働かせろよ
どこよ!衛生関連?医療関係!
仕事の再分配だろ >>63
職務給あるから変わるよ
ANAの総合職は実は社内平均より低く、技術や現場の人のほうが職務手当て全然大きいし残業代も稼いでる
まあ現場は下請けの会社で持ってるようなものだけどね >>67
いやないだろうよ
withコロナである限り旅行業界は少なくとも無理
勿論航空もなぁ
飲食なら出前の方向でどうにか出来る可能性はまだあるんだけども トヨタで給料そのままライン工やれ
コルセンで給料半分でオペレーターやれ
ならみんなどっち行くかな? コールセンター の次は テレマーケティングだろうな 新型コロナが世界的に落ち着くまで10年近くはかかるだろうな
その前に支那中共潰しの戦争が起きる可能性もある 平時ならまだしも今は戦時中に近い異常事態
困ってない人がいろいろ言える幸せな立場
飲食店店長なら空いた時間コルセンでもしたいわ この掲示板のカス共やたらとウキウキしてんの見ると吐き気がすんだけど
割とまじでキモ ライン工はバネ指になったりするんでしょ?
キツそうやね コルセンの離職率って半端じゃないからね
ITなんか非正規雇用が当たり前なのにコルセンは正社員採用が多い
つまり、正社員で釣らないと定着させられないぐらい酷いんだよ
まあ、正社員採用でも来ないし、来てもすぐ辞めるんだけど
冗談抜きでコルセンと警備どっちやれって言われたら警備選ぶ
そのぐらい酷いよ >>65
対面での接客と、声のみのコミュニケーションでは必要な対応スキルは全く違うんだ コロナがこのまま続いたら
ノジマに出向されたまま? 大学卒業して航空会社に入った結果がこれか…
がんばって >>1
くっそわろたw
航空業界で仕事したくて就職したのに
よりによってコールセンターとかwww 何番に電話すればCAと会話できますか?
エッチは話も聞いてくれますか? つーか電器屋のコルセンって何すんの?
苦情対応とか? 大卒でノジマに就職するような人と
大卒でANAに就職する人とで
かなりの隔たりがあるだろう
ANAからすればノジマ?なにそれって次元だろうし コールセンターって偏差値20代の産廃がする仕事だろ
ANA入るようなエリートがやったら30分も持たない気がする CAはどうか知らんが、グラハンならノジマのバイトとさほど給料変わらんと思うぞ わざとコールセンターに電話して「あんたANAの人?」とか聞く奴絶対いそう CA→CC
一文字違いだけなのに天国→地獄だな
底辺家電量販店のクレーマーは相当だぞ
まさに地獄逝き もともといたコールセンタの人員はどこへ追いやられるの?
これマジで女性の仕事なくなるな パイロットもノジマでコルセン
ってこともありうるんか?w 俺は笑えない、凄い気を張ってANAの社員として恥ずかしくないようにと思う反面、都落ちで笑われてるのではないかと思いながらコールセンターで働き、バイトの子に仕事を教わって使えねーなーって顔をされるんだろ
辛いよな、ほんと頑張って >>99
ノジマ何それの次にコールセンター?ってなってヘコむだろうな >>104
そもそも人がいない
万年欠員状態だから こうやって自主的に2割でも退職してくれたら儲けものって感じやな ANAが承諾してるってことは
出せるところならどこでもいい!
ってことなんだよな、これ。 ANAに入社するハードルの高さを考えたら,コールセンター出向とかある意味虐待だね コルセン、気が強くて何事もスルー出来るメンタル必要 使えねーヤツらの巣窟が家電量販店
その中でも使えねー最底辺がCCに逝く
そんなCCから使えねーとかあり得ないw もうみんなANAの事全日空って読んだりJALの事日航って言わないのね
なんか寂しい
デンカとか東京メトロとか旧名の方がいい >>100
コールセンター業務舐めすぎ
携帯関連のコールセンターで働いたことあるけど採用されて研修1か月以上やって職場に立てるの3割だったぞ
半分は座学終了時に切られてその半分は実地研修で切られた >>113
エリート意識を捨てさせて泥から這い上がる強さを持ってANAに帰ってこいってことだと思うけど、根性無しは辞めたいならどうぞというのも半分あるだろね 俺がいきなりコールセンター行かされて
変なクレーマー爺の相手させられたら
たぶん三日持たないと思う。 >>95
通販もやってるんだけども
なんも知らんのな で、出向もせずにANAに残る人達が必要とされる人材ってか。。
出向組は何のためにANAに入ったのやらって気持ちでいっぱいだろうな >>120
家電量販店CCをなんだと思ってんだw
名前書ければ誰でも入れる家電量販店だぞ 「あ、はい。自分CAなんで難しいこと分かりません。え?詳しい人を出せ?ぬ」 >>109
それならいいんだけどね
100人面倒見る代わりに切るのはおかしいよね 切られたらSNSで切られた宣言してほしいわw 空を飛べないCAがコールセンターにいるのかと思うだけで笑える
それでも合コンではCAって言うんでしょw まぁ単純に新しい仕事覚えるの大変でしょ
家電の専門知識なんて無いだろうし >>126
携帯電話・スマホの機種とか契約プランの相違とか
俺説明できんわ。
あれ覚えるだけで凄いと思うわ コールセンターて端からクレーマー扱いする対応増えたろ。見え透いた共感と見え透いたお待たせ対応ばっかだろ
冷静沈着普通の対応で問題解決できる人材に期待する CAさんだったら一流ホテルとか百貨店でも余裕で働けるんだろうけど、その辺も軒並ダメージ食らってるからなぁ
人前に出てナンボの職業が一転してコールセンターとかお気の毒に >>118
えーえぬえーって言うより全日空のほうが言いやすいのになw こうゆう所に電話かけてくる人間の一部は他人に暴言を吐くためにかけてくるからな、メンタル崩壊して何人かは自殺する せめてANAの人だけ集めたコールセンターとかにしてあげて欲しい
混ぜたらバイトの子にバカにされる日々を送ることになる
新人はバカにされるところから始まるからね >>134
農業なめんな
対人じゃないだけマシかもしれんが で、賃金幾らよ、まさか時給2000円とかじゃないだろうな? >>132
窓口業務、受付だけだろ
「担当に変わります」
>>78
一部上場の家電量販を「ノジマってなんだ?」とかすごい話だわなw >>1
事実上のリストラやんけ
小売のコールセンターなんて底辺中の底辺がやる仕事、ANAレベルの人間なら酒飲みながら筆記やってオメコにピンクローター突っ込んで面接受けても受かるだろ でもよく考えたらCAならコストかかってでも期間限定で働いてもらえると職場のレベルも上がるかもしれんな >>148
なんで地獄に堕ちなきゃなんねーんだよ
家電量販店なんか下の下の下 グランドスタッフさんに預かり荷物の梱包を手伝ってもらった。
しゃがみこんでパ★ツが見えそうで可愛かった。 コールセンターとか精神的重労働の底辺職やん
まあまあ優秀な社員なんだろうから
ハローワークで次の仕事探した方が良い職にありつけるよ >>156
異業種に突然突っ込まれて即対応できる人間なんていない
バイトレベルからやり直しってこと 機体の整備士はトヨタでライン工
CAはノジマでコールセンター
まあ務まりそうな気がする
あとの総務庶務営業などは成城石井のバックヤードで惣菜作ってれば そういえば来年から同一労働同一賃金完全施行だったな CAが職場に来たーっていったら
うちの会社みたいな男の多い職場はみんな大騒ぎだろうな。
なんだかんだ飲み会に誘いだそうとするやつが続出すると思う。 >>133
そうか、キャリアなんて適当なヤツしかいないぞ コールセンター業務だけは絶対やりたくない仕事
天国から地獄すぎるなw なぜここにいる一部のバカはANAの社員=CAだと思っているのか 異業種で仕事するとしたら誰でもできる仕事を割り振るしかないわな CAなんて顔の良さと品のある喋り方と制服があってこそ真価を発揮するんだからオンラインビデオコールセンターにしろ そんなとこ行くぐらいなら夜の接客業の方がずっと良いよ。心が病む。 >>162
名前書けば採用される ことの証明だよ
証明出来ないなら発言を撤回してよ 当然ANAは出向組のメンタルケアするための部署や組織をノジマに設置したりANA出向組用の部屋を準備したりするんだろうな
でなきゃ地獄だわ
一部上場企業間なら当然やってやらんと
出向していただくんだからな お局さまにイビリ倒され、上司にセクハラされまくり、お客からは罵声を浴び続ける。
ANAでは考えられないそんな世界がコールセンター。 >>62
実はそれを狙ってる。遠回しの首切りでやめてもらいたいのが実情でしょうな まぁ・・・CAさんなんて殆どが契約社員みたいな契約ですので出向すら出来ません・・・
グループ会社にも出向出来ないのが流れて来るだけですw そう本当のお荷物が来ちゃうかもしれません 出向して
何時戻れるんだ?
何割が戻れるんだ?
仮に耐えたとしてもそのまま10年経ったらもう戻れんだろ 社員だからデスクワーク中心なんだろうけど
自己責任だね
01年から言い続けた甲斐があったじゃん >>170
じゃあ採用されてきてくれよ
適当なヤツしかいないなら高学歴の高等遊民には簡単すぎてあくびが出るだろう ANAから家電量販店に出向は事実上の解雇通告だよな とっとと解雇規制緩和しろよ
いつまで社会主義やってんだよ >>187
お前はANAの社員=CAだと思ってたのか、CAだけだとモデル事務所みたいになっちゃうからな、バカって言ってごめんな >>11
ANA直営のデリヘルか
CAコスプレならなお良いな 労働流動性があれば、こういう時に一旦転職してもまた戻るチャンスも無きにしも非ず、なのにね 女子社員一人ぐらいは俺が個人的に引き受けるから、25歳以下女子社員の詳細リストを送ってくれ コンビニとか宅配なんかも人手不足なんだから雇ってやればいいのに >>202
いやもうその前からなに書いてるか意味分かんねんだものw
> 140 ニューノーマルの名無しさん 2020/10/30(金) 00:27:14.89 ID:ysjqKk910
> せめてANAの人だけ集めたコールセンターとかにしてあげて欲しい
>
> 混ぜたらバイトの子にバカにされる日々を送ることになる
>
> 新人はバカにされるところから始まるからね >>1
割増退職金出さないけど嫌なら辞めろって事だな 今時使い方なんてスマホで全て検索できるしな
コルセンに電話する奴なんてやべー奴しかいねーよ
1年限定だとしても退職しまくるだろうな >>15
出向。半年〜2年でANAに戻る(予定)
2年は長過ぎるなー!
半年なら指折り数えてカレンダー塗り潰しながら我慢できるかも? コールセンターに電話して今の心境とどんなパンツ履いてるか聞くわ >>104
これ女性の仕事なくなるな
たしかに女性活躍推進なんちゃらでただの一般事務の女を無理やりチーフに昇格したりしてその反動が、コロナ禍でリストラの嵐として来るのではないかと予想してる >>184
違うけどあんたみたいなのはいくら書類上優秀な人物でも採用されないよ
面接で演技して採用されたとしも試用期間に肩叩かれるよ 解雇規制緩和って夢見てる奴いるけど
緩和するときはお前らよりはるかに優秀な外国人と競合することになるからな
この国は労働者9割くらい外国人でも回すようになっていくよこれから >>207
そして無職のスネかじりw
レスの内容的にいつも電話口でぎゃ〜ぎゃ〜喚いてるから、みんな同じだろうって投影があるんだろう >>214
2年間引っ張ってから、強制転籍だろうなあ。 飛行機乗る層と全く異次元に住む人間の相手はつらいやろう
相当の覚悟で手を挙げたんやろな 生協とかどっかのネットスーパーの助っ人の方が役に立つのでは? ANA直営のガールズバーなら流行ると思うけどなぁ
マスク着けないお客さんにはアテンションプリーズ これもう出向したら元に戻れるかも分からんな
もうそのままずっとそこで働かされるだろ 入社式の時にまさかこんな目に会うとは思いもしなかったろうな
罵声と罵りと怒りをぶつけられるたびに自分の存在について悩むんだろうなあ >>219
家電量販店は底辺の受け皿なんだよ
需要と供給
君は何も分かってないんだな >>198
そうだよ
もちろん航空需要は数年間回復するはずもなく、出向も年単位になるけど
コールセンターにマッチしたり、逆に止める人間もいるので、戻る人間は確実に少ないけど >>220
いつまでも日本型雇用が続くと思う方が幻想じゃね?
