【炎上】楽天市場で通販販売のケーキ屋、ぐちゃぐちゃクリスマスケーキ(5000円)を販売して送りつけ炎上 ★14 [紅まどんな★]
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https://review.rakuten.co.jp/item/1/315185_10004706/1.1/sort6/
【完売】クリスマスケーキ 予約 2020 送料無料 『果物が集うヤドリギ』 ツリー型ケーキ スイーツ ケーキ 西内花月堂 [ クリスマスツリー フルーツケーキ ショートケーキ クリスマス ギフト パーティー] クリスマスケーキ
5,000円 送料無料
https://tshop.r10s.jp/nishiuchikagetsudo/cabinet/cake/2020xmas/xmas2020-6-img1end.jpg
購入者さん
購入者 2020-12-26
酷すぎます…
https://image.space.rakuten.co.jp/d/strg/ctrl/8/c58693cf116953173fea45e6e0072ad3db6b14fb.81.9.8.3.jpg
酷すぎます!
書き込みを見て不安を覚え、当方も到着時直ぐに中身を確認しましたが、その通りグチャグチャでツリーの型ですらありませんでした。
残念すぎて子供達にも見せておらず、他のお店へ買いに行く始末です。
初めてネットでケーキを購入しましたが2度としないと思いました。
お店も営業時間内にも関わらず留守番になっており繋がりません。
どうご対応して下さるのでしょう…
ゆみ9892さん (1件)
30代女性 購入者 2020-12-25
イベント 家族へ はじめて
届いて直ぐみたら。。
https://image.space.rakuten.co.jp/d/strg/ctrl/8/c9d7c4faf1a767749bc5c55bfad3c2cf73e0959d.28.9.8.3.jpg
配送が問題なのかショップが問題なのか楽しみにしていたケーキが開けたらこんなことになっていました。
家族6人楽しみにしていたのに本当ネットって怖いと痛感させられました。二度と頼まないです。
購入者さん
購入者 2020-12-25
残念すぎる
https://image.space.rakuten.co.jp/d/strg/ctrl/8/27c0d5a32f5e440f65dc58b740312df9555257c9.16.9.8.3.jpg
星も付けたくない。他のケーキ屋さんでもネット注文したことありますが初めての事で、一番ひどい。こんなに崩れるものですか?そして開けた瞬間、子供がショックを受けてました。
5000円も払ってこれはない。次から絶対ここより安くてもしっかり届くところがあるのでそこにします。もう頼みません
購入者さん
購入者 2020-12-25
非常に残念です
https://image.space.rakuten.co.jp/d/strg/ctrl/8/96fcc790148b50acf7b43398a73c3a87843c2d9b.57.9.8.3.jpg
24日午前中に指定しましたが届いたのは25日でした。それは忙しい時期なので想定内ではありましたがひどいのは中身でした。写真の通り原型を留めておらず、ぐちゃぐちゃな状態に。。。特別な日に食べるものですので特に梱包、配送はしっかり行っていただきたいです。
購入者さん
購入者 2020-12-24
プレゼント 子供へ はじめて
ふざけています。
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https://image.space.rakuten.co.jp/d/strg/ctrl/8/5047739fed3f75565c429cf2a4d77c3ef268df89.79.9.8.3.jpg
詐欺にあったのでしょうか?
頼んだ指定の時間にケーキはこないは、開けたらぐちゃぐちゃになっているケーキが入っており、いったいどうゆう事なのでしょうか?
子供も楽しみにしていたのに、食べれる状態じゃないです。
写真と見た目は違うし子供ががっかりしています。
せっかくのクリスマス、どうしてくれるんでしょうか?
今すぐに返金をお願い致します。
着払いですぐに送り返します。
こんなケーキは食べれません。
それに腐っています。
これで5000円は馬鹿にしています。
とこが実力派のパティシエですか?
こんなケーキを送り恥ずかしくないのでしょうか?
怒りがおさまりません。
●通常のケーキ梱包
https://shappie.jp/style/wp-content/uploads/2016/10/cake_dome.jpg
●売られているケーキの写真
https://i.imgur.com/yDZVbDN.jpg
https://i.imgur.com/S2ZCS3T.jpg
※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1609007411/ 安定の楽天クオリティw
すかすかおせちよりも、まだいいかな。 ネットで買ったらどうなるか3秒考えたら分かるだろ… バードカフェグルーポン汚せち
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|\ ‖ /|
| ( ̄肉)_/ ̄V ̄ヽ_.‖_____∠ |
| ( ̄肉) | 手| 手 | ‖ i\チーズ| |
| |`ー´ | 羽| 羽|.‖-ー、\.\ /l |
| |( ̄肉) | 先| 先|‖ ハム ) \l/l .|
| | `ー´ ヾ」^ヽノ‖ヽ_ノ |__|
|\ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄‖ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ./|
| ┌/⌒⌒⌒⌒ヽ.‖ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄| |
| ( ( ヾ )‖ l⌒l| |
| |\ 残飯 /‖ / ̄| .|| |
| | ヽ ) ノ‖ く`ヽ、゙i.肉ヽ ) |
| | ヘ ノ |‖ .\ \ゝ | | |
| | `ー^ー'‖ `ヽノ  ̄Y | . おせちで学習しなかったのか。。
地元のお店かシャトレーゼで買えよw __
/ 8p/| / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
/ / ・ | < 6Pチーズ? 8Pだろゴルァ!
//ω/ \
| ・ /  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
|/
8Pチーズ
主に縁起物として正月料理に供される。
これは新年も幸せ (Happy : はっぴー)に過ごせますようにとの願いが込められている。
通常は銀紙を剥いで塩抜き処理を行ってから食用とするが、
一部地域では、銀紙は剥がさずに重箱に詰めるのが粋(いき)であるとされる。
昨今の急激なレアメタル需要増加のため銀紙不足が発生し、
8Pチーズの価格は上昇の一途をたどっている。
あまりに高価なため、一般価格帯(2万円前後)のおせち料理に使える
8Pチーズの量はせいぜい1切と言われる。 最近の若いのはこういうマネジメントができない
仕事が雑で形にこだわり中身がない 騒動になりつつあるのに業者が動かない悪手
マスコミに報じられてからドタバタ始めたところは、大抵終わる クリスマスケーキってどう考えても
物理的に通販可能とは思えないんだが それだろうね
地元民で店舗に行った事あるけど、12000個も作成・保管出来るほど大きいお店じゃない
(他に工場があるとしても無理だと思う)
駐車場にウサギ小屋があって、何年か前は良かったけど今は管理が出来てないのか増えすぎていて、耳が欠けてるウサギが多くて見るのが辛い
前スレから
動物虐待疑惑 空飛んでくるわけじゃないからな。
ガラクタも食い物も同じ扱いの混載輸送で完全な状態で届くと思うのがアホ。 そもそも、宣伝用の写真ですら不味そうなんだが。よくこんなの5000円で買おうと思ったな。 ケーキが写真の状態で配送される訳ないのに
自転車で慎重に運んでもちょっと崩れたりするよ 前スレをさらっと見たがいつも通り悪意に満ちた粗探しが始まってたな
店も失態を犯したから悪いんだろうが集団で襲い掛かることじゃないだろ
次の義憤やストレス発散に使うターゲットはこの店か?
各々、溺れた犬を棒で叩くのがお好きなようで
桜を見る会、野党の政治家も似たようなことしているんだよな
立憲・安住氏のニューオータニでの朝食会「原価」1人1739円 首相の会費5000円より安く
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子供いる母親が馬鹿ばっかでワロス
こんなんばっかじゃないと信じたいけど馬鹿ばっか
こういう奴らが勤めても仕事がうまくいくはずないし、子育ても家事も相当酷そうだわ 本気モードとやらは結局なんなんや?
ハンドメイドはハンドメイドでもオーナーパティシエじゃなくて本気モードのバイトがハンドメイドしたんか? コロナ倒産決まってて、最後の稼ぎ時ってことで想定以上の注文受けたのかね?
それなら逃げるだろうな >>29
コロナのせいでストレス溜まってる所にコレだからなw
溺れたフリする奴には我慢してもらおう >>31
文脈で君もなかなかの馬鹿ってのが伝わるわ。馬鹿って自分が馬鹿ってことわかってないからな。 >>21
冷凍させて、スパイクで固定して、厚紙で囲えばなんとかなるよ
ウチに来たのはそんな感じ ゴミ天でケーキとか(笑)
頼む時点で頭イッてるやん >>31
しかもそういうバカな親に限って子供を2人も3人も産んでバカを量産 >>40
レビュー見たらネットで買ってる人が意外と多い事に驚くわ 450年の重みと歴史が一瞬でパーに
君たちのせいだぞネットって怖い ぐちゃぐちゃなまま冷凍されてるのもあったみたいだし
これさ いや・・・こういうものを通販で買うか・・・常識的に考えて
対応も運送会社だろう、文句言うならば
こういうまんさんがガキを作ってるという事実が酷すぎます・・・ >>29
ほんと今の日本のネット民て韓国人みたいな民度になってきたよな
自殺するまで追い込むとかそっくりだわ >>29
わいは逆に感じるわ
買った人を叩くひとも多くて5ちゃんはやっば歪んでるよ >>21
凍らしておくるんだから普段は問題なく届けてる。うちも買った事あるし。ってかどう考えても物理的にってさ。凍らす事すらも、その少ない脳みそから思い付かなかったの? ケーキなんてどうやって運ぶんだって思ったけど凍ってれば大丈夫なのか
販売店舗まで一括で運んで管理ならともかく個別の宅配は難しそうだな >>33
人間ね、追い詰められるとどんなアホな行為でも大丈夫なんとかなるって思い込んじゃうんよ
納期ギリギリで作業終わってなくて出来が酷くてもとりあえず出荷しちゃおうってね
大学のレポートでも再提出になるの分かっててもとりあえず出す奴いるやろ? >>1
そもそもクリスチャンじゃないのに、クリスマスしてケーキとか。何処の馬鹿なの? 子供「かわいー これにしてー」
両親「じゃあこれ ポチッ」
女「かわいー これにしてー」
男「甘いの苦手なんだけど ポチッ」
当日届いたのはゴミでした
そりゃ怒りにブーストかかるわ >>53
まあ冷凍肉やらそんなんはわかるんだよ
ケーキとか買う気ないわねー 2020年と掛けまして
楽天でクリスマスと解きます
今年の景気はボロボロでしょう >>55
今まで大丈夫だから大丈夫〜
これが詐欺に引っ掛かる人の特徴 凍らせればOKって言っても限度があるやろ
盛り付け具材を別に梱包して同梱したチョコケーキとかじゃないとキツいんでは 例のおせち料理で通販でこういうの買うのは辞める動きがあったのにそれを知らなかった人が買ったんだろうな気の毒に 教訓としては食べ物はきちんと店先で買うこと
この店は潰れてもOK やっぱりケーキは地元で買うに限るな
間違っても通販で買うもんじゃない >>58
>大学のレポートでも再提出になるの分かっててもとりあえず出す奴いるやろ?
それあるわwまずは締切内に出す事が大事 衛生管理ヤバそうだな
工場に入る時睫毛吸うやつとかやらないんだろうな ケーキをネットが買おうと思わねぇからな。
こんなの運び方で、すぐ崩れると思わないのかなぁ。
まぁ、知ったこっちゃねぇか。 全国的に有名な訳でもない店のケーキをわざわざ通販で買う意味が分からない
こういうケーキが全く売ってない田舎に住んでる人が頼んでるのかな >>52
通販でケーキ買う方もアホとしか思えんが
むしろねらーもゆとり化してるんだなと 凍っててもシュリンクパックみたいなんじゃなけりゃ安心じゃないわ、ケーキでできるかよw
そんくらい想像で分かれや、みたいな
でも店もそこまでして売るなや、とも思う >>50
クリスマスっていうイベント事のケーキだからちゃんとした方法で配達されるって思うのが普通だと思うけどな >>69
その後でググったんだが生意気にも復活してた >>58
それ臭いよな
冷凍も間に合わなかったんやろ
24日指定の客に24日に発送してるからね 冷凍ケーキなんてものがあるの知らなかったわ
知っても買いたいとも思わんが ケーキを通販で買うことの問題と店の所業は別
この店はきちんと責任を取らなきゃダメ 前に糖質オフケーキを楽天で買ったことあるがレビュー通りちゃんとしてたぞ
今回の店はまだ新規のレビュー実績のない店だったのか?
