【docomo】「ahamo」の店頭サポートを有償で、契約問い合わせや端末故障 [愛の戦士★]
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ケータイwatch 島田 純 2021年4月16日 12:47
NTTドコモは、オンライン専用の新料金プラン「ahamo」について、店頭での有償サポートサービスを提供し、ドコモショップでahamoの新規申し込み、料金プラン変更、機種変更、故障時の対応などを受け付ける方針を明らかにした。
ahamo提供開始後の課題
ドコモは総務省が開催した「競争ルールの検証に関するワーキンググループ（第16回）」の事業者ヒアリングで、ahamoはメインブランドのプランとして提供するほか、他社に先駆けて発表したことから、廉価プランへの円滑な移行に大きく貢献しているとした。
その一方、提供開始後の課題として、オンライン専用プランであるahamoは、ahamoを含めた最適な料金プランの案内が店頭で行えないことや、店頭での申込受付や故障時のサポートが提供できていない点を挙げた。
これらを解決するために、店頭で有償のサポートサービスにより、ahamoの新規契約やプラン変更を受け付けする。サポートサービスの詳細については、後日発表が行われる。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1319080.html
https://i.imgur.com/6xUtexZ.jpg なるほど最初から有償サポートで稼ぐ気だったのかww 納得した。 有償でいいよ
ただしカネとる以上は責任があるからね
ニヤニヤ 「金取るの？」ってゴネる年寄りが押しかけて店内がますます混雑に プラン変更も自分で出来ないほどに読解力が落ちてる事が異常 >>5
入口と店内に馬鹿デカイ看板を置いてこちらをご覧下さいだよ あたしjkだけどショップ行ったのってここ10年で最初の契約のときだけだし 有償はそれだけで人件費元取れる料金にしてくれよ
使わない店頭サポートに利用料から取られるなんて嫌だからな 昔は支店で 携帯 投げれば交換してくれたのに じじい談 サポートなんかいらないんだよ
無いと死活問題になれば覚える
いちゃもん付けてくるやつらに折れるから国民が脳死になる 年寄りがドコモショップに押し掛けたんだろな
こうなるとキャリアメールも使えるようになるんじゃね docomo「あ、コレ金取ればちょっとした商売できるな」 そんなことより自由に5Gギガホプレミアのネット契約出来るようにして
ドコモで端末買う場合のみ可能って... ネット民はあのおじちゃん叩きまくったけど政府はあのおじちゃんの味方やったわけや
つまりおまえらはんにちやな >>2
結局この国の問題って国民がアホだらけだからなんだよなぁ
これに気付かない限り今のままなんだけどね なんでもいいからとにかく安くってのはこういうこと
スガの恫喝でみんな大迷惑 ビックカメラ店頭でのBICSIMが60分サポートパックが五千円
ドコモショップだと一万円くらいか？ ドコモ端末だろうに故障が有料ってのはよく分からんなｗ >>2
必要ない年寄りにまで無理矢理スマホ売った結果 アハモにするくらいなら店舗があるワイモバイルやUQにしたほうがいいんじゃないの 家賃の高そうな広々したドコモショップでしょうもない質問にも丁寧に答えてもらって長々と手続きしてもらうならそりゃ高くつくわ これで既存販売店も存続できる
Win-Winってやつじゃん まだ申し込んでないけど
そんなに手続きが難解なの? 有償ってどんな料金体系なんだ？
30分3000円
60分5000円
120分9000円
延長1000円/10分
みたいな？ >>5
スーパークレーマーのジジイが店内で
「モノを売っておいてなんでこんなにサービスが悪いんだふざけんじゃねえ」
と大騒ぎし警察が駆けつける大騒ぎ事態が起きるだろう。 >>35
真相わかってますみたいに言うけど国民がアホなのは世界共通でしょ サポート1回限り30分につき2200円
サポート月額3300円
初回サポート時に入会可能・即日適用
但し、月5時間まで無料 >>52
ドコモ内の移動だと大変なケースもたまにあるが基本的に簡単
ahamo専用スレ覗いて事前準備しとくといい アハモに変える意味がないぐらい高額にしたら高齢者は変えないか 1件3000円ぐらいだろうな。
そのうちドコモ本体の契約時も、無償サポート有り無し選ぶようななるんじゃね?
無償サポート無しだと安いけど、ありだと高くなるとか、ちがう問い合わせ5件までは無償だけと、それ以上別途金かかるとか。 今流行りのサブスク
相談時間無制限
月々6000円ぐらい >>52
ちゃんと読めば普通の人は解る
自分の端末が動作確認されてるかも解らない奴が声を大にしてる みんな時間幾らで考えてるけど
新規申し込み、料金プラン変更、機種変更、故障時の対応など
の手続き完了時にサポート料〇〇円って感じじゃないの？ｗ サポートせんから安く出来るのに情弱はdocomoのままでええやろ >>2
システム開発をするような頭の良いやつに、頭の悪いやつの行動を予測することは難しいってことだよな。
だから後手後手の対応にならざるをえない。 >>52
いうほど難解ではないんだけど、サポート窓口が常にパンク状態に近いんで一度どっかでハマると誰にもサポートを受けられないまま難民化する ドコモショップの前で「１０００円でスマホの設定します」って看板持って立ってたら商売できるんじゃないか ahamo 情弱サポート：30分 5,000円 かな？ ネラーでも困ってるやついたから
ググる知識ないとまずダメだろな >>76
言葉通じない奴相手に1000円じゃ全然ワリにあわない アホとの選別は必要だろうが
頭悪い奴が損をするだけで何が悪いんだよ ahamoに限らず店頭対応は全部有償にしたら？
そのかわり全ての手続きをネットでもできるようにして ｐｏｖｏとかラインモはそこまで不満爆発してないから、単純にアハもの用意不足感があるんだよな 有償サポートのあげくギカホを進めるんだろ
こちらを契約すると無料になりますって言って それでいいと思う。
と言うか、他のプランも全部そうして基本料安くしたら？ いいことなんじゃね？
ショップの存在意義と営利は有料サポートってことで 将来的には、ahamoのようなオンライン手続きが原則のプランだけになって
店頭で手続きしたい場合は別料金が設定される形になるんじゃないの。 不要なものをショップがセットでてんこ盛りで買わせて高額請求のクレーム、まで見えた 店頭サポートありAhamoを月額5980で提供すればいいんちゃう。 店がないと使えないなんてやってるの
世界で日本だけだろ
アプリ入れることすらできないとかw >>2
世界一iPhone売れてる時点でわかるやろｗ
馬鹿専用スマホ レクサスとトヨタみたいに店分けろよ
また基地外貧乏人が店に溢れるだろがクソ >>103
客がサービスを求めてきた結果、
サービスされなきゃ何もできない客が増えたんだろうな DOCOMOショップの専用窓口じゃなくて
脳死した専用ショップを作った方がいい
ガタイのいいやつを揃えて auのpovoはまるで話題にならんな
俺はauのガラケー持ちなんだが やはり偏差値50以下の低所得者にウェブだけで理解しろというのは無理があったか まあ、普通に店の維持費や店員人件費考えたら、時間2000-3000円もらわないとやってけないのは自明 オプションでも良いからキャリアメール付くんならahamoにするわ
IIJ mioが予想以上に繋がらくなってきた…
キャリアメールが出来たら
通話メインのキャリア（docomo）回線のガラケーは2026年にスマホにする予定だから