いい加減目を覚ませよ >>229
つまり「俺は優秀すぎて就職できない」って事? 今回のANA出向騒ぎにパソナもいっちょ噛んでるのが気に食わんが
クビにしないのは素晴らしい
いつかは戻れると希望を持って頑張れ >>1
妙な異業種にハケンされる事になったな、、、
正社員さんも会社が傾きゃこうなるか、
まぁがんばれ。 >>222
でも2年後には普通に飛行機飛んでるかもしれないしね… 一寸先は闇だ。
仕事に限らず人生は運とかタイミングの要素があまりにも強すぎる。
ここで馬鹿にしたり見下したりしてる奴らは、
それをわかってないか既に落ちるところまで落ちてるってことだ >>232
君はアホか?
俺は家電量販店CCの話しかしてねーよ
おまえが知ってるCCなんか知らねーよ うちもグラホ引き取りたいんだが、零細だから一人しか無理だけど
CAはプライド高そうだから要らね ANA介護サービスつくればいい
介護し、看護師のチームに入って
富裕層専門の介護するんだよ
元ANA社員がチームに入ってるってだけで
信頼の証。富裕層に絶大なる信頼が得られる コールセンターキツいだろうな
いいリストラだよ、ここで心折れずに負けずに続けてられた子は本物! 出向って給料据え置きだろ?
ana職員は得じゃね? 底辺がルサンチ爆発させてるけど、こいつら嫌なら退職して婚活でもすればいいだけだぞw
コルセンとか食品加工工場で働かないと生きてけないお前らの立場まで落ちてない >>211
コールセンターでANAの社員だけを集めたチームを作るって意味だよ
簡易な内容だけとか、外国語対応とか、オペレーターの島を丸ごとANA社員で作れればいいねってことなんだけど、どこが意味わからないの?教えてあげるから言ってみて だから半年分の割り増しで、整理退職してもらえる方が労使ともいいでしょうに
「需要が回復したら、また戻って来て」って言ってさ
あ、退職金制度も無しな
その分は若いころから払ってやれ >>232
コルセンもテクニカルな内容に答えるのは相当知識がないと無理だよね
ケータイ料金プランもちょくちょく変わり過ぎるし >>1
>こちらから声をかけた
なるほどね。
さすがに逆だったら凄いわw あなたはもう、おしまいです。
おしまい…DEATH!!! まあ自粛だ規制だなんだ圧力かけて閉店廃業に追いやってる側の寄生虫ゴキブリ公務員は
税金で収入保障されて一切の減収リスク無いんだけどなwww
オッス!!オラ公務員!!民間サンの減収失業犯罪自殺増えて、なんだかオラわくわくしてきたぞ!!
「税の公平性」「民間準拠」ガン無視して税金最優先再分配で公務員利権マジうめえwww
資本主義のリスクは一切負わずして、「資本主義の果実タダ食い」公務員マジうめえwww
公務員限定楽園共産社会、その維持負担は資本主義社会で生きる民間納税者→日本の社会構造w
災害対応名目で時間外手当お手盛りで年収1528万さいたま市職員wちな民間ボランティアさんは当然無償w
武士階級である公務員は百姓と痛み分かち合い、餓死覚悟で「冬のボーナス0.05か月分カット」
増税で公務員は7年連続で給料アップ!コロナで生活困窮して自殺の民間サンは自己責任!!努力不足!!
「民間準拠」だから昇給ボーナス終身雇用極太退職金と年金w公務員給与維持の為に増税アザースwww
<国営オレオレ詐欺>オレオレ!公務員!皆の公益の為に増税ね!!絶対に納付分以上に再分配還元されるから!! →身内限定で貪り尽くしてお代わり増税w
寄生虫公務員の待遇上げ「続け」て、かつ疲弊してる一般民間人に負担させ「続け」てりゃ「そりゃ」衰退当たり前www
徳川時代で言うところの武士が今現在の寄生虫ゴキブリ公務員!!
武士は食わねど高楊枝!
武士は名こそ惜しけれ!
引き返なしそもののふの道!
百姓が飢饉であえぐ中、ここで高潔たる武士が見捨てておかりょうか!
失業増加?廃業連鎖?非婚化?少子化?捨ておけぬッ!!御国の大事ッ!
見よ百姓!聞け平民!
武士である寄生虫ゴキブリ公務員は我が肉を削り、我が血を民に与えるッ!
飢饉で餓死の百姓と生死を共にッ!!
これが誇りッ!これが武士道!これが忠節報国ッ!!
餓死覚悟で「民間準拠」に殉じて「冬のボーナス0.05か月分カット!!」wwwwww
くっそうけるわwwwwwwwwwwwww 今までコールセンターやってた貧乏な派遣の人たちは解雇されたの? コールセンターは初心者っぽい人に繋がると
全く問題解決しないどころか
ナビダイヤルの費用かかりすぎるから
さっさと電話切ってベテランに頼む >>68
うち零細クリニックだけど一人か二人欲しいのよ
社員一人とバイト一人
社員二人は養えない いいじゃんコールセンター業務をやってりゃ年収八百万とか保証されるんだろ?美味しいじゃん定時で帰れるしw >>201
自業自得、自己責任、無責任の成れの果て♪
解雇迅速、経営破綻〜♪
(ぼくドラえもんの音程) CAがコールセンターw
笑っちまうが仕事があるだけマシだろ
アメリカじゃハーバード大を卒業しても不景気ならタクシーの運ちゃん
こんなのは当たり前
日本もいずれこうなるよ どうだろうな
会議や出張も「あれ?このままリモートで良くね?」だし、飲み会も無しで助かってるし
ANAも「いなくてよくね???」てなるよねぇ 「(こんな底辺職嫌なんで)家庭にはいります」で終わり
金持ちのボンボンがリストラされたみたいなもん
「ざまぁwwww」って奴はほんと何も知らんのだなw 今コルセンやってるけど深夜の工場勤務より遥かに楽だわ
稼ぎは少ないけど 今までキャベツか豚に餌を与えるような気持ちでサーブしていたCAが、これからはその豚よりさらに下層の人間に怒鳴られ、しかも一切口答えできなくなるのはどんな気持ち何だろうな。
よくある、王女がクーデターで奴隷に落とされるお話のような気分なんだろうか。 コールセンターとか物分かりの悪い酔っ払ったジジババを言い聞かせなきゃならんから大変やなと思ったけど
よく考えたらCAの仕事もそうだな >>240
一寸先っつーかコロナなんて数ヶ月前からあったんやんがいよいよANAも社内ニートを飼い続けるのが辛くなったからが故の苦肉の策の出向なんやで 配置方法によっては地獄になるな
見た目ほど甘くなく人間関係が修羅なコルセンも珍しくない
妖怪ちゃんも多いし ハマ住みだから創業以来知ってるけど、一度も利用したことない
ダメダ電機より嫌い
ブラック臭がすごいから
かわいそうな出向先ばかりだな
JALみたいに血税で救えや >>243
アホはそっちだよ
そもそも現代の家電量販店のコールセンターの何を知っているんだ?
逆に家電量販店の中の人だったりして >>251
SVだけ社員さんを数人置いて
オペレーターはANAから来た人を固めてあげたほうがいいね
でも混在させる気がする… >>251
仕事舐め過ぎw
簡易な内容専用ダイヤルを態態つくんのか?
そんな現実味ないことw これ、トヨタに出向させてもらって永久就職が一番の勝ち組じゃね? 特別新春ドラマ「やまとなでしこ」で再現してほしい。
コールセンターで出会った派遣男と恋に落ちるまで。 >>268
元CAさんに上から目線で罵っていただく快感とか想像できんのかオマエは 昔「コールセンターの恋人」というドラマがあったな
小泉孝太郎が出始めのころ >>272
ノジマ電器ってパソコン売っている癖にパソコン操作すると店員が因縁を付けて来るし、
テレビ売っている癖に店でテレビを見ると文句行ってくるし、
そもそもお前の仕事は一体何なのかと言う自覚が全く無い店員が多いのである 派手な生活してたんだろうね
見栄っ張りだったなら貯金もないだろうに
1月末にはコロナ収束しないことも
大不況なることも予想できてたから
2月から節約してたらしばらく仕事しなくても大丈夫 コールセンターとか銀行の窓口業務は
1〜2ヶ月間、研修センターに行かされそこで徹底的にマニュアルを仕込まれるw
銀行の窓口は今はすべて研修センター上がりの派遣社員 コルセンの仕事風景見たことあるけどヤバそうな客には職員のお姉さんがピッとイエローカード上げて
マネージャーが手をくるくる回すサインして(もうちょっとがんばれって意味らしい)
更にお姉さんが耐えきれなくなってレッドカード上げたらマネージャーに交代みたいな感じで
結構アットホームで楽しそうな職場だった CAさんが冷蔵庫とか洗濯機のクレーム処理とかすんのか コルセンで特別扱いなんぞ禁じ手中の禁じ手
使える奴の集団離脱待ったなしだ 落ちぶれて罵倒され心折れたところに優しい声をかければ年収300万男でもスッチーといんぐりもんぐりにゃんにゃんできるね コルセンって、いずれは自動応答とかボットチャットに置き換わるんだろ? >>269
まぁ配属されるのはCAさんばかりじゃないだろうけど
機内で酔って暴れる客、絡む客の相手もしているからね
カウンター業務の人もクレーム客と直接対決してるだろう
ホテル勤務なんかが良さそうだけど、宿泊施設も困窮してるからなぁ >>273
アホは君な
俺が家電量販店CCの話しかしてないのに
アホな君が勘違いして絡んできた
己の読解力の無さを誤魔化すなよw >>275
100人規模を現在のセンターにそのまま突っ込むの?一次受けさせるとか別業務生み出すとか何か工夫しなきゃ管理者の手が足りないよ
コールセンターやってるならわかるだろ Amazonはコールセンターに中国人いれるのヤメレ
たどたどしい上、知識不足と共通認識が違うから、複雑なトラブルの時にイライラするわ 時給1000円のlcc caでさえ見栄張って都内住んで成田に通ってるらしい。 >>253
それプラス顔見えない分横柄なやつやほんとに何も知らない状態の人や言いがかりつけてくるやつが多くて
時給は高かったけど割に合わなくて辞めたわ
募集要項に反する部分もあったし(希望の休み取れると書いてあったのに班でシフト組まれるから無理だった) 優秀はヤツはコルセン配置にはならんだろうから、つまり、そういうことだ ていうかよ
コルセンなんて結構時間が融通効くんだから
昼間数時間コルセンやって夜は風俗で働くんだろ
うちのコルセンもそういうの多いぞ >>294
自業自得、自己責任、無責任の成れの果て♪
解雇迅速、経営破綻〜♪
(ぼくドラえもんの音程) >>290
絡んできたとかw
あんたが他の人とのやりとりに入ってきたんだけど 元パイロットの肩書きで不倫しまくれるんじゃないかな AmazonとかPaypalのコルセンに入れよ
そのほうが助かる >>274
100人規模だと混ぜない気がする、仕事を切り出して担当させた方が効率良さそう、ノジマがどうするのか興味ある 立ち仕事で体動かす接客してきた人が
一日中座って接客って
精神的にきついぞ まぁ事実上のパソナルームな気がするな
使える社員…温存
まぁまぁ使える社員…トヨタ
使えない社員…コルセン
ってことじゃないの?