さすがにレビューない店のを買うのは勇気がいるなw ウーバーなら
コロナとノロまで付いてるからラッキーだったポジティブにw >>76
ネットみて売れ筋ナンバーワンとかいう触れ込みあると
かっちゃう層なんだろう >>84
喫茶店出てくるケーキなんか昭和の頃から冷凍ケーキ 楽天ならやりそうだな
こんなクソ会社に勤めてるやつら、恥ずかしくないのかね >>80
食品関係の出荷業務にかかわってるけど、ちゃんとした方法ってのは貴殿の思うレベルよりかなーり低いw >>92
喫茶店のケーキはぐちゃぐちゃになって出てくる事は無いしな >>84
チェーン店のケーキも街のケーキ屋もクリスマスケーキなんてみんな冷凍だからね
まあフルーツまで冷凍はしないけど >>78
生協とかでよくカチンコチンになったケーキ買って常温でゆっくり解凍するんだけど子供が待ちきれずにシャーベット状で食っちゃうから街のケーキ屋さんで買うのがベスト 本当に大した店でも無いのによくこれだけ注文受けたな 5000円出すならデパートのケーキ買えるじゃんと思ったけど買いに行く暇もないくらい忙しい方々なんだろうなぁ >>98
そうなんだ?で、この店もその普通だったの? この時期、しかも通販だけのために
店に冷凍庫の準備なんてできんよ 通販でケーキ買うってのが、なかなかのお馬鹿さんなんですよ。そこらのケーキ屋で、これください、ヘイ毎度あり!のほうが確実。
お節とかもそうだけれど、実物を貴方の目で見てお買い物ってのがそもそもです。
まぁ、安くはない授業料払って社会見学さしてもろたと思わなあきまへんな。 >>77
問題あるならケーキの通販は一般化してないだろ。
ケーキじゃなかったとしても馬鹿にされてるよ
通販で食べ物なんて買うからってね。
そうやって失敗した人を馬鹿にして気持ちよくなってる感じ >>30
マスコミは報道しないしな。
こいつら追い込んで辞任されたら、安倍の立場が難しくなるから、与党も敢えて追及しない。 店側の謝罪まだなのか
気づいてないとかありえないと思うけどな >>95
ケーキ屋が通販で売るのを前提で凍らせなくてもいいって考えには普通たどりつかない 普段から何でもかんでも通販で買っているからケーキも買っちゃたんでしょうね
馬鹿なんですね >>1
そもそも通販でケーキを買う人間がおかしい〜♪馬鹿だろう >>110
質問に答えてよー
普通は普通はとか思考停止いいから まー業者の冷凍倉庫屋さんで一時保管かなんかするんだろうけど
その間になんぼ動かすかですわなー お前ら店側が破損したケーキと分かってて届けたと思ってるの?そんな事ある訳ないだろw
発注した配送業者の質が悪かったのか扱いが悪かったのかが原因で客には返金対応で終わり、お前らがやってるのはワイドナショーが一般人叩く方法と同じじゃねーかw、ネットって怖いね これは年明けに東京で大地震くる、オリンピック競技場崩壊で終了 >>104
大型の冷凍庫ないと材料の保管無理だし商品いれとくことも無理
ケーキ屋がプレハブ冷凍庫もってないってのはあり得ないんだよ >>103
田舎だと選択肢少ないから通販で色々見て買いたくなるのはわかるわ
高島屋なんかで有名店の通販のが安心だし美味しいけど
送料込で5000円じゃな買えないからな >>84
大手ケーキ屋チェーンはどこも冷凍だよ
コンビニ注文のクリスマスケーキも
クリスマスケーキとか大量のケーキを当日作って捌けるわけないでしょ 普通は冷凍保管方法から配送方法まで聞いてから買うけど >>118
お前は結局うんこになるんだからってうんこ食うんか? 配達の問題って話も出てたけど冷凍で送ってるならこんな崩れ方しないだろうし発送元にも問題がありそうだな 冷凍パックの物ならともかく
こういう明らかに壊れやすいとわかるものは通販使えねえわ ぐしゃぐしゃでもない写真もまずそうなカラーリングだね… >>30
なら安倍ともども辞任してもらえばいいだけのこと
オマエはそう主張すればいい キャパオーバーで冷凍庫に入りきらずこれ冷凍で運んでくださいって
冷凍しないで運送会社に渡したということかな 不安あるものはネットで買うなよ
バッテリーですら当たり外れが大きいのに >>128 普通に車で飛ばしてたらケーキなんて簡単に崩れるよ 通販で買うのがバカって言っている奴居るけど、
普通に考えてスーパーのケーキも冷凍でお店に宅配されてくるんじゃないの?
店でなんて作るはずがないし
日本で冷凍じゃない冷蔵でケーキ送れる宅配業者って居る? 勘違いしてそうだけど、
すかすかおせちは楽天じゃないからな。
あれはグルーポンだ。 https://i.imgur.com/pcRnCBn.jpg
フリース着てやるなよ…ツッコミどころが多すぎて何処から行ったらいいか分からん >>121
クリスマスケーキ
グチャグチャ
大地震? 15×16cmってめっちゃ小さそう
6−8人前もないだろw ぐちゃぐちゃでも食った奴はおらんのか?意外と旨かったりして そもそも上にゴテゴテ乗ってるケーキって配送可能なん?出前ならわかるけど >>73
嬢の陰毛を歯に挟らせて恍惚の表情を見せるお前が、睫毛ぐらいで文句言うなよ >>143
味は変わらないのかも
食感や見た目が変わるから脳がどう判断するかはあるだろうけど 一般常識としてケーキは店で買う物ってイメージアルンだけど
現代人は違うのかな 例えるなら通販で冷凍や真空パックされてない刺身買っちゃう様なチャレンジャーなんだろ。
貧乏人がスーパーセールのショボいポイント目当てで2020年最後のイベントを楽しめて良かったね。 オーナーシェフが1万2千個も機械工程無しの手作業で焼きあげたんだから、そんなとこに注文するほうが狂ってる。 >>134
そんな感じ
24日配達希望のを24日に出荷してるのを見るに
製造が間に合ってないよ
この時期は期日指定のものは早めに出荷しないとダメなのに >>5
型は原型とどめてないけどボリュームはそのまんまだからグルーポンおせちよりはマシって所かねー(´・ω・`) 倉庫に入りきらずに外に放置されてたんだろうな
冷凍ならもっと早く配達指定すればいいのに そりゃそうよ ケーキ類の個人向け通販、冷凍物流は年中ありますよ、
この時期クリスマスケーキも多く運ばれているでしょう、
解凍には常温で半日〜 ぐらい必要です
なのにこの店の製品だけ崩れてるということは
しかも写真を拝見するとスポンジまでズレてる件もあるようで >>144
ヤマトはだめらしい
件のレビューにはヤマト配送いくつか書いてる人いたらしいがw >>11
買った事は無いけど普通に楽天でもヤフーでもアマゾンでも売ってるよ
クリスマスケーキみたいに出荷が集中するような商品だと、ノウハウ等諸々必要なんかね 俺の中では、香川名物=ぐちゃぐちゃケーキ>うどん になった。 おせちしかり納豆しかりケーキしかり、やはり食べ物の恨みは凄いなぁ… >>12
この時はまさか2ヶ月後にあんなことになるとはみんな思いもしなかったよな
平和だったわ 普通じゃなかったからこうなったんだろ?
で、普通かどうかを確認してから購入するのが普通 >>117
自分で調べも考えもしない君のが思考停止じゃね? 仮に輸送に問題があるにしても、
こういう時の店の初期対応が後々に影響する >>131
うむ
けっこう嵩張るし、普段から倉庫業者と付き合いがなけりゃ、自前の冷凍庫なんざハナクソレベルじゃなかろうか 輸送中になったの?
それとも最初からグチャグチャだったのかね? 他県のケーキ食べてみたくて今年は初めて楽天で注文したけど綺麗だったしおいしかったよ
運送屋の問題じゃね >>81
鋼メンタルじゃないと飲食業は出来ないんだな。 なかなかの惨さだが、色味のせいでバードカフェの衝撃は越えられないな。 ケーキの通販なんて冷凍が当たり前なんだから頼むのがおかしいは的ハズレだろ
どのみちこんな時でも定休日はしっかり休んで対応しない店は不誠実だと思うけどな まあジャップ猿なんてこんなもんだろうね。衛生観念ってものがない。 >>167
輸送の問題ではないよ。ケーキを生で送りつけたらグチャグチャになるのは
当たり前。天地無用で防げるものでもない >>112
ケーキ屋のクリスマスケーキって予約限定が普通だぞ
材料確保しなきゃならんしそもそも注文多すぎたら期限に間に合わないし 冷凍でも横にしたり天地逆さにしたりでダメージデカいと思うんだが >>69
神奈川で名前変えて飲食店数店経営してたはず。
んであのおせちをネタに講演とかもしてたw 当たり前とか普通とか言ってる奴ら頭悪過ぎじゃない?
ネット通販はその普通や当たり前がキチンと成されているかを細かく確認してから買うのが常識やぞ!! そもそもフルーツまで冷凍しちゃうとか届いた後の事を考えてない店だと思うわ。
案の定、普通に届いたレビューにも苺は解凍したらブヨブヨだったってあるし コロナで需要が爆増してるだろうからな
売る数が桁で増えてどうしようも無くなったんだろうな 何故楽天でモノ買うのか?って思ってる人へ。
まんさんは楽天の酷さに気が付けません。 >>180 ケーキを生で運ぶ業者もあるよ、普通のヤマトとかの一般的な業者では無理だけど ケーキどころかお節も今は冷凍で送られてくるよね
前日から外に出して解凍してくれって書いてある
うちは4年連続板前魂のお節だわ >>120
どうだろうね
この店パティシエ?って1人なんだろ
全てをチェックできてたのだろうか?
炎上みてると最後のほうはかなりいい加減だったんじゃと思える そんなに文句言うならケーキぐらい自分で作ればいいじゃないか ここじゃネットで買う方も馬鹿とか叩かれてるけどSNSじゃ
酷いですね!同情します!
とか心にも思ってないレス付いてんだろうなw >>185
運送トラックとかで運ぶと思うよ
当然、スポンジもズレるね
で、この店はどうだったの?はよ質問に答えてよ ネットでケーキ買うってこうなることが予測できなかったのか?
クーポンおせち事件で何を学んだ?
知能指数はいくつだ? >>196
そんなこといったってどうしようもないじゃないか お節ってカニ爪コロッケとローストビーフとチーズとかなん?
違くね? クソ忙しいクリスマスや年末年始は
普通にコンテナごと野ざらしで放置されたり
短期バイトが放り投げまくるからな
羽鳥、とくダネ、スッキリ、朝ワイドの取材を逃げ回っている
田舎のぼったくりボロ儲けクソ詐欺会社
スカスカおせちは取材は一応受けてたよね 最悪じゃん >>185
そいつかなりアホだからそういったことなにも考えてないと思うぞ >>196
それ言い出したらなんにでも言えるんだけど。
こういうやつに不良品が届けばいいのにな (´・ω・`)カシコの僕はコンビニでキャラデコケーキ(プリキュア) そりゃケーキなんか宅急便で送れないだろw
自分で持ち帰っても危ういのに そもそも仏教神道の国なのに、なんでクリスマスをケーキで祝ってんだか理解に苦しむわ
とっととクリスマスなんかやめちまえ 物流の段階で解凍したんだろ
ありがちなパターンとしては
冷凍のスペースが満杯で外で放置 >>199
じゃあ貸冷凍庫も使ってないってことだね 通販でケーキは別に普通だと思うけど
送るほうも冷凍で梱包考えるだろ デコレーションケーキ(クリーム・チョコレートや果物などで飾ったケーキ)は、送れません。
ロールケーキなど配送で形状が崩れにくいものは、送れます。
配送業者の注意書きに書いてあるじゃん 冷凍で送られてくるんよな
解凍に時間かかるんよ
で解凍終わる前に食べちゃう
だから家はアイスケーキを近所で買うことにした >>1
到着が遅れたのは大雪が関係してるとか無いの?
飲料水だけど、クリスマスに配達したら間に合わないとかいわれたぞ >>206
思考停止で「普通は〜」とか言ってる奴www ディオで売ってるケーキが500円で 15cm×15cm だけど
6〜8人前ってことはないなあと思った精々3〜4人前 >>195
俺の御節は子供達に評判が良い
爺婆ども、ざまぁみやがれw
俺の勝ちだ 不二家なんか家までの時間聞いて保冷材の量変えてくるというのに。 >>194 配送した業者が悪いけど、ケーキの扱いに慣れてない業者に頼んだ責任は店側にあるよ、だから返金して終わり、ぐちゃぐちゃのケーキ送って終わりなんて考えてる人間いないだろ、はっきり言ってよくあるトラブル、ぐちゃぐちゃケーキだからインスタ映えしたのがバズった原因 グルーポンのおせち思い出す
日本って年末にはこういう事件多いよね きれいなケーキ届いてる人もいるようだ
駆け込み注文のがグチャグチャなのかね 楽天は本当にクソだからな
勝手に人の注文をキャンセル扱いしてアカウント停止させやがった 今の技術だとケーキも普通に通販で送れるんだよ
ただ絶対に冷凍が必要ってだけで
古い考えで生きてちゃだめだよ クリスマスとか言ってる奴は初詣で神社仏閣に来るな
どっちかにしろ 通販でケーキ買うなよって言うけど
コロナのせいで普通にこんなん通販じゃ買わねーよってやつまでポチる人増えてるよ >>217
>>1の画像見れないの???
まぁこんな企業は冷凍すらしてないかもね笑
普通は店に冷凍庫あるんでしょ?この店もあるの? >>191
まじっす
https://kokucheese.com/s/event/index/496609/
【特別講演:SURF CAPP Inc. 水口憲治氏】
スカスカおせち事件など数々の逆境を乗り越え、13店舗・年商7億円にV字回復させた水口憲治氏に、飲食店ビジネス成功のストーリーを、余すところなく語っていただきます。 手続きって実はあまり有難い事じゃないんだけどな。
昔セブンのケーキ作るバイトしてたけど9割手作りしてたぞ。 普段からケーキの通販やってる業者なら梱包のノウハウがあるから、きっちりと届けてくれるぞ。
今まで崩れてたことなんてない
店選びの時点で失敗だったな >>180
生だったのか?
