【JR】＜車イス利用者を「乗車拒否と認識していない」＞ ★2 [Egg★]
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車イスで生活しているコラムニストの伊是名夏子さん（38）が静岡県内の無人駅「来宮駅」での階段の移動を巡ってトラブルになったことについて、JR東日本横浜支社の広報室は2021年4月6日、「乗車拒否とは認識していないです」とJ-CASTニュースの取材に回答した。
「隣の熱海駅でご降車いただき、タクシーの利用をお願いした」
伊是名さんが4日に投稿したブログによると、このトラブルでは、伊是名さんは1日、熱海に旅行に行こうとして、神奈川県内の小田原駅で、駅員から来宮駅は階段しかないため利用できないので、隣の熱海駅で降りてほしいと依頼された。しかし、伊是名さんは、来宮駅にこだわり、駅員を3、4人集めて階段で車イスを持ち上げてほしいと訴え、1時間ほど話し合いをした後、熱海駅の駅長ら4人が要望通りに対応していた。
伊是名さんは、「JRで車いすは乗車拒否されました」とのタイトルでJR側に不満を漏らしていたが、JR東日本横浜支社の広報室では、「乗車拒否とは認識していないです」と取材に答え、次のような理由を挙げた。
「小田原駅では、ご要望に少しでも沿えるような利用方法を提案しました。隣の熱海駅でご降車いただき、タクシーの利用をお願いしました。それは、来宮駅では、エレベーターなどバリアフリーの設備が整っておらず、即座に多くの駅員の手配が困難だったからです」
話し合いの結果、伊是名さんの要望通りに行くことになって、「来宮駅でも、降車のお手伝いをさせていただきました」とした。
「事前に連絡がない場合、通常よりお時間をいただくことにご理解を」
JRのマニュアルでは、客の安全が第一だとして、電動車イスでは、持ち運ぶのに6〜8人ぐらいが必要だとしている。今回は、駅長ら4人が運んだが、JRの広報室では、これについては次のように説明した。
「危なかったのかは何とも申し上げられませんが、お客様は、介護のヘルパーの方に抱きかかえられるように階段を降りましたので、4人でも大丈夫との判断があったようです」
無人駅については、車イスの事前予約は不要だとしながらも、こう話した。
「スムーズにご利用していただくため、関係者の間で調整も必要で、事前に連絡していただくようご協力をお願いしています。事前に連絡がない場合も、お待たせすることがないように必要な対応をしますが、通常よりお時間をいただくことを理解してほしいと思っています。また、状況によりましては、設備の整っている近隣駅を利用していただくこともあると思います」
Ｊキャストニュース 2021年4月6日 15時15分
https://news.livedoor.com/lite/article_detail/19979339/
1 Egg ★ 2021/04/06(火) 17:12:13.20
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1617696733/ 左＋障害者＋クレーマー
この3連コンボをよく耐え切った ＞エレベーターなどバリアフリーの設備が整っておらず、即座に多くの駅員の手配が…
無理難題を言う人にそこまでしてやる必要はない 乗車に到る前にクレーム対応に全力で対応しました
でよくね JRは精神的基地外対応しなくていい
まともな障碍者の立場が悪くなるだけだ 健常者にしろ 障害者にしろ
「私は客 客は神様」的な態度は
どんなものなんだろうか と。 逆だよ。商法に於いて売り手と買い手は対等なんだから
どちらから見ても相手を選ぶ権利がある
なので
｢傲慢で、礼儀に欠くは客にあらず｣ぐらい言えってんだ
気に入らなければ言われたら客側もアメリカみたくどんなに小さい事でも訴訟すればいいんだよ。
捜査が入って結果正しければ慰謝料でも謝罪でも貰える
ただ企業の活動を意図的に妨害したんなら、勿論敗ければかなりの額の賠償金課されるけどねぇ クレーマーは突っぱねるのが一般常識となってるのだから、障害者いえどクレーマーは乗車拒否すべき こうなるように何度も何度も無人駅ばかり選んで利用してようやく獲物を見つけたんじゃね？ 文句を言った者が勝ち組になれる世界だから
お前らみたいに我慢してこんなとこで文句言うしかないやつは一生そのままだぞ 当たり前だろ
というかJRは訴えろよ
