【ビジネスジャーナル】従業員が客に挨拶せず、私語を続ける伊勢丹新宿店 杉江社長を批判する関係者も [みの★]
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売り場を歩いていても「いらっしゃいませ」が聞こえない。茶髪のやる気のない学生がレジに立っているコンビニに来たとの錯覚も覚える。接客の基本ともいえる挨拶すらないのは、世界トップレベルの老舗百貨店、伊勢丹新宿店だ。
■客がいるのに私語する従業員
伊勢丹関係者によると、「商品を探しているのに寄って来ず、従業員同士が私語をしていた」「無視された」「感じ悪い」などの苦情が寄せられている。特に苦情が多いのは「メンズ館」。メンズ館とは、「男の新館」をリモデルして２００３年にオープンした、紳士服などを集積した売り場だ。
ある日のメンズ館１階。客数よりも従業員のほうが多く、冒頭のように「いらっしゃいませ」を言わない。従業員の覇気が感じられない上、２年前のリニューアルのせいか、ネクタイなどのアイテム数も減り、おもしろみを感じられない売り場と化していた。ちなみに、三越伊勢丹ヒューマン・ソリューションズのホームページには「挨拶は社会人の基本です。挨拶がきちんとできない大人は、どのような場面でも信頼されません」と記載されている。
…続きはソースで。
https://biz-journal.jp/2021/03/post_210959.html
2021年3月2日 5時55分 俺の予想では従業員は中国人
中国人は挨拶は恥
おまけにアルバイトなら客の相手など仕事ではない
伊勢丹も本音は客などゴミと思っているのだろ >>950
派遣でも給与は毎回契約するときに変わるだろ。 当店の客に相応しくないからとっとと帰れという意思表示なんだろw >>886
百貨店は対面販売が基本の店だから、大体のイメージでもいいから欲しいものを店員に伝えてあつらえてもらうのが本来の使い方だしな… コロナ前は伊勢メンで毎月最低12,3万ぐらいはちょこちょこ買ってたかなあ。
新宿がコロナの巣みたいな報道されて、足が遠のいて有楽町阪急メンズに足が向くようになったw >>953
派遣会社が搾取するだけさ
自社で人材育成するのを辞めたツケだわな >>950
だから馬鹿だから賃金安い派遣しか無理なんだってw >>958
そういう派遣にやらせてる仕事なんだからアキラメロン 値段ばっか立派で店員はチャラついてるような売場だからなメンズ館
気に入ってるブランドの靴置いてるってことで立ち寄ったことあるけど買わずに帰ったよ
ああいうなめ腐った場所で物買うこともなかろう
そうした判断ができることが何よりの社会勉強となる 挨拶しろとかいうのは
基本ワシに敬意を示せっていう老害だからな。
老害は無視していかないと本当にこの国が潰れてしまう。 新宿の伊勢メンはレイアウト変えたの失敗じゃないかなあ。
１Fは品揃え悪くなったんじゃないの。 ネットとかしなくてガラケー持ちのおばさんとかは
伊勢丹からハガキ来ると喜んで出かけてるぞ >>77
神「とんでもねえ、あたしゃお客さまだぁよ」 >>15
一時期ネットで全て済ましてたけどやっぱり現物見ないとだめ。
んでいいもん探してると結局デパートに行く羽目になる。 つうか一言も喋らないで商品買ったらどんな気持ちなんだろな？w
やっぱ販売員は気分悪いんだろうか？ でもキモい見た目のゴミに挨拶する義理は無いわw
嫌なら来るなよw >>1
デパートっても、ほとんどがバイトか派遣だろ？
そんなんやる気ないわ >>551
ところで不審者のジジィよ、今日は水曜日なのだが会社はどうしたのだ？ >>973
富士そばの店員が愛想悪かったらちょっとムカついたりするんだろうか？w >>975
そういや百貨店って昔は水曜日は定休日のところが多かったな 昔はやり過ぎなくらい教育されてた
今はどこかから派遣されてきた低賃金のチンピラでしょ
安上がりでいいじゃん >>771
同じく
あそこの客オシャレすぎて
伊勢丹に行くために完全武装して来る >>1
伊勢丹ずっと利用しているが数年前から従業員のサービスが落ちてきた
記事になったか メンズ館は若向けになって爺には居心地悪い
副都心線できた頃から入ってないわ >>978
昔は百貨店法というか大店法の規制で定休日が必要だったような・・・ 客が挨拶しないからだよな
客は挨拶されても無視する奴ばかり
店員も挨拶しなくなるわな >>40
チップは動いただけ貰えるからな
合理的な制度ではある >>986
空で挨拶し続けたり
挨拶したら負けみたいだったり
普通で良いんだよ普通でw >>986店員は野良猫だろうが石仏だろうが万物に挨拶すべき
客に挨拶もできない店員がいる店など潰れれば良い 喧嘩弱そうな男は舐められて挨拶されないのはよくある事。コンビニは勿論、銀行とか飲食店とかさ 俺いつも店入る時「ウィーーン！」って言って入る
店員も挨拶してくる 慶応閥企業の末路だな
次の社長は珍しく非慶応だが多分慶応閥にいじめられて短命だろう このスレッドは１０００を超えました。
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