【速報】みずほ銀行 一部ATMやネットバンキングに障害 復旧めどたたず [NHK2月28日 18時59分配信]★6 [孤高の旅人★]
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みずほ銀行 ATM障害は全国規模か 依然復旧のめど立たず
2021年2月28日 18時59分
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20210228/k10012889961000.html
みずほ銀行の一部のATM=現金自動預け払い機が正常に稼働せず、預金の引き出しなどができない状態が続いています。システムに何らかの不具合が起きているためで、影響は全国におよんでいるとみられますが、午後6時45分の時点で復旧のめどは立っていません。
みずほ銀行によりますと、28日午前中から一部のATMが正常に稼働せず、預金の引き出しなどの取り引きができなくなりました。
利用者のなかにはキャッシュカードや通帳がATMから取り出せなくなった人もいるということです。
また、インターネットバンキングの「みずほダイレクト」でも、一部の取り引きができなくなっているということです。
銀行は、システムに何らかの不具合が起きていて、影響は全国に及んでいるとみられるとしていますが、詳しい原因は分かっておらず一部のATMでは取り引きが停止した状態が続いています。
午後6時45分の時点で復旧のめどは立っていないということで、銀行は、原因の特定や影響の範囲などの確認を進めるとともに復旧作業を急いでいます。
一方、イオン銀行やコンビニのATMでは、不具合は確認されていないとしていて、現金の引き出しなどを急ぐ場合にはみずほ銀行以外のATMを利用するよう呼びかけています。
みずほ銀行は2002年と2011年の過去に2度、大規模なシステム障害を起こしていて、おととしには基幹となるシステムを刷新していました。
銀行では「ご不便をおかけしおわび申し上げます。キャッシュカードや通帳が取り込まれた場合、後日、ご連絡、ご返却を致します」としています。
「お取り扱いできなくなりました」
東京・渋谷にあるみずほ銀行の支店では、ATMの画面に「お取り扱いできなくなりました」と表示され、預金の引き出しなどに訪れた利用者が困惑する様子も見られました。
中には、操作している最中にATMが止まってキャッシュカードや通帳が取り出せなくなった利用者もいて、備え付けの電話で担当者に連絡を試みるなどしていました。
通帳の記入に訪れたという50代の女性は「昼ごろに記帳をしようと思ったらATMから通帳が戻ってこなくなり、もう2時間近く待たされています。日曜日のせいか店舗に行員もいないのでなんの説明もなく、困っています。早く復旧してほしい」と話していました。
また、預金の引き出しに訪れたという30代の男性は「ATMが使えなかったので、引き返さざるを得なくなりました。現金が引き出せなくなると日々の生活にも困るので、ほかの手段を考えたい」と話していました。
いずれも復旧のめどは立っていないとのことで、みずほ銀行では、何らかの障害が起きたと見て、影響の範囲などの確認を急いでいます。
銀行では「ご不便をおかけしておりますことをおわび申し上げます」とコメントしています。
★1:2021/02/28(日) 13:22:05.03
前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1614506866/ 月末で、週末で、給料日後で、明日から年度末の3月突入の月曜日で
これは中の人大変だろうな みずほ銀行の経営幹部は今度のことにいいかげん懲りて、穂積陳重せんせいの法窓夜話・続法窓夜話を読んだほうがいい 第二次みずほ大戦勃発の各支店
全員鉢巻きを締めてるらしい。 明日引き落としの関係のエラーでまくってからが本当の地獄だと思う…
つーか朝でてくる引き落としエラー関係の用紙凄いことになりそう カード取り出せないだけでなく、自動ドアも開かず外に出られなくなるってマジ?
尿道短い女性がトイレ我慢できず漏らしてしまったら迷惑料いくら払ってもらえんの? >>1
これと何か関係ある?
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在日ハーフの中で、そんな韓国の味方をしている人たちは、一体どういう考えを抱いているのだろうか?
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韓国において、外国人妻や労働者の死亡事故は頻発している
外国人妻の「42%」に対して虐待まで加えられているということからすると、ちょっとした差別行為については日常茶飯事だろう(ハーフの母もしくは父もそういう目に遭ってきたのでは? それで虐待をしてきた朝鮮半島につく?)