今の法律だと露骨なリストラはNGだけど今年だけはコロナのせいにして人員整理できるから
企業も内心喜んでそう お前んとこは売ったら終わりか、俺は客だぞ、さっさと使い方教えろと一通り罵声を浴びせられる
なんとか会話ができる状態にまでなだめるも開封すらしていないことが判明
さんざん四苦八苦したところで別の量販店で買ったものと気づく
こんなことが日常茶飯事
ある意味選ばれし者にしか務まらん職場w 姪がANAのCAの最終試験で落ちて泣いてたけど、今になってみれば良かったのかな どうしようもなくなってきたな
社会崩壊じゃん、これ・・ >>308
コルセンは電話だけだから脚くんでたって
鼻くそほじってたって何でもあり
楽なもんよ >>239
ビデオ会議が一気に普及したので飛行機のビジネス利用が激減したままだと思うが
経費削減に反して飛行機使ってまで出張する企業がどれだけいるかね?
少なくとも元に戻ることはない
減便は続くし人減らしも続くでしょうよ
二年で戻れるなんて甘すぎる見通しだと思う
むしろその二年以内で今の経営陣が退職金満額もらって逃げる宣言に等しいよ まあ全員がなったわけではないしくじ引きで公平に決まった訳でもないとすると上級国民は残ったと言うことかなwwwwwwwww残念一般国民スチュワーデスイボ痔コールセンター CAがコールセンターにスーパーレジ打ちw
おもしろい世の中になってきたなw >>1
まあ、株価は爆上げだし、
しかも空前の高支持率なんだから
別によくね? >>270
社内ニートって…。転職活動するとして、業界内転職はまず難しいから必然的に他の業界で探すことになるんだろうけど、その数ヶ月で転職できるのか?利益出てる企業もあるけど難しいでしょ。内部留保することが如何に大事か理解した中小零細も多いだろうに。新卒ですら今年は厳しいぞ シフト組みも中々なんだよね
シフト一つで人がこんなにバックれる事を学べるのがコルセン >>317
とはいえ100人遊ばせとくわけにもいかんだろ、100人て相当だよ 量販店のコールセンターって
別にこれといったクレームないんじゃねえの 昼はコルセン夜はキャバ嬢は確かに多いな
なぜそこまで神経すり減らして働けるのか >>315
もう自衛隊や警察、海保隊員、公務員の出張とか国内移動で飛ばして乗せればいいだろうが 別に俺は金さえ貰えればどんな仕事でもいいから、こんなんで騒いでる人たちの気持ちがわからない >>310
あ、それがあるかw
あと買ったけど他の量販店の方が安かったから差額返せとか >>313
定年まで雇い続ける前提の正社員制度がそもそも自由主義経済と矛盾してる >>325
「あんたんとこでファンヒーターとか言うの買ったんだけど、全然暖かくならないじゃないのよ、どうしてくれんのよ!」 >>314
だから身なりだらしなくても良い。それがこれまでの、身なりを重視する航空会社と真逆。人間品性もアレなので、ついて行けないと思う。可哀相。 >>292
?
CCが一ヶ所の訳ないだろ
エリアごとに分かれてるの想像できない? >>323
年末セールお知らせのいっせいアウトバウンドとかw 次は介護業界でウンコ取りかな
トイレ清掃でなれてるから余裕っしょ✴ 量販店だと地獄はポイントとか保証絡みとかかな
あと設置予約とか コルセンやって3年だけどこんな楽な仕事ないと思うけどな
鬱になるとか聞いたけどマジホワイト企業だぞ
銀行→販売店の経理→工場で深夜労働→コルセン
クビになるまでずっと出来るしクビになりそうにもない
ジジイでもできるしな >>325
ボケた老害相手か、クレーマーしかいないだろ >>309
政治家とか強力なコネ採用のバカボン→出向なし ANAでぬくぬくと
取引先の薄いコネだがそこそこ使える→レクサス店
使えん、辞めさせたい異分子→コールセンター >>285
基本はメーカーへの修理依頼や電話の取次など簡易な内容だけ
クレーム対応はほぼ店舗の実際に販売した販売員が対応するため、携帯キャリア等のコールセンターと比べれば相当楽だと思う >>318
ミーツー
お高くとまってたCAがCCのねーちゃん業務か
クレーム屋の相手でけんのか 半沢は頭取が証券学ばせたいから銀行から証券に出向させたって話だけどANAからノジマはなんか接点あるの? >>21
飛行機は最終権限が機長だし、
きちがいをきちがいと見なして搭乗拒否もできるが
コルセンは、オペレーターを会社は守らない
きちがいを野放し、当たったオペレーターはただただ聞いて謝るだけで、反論も拒否も毅然とした対応もできないんだよ
上はその間、モニタリング()するだけでなにもしない 新人のコールセンターオペレーターと同じ時給で働くの?
その賃金はどこから支払われるの?ANAがノジマからの賃金をピンはねするの? >>340
クレーマーとか慣れれば平気になる?
病まない?
すでに病んでない? >>344
使い方はメーカーのコールセンターに丸投げという方法もあるな
修理依頼とか通販のやり取りとか
が多いかな >>119
逆
顧客情報扱うから簡単にテレワークにできないみたい
テレワークできないからコロナ感染者がでてニュースになってる >>119
テレワークって、電話の仕事のことじゃねーぞ これ本当はどういう扱いなんだろうな。
実質首切りで辞めたい奴は辞めるのを狙っているのか、一時的な受け皿になってもらっているのか。
ただ、航空業界が短期間でV字回復できないならコストになるから結局リストラするしかないだろ。 コールセンターオペレーターは合わないと
2ヶ月もあれば充分に精神的にやられる状態になるけど
その際の労災・傷病手当金はANAがきっちり補償するの? ノジマってそんなに余裕あるの?
店舗にあまり店員いないみたいだけど >>309
一人一人処遇を発表して、ノジマ!と言われた人が泣き崩れるパターンか >>354
丸投げなんて自殺行為だぞ
売りっぱなしか!で1時間は説教食らうコース 今のコルセンは「お客様は神様という訳ではない」見地でやっているから
それ程病むことはないよ >>362
営業利益が5割増のコストカットをしたばかりなのにな >>353
家電は内容が簡単でも品目が多すぎて、クレーム対応はコールセンターでの対応は無理
クレームも売った本人でないと分からないような内容が殆どなので販売員の責任で対応するのが基本
その中で販売ノルマをこなし、クレジットカードや、リフォームやプロバイダーの乗換などのノルマもあり、マジでブラック >>349
まぁ確かなのは出向者はANAと同じ給料はもらえないということだな >>342
ヨーロッパはコロナ蔓延しとるからちと行く気がしない >>359
割増退職金出さずにいつでもリストラ出来るようにしてあるんでしょ >>349
いわゆるレンタルで
てめーの給料はてめーでノジマで稼いで来いというものじゃないだろうか
もしかしたらANAが部分的にノジマに払う ANAからノジマかぁ
従業員は思うところあるだろうな
だからといって、ANAで働いてたんだからって評価して採用してくれる企業も無いけれども >>370
コロナ流行前からフランス在住のひろゆきは一体どうするのだろうか? >>361
>その際の労災・傷病手当金はANAがきっちり補償するの?
労災と傷病手当は労災保険と健康保険だから、独自の補償制度がなければANAが補償するわけないでしょう
出向元の保険適用になるから手続きはANAがやるはずだけど 顧客のアフターフォローという名の営業をしないといけないのが現実 >>364
コールセンターではその手の対応は基本しない
販売した店舗から折り返しかけて、店か販売員本人が対応 でもなコルセンなんて再就職とは言えんで
誰でも入れるまじで
俺だって紹介してそいつが3ヶ月続いたら3万くらいもらえるし
それほど人材不足で派遣に頼るしか無いのが現状
直接雇用なら刑卒前科者でも行けるんちゃうか? >>8
バカ女ばかりだから、マンコやりたい放題やん。臭マンと病気には気をつけてね! すっちーがやまほどいるの?
こんどノジマに行ってくる 一流航空会社勤務から電気屋の電話番とはかわいそすぎるやろ ソープに出向でいいやん。
あ、言われる前からやってるか。 >>372
給与は出向なんだからアナからだろ
ノジマはアナに人件費を支払う
派遣と似たような感じじゃないかな CAに期間工は務まらんて
全く畑が違う
でもまぁトヨタ自動車の教育も製造業界世界一と言っても過言ではないほど素晴らしいから
やる気さえあればあっていけるかな
クソしんどいぞ
秒単位でタクト管理してるからな、2秒違うだけで1ラウンド4台か違ってくる
いつまでたっても遅れる奴は白い目で見られる
それも徹底した現場主義が故、でも何よりも安全が最優先 スッチーの口ってなんであんなに臭いの?
スッチーマンコってなんでそんなに臭いの?洗わないの? >>100
日本人のくせに日本語通じない、
単語しか言わないとか主語述語めちゃくちゃな客の言いたいことを
瞬時に、または聞き方を変えて汲み取り即対応するスキルが必要
学力より日本語力、言語表現だけでのコミュニケーション能力
おばはんが多い理由はそこだ >>37
スチュワーデスからCAに変わった時から終わっていたろ。 >>109
つまりそれだけ嫌がられている底辺な業務ってことだろ
1流企業のANAからそこへいくなんて都落ちもいいとこだわ 出たよ、コルセン
前職のおっさんリストラがこれだった
無限電話で営業成績競わせる→辞職w
割り増し退職にも首を縦に振らなかった人たちが粛清された >>385
首切られるよりマシ
そんな謙虚な考えのCAはいるか分からないけど コルセン出向ていっても
法人とか裏方事務で派遣と一緒に仕事はしないんでしょ >>381
基本て何だよ
元店員だけどコルセンから丸投げしてきたら店舗からコルセンに猛クレームだぞ
解決できないコルセンじゃ意味ねーだろ そうだな、CAなら外国語いっぱい話せるはずだし
コールセンター業務にも向いてると思う >>387
みてみたらノジマコルセン時給1500円だった
わりといいじゃんな ノジマの通販って、
クーポンですごい割引に見せてるけど
元を高額にしてるので実際には大して安くなかったり、
下取り料や配送料設置料で儲けようという値段だったり、
良いイメージない。
店頭の携帯の販売とかもガラケー廃止で乗り換えを煽るpopとか、、、
お天道様が見ているぞ、と言いたくなるような商売のやり方。
地元神奈川県で「野島電気商会」の頃から知ってるけど
まだまだ二流、三流の企業なんだなって思う。
そんな会社に出向なんて、かわいそうだわ。 >>388
CAも規律は厳しそうだし、畑違いでも本質的な適正はあるように思うけどな >>382
ANAは今仕事が無い社員の給料を払ってるんだよ。だから1円でも2円でも、
たとえ赤字の逆ザヤ(ANAの給料の方が、派遣先で稼ぐ金よりも多い)でもいいから
稼いで欲しいと思ってる。 ノジマって専門知識の浅い店員が多いよな。
どこかの文系営業が転職してきたかと思うほど話が通じない。
客層もそれなりの層になってる。
昔はそうでもなかったんだけどな。 >>340
適正と内容と労働環境次第では最高の職場と感じる人もいるかもね
チーム制じゃなく個々で休みの希望も通りやすかったりしたら最高かも 仕事内容がやれるとプライド的にやれるとは違うからな
航空会社からの家電量販店CCは我慢できるのか?