その時IIJのデータ専用回線を解約して
docomoのギガライトで契約してる回線をahamoに移すわ
ガラケー1台＆スマホ2台持ちから
スマホ2台持ちになるだけ 今日も郵便曲でじいさん騒ぎまくってたぞ
身分証明書で免許証出してたが有効期限切れ駄目です言われても顔写真載ってるしわかるだろと
お年寄りはこんなもんやで 予想を遥かに上回る馬鹿にサービスの水準を合わせてはならない。
「これでいいんだ」という馬鹿がつけ上がって激増する。
国力そのものが衰退するぞ。 これは当然
カネ取るだけ取ってサポートしませんとか横暴の極みだわ
契約なんだから「責任」は提供会社にもある。責任には「使うことに対して、使えるようにする為」の責任も含まれる
auもソフバンも見習ってサポートするべきだよ >>73
なんだかんだ言って、この国ほどバカに優しい国はないと思う、
弱者切り捨てというマスゴミに踊らされるバカの多いこと多いこと。 「ご自宅までうかがって、懇切丁寧に教えます」って家庭教師バイトはアリだな たぶんサポート料金を高額にしたら「また詐欺か！」とキレるやつが出てくる >>53
韓国はもっと馬鹿だから。
話戻って、日本の問題は最長でも4年に1回国政選挙あるのにいつまでたってもまともな政治家選ばない日本国民のせい ５ちゃんは高齢化が酷いと聞くから、有償の価格をボッタクリとかいう書き込みがそこそこ出てきそうな予感 >>13
そらそやろ
40のおっさんのおれですら行ってないからな2010年から >>126
だよな
無視するか、ドコモ本体のプランを勧めるべきだわ >>127
自殺の歌を唄ってるユニットを使ったCMにつられて契約する馬鹿だからね え？有償？？
カネ払ってるのに？？マジふざけんなよ二重取りじゃん
サポート代はケータイ代に含まれてるだろ
バカじゃねえの ahomoは有償サポート受けたらahomoにした意味ないんじゃね？ 怒ったジジイが夜中に盗んだダンプカーで店に突入し思いっきりバックで突っ込みそうだな。 そういうことやりだすと次は奥さんはドコモで自分ahamoの自称情強ジジイが奥さんのほうの問い合わせのついでに無料でahamoについてサポートしろとか言いそう >>137
そうなるような料金設定にするんだろうな >>58
ドコモショップの事務手数料という名前がよくない
実質は全店同一顧客管理システム管理維持費用で
ドコモ側が全額持って行ってショップの取り分はゼロ ドコモショップ利用一回につき5000円とれ！学習しない馬鹿が減る uqやYmobileみたいに
ahamoショップを作ればいいじゃん 草ァ！
なんなん？
元新聞記者だの、揉めてる人らは普通のプランじゃ嫌なんかな？
気になるのはスポット保守が可能かどうかって所か 自分や家族で完結できない情弱は、契約するべきではないよ。 お前らアホはスマホ使うなっていうけど
アホがいないと商売あがったり尾なんだよ 有償だとしてもその為に人員割かれるじゃんか
１サポートは人員の日当分位にしろよ 本末転倒過ぎる
出来ない馬鹿は放っておきゃ良いのに >>126
だよなぁ…
これは悪手だと思う。
店頭でのプラン申し込み1回1万円とかにしたら余計炎上するだろ。
どうぞ手厚い店頭サポートやポイント還元が受けられるギガホにお申し込みくださいってアピールすりゃいいのに。 >>139
3回繰り返し読んだけど
何言ってるかわからん
面倒いのでもういい ｢金取ります｣でショップ内で騒ぎ出したら、そっちがバカなだけ
元々ネットで完結出来る人向けのサービスなんだから
docomoとは別扱いなんだから、ちゃんと金は取ってよね
1回につき5000円～で >>148
「ネットでサポートしまーす」って言ってたくせにネットでサポートされないからそりゃ不満はあるだろう 総務省からの命令で3社新プランは来年夏までにキャリアメール使えるようにしないといけなくなったしな。 >>808
新規3300円、機種変2200円だとドコモ契約者と同じだからもっと高くなる？ 「俺は客だぞ、こんなことで金を取るのか！」と言い出す年寄りが来るんだろうな 余計なオプション切ってギガホライトにしとけば3500円くらいじゃないの？ 店舗をバラけずにひとつの店舗内で対応できるようにキャリアが連携すればいいのにな
地元の店舗なんてdocomo、auと近場にあるがいつ前通りかかってもガラガラだわ 全部ネットで手続きできるようにして
ショップのサポートが必要な奴だけ金払う
ahamoに限らず全プランそれでいい >>54
男店員 無料
女店員 +1000
プレミア女店員 +5000 むしろ、相応の費用を請求する形で、
対応することを示した方が良い。
費用を隠したりすると、景品表示法違反になるかもしれないが、
明示しておけば、トラブルも減るだろう。 >>35
なぜアホになるか
①サービスにまかせっきり丸投げ思考で自立心がない
②お客様は神様という間違った広まり
ガラパゴス民 老人中心に金払うから面倒くさいことは避けたいという人は結構いるはず
サービスに料金払うのは常識だし(チップの習慣のない日本は例外)
アハモは基本料だけどオプションでサービスを付けられると思えば良い 自作PCのマザーボード買って
ＮＥＣに文句言うレベル ワクチン接種もコールセンターパンクしてWebで手続きしてくださいって案内したら年寄が
我々にそんなのは分からない、受けるなということか！ってブチギレてて大変らしいな
役所の責任者が「ご家族に手伝ってもらいながらネットで申し込んでいただければと…」って汗をふきふきインタビューに答えてたわ 楽天モバイルは3000円の有償サービス使って
初期設定やってもらった
面倒な作業全部やってもらって感謝している >>156
横からだけど文章変換しちゃる
『そういうことやりだすと、「妻がドコモで夫(自称情強)がahamo」の夫婦がいたとして、やがて妻がドコモに問い合わせの必要が発生した時に、横から夫が「妻のついでに無料で俺のahamoについてもサポートしろ」とか言いそう』 ahamo店頭サポート30分3000円が妥当なところだろうな 自動車ディーラーの整備明細書みたいな請求になるのかな？ >>5
これがあるから前金制じゃないとな。
入り口でチケット買って入店、所定の時間で店員の前にカーテンが閉まるくらいやらないと。 オンライン専用
嘘でしたｗｗｗｗｗｗ
イキリアハモキッズ涙目だな しばらくの間ahamoを使いこなせない人で溢れちゃうのかな
って思ったけどお金がもったいないって言って行かないか >>179
楽天ミニこないだ買ったけど初期設定てカメラでQRコード読むだけやったけど >>176
いやー難しいと思うよ。
例えばLCCだったら追加サービスが有料だったりするけどさ…
機内食有料→わかる
ドリンク有料→わかる
座席指定有料→まぁ分かる
申し込み手続き有料→ハァ？
機種変更有料→ハァ？
ってなるって。 どうでもいいからエコノミープラン早く出せよ嘘つきドコモ 有償でサポート受けるならahamoにする意味なしってか、場合によってはahamoより高くつく可能性も >>4
もちろん責任には範囲があります
規約を読んでいないのですかw 無能どものせいで料金が高くなってたと考えると腹立たしいな 故障手続きは仕方ないと思うがな
予備の回線とか移動機持ってない奴は詰むだろ >>90
最終的には自分の意志で契約するんだろ
それともそんな事も出来ない半人前なのかな こっそりドコモのSIMに変えておいても気づかないかも >>195
腰を据えてちゃんとやらねえんだもん。５ちゃんのスレでも数行で長文とか言って読まねえし。劣化は年寄りだけじゃねえ感じ。 >>195
だから、料金を払わせるべきなんだよ。
SIMの不良じゃないなら、
対応する必要がないサービスなので。