日本で金をもらって韓流のステマをしている連中は、人間としての心が欠落している
妄信した少女の何人かは韓国に嫁ぎ、人生を棒に振ることになる
韓国上層部は、NiziUには在日ハーフが相当数含まれているのを知っている、と考えられる
なのに、韓国ではデビューもさせない一方、日本ではハーフだからとデビューさせないなんていうことはありえない
口でいくら綺麗ごとを並べても、韓国の在日への本音が行動に表れている もう見せしめにみずほ預金者は一斉に明日最寄りの銀行に押し寄せて口座解約してやれば良いわ
俺がこの銀行の預金者なら怒り心頭に発して絶対にやると思う
ま、幸運なことに俺はこんなクソ銀行にはお金預けて無いけどね 2,3年前に大規模なシステム統合やったよね。
もうかよ。 どんなもんよ、大したことねえんじゃない。
さんざん休行してたのに みずほ銀行だけでも共産圏から毎日何万件ものサーバー攻撃が行われていると聞いたことがある。
そんな厳しい時代に自らシステムダウンを繰り返すのは頼りなさすぎる。早急な復旧を願う。 さすがにメイン口座かえようかな
キャッシュがあと3千円しかなくて、キャッシュレスとはいえ心細い みずほメインバンクにしてる人って何でなのかいつも不思議なんだけど。 紙通帳廃止なんてするから毎回仕様変更時にシステム障害起す 明日の引き落としが出来ない
↓
ブラックリストに載る
↓
クレジットカード停止&クレジットカードが作れなくなる
↓
車のローン、住宅ローンも当然出来なくなるETCカードも作れない持てない
これがあと数時間後の現実 リアル 規模は違うが昔拓銀が倒産した時には,拓銀が北洋銀行に譲渡した際には一円も狂わずに異なるシステム間で引き継げたとか
当時の北洋銀行の頭取が自ら,拓銀の預金は心配ないと,単に処理を北洋銀行がするだけだからと言っていたと
本に書いてあったのを思い出した カード返却は今日中に着手するべきなんじゃないのか? おいおい
明日、金おろなきゃならないんだよ
困るぞ みずほトラブルばっかり
使えねえな
なんで今日なんだよ
ムカつくから、もう三菱に一本化しちゃおうかな
てか、こうもトラブル続きだと、この銀行大丈夫かって不安になるよな ツイッターに書かれてる各地の状況は悲惨だな。
カード投入→振込画面→紙幣投入→お取り扱いできなくなりました。
・ATM備付電話は、日曜営業時間外のため営業時間内におかけください。
・非常用電話は話し中ランプが付きっぱなしで通話不可。
・お客が動けなくなって、入口でボランティアで後から来た人にATM使わないように伝えている。
・係員誰もこなくて何人も足止めされて困りきっている。
・赤ちゃん連れ客は、赤ん坊が泣きだして困り、近所のコンビニにATMをビニール袋で覆ってもらって退散。
・非常ボタンを押し+110番で警察呼ぶを実行。警官がその場の足止め犠牲者全員の身元を控えた後ようやく解散。警察は、みずほと連絡取れず、警備のASOKに引継ぎ、ASOKが週明けにみずほに伝達するように指示。
せめて行員が各自行のATMに駆けつけろよ…そよのじゃなくて自行のATMで起きてんだから。 それにしても派手にやらかしたな
通帳どころか人まで閉じ込めなんて聞いたことないわ >>36
入金できなくて不渡り出す会社もありそうだね みずほから見れば騒ぐのは二・三十万の決済用の人たちで、もっと二・三百万預金してから言ってくれだろうね。 >>26
テレホンバンキングのシステムに貯めといて
今日深夜か明日にバッチ処理する部分が通らなくなって明日阿鼻叫喚になるだけなのではw >>46
あれ?さっきコンビニATMでは問題発生ありませんってNHKで報じてたよ 流石にATM稼働させてるのにコールセンター機能してないとかないだろ?
カードも返却できてるはずなんだけどな 2000年だったか2chがまだ草創期の香りが残っていた頃、みずほ統合トラブルで祭りになってたのを思い出した。
あれからもう20年か。 メインバンクがみずほ。
普段ほとんど現金は使わないけど、明日出張で現金が
8000円しかなくちょい心細くなった。 めどたたんって
どうすることもできません
ってことだろ
今から哲也しようが間に合わんわ
みずぽ預金者は諦めるしか・・ >>36
それよりも、木曜夜から金曜に日米で株価が大幅下落したから、週明けの追証が入金できずにアウトの奴が続出する危険。 障害はまたかって感じだけど、客を2時間ほったらかしはヤバすぎ ネットバンキングですら影響出ているなら、話にならんだろw
10年に一回大規模障害起こしてりゃ、もう終わり >>12
みずほの営業店勤務なの?
それともみずほを使っている企業? キャッシュカードや通帳が入ったままになってないか
確認してからの稼働になるし
全国一斉に保守員を手配してATMの点検なんて出来ないんだから
これ明日も無理なのでは? 本番系DBの障害により、自動的に待機系DBに移行するはずが、待機系DBがストレージに拒否されてどうにもならない状況。
東証と同じような原因 >>66
いや他の金融機関だけど大体朝にドバーッと振替エラーとかプリンターから出てくるのよ >>67
SEなんて1時間後には招集済みだよw
今ごろ逆流する胃液と戦ってる最中。 2002年、2011年、2021年
10年ぶり3度目 通帳が吸い込まれた機械の店舗には警察官を配置します
それとみずほの決済が安全に行われるように日銀勘定に日銀が融資しますので安心してくださいと
言えばいいものを そりゃ機械なんだからたまには潰れるよ
機械にも休日があると思えよ >>45
いやいや、もう既に終わってるんだって(笑) こーゆーことあるから平日の営業時間内に店舗内ATMで下すしかやりたくないんだよなぁ
それでもクソ待出されるけど >>56
そうじゃなくて、カードや現金を吸い込まれた客が、離れるまえに近所のコンビニ店員に頼んでビニールをかけてもらったということだろ。
だって、いつ突然『復旧しました』とか言ってATMから自分のカードや通帳や紙幣が出てきてしまうかわからないから。 明日みずほ銀行で引き落としの楽天カードの奴はエラーコード2出たらご愁傷様
三木谷に不可抗力でしたって嘆願書でも出しておけww 宝クジには当たりませんが
トラブルにはよく当たります >>45
なんでみずほメインにしてたの?
今までもシステムトラブル何度かあったよね
(´・・ω` つ ) >>81
薬物格子園並のスパンだな
みずぽは銀行業界のタシーロってところかな いい加減みずほ使うの止めたいんだけど、給与振込口座が会社指定でみずほなんだよなぁ。 要はシステムエラーでも機械エラーでも,その後の金の流れが利用者に負担かけませんときちんと言うべき
それで利用者は安心するもの
それも危機管理のうち 字を書くのがラクという理由だけで給与口座と全ての引き落とし口座をみずほにした俺が無能過ぎて泣ける
明日引き落とし出来なかったら全部のカードで滞納者デビューだわ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています