総務省様が「スマホ乗り換え相談所」を開設 中立的な立場でユーザーに合うプランを紹介😇 [おさえ★]
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総務省が「スマホ乗り換え相談所」開設へ 料金プランの案内から契約のサポートまで
2021年01月08日 19時20分 公開
[田中聡，ITmedia]
総務省が「スマホ乗り換え相談所」の事業に着手する。2021年度にモデル事業として実証実験を行い、2022年度以降に本格展開する。
スマホ乗り換え相談所では、主にスマートフォンの初心者に対して、料金プランの選び方を指南したり、契約をサポートしたりする。キャリアショップと違い、特定事業者のプランだけでなく、中立的な立場でユーザーの利用状況に合うプランを案内する。
「必要なプランをご自身で契約してSIM を差し替えられる方もいらっしゃるが、人と相談して決めたいという方もいらっしゃる。実際に事業者のWebサイトを見ながら、プランを契約してSIMを差し替えるといったことも、可能な範囲でサポートする」（総務省）
総務省が直接運営するのではなく、民間企業に委託する。ただし総務省が相談業務に携わるスタッフを直接公募するのではなく、プロジェクト全体をコーディネートする人（企業）をまずは決める形になるという。複数キャリアの契約までサポートするとしたら、併売店に近い取り組みになり、「キャリアとの調整も必要になる」という。
キャリアの料金プランだけでなく、MVNO（格安SIM）も含めて案内するが、「扱うプランは運営側によって異なる」。端末についてどう案内するかも調整中だが、「端末を買い替えるタイミングでプランを見直したいという方もいる」ことから、料金プランと合わせて案内する可能性は高い。
相談サービスが無料か有料かは決まっておらず、「事業の中で検討していく」とのこと。拠点の場所や数も未定だが、「都心と郊外で数拠点」を想定しており、街中のショップのように運営する形態や、百貨店やスーパーの一角にコーナーを設ける形態があり得るという。
武田良太総務大臣は1月8日の定例会見で「携帯電話料金問題で一番重要なポイントは、利用者の方々がご自身のニーズを把握して、それに見合ったサービスを合理的に選択されているか。モバイルのメニューに精通していない方でも過度な負担をかけることのない、しっかりとした説明が易しく丁寧にできる環境を作り上げるのが大事。中立的な立場で、携帯電話事業者から相談に乗ってもらう環境を作り上げていく」と話した。
実証事業の中で、1日あたりの相談者数や乗り替えた契約数を把握して問題解決に生かしていきたいとした。
https://image.itmedia.co.jp/mobile/articles/2101/08/l_st52693_somu-01.jpg
https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/2101/08/news139.html アホらしい
ほっとけばほけんの窓口みたいな商売になるのに 役人は信用ならぬ
これを真に受けて、電話すると
そんなんも知らんのか！
そんなんだから、あんたはダメなんだ！
こう来るからな > 総務省が直接運営するのではなく、民間企業に委託する。
皆さんもうおわかりですよね？
マスコミ（特にネットメディア）こそが不謹慎であるのはこれまでの行動が証明している
コロナに対して不謹慎どころか愉快犯レベルだろう
ＰＣＲ検査を一押しするマスコミ
韓国のＫ防疫を大絶賛（そこには人権無視の追跡も含まれる）
↓
なぜか日本政府が休業要請しただけで自由の侵害と批判して、自粛警察も叩きまくる
夜の街とパチンコにだけ、異常に温かいまなざしを注ぐ
↓
夏季の頃、マスコミは冬にそなえて○○のコロナ対策を準備しておくべきとは特に主張せず ← ここポイント！
↓
ＧＯＴＯ猛批判
ＧＯＴＯが終了すると、飲食旅行の苦境を大々的に報じ出す
時短と休業要請には非協力的（報じても淡々とした内容で、政権批判に利用できるときの力の入れようとは落差がすさまじい）
↓
今になって緊急事態宣言が遅い
余裕のある時に○○のコロナ対策をしていればと主張し出す ← なぜ肝心の夏季に言い出さなかった？
マスコミは自分たちが有能のように装うが、これまでの行動を見たらあまりにいい加減で、政治批評についてはむしろ害悪だろう
特に酷いのがヤフーのトップニュースで、まんま上記の流れに沿った記事をピックアップしてきている
一貫しているのはコロナ防止ではなくて、反日反政府 親韓国というのが見てとれるし、５ちゃんねるの記者にもそういうのは目につく
ちなみに、欧米のマスコミは国民益、中韓は国益に沿った報道をしている