「自分の使っている端末の面倒も見てくれ」
などというワガママをいうなら、
はじめから、ギガホ／ギガライトという選択肢が用意されているのだから、
そちらを使えば良い。 >>176
当然少なからずゴネる客はいる
セルフサービスの店でVIP気分味わう為に別料金払うと思えばいい >>188
有料ってわかれば大人しくなると思うよ
タダで当然って考えだから何も考えずに騒いでただけ 携帯使用はじめてからこのかた20年くらい経つけど、対面でしかできない手続き以外で対面カウンターにお世話になったことないな。
まあ、よっぽどのことがなければ自分で解決できる程度のトラブルしか発生しないってことだ。 >>188
使いこなせないってことはないだろ
申し込めた人は普通に使えるはず >>2
今のジジババがなあｗ
元々知識がない状態で消費の主役になり、
それに合わせて、業者が至り尽くせりのサービスをしてきた。
それが年を取っても同じだと思い込んでいる。
むしろ、年を取った部分、きちんと金を払ってしてもらうべきなのだが。
若い頃のままなんだよなあ。 ６０分１万円 パネル指名料無料
オプション２つまでサービス 手取り足取り介護してもらわないと理解できない物を契約するなよ（笑） ドコモショップで最近始まった、アプリの設定作業が1つ税込み1650円だから、まぁ設定開通で5000円から10,000円でやるんだろう
そして壊れたりわからないことがあったらまたその都度有料で受付すると 基本的に
ドコモ
ドコモショップ←ドコモと別会社
でahamoだとドコモショップに金が入らないから有料化なんだよな >>191
海外では商品代金以外に運んでもらうだけでチップ払うでしょ
スマホの操作してもらうんだから立派なサービスだよ >>210
この人とLINEやりたいのに、画面に出てこない。故障した >>35
若い者は結局新しいものに柔軟に取り入れてるからいいんだろうが、それ以外がね
それ以外専用の教育ってのをマトモにやるべき時なんではと思う
高齢者専門学校みたいなさ
新しい時代に対応する学校ね
年金生活してる老人専用に学校作ればいいと思うよ 普通のプランならDSのLINE教室に参加できるよ。
人気でなかなか予約できないと義母が言っていた。 ネットでやればタダなのになんで何千円も取るんだって言われるのが目に見える 店舗混雑回避になって良かったのに、これでは余計酷くなるな ジジババよりもわかった気でahamo安いぜ！って何も説明読まずにとにかく変えてみた層に使えるサービスと変えたら使えないサービスを説明する仕事だと思う
povoもラインモも含めて説明不要な層は最初からsimフリーなりキャリアでも既に自分に合った料金にしてる 何を問い合わせるのかさっぱり解らん
まさかのiPhoneやAndroidの操作方法か？ いやいや、これでドコモユーザー後回しにされるんだったら
どうせかなり困った時だけしか行かないんだからahamoに変えよっかな
30分の応対で5000円程度なら全然ペイできるっしょ なんでahamoが良いの？？
MVNOと同じでケータイ補償サービスないよ
スマホが壊れた時は便利だよ おれも玄関にアハモサポート有償って貼り紙しとくかな ahamoユーザーはドコモの客であるが
ドコモショップの客ではないと言うことを周知が不十分だから揉める >>196
電話でそもそも受け付けるな最初から全部ネットにしとけって意味だよね？
確かに俺もそう思う
半端に電話窓口なんか作るからダメ NTTは年齢層高いから介護は必要だよな
今までは介護料含んでたけど後から付けられるようにしただけ 「ahamo→ドコモ→ドコモショップ」
「なんで聞いたら金払わないといけないんだ?」
「おんなじ系列だろ?」
「例えば子供と両親と祖父母、同じ家にいるのに別々だって話はありえないよな?」
「有料ってのはそっちの都合だろ? こっちの都合も聞いてくれって話」
「企業努力って言葉を知らないのか?」
「俺らは客だぞ? その売上でおまえらの給与が支払われているんだからな?」
店員「営業妨害で警察呼びますよ?」
「チッ・・・だったら解約してやるよ!!」
店員「ここでは出来ません。これ以上の迷惑行為は通報としますよ」
「ごんなさい。助けて・・・お金払うから」 教えろと言うやつに
サポートしていませんと断るより
サポートは有償ですと言うほうがやりやすいってとこだろうな ちょっとネット見りゃすぐ出来るのに
金の使い道間違ってるわ
ポイント狙いで昨夜手続したけど何ともあっけなかった
あんなのも出来ない奴は大人しくサポートマシマシのプランの契約しといた方が幸せだぞ アハモはジジババに来て欲しくない
汚らしいしアホだし不潔
アハモは若者のブランドだわよ 何も考えずにahamoにしてやっぱり戻したいという愚かな層が店頭サポートを受ければいい >>224
でもその店頭で払う5000円が嫌だから従来プランと言う人間は結構多い
数年前ならMVNO行くなら2年縛りの違約金払っても安いはずなのに、違約金払うのが嫌でキャリアに残ってた人間が大多数だったのと同じ 正しい対応だな
あの元記者のオヤジはどう思ってるの興味ある 故障対応なんか無料で当然だろ
キャリアの販売サービス網をヤマダなりの家電量販店に移せ 年寄りの情弱は本当に面倒だぞ。多少金貰っても割には合わない。
最低でも30分で5000円は必要
席着いてからな >>214
いや、海外ではそうなんだけど、
日本のジジババには定着しないだろうって話。 んで結果は安値で代理店に丸投げなんだから得するのはドコモダケ
舐めてんのか？ >>247
時給１万、日当は8万か
なら俺もやるわ 自動車修理の時間工賃とか一時間7000円くらいだよね（´・ω・｀） >>252
実際一時間で6000でやってるが、あまり稼げないぞ‥ >>205
それならいいんだけど
少し前に修理で近所のドコモショップ行ったら「dマガジンがー」とかずっとやってる人がいたから、気軽に行っちゃうかなって
子供がahamoにしてくれたけど今まで通りに使えない！とか >>5
ごねたらショップでやった設定リセットしてご自分でどうぞとお帰りいただけば
暴れたら通報 >>249
確かにdocomoの矛盾はプランの一つに組み込んでしまった事だな
アハモバイルにしてサブブランドなら差別化は容易だった
でも追加料金になりますって言えば普通払うよ バカと情弱から巻き上げるのが資本主義の基本と言うから、ドコモは資本主義の基礎を地で行ってるな。 >>1
ドコモ：「アホな奴らをショップに呼び込むから各ショップはアハモじゃなくギガホを契約させるように」
各ショップ(加盟店)：「了解」
ドコモ：「有料でサポートするよ」
アホな奴ら：「分かった」
アホな奴らが店舗に行く
↓
ドコモショップ店員：「アハモよりギガホがいいですよ」
アホな奴ら：「そうなんですか、じゃギガホを契約します」
LINE、在日ソフトバンク、NTT(NTTドコモ)は早く潰した方がいい
国民の税金で作ったNTT
NTTが国民の税金で作ったNTTドコモ
NTT(NTTドコモ)の資産７兆５４００億円は国民のもの
NTT(NTTドコモ)の技術は日本のもの
↓
NTTは国民の税金で作った日本の技術を中国に提供しまくる売国企業
NTTは中国と資本提携、技術提供した売国企業
NTT北京事務所 - NTTグループ
www.ntt.co.jp/journal/1308/files/jn201308028.pdf
NTTは上海通聯金融科技発展有限公司社との資本提携して日本の技術を中国企業に提供
www.nttdata.com/jp/ja/news/release/2013/082900/
あらま NTTデータまで中国企業と資本提携して日本の技術やデータを中国に提供
