【代理店】ドコモショップ、「ahamoに興味ありませんか！」→ギガホ契約させる 代理店が組織的に指示 ドコモ本体に反抗か [雷★]
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
ドコモ､｢アハモでギガホ勧誘｣景表法違反か
おとり的に活用､組織的に店舗に手法指示
2021年03月26日
携帯電話大手のNTTドコモは3月26日、格安の新プラン「ahamo（アハモ）」の提供を開始する。
そんな中、昨年12月から同社がドコモショップを営む携帯販売代理店に対し、アハモを前面に押し出して客を勧誘したうえで、高額な大容量プラン「ギガホ」などに誘導するように指示をしていたことが、東洋経済の取材でわかった。ドコモは事実と異なる説明をするように代理店に奨励しており、景品表示法違反（おとり広告や優良誤認、有利誤認）のおそれがある。
アハモは利用できる月間データ容量が20GB、5分以内の通話無料で月額税別2700円という内容だ。オンライン受付専用のプランで、ドコモショップからは申し込めない。
にもかかわらず全国各地のドコモショップの出張販売の出店では2020年12月以降、ドコモからの指示に従ってアハモのポスターや旗を掲げ、盛んに宣伝している。ドコモはこうした手法を「アハモフック」（フック＝「ひっかけるための道具」の意味）と社内資料で称している。
出張販売でアハモフック
出張販売とは、ショップ付近の商業施設のイベントスペースや商店街の場所の一部を借りて店を出すことを指す。ショップに来る客は大半がすでにドコモの契約者のため、他社から客を奪う戦略としてドコモは出張販売を重視している。各ショップには月4回以上、出張販売を行うことを求めている。
記者も今年2〜3月、首都圏の複数の出張販売を回ってアハモフックを実際に確かめた。出店に張り出されたアハモのポスターを眺めながら周辺を歩くと、「docomo」のロゴが入った赤いジャンパーを着たスタッフからたちまち「アハモに興味はありますか」と声を掛けられた。その場でほかの通信会社と契約していることを話すと、スタッフは「アハモにすればお安くなるので、少しお話を聞いていきませんか」と笑みを浮かべてパイプ椅子を勧めてきた。
着席後、店員はアハモの説明をすると立て続けに、「お客様にはアハモが大変お勧めですが、まだ受付を開始していません。ですが、アハモにするなら今からドコモに乗り換えておいたほうがラクです」と畳みかけてきた。そして、アハモの話を聞くはずだったのが、いつの間にか、大容量プラン「ギガホ」を契約する話にすり替わっていた。
景表法に詳しい弁護士の森大輔氏は「出張販売ではオンラインでしか受付しないアハモのサービスは提供することができず、またその意思もないのに、アハモで客を呼び込んだうえで客の意思に反して違うサービスを売り込んでいる。これは景表法違反にあたる典型的なおとり広告だ」と指摘する。
この手法は、ドコモショップを営む特定の代理店が、独自に編み出したものではない。ドコモが代理店に配布している代理店施策の内部資料の中で明確にマニュアル化されている。
(略)
https://toyokeizai.net/articles/-/419138?display=b みんなahamoにしたらドコモショップ潰れるからね ahamo契約させたらドコモショップに来なくなるじゃん
オンライン限定なんだから
なんでドコモショップでahamoを契約させてくれると思ったのか疑問 まあ末端の兵士などは尋常小学校の九九もあやしき農村出もものも多く
統制もきかず便衣兵狩りと称して勝手に盗賊行為を >>6
ドコモ的にはドコモショップ減らしたいのよ
人件費がバカにならないから 声かけられてそこで入るならドコモになるだろ
アハモはネット限定なんだから ドコモの体質何も変わってなくて笑えるな
まぁ俺はライト1Gで抑えてるから通話込みで月１５００円切ってるからどうでもいいけど あーウチの親父が昨日行ったら
ギガホ誘導されてたな、
いいんじゃない？ 家電量販店の入り口にいたわ
アハモのパネル持ってるのおかしいよ >1
某クソ企業グループ：「なんせ代理店のすることですので（テヘッ」
ってこと？
無線だけじゃなく有線でもやってるよね
「電話代（の基本料金だけ）が安くなります（キリッ」みたいな 昔から絶対要らないオプションとか強要してたからな
最初は無料だからと謳って
年寄りとか相当騙されてると思うわ
だからこんな事でも抵抗なくできてしまう なるほと、それはちょっと嫌らしいが、
そのどこが事実と異なる説明なんだろうね。 フックってｗ
英語だとこういう撒き餌のことはベイトっていうんだよｗ 最近のdocomoには老人にスマホを売らない店もあるらしい
些細なことでも店に押しかけて操作レクチャーを強要するのが理由だって
そんなことで人件費を割いていたら一瞬で赤字だしな このスレ重複だし
スレタイが詐欺だし
> この手法は、ドコモショップを営む特定の代理店が、独自に編み出したものではない。
>ドコモが代理店に配布している代理店施策の内部資料の中で明確にマニュアル化されている。
ドコモ本体がやらせてるって記事
このスレ立て記者おかしいよ 商売ってのはいかに相手を騙すかだからな
そして商売上手ってのは相手を不快にさせない事