最近、妙に記事が目に飛び込んでくる韓国の新聞に関しては国益のための報道をしている確認がしやすいな ドコモでもAUでも、４G契約は通話だけのプランがないんだよなあ
100MB分のデータ使用料を数百円で抱き合わせする
これ、独占禁止法違反なんじゃね？って思うよ >>1
なんとなく電通丸投げ、博報堂プロデゥース臭な憶測を感じる なんJみたいなスレタイが増えたな。なんとかしろよ。 クッソ税金の無駄！そんなん個人でやらせろや！
税金投入しないなら好きにしろ そもそも今まで契約内容を複雑のまま放置してた理由と責任を説明しろよ わざわざこんなとこ利用するユーザーに3大キャリア以外のおすすめなんてあるわけ無いだろ 役所が特定企業を推すって、御法度じゃなかったっけ？ ヤマダ電機が
商品納入する会社に
山田電気の販売フロアで接客営業みたいな事させて問題になったやつｗｗｗ
そのはるか上を行くデタラメさ
公務でなにするのかなｗｗｗ
死ね精神異常カルト犯罪者 公務員なら絶対にアウトって知ってるやつだからなｗｗｗこれｗｗｗｗ どうで利権でドコモから人を派遣してもらうつもりだろ まさか総務省からお得な電話料金プランはどうですかって
電話掛かって来るんかな(笑) これ担当者個人レベルでバックマージンとか汚職の宝庫になる可能性ありありじゃねぇか？ 乗り換えも何も スマホを安くしたい奴は
とっくの昔に格安スマホに乗り換えている。
アホ大臣は現場が分かってないんだろう。 総務省はNHKをなんとかしろよ
しなくてもいいものに税金使うな 慌てて隠して誤解ニダそういうつもりじゃなかったニダまで様式美
まあそいつら犯罪組織ってバレて開き直り始めてるしな
いよいよかなあｗｗ なんか違うんじゃない
これやっていいの？
携帯会社が客を騙せなくなっちゃうｗｗｗ 要は値下げなんか、利権作ってキックバック貰えればどっちでも良かったって事？ ドコモ取ってた公務員が取ることにするわけか
さすがやな あなたの年収は？
あなたの年収は平均以上なのでauです >>20
いやや、いやや、いややー！！！！
やっと抜け出したのにまた戻されるんか！
ワイモバに移って今やっと半額以下になったんや・・・幸せ♪ くだらねえ事に税金使うな
もっと携帯料金下げさせろ >>15
貧乏くじみたいなもんだろ
それやる企業は携帯３社から睨まれることになるんだぜ >>66
あんた気持ち悪いな。
普通に考えてソフトバンク見たいな半島企業が一番役人を取り込むことに長けてて、しかもマスコミが問題化しないのが日本。
戦後日本の歴史といってもいい。 オジイやオバアに向いてるからなw
文句言う若者は、選挙に行けって話 スマホショップの店員は年収200万だけどスマホ乗り換え相談所職員は年収700万wwww ガラケー+安物SIMフリースマホに一番安いデーターSIMを突っ込んでいる
電話をするならガラケーが1番
5Chなら200KBでまにあう >>1
携帯なんかより
不動産のバカ高い賃貸なんとかしろ
何が更新料だ。何が礼金だ
アホかよ >>74
半額も安くなったんやで？
キモい言われても嬉しいのは仕方ないわー どうせならぴったりの納税プランも相談に乗ってくれたらいいのに >>79
そのとおりだと思うわ
携帯なんてMVNO使えば月1000円とかだし4000円で通話しほうだい
家賃は安くても月5万に敷金礼金だからな
中小の不動産屋の社長なんてみんないい車乗ってるし不動産所有してるだけで何もしないで儲けてるやつもいるしな 相談所に行って椅子に座って雑談するだけでお金がもらえるアルバイトはまだですか？ 資本主義下で「中立」なんてありえるのか？
どうせ政府はスマホの負担減らしてその分増税する気なんでしょ？
介護保険料とか20歳から負担になるよ 騙して爺やBBAに不必要なフラッグシップモデル買わせたり、黙って初月だけ無料でそれ以降有料のアプリ積ませたりパチンコ屋みたいなインチキやりまくるから、ガースこれはよくやったと思ってるわよ
老人契約者の駆け込み寺が必要だったんだしこれは朗報ね NTTに誘導したらええんや
ハゲと庭には誘導なしでいい auは生意気に楯突いたので、糞高いのが特徴と説明するの？
ぶっちゃけ20GBではなく、5GB〜7GBで通話30分で世界と比べろよ そんなもん作ってる暇があるならNHK解約窓口作れよ スマホ化のために、自動車は減産・NHK違法取り立て続発
いいことなし >>15
どうせパソナと電通が利権を貪りあうんだろ 4か月に一度程度「スマホにしませんか」と広告封筒を送り付けてくるけど、そのままゴミ箱直行 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