NTTデータも上海インフォーテック社と資本提携
https://paymentnavi.com/paymentnews/25798.html >>261
1分で完了した
まぁでもSIMごと故障して認証コードすら受け取れない感じになったら利用価値はあるかもしれない
アハモオンラインにSMS認証が必要だったかは覚えてないけど >>259
最初はそうするつもりだったんじゃね？
総務省と密談して方針変えたんだろ >>259
サブブランドのつもりだったんだろう
けど政府から文句言われたからドコモブランドだってことに無理にした >>244
あったのか
はじめは選択肢に入れてなかったからそこまで見てなかったわw
前docomoのスマホが壊れた時にお世話になったし、キャリアメールがオプションで付いたらahamoにしたいな
IIJ mioがとにかく繋がらなすぎる… >>269
契約するだけなのに金を取られたって家族が怒鳴り込むまでが定期 >>267
月額で端末修理保険やってるところ何社かあるよ
探してみ ドコモはファミリー割引関連など一部の手続きをWEBで完結させようと思うとめっちゃめんどくさい
書類送ってもらってこまごま10回線近く記入したり
それを3000円程度でショップでやってもらえるならアリかも
俺はプラン変更前に既に済ませたけど ショップ店員から聞いた話しだと他社スマホで郊外で繋がらないって苦情が多いらしい ジジババの問い合わせ一例
・赤い丸(未読通知)が消えない！消したい！嗚呼消したい！
・前はここにあったアレが無くなった！元に戻せ！(アレってなんだよ)
・電話できない！(機内モード)
・ラインが繋がらない！(モバイルネットワーク許可してない)
・不在時に荷物が届いたらしいがこれ以上進めない！どうすればいい！？(フィッシングサイトでガッツリ個人情報入力済) >>276
auとかSoftBankのAndroidで対応バンドが少ないからかと
simロック解除すればどこの会社でも使えるわけじゃないって知らない人多い 昔、神経の病の友人がiPhone使ってて、毎月の費用がものすごく高いからガラケーと格安SIMに変更したいって相談してきた。
それで有料だけど、店頭で初期設定してくれるBICSIMを進めて、その通りにしてちゃんと使えてて喜んでた。
でも、その後なぜかそれを解約して、自分で他のとこ申し込んで設定できなくて相談してきたけど、無視した。 今朝早速申し込んだがDメンバー？とか予め作る必要があってその手間のほうが面倒だった
免許証はともかく自撮りは必要か？ >>278
でも各社同じようなプランあるから逃げ道はあるでしょ
auは融通効かないけど中華ボルテ非対応ならワイモバ回線一択(ラインモ) >>276
LTE Band19はドコモ専用だから他社のは対応してないほうが多い 店頭サポート有料1回いくらならまだしも
これ、店頭サポートオプション(月300円)とかで
永遠に搾取され続けるやつだろｗｗｗ ショップにすごく可愛い子がいるから指名制ok なら有料でいい オンライン手続き限定プランの大前提がw
手数料が給料に反映するとしても僅かだから店員さん大変だわ
ドコモはこんなことばっかりやってるから、いつもスタッフ募集中なんですよね 説明されてわかるアホはマシなんだよ
真性のアホは「なにが分からないのか分からない」レベルなんだよ povoでお客が暴れたって話は聞かないから
ドコモ選んでるやつは、馬鹿ばかりって事なんだろうね >>283
そうですね、各社のサブブランド使えばいいのにauの端末でahamoとか使うと郊外で電波弱い可能性ある 楽天を見習え、チャットで質問すれば3日後に返信が来るぞ！ >>1
ちょっと訪ねたいんだけど？とか程度でも
1万円はとれよ！
日本は人件費が無料という間違った認識が当たり前になりすぎ！ だいたい完全にサポートなしみたいなのが無理があるわ >>1
ドコモは代理店への補助金減らせるし
代理店は契約と違って高齢社会だから有償サポートは沸いて出てくるから
ドコモユーザーにいらないオプション付けなくてもよくなるしでいい感じになりそう だいたいネットだけで完結できない手続きが多すぎる
全部の手続きはオンラインでできるようにしろ >>1
店頭サポート付き新プラン「ahome」として売り出せばいいのよ さっきアハモ申し込んだわ
来週の水曜日にsim届く >>295
これによって正常化する良い機会でもある
定額サポート込みプランがギガホとギガライトって位置づけになるだろうから、ahamo単体でサポートを受けようとすると高くつく仕様になるんじゃね？ はいキター、有料オプション
結局、加入時に有料オプション漬けにして
あら不思議！月額料金、気がつけば前と変わらな～い 将来的にはahamo料金プランにサポートが必要ならオプション付けていってそれに応じて料金上がっていく感じになるのかな ahamo店頭サポート付き税込6980円くらいでいいんじゃね？ 有償だけどドコモ側に落ち度があればただでしょ。
ジジババは暇だから半日くらい粘るだろ これ店頭サポートの初回初っ端に
「本来ならば店頭サポートが必要なお客様にはahamoをご利用頂きたくはないのですが
店頭で説明を受けないとご理解できないお客様ということですので
致し方なくサポートさせて頂きます」
くらいな慇懃無礼さでサポートして欲しいな >>278
auの端末（SIMロック解除）をアハモなどで使ったらそういう事態になるの？ あほオババやジイが、落として壊して詰むパターンが多すぎて、ドコモショップ側から泣きつかれたんだろうな ６０分１万５０００円ぐらいが適正価格かな？
結構繁盛すると思うけど。
風俗みたいだけど(笑) >>315
自分の機種のバンドごとの対応がわからないのに、アハモにして2.1GHzしかつかまなければ、田舎はつながらなくなるわな
知らないくせに、サポートなしプランにネット申込みしたから、自業自得 何でも独自で出来もしないならジャパネットにしときなさいよめんどくさい
アクオスセンス3が出てたよ？ >>5
金もだけど
待たせると怒鳴る年寄りが多いよ
店中イヤな空気になる >>319
ショップ網再編への代理店からの反発が想定以上に強かったんだろ
これで県庁所在地くらいにしか置かない事態はとりあえず避けられた >>320
新聞広告で見たけど
すでにSense4持ってたから誤植かと思ってた >>2
見当違いですね
そして、その思考がアホかとしかいえませんね
今回、端末が対応端末でも不都合が生じていたりする中では、ネット接続環境を複数もっていなければ手のだしようもない状態になるもので
チャットというのも、非常に非効率な文字入力で時間も手間もかかり、意思疎通も会話よりも極めて難しい
このような脆弱なサポート体制のみと言うのが駄目だと言うことが露呈しただけの話です
自分は大丈夫と言う思いあがりをしてトラブルになってはじめてわかるでは知能が低いとしかいいようがありません そんなことも調べられないお前はやめとけって言えなくなりますやん(´・ω・｀) >>2
年寄りから金ふんだくるために決まってるだろ 実際のところeSIMどころか物理SIMでさえ挿した事ない客が殆どだろう 安い料金に引かれてショップに行ってフックされた問題があったからオプションサービスにして店頭契約出来るようにしたんだろな >>1
1案件いくらなのか1アプリいくらなのか、弁護士みたいに30分いくらなのか >>322
徐々に日干しにしていくつもりなんだろうけど
まだ力があるんで干しきれなかったんだろうな >>323
まぁ機種代込みで税込3980円だから、安いと言えば安い
オンラインじゃない代わりに自宅契約や電話でのサポートを100円でやるとか考えれば(MNP限定ではあるが) >>330