コイツ（と悪質な関係者）以外の全員が不利益受けてるわ 駅員も運搬とかのプロでもないから、怪我させた場合の保障も出来ないし、至極当然かと ハンディキャップのある人を集団でネットリンチ
本当に恥ずかしいなジャップ >>1 駅員を3、4人集めて階段で車イスを持ち上げてほしいと訴え、
知るほど、気分悪くなるヤツだな、 22 名前：あぼ〜ん[NGWord:ジャップ] 投稿日：あぼ〜ん こういうとこは毅然と対応しとかないと
要求がどんどんエスカレートしてくるで コロナ禍で大変なときに、変なんに絡まれた上に取材対応までしなきゃならないなんて、ホントお疲れさまです
熱海じゃだめ？
障害者の過ごしやすい社会を目指すけど
完全完璧は無理だよ この件、威力業務妨害になるんじゃないの？
JRは訴えていいと思う 社民党は伊是名さんのような人格障害者が生きやすい世の中にするため、これからも声を挙げ続けます。 ヘルパーもいるのになぜわざわざ駅員もいない改札も古い無人駅で降りたの？ 当たり前だ。JR側は安全に通行することができない場所に行こうとする利用者に配慮して再考を促しただけだろ。
こんなにも利用者の事を考えてアドバイスしてくれているのに、この社民党の女のやった仕打ちは写真をさらして因縁をつけるという下衆行為。
障碍の有無は関係ない。 無人駅とかキセルし放題だからもう無いかと思ったのに。まだあるのか JRも大変だな
頭おかしいゴミチョンパヨクの生きのかかったキチガイクレーマーの相手しないといけないとか
コロナ禍でみんな旅行、外出を我慢し控えてるのにこの屑以下の存在は
まあ世論は
すべての善良な障害者、健常者はJRの味方だから
堂々とした態度でこのゴミ屑クレーマーなんざつっぱねろよ 観光地の駐車場でデカイ高級車に乗って
障害者割引ないか聞く奴いるけど
そんな高級車乗って何のハンデかあるんだよ？
時速130kmとかで安々走れるくせに
しかも駐車場に車停めるのに健常者も障害者も違いあるかよ 熱海駅から来宮神社まで車いす対応の路線バスも走ってるんでしょ
なんで来宮駅にこだわったのだろうか
来宮駅から車椅子で神社まで移動するより、熱海駅から来宮神社前バス停まで
バスで移動したほうが安全じゃないのかな 駅構内踏切を廃止して跨線橋や地下道を設置
自動改札機の導入
駅員は常駐せず
エレベーターは設置せず
中途半端に設備を整えたから不便になった バリアフリーってお互いが寄り添ってこそなんだよね。心も社会も。今回の障害者側はこの寄り添う心がない。出来て当然というスタンスじゃ本当のバリアフリーは目指せないよ。 電動車イスって何キロあるんだ？
無人駅があるような路線は多少遅れても問題ないだろ
だから運転手と付添人と乗客がいれば乗客にも手伝って貰えばよかった 健常者はしなくてもいい連絡を障碍者はしなくちゃいけない。でもそのちょっとした気遣いでみんな幸せになれる。素敵やん。 私は軽度知的障害で発達障害で障害年金受給しています
https://youtu.be/jJJcfOkB8ME
感じな しかしtwitter民は誰一人あのクレーマーの容姿には触れないな
弁えているんだろうけど不気味と言ったら不気味 駅長まで引っ張り出せるのだから、すごい権力の持ち主だね
熱海市長レベルじゃないか >>1
JRさん、御苦労様です。
ヤクザには毅然とした態度で接して下さい。 ここで日和れば廃駅となる駅がバンバン出るぞ！
がんばれJR！ 迷子が泣いてても
障害者が困ってても絶対に関わっちゃダメ もともとJRは何年も前から全駅でのバリアフリー化進めてて、来宮駅もエレベーター設置の検討が進んでるとこらしいな
前のピーチの時もそうだったけど｢近々対策が進みそうな所を選んで突撃して、対策が進んだら『私が問題提起したおかげ！』って手柄を横取りする作戦｣だったんじゃないかと勘繰ってしまう JRもあまり好きではないがさすがにこれには同情するw 実際乗ったんだし、乗車拒否というのは
名誉毀損だろ >>22
ハンディキャップを健常者をリンチするための道具としか思ってないよな
障害者をなんだと思ってるんだ 感謝や申し訳ない気持ちをブログに書くならまだしも
トラブルガー、やら乗車拒否デー、とか
アホか。 >>46
率先して手伝うか？
それができないなら好き勝手言うのはよろしくないぞ
ＪＲ側はよくやったよ
お疲れさん
今ならこのコラムニスト(笑)さんに無理難題言っても叶えてくれそうだぞ？ 何だ結局要望通り無人駅で降ろしてもらってるのかよ