それは大昔から変わらない これもう社長の責任問題だろ
総務省はさっさと動けや ドコモのこういう所が大嫌い
ソフトバンクも嫌いだからau一択だわ 楽天モバイル使ってるって言ったら、それ以上勧誘されなかった 客も途中であれっ？てならないのか
お年寄りなら無理か >>30
この前フロアの人数減らしてるファミレスで
延々とタッチパネルの操作方法を聞いてた老人がいた
紙メニュー出してこちらで選んで注文も可能だといってるのに、どうしてもタッチパネル使いたいらしく10程独占していたわ
昼時で混み始めたのに周りの空気読めない老人多くてこまるわ >>44
その代理店にどこから金出てると思ってんだよ ドコモショップ
ドコモメ−ル使えないしギガホの方がお得ですよ。 この時分外でパケット量消費するやつあまりいないだろ、、、 情弱が損するのは当たり前だ
ahamoは格安SIM扱いなわけだから客側の問題 >ショップ付近の商業施設のイベントスペースや商店街の場所の一部を借りて店を出すことを指す。
これ近くの大型スーパーで見たわ
ネットオンリーでの安さをうたってたクセに、こんなに手間賃と人件費かけるのが不思議だったけどこういうことだったのか まあ普通にあるやろうな
週末のイオンなんかでどこのキャリアも似たような事やってる ahamoが安いって公表されてから老害どもが
ドコモショップに殺到したって言うからな
特殊詐欺みたいに行けるって確信したな >>48
代理店契約して見込める収益に応じた派遣を雇うだけだろ？
何人雇って人件費いくらとかドコモに関係ない >>41
なんでも社長って言っちゃうお馬鹿さんだなぁ
なにがこれもうなんだか なにわともあれまずはパケット単価の正常化しろよ
なにがｘｘプランならお得！だよｗ 3社とも格安プランあるのに、一体何からアハモに移ろうとしてギガホ契約させられてんだ？ これ本当ならひでえな
なんかの宗教勧誘で使う手口だ ローカルなスーパーでも工作員が溢れかえってるぞ
食器洗剤なんか配って、おまえら新聞やかｗ >>48
人件費って忌みを考えたこともないのか
代理店に払う金と人件費は完全に別物 手続きが面倒だからショップで
やって欲しいんだけどな アハモ使われると窓口である代理店の仕事減るからか
窓口でもアハモにすりゃいいのに >>67
手続きや操作を面倒と思う人を排除するためのプランだからだよ 20Gで足りないだろ
うま娘のインストールは3Gだぞ
リセマラしたら1日で終わるぞ ソフトバンクショップ「ahamoどうですか！ahamoにはこのメリハリ無制限をお勧めいたします。」 そもそもショップで契約できないのに行く奴はバカだからそんなのは食われてりゃいいんだよ あまり情弱爺婆を騙していじめたら携帯値下げで支持率上昇を見込んだ
スダレに迷惑がかからないかｗ アハモを無料で説明してギガホとの比較をして最終的に客がギガホ契約を決めたんだろ？
なにがあかんの？ ドコモショップでよく見る光景。外にahamoの看板たてて、声掛けしてるが、やはりこんな用途だったのね アハもに変えるだけでベタ付け全部解除されて2980円一本だけになるからくっそ便利だな！
余計なオプション勧誘もないんでしょ！一本2980円だけ！ >>5
疑問もなにもそういう事が分からない人がショップ行くんでしょ わざわざ代理店なんかに行く奴が悪い
あんな所を利用してもいいケースはSIMカードの発行くらいだろ
それ以外はネットか電話で済む 店長「お年寄りが来店したらVIP待遇でお願いしますよ」 ショップではahamoこき下ろしてんのかな(´･ω･`) >>70
そんなのをwifi使わずにスマホのギガ使ってやってるのガイジだけだろｗ イオンでアハモの看板出して勧誘してて
ネット申し込みだけじゃなかったっけ？と思ったがそうだったのか。
高齢者が並んでたなｗ ahamoはキャリアメールが使えないらしい
これ困った
格安スマホと同じ扱い
乗り換えたくても乗り換えられんだろうなぁ〜 これってDOCOMO本体じゃなくてアハモに客を取られることを恐れてるドコモショップが客を騙して契約させてるわけよね >>1
アハモってキャリアメール使えないし家族割やネットの割引もきかないし
あらかじめdocomoにしておく必要全くないのにな >>5
なんで
っていってる時点で仕組みがわかってない >>90
格安でもワイモバイルやUQモバイルはキャリアメール使えるよ
でもキャリアメールって迷惑メール多いしぶっちゃけ今ほとんどメインはGmailとかでしょ ドコモショップのスタッフもズバリ一言
「おまえにゃアハモは無理だカス」
と言い切りたいだろうな。わざわざ遠回しにせんといけないの大変だな さっきオンラインでAHAMOに契約変更したぞ
お前らもやれよ 店行く必要ねーぞ ショップで機種変更した時の手数料の分前ってどうなってるの？ 日本語読めますか？
>この手法は、ドコモショップを営む特定の代理店が、独自に編み出したものではない。
>ドコモが代理店に配布している代理店施策の内部資料の中で明確にマニュアル化されている。
ドコモ
が
代理店
に ギガホてスマホも同時に購入したら月額の支払い1万円超えるやろ
鬼畜やな ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