この業者の他の製品見ると、冷凍マイナス18度保存と書いてあるが >>204
だよね
人手がそれほど増えるわけもなく
倉庫のスペースが増えるわけもなく
12月の繁忙期は修羅場化する >>230
ヤマトの冷凍庫に入った分と入りきらなかった分で
当たり外れが変わってるのかなw 高齢の親を、真冬の寒さの中ケーキ屋の行列に並ばせてるおまえら 配達が悪いのなら、他の洋菓子店舗から発送のケーキも同様になると思うの
でも、ここのケーキだけがこんな状態になるなんてどういう事? >>138
取引先の付き合いで毎年某パンメーカーのクリスマスケーキを20個ほど23日〜24日に配送してもらうけど、凍ってないよ
コンビニに配送されるホールケーキも凍ってない コンビニで好きなケーキを個人個人で買えば
1人1000円以内で美味しく食べられるのに
なんでわざわざ5000円を通販で買うのか >>228
450年生きてるパティシエさんですか?
ちゃんとカチコチになってから配送頼みましょうねwww >>84
なんだ、シャトレーゼを利用したことが無いのか?
ケーキはほぼ全部冷凍品だぞw? これは注文した客が悪い。注文日をみんな12/24にしただろ?
長距離運送途中に振動で壊れて当たり前じゃん。
ケーキ注文した奴は「 生 も の 長 距 離 移動 振 動 」を考慮してたのか?
大学に行っても結局 考慮 を知らない 常識 を知らない バカ野郎しかいないね。 >>199
店にあるけど冷凍せずに送ったか
そもそもないか、どっちかだろ そもそも梱包の時点でヤバくないか?
冷凍したとしても、箱の中にもうちょっとズレ防止の何かをするよね?
冷凍ケーキだとしてもノーガードすぎる ケーキくらい近所の店で買えや
どんだけ通販狂なんだよ >>1
熱くなるのはわからんでもないけど
勝手に着払いで送り返してる人ヤバい ケーキのグチャグチャは配送のせいだとして
フルーツが腐ってるのは嫌だ。 ここの数字ケーキはレビュー良いな
数字ケーキとマカロンケーキは冷凍配送と書いてあるし大丈夫そうに見える >>245
大手なら瞬間冷凍でカチカチにしてから配送業者に運搬させるんだろうけど、
この田舎の菓子屋はどうしてたんだろね?冷凍庫で冷凍してる設備も時間的余裕もあったんだろか? ネットで買うってことは常にこういうリスクがあるってことがわかってないバカが多すぎなんだよ
楽しようとするから痛い目に遭う
小売店で自ら買いにいけばこんなリスクはなくなるのに >>259
だってコロナでステイホームじゃん
しゃーないだろ ここ割れチョコなら買ったことあるわ
半額セールの時 誰か書いてたけど、冷凍スペースなくて生でチルド車いれときゃ凍るだろ、みたいなんだろな
自分の業務でもけっこうやるw
ただし当然箱、特に段ボールになんか入れりゃ断熱効果バッチシで凍るのが超遅くなるw ちょっと倒したというより、ショットガンで撃ちましたみたいなw どうせ口の中でグチャグチャにするんだから
やっぱりあらんか 通販でケーキ販売は普通とか言ってる人いるけどさ
確かにお前らの方が正しいよ
ただ、それは平時に限る
台風の時にピザ頼む奴と同じだよ
わざわざこのクソ忙しい師走に頼むか?って話
そんな時期にデリケートな品を注文したら、激務でストレス溜まってる業者がどのように扱う可能性があるか…
それは承知してるよな? 箱のなかにただケーキ入れてるだけで配送による激しい揺れとかを想定してない梱包の仕方だったのかもね >>262
そのページ見てないけど、このケーキも冷凍配送だよ 冬に入ってコロナ感染者激増で一気に景気が悪くなったところに
さらにケーキまで悪くなったのか 10年以上前だけど
某大手配送屋で冷凍の仕分けやったことあるけど
冷凍クリスマスケーキの扱いとか酷いよ、コンベアーで100個単、数回流れてくるし 積み方下手なヤツだと潰れるだろうし。
中身確認したことないけど、カチコチに固まってないと崩れると思うわ。
クリスマスケーキはネットで買うもんじゃないわと思ったわ。 >>255
だろ?最初から俺はそう言ってる
普通は〜とか思考停止バカの多さに困惑したわ >>241
ちゃんと届いた人もいるらしいから普通に冷凍してたんじゃね? >>220
普通は自分で作るもんなw
買うなんてダサすぎるよなw この手の大量受注した食品は、自社工場の無い業者は場所借りてバイト沢山雇って一気に作る。
昔晴海に国際展示場が有った頃、6つ有る展示場の1つでおせち作ってた。
残りの5つはコミケで使用しつつw Amazonフレッシュでヨーグルト注文したら2回とも破壊されて届いた
商品投げてるんだろう
バイトの配達員の意識なんてそんなもんだな
普通のネットスーパーではそんなこと一度もない >>252
どっかのバカがトチって
モニターの入荷が大幅に遅れたときは
バイト君たち投げてたな こういうニュースは一度で二度美味しいから俺たちは満足だよな
買う方は馬鹿、売る方はクズ こんな対応で人気店なんだろ?
香川県の民度なんてこんなもの お察しな点は多々あるが
あのあやしい日本語だけでも地雷感満載
Amazonとかのアレな業者を思い出す
選択肢にまず入らない >>249 君働いた事ある? 当日に全てのケーキを1日で業者に渡せると思ってるの? やばいぐらい想像力ないよねw 君何かの障害持ってるかもなw >>247
コンビニでケーキなんて売ってたのか
知らんかったわ
コンビニなんてせいぜいおにぎりくらいしか買うものないとばかり思ってたわ 楽天の店のページ見たら割れチョコが一番人気で煎餅や柿の種まで売ってるなんでも菓子屋
パティシエ云々言ってるのに違和感
ケーキの冷凍配送は普段からやってるのになんでこうなった >>264
ネットスーパーや有機野菜の宅配とか、自社便でやってるところはさすがに商品を宝物のように大切に運んでくるよ >>223
ケーキ屋ってのは大量の食材保管するためにプレハブ冷凍庫をいくつかもってるのが“普通なんだよ”
で通販で生クリームのクリスマスケーキ送るときは冷凍して出荷するのが“普通”なんだよ
それらを持ってないとかそういう発送をしないってのはあり得ないんだ
今回みたいな結果招くから 師走のクッソ忙しい時期に2日後出荷品の届け先変更ぶっ込んで来たりとかケーキ買ったりとか頭悪いまんさんが多くて嘆かわしいわ >>278
長野はケーキにザザ虫やハチの子入ってるんじゃね? レビュー読むと面白いな
★激怒しながらも、輸送の問題では?と客観的な分析をする冷静な一部の人がいて
★一方で、激怒して怒りを書きなぐっているだけの、民度の低さをさらけ出している多数がいる 冷凍はわかってるけど通販ならガトーショコラみたいなシンプルなケーキしか買わないかな
デコレーションは罠だろ 相当ひどいけど
やっぱりバードカフェは超えられないな >>143
ざっくり崩して混ぜてから まだ形作って生クリームで表面デコればまぁ問題はない
問題はそこではないけど >>274
コロナ渦で通販取り込みました的な店とかキャパもノウハウも無いだろうしね >>264
で、買いに行って車に跳ねられたり通り魔に刺されたら
外に出るってことは常にこういうリスクがあるってことが
わかってないバカが多すぎるんだよ
って叩くんですよねわかります お前らは仕事を頼む相手の事を本当の意味で考えてない
分かってるさ。仕事を完璧にこなせなければ社会人ではないと言いたいんだろ?
だからその程度なんだよ
完璧に出来て当たり前だとか、仕事をしてる相手の事を機械のように思ってるからダメなんだ >>294
ごめんwww
ケーキ屋で働いたことないwww
普段着のフリース着て作業するのも汚いからやめたほうがいいよwww グチャグチャになっていない部分のフルーツの並びが酷くない?写真と違い過ぎる 次はお節料理か
どんな残飯が出るのか
なんか楽しみだ >>303
まず輸送の問題じゃないよ
冷凍して養生してれば問題なく届く >>303
輸送の事を考えずに複雑な形にした店舗側も悪いっちゃー悪いからね
通販なんてやった事も無い街のケーキ屋だったんだろ
自分だったらあの形で通販って時点で「あーこれ無理w」って思うよ スポンジケーキなんざ
いくら自然解凍するにしても
冷凍したら不味くなるんじゃないの? >>1 ※飾りは画像と異なる場合がごさいます、てちゃんと書いてあるぞ
運送に適したケーキにするためにいくつか方法があるのだけど、そのいずれも対策された形跡がない。
察するに、これはファクトリーメイドで名義貸しして工場で実習生とかが作った物じゃねーの?
低賃金抗議のサッカープレイとか。もしくはSOSかもな。 >>319
クレーマーはそういう決めつけをするんだろうな >>305
あれは散らかった黒豆や6pチーズなど芸術点が高すぎた 「被害者」になれる確率が一番高いところを攻めていく当たり屋的な流れがあるのは確かだろうな 元々時間間に合わずぐちゃぐちゃで発送というのもあり得る 代表取締役 社長
代表取締役 社長
樋口 憲一
【座右の銘】
常在戦場&これで諦めるならお前の思いはその程度なんだよ >>315
契約した内容は履行しようよ
少なくともさ >>303
これどうせお前らだろ?
書きなぐるのはココだけにしておけって 母の日も間に合わなかったり
スカスカお節だったり
今度はグチャグチャケーキ >>316
お前はケーキ屋以外でも一度も働いたことないだろwww >>319
それはシンプルなホール型な
家型にしている時点で動くから無理だよ 有名店のケーキや菓子を取り寄せることだってあるだろうし
グチャグチャが嫌なら通販で買うなってのは横暴すぎだろ
綺麗に送れないなら通販で売るなって意見ならわかるが >>228
俺のかってな想像だけど
クリスマスは年に1度の稼ぎ時しかも買うがわも通販なら人混み行かなくていい
いろんなの重なって普段より注文が殺到
ちょうどコロナで売上がやばかったし店主は欲がでたんじゃないかとおもう
結果凍らすこともできず下手すりゃ材料も足りなかったと
完全に自社のキャパオーバー >>315
普通は〜とか当たり前とか言ってる奴らはそのタイプなんだよな
自分第一で自分がこうだから相手もそれが普通であり当たり前だと思い込む
つまり分かってねーんだ何も 西内花月堂・・・
近所だからめっちゃよく使ってるけど
本当にいい店なんだよ・・・ 楽天は「楽天カードマーン!」のうるせーCMが大嫌いだから絶対使わない
信用もねーとか糞企業じゃん >>303
行ったら休みでした、グーグルの定休日情報を更新してくださいっていうのもあるけど
あれって店舗側もいじれるけど初期設定はグーグル(ユーザー?)が勝手に載せてるだけじゃないの? >>291
23日に発送してるから24日着なんて間に合いませんよ!無理だから!て書き換えられたのかも? と言うかケーキってお気に入りのケーキ屋で買うべきだろ
近くに美味しいケーキ屋なんて日本全国にあるだろうが
離島なら仕方ないけど >>315
失敗はあるにしてもリカバリー出来てない時点で社会人失格だわ
返金対応なり製作〜出荷までの過程に問題は無かったかとかの事実確認すらせずに楽天のページだけ消して黙りとかどうしようもない バイト君が冷凍室に入れる前にカートごと転倒させたけど
中身を見てないからセーフ、シュレーディンガーシュレーディンガーって考えてそのまま送ったんだろう >>344
うどん粉を使ったケーキを日本で初めて実用化。 こっちの、「郵送で送りつけてきた」とかいうのとはまた別件なの?
https://togetter.com/li/1642211 炎上て通販でどうなるか容易に想像出来るのに買う奴が馬鹿じゃん。 >>329
詫び寂びを感じる日本ならではの総合芸術だったよなw >>18
自分の会社の若いのもそれ
中身がないというか、根本的に心がないんだよな
クレームが来ても相手をクレーマー扱いするだけで
改善する発想がない
先がないわな >>281
注文が多すぎて急速冷凍できなかったんだろう
クリームの数を写真より減らしてることからも分かる
人手も保管場所も足らなかった
店側が欲を出した結果、閉店ガラガラ >>344
スレ立つ度にそれ貼り付けるバイトなの? >>344
アーモンドよく通販で買ってたわ
今後はちょっと躊躇うわ ピザがぐちゃぐちゃで届いても配送で失敗したとすぐ理解出来るけど、クリスマスケーキがぐちゃぐちゃだと店側が故意に不良品を送ったと思えるお前らの知能の低さが露呈するスレw お前らマジで馬鹿だろw >>344
いい店なら、返金対応するかどうかくらいホームページに掲載したらどうかね? >>288
今年末の局で毎年バイトしてるけど、学生の奴らの荷物の扱い方が雑なんだよね、横に置かないといけないものを縦にして中身崩すとか、壊物の上に重いもの載せたりして、 >>236
年商で一店舗あたり五千万円て、まともに従業員雇えねーだろ。
また繰り返しそう。 運べるのは型崩れ防止した土台と
デコレ用に
絞り器にいれた生クリームと
コーティングしたフルーツじゃね?