家電量販店なんて底辺なんだから >>399
大変ご迷惑をおかけいたしております。
ダイソンで大損害とのことですが、ダイソンの何と言う製品かおわかりになりますでしょうか
おさしつかえなければ製品名をお願いいたします。 一番心配なのが出向したANA社員から自殺者が出ないかってとこ
ANA社員は続けたいからどんなにしんどくても辞めない人が多いと思うんだけど
コールセンターって向き不向きあるから合わない人は本当に地獄だからさ >>398
法人は違うかも知れないけど、俺のところは本人か、退職や転勤してる場合は売り場責任者の対応だった
そもそも売った本人しか対応出来ない事も多いだろ >>403
むしろ航空券の割引や、旅行会社経由だと異常に安くなる仕組みなんかを考えると、
航空概算の人たちは得意なのでは? >>365
3年後に転籍。でも転籍するのは1割もいないと思う。てか、まず3日で辞めるだろ。 何でスレの上の方で必死でレスバしてる奴がいるんだよ…
もしかして身につまされた同類の底辺職か… 憧れのANAからのノジマてwwwwwwwwwwwwwwww これ自己退社促してるんじゃなく?コルセン病むよ相手見えないし一方的にクレーム罵声浴びせられて コールセンターにキチガイクレーマーがいるのも確かだけど、クレーム対応能力で回避確率は上げられるはず。
やっぱコールセンター側の喋り方キツかったり、たらい回しにされたりすると、まともな俺でもクレーマーになりかけるもんなー。 >>1
早くも90年代中ごろには中国北京なんかにANAホテルがあったなあ
中の従業員は中国人ばっかりだったけど コールセンターの仕事を卑下するつもりは全くないけど、勉強にしろ容姿にしろ努力してきた航空会社に入れる位の人達ならコールセンターの仕事は余裕な気がする。
むしろ下手なコールセンター員は戦々恐々じゃないか?
すぐに追い越されて仕事取られるか人間力?の差に絶望しないか心配。 CA、CA言ってっけど35000人の中の6000人くらいやで
つか、全日の社員、家電販売店員とかめちゃくちゃ見下してそうw >>47
それはコールセンター職員が700貰える場合の考え方だよな
700の人間が本職を離れて全くキャリアにもならない
低めで無駄にキツい職場で仮に700貰えたって(まず貰えない)
いい話な訳無い。 >>426
コルセンって肉体労働みたいなもんだからどうだろうね >>424
一度ツクモのサポートに電話してみるといいよ
プロ中のプロおそらく元ホテルマンあたりを雇ってる >>64
そうだけど、耐えれば本業復帰もアルよ。
まあ、今となっては転職のチャンスだったと後悔してるw >>284
それはいいところを見せてんだよ
実際はなかなか代わらないよ
マネージャーやSVは基本鋼メンタルか鈍感か+ズルくないと務まらない
すぐかわってくれるなら、離職率こんなに高くならない >>412
そもそもこれほど日本人の貧困化が進んでいると先週主張していた奴が現れるほど、
日本人の貧困化が進んでいるとすれば一体何処の誰があんなでかい飛行機でハワイに行くんだよと疑問に思うほど、
ANAは客がいないと経費ばかりかかるでかい飛行機をハワイ路線向けに何機も導入したからな
これではこれからは空母機動部隊の時代に大和型戦艦を数隻も建造した日本海軍を馬鹿にできないのである >>390
ギリ言語が通じる宇宙人と交信する気持ちで架電してる
子供を育てきったおばちゃんとか本当に向いてるよ これから雇用の流動化はどんどん増加する
一部上場企業に入社できたと思ってたら来年から工場やコンビニ出向とかなw
大企業は新入社員を出向先で現場主義を叩き込む方向へシフトしているのもあって
デスクワークでぬくぬくというわけには行かなくなってきている まあ結婚問題もあるだろうし今頃スチュワーデスだったら国際線ゆえに世界の各都市が毎回の舞台となるのも見どころのひとつだったかもな結婚競争 ○○さん、トヨタ!
以上、呼ばれなかった人は全員ノジマ!
辞めまぁす! >>426
そりゃ余裕だろ
要はプライドの問題
親や親戚、友達に言えるのか?
バカバカしくてやってられるか!ってなるのが普通 ノジマからしたら安く雇える(例えば本来1人月20万払うところを10万でいい)
ANAからしたらやる仕事なくてただ給料20万払ってた社員に対して、ノジマが10万払ってくれるので1人あたりの人件費が10万安くなる
まさにウィンウィン
社員からしたら、コロナ禍でやること無かった頃に比べれば仕事量は増えるが、本来の業務に比べればはるかに簡単な仕事で同じ給料貰えて雇用が維持されるのでこれも得をしてる >>426
実際のところコールセンターの仕事を心配してる人は、あまりいないのでは。航空会社も
一般消費者向け商売でキチガイ対応は良くあるだろうし。それよりも一番病むのは職場の人間
関係だよ。人が会社を辞める原因の9割はこれ。コールセンターの先輩お姉さんがどう出るか。 今まではコールセンターに勤める人を派遣会社を通じて探していただろうから、出向にしたことで派遣会社が困るだろうから良いことだな。 常に大学生人気ランキング5位圏内にいた会社の勝ち組が、ブラック家電屋で2年もやれるか?
大体2年我慢して帰って来れんのか?
履歴書汚れないうち転職したほういいだろ 相性はいいだろ
発信ならしんどいけどさ
契約しませんか?って電話かけるやつ >>422
個人的には相手見えない方が楽なんだけど
CAさんはずっと対面でコミュニケーションする仕事してたんだもんなあ >>426
無理無理
朝一から何を怒ってるのかすらわからんクレームから始まるんだぜ
客層が違いすぎるわ
飛行機でマスクしないマンなんてかわいいもんだよ 就職したい企業ランキング1位だったのにざまぁwwww税金で延命させるならパイロット以外は給料を三分の一にしろよな!じゃねえと納得できねーぞ。納税者としてはな。 いい話もクソも今、飛行機飛んでねぇし、外人来ないんだから
コンビニで陳列でもして時給1000円でも稼いできてくれって話よ ANA本体もいやがって別会社とか非正規にやらせてることではないの?コールセンター業務って
w >>426
仕事取られるとかない。みたことない
人材不足 素人でも即戦力
ミスってもカバーはするんだがミスが許せない真面目人は嫌になってやめていく
俺みたいに仕事がいい加減なヤツのほうが残る
管理職とか部長とかやって今は下っ端コルセンだからすっげー気が楽だわ
責任がないってこんなにも素晴らしいことなのかと幸せを噛み締めて仕事してるわ >>447
コルセンいたことあるけどそれは間違いだよ
顔見えないブチギレマシンガントーク野郎をおさえること出来ないのよ
徹底的に暴言はきにきてるから
対面のが鎮められる まあANAでも最悪やめてもらっても構わないって連中が
ここに回されるんだろう
絶対にやめてほしくない奴はできるだけ社内に残すし
社外に出すにしてももっとマシなところにいかせると思う コールセンターに向いてる人ってどんな人?
真面目に応対するような性格だったら破綻するのは分かるから
あまり職業意識高くなくて適当にあしらえばいいやというような性格が向いてるのか >>442
機嫌悪くなると罵詈雑言飛んでくるよ慣れたけどね >>455
始めから暴言吐くために電話してきてるよなwww コールセンターについてはどこの企業だろうと
経営陣がその機能を勘違いし無理解なら使い捨てのセクションになる
正しく活用できてる企業はレベル高いから人選も能力適正を見極める
そういうレベルでは客が国内に限定されてないのでアジア統括や北米統括などに分かれてる
ノジマごときにそのレベルがやれるとは誰も思っとらん >>451
まあ、ザックリ言うとそういうことだな。 >>72
ライン工きっついぞ学生時代やったけど、手がガッチガチの腱鞘炎になる、辞めてから1ヶ月痛みが取れなかった。
部署にもよるけどなあ職業病抱える >>453
金さえ貯まればそういうのいいよね
俺は金は貯まったけどまだ普通にやってるわ >>426
頭のいい人、論理やまともな人を相手にしてた人が、いきなりクレーマーとか精神病一歩手前の粘着とか認知歪みとか相手にされられたら逆にやむのでは。
ここがということではなく
コールセンターにはそういう変なのが山ほど来るでしょ おまえら知ってるか?
CA業界用語で
エコノミークラスを「動物園」
そこで食事を配ることを「エサくばり」というそうだw
今日の〇〇便のエサくばり担当はだれ?みたいに使うそうだw
CAのお客はあくまでファーストクラスの乗客のみw
こんな女たちがコールセンターにスーパーレジ打ちw
時代が変わったな〜www CAの制服で コールセンターやってほしいな
女だらけの職場だとそれほど意味は無いか クレーマーな人が嫌がるような応対ってどんなですかね >>457
これな
携帯ショップの店員みたいなのに向いて方 >>455
なるほど感じ方が違うのかな
自分は電話切ったら全然関係のない人って思えるから罵詈雑言飛んできてもフーンだわ 家電コルセンなんて最悪かと
何も分かってないジジババからキチまで幅広すぎ
アポ電のがまだ企業や店相手だからマシだよ
一般人対応コルセンのカオスさナメないほうがましてや出向側も知識全くないのにいまから詰め込んでって地獄すぎるよ
すぐ代表(責任者)出せやてめーじゃねぇ言われるのに >>464
家電の場合はクレーマーよりも爺婆の相手の方が大変 >>457
基本聞かれたことに答えるだけ
それが本質でも解決策でもないとわかってても余計なことは言わずに電話を置く >>455
果たしてそんな殺伐としたコールセンターという職場の人たちが、自分たちの3倍の給料で
航空会社からの派遣が同じ仕事をしていたら、どういう態度になるんでしょうね? 女の耐性みくびりすぎ
暇だから相手してやるかwってレベルですよ
女は、ガチャ切りされても電話かけまくれるメンタルを持っている
それにくらべたら楽な仕事です
最後は責任者にまわせばいいだけだ
ただし、不満はつねに給料に見あうかどうかだけどなw
「金もらえるなら全然平気」という耐性ですw コルセンに一生いる気じゃなければ退職してバイトでもした方がマシだろね
どうせANAには戻れない >>457
いろんな意味で潔癖な人には向いてないと思う まあ昔の山師の人達も林業で食えんなったら漁村に行って地引網を引いたりした訳だしね >>469
そう思ってたよ自分も
罵声は特に刺さらなくともその罵声にたいしてこちらから回答しなきゃならないんだよ
聞いてるだけじゃなく、もう無感情の謝罪+対処(説明)+謝罪+謝罪て感じ
こっちから電話切れないからね?気がすむまで罵声対応だよ
泣き出す人とかざらにいたよ特に若い人は >>366
クライアントにはその意識が出てきてはいるがまだ少数だし、現場で実践しているところはそれはさらに少ない
クライアント>客>>>>>>>>派遣会社や委託会社の社員>>>>>>>>>>>>越えられない壁>犬猫>>>>>奴隷以下のゴミクズオペレーター
これがコルセンを運営する業務委託会社、派遣奴隷商の意識だよ ボイスチェンジャーでドスの聞いてる声で応対したら相手はビビるだろうか CAだとコールセンターやスーパーで働いている女との摩擦や軋轢がスゴイだろうなw
とても仲良くなれるとは思えない
ハブられるCAもかなりいるだろうな
女は職場の人間関係が悪いとだいたい辞職するw 俺なら優良顧客のためのコール枠を設立してそこで使う >>478
しかもコルセンwwバイト扱いw
屈辱やの〜(・∀・) 変態やクレーマーや老害より厄介なのが職場環境
丁寧に教えてくれる事なんてまず無い >>457
真面目な人は無理
頭のいい人も無理
考えたら病む 訓練されてプロ意識が強いのにコロナでコールセンターはまあ逆に復帰するまでの必要な経験では無いが仕事がなければ無理だしねこればっかりは誰のせいでもないよなけどおさまったとき次の世代が普通にスチュワーデスだったら先輩痔大丈夫ですかとか言われそうだなwww >>488
やってることは同じバイトレベルだけど
もらう金と身分は丸違いだからな
嫉妬とかいやがらせとかないわけはないような >>478
自業自得、自己責任、無責任の成れの果て♪
解雇迅速、経営破綻〜♪
(ぼくドラえもんの音程) 蟹コル船🦀🚢
「おい地獄さ行(え)ぐんだで!」
「北洋の監獄部屋[6]」、「監獄船[7]」、「地獄船[8]」、「海のタコ部屋[8]」などと呼ばれていた。 勘違いしてる女が苦しいだけ
キャビンアテンダントいうても、喫茶店のねーちゃんと同じ
いざとなったら、お客様の安全のためにという覚悟はあるだろうけどね
でも、それ考えたら今の待遇では、やってられないと思いますw
昔はよかったなあ 憧れの職業だったものw おめーんとこ故障品売るのかよ!!!