普通に値段つけると、10分1500円前後かなあ。
ビジネスの普通の感覚。 >>327
当初は若者向けを打ち出してたが直ぐに言わなくなったから
料金だけ見て食いついた情弱ジジババ相当いたんだな
それで方針転換したんだと思うわ 俺もN105と106が消えない
アカウント認証ってなんだよ鬱陶しい >>338
docomoはまだガラケーの年寄りいっぱいいる
月1000円のガラホにされるよりahamoのがいいもんな 回線と端末販売の完全分離してメーカーが国内フルバンド対応simフリー作れば情弱もmvnoとかに移行しやすくなるんだけどね >>198
流石に機種変更とか端末関係は無料だろう
「店頭ではやらない」って対応が謎すぎただけで >>337
まあそうだろうなあ
機種変更に1時間以上かかるジジババ相手に1案件いくらは無理だよな
でも仮に10分1500円なら機種変9000円かあ
そうすると「早くしろ早くしろ！」って急かして後で「聞いてない！」も多発しそう
老人介護ってしんどいし実のある職業じゃないよな >>342
docomoのガラホは1,200円だよ ネットで4月1日にギガホプレミア申し込んだのにいまだに適用されない
どうなってんだろうか？ >>345
ある種の社会実験だったんじゃないか？
勉強してまっせ、おゃくさんも勉強してや、と。
どこにどういうコストが掛かるかはっきり知らしめるとしたら、悪いことじゃない、くらいな面もあるだろうし。 >>343
車の整備工賃が10,000円/h前後なのに・・・ 総務省の料金値下げ指示からのサブブランド禁止からのアハモフックけしからんからの店頭契約OKの流れ
ガースー暗躍してる(各社も続け) >>345
それが有料なのが嫌ならahamo行かなきゃいいだけでは
代替機種貸してくれsimの差し替えは自分でやるから、くらいじゃなきゃ
ahamo入っちゃ駄目だろ >>254
PC、水回りの点検だけ で3-5000円です
尚腐ったリンゴのサポ費用二十年前確か電話30分で3000円だぞ >>337
ビジネス感覚0でしょ
故障、契約、修理なんですから分でやる訳にいかないでしょう １契約３０００円くらいでいいだろ安すぎるとアホが列作るし >>289
単に，人気がないだけじゃね?
povoと言う名すら
お年寄りは知らんじゃろ 新規申し込み、料金プラン変更、機種変更はいらないと思うけど
ここがドコモショップの儲けの本筋なんだろう ちゃんと料金取るならいいよ
巡り巡って、自力で解決しているユーザーが費用負担してるってならなきゃいい >>361
というか安いプランは全部ahamoと思ってそうw >>366
しわ寄せが来なければいいわなあとはご勝手にという感じ クソリンゴが昔やってたみたいにサポ有料チケットでも売れよ
一枚で30分ご利用できます。時間過ぎたら延長チケット払わないと途中でもぶったぎりますと >>363
古いスマホだとahamo契約できないんだってさ。
そもそもらくらくスマホは大丈夫なんだろか。 金払えば、VoLTE対応のドコモ端末でも非対応のものが存在する理由教えてくれますか 最初から店頭サポート、無償有償とアナウンスするよりも
「やってみたけどアカンかった、誠心誠意改善させてもらいます」
って態度の方がウケがいい。
有償スキームも念入りに準備済み
さも大急ぎでやりました感で出してくるけど
ポスターとか意図的な誤字脱字、印刷ズレとか
さらにそれをネットで炎上、ネタにするのも仕込み計算済みや
手のひらで踊らされてるんやで >>375
対応はするだろう
正解を答えてくれるかは知らんけど 委託販売店に利益渡さないと今までの悪さをリークされるからな >>366
元からなかったサービスを増やした時、
料金はかわらないのなら
自力で解決しているユーザーが負担なんて事は元もとないですよ
自力で解決と言っていられるのは、自力で解決できるだけもので
本体の初期不良にしても、自力では手の施しようはないです
そんな時に、ネットを別にもっていなければ、ネットしか受付しませんと言うものなら自力でやるには
新規でネット環境がでてるものを買わなければならないとなりますから
ネットしか対応しませんと言うものは、極めて問題のあるもので、それをよしするようなものではないです
自分が困る事になります 古いスマホは3G電波掴もうとするから使えないんだってさ。 日本の年寄りってネットに弱すぎるけどほかの国もそうなのかな ほら始めた
シェアの奪い合いなんだからオンライン専門とかやるわけない
あほの奴にはこれが理解できなかったようだが アハモにしようと思ったらギガホプランを登録させられた件はどういうメリットがあるんだ？ >>380
本体の初期不良なら本体の交換の手続きをすればいい
回線をahamo1つだけ、スマホ本体をahamoでの購入1つだけ、なんてことバカしかやらんよ やばい (^-^;
いつの間にか ahomo って
刷り込まれてるわ >>385
店頭で相談してる時点でahamoは向いてないのだからギガホにするのがその人のため PCデポは正しかったって俺たちは言い続けてきただろ >>383
強い弱いよりも無知な方が偉いみたいな日本の謎風習が悪い気がする サービスは今まで購入代金に含まれていたから無料と思う人多いからねぇ >>386
ネットが他にできなければ、できないでしょ
馬鹿しかやらないとか、そんなのはあなたがお金をもっているからで、食べるものがないならお菓子食べればいい、食べれるものをもってないなんておかしいというのと同じ傲慢な考えたですよ スマホが台頭してきた頃、それまでろくにPCも弄った事ない低能がこぞって買って、なんかよく解らないから(ガラケと同程度しか)あんま使ってないってのを身内も引っ括めて聞いてバカには高度なもん要らないのにと思ったもんだ
それが十数年経て一切自分で学ぶ気のない老い耄れにまで売れば暇さえあれば窓口来るようになるわ >>389
サービスに対する対価を請求するのは正しい
でも、ボケ老人にiPad7台？だか契約するのはおかしい >>358
障害者割引ならあるが、高齢者割引なんて聞いたことがない
期間限定だったとかじゃないの？
正式な割引の名称は何？ 手とり足取り教わらないと何もできない、
馬鹿とボケは誰かに金を払って教えてもらえば良い。
受益者負担の原則。
何も教わる必要の無い人に、馬鹿にサービスする費用を負担させるな。 >>392
は？
ネット環境が他になければ契約しろよ
1回線だけ端末が1つだけなんてリスクを考えたら普通はやらねーよ
ahamo1つしかなくて端末1つだけなんて奴は金がないんじゃなくてリスクをリスクと考えてないバカなんだよ >>391
日本人の悪い癖だな
コンビニの袋も商品代金に入っているとか思ってるアホも居るし >>398
言ってねーよｗ
しかも爺さんの炎上でこれはネット専門だからって叩きまくってるのに
どの口でそんなこと言ってんだよｗ >>399
金がないとできない事をしていて当然といえる感覚といい、世界が自分中心に回っていてすごいですね >>395
シニア割とかじゃないの？
10年くらい前だと思うけど、紙の請求書見たらそんなような割引きあったよ
まだガラケーなんだけど、多分20年くらいプラン変えてない >>403
いやドコモショップで受け付けないってことはない対応を考えていくと言ってたよその爺さんはその対応が始まってないのに押しかけてるのだから当たり前じゃん批判されるのは >>399
ネットで手続きするもん使うのに一回線なんているのかよ
普通他にwifiで使えるサブなり最悪駆け込める満喫ないと詰むだろ
何もしなくても請求だけくるのに >>384
文字を読めない馬鹿が多すぎた結果だろこれ
ここまで馬鹿が多いと予想してなかったんだろ ていうか
