【速報】みずほ銀行 一部ATMやネットバンキングに障害 復旧めどたたず [NHK2月28日 18時59分配信]★6 [孤高の旅人★]
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みずほ銀行 ATM障害は全国規模か 依然復旧のめど立たず
2021年2月28日 18時59分
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20210228/k10012889961000.html
みずほ銀行の一部のATM＝現金自動預け払い機が正常に稼働せず、預金の引き出しなどができない状態が続いています。システムに何らかの不具合が起きているためで、影響は全国におよんでいるとみられますが、午後6時45分の時点で復旧のめどは立っていません。
みずほ銀行によりますと、28日午前中から一部のATMが正常に稼働せず、預金の引き出しなどの取り引きができなくなりました。
利用者のなかにはキャッシュカードや通帳がATMから取り出せなくなった人もいるということです。
また、インターネットバンキングの「みずほダイレクト」でも、一部の取り引きができなくなっているということです。
銀行は、システムに何らかの不具合が起きていて、影響は全国に及んでいるとみられるとしていますが、詳しい原因は分かっておらず一部のATMでは取り引きが停止した状態が続いています。
午後6時45分の時点で復旧のめどは立っていないということで、銀行は、原因の特定や影響の範囲などの確認を進めるとともに復旧作業を急いでいます。
一方、イオン銀行やコンビニのATMでは、不具合は確認されていないとしていて、現金の引き出しなどを急ぐ場合にはみずほ銀行以外のATMを利用するよう呼びかけています。
みずほ銀行は2002年と2011年の過去に2度、大規模なシステム障害を起こしていて、おととしには基幹となるシステムを刷新していました。
銀行では「ご不便をおかけしおわび申し上げます。キャッシュカードや通帳が取り込まれた場合、後日、ご連絡、ご返却を致します」としています。
「お取り扱いできなくなりました」
東京・渋谷にあるみずほ銀行の支店では、ATMの画面に「お取り扱いできなくなりました」と表示され、預金の引き出しなどに訪れた利用者が困惑する様子も見られました。
中には、操作している最中にATMが止まってキャッシュカードや通帳が取り出せなくなった利用者もいて、備え付けの電話で担当者に連絡を試みるなどしていました。
通帳の記入に訪れたという50代の女性は「昼ごろに記帳をしようと思ったらATMから通帳が戻ってこなくなり、もう2時間近く待たされています。日曜日のせいか店舗に行員もいないのでなんの説明もなく、困っています。早く復旧してほしい」と話していました。
また、預金の引き出しに訪れたという30代の男性は「ATMが使えなかったので、引き返さざるを得なくなりました。現金が引き出せなくなると日々の生活にも困るので、ほかの手段を考えたい」と話していました。
いずれも復旧のめどは立っていないとのことで、みずほ銀行では、何らかの障害が起きたと見て、影響の範囲などの確認を急いでいます。
銀行では「ご不便をおかけしておりますことをおわび申し上げます」とコメントしています。
★1：2021/02/28(日) 13:22:05.03
前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1614506866/ >>944
これから原因調査して言うから
銀行さんベンダーさん遅いんだよ調査が >>940
みずほといえばソフトバンクのメインバンク
ソフトバンクといえば損
孫ことペテン禿げ（自称してます）嫌いは
5chでは多い 不正引き出し検出プログラムが働いたんじゃね？SQLインジェクションだったら笑うな 何日か後に誰々のクビが飛んだとかいう話が伝わってくるのはよくある話
関わってる頃にここまででかいのは無かったが 関連ワード追加
閏年.日曜日.月末.「みずほｅ‐口座」への自動切替. 東京2020オリンピック・パラリンピックゴールド銀行パートナー. 渋沢栄一. >>956
いくらみずほでもHWの健全性くらい初手でチェックするわ 今日は月末
これ、不渡り出て倒産する会社出て来るんじゃないの？
唯一の希望が、今日が日曜だって事だな 今の小学生はIT教育を受けてるから、この子達が大人になるころにはこういうことはなくなる >>959
みずほにそんなSEいるわけないw
みずほってどこのベンダーだっけ？富士通？ >>937
取引の段階によって返却か回収か変わるんだよ
回収なら係員対応になる >>933
オレオレ詐欺の受け子を閉じ込める新機能なんかね 令和の処理と西暦の処理の不具合でシステムが今年をうるう年と誤認 >>924
去年のドコモ口座がらみで認証部分強化したのが今日だったら笑う
ちゃんと機能してATM閉鎖まで出来てる出来てる
関係ない人たち巻き添えにして >>932
明日が１日ではなくて２９日の予定だからな
気の毒だがご愁傷様です… ぶっちゃけみずほで障害が起きてももう国民は驚かないよね。 ※不正口座と検知したらカードが出てこないことがあります
と通知しないと てかフェールセーフが起こるどころか、
それ以前にログに怪しいエラーが出ただけで
監視システムにひっかかって休日の担当者が電話で叩き起こされるからｗ >>946
最近はないところが多い。銀行側も低金利でメリットが少ないからかな。 >>956
他行ATMでおろせることと整合性がつかない
0点、やりなおし 富士通なら.netで作ってて逆コンパイルされて丸見えになったんじゃね？ >>972
平成と令和の変わり目をミスって西暦変換したら２０２０年になったのか >>908
d払い不正の件から口座変更がやたら面倒になったわ
クソすぎる ハードの不具合のせいにして
終わらせるだろ。
ソフトのミスだと賠償になる。
東証の時も怪しかった。
あれも下半期入りの微妙な時だったよな。 >>968
安い下請け孫請けの派遣にやらせてるもんなあ >>979
ありがとう
国内ベンダーですらないのか
よりによって大陸とはアホやなこいつら 前回の大きなのから年単位で学ぶ時間があったのにこれじゃ
何が原因でもいくら人を変えても駄目でしょ
存在自体に問題があるとしか思えん >>989
インターネットバンキングのトラブルはハードのせいに出来ないだろうw ちな
Mずほ証券のミスの場合は
保守作業で設定値をミスったのでそういうエラーログの監視をくぐりぬけて
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