これだけ手厚く優しい対応してもらいながら感謝の念が無いな ブログやSNSで愚痴るだけならまだしもマスコミにチクるあたり相当胡散臭いんだよなあ コストは全て普通の利用者に跳ね返ってくる
モンスター障害者はブラックリスト化必須でしょう。
怖すぎるわ。 >>69
旦那がNHKだもん
そしてこのクレーマーは社民党幹部 仮に１ヶ月前とかにJRに相談してたとしたら、それなりの人数を問題の無人駅にアサインできてたのかね？ 車イスを持ち上げるのはJRの社員の仕事じゃありません。
介護が必要だから、JRは障害者とその介護者に割引をしています >>65
Twitterは「よくやった！」ていうツイートだらけだよ 踏切のリアルタイム監視強化、
ホームの転落防止柵設置、
車内監視カメラ導入、
これらの方を重要視するべきなのにねぇ。 >>43
エレベーターのない無人駅なことを確認した上で選んだんだよ >>1
この人を叩いている中に
電車やバスに平気でベビーカーを広げて
乗せてる奴も居るんだろうな…
時には席も自分が座りたくて脅し取ろうとしたりもする。。。
お前らも こ う い う こ と や ぞ ？ >>81
そういうやつはこの身障キチガイを擁護してるからそれはないな >>78
え？Twitterで祭りかと思うほど批判されてるぞ？
ご本人のツイートにも障害者の人たちから批判リプ山ほどついてるし
乙武ら「故意に連絡せず騒ぎを起こす」当たり屋障害者による、ただ乗りモラル・ハザード
http://agora-web.jp/archives/2026934.html 抜粋
乙武は
「ストレッチャーさえ用意していなかったバニラ・エアは合理的配慮に欠け、明らかに障害者差別解消法に反する」
と書いているが、
障害者差別解消法第8条はあくまで、
事業者負担が過重でない時に限っての、しかも努力規定だ。
バリアフリー法では、
航空機における機内用車椅子は義務づけられているが、
乗降時のストレッチャー設置義務はない。
車椅子の設置義務が義務は空港会社のみで航空会社に義務はない。
したがってバニラ・エアがストレッチャーを用意しなかったことは違法ではない。
さらに問題なのは、乙武が
「バニラ・エアを選ばず、別の航空会社を利用するという方法もあるが、
それではバニラ・エアが差別を行なっていることを放置することになる」
と書いていることだ。
問題の木島英登も、
自分のブログで過去に4回も搭乗拒否を突破したことを誇示していて、
「意図的に前もって連絡をしなかった」
と答えている。
つまり、航空会社に社会的制裁を加えるために、
故意に事前連絡をせずわざと騒ぎを起こしたのだ！ ←←← ★★★
彼らのような「当たり屋」が騒ぎを起こすと、
バニラ・エアのようなLCCも障害者用の設備や人員を用意しなければならない。
ストレッチャーを1台レンタルするのに1万円ぐらいかかる。
バニラ・エアの関空 〜 奄美便の料金は4,780円。
これでは「格安航空会社」の経営は成り立たない。
乙武は銀座のレストランを批判したこともあったが、
乙武のような「当たり屋」が来たら、階段で上がるレストランは全部アウトだ！
何でもかんでも「思いやりがないのは違法だ」とすると、
日本中に無駄な障害者用設備があふれ、
そのコストは利用者や納税者が負担することになる。
これは障害者が健常者にただ乗りするモラル・ハザードである。
12 >>1
安全上の問題があり無人駅で職員が階段の乗降を手助けできない
と言って突っぱねろ あんな車椅子を4人で持たされたのかよ。
階段で100キロの鉄の塊をだぞ。
筋肉ムキムキのトレーニーの俺でも嫌だ。
ただし、筋肉をアピール出来るパンツ1枚になれるなら可。 クソババァー「迷惑かけたな、忘れた頃に又来るぜぃ！w」 電動車椅子に乗った障碍者の駅員4人が編隊を組んで登場してたらこいつは何て言ったんだろうな >>81
車椅子を電車に乗せることについては、誰も反対してない。ベビーカーも反対してない！
問題は、なぜJRの従業員が階段で車椅子を持ち上げなくてはいけない？って事だろー ようつべ芸人が乗っかって小銭集め
パヨクガイジばっか JRは業務妨害されて被害者じゃないの？
今後こういう意図的にこういうことやるやつへの抑止力のために訴えたらいいのに 電動車いすが重いのは鉛バッテリーが原因。
大容量で軽量なリチウムイオン電池を使えばいい。 乗ってもいいけど降りた時大変だぞって
わざわざ言ってくれてるのにな ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