これだけ苦情とかわかりにくいとか散々言われてんだからさ
詳しく細かく「〇〇について」とか「〇〇を理解してなかったから」みたいなデータ大量に取れるだろ
なんでそれを公表したり解消するためのコンテンツ作らないの？
QアンドAとかヘルプ見ても適当で簡易な説明しかしてないのはたしかに問題あると思うわ >>400
店舗運営できる値段で売ってるんだけどな
入ってるよ袋の値段も >>404
端末一万以下で買えるがそれすら出来ないホームレスみたいなのは携帯なんていらないだろ スマホってコンピューターだからね
音声SIM挿してるから電話かけられるだけで
携帯電話と思ってる老人には敷居が高い
でもショップで端末売ってる以上面倒見なきゃね >>406
あほか
あの時点でもうドコモショップでアホモ関係の処理やってたよｗ
適当なことぬかすな >>406
押しかけてとか、あなたのは批判じゃくて誹謗中傷でしょう >>408
若者専用のネットプランやっても若者も理解できなかったということだなｗ ええやん
ショップは相談料で儲けるビジネスモデルに変更しろって
ahamo発表の時から俺は言ってた >>410
入ってねぇよw
お前自分でコンビニ経営して聞いてみw
含まれてるから必要なだけ買ってくれなんて言えないからw 普通にドコモ契約してた方が安上がりってことだろww >>403
ttps://news.yahoo.co.jp/articles/f821b0f88fcc468dcfc5e57307820f2986c37973?page=2
ショップでの対応に関して井伊社長は「基本的なコンセプトがオンライン」としつつも「（ahamo契約を希望する人が来店した際）ダメですという応対は絶対にない」と、今後対応策を練る方向性を示している。
12月4日の発表の時点で既にこう言ってるんだが >>417
ちなみにラッピングなら箱や袋は有料でもおかしくない
これは金と時間かけてやるもんだからな ドコモ窓口は(窓口サポ用)アホモチケットを事前購入し持参の上でご来店くださいでいいだろ >>417
コンビニの袋は、経費して支払われ売り上げから払うお金で、当然含めているものですよ >>404
自分で解決できずリスク回避の環境も整えられないのなれオンライン専用なんてものを契約するなよ >>405
現行のガラホ(Xiケータイ)用のケータイプランにシニア割はない >>420
アホモ中村みたいなのが一過性としても、メール使えなくなっただのデータが消えただのでアホモのアホが駆け込んで殺到するのが年内で収まれば早いんじゃね 年寄り向けのらくらくスマホとか汚い商売やってんだよ
このアプリは無料です、と言い切って200個セットとか入れさせて使わせようとして
「あまりインターネットやられないなら1番安い1ギガで充分ですね」て契約させて
知らぬ間に500mb追加で500円オート課金設定
みたいなのいまだにやっとるがな >>420
それなら老人叩いてたやつがただのあほだったということだなｗ >>407
ID:JRuUgS+S0がそうらしいよｗ >>422
1インシデント5000円くらいでいいだろ >>429
ahamoの店頭対応の環境が整ってないのにショップに突撃したら叩かれるに決まってるわな 次に噴出する問題は周波数問題だろうな
ここにもSIMロック解除すればどこのキャリアでも使えると思ってる奴多そうだし >>428
老人スマホはアプリでカスタマイズできないはずだが >>433
あの時点でアハモの処理の一部はドコモショップでも対応してた
だからドコモショップでアハモの契約を切ってドコモで契約して
新規のスマホを買えたんだよ
処理ができなきゃこんなことはできないから >>436
ドコモのらくらくスマホは1～3のみGoogle Play非対応
らくらくスマホPremiumとらくらくスマホ4以降は全てGoogle Play対応 >>436
なんかシリーズで1234てあって昔のはアプリいれられなかったみたいね
けど最近の3とかmeてのは普通にグーグルPlayストアも入ってて色々できるよらくらくスマホでも >>437
ahamoユーザーの操作が分からないという相談ではなくahamoからギガホへのプラン変更なのだから店頭対応はする >>418
お前なぁ、実家コンビニで立ち上げ前からやってるんだよ
お前こそ思い込みで言ってるの丸出し
本部直営と個人経営は全然違うって事も知らないレベルだろうなw >>420
そうだよねしっかりと発表の会見の文読んでないのが勘違いしてるようだけど最初から言ってたわけ >>21
キャリアメールはMNP利用者向けに有料で持ち運びできるようにしろという総務省の方針だから
MNP利用者向けに有料提供されればahamoにも有料提供されるでしょう >>442
お前できない言ってたじゃんｗ
アハモで買った携帯を一括で支払いするのもドコモショップだったし
アハモで買えないスマホをドコモショップで買ってから
アハモに移動することもドコモで推奨してた
だからあの爺さんの行動は全く批判されるようなものではない >>1
相談料金と別に修理などの実費をいただきます商法か？ >>131
JKが10年前に契約したことを突っ込めよ(笑) >>423
コンビニで商品開発したことあるか？
やってるなら実情がどんなんだかわかるよ >>438
中身増やしたのか
2、3年位前のどっかの老人電話のスペックみて、4Gって随分メモリ積んでんだな？と不思議がってたら本体だった
バカでかい文字と音以外通常と同じならジュニアぽんでいいだろうもう 普通にドコモ使ってるけどもう何年もオンラインだけで店頭行ったことないわ 機種変更やプラン変更はいいけど故障時の対応は安心感があるから嬉しいかな
でも、それより先にサポートチャットつながらない問題を解消してほしい >>443
お前のとこ袋有料なの？
まったくお前コンビニにこと知らないじゃんｗ
袋なんか利益から出す
有料になる前じゃこんなの商売の常識だぞ
ちなみに俺も小売り関係者な 情弱から金を取る新しい方法を思いついた感じだな
この程度で躓いたジジババは素直に従来プランにしときなさいって >>454
携帯やスマホって故障したことある？
オレは白黒液晶の時代から一度もない >>446
例えばソフトバンクユーザーがMNPしたいとドコモショップに行く
この時点ではその人はドコモユーザーではないがドコモショップで手続きしてもらえる
同様にahamoユーザーもギガホへのプラン変更なら店頭で手続きしてもらえる 有償でサポートしますよと言って店舗に呼び寄せて乗り換えさせる気満々だろ >>458
それじゃドコモは手続きはしない
MNPの番号をユーザーに取らせてからな
それと爺さんの行動に何も問題無かったと言うことでいいんだな？ >>457
折り畳み式ので、一度目は3日位で突然充電出来なくなる初期不良、二回目は一ヶ月過ぎた頃突然ボタン一切反応しなくなったのがある おまえら実際にショップ行ってみ笑えるから
「こちらのSDカードもセットで契約されますとお安くなりますよ32GBので１万円、お孫さんの動画とか撮られるならこちらの128GBとかオススメですね４万円」
とか平気でやってるからな >>457
ガラケー時代から一度も無いけど、もしもの時の窓口が増えるのは嬉しいよ >>460
なあ爺さんって中村仁だろ？
Garaaxyならどれでも一緒だろと非対応機種で契約して使えないと騒いで使えないことについて店頭に対応を求めたんだろ？
どう考えてもこの爺が狂ってるだろ サブブランドのままだったらこうはならなかっただろうけど
総務省がauとソフバンに注文付けた直後の発表で
急遽メインブランドに取り込んだから、こうなることは見えていたでしょ >>450
?、なんで商品開発がでてくるんですかね?