苺も生での搬送は大変なのに。 >>12
バードカフェの再来だよな
今回のケーキは配送で荷物がどんな扱いされるのかを計算して梱包しなかった誤算もありそうだが >>21
高いお店で買ったことあるけど、美味しかったし、綺麗で豪華だった
宅急便できたよ >>339
特殊な型なんだから普段以上に養生しなきゃいけないくらいだと思うよ
輸送の問題にするのは可哀想 >>328
一応、今のところ通販で買ったケーキが崩れていたって騒がれてるのはこの店だけだろ?
運送会社は違う店のケーキも一緒に運んでいた可能性は高いから運送屋じゃなくこのケーキ屋に問題があったのは間違い無いんじゃね? >>344
だろうね
コロナで店舗販売が落ち込んでいて、慣れない通販したんだろうな
腕が良いから輸送向きじゃない形にしちゃって自爆しちゃったのは痛いね >>344
そうなんだ
評判よかったからコロナ禍で注文が集中してキャパオーバーした感じなのかな >>344
知らんがな
失敗したのは事実なんだからちゃんと対応せなあかんぞ
あとウサギ小屋は管理できてんのか? >>274
でも販売側も通販の客をあてにしてる部分もあるだろ
はじめから騙すつもりの悪徳業者ならしらんけどこの会社はそうでもないだろ チーズケーキやタルトみたいなのならわかるけど
生の果物が乗ってるようなケーキ、冷凍したらダメだと思うんだが >>31
仕事ができる女性であっても
子育てに関しては視野が狭くなりがちかもね
ホルモンの影響かしらね >>344
一代で450年も菓子づくりに没頭してるんだもんな
素直に凄いと思います、大妖怪さん この程度のケーキならスポンジだけ買ってきて作った方が早いな 郵送業者が冷凍庫に入れるからって生で渡してるんじゃね? 馬鹿が配送会社のせいにしてるけど、日本全国でケーキの取り寄せ行っていたのここだけとでも思ってるのか? 俺の今年のケーキは収入減により近所のスーパーで売ってた
飾りなしのパック容器に入ってたケーキだよ。
生の果物なし、冷凍いちごが上に10個乗ってた奴ね。
冷凍とは思えないくらいに美味かった、満足した。
凄い技術とコストパフォーマンス。
今まで色々なケーキを食べたが最強クラスだった。
価格は600円で6人前入ってたぞw
自然解凍で型崩れなしw ゆとり層の馬鹿親かよ
習い事無し、部屋無しの数だけ産んで、コロナがーって言いながら回転寿司行ってる底辺一家だろ
能無しだな >>334
>>350
それも含めてな
ヤマザキのような信頼出来る大手で頼めばまず問題無かったろうに
どこぞの個人経営の有名店で、且つ今回もから通販始めました、なんて店なら尚更配送ミスは警戒するだろ >>323
パン種とかそのレベルなら冷凍は今時当たり前だけど
焼いたものをってのはね・・・通販は冷凍当然なのかい今は
まあ当然味に変化はあるわねえ、触感やら 宅配でケーキを買うなってケーキ屋がクリスマスケーキを通販してるんだから買う側に落ち度はないだろう
激安ならまだしも5000円ならクール便の料金入れても普通のケーキの値段だし
一昨年はヤマトが冷凍おせちを冷蔵にして運搬して大問題になってたしこれはどうなるか 宅急便にたしかに冷凍便あるけどさ・・・・
デコレーションケーキなんてカチカチに冷凍させてもリスキーすぎるわ
こんなもんはコンビニみたいに自社流通網使ってやるもんだ >>242
家に配達してくるおっちゃんすら普段より急ぎ足なのがわかるから通販したのが届くとごめんて思っちゃうよ 崩れてなけりゃ普通のケーキみたいだし
まあおせちの時よりはマシなのかな…
でもこれで5000円てコンビニケーキのがマシだろ >>371
養生なんて無理でしょ
あの形にした時点で輸送時に壊れる
でもそんな事も分からなかったんでしょ
店がわも不幸だし、買った客も可哀想
お互い不幸だったねってだけ
周りからどうこういう事でもない >>380
急速冷凍なら何とかなるんじゃないか?
勿論生には勝てないが通販で買う奴はそこまで気にしないだろ これ冷凍配送してるなら、配達側の問題じゃね?
5000円程度なら全て保険でまかなえるだろうし、12000=6000万の売り上げだから個人商店では返金は無理
12000個のうち、いくつか(数はわからないが)が冷凍されずに配送されたのだろう ケーキ屋の梱包の仕方もあるかもしれんが運ぶ方にも粗いとか雑とかなんかあるのかもしれんね。 >>143
崩れてたがたべたら美味しかったってレビューはあったぞ 見本写真と現物が違うケースが多すぎる
形が崩れてなくても写真と違いすぎるじゃん
消費者庁仕事して Uberとかニートでもできる糞バイトならまだしも、楽天に頼んでこれとか、楽天はUber以下じゃん >>344
こういう事があったときに逃げ回ってるのは本当に良い店では無いよね
地元のお客さんを大切にしていれば良かったのに欲を出しすぎたと思う
通販商品を24日25日まで作って発送してたってことは
実店舗での注文分も雑な作りになってただろうし
実店舗の客離れも進みそうだな >>391
日本語が怪しい奴だな
そもそも通販は前からやってるんですけど? 通販でケーキを買うなんてアホかと思ってたけどそもそもスーパーのケーキとかも冷凍なんだな
まあ考えれば当然だけど全くケーキが冷凍って考えがなかったわ 普通は冷凍だが通販でケーキ買うやつもどうかしてるw >>367
クリームは油脂だから急速冷凍すればガチガチに固まる
フルーツもコーティングしてから冷凍すれば変色を防げる
店側が欲かいてキャパオーバーしたんだろう 面倒なら食パンとホイップ使って適当にフルーツ乗せたら完成 ケーキ位、近所の洋菓子店に頼めよ。
大きさ、中身、来店時間を告げてな。
通販とか楽してんじゃないよ。クソデブになるのか?
ケーキだけじゃなくて油っこい残飯も食うだろ? ガタガタ言うなよ
喰って
腹の中にはいれば同じだろうが
っと言ってみる >>322
今の時代ウーバーや出前館頼む人多いと思うが >>76
偏見だが、「隠れた名店見つけました!」みたいなタイトルでインスタ映えさせるの狙ったんじゃね
偏見だが 仮に解けてなかったらどうだったのか
成功パターンだった人の満足度は知りたい
バードとかは誰一人満足せず全滅だったわけだから ケーキをネットで買う奴ってどういう層なの?
どこの街にも個人経営のケーキ屋さんくらいあるだろ >>399
それを教育して育てるのも仕事だろw
こっちもどうしようもない奴がいたが大分まともになってきたぞw
教育次第よ。どうせ一度乱雑に説明したらほったらかしにしてるんだろ? >>414
行き着く先はうんこなんだからうんこ食ってろ 通販でケーキ買うのがおかしいって批判してるのは筋違いじゃね?
どう考えても店か運送会社が悪い
今時、食べ物をお取り寄せなんて普通だしな >>4
昔佐川急便でやられた送り主が何日に届きますとメールしてきたのに届かなくてしれっと書き換えられてた ちょっと前にTwitterに上がったケーキぐちゃぐちゃチャレンジの新しい話かと思った これきれいに自分で直してビフォーアフター投稿したら皮肉効いてて良かったのにな >>24
いや他で頼んだことあるけど普通に届くよ?
そうじゃなきゃ通販ケーキ屋が存在するわけないだろ
店が悪いのか宅配業者や担当が糞だったのか
宅配担当の責任の可能性は大いにあるから店のせいとは限らんな
去年もおせちで宅配業者のせいで可哀想な店があった >>409
スーパーで予約取って販売してるヤマザキのケーキは冷蔵でくるよ
ヤマザキの運送トラックで届けられる
コンビニでバイトもしてたけどコンビニで予約取って販売するケーキも冷蔵だった ガキいて手作りしないの頭おかしいよ。
ケーキやおせちくらいてめえで作れと思う。 腐敗してるって断言のレビューあるけど、本当なのかね…だとしたら他にも腐敗のクレームあっても良さげだが、レビューせずに店に直接返品訴えてるのかな >>401
あーた、急速冷凍なんてマグロ業者かそんなレベルだぞw
ケーキ屋さんだぞー 輸送屋がミスったってだけだろ、自分で受け取りに逝けよ草w >>356
それを教えてやるのもお前の仕事じゃねーのか >>419高級店とかのお取り寄せケーキとかなら通販メインじゃない?
コンビニで予約するケーキとかも冷凍されてるし >>386
だからじゃん
このケーキの特定の地域担当の宅配業者のバイトが糞だった可能性もあるってこと
これだけの情報じゃわからん >428
遠く離れたところの数件だから、宅配のせいにできない気がする。 >>400
そう、つまりあんな型のケーキを通販で買う奴が馬鹿
普通に考えたら養生出来ない、崩れやすいと分かるのに ホール型なら円筒のフィルムに隙間なくハマって箱の中でも動かないから崩れないだろうけど
あの形で固定されてないんじゃ冷凍されてても箱の中でシャッフルされるし無理だろw >>415
ケーキは買わんわな。
楽天モバイルで25000ポイントくらい貰ったから日用品は買ったけど。 >>402
クール便なら維持は出来るけど、店側でしっかり対策取ってないと崩れるだろうなぁ >>387
やっぱ地元で買うのが一番だよ
ネットなんて現物確認出来ない不透明性の高いところ、ましてや期日用とした食い物なんてな 通販のケーキって買ったことないけどじっくり選べるから楽しそう
街の個人のケーキ屋って種類も少ないしショーケース越しにゆっくり選びにくい ケーキはネット通販より地元のケーキ屋さんの方が確実だろうになあ。
サービスいいとこもあるし。 コンビニクリスマスケーキ予約間に合わなくてクリスマスケーキ買えなくて、なんだか寂しい
近所のケーキ屋は、あまり好きじゃないし、一人暮らしだから大きいのはいらない 因みに返金対応するのは普通は配送業者だけど扱いが難しいのを知らせずに頼んだ可能性もあるから店側が責任取るかもしれないし、損害額が大きいと裁判になるかもな、客側からしたらさっさと返金しろと言う事だろ、しかしなんで店側は即対応しないんだ? 逆にヤマザキのケーキはコンビニやスーパーにあんだけ大量に配送してるのに、中身グチャグチャでしたって話は聞いた事ないな
食った事ないんだが、もしかしてかなりしっかりした作りしてるのか? 手抜きしたくてやったわけじゃなくて無知によるミスだろうからしゃーないね
購入者は怒って当然だけど外野が外から炎上させるのは違う >>419
・ケーキ屋の混雑がイヤ
・仕事が忙しくて予約・受取が営業時間内では難しい
・大量に買うので運ぶのが大変
・全国の色々な店から選びたい
・ポイント消化したい
とか色々理由あるんじゃね?知らんけど 部材だけ送って、自宅で組み立てにしたら、きれいに出来るし、楽しいんじゃないかな。
まあ、ネット通販でケーキを買う人はあれか・・・。 >>53
ブルガリのチョコとか通販で買ってるが
問題ないよ 冷凍便で冷凍が無事届くか考えてみな
冷蔵商品をセットアップする作業場は基本的に冷蔵庫でしている
出荷前に冷凍庫から品物を取り出し箱に入れ伝票を貼る作業場は冷蔵庫内
トラックに乗せる直前は常温だ
運ぶトラックも冷凍車になってるか?
業者が冷蔵庫や冷凍車を沢山持っているか?
アイスクリームを配送したら溶けてるクレームはかなりあるんだ
そういう理由 >>455
まだ
とりあえず商品ページは速攻消して、今は逃走準備中 通販でポテチ箱買いやチョコレート箱買いはよくする
お菓子の名前書いた段ボール箱のまんまで配達されるのが好き 小さいケーキ屋なのかな
注文を捌ききれなかったんだろう >>452
天下のヤマザキグループが売る前に現品チェック怠ることはなかろう
ダイソーではどうも焦げぽいのこっち回しただろ!みたいなパンをよく買うがw ぶっちゃけケーキが崩れてるなんてよくある話だからさっさと謝って返金しとけばよかっただけ
今も逃亡中なのは店がアホとしか言いようがない
今時逃げてもここまで話が大きくなればずーっと言われ続ける >>461
年末年始の集中休業までダンマリ決め込んで逃げ切るつもりだろうね
年明けたら、へ?そんなことありましたっけ?
