【みずほ銀行】藤原頭取、謝罪「二度と起こさない強い決意のもと、再発防止の徹底に全力で尽くしてまいりたい」 [ばーど★]
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※テレ朝
２月２８日に発生したシステム障害について、「みずほ銀行」のトップが記者会見で謝罪しました。
藤原弘治頭取「ＡＴＭの取引においてもトラブルが起きまして、多くのお客さま、長い時間お待ちいただく形になってしまった。二度と起こさない強い決意のもと、再発防止の徹底に全力で尽くしてまいりたい」
３度目の大規模トラブルとなった「みずほ銀行」は１日、会見を開き、藤原頭取らが謝罪しました。その中で、今回のトラブルは定期預金に関するデータを移行する作業と通常の月末の処理とが重なったことでシステムに負荷がかかり、オーバーフローしたと説明しました。
１日午後３時までに全てのＡＴＭが稼働しましたが、前日のピーク時には、全国５３９５台のＡＴＭのうち、４３１８台が利用停止となったということです。また、通帳やキャッシュカードがＡＴＭから取り出せなかったケースが５２４４件にのぼることも明らかにしています。
「みずほ銀行」は今後の対応について、ＡＴＭにカードや通帳を取り込まれた顧客への返却を急ぐほか、利用停止によりコンビニのＡＴＭなどを利用した分の手数料は全額負担するとしています。
一方、再発防止策については、藤原頭取はシステムのハードそのものの容量のほか、運用面についても今のままでいいのか見直す必要があるとの考えを示しました。
2021年3月1日 21時37分
https://news.livedoor.com/article/detail/19777006/ >>547
台数は少なかったけどな。でも、台数の問題じゃないんだよな。 >>535
ドキュメントもなきゃないで困るんだが、それで納期調整されるとドキュメント作りが仕事かよと言いたくなる事もある 早速二度と起きててｗ
もう組織としていろいろダメなんだろうから、潰れちゃいなよ。
【金融】みずほ銀行また障害 ATM29台一時停止、カード戻らず [ムヒタ★]
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/bizplus/1614817983/ 二度と起こさないとか言っちゃっていいの？ｗｗｗｗｗｗ 頭のネジがすべて飛んでるクソゴミバカタレくそったれド腐れ卵巣在日馬鹿嫁高橋クズババアも乗る400て61-88 2度ある事は3度ある。
実際、３度目だし。
またやるんだろ。 頭も性根も腐りに腐り果てた人として完全に終わっとるゴミクズゴキブリくそったれアホンダラド腐れ卵巣在日馬鹿嫁高橋ウンコババアも乗る400て61-88 頭に糞しか詰まってねえ文字通りの胸糞悪いキチガイゴミクズゴキブリバカタレボケカスアホンダラド腐れ卵巣在日馬鹿嫁高橋ゲスババアも乗る400て61-88 頭にドブしか詰まってねえ稀代のイカれカスクズアホンダラボケカス精神異常者ド腐れ卵巣在日馬鹿嫁高橋クソババアも乗る400て61-88 頭のネジがすべて飛んでるクソゴミバカタレゴキブリ気違いアホンダラカスクズド腐れ卵巣在日馬鹿嫁高橋クズババアも乗る400て61-88 まぁ所詮は決意表明なだけだしな
言った傍から再発したけど気にしない >>1
上の人や営業は「2度と起こさない」「完全」「絶対」とか気前のよい言葉がポンポンでるけど、
複雑なシステムなんだし簡単には収まらないよな 経理が「みずほはどの行よりいろいろな手数料が高い」っていつも文句言ってる
コンビニATM無料の対象からセブン外すとか個人利用者の特典も改悪の一途だしな >>552
次は４度目だから、もう２度目は起こせない 俺、フリーのSEだけど
ぶっちゃけ車と金融はやりたくないねぇ みずほ銀行は昭和の恐竜時代の電算機だから
現代の技術者では対処できないらしい。