コンビニの製品は自社製品のみではないですよ
コンビニであろとなかろうと、経費の払いを売り上げに求めないで経営はできません >>119
レンタル店で働いてたことあるけど
入会申し込みそんなんばかりだった >>465
店頭で対応できてんじゃんｗ
しかもそれが正式に通達もされた
何か問題あんの？ >>469
時系列って理解できない？
もしかして逆張りでまとめに載ろうみたいなやうか？ >>462
ジジババの介護しても一銭にもならないのに販売奨励金はどんどん削られるから
そういう阿漕な商法に手を出さざるを得ないので>>1みたいなサポート有料化の流れは非常に健全
取るべきもの取って健全化させたほうがいい >>471
時系列であの時にもうドコモでスマホ変更してから
アハモに移動はドコモが推奨してたんだが？
逆張り言ってるのはお前が知らないだけだろ ネットショップの値段知らずに
docomoショップで高い付属品買わされるのは
ユーザー車検とディーラーでの車検の違いに似てるな >>465
あのおじいさんは使えない事について対応を求めていませんね
していたのは、状態を聞いている事と、なぜと言う話をしているだけですね
チャットへの問い合わせもやっていたり、それなりにする事をした上ですね
なんにしても、誹謗中傷は犯罪ですよ
そうした犯罪行為はやめましょう
犯罪者になってはいけません >>457
ガラケーの液晶が突然真っ暗になった
昨年末のことで、おおいに困った >>462
家電量販店で開通待ち時間に周辺機器やアクセサリコーナーはあちらですってお勧めはされるがギラついて売り込まれる事はないな
その時代時代で1000円位で買えるSDカードをドコモならドコモブランドだの書いて5kとかで売ってて驚愕した事はある 店頭対応は有償でいいからケータイ補償なんかもdocomoより料金を下げてほしいとこだな。 実際ネットだと聞けば誰か答えてくれるってのもあるんだろうが
手取り足取りなら金払ってが本来だからなぁー ドコモ様がショップ生き残りのためPCデポ化を認めるということだろう ほらねお爺さん、こうやって有償でサポート料金を払うぐらいなら
ギガホプレミアムに乗り換えた方が長い目で見たら結局お得なんですよ ショップこれで暇になったらその分人件費払わないとね
老人どもは騙してお金むしり取れる >>481
それ不思議なんですよね
有償が当然なら、ネットで聞いて答えてくれた人にお金払うべきでは?なんですがしないでんすよね
ネットで、おしえてくんになって教えてもらおうとする事はよくて、店では悪い
ネット乞食になって情報をただでもらっておいて、そこから知った事を、まるで自分の功績というか、自分前から知っていた事のように
偉そうに受け売りする恥をしらない方がいたしりますけど、そう言う人って、どれも傲慢で態度でかくて他人をさげすみ誹謗中傷する方だったりするんですよね >>485
不思議でもない相手が金銭要求してないし同意の上教えてくれるのと相手が対応してないと言ってるのでは違う >>483
サポートチケットが一万円で三回なんですよぉー
ギガホプレミアムシルバーマスターコースですと何時でも窓口対応致しますぅ
一万五千円ですが保険と思って頂ければ >>485
ジムでコーチングしてくる迷惑なオヤジが多いので、コーチング禁止にしてるとこが殆どだが
そういう奴がいるからってジム所属のトレーナーに無料で教えて貰おうとするのか？ >>485
ネット民は給料をもらってない
店員は給料をもらってる >>489
ジジババならワイモバイルやUQで十分なのにな
かんたんスマホ2と組み合わせたサービスとかあるし >>487
都合がいい時はシェアですかね?
>>488
それは、乞食根性ですよ
所であなたは、ネットで他人に受け売りでない有益な情報出しているんですか? 同じNTT傘下でやってる0570商法を応用して手続きの順番待ちの時間にもチャージ料金を取りそうだ >>478
こんなん
スマートフォンのご利用に『必要』な、とか詐欺に近いよなぁ
初めてで知識ないと「コレもいるの？」て聞かざるをえんし
https://img.fril.jp/img/250791023/l/710538241.jpg >>488
あくまで善意であって、聞けばそんな酔狂な人間が必ず答えてくれるわけでもないし即答されるわけでもない
本体的な故障は自分で解体して治したいからもし先達がいて足跡を残してくれたらと探すもの ショップ潰れまくると普通のDOCOMOユーザーも不便になるから
そんな感じでいいんじゃね？ >>496
じゃあ試しに店員にシェアしてよって頼んだらいいんじゃない >>493
いみふですね
おしえてもらって有益だった時、自分はお金払ってからいいましょう
ネット乞食になっている自分に向き合いましょう
>>494
だからなんですか?