と惚けるつもり >>453
出店してそこそこ長い店
低評価もそこそこ多い店 宅配業者はクリスマス時期には「ケーキは配送できません」って断っといた方がいいぞ
そもそも生ケーキを宅配で送るという発送が馬鹿としか思えない
普通に持ち帰りで買って帰るときも相当気を使うのに 楽天うんぬんじゃなくて、ケーキの取り扱いになれた運送業者じゃないとそんなもんやろ。 >>425
今、明らかに物流パンクしてる
常温品のものを複数の知り合いに送ったんだが、
指定なしだと3日くらいの差がある 四国の店か
12000個のケーキを冷凍するには(急速冷凍ではNGなので)、相応の設備(きわめて大型)とノウハウも必要
四国からだと宅配に2日かかる地域もあるので、東日本に物流センター作って(その期間貸し切りで)一気に運び全国2拠点から個別配送している会社もある
冷凍品の管理体制に問題があったのかもしれない 配送業者でバイトしたことあるけど、当たり前のようにダンボールぶん投げたりするし
そんなんでケーキなんてくずれやすいもん注文するやつがアホ >>429
そうだな。配送トラックも食品専用と、通常の配送で注意深さが違うからな。
そもそも配送トラックを通常の宅配業者等に設定している業者を使うからそうなる。
トラックの大きさも違うだろ。運転見てみ?いかにも乗り心地悪そうだろ?
運転テクニック比較図 高い順
大型・バス>タクシー>俺>一般ドライバー>宅配業者>女>ペーパー >>400
輸送時に確実に壊れるというのなら
その形状を通信販売した店が悪いから店の責任になるが?それなら店は可哀想じゃないし買い手は可哀想だが?
確実に壊れるものだったなら店、急速冷凍してちゃんと扱えば大丈夫だったなら配送業者の問題 てかさ1の画像の1枚目右上にちゃんと“冷凍商品”ってっかれてるやん… >>461
とりあえず謝罪の一言は早めに出しとけって誰か教えてこいよ >>436
全然ぼったくりじゃないよ
材料とか良いの使ってそうだし、かなり手間暇掛かってる
そういう批判の仕方をするのはただ店側を叩きたいってだけだからヤメた方が良いよ >>474
前スレでいわれたが12,000の注文は年間の件数なんじゃね?
クリスマスケーキだけで12,000とは思えない しかし最近のケーキは高いなあ
昔は5号15cmのホールケーキが2780円くらいだったろ >>459
まあそうだろうな。
製造元がわざわざクレーム対象となる品を発送しないだろうしな。
このケーキ屋のこの商品に不具合が集中してるって事は集荷の際にやってしまったのを黙って送り出したのかも。
後はクレームが集中している注目データを集めてどの集荷便だったかを特定すれば店と宅配業者の協議だな。 今年は特に通販で買う人が多いと思う
ケーキは買ってないけど、親族への贈答用にウナギを注文したけど問題なかった
ちゃんとクール便で届くしね
対応しないで逃げてる店側がおかしい
運送会社が悪かろうが何だろうが
とりあえず現状を把握出来て、購入者が今後の見通し出来るようなことをサイトに記載しろよって思う >>466
>>473
それなのに何でみんな不味いとか言うんだろう
ヤマザキだと言わずにカットして出せば、普通に美味しく感じるんじゃね?
ヤマザキ=平凡・工場バイトの悪い噂・大量廃棄ってイメージが原因かね >>450
冷凍が不十分な状態でヤマトに引渡した可能性高いから
店側が返金する事になりそうだな
完全キャパオーバーなんだからキャンセルで返金対応すれば良かったのに
それでも炎上しただろうけどゴミ送るよりマシだわ
クリスマスの10日にくらい前まで予約受け付けてたらしいし店が悪いと思う >>485
じゃあどうせ死ぬんだから
墓穴に入っとけよ 惨状を見るに、配送業者がやらかしたんじゃないのこれ? 元の写真と比べても、近所のデパートで25日の夕方に半額割引で1500円で買ったケーキの方がまだ高級そうやんけ >>430
マジかよ!
客には即返金して、運送業者に配送事故として全額補償請求するもんじゃないの? ケーキ通販で買うバカと通販で売るバカ
ケーキなんて家の中で運ぶんだって気を使うだろ これ、送った西内花月堂テーのが一番頭悪いのでは?>1 >>453
>外野が外から炎上させるのは違う
慣れ合いじゃない緊張感って必要だと思うの >>452
一カ所に大量配達のほうが
個人にバラバラに送るより
管理は難しくないんじゃね この形状のケーキを普通のケースに入れて送ってるのが頭悪すぎる
シェイク状態になって当たり前だろw >>269
クリスマスケーキなんて通販に限らず大体そうよ? >>307
前者は手続きが面倒臭いから丁重にお断りしたらヒートアップしやがったから断固拒否して電話切らせたわw >>477
通販で冷凍配送ならお値段上がっちゃうよ クリスマスケーキだからページが消えてるのは元々そういう設定にしてるのかもしれないし
今は苦情に対して個別に対応するので精一杯かもしれない
批判されてるけど不特定多数に謝罪するのは優先順位高くないよね 商品ページもう見られないけど店はもう潰れたの?
まさかまだ営業してるん? ネットで食いものを買う連中がバカなだけ
って基本線はキープしてもこれは酷いw 今年、初めて通販でクリスマスケーキ買ってみたけど、完全梱包で崩れることなく、味も遜色なくて驚いた
しかしバードカフェ思い出すよな
こんなもん店が完全に見切り発車でアカンのやろ >>498
クリスマス商品だからクリスマスが終わったら消すだろ。
しかし炎上しているのをしったなら延焼しないようにクレーム対応しないと傷が拡がるばかりだ。 >>492
みんなまずいなんて言ってないだろ
一部変なのがネットであばれてるだけで ヤマザキ:大量廃棄
不二家:田舎臭い
シャトレーゼ:貧乏人 >>413
贔屓にしてる個人経営のケーキ屋さん
ホールが売り切れてたら1〜2時間で作ってくれるわ
宅配も頼めるし、種類豊富だし、味も間違いないし >>501
受け付けてない>>219
おそらく、冷凍物で梱包がしっかりしててどんな状況でも型崩れしないってことで送ったんじゃ? >>488
コンビニとスーパーの予約販売ケーキがその値段で売ってる。まずくはないよ普通。
デパ地下が一気に高くなった。材料の乳製品が高いから。>>1はボッタと思うけど。 なんでもネットで買うバカっているよな
引きこもりかよ ヤマザキのパン工場でバイトしたことあるけど
クリスマスケーキって12月初旬からもう製造してんだよね
そうしないと間に合わないから
で24日まで冷凍庫に入れとくの
クリスマスケーキに消費期限は書かれてても製造日が書かれてない理由 冷凍されていない状態で乱暴に扱われたのはわかるけど最初から冷凍されてなかったのか途中で解凍されたのかで話は変わってくる
あの壊れかただと投げたり逆さまにされたりしてるだろうし
完全に冷凍されてしっかり梱包されていてもフルーツ落ちてそうな崩壊具合だったよね てかそもそもヤマザキは毎年大量廃棄されてるのに元取れてるの?
ノルマあっても限界あるだろ
それとも原価激安なのか >>460
そもそも溶けるほど冷凍荷物を常温や冷蔵でに置かないし
今の配達トラックは冷凍も対応してるぞ
どんだけ昔の話してんだよ
集荷の時にすでにカチンコチンに冷凍してたらそうそう溶けない 冷凍ケーキはオオニシに任せろとあれほど言ったのに
こんな店で頼む奴が悪いわ >>403
運送は限界あるよ。割れ物注意でも割れてしまう時もあるし100%は無理だよ
ましてやこんな崩れやすい型の崩れやすい物なんて運送会社が可哀想だわ まあ、バードカフェよりは多少マシだよな。
バードカフェは凄すぎた。 多分クレーマーのネット民が騒いでいるって認識じゃないの?
むしろ自分達は被害者みたいに思ってるとか >>1
これは売る方も買う方も馬鹿
去年っだったかのおせち事件で学習できないのかよwww そんな事より
お前ら大震災に備えておけよ
汚せち事件のあった年は東日本大震災が起きた
今回も可能性があると思う
特に首都圏は神奈川のガス臭事件はまだ原因不明だし
前兆現象と思えるような海洋生物の異常も観測されてる
何より小規模ながら地震も続いてる
コロナ禍での避難生活に対応出来るよう準備しとけよ レビューだと歪んだまま凍ってたってのもある
運送業者に引き渡す前段階でも問題はあったのは間違いない >>517
楽天などでググればわかるが終わっても販売終了のかたちで掲載される。 >>518
それならもっと売れてもいいと思うんだが…何でだろうな
ヤマザキのケーキ買ってきたよーって家族に言っても、ガッカリ感が半端ないから買おうとしないのかね
ジョブチューン辺り使って宣伝すりゃいいのに >>472
コロナで飛行機が飛ばなかったりしてるから、日付指定は早めに出した方が良い、 この店の楽天店て本気モードって会社が運営してんでしょ?
HPの面々が夜遅くまで必死こいてケーキ作ったり箱詰めしたりしてたと思うと全米が泣いた
社長さん香ばしいっスねw >>1
というか、さ
ケーキを通販で買おうと思う人の気が知れない
運送中にデコレーションとかめちゃくちゃになるなんて予想するまでもなく >>503
ヤマザキのトラック見たことないのか?
自社配送(たぶん子会社)してるよ
雪の日、暑い日、ケーキ・・・ ノウハウの塊だろう >>452
食品輸送専門の流通と
普通の宅配を一緒にしては駄目 運送屋も繁忙期で処理が多少雑になってそうだからなあ。
落とすことは基本的にないだろうけど、不注意で落とすことはある。
冷凍が不十分だったらトドメ刺されるだろうね。 >>545
どこのケーキ屋さんもそんなもんだって
じゃなきゃ一晩で作れるわけないだろ >>538富士山とコロナ変異種辺り年末年始に食べ物で炎上すると真面目にろくなことがない >>545
山崎だけじゃなくて普通の事だよ
そうしないと捌けないでしょ 商品ページとレビューページ消してるってことは、謝罪を載せることもできるはずなのに、それはまったくしようとしないな
まだ届かない人や崩れたの届いて商品ページを確認したい人いるだろうに消すとは悪質だな >>12
チーズが6Pか8Pだかでみんなでわいわい楽しかったな
このおせち以降は大震災とか日本はついてない >>550
まともに送る方法は確立されてるらしいぞ クリスマスケーキなんて前座よ
おせちが本番
今年のごみおせち選手権も期待ができますな >>536
そういう店あるよな
正当なことでも何でもクレーマー扱い
都合悪い口コミは消したりね >>542
お前ウザいよ
ヤマザキスレ立てろよ
馬鹿丸出し >>78
今回の原因に関してはなんとなく予想がつくけど、本来冷凍で送られているケーキはクリームの質を冷凍に対応出来るようにしてる
ここら辺はある程度までは決まってるけど、自分のところの味を残す場合は試行錯誤が必要
今回の写真の一部を見る限りクリーム部分が綺麗に剥がれてるから、通常のクリーム使ったもんで車の振動と遠心力に負けて剥がれ落ちたと思われ ケーキなんて近くの店で買っても慎重に運ばないと形崩れるのに >>98
ホールケーキ12000個も冷凍できる冷凍庫かすげーな この時期のケーキは、ヤマザキでもつくりが甘くなるからな
クリームの形が悪かったり セレブだなぁ
こんな高いケーキなんて
食べた事ないや >>532
見たけどやべぇなこれ
子供トラウマやろ。ロシアをイメージしてる…のか? 半解凍状態で配送会社に渡す
半解凍だからケーキの形が当然崩れる
配送会社の冷凍庫で再凍結、又凍結状態になる
そのままのおうちへGO
おそらくこの流れではないだろうか >>536
商品ページ消してだんまりなのはショップ側はそう思ってる可能性高い
とにかく今は謝罪をするのが先なのに、ページを消すのを最初にやるという、一番やってはいけないことしてるし 崩れて困る食べものは通販で買わなきゃいいんだよな(´・ω・`) ケーキなんて崩れやすいもんは近場で買ったほうが間違いないよ この時期めっちゃ忙しいからな
ヤマトの倉庫も投げたりけったりして荷物仕分けしてるだろうからしょうがない >>547
ついでに言うと
荷崩れとかは積み荷の積み方一つで大きく変わる。
通常の宅配業者はそこんとこに時間を割けないだろ?地理的・配達順優先
コレだと荷崩れ無視で積まざるを得ない。ギャーギャー言っている連中はこういうバイトすら
経験したことのない、知識皆無の連中ってことで、バカの自己紹介みたいなもん まぁこんだけ話題になりゃいい教訓になっただろ、買う方も売る方も >>487
街のケーキ屋さんみたいなところが数日間に12000個のケーキを作れるとは思えないもんな。
どんなに頑張っても1日数百個じゃないか? >>566
だな
14スレも続いてんだ。多少は楽しめただろうw >>559
チーズに関しては角度を見れば8pなのは明らかなのになんで盛り上がってたんだか >>568
逆にきちんと冷凍してあれば、雑に扱っても型崩れしないんだよね・・・ バードカフェを思い出すやつも多いだろうが
セブン店員の俺は食いかけケーキ販売事件を思いだしてしまう
アレのせいで冷蔵庫に私物入れるの禁止になって夏でも生ぬるい飲み物か店で買わなきゃいけない ケーキは材料費は激安で 職人の手間賃が大半ってTVでやってた
400円のショートケーキで原価は50円とか
これならボロ儲けだろ この店のことはわからんけど、毎年クリスマスケーキ売ってるのかね?