※結果的に壊れてない
↓
申し訳ありませんとりあえず状況を
↓
交換しろやこの詐欺野郎
↓
お客様とりあえずまずは把握させ
↓
責任者だせよ!!!!!お前名前なんだよ!!!
↓
(いや無理だから。偽名でやってるとこもあるから)
↓
おい聞いてンのかよ!!!!!!!
ふりだしに戻る
こんなのが延々とだよ
怒ってないただの質問電話にやけに優しくしたくなるのはこのせい
安堵感やばいもん >>491
それいいなw相手は聞きたくなくて切るかも いやさすがに既存のオペレーターと出向CAを同じブースには配置しないんじゃないかな
絶対軋轢が起こるってわかるじゃん 例えて言うならこれって
ハワイから北朝鮮に引っ越すような感じか?w >>8
CAって容姿に優れてるか?
いわゆる一流企業の女性社員と変わらんレベルじゃね? 今の日本ってこんな仕事しかないもんな
ANAの「エリート」社員にふさわしい仕事なんかない >>487
クレーマーやきちがいは
自分のことを優良顧客と思ってるよ ちなみに、ノジマならniftyのコールセンターという場合もあるかも。 CAはまずコールセンター研修所でさっそく嫌がらせされそうw >>493
俺たちより優秀なはずのANA様がこんな簡単なことも分からないの?ん?www
みたいなのが続出するのか、胸熱 >>464
まぁ航空機にもモンスター客はいるので、ある意味その経験が役には立つ
先日の機内マスク装着の件だけでなく、酔っ払いに絡まれたり、客にセクハラを受けたりとかあるし 次は斜陽産業のトップランナー銀行員も同じ様な運命を辿るのだろうな >>500
コルセンが従業員の環境なんて配慮するわけねーだろw 優秀な人は転職するだろうし
要するに辞めてってこと
風俗バイトも多数だろうが
コネ入社多数でブス多い 激務で足太い プライド高い
あまりレベルは良くない 時給900円のクレーム受付係と同じ職場か・・・
精神が汚染されてそうだな・・・ コールセンター歴5年の雇用の不安定なパートのおばちゃんが時給1,000円。
ANAから来た新しい派遣は、給料と福利厚生などコミコミで実質時給3,000円と仮定する。
両者が混ざって同じ職場で、同じ仕事をした時、人間関係はどうなるのだろうか。 GOTO事務局が引き取ればいいんじゃねーの
なんでノジマ CAは出向先ではよほど低姿勢で行かないと即ハブられるw
女は女に厳しいからな >>493
いや〜厳しいと思うぞww
仕事だからバイトといえどパイセンだからね
プライドが邪魔して金の為といえ素直に聞けるとは到底思えない
高卒バイト女 VS 一流大CA FIGHT!w
愉快愉快(・∀・)ww 嫌ならやめろの事実上のリストラだよなぁ
航空需要が上向く頃にはほとんど残ってないだろ 一機450億のボーイングで世界の空から雑居ビルのタコ部屋へ >>521
出向ではなく
部署ごと引き受けられる業務受託にすれば良かったのにな コールセンタークラスターあるから環境は劣悪だろうな
都内なら勤務地が近くなるみたいな人はいるかもしれないが >>508
大きな違いがある
機長や航空会社とちがい、
どんなきちがい客相手でもコルセン運営会社はオペレーターの味方はしない >>516
そういう事なんだろうな
まさか航空会社がこんな事になるなんてねぇ 彼氏持ちはこれを機にデキ婚狙えば良い
育休終わる頃には復帰できる 有名大卒でボンボン育ちの優しくて怖くない男性同僚社員や上司に囲まれた職場から
高卒、前科者、部落者、在日者、F欄者の巣窟へ >>518
神奈川県の最低賃金は1010円以上である >>521
美人だと初対面で僻む
持ち物チェックも入るからあからさまなブランドは持ち歩いてはならない
先輩より安いもので >>519
ANAのCAは年収500万もない位だよ
700万と言うのは企業としての平均年収
量販店の販売員だったら年収500万超えている人も少ないけど、ちらほらいるよ CAアホだからコルセンなのに高級香水つけて出勤して高卒女猿をブチギレさせるんだろうな〜ww ANAについて誤解してる書き込みが多い
客に対して喧嘩腰の社風だぜ? コールセンターの仕事が大変というより
人間関係で辞めていくCAが多そうだなw
男はダマせても女はダマせないからなw
保育士や看護士の離職率も高いが
離職原因のトップは”人間関係”w 同僚の女性は団地育ちや高卒なので何を話しても自慢話と妬まれ陰湿な嫌がらせをしてくる 遠回しに辞めさせるのが目的なら既存のオペレーターがいるところにぶち込まれるのかな
それは気の毒だ >>539
お前がクレーマーだからじゃね?
平会員でもそれなりに優しいぞ >>537
コールセンターで一緒に仕事をするのは、家電量販店の正社員、あるいは前線の
販売員じゃないでしょ。 コールセンター勤務のストレスの原因は客ではなく管理者
男性、女性管理者問わず
嫉妬深い人間やナンパ目的の奴ばかり >>540
魑魅魍魎の百鬼夜行
妖怪ランドだからな 家電量販店って、アラフォーのおじさんがトランプ大統領て誰?聞いたことないわとか言う職場だからな
CAさんとは住む世界が違いすぎる
同僚とは仲良くなれないだろうな… コロナ禍がこのまま続けばANAは民事再生を免れないだろうしな
仕方がない出向だ!!
おまえら、稼いで来い! ノジマならまずBGWで病むな
無事通過してもコルセンで病むな >>1
うちに、お手伝いさんで来てくれないやろか
25歳くらいの美人 >>272
それもいいだろwお前らも給付金もらったんだし
大増税してもいいよねwww 出向先がトヨタとノジマでは
まるで栄転と左遷やん(笑 コルセンとかアルバイトがやるもんだぞ接客レベルもクソもあるかよwww >>546
人間が仕事を辞める理由の9割は「職場の」人間関係だからな。
業務内容じゃない。 お高くとまっているCAが社会の底辺でもまれることはいいこと
こうやって女もどんどん丸くなっていき変わってくるはずだ ノジマ側だって嫌だぜ
高卒中心の職場に東大卒がぞろぞろ入ってくるようなもんだぞおいwww >>546
直営なら無能か定年組が飛ばされる部署だし
委託なら人を人とも思わずたかが奴隷商の下働きのくせに非正規ババアになぞのマウントとってる情けない派遣奴隷商社員だしな
人間じゃねえよ 他社に疎開ってあり得ない事態だよなぁほんと
よりによってコルセンって誰もやりたがらない部門だし、だから外注任せてそこにくるのは人と対面とか苦手とするタイプの群れだよ…
基本的におばちゃんとか女性が圧倒的多いってのも余計に職場の空気を壊すというね
ほんとかわいそう >>424
そんなの滅多にいないよ 適正ないやつはすぐ契約切るためにコールセンターはコールセンター単体で非正規使ってるんだよ
向いてない人はほんと切られる
ありえない内容で怒ってかけてくるやついる
携帯会社のコルセンでやってた時誰でも50%割引になるサービス始まったら障害者から「健常者も障害者も同じなんておかしいだろ障害者優遇しろ」ってかかってきた 俺はCAさんにはホテル業務をやってもらいたいね
きっと素晴らしいおもてなしが出来る筈だ ANAがいかに喧嘩腰かはエアアジア等を利用してみれば分かる >>272
悪名高いPCデポ知ってるか?
あそこと兄弟企業 お前らはANAについて理解してない
あいつらはヤマダ電機に近い コールセンターのババアはマジで陰湿だからな。日本人社会と女社会の悪いとこどりというか CAと言えどもいざとなれば潰しがきかない現実を受け入れないといかんのよな
あーぁ、辛いのう >>567
そうなん?
俺は飛行機とか滅多に乗らないからよくわからんが
お客に対して喧嘩腰なら今回の件はザマぁだね >>557
初めての体験だろうね
親御さんが納得して、就活のためにウケる職種でしかバイトもしなかっただろうし プライドが許さないだろうから殆どの人間が辞めるやろな
ブランド好きな人間が入る世界だからコルセンで働けとか死ねって言われてるようなもんや 俺が会社作って月手取り20万で雇ってやるよ
仕事は月に一回社長の性欲処理な、あとは適当でいい >>546
ナンパ目的でCCの管理職やってるヤツが普通なんだ 笑 >>565
ホテルもインバウンド見越して雇った外国語話せるような留学生バイトとか派遣パートとか下からガンガン切り捨ててそう これって例えて言うなら
ANAのスッチーが出向でホムセンのノジマで働くようなもんじゃね?wwww >>562
管理者も使い捨ての派遣の場合が多いよ
センター長は契約社員か社員が多いかも >>584
なんだ、値段に不服か?
今まで潰しの利かないカスみたいな仕事でブランド気取ってたんだからそのくらいの給与と仕事内容で充分だろ こんなん報道したらCAとしゃべりたい変態が毎日毎日電話かけるだろ というか、そもそもノジマのコルセンは自社運営なのか?
大抵、コルセンは外部委託だったり派遣が入ってたりとか、ノジマ資本ですらない可能性あるけど >>586
SVて出てこないの?
働いたことあんのほんと 仕事内容
ノジマで商品をお買い上げいただいたお
客様へのアフターフォローとして、
お礼のお電話(アフターコール)を実施し
ていただきます。未経験の方もPC作業
に抵抗がなければ大歓迎!サポート体制
も充実で、安心してスタートできます。
アフターフォローという名の営業だな >>546
ノジマで管理職、役職付きで付き合うには悪くなさそうだが
ナンパはダメか...そうか >>591
銀行にちょっと入れると必ずかかってくるあれかw これは辛いな
バブル崩壊直後の辞めさせ部屋みたいなもんか >>589
そう思う
管理職だけノジマの人間でコールセンターはパソナとか派遣の別会社じゃないかな >>591
あ、リモートで出来るんか?w
ノジマ社員との絡みは無いのかww しかもノジマの社長はあの悪名高きPCデポ社長の実兄ってところがまたね >>590
SV
w
現場から一番近いところだね9w
お前の思考の射程はそこまでしかないのかよ >>590
底辺コールセンターの
職名など知られなくて当選 >>598
派遣と業務委託関係の区別はつけた方がいいぞ >>588
残念でしたー
ただの低学歴オバサンでしたー 機内にも変な客は居るだろうけど…
コールセンターの相手ってガチキチばっかで質量共に半端ないガチキチばっかのイメージ キャビンアテンダントは、看護師免許持ってる人も割りと多くて。やはり免許持ってる人は強い。持ってない英文科卒とかの人は可哀想に >>606
あのマスク騒動レベルのが毎日来る感じ? 某大企業の社長付き秘書として入ったら
数年後に会社が壊滅状態になって店頭でケータイ売る仕事に出向
技術者はよくわからない複合機を企業に売りつける営業やらされてたからまだマシだったかも
頑張ろうと思ったけどお客よりも
現場の社員パートのドロドロ人間関係の劣悪さが凄まじくて精神病んでやめた
意外とお客のクレームや暴言は耐えられるよ
所詮その場限りだし スッチャーデスって、日本語と英語、あと一つ外国語が出来るインテリの仕事じゃないの?