ちょっとでも変更すると恐竜システムが壊れる。
責任は現代の技術者にされる。
技術者は自殺に追い込まれる。 e口座に切り替えろと頻繁に通知が来るけど
切り替えボタンをクリックした時点で、過去の記帳は一切できなくなる
窓口で過去の履歴を出してもらおうとすると、
ひと月につき330円徴収される上に10日ほど待たないと送られてこない
もちろん窓口でも長時間待たされるし
窓口対応もありえないくらいひどい
個人客なんて完全に舐めてる
紙通帳に戻しても、現時点の残高しか記載されないし、ゆくゆくはこちらも課金される
すごい課金システムだよな
さっさと解約に限る >>564
前回障害の数年後にF関連会社でみずほチームと同じフロアになったんだ
もう、そこだけ空気重いってかトゲトゲしくて近寄りたくないエリア作ってたよ
ありゃ精神病むわ 取引でも無く単に個人用とでみずほ使ってるのは底抜けの馬鹿だろ どの組織もトップも口先で調子のいいこと言うだけ
どの組織のトップも、いざとなったら「責任をとって辞任します」
辞任するまでの期間、年収何千万と稼いでおいて >>463
まあ障害は起きるけど、
こんなに短期間に同じ銀行が何回も起こすのは珍しい この銀行悪いイメージしかないけど使われてるよな不思議 一千万円以下の取引の客はゴミだと思ってる銀行だから 宝くじ
数多く億以上当たってるはずなのに、リアルな話では全く聞かない不思議
多空くじとしか思えん >>1
今回原因になり、預金者も裏切る通帳レス強制変更やめれ 話変わるけど後見人制度と手を切って預金者護ってくれ 現金持つアホ用に、カードに紐付けて吸い込まれても良いようにしとくべきだと思う。 今回は日曜日に発生したヤツだからノーカン
二度と起さない決意のもと・・・（｀・ω・´） >>249
東証もそうなんだけど記者からの質問を事前に受け付けておいて、
それに対して技官がブリーフィングして答えをまとめてある
その上で提出した通りの質問してるだけやで？
じゃないと会場借りてる時間が無限に膨れ上がる
それ以外にもある程度質問は予想されてたりするしな
こないだのスガと尾身の会見で
「スガさんは流石言い淀みなく答えていてすげえ！」とかおもわねぇだろ
やってること同じ
会場で前内閣審議官の質問もなし。
江川紹子が軽く触れただけ
プレゼンとかやったことねえのかよ >>586
無責任世代の老害って自己保身ファーストだからな
他に責任転嫁して上までのし上がってきた。 個人客はゴミだから
再発しても文句言うなと
本音言えばいいのに。
たぶん、あと、3回、いや、15回は
覚悟しろと。 >>562
元みずほフィナンシャルグループ社長・前田氏の手数料の考え方
↓
銀行ATMなどの手数料が依然として高額であることについては、
「何でもタダが良いというのはやりすぎ」と値下げ慎重の方針を持っており、
こうした態度へは反発もある。
本人曰く、無差別にいい格好をするのは顧客全体への負担となるのだから、
対価に納得して選ばれる銀行を目指すべき、
という独自の考え方があるとされる。
高い手数料ばかり徴収して、その対価もまともに与えられないのでは
選ばれるどころか離れていく銀行を目指してるとしか言えない。 わざとトラブル起こしてるんだろ。
ゴミ個人客が離散する様に。
元、興銀がいちいち個人に付き合ってられるかと。 次はいつ？
週末と月末被るなんて年一くらいあるだろ 実際トラブルで個人口座激減してたら違うんだろうけど
足元見られてるっていうのはありそう
結局新システムにも金かけてない、メモリもケチってるってわかったわけじゃん
儲からないから 再発防止って、運用試験を全部やり直すのと新システムの運用手順をもう一度、全部見直すしかないんだが
できんのか？
現場が一番、やりたがらない奴だけど ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