規模が大きくない店なら、普通は受注生産するよね
自分たちが対応できる数がわからなかったのか? 全国に「かげつどう」という呼び名の菓子店があるよね。
全国の「かげつどう」に喧嘩を売ったな。 >>535
バードカフェは必要なものを詰めてなかったからなぁ
一応ちゃんと作ってた形跡あるだけマシだよね >>542
今の時代ではあたりまえすぎるんだろうし
スーパーとかでもあるんだろうが、おいちゃんがガキの頃は個人経営でヤマザキのパン屋けっこうあった、食パンスライスまでやるような。そこでクリスマスケーキ頼んでたなうちは
生クリームいうだけで喜んでいた昭和の懐かしきおもひでよ
もうコンビニのデイリーストアみたいなんがほとんどだしなんか寂しいわな >>569
12000この注文はクリスマス時期限定なのか?年間じゃなくて?
12000個をクリスマスの時期にさばくならそりゃ食品メーカー並みの冷凍設備いるやろなぁ…
このケーキ屋の厨房ってもはや工場並みなんやろなぁ…(棒) 別のサイトでもこの店のケーキが崩れてたとかクリスマスに届かなかったというレビューあったわ
ケーキの種類は違うけど まあ、バードカフェはわざとだからね
今回は作っとるのは一生懸命だったと思うよ
無知なだけで 5000円も出しゃよりどりみどりなのに
どうして何でも通販で済まそうとするかな? >>528
20年前高校のクラスメイトが大手ケーキ屋の期間バイトしてクリスマスケーキつくってた時同じ話聞いた
今はどうなんだろ >>576
楽天は叩いて良いwww
>>577
オペレーションむずそうだな、個人店が出来るレベルでは無いかも >>577
雇った委託ドライバーの配送がクソだったとかれ >>547
北海道のルタオは基本、通販だし冷凍のまま送ってくる。解凍は個々でしてくれの
スタイル。ケーキならこのスタイルが多い。北海道展でも冷凍で売ってる店もある。 >>591
あーアイスケーキ想像すればいいのかコレ
サーティワンとかで売ってるような 子供にバードカフェのおせち写真見せてコレよりはマシだろって説得して美味しく食べるしかない >>453
外野から燃えてるのがよく見えるし、仕方無いね。 12,000個のクリスマスケーキを1つ1つ手作りでバイトとつくってます!
そんなんやったもう許すわ 咎める奴は鬼やで… >>552
ケーキの食べ過ぎで太りたく無いから走ってくるわ >>596
商品ページが消される前は、4500台完売御礼って書いてたみたい。 年末年始のドタバタで、コロナ禍だからな
なりふり構わず金を儲けて、雲隠れする業者が出ると思ってました
おせちも、バードカフェ騒動再びがあると思うよ。 >>528
まぁ、お節料理だってそのくらいからつくりはじめるからな。 >>615
送料込みだからこんなもんだろ
冷蔵は高い >>615
色々とツッコミところ多い
楽天
5000円 >>617
美味しく食べられるならいいが
怖いだろ経緯がわからんと オイシックスのおせちはクオリティ高くて今年も頼んでる。オヌヌメ。 これ運送屋が悪いんだろうな
冷凍車がうっかり冷凍切ってたパターン
気付いて慌てて冷凍ONにしたが時既に遅し >>569
>>140ここで12,000個のクリスマスケーキつくってんの?
この子達が?
マジかよ SNSでどこのケーキか知らんがケーキの文句言ってる中にユスリタカリ屋が混じってるらしいぞ。 ケーキはともかく
この店に関しちゃ早めに動物愛護団体に知らせた方がいいと思う >>547
だって不要不急の外出を控えろっていうから >>11
山パンとかふつうに冷凍してるから大丈夫部理論らしいて
山パンなんか扱う専属みたいな配送業者と佐川やヤマト一緒くたにしてる脳だから >>615
有名なパティシエが作ったてのが売りらしい ぐちゃぐちゃにかき混ぜてから食べる民族の人なら文句言わないかな? >>621
4500手作りか、年間12000だっけ?
年間の1/3をクリスマス前という限られた期間で作る………無理やろ >>453
謝罪しないから余計に拡散されてるだけだと思う
通販やってればトラブルあった時に、ネットでどうなるかわかりそうなもんだが たとえ水平に保ってても、何度も移動を繰り返すのだから崩れるだろ。
まして誤って倒したとしても知らんぷりだろ 続き
6時にクレームつけて9時に手土産もって謝罪にきたのに
手土産安いとかそもそも9時に来るなんて遅いとか
ギャーギャー文句言ってるやつがいる。 >>530
ふだんあれを6〜8分の一にしたものを100円くらいで売ってるだろ。 >>616
うちはアイスケーキだ
ただ買いに行くと恥ずかしかったw
何でなんだろ 未だ公式ページで謝罪も釈明もしないとか、このネット時代にそれは許されんだろな >>610
なんていうか
話が通じないレベルのガイジ臭がすろ お店は土日も営業してるし電話番号も書いてあるみたいだから、
きっとそれなりに対応してるんじゃないかな?
それにしてもTwitterもFacebookもInstagramでも発信してるならば、
ネット向けに何らか発信しないとこの炎上は止まらないだろうけどね。 >>640
店の向かいでウサギ小屋作って飼ってるらしいが
地元民いわく増えすぎて多頭飼育崩壊寸前らしい こういうのって解凍方法間違えたらクソまずくなりそうだな 通販には慣れてそうな店なのにな
注文取り過ぎて適当になったのかな? バカッターとかでみられる職業モラルは氷山の一角なんだろうから
と考えると見えないところで無茶してても
とは思う
製造も運送も >>486
そもそも配送料込みの値段だしね。
クール便の値段引くと妥当な値段かなと思うよね。 オレ普段プラスには来ないケンモメンだが、やっぱりセンセーショナルニュースはプラスやな
>>650
ああ、、ダメなヤツなのね >>538
グンマー人だが地味に浅間山が怖い。
水上のほうと比べて積雪が少ない。
降ってないからなんだけどさ。 >>643
ゆうパックは別件だって言ってんだろが!
>>640
ケーキ屋の向かいでウサギ小屋作ってるけど管理しきれてない説あり >>647
そういうガイジ連中をGotoイートで助ける日本ってある意味すごくね? 販売した人はグチャグチャにはしていないと思うよ
それやったら苦情の嵐確定だからな
配送がぐちゃぐちゃにした可能性が高い 今年はどこも受注締め切るの早かった
12000個も注文来たのはあぶれた人が多かったんじゃね? >>637
ああケーキって台ってかぞえるんだな
しらんかったわ
4500個はすげぇな会社にしてるのは伊達じゃなさそう >>558
謝罪まで至らなくても、「事実関係を確認中です」くらい書けないもんかね >>648
電話には出らんらしいな
やり過ごせるレベルの炎上じゃないからさっさと真摯に謝罪と今後の対応を提示した方がいいはずなんだがな どこの郵送会社に限った話ではないけど
郵便物なんて毎日毎日大量に捌いているんだから
有償オプションもつけてない安価な郵送を信頼するなよな
逆さにする・投げる・上に数キロの荷物を置かれる
くらいのことをされるのは当然と思って荷物を梱包しないとだめ 通販で買うバカが子供の思い出を壊したんやな
そんぐらい自分で作るか買うかして準備したれや >>269
逆に冷凍してないクリスマスケーキなんてないよ
大量に販売するのだから11月ぐらいから
作って冷凍してる しかし香川県かよ
おとなしくうどんだけ作っておけばいいものを( ^ω^)・・・ >>637
クリスマスの売上はどこのケーキ屋もそんなもんやで
だから前もって冷凍にしとく 楽天w
グループ企業全ての質が最悪
Amazon一択 >>665
両方のいい加減さが重なった例の気がする ケーキを運送業者に送らせる発想が無理があるのに年末だから余計やな、起こるべくして起きた事故>1 >>613
通販で先日風呂蓋を買ったら運送途中に角が当たったらしくて角が割れていたように運送中の破損とかは普通にある
そこらでいくら冷凍しようが生クリームだからな
スポンジと接着剤で接着している訳でもなく容易に剥離するだろうし強い衝撃を受ければ終わり
衝撃に対して万全の備えをしている美術品専門の運送業者とか使う訳でもないだろうし
普通の運送業者にとってみれば、天地無用と壊れ物注意でそれなりに気を使うかもしれないが
冷凍しようが所詮ケーキ、中の保定なんて完全にはできないから、質の悪い運送業者だとそこらさらにいい加減になる
通販で買う奴の気がしれないよ、マジで >>598
https://www.kagetsu-do.co.jp/
ファミマに卸して全国展開してる香月堂と吉本の花月に掛けて作った新手の新米店
のような気がする。一時期は楽天の何とか一位(詐欺)のコピーで展開する会社。
こんな会社は設立年や本店の場所とか確認した方がいいが、そこまでする人は少ない。 今年のクリスマスケーキはクリオロのを通販で買ったが
冷凍されてて綺麗なままだったぞ
くだんのケーキ屋はせっかく作ったケーキが見た目だけで酷評されて
ケーキ屋として悔しくないのかね? >>610
みんないい笑顔
学生時代の年末のおっきな赤羽の魚屋で若いトした時もこんな感じだったなあ 年末の雰囲気でハイになるんよね なつい 朝鮮半島ではマジェマジェして犬食いするのがマナーニダ
そんな事も知らないジャップがチョンコの店に注文するのが間違ってるニダ
ニダ どちらにしても精密機器などを配送してもらうという事はそれなりのリスクがあるという事
ケーキも同じ
交通状況次第では事故などを避けるためにやむを得ず急ブレーキを踏むことがあります 「ぐちゃぐちゃクリスマスケーキ」ってバンドみたいだな >>676
街のケーキ屋がクリスマス大量に販売する分を
朝焼いてデコレーションしてると思ってる人が多い事に驚いてる
考えなくても無理なのに >>687
12月で2,000マンこえる売上なるならそんな拘りすてるやつがいてもおかしくない >>677
楽天
ヤフー
Amazon
全部売ってる店もあるから何とも 生きている母親に白いカーネーション
スカスカのおせち
グチャグチャのケーキ ← New 俺は店側が忙しいか、キャパオーバーかでちゃんと凍らせてなかったとみる
ちゃんと凍ってたのを冷凍車で送ればそこまでなるかな?て気はせんでもない
だけどこういうクリームタップリ系ケーキは通販で買うもんじゃないとは思う >>649
これに尽きる
小売店で買って自分で持って帰れよ
それでグチャグチャなら自分も家族も納得するだろ >>4
それ、23日受注で24日はさすがに。
どちらに非があるか分からん。 配送業者の問題をケーキ屋憎しに転換させるいやらしいやり方。 >>22
動物虐待は知らんけど、12000個も受注したなら外注使って作るでしょ。今回どっちがやらかしたのか。12000もネット通販して報告は10件くらいなのか? >>685
は?ケーキ作って450年のオーナーパティシエバカにしてるん? まどっちにしてもおれには全く関係ない話しだから正直くそどうでもよかった おせちの具材も夏頃から仕込み始めて冷凍庫に入れてあるからな
重箱のマス目に合わせたサイズのボックスに入れて形を整えてあるから、
冷凍のままマス目に納めて、完成させたら冷凍庫へ
冷凍で劣化する食材に関してはギリギリまで重箱に入れず、出火直前に
入れたりとか、食材の状態管理はしっかりやってる
バードカフェはおせちなんて作った事が無かったから常温で作ってやらかした ケーキやクリスマスに期待しすぎも良く無いわね
たかがケーキされどケーキ
美味しいケーキがどこなのか情報を仕入れるのも大変だし予約を取るのも大変かもだし
当日スケジュール空けておかないといけないし
もううんざりよ 腹に入っちまえば一緒よぉ!しゃらくせぇ!
って台詞がふと思い浮かんだ 今年はおせちも巣篭もり需要が凄いらしいよ
第二第三の祭りが発生する予感 >>407
既に返金の約束をしてもらい店を評価する客のレビューも若干あるから
逃げ回ってるんじゃなくて応対が追い付いていないだけだと思うぞ >>698
ちなみにこの店(西内花月堂)も
全部のチャネル(楽天・Yahoo・Amazon)でケーキ売ってるよ >>155
土台が潰れてるからボリュームもどうだろうな…
手抜きの跡が見受けられるし、冷凍も追いついて無さそうだから、本質的にはおせちの時と一緒のように思う。まるで学習出来てない。 >>700
凍らせてなかったんだろうな
学生時代ケーキ屋でバイトしてた身でもそう思う
なんも考えず大量に受注しすぎて冷凍が間に合わないまま発送しまくったんじゃないかね >>704
客が配送屋を選んだわけじゃなく、ケーキを注文しただけだ
ケーキ屋が責任持って窓口つくって真摯に対応すべきだね ケーキだったら味は変わらないんだからここまで苦情言うのは大人げなくないか?家電とかで壊れているのとは訳が違う。裁判しても勝てなそう。 >>636
ビビンバケーキか?見てみたいなw しかしビビンバは自分でかき混ぜるもので
テーブルに持ってきた時はナムルが乗ってるだけだよ。 >>665
中身を「ケーキ」として受け、それに応じた輸送で承っていたら配送会社の問題
だけど、大半は発送者側の問題だ
配送会社はちゃんと申告してくれなければ中身なんてわかんねーんだし >>706
え?カステラより前から
ケーキ屋やってる事になるのだが >>684
それは出来ないものを頼むやつが悪いじゃなくて
出来ると請け負って遂行しないほうが悪い
人間なんやからエラーはあるし
だから保障もする
その破損も申し出ないと保障受けらない てかついこの間ケーキ食ったのに
このスレにいるとまたケーキ食いたくなる >>671
そうだな。配送の工程を考えれば容易にわかる問題だ。クレームバカに解説しよう。
1.荷受け:商品を配送マンが受け取る。他の荷物と一緒に受け取るとその時点で雑になる。
2.積み込み:既に積まれている空きスペースに入れるが、配達順に要領よくしたいから上に投げることもあるだろう
3.運転:配達時間優先だから、急ハンドル急ブレーキは当たり前。お前らも配送トラックの後ろ走ってみ?