コールセンターのクレーム処理なんてバイトじゃなくて、他に高給の仕事あるんじゃ? このままだとANAのCAからパチンコ屋のコヒレになる可能性もあるな
ぜってー死にたくなるだろうな コールーセンターって業種は圧倒的に離職率高い。不況だろうが、求人も年がら年中してる。 >>597
ANAに戻れるかもねって人参ちらつかされてるしなあ >>590
SVなんて下っぱ、ほとんど非正規だろう
大きな現場では派遣会社の社員がSVとして入ってたりもするが
基本はただの牢名主 置かれた場所で咲きなさい
とかいう売れた本もあるし頑張れ でもまぁ仕方がないよ
会社が傾いてるどころか今やもうそれこそ墜落しそうなんだから・・・
墜落する前に打てる手は打つ
それしかない >>615
100人でしょ。戻すつもりのある人を選ぶかね。
もし人が必要になっても新しいのをいれるんじゃね? >>614
「コールセンターやったことあります!」「電話するの好きです!」って子を採用したら
最初のクレーム電話受けて1日で飛んだっけなw
はいはいアババババって対応できる人じゃないと続かないね ゲーム会社に入ったはずがていつの間にかパチンコ会社になってた俺よりマシだろ >>14
飛行機の搭乗客のクレーマーも相当なもんだろ >>610
> 現場の社員パートのドロドロ人間関係の劣悪さが凄まじくて精神病んでやめた
やはりこれだよな。 出向の対象となる社員について現在は仕事がない状態で給与を支払っているが、今後は出向先から労働の対価がANAHD側に支払われることになり、雇用を維持する負担が軽減される。
維持しよう言うけど出向先で自ら退職狙いなの?これ… >>619
航空会社は世界中でリストラ中だから、同業他社へ移籍が難しい(あえて採用増しとる会社あるけど大丈夫か?)
JALだってすぐ回復することはありえない
半沢よろしく銀行団に債権放棄してもらわないと無理だろこれ でもすぐ出来る仕事って接客とかコルセンくらいだよね
むしろ受け入れ先があって良かった
介護とかよりなんぼか楽でしょう >>625
将来の為に人は確保したいのでリストラはしたくない
でも利益ないから給料払えない
それじゃ出稼ぎに出て貰いながら人員を確保しつつ、給料も払える所ないかなー?が正解
最低限は穴は努力してるけど ANAの過去最大の赤字額がリーマン・ショック時の573億円だったのに、今回のコロナは5100億円の赤字か。もうヤバイとしか言いようがないな CAだけじゃなく地上業務もでしょ?言うほど容姿端麗さんばかりでもないよな 派遣の人たちがその分押し出されるんだろー。
しばらく不況だなー。 男は工場でライン作業に従事し、女はコールセンターで苦情を受付をするのか。 >>614
フルタイム雇用だけじゃなく短時間勤務の人員増やせばいいのにと思う
残業もあったとこで時給で働いてたけど仕事のストレスを回復する時間が足りなくてストレス蓄積されて大変だった
どうせ非正規雇用なんだからフルタイムにこだわらなくてもなと ノジマなんかで買い物しないからどうでもいいけど
派遣奴隷企業は死ねばいい カード会社のオーソリティセンターの方が合ってるんじゃない。
暗号通信の絡んでない、受電専門業務は嫌がりそうなイメージ。 >>633
時給くっそ安くて常時人手不足だから
それはない >>625
切りたい奴ほどクソみたいな出向先があてがわれるだろうね >>633
残った派遣や非正規も他人事ではないしいつ自分が弾かれるかわからないから当たりはきついだろうな。
高給の連中の高給と贅沢三昧を維持するために生活がかかってる同じような境遇の他人が切られたら 企業って金プールしてないのか?
国からも休業補償の支援とかあるやろ 正社員優遇の日本の雇用形態をどうにかしろよ……
「正社員が優遇されるのは、サービス残業や無理な転勤の代償だ」という意見もあるけど、これってもはや「仕事」じゃなくて「身分制社会」の領域だろ…… >>639
1200円はちょっとね
内容的に1500円はほしい CAを連想してるかもしれないけど
技術者とか男性事務員がここに回されたら
本当に絶望感あるだろうな CAは出向先での女性社員との軋轢でかなり苦労するだろう
ハブられ、嫌がらせ、いじめ、などさまざまな体験をするだろう
そうすると今度は出向しなかった本社CAとの仲も悪くなる
本社でヌクヌクやってたCAに対して嫉妬するのであるw
女の人間関係も今以上に複雑になる
おもしろい時代になってきたwww >>630
来年はもちろん
業績回復後相当期間
日本の法人税収穫は悲惨だな >>643
OECD加盟国で25年間で正社員の給料が下がっているのは日本だけ
優遇どころか冷遇だろ >>647
労働組合とかに変な勢力がすり寄らないといいな 武漢ウィルスのせいで人生を狂わされる人
多過ぎだな 不景気時の他社派遣なんて製造業じゃ前世紀からやってるけど何で全日空がやると騒がれるんだろう? >>636
以前はコールセンター といえば勤務時間自由のとこ多かったけど最近は一日8時間必須とか増えたね。
コールセンター 勤務の唯一のメリットが時間好きに選べるとこだったのに 空港の荷物チェックでわざとPC入れて反応見てた時期があった
当時は外国の仕事も多かったんで機内でのテロやハイジャックが怖かった
JALは見つけてくれてたがANAはスルー、ああ忘れてましたと言って
取り出して見せると 「あーぜんぜんわからなかったw」
20年前そんな反応だったのがANA ここに行くようなのはANAの底辺だからな
ヒキニートに毛が生えた程度の奴には務まらないだろ >>647
出向、CAじゃなく地上職からみたいよ
トヨタに行くのは技術者たちだろうなー >>658
まぁそうだろうね
なんかみんなCAと決めつけてるけど >>654
規模もメーカーの方が1桁多いのだが
自動車会社の組立工とか喜ばれていたなぁ >>659
ANAの技術職を手放すの?
そうだとしたらそれは本当にもう、アレですわ 籍置けて仕事が得るだけマシだ
普通は人員整理で路頭に迷ってる >>1
ANAスッチーの転職先、ニュースで成城石井の店内業務かノジマコルセン出向と言ってた!CAから転落してスーパーに左遷された人は、まさかレジ打ちするなんて悪夢…とか思ってそう。 >>664
それだと既存のノジマコールセンター労働者が怒り心頭になりそう >>663
そうそう
仕事が無くてプラプラしてるより良いんだって
日本人だなぁ >>1
事実上の追い込み退職かー
ノジマ側は嬉しいだろうがANAに就職できて勝ち組だったのに、クレーマー相手に回されるなんてこれはきつい
CA経験者ならそれなりの回避術やトラブル客対応経験もあるかもしれないが、有能ならコールセンターに出向させないだろうしなあ
まあ、最近は会話は録音されています宣言と、電話切らせないクレーマーのためにナビダイヤルで電話代自腹にさえてるのも増えた
メンタル強化されて、逆に営業などに引き抜かれるチャンスでもあるぞ。
ピーチも終わったんだっけ
そちらの社員も余ってるし、コロナがなければ旅行、電車、航空機、ホテル、旅館は経営難にまでならなかっただろう
悪いのは習近平だ >>667
ぶらぶらできるほどの蓄えがあるのなら休むのは大アリ >>623
顔が見えないから搭乗客のクレーマーより鬼畜 >>665
400人出向らしいが、
100人はコルセンで
300人はスーパーマーケットなのかぁ >>14
自分が壊しても、勝手に壊れたって言い張るからな
本当に初期不良なのか見分けが難しい
ほとんどは、自分で適当にいじって壊している
PCならほぼ間違いない
あとはカタログ値と違う、返金しろモンペとかね。
ゴロつきモンペ ノジマに出向とか半沢直樹で不祥事やらかしたバンカーじゃないんだから(笑) >>668
回線繋げて順番待ちさせてるときも自己負担なんだよな。あれで正当な用事のでんも牽制してるよね >>673
それはベテランがやるやろ
倉庫内軽作業?も務まるかなぁ? まぁ仕方ないね
体の良いリストラ対策だろけど
女性社員は早く結婚に逃げるしかないね >>673
スチュワーデスがスーパーの掃除婦に?! >>679
出向してきたCAがANAにもどれるかやめるかは別にしても、
潜在顧客ではあるわけだし人脈や口コミの力はあるだろうから、下手なことはできないだろうけどね すごい転落だな…
コールセンターなんて底辺に恫喝されたりボケたジジババの相手したりバカの自慢話に突き合わされたりw
たぶん病むなこりゃ… >>653
結局スポットで特定の時間だけ集まって、特定の時間だけ人が集まらないとか起きたんだよ >>680
ANAリストラCA.ペアーズに新規登録殺到 エリートから底辺職へ、とかどんなお気持ちかしら?
国際線なんてコロナ前のようにはならないでしょうし CAは結婚市場でも人気がない
セフレには大人気だがw >>653
注文受付とか穏やかな内容だったとしても電話でずっと話し続けるって神経使うからものすごく疲れるんだよね
専門知識を頭に入れてからやる内容だとさらに疲れる
そりゃ離職率高いよってのな >>686
そして余計人を集まらないようにするのか >>690
穏やかでも理解力のないのとか
誤解をしてる面倒なのはいるからなあ >>678
そうしないと上のやつだせ、社長だせってエスカレートしていく馬鹿は減らないから
代わらないかぎり電話切らせないし、こっちも録音してるから訴訟してやるなど言いたい放題
クレーマーは時間はいくらでもあるので業務妨害なんだよ
正当な用の人は何度かかけなおすしかない。待機が5分など長いなら切った方がいい。
始まりと夕方終了までの時が一番混む >>668
そういえば諸悪の根元は中共だったの忘れてたわ >>670
まあ悪質な搭乗客なら降機命令できるもんな
先日のマスク拒否男みたいに コールセンターなんてものを作るから馬鹿な客が調子こくのでは? >>693
社長出せとか機長出せとか
なんでクレーマーは一クレーマーの対応に
そこまでの要求ができると思うのかね
>>695 コールセンターも最近は
ナビダイヤルとか通話録音とか
電話番号非通知だと受け付けんとか
で防衛してるけどな
それでもキチガイは減らんか? ウチの会社にもJALから打診があって、委託して働いてもらってるよ。本当仕事無いんだなぁ。 もっとマシな活躍の場は無いのかね?
接客自体がオワコンだから厳しいのかね >>665
二択で職種的にはコルセンがましっぽいけど、
コルセンの受発信やクレーム対応するより
スーパーの店内業務のほうが楽かもね〜 スチュワーデスっているか?