ネット乞食はネット乞食ですよ 今ニュースでやってたけどサポート代3,300円らしいぞ
月額なのか、一回なのかはわからんが。 >>502
店員は「時間」で金をもらっている
情報で金をもらってるのではない
店員の時間を消費させずに情報を得るなら無料でサービスを受けられる
具体的にはその店員のプライベートの時間に聞けばいい >>502
ネットとリアル混同するのがまず恥ずかしいということを学びましょう >>440
技術系スタッフの1時間雇用コストを考えれば妥当だろ 金を取ってしまったらそれに見合うサポートしないと怒りを買うぞ
ショップ店員って技術的な質問には何も答えられず技術といえば要らないプランやオプションに加入させる技術しか無いのに >>2
PCデポは案外悪くなかったんじゃね？
ちこっとだけやり過ぎただけで >>461
初期不良ならキャリアじゃなくてメーカー保証でよくね？ サポートサービス付プラン月900円とかだと面白いな ID:JRuUgS+S0
こういうのがショップ窓口や医者行って「ネットではこういってた！」って白い目で見られる中高年なんだろうなあ >>510
人語が通じてなさそうな老い耄れを納得させる技術か >>506
つごうのよい切り分けですね
まずは、ネット乞食に自分に向き合いましょうよ
あなたの事と言う話ではなく、ネットニュースも同じですね
5chのニュー速1つ、タダでみせてもらっていてお金も払わないでいたしりますね
新聞買うなり払うべきですがしませんね
ネット乞食ですよね >>510
金払う奴はアホしかいないから
高い手数料払ってアハモ契約してくれって事よ >>508
都合かいいんですね
ネットの申し込みしかできないahamoだったと言うものなのに、ネットとリアルを混同(笑) ショップでの新規契約事務手数料3300円（オンラインショップは無料）だから
ahamoもショップで手続きするなら同額頂きますといったところか >>512
二十年近く昔だから詳細は忘れたがとにかく交換して貰った気がする
二台目は窓口持ってったら多分基盤だろうと預かりで修理 サポートの姉ちゃん連中がボランティアでやってるわけじゃあるまいし
ただでサポートなんかできないと理解させるとこから始めんとな。
理解を拒否して店頭で発狂する人はいるんだろうが。 >>503
拾ってきたやつだから知らんが3、4年前とかじゃないかな値段的に
他でも炎上したりしてるのにいまだにどこのショップもやってる
http://blog.livedoor.jp/dqnplus/archives/1996922.html >>1
Docomoはキャリア契約の顧客からはラインなどのアプリ引き継ぎ１つに付き1500円取ってるから、ahamoの窓口対応となるとその倍くらいの金額になりそうだな。 既存のプランからショップサービス別料金にするだけで良かったのでは？ >>519
業としてやってるサポートチャットと掲示板が同じに見えるのは末期症状ですよオジイチャン >>514
はいはい、誹謗中傷しかできないぐらい痛かったんですね
誹謗中傷は犯罪ですよ(笑)
犯罪者になって大変ですね >>516
俺もスマホは疎いが、YAMADAでiPhone12買った時、データー移行のオススメYouTube教えてくれたのでそれでやったわw
お任せでもいいけど、お金かかるのでジジババ向けと教えてくれたわ。 >>522
店頭で暴れる行為がどれだけの社会的コストを背負うのか
この際だからクレーマーたちにしっかりと認識させるべきだろう >>516
まあ妥当だな
こんなバイトなら俺も始めようかな >>516
あー、細かくここまでメニューにするって、これはすごいですね
トッピングするとすごい金額になりそうですね >>527
はいはいご近所の誰にも相手にされなくて辛いんですね クレーマーは金払えと
当然だな
自己解決できないアホな奴は可哀想だな >>517
人を働かせるためには賃金が必要になるってことがわからない？
店員は給料を受け取ってサービスカウンターに座ってるの
あなたに与える情報に金銭的な価値があろうとなかろうと店員の時間を奪うって行為が有料なの >>216
時代は繰り返すのよ。今は若者でも次のムーブメントにはついていけなくなって同じこと言われるんだよ。声だけは大きい老害って。 >>1
５ｃｈでキャリア組を散々煽ってアハモ移行を促してた工作員どもはこれが目的だったのかなｗ >>516
すごいまともな値段で驚いた
払う方売る方両方で考えて妥当だな でもぶっちゃけアハモは攻守最強だからな
数年後海外行く様になってesim対応したら楽天と
組ませたいわ なるほど賢い。
初期不良も有償の可能性、、、どこのソニーだよ？ 現金支払いは逃げられそうだから、通話料同時引き落としだな やっぱりドコモなんて使うもんじゃないと改めて
高い、古臭いで取り柄が応対くらいしかなさそうなのに老い耄れが群がってパンクしてるとか選択する意味なし
通常生活圏ならauで快適だし >>498
しかも差してるだけでなんのデータも保管されてない
たまに年寄り連中のスマホの調子見てやるとそんなばっかりやで わしがやりにくいなと思うのはポイントの引き継ぎと登録してるメールアドレスかえるのがなー。
ドコモのメールのみやすいからグーグルとかのは見にくくて…アドレスもアハモは最後がアハモになるの？？ マジ老人はくそだから
横柄、何度教えても同じ質問、なんもしてないのに壊れた この調子だとオプションで
キャリアメール有りになるかも >>557
そもそも理解しようとしてないからな
困ったら誰かが解決してくれると思ってる まぁしょうがねえよな
ジジババの相手何時間もしてたらいくらかかってるんだって
家族が教えてもあーこれはショップの人大変だなって思うものwww >>2
Appleはアホでも使えるスマホやPCを作ってるけどスゴい事だよねｗ >>556
Yahooのブラウザ版は見やすいしフォルダ分けも出来ていいよ
大事なのは定期的にバックアップ必要だが >>27
え？？ドコモってそんなクソな条件つけてんの？ >>516
ヤマダは移行すらできないクソアプリ何とかしろ >>556
ahamoはアドレス発行されない。
Gメールとかヤフーメールとか使えばよろし。 自分で調べない、考えない、学習しない底辺が
さらに金を吸い上げられて、ドン底で這いつくばるようになるな >>557
お前もそうやって陰でバカにされてるよジジイw だからさー値下げしたのにこうやってセコイことするからたたかれるんだよ
お客様目線になれよ 別会社MVNOでいいのに低能大臣が本体でやれとか間抜けなこと言うから。
日本の産業や技術発展とか考えることができずとにかく金払える人間の分もみんな値段を安くすればいいとか、超絶志の低く超絶短期近視眼の総理とかかが政権取るとこういうぐちゃぐちゃになる。
通信料金下げるより遥かに先にやること大量にあったのに主要政策に入れるとかあまりにもアホすぎる。悲惨なワクチン状況見ろよ そら1端末しか持って無い人が契約しちゃったら故障したら詰むわな >>573
こんな馬鹿がくるから有料にして敷居高くしないとな 対価は払わないとな、慈善事業じゃあるまいし
サポートしてやったところで払う月額が
サポートなしでやった人間と同程度じゃ割りに合わないだろ >>576
同僚のスマホが突然死んで初めてDSに駆け込んだ話を聞き、
確かにそうなった時の駆け込み寺が無いアハモはどうしようもないなと思った ahamoってdocomoのMVNOなんだよ。Softbankのyモバイル、auのUQモバイルみたなもの >>580
YモバイルもUQモバイルもMVNOじゃないし 契約の仕方がわからない奴は何がわからないかもわからないしわかろうともしないのがな
MNPすらわからないのも居るから
ならまずは手持ちのそのスマホでそれをググれよと
誰でもみんな最初は無知だったけど自発的に調べるなり人に聞くなり一つずつ疑問点を潰していったわけだ
わからないわからない言う奴は何故そんな単純なこともやれないのか自分はそれがわからない >>580
MVNOって日本語でいうと仮想移動体通信事業者だぞ
回線事業者がドコモつまりは自前で回線持ってて他社から借りてないのにどこが仮想？ ジジババとかスマホ落として壊すんだから素直にギガホ入ればいいのに
本体一括で買うと10万くらいはすぐ飛ぶぞ >>580
ちゃんと調べて出直してください。
サブブランドとMVNOは別モノです。 >>580
MNOとMVNOの違いを調べてから言えよ ３３００円かぁ
まぁ爺さん婆さんなら仕方ないかな
でも大阪だと値切りそう >>580
色々と名前を連ねてるのに、1つもMVNOが無いのクソわろ 身内じゃ金とるの無理だが、需要あるなら俺が無制限2000円で教えてやりたい ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