4.別客受け渡し:別客に受け渡す時邪魔な荷物を無造作によける
5.受け渡し:上記のようにもみくちゃにされた商品がようやくお前らの元に届く。
以上だが、これだけの工程で生き残っている商品はサバイバルを耐えきった兵士みたなモノ 運送屋だけ虐めるのはやめてほしい。ケーキ屋が一番悪いから 12000台も注文受けといて当日も店頭注文受けてたって本当? なんで謝罪文デカデカと載せないんだ
炎上収まらんぞ >>693
カウントダウンTVをご覧のみなさん「ぐちゃぐちゃクリスマスケーキ」です
それでは僕たち「ぐちゃクリ」の新曲「すかすかオセチ」を聴いてください >>723
だってオーナーパティシエがお菓子作って四世紀半って言ってるんだぜ? >>724
多少の失敗に目くじら立てる方がおかしいよ。世の中ギスギスさせている原因だろ。 >>67
もう10年前の事件だからね
その後に震災もあったし忘れられてても仕方ない こういう事をわざわざ拡散させたい奴って、
子供染みてる。
すぐに誰かに言いつけるたがる子供と一緒だな。 12000件受注する時点で計画性皆無
大会社でもない連中がそんなノウハウ持っているわけがない
スケジュール調整も失敗
クリームの盛りが雑になっているのを見ても工数管理も失敗
そもそもぐちゃぐちゃになってる一番の理由である冷凍保存失敗しているから商品管理も失敗
当然輸送試験もしてなかろうよ ギザギザケーキを円形カバーでどうガードルすのか 中身が箱からあふれ出してない、ヨシ!でいいのか 段ボールの角がへこんどる時とか全然あるしな
「俺のケーキだけは絶対に絶対に型崩れせず無事に届くんや…」
とか思ってるバカはほんまどうしようもないで >>587
誰かが間違って冷凍を冷蔵にしちゃったんだろうな。 >>727
たぶんそれ
生デコ冷蔵なら請け負ってないし
冷凍なら出荷時点で凍ってなかったと思う >>735
客の責任はそれ程は無い、送れると言ったケーキ屋が悪い >>739
個人店だと一日何個作れるもんなんだろうね なんか画像笑っちゃった
冷凍じゃなきゃそりゃデコレーションケーキが無事に届くわけ無いよね >>733
おせちの時のはぐちゃぐちゃ以前に
そもそも完全に量というか品目自体が
足りてなかったのであんなことに >>721
配送票は店舗が印字してるから本当に配送業者に23日に引き渡されてるかも怪しいよね
23日に引渡したとしてもこの時期に香川から24日指定のものを23日に出荷しても届かねーよ この恋あたためますかの中でやってた配送テストすごかったもんなー 三木谷は何て?
楽天社内で英語は公用語として機能してないらしいw クリスマスはセブンイレブンのかまくらケーキにしたわ
ああいうのでいいんだよ
ノウハウも違うからいい加減なものは造らないしな >>610
こいつらもう30前後なんだよな。
ちゃんと働いてるかな。 >>750
あのおせちは値段から見たら相当品だった。騒ぎすぎなんだよね ちゃんと冷凍してから送れば通販ケーキは普通は崩れないものなんだが、多分キャパ以上に大量受注して時間がなくなったから冷凍処理せずに送ったんでは >>755
セブンで頼んだことないけど旨かった?
旨いならいっぺん食ってみてえな >>731
オーナーパティシエいくつなんよ
妖怪か >>731
カステラの福砂屋が約400年なんだが…
さすがに盛り過ぎだな >>755
店員の食べかけは当たらなかったようですねw >>722
何として受けようが
まともに梱包されてないケーキが崩れても
運送会社に責任はないよ かなり原型が残ってるのでも
子供が作ったのかって見た目なのがなんとも
綺麗に届いた人も5000円でこれかって思ってそう デコレーションケーキの見た目が崩れていたらデコレーションとしての意義は果たせないよね
多少の失敗じゃなくそれは致命的なんだよ
だから直接自分で責任もってキャリーした方がいいと思うんだけどなw
運送業者に任すってそれ荷物ぶん投げる底辺の手に一度託すってことだし
よくそんなことをする 「楽天が悪い」という人とは仲良くなれないわ
短絡的すぎですもの >>665
箱が潰れてなければ梱包した店の問題だろ >>615
モバイルとかリボ払いとかで結構ポイントばら蒔かれてるから。
セブンのキャンペーンも今日までやってるし ケーキ通販なんかあるの?
人気ケーキ店に予約して当日に店に受け取りに行くのが普通基本じゃないの? 頼んだ客は別に悪くはないからな
ただ単にバカだっただけや >>441
いやいやw
写真に近い物が届くと考えるのが普通だから。
店が通販向きの商品開発をするノウハウがなかったように思う。 件のバードカフェだが、あれから潰れるどころか事業規模拡大してるんだよねw >>760
雑すぎて箱に固定金具もついてなさそうな悪寒 >>735
ケーキの通販は普通だよ
キャパオーバーのオーダー受けて
冷凍処理出来なかった店だけが悪い >>741
受注量が冷凍設備のキャパ越えてただけだろ。事前にまともな計算してなかったんだろうな 他もケーキも同様の惨状
なんでこうなる
ttps://dotup.org/uploda/dotup.org2343344.jpg この店ヤフーやAmazonでも発売してるのに
執拗に楽天を叩いているのは
楽天が一番売れてるっていう証拠かな 5000円程度で炎上かw
貧民はそのケーキで充分だろw 遠隔地にクリスマスケーキを配送するというビジネスが間違いだったのではないか。 あんまりこの手の話題で盛り上がると数か月後に大きな自然災害が起きそうで怖い そもそも5000円払うほどの
価値あるケーキに見えないんだが 千疋屋のフルーツタルト4300円
期待ハズレだった >>779
世間はここほどおせちに怒ってないんだよ。一度の失敗でやり直せないより良いことだ。 >>786
巣ごもりサイコーで注文受けまくったんだろうな >>776
自己レス
タイプミスを馬鹿にしてたのか >>771
注文先は楽天なんでしょ?
配送云々を含め商品が消費者に届くまで
消費者が「ああこの商品いいな」と
注文したものに納得がいくまでの責任は
やはり楽天にあるよ 通販でケーキかうやつがアホ。
それとケンタッキーは一年で一番まずいのがクリスマス。
並ぶやつアホ >>724
オレが言いたいのは、ケーキなんて保定が完全にできないものを、通販で頼む奴の気がしれないってこと
こんな問題は今年突然生じた訳でもなく昔から、クリスマスケーキの通販でのネタあるあるだからな
そんなリスクが顕在化しているものと理解しているオレは絶対に通販でデコレーションされているクリスマスケーキなんて買わないって事
そこらネットで買って後悔するものなんて、肌触りがわからない衣服など身に着けるものとかもあるし
そういうの買って、ネットで買って後悔しました、とか最初からわかる事なのにアホだろ
補償を求めるのなら補償を個人で求めるのは勝手にやれ >>775
人気店だと予約したところで受け取りで長蛇の列に並ぶ羽目になるのが関の山だからな。 >>776
四半世紀なら25年だから
これなら普通だね
これを450年と受け取るやつ居るんだ >>637
チョコレートの3分の1はバレンタインで売れる(今はカカオを健康食品に見立てたし会社でやらなくなってきたからそうでもないらしいが)
ちなみに弊部門は売上の9割が春に作られる。
そういう業態は珍しくない。 買いに行くのなら5000円でもっと豪華でできたてのケーキ買えたのにな 配送者だった人間だから、あまりの荷物の多さに苛立って投げたりすることもあるわな >>29
あいつらには理性というものが存在しない、ただの蛮族
こいつらの個人情報を公開して差し上げれば少しは大人しくなるんじゃないのかな 販売してるの楽天だけじゃないのに楽天を執拗に叩く>>1は訴えられてもおかしくないぞ 楽天なんざで買えばこうなるのは最初から分かっていたこと >>788
そこに意味はない
事実なら、この消費者は楽天に頼んだ
その責任は楽天にある
事実ならね >>791
一発屋としては成功だろ。
ケーキは1人で大量に注文するものではなく、注文者が全国に散らばる。
後で問題にしたくても費用対効果を考えるとできないため、泣き寝入り。
しかも24日限定なので問題発覚時には既に儲けた後。
俺もやりゃ良かったという世界。 >>775
普通にケーキの通販はあるし
まともに届くよ
今年はコロナの影響で店頭で並ぶのを嫌がった人の注文もある >>790
多分だけど
下地のクリームにフルーツを固定できるだけの厚みがなかった
そこへ中途半端な冷凍で発送して揺すられたもんだからフルーツが溶けかけたクリームごと剥がれてあちこち転がった
んじゃないかと思う >>793
冷凍ものはクール便送料と梱包代で2000円分と覚悟した方がいい
自分は犬用のケーキしか頼まない バードカフェの騒ぎを「あの頃はお節程度で騒げて平和だった」と思ってたけど
この状況でも騒ぐもんだな 通販のリスクだからな。
そもそも完璧求めすぎだろ。 クリスマスケーキって超大手
ヤマザキ、フジヤ以外なら売り切れ
ちゃうけどね。ホテルケーキも売り切れ
てるからね。
12000も捌ける業者ってのも不思議だよね。
秋から作って瞬間冷凍保管しないと
間に合わないよ?
それには、工場レベルの施設が必須 >>776
初めてお菓子(洋菓子)を私が作ってから,四世紀半を迎えます。 冷凍じゃなくて生で送られてきたのかな?
生だったら崩れるよな、そりゃ… >>782
でもバードカフェの社長はまだ元気に他の会社経営してんだよな
グルーポンだけ一人負けだな >>752
ココエブリって名前に何とも言えない気持ちになった。 >>803
すげー頑張って書いてるけど
いまどきケーキの通販は一般化してるし
これ以上に複雑な形状でも
届くとこはちゃんと届いてるよ
業界自体を否定するのは違うだろうし
宅配業者を否定するのも違う
保障云々についてはその風呂蓋の話 写真の苺
これ解凍されてね?
きれいに届いてもクソみたいなケーキだろうな >>138
スーパーやコンビニの配送は専用ラックにまとまって収納されてるし納品時にチェックしてから店頭に並べてるけど宅配なんてせいぜい保冷剤入れた保冷バックにブチ混んで一般の荷物と一緒こたに積んで配達するからね ルートの最後なら何時間も車に置かれた状態で届く事を考えないと >>790
確かにそんな感じすら、有る異常な壊れ方だなぁ
ようはそんだけ運送屋が雑だって事 >>771
楽天、ソフトバンク、LINEあたりは脊髄反射で文句を言うやつが一定数いるから仕方ないw 冷凍でおくるしかしないと運ぶときに揺れないのかケーキて ネット販売してるけどさ。
これは発送がひどいと思うけど…
なんで、店に文句言う前に写真さらしたりするの?
普通に連絡くれば、返金やら代替え品とか送るんだけどね…
ネット公開処刑を優先する客の心理もなんか怖いわ。 >>778
風俗店とか駅前の牛丼屋や居酒屋に行ったことないんか?
商品の写真ってのは6割増しのイメージ画なんやで
いたるところで詐欺が横行してるのが現状や >>31
せっかくのステイホームなんだからスポンジだけ買ってデコレーション家族で楽しめばいいのにと思うよ >とこが実力派のパティシエですか?
いや、どう考えても事実なら配送の過程での問題だろ 配送が投げたと仮定するとしても
外箱に破損がないから説得力がない
外箱に問題がなかった時点では配送側の責任はなくなる >>836
店が悪い
配送で破損しない様に発送するのが常識
それでも想定外の例外はあるけど、これは想定外とはとても言えない 食品会社なら輸送テストぐらい普通にやるんだけどな 個人店に毛が生えた程度だと適当だな >>787
これもうぐちゃぐちゃ以前の問題多すぎだろw
指定したクリスマスに届かない→注文受けるだけ受けて発送間に合ってないとか店が終わってる >>792
あのときほど盛り上がってないからあれこまで強い揺れにはならずに済みそうだ。 料理された物を通販で買うのは難しい
出前があるから違うか?