救命胴衣なんかの説明はモニターでやればいいし売り子は2人いれば十分じゃね? 忍耐力さえあれば発想力とか日々の知識や技術のブラッシュアップも要らないから楽そう
責任ある職種みたいな週6.5労働で深夜まで残業とかも無さそうだし 農業や介護や運送警備に派遣せんかい
人手不足で困ってるがな JALだとかANAで働くようなMARCH以上高学歴なら転職市場で引く手数多だろ?なんで売り子やコールセンターで働く必要あるよ
英語力、コミュ力生かして外資で働けよ >>698
ナビダイヤルは酷い
フリーダイアル風な番号が良くて利用されてるのだろうか
通常の客からするとナビダイヤルの会社はイメージダウンだわ 派遣やパートを研修させて実務につかせるよりは、接客経験があるので有望なんだろうな
本人にとっては絶望感しかないだろうけど、頑張ってとしか…
なーに、いざとなったらニホンゴムズカシイ振りして応対すればいい
最近のコールセンターは日本にない、日本人でもないところも多いぞ >>711
ナビダイヤルで繋がらんかったら
金をどぶに捨ててるようなものだしな >>706
CA狙いでイタ電かけるクレーマー増えそうだな 半沢さんに再建計画作ってもらうようにちゃんと頼んだかよ CAだと高級クラブやホテルがダメダメだから
そのまま生かせるとなればレクサス店くらいだなw
地上職は現業肉体労働で頑張れ ANA元社員がノジマ社員の言いなりになるとか耐えられるのかな モンスタークレーマーを出禁にしたら売上上がったって実例あるし、コールセンターも頭おかしいクレーマーに対しては罵倒、ガチャ切りOKにすればいいよ >>697
もとがサービス業など見下してる異常者だから
客が一番偉いという理論なので、自分の要求が通るまでごねる
保証期間切れていようと新しいのをよこせとか、修理無償で取りに来いとか平気でいう
店でも土下座強要させて逮捕されるのと同じレベルなんだよ
店員は奴隷でもなんでもないし、客は神様でもない 成城石井にキレイなおねいさんいたらANAのスッチーなんだなwww >>707
確かに外資系で働いた方が良いよな
保険屋とかは馬鹿でもできるし 年よりの愚痴に延々と付き合わされるのね(´・ω・`) CAは腋見えないピタピタのブラウスやめたら乗客増えると思うの >>723
愚痴ならまだまし
鬼畜のクレームは地獄 >>665
CAなんて偉そうにイキってるけど、実際はただの雑用係だからな
あんな狭い機内で客一人一人に機内食配ったり飲み物サービスしたり、
客のわがまま聞いたり、正直ハードだし底辺の仕事だよ
俺なら成城石井で働く方が良いな >>726
狭い店内で客一人一人に試食食配ったり飲み物サービスしたり、客のわがまま聞いたり、正直ハードだし底辺の仕事
スーパー業務もスチュワーデスも同じじゃないか! >>726
海外では男性のCA当たり前のただの配膳係だからな
そもそも日本で異様に持ち上げられるようになったのはスチュワーデス物語のせいだろw どのみちANA、JALは潰せないからな
税金ぶっこんで助ける前の
可哀想でしょアピールの一環
人様の金で助けられたのに
喉元過ぎたら高級取りのマウント取る連中だからな 俺「俺みたいなクレマー面倒臭いでしょ?
コ「....
俺「俺だったら面倒臭いけどな。本心は面倒臭いよね?
コ「あ、はい。
俺「上司に代われ! コンビニはまた人手不足に逆戻り。コンビニに出向してくれ。 ANAは滅びぬ! 何度でも蘇るさ! ANAの力こそ人類の夢だからだ! >>735
スチュワーデス雇うと時給お高いんでしょ >>726
同意。コロナ関係なく、CAなんて職業不要だし早くロボットに代替すりゃいいのにって思う コールセンターてどっかネジ外れてるやつしか続かんよ
普通の神経してる人間は辞めてく 機内食のない国内線とかでCAって居るのかとも思う
新幹線みたいなもんだし >>700
CA業務の配膳係経験を活かせるファミレス店員!w
外人客にも対応可能 ノジマのコールセンターに苦情入れるとCAさんと話せるんですね あぶれた子は僕にお世話させてくだしあデュフフ
とりあえず肉まん買ってくるかにゅうめん作れやオルァァァァんぁヒグゥゥ(ふるった鞭が自身に牙を剥く 本音はそのままノジマに転籍してもらいたいんだろうね 日本企業に未来はないって思うわ
外資行こうぜみんなで 羽田近くのヤマトにJALが自社の作業着着て仕分作業に来てたよ
女のコは例外なくみんなかわいかった 出向とかじゃなくて上乗せ退職金+有給買取とかでリストラできれば良いんだけど、それって会社の体力があるときにしか出来ないんだよね >>739
数日後、部長から電話来ました
俺「俺みたいなのあまりいないでしょ?
部「...
俺「まあ、○○社の製品好きだから頑張って下さい
部「有難うございます!!
俺「本当はそう思ってないでしょ? >>757
嘘じゃないよ。コロナのピーク時は応募結構あったけど、すぐ辞めるクズばかり。
いまは派遣頼みだし。近隣店舗どこも絶賛急募中だよ CAだって実際やってることって
接客、給仕、クレーム対応じゃないの?
稀に外国語喋れるのがいるくらいで >>726
ただ、体力と忍耐力とコミュ力がかなりいる仕事ではある
後、容姿で選別されるから、スチュワーデスになれた=容姿のレベルが高い認定されたことになる
つーか女の職業でレベル高いのって容姿のばらつきが少ないよな CAでもキャリア組とノンキャリア組みたいのあるんか? >>769
ANAの給料貰ってコールセンターやってりゃいいだけなんだから楽でいいじゃん >>764
また状況変わったのか
めっちゃ応募あると聞いたけど >>766
国内線は化粧でごまかしたおばちゃんばかりだけどな
まあ、見ていて若い頃は美人だったんだな、て感じの人が多いけど >>767
もちろん実話です
コルセンも大変だよね
不良品出したのは工場なのに >>771
ANAの給料でノジマコルセン?
そんなわけないやろ ANAと同額給料で働けるのがノジマと成城石井のみだということか? 数年は絶対不景気確定やからな。
整備士とか技術持ってる人らはそれを活かせる会社行かせんと勿体ない。次飛ばす時も必要や。
CAは不用やね。 >>776
そういうときは社長にクレーム手紙書いてるよ
ウチの会社も社長案件とNITEのクレームは対応スピード違うから コルセンの人に文句言ってもどうしようもないってことを知らない人(クレーマー)が多いんだよね
ちゃんとした仕事してればわかるんだけど 大石さんも強引なのはやめたほうがいいね
ホント酷いと思う リモートワーク時代やがニッセイあたりCAさん狙ってそう。 >>777
出向で本人の手取りは変わらないよ
ボーナスゼロとかANA自身の賃金カットは適用されるが
労使交渉で合意すればまた別だがニュースにはないんじゃね? ・勤務体系給与体系は出向先に準ずる
・嫌ならANA辞めろ
・ANAへの復帰は状況による 正直、給料は変わらないからコールセンターに勤務してくれって言われたら絶望だけどね >>788
出向の通例ってだけ。
費用をどちらが負担するか負担割合は都度交渉だけども、
身分は出向元の会社の社員ってのが出向の通例。 >>788
別会社で同じことやってた
組合があればそう簡単に賃金は下げられない 在籍じゃない出向って、それ出向って嘘つかれて放り出されてるだけ。転籍。 出向先の社員と同じ仕事して同額じゃないなら反感食らいそう 銀行員の出向は片道切符の島流しなんだって
ANAの方は大丈夫? >>799
契約が違うから仕方ないよね
同一労働同一賃金の対象外だろうし スッチー年次700万ぐらいか?
ノジマ、成城石井の正社員は如何ほど? >>801
スチュワーデスたち派遣先でいびられそ〜 もちろんANAの正社員のみ。
CAに多い非正規はただクビ切られるだけ。 成城石井やノジマへの出向は勝ち組だろ?
鳥取県の複数の中小企業等へ出向させられる組よりは CAは介護職に向いてると思うよ
介護の現場は人手不足なので全員を
受け入れられるぞ ANAのCA、平均年収700万円越えてるのに、コールセンターで700万円貰えるのかよ!
元々のノジマのコールセンターは年収200位なら3倍以上じゃん!クソが! 生殺しだなこれ
世界を飛び回る仕事がしたかったのに
電話当番ってw
ひどいね 介護で老人のシモの世話かw
Openworkってサイトで見るとANAって給与良くなさそうだね
CAも基本給低くてフライトタイムと宿泊費で稼ぐとか書いてあるし
まあ何のスキルもないなら売り子か電話番しかできないよな >>813
年収3倍か!じゃあANA出向組のノルマは3倍な!
ぐらいのメンタルなのがコルセン。 >>815
CAなんて乗務手当付かなければ知れているから(´・ω・`) >>814
そうだよ
ANAが派遣先から幾らか回収する >>40
CAじゃないんじゃね?
事務系社員と見た 俺が払った税金がノジマの売り子に成り下がったANAのCAに渡るのか
なんか胸が熱くなるな 要らんから引きってくれって言うと
返されても困る言われた 出向先からも幾らか回収?
って、全負担じゃないんかい 出向かどうか選択する問題でなくANAが
いつまで持つかが問題。状況早藤苦しい ピーチのノーマスクマンみたいなキチガイの相手ばっかり一日中させられるんだなw
ご愁傷さま 家電量販店て、店頭に美男美女集めれば、売上伸びるんじゃないの
制服、CAみたいにすればいいのに コールセンターってパートみたいなのばかりじゃないのか >>632
時給1200円のベテランさんに負けてプライドを傷つけられて精神病みそうだなw バリバリの営業だった人が農村の草刈り業務へ出向みたいな感じだなw そもそもノジマみたいな廃れた電気屋に100人もコールセンターいるのかよ? >>632
ピースしてる求人でブラック定説なんだよね… >>812
タイだったかシンガポール航空だったか忘れたが介護に応援出してるのニュースで見た
誰もが思い浮かぶのにやらないのは毎度お馴染み日本の岩盤規制ってやつがあるんだろ コールセンターかよ。普通に店頭にスッチーくると思ってたわ。スッチーからテレビとか買いたかったわ。 婚活パーティにも35歳のCAが
参加して希望年収1000万と
ほざいているらしい コールセンター電話したら超ゆっくり喋る人いた
わかったから早くこっちに喋らせろってイライラした せっかくana入ったのに電気屋のキチガイクレーマーの相手wwww
この世の中は一寸先派闇ですな、、、諸行無常 リモワのスーツケース引いてコールセンターに出勤していただきたい こんなん自主退職に追い込むための実質パワハラやんw 倒産したら年収とかで職を選んでられないぞ
何でもやりますの気持ちを持つことが大事 >>830
負担割合は会社同士の総合的なお取引の中で決まる マイナスって思うなら上に!上がれんよね 基本やから いい勉強 >>849
ワイ37歳年収900万あるからいけたかな。
兎に角店頭に来ないと出会いないやん。
今まで出張時にお世話になったから、スッチーから家電値切ったりしたかったのにアホかよ。たっぷり時間かけて何度も通いたかったわ。
コールセンターなんて誰得なんだよ、ノジマ馬鹿かよ。 みんな馬鹿にしてるけど、かなりの英断だよ。こういうところが信頼につながる。 >>859
その分派遣や請負を更に値切れる訳よ。
更に減った席を争って派遣会社や請負会社がガンガン値段下げてくる。 コールセンターってクレーマー窓口か
エリートパイロットや美人CAがジジババ相手の電話相談すんのかね、いやはや >>856
ほんそれ。
今の仕事続けたいならしがみついてなんでもやるしかないわな。
辞めたら二度と空を飛び回る仕事はできんやろう。
お金のためにやってたならもう転職してるやろしな。
スッチーはポテンシャル高いから、どこでもやっていける。 支那コロナのおかげてこんな事になったのに今度は支那人のクレーム聞かないかんのか、悲惨すぎる ひたすら入電、ひたすら発信
この業務気が狂うわ マネージャー
クラスになると楽できる。SVだと
板挟み。電話はしなくていいが。
一般オペレーターほ残業されられたと思えば永遠と同じ事の繰り返しのひたすら電話
普通のデスクワークが神に思える
昔は転々とコールセンターしてたわ 家電量販にスカーフ巻いた美人CA配置しろよ
電話越しじゃ意味無し、派遣のおばはんで十分 理不尽なクレーム耐性つくしいいんじゃね
マスクマンみたいなのもいるわけだしなw >>863
この不況でCA出身の「失礼クリエイター」(マナー講師)が更に増えるだろうって。
「了解」はダメ!とか言い出すのってCA出身か、
CA出身の失礼クリエイターに学んだ奴なんだってさ。 >>860
いや日本式の中途半端対応だわ。
店頭に出したならば大英断でニュースになって、マジでスッチー目当てに客増加売上アップだったと思うぞ。
誰だって底辺の家電量販店のおっさんとかよりスッチーから家電買いたいだろ。 >>855
意味不明
無職になるしかない社会状況でなんとか見つけてきてもらった仕事が嫌ならやめればいいだけの話で会社の責任じゃないだろ
同じ職種で仕事が余ってる状況ならそもそも出向なんてことになってないし >>859
>>783いわく、成城石井に通えば生のスッチーに会えるかもw >>863
これから航空が復活するような兆しはないから、ノジマに追いやられた100人はもう会社に戻れない可能性は高いだろ ノジマって東京都内だとイオンやヨーカドーの中にあるような郊外型店舗多いね
淀やビック、山田ばっかりだしな でも、もとから派遣で働いてたひとたちが切られたり勤務時間へったりするんでしょ 行ったら戻れない片道切符、涙の乗車券。
体のよい首切り。 もう値下げ競争やめて
料金高くして金持ちしか乗れなくするしかなくね
そうすりゃ感染リスクも減るし >>876
>>1によると、11月から来春にかけてとなってるから半年の辛抱よって、スッチーは信じてるんだよw 家電のコールセンターなんか片道で逝ったら人生積むだろうな。
今頃コールセンターの若い社員はわくついてるんだろうな。ワイならメンタル的に落ちこんでそうなのに優しい言葉でつまみ食いしまくるわ。
家電のコールセンター底辺中の底辺が、育ちのよい高学歴美人スッチーゲットの大金星上げる可能性出てきたな。
マジで原辰 高い接客技術を身に付けた人達を綺麗な理由を付けてコールセンターに送るって考え方の時点で組織しか見えていないANAの欠点が見える。 横浜かよ
ノジマの店舗で販売員やるなら喜んで買いにいくが ノジマのスケベな管理職が、鼻の下を伸ばして待ってそうだなw >>875
派遣ってそういうもんだし。
そういう納得の上で派遣になった訳でしょ。 これみて来年の新卒からは真面目に就活してくれるから社会全体としては効果ありそうだね。
近年は「売り手」いいことに質が悪い学生多かった。 >>882
んなわけないだろ・・・
精々元スッチー現おばはんがいいとこ >>875
派遣切りしないだろ。ANAの連中いなくなったらたちまち不足してしまうから。 店頭なら家電の知識があるのが前提だろ
おもちゃコーナーで四駆作ったりとかな
酒コーナーでおすすめな酒を紹介するならいけるかもな
ソムリエ資格あるだろ >>890
それ。
ノジマのコールセンターの管理職なんか、普段スッチーには絶対に会わない人種だと思うが、メンタル的に弱ってるスッチーならワンちゃんあるからな。
外食底辺の店長がバイトのJKつまみ食いするより腹立わ マニュアルに従ったオペレーションでしかないコルセンに接客能力なんか何の役にも立たないぞw
接客能力言うならフロントで働かせろよw 飛行機に乗らないCAなんてただのプライド高い女
>>632 の女の子ならデニーズでも喜んでくれそうだし割り切ったお付き合いしてくれそう >>892
来年の新卒入社は出てるところはとっくに内定出てて、
内定取り消し出ないかと戦々恐々の日々じゃないかな。
今年までと一転して地獄の就職活動 トンボ鉛筆 になりそうなのは
再来年以降 >>899
接客能力というなら、夜の街のお仕事が適任だと思うんだが >>632
時給1200円でモノレール乗ってるスッチー雇えるのかね >>896
どこのお店でも商品知識はいっしょうけんめい勉強して覚えるのよ。
一昔前は営業時間終了後にサービス残業で勉強会とかしてたけど。 ANAのスチュワーデス100人がノジマのコールセンターで時給1200円で働くのか?まじか >>905
知識浅いの結構いるぞ
質問に即答できなくて客を長く待たせる奴 >>1
中国にウイルス撒かれてこうなったのに中国に何もせめないで今日も逆に尖閣に領海侵犯され放題wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww >>902
そら利益率とか考えたらデリヘルとかに出向させるのが一番良いだろう 家電量販なんて通り一遍で専門性乏しいスタッフだらけだろ
精々大手量販のカメラコーナーくらいかな >>901
たしかに今年は去年作った採用計画をとりあえずやろうという企業多かった。大手になると簡単に採用計画変えられんからな。本当に影響でるのは来年の就活からなんでしょうね。
人手不足と言われる高卒採用でさえ二割減。
うち(製造)も技術系は採用継続して、事務は最小限しか採用しない予定。 >>907
それが商品知識なくて半泣きのスッチーならいいよいいよって即買いしそうだなw これって単に精神病ましてリストラしようとしてるだけじゃんw >>907
そんなん店の問題だわ。店に文句言えよ。 >>916
おまえらはもうBBAになったので要りません。
若いピチピチのを新たに雇います
オチ ANAの400人リストラ出向組独身スッチーは結婚相談所や各種マッチングアプリに殺到してそうだ >>907
家電店員は正直高卒レベルだから、勉強熱心なスッチーなら1ヶ月で知識量でも追い抜いてると思うわ。頭の回転がダンチやろ。
てかスッチーなら待ってる間も焦らされてる感でわくつくだろうな。変に上手く接客されるよりええやん。
待たされて、遠くから佐藤様〜とか言われて走って来られたら最高やわw 数年のブランクあったらもう駄目だろうな
片道切符だわ >>918
国際線LCC立ち上げて旅客増やすみたいだが
それ以外は戻る見込みは無いらしい。
LCCの安い給料で移籍ならあるかもね こんな仕打ちメンタル的に耐えられないだろ
何人辞めるんだろうか 今までの日常に戻るなんて数年先か戻らない可能性すらあるのに、ANAのブランドにしがみついて早期退職に従わないなんてどう考えても馬鹿だろ。
柔軟性ゼロな連中にはお似合いな出向DETH >>931
過去レスによると在籍だから据え置きだってよ みんななんか思い違いしてるけど出向するのは真っ先にいらなくなる事務職連中でしょ
まぁANAだから事務職でも有名大学を出てるエリートだらけだろうから量販店のコールセンターなんて耐えられないと思うけど 普通に風俗に来て欲しい
岡村隆史って庶民感覚から外れてないんね、自身は金持ちだけど スッチーは手当ないと300〜400万くらいやろな。茄子出ないと若い奴なら200万代もあるやろ。コールセンターの派遣よりは上、社員管理職よりは下やろな。 コロナ自粛厨、危険厨のお陰で自殺者増えるわリストラ加速するわだな >>933
じゃあええやん
ほんま自民党てカスやな >>674
モンペの「ぺ」が何を意味するのか分からんのか(笑)
家電量販店にクレームをつけるのは親だけなのかよ(笑) 元々コルセン民ワイ、地獄の出向先みたいに言われててむせび泣く >>935
そう言えば岡村の嫁さんって、厳しい時期に支えてもらったていってるから、風俗OKってことだよな。最高の嫁さんもらったな。 >>938
派遣にいじめられそう
管理職以外は派遣か契約社員だらけの職場じゃないの これなら退職金上乗せで早期退職したほうがマシって人も多そうw ノジマだったら店舗スタッフの方がマシだと思うな。
営業成績をあげれば上に行ける希望が持てる。
これにたいしてコールセンターじゃ、良い成績をあげようもない。 どの会社にもやる気のない言い訳ばかりの社員がいる
お荷物社員切るにはいい機会だよね >>943
風俗NGにする嫁って余程自分に自信ないのか病気が怖いのかどっちだろ >>946
乞食対応のマニュアルとかあるの?
ワイ電話したら最初女だが、途中でやたら饒舌のおっさんになることが多くて腹立つわ。
まあmnpくらいでしか電話しないけど。 >>945
年収はいくらからいくらに減らされるん? >>935
当人は金持っても生活スタイルは変えなかったからな。 国からの雇用助成金が出るだろう つまり お金を背負っての入社 >>13
ピチピチねーちゃんを送り込むバカなことはしない。
ガサガサバーサンを姥捨てするんだよ。 >>954
ANAは三割減じゃなかったか。ナスは当面なし
残業もなしってとこじゃない? >>937
役所のハンコ廃止の煽りで何割か不要になるだろ。 >>951
いやそれはないやろw
逆に考えてみろよ。
男が嫁さんに風俗許可するようなもんだぞ。
普通の男は嫌だろw >>91
賃金体系はANAのママだけどね。
あくまでも出向(籍はANAのまま)だから。 これリストラ策だろうな
BBAで女の価値のなくなった40代くらいを出向させる
プライドの高いBBAは耐えられずに自主退職 こんなことやってるから、世の中クソみたいなコールセンターが増える >>961
緊急雇用事態なら 国が受け入れ先の企業に人件費半分を肩代わり >>959
ほんまかわいそうやな。やめても他に仕事なんてあるわけないし >>958
ノジマは負担ないよ。ANAのほうが賃金高いだろうから。
逆なら不足分を負担しなきゃならないが。 今のコールセンターって片言の外国人が出てくるイメージだわ 元スッチーの松○紗栄子さんみたいなav女優さん増えるのかなあ >>957
いや若いの出すだろ。
今後の空の便は、残った少ない人数でやりくりするわけだから、ベテランで少数精鋭の布陣とらないと現場は崩壊するやろ。 >>971
どういう仕組みなん?
ノジマはただで人を働かせることができるん? >>934
高齢事務を優先的に出すんだろうね。
無駄飯の典型だから
>>969
それより悲惨なのは来年就活する学生かと。
理系以外は本当に氷河期再来 >>978
それな
やたらノジマに負担ない言うてる人いるが ウチの貧乳50の事務員を辞めさせたい
代わりに入ってきてくれないか ANAの若いやつらがリストラなのか?年増がなのか?
どっち? >>983
貧乳事務員と
お前もクビにしたら雇うカネが出来る。 同じ50でも気が利いて魅力がある事務員なら大歓迎するよ
手玉に取られてもいい >>985
基本は年増から30以上は対象になるんじゃね?職種にもよるが >>978
出向される側はすでにANAから賃金出てるから、
タダとまでは言わなくても格安で使える。
籍はあくまでもANAのままだから。 >>992
ANAの人?そんなこと言い切って大丈夫か まさか、CAから家電店のコールセンターに突き落とされとは
誰も想像してなかったな >>994
あるよ。仕事のないところでぼーっとさせとくよりはマシ 男でいったら総合商社から警備員みたいな話だからな。半端無いわ。 しかし店舗従業員にしないとはノジマの社長も無粋なヤツだ
客の期待を裏切る罰として5年間不買の刑に処する このスレッドは1000を超えました。
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