昭和時代からラーメンの出前ってあったけど
店が近いから出来た事かと >>844
連絡する手間かけさせられた客の気持ちを考えろよ
物は正常に届かなくて使えないしわざわざ連絡する時間も食われるんやぞ >>794
まだまだ素人だねw フルーツの冷凍ケーキは買ってはならない。老舗も完全に
ノウハウがない。果物とクリームの解凍時間が違うので一日中解凍してもシャーベット。 この店、ツイッターもやってるんだな
それなら速攻で今は電話が繋がらず申し訳ないとかお詫びのツイートしとけよ
大してネットの知識ないのに、色々と手を広げ過ぎてどうにも出来なくなった感がすごい >>766
違うよ
荷物に破損があった場合は約款に定められた範囲で配送会社は保証する
そのために保険に入ってるわけだから 食い物関係はネットで買うより安売り実店舗って買ったほうが概ね安いな >>832
https://sooda.jp/qa/76410
適当に検索してもすぐこの程度の話が出てきて、私も私もとのレスが付く程度に
昔からクリスマスケーキの崩壊なんてよくある話だよ >>12
グルメクーポン、略してグルーポンだと思ってた >>211
今普通にあるよ
専門サイトもあるぐらいだし
まぁこんな風に表面にフルーツたっぷりのせてるのは珍しいけど >>790
だな
最初からスポンジにクリーム乗せてない にしても.こんなの送られて来たら一生呪いたくなるなwwwww 販売元:「配送が悪いんじゃないの?配送側に文句言って」
↓
配送会社;「うちはちゃんと配送したよ?元々崩れていたんでしょ?販売元に言って
↓
販売元:「こっちはちゃんと慎重に梱包した問題ねぇよw 配送側に文句言え
↓
以下、通販あるあるループ >>838
何がどう弱いの?
金払ったのに配送方法がクソでこれが届いた客は弱くないの? >>860
別に食べられないわけではない。静かに待ってれば良いだろう。 >>844
今年のクリスマスイブは二度と返ってこないからな
いわば記念品のようなもので、記念品は記念日にないと意味がないんだよ
いつでもいいものとは違うから怒りがこんな形で発露しても意外とは思わないね >>787
ヤバい店じゃん…
三木谷の出番じゃないのか? >>780
いやいや
ヤマトはケーキの配送は受けてるよ?
ただし、条件付き
だから、その条件で承っていたら きちんと配送する義務は配送会社にはある >>800
楽天は場所を貸してるだけ
駐車場の管理者みたいなもの。
店に重過失がなければ楽天は関係ないな >>139
日本語所々おかしいから読んでて気持ち悪くなるわ >>776
本当に四世紀半って書いてあるww
もうお菓子作り止めて不老不死の秘密売り出そうぜ >>825
そそ
嫌ならコンビニケーキが1番確実、もちろん近所のケーキ屋のケーキでも良いし通販で頼むのはリスク高い >>862
ペットうさぎの話がホントなら性格に難ありなんが透けて見える Amazonでもヤフーでも売ってる西内花月堂だけど
なんで楽天だけ叩いてるの?
楽天が一番売れたから配送の問題が大きくなったってこと? 形が崩れやすいものをネット販売売る方も買う方もどうかしている
こうなることは容易に想像できるからな >>872
親族とか友人集めて、
ジャーンとか言って箱開けて、
これ出てきたら軽く心臓止まるよね(´・ω・`) >>863
この件は荷物に破損はないよ
この場合の破損って外箱の破損、
配送条件を怠った時の破損であってこれは当てはまらない
そもそも中身を確認できないのにきちんと固定されてるからなんて
こんなの配送会社側ではどうにもならん 繊細なデコレーションを施したスイーツ
お節のように箱詰めにするわけにもいかない
通販で頼んでどうなるのか人柱乙! こんな期間限定ヤケクソクズアルバイトが
ゲラゲラ笑いながら作ったようなケーキ
はじめて見た。もう年末仕事上がって無関係? アマでもヤフーでも売ってるのに
楽天だけ叩くのは
楽天だけの限定商品だったのか? ブルーベリーの色素から見て、冷凍が解凍されてんな。こりゃ。 >>888
四世紀半のせいでその後ろの文書が全ておかしくなってしまうよな
会長は500年くらい生きていそうとか変な想像をしてしまうww 小さい頃からずっと同じお店に頼んでる
今は3代目が頑張ってる
味も小さい頃から食べてる味
ケーキって言ったらそこしか頼んだ事ない
幸せもんかな
いつもありがとうございます 通販でケーキを買ったら輸送中にどうなるかくらいわかるよね?
それをわからない池沼が大杉て震える 言うても コンビニケーキも工場から輸送だからな 運べないわけじゃない
ただいろいろ配慮が足りてない もみの木型のケーキに普通のケーキ用の丸いカバー付けたらそりゃぐちゃぐちゃになるわな
完成前から酷かったのか崩れただけなのか発送時の状態見てみたいね 電話連絡つかないらしいけど実店舗あるならそろそろマスコミが嗅ぎ付けて実店舗凸かます頃合いか? グルーポンが「バードカフェ 謹製おせち」問題でお詫び
ttps://i.gzn.jp/img/2011/01/05/groupon_osechi/osechi_11_m.jpg >>836
店舗は冷凍の問題ありそうだけど写真みたいな状態で出荷はしてないだろうから開き直れる。
配送は中身わからないから温度帯とか間違って無ければ渡した時点で罪はなし。
受注した側はその場で受取拒否しないと店にクレーム入れるだけ。店舗がどう対応するかは店舗次第。 >>889
何されても怒らないけど食べ物だけはガチギレするんだよな >>1
他の際とでも売ってるのに楽天を叩くためにスレ立てを続けるのならお前訴えられるぞ 客が悪いはさすがに他の通販や宅配出前商売から反感出るだろうし
最近の通販需要に見合った待遇賃金改善が適切になされてるかなされていないなら問題だし
(ジャップ企業のせいか尼か送料無料や割引が宅配おっさんの負担になってるか長年景気悪いから簡単にやめれなく待遇不満だしにくいとか)
コロナ不況で出前通販過剰参入や競争問題や、休業・一時停止できる補償や給付が無い事や
5ちゃんねらを含めたガイキチと関わる事になるリスクのネット通販参入せざるを得ない状況、レビューの書き手の玉石混淆・許可側も検閲制限し過ぎたら利便性や自由度や信頼の問題出るし
結局需要があるなら商売や技術やシステム進歩に繋がる機会なはずだがジャップの精神論で足引っ張り合って負の連鎖な気がする。 今回の件に沈黙したうえで
商品ページの削除だけはするとかヤバい店だね
これからは商品だけじゃなく、ショップのレビューも参考にして
買い物をしたほうがよさそうだ >>502
緊張感もたせるのは消費者庁とかそういうところの仕事
ここはただの気晴らし。
志があってやってるなら別のことにエネルギー使ったほうがいい そういうのの専門の配送業者を作るしかないね
もの凄い金かかるだろうけど誰か起業すればw ケーキ作って四世紀半
我が店は足利将軍家から「日本第一番 洋菓子所」の称号を頂いている >>884
サービスはそうじゃないんだよな
楽天で検索し楽天を利用した
やはり楽天ガーとなってしまうんだ 手造りケーキを郵便屋に運ばせて壊れてる!裸で詫びに来い!とかいちゃもんつけてるのもいるな。 デパートや高級店で通販なんかしてない。
限定20個や50個で受取り時間に
クリスマスケーキ専用窓口で受取る。 >>4
12月24日指定=不在
だったんだね
この客は迷惑だな 昔、お歳暮の時期に荷物の仕分け作業のバイトやったとき
外国人は日本語力に欠けるからかけっこう適当だったぞ
まあ、天地無用をわかってない日本人も結構いたけど >>929
みんな家にいるだろうから炎上スピードも早そうw >>915
最近は食い物以外でもかなり怒ってる印象あるわ >>844
自分がバスの事故で閉じ込めにあった時も
画像ないから嘘松という人いたが
画像撮って晒す行為自体を思い付かなかったし
バス会社に悪い気がした >>912
運送会社が補償するのって発送側にだろ
ケーキ屋が運送会社から補償金を受けたとして、それを顧客に還元するとは限らないよな
一粒で二度美味しい思いをする可能性があるな >>848
イメージと現物の差異をどれだけ受け入れるかは人それぞれだが、今回のは明らかに崩れてるから苦情が殺到してるんでしょ。 こりゃ、今年はコロナもあって「御一人様おせち」等の「おせちブーム」らしいが
【こんなおせちが(´д`|||)】スレが来年立つ気がする >>897
違うって
任意保険に入っていなくても、輸送中の紛失や破損には約款に応じて賠償する すかすかおせち問題と一緒で、自分達で対処出来ない数の受注受けるからこうなるんだよ
明らかに店側が悪い いちごのカット部分とか一度冷凍された物が解凍されてあんな色になってるだろ
一概にケーキ屋の責任とも言い切れないんだが 「ケーキで、一店舗分の売り上げになった(^ ^)次も仕掛けますd(^_^o)」 よく読んでなかったが、箱の中身をちゃんと固定してないのか。
なら運送業者じゃなくてこの店の過失だな。 >>1
この店のページ観ると、凄い多彩な菓子
が載ってるが、あんなに作れるわけなかろう
がw 配送会社に問題あるなら他の店のケーキも大騒ぎになってる
でも実際はなってない
似たようなので
個人でケーキを郵便で送ってぐちゃぐちゃになったって騒いでるのいるけど
これもあれと原因は中身一緒なんじゃないの 崩れたまま凍ってたツリー型ケーキ
今日クリスマスケーキ『果物が集うヤドリギ』が届き解凍するために箱の中を確認するとケーキが片側に寄って形は少し崩れて中のフルーツも一部ケーキから飛び出して凍ってました。冷凍する前の箱詰めの時になったと思います。期待してただけにがっかりしました。忙しかったかもしれませんがもっと丁寧に箱詰めしてください。もう二度とこちらのショップでは注文しません。
https://review.rakuten.co.jp/item/1/315185_10004706/dtec-i0zi8-wpyc_1_1525297739/ >>923
会社そのものが詐欺会社なのに載せてたとかならそうだが
今回みたいなケースだと楽天には矛先向かないだろ >>939
芸能人の不倫とか、アニメで芸能人が声優してるとか、怒ってるやつ多いな >>800
楽天「が」販売してるわけではないじゃないのよ 相変わらずこういう話題には食いつくなぁ。食べ物だけに。 ショップのレビュー見ずに楽天で買い物はしない
Amazonでもしない アマでもヤフーでも出店してるようだけどこれは楽天の限定品だったのか?
この西内花月堂って店がおかしいだけで楽天は被害側だろ
これで楽天を叩いてる奴はただ叩きたいだけだろ >>932
たぶん違う
発送した時間がその日の受付締切時間に間に合わなかったんじゃないかな >>879
クリスマスケーキによくそんなこと言えるな
傲慢すぎるというか、頭悪くないか? >>958
基本的に「ケーキ」の配送に応じてるのは ヤマトか佐川 だけだから そのどっちかでしょ >>924
あれは垢消し逃亡してるから自演と言われてる 忘れたんだね固定w
しゃぁない
イタリアンの系統のお店ようだしアバウトなんだろうオーナーも >>955
コンテナ放置の可能性もあるね〜、繁忙期の倉庫に入れるのは場所空けないといけないから時間かかって溶けてから再冷凍かな 写真を見て注文するなら写真のものが届いて当たり前。 >>199
そういうサービス求めるなら
カネだして高い店で買うべきでは? 1番の安パイは22日到達て完全に冷凍のまま送るのが1番無難そうやね >>947
発送した方にな
客としては泣き寝入り
店としては更なる収益
すげー発想もあったもんだ 配送の問題かと思ってたけど店の冷凍工程の問題っぽいな 近場の小ぢんまりとした洒落たケーキ屋で買ったほうが遥かに良いぞ、美味いケーキ屋は女からの口コミですぐ分かるし 食うぞって時にこれ出てきたらショックだわ
食う前に確認で開けたならまだショック少なそうだけど 固定しなかったどうかは本人しかわからない
UPする為に加工する事なんざ平気でやるだろ >>787
大草原
形の問題とか数の問題じゃないな
店は逃げ切るつもりだろ >>978
通販で5000円もするケーキを買う理由がわからないよね >>1
これはひどいな w
運送時に崩れたか、元々これなのか >>528
地元に通販に特化したおせち屋があるけど、半年ぐらい前から企画、食材の調達とかで動き始めるらしい。
数を捌くにはそれだけの準備が必要ってことだわな。 消費者が総じてケーキに求めるのは「溶ろけるような」だからなぁ ケーキの食品配送は他の店にできて
この店にできないということもない。
この店が何かしら対策に落ち度、
大失敗した結果がこれ。 >>376
>>435
そうやって直ぐ何でも人のせいにする所なんか正にそれな。 >>984
根本的な原因はバードカフェと同じだろう イベントの食べ物の通販なら百貨店で注文した方が安心だと個人的には思う
ケーキにしてもおせちにしても >>916
他のサイトがここまで酷いとかじゃなければ、楽天で使ってる配送業者が
特別糞だったとかそんなのじゃないの?
楽天使った事無いけど、なんか食い物の広告はヤケに入るイメージがある
良く解らんが、冷凍してクール便とかで配達するのに、こんなぐっちゃぐちゃになるって
どうなってんだ?とは思った バイトとつくってますってW 初日の時点で12000個はヤバいってきづくだろ >>989
あーそれはあるな
教えてもらって当たり前感が強い
バブル以上の老害の教える能力の無さも相まって現場は地獄だわな >>991
レビューで有名店でも無い通販のケーキを贈答品に買った人もいるみたいでゾッとするね このスレッドは1000を超えました。
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