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【携帯】ahamo　ドコモショップサポートは「１回3300円」 ★３ [雷★]

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0001雷 ★
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2021/04/17(土) 23:16:12.21ID:D3qP5FtG9
アハモ、店頭で有料サポート　１回３３００円、加入手続きや故障対応　ドコモ
2021/4/17 5:00 会員記事
　ＮＴＴドコモは１６日、３月から売り出したオンライン専用の割安プラン「ａｈａｍｏ（アハモ）」の手続きを携帯ショップで手助けする有料サービスを始める方針を明らかにした。１回３３００円（税込み）の予定だ。


　この日、総務省であった携帯関連の有識者検討会で明らかにした。同社によると、導入は２２日からの予定…

(略)
https://www.asahi.com/articles/DA3S14873790.html

関連
【速報】ahamo　ドコモショップでサポートへ　有償
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1618571984/

★1 :2021/04/17(土) 15:08:28.55


※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1618651915/
0181ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/18(日) 02:22:24.91ID:1LNn6JFZ0
分からない人は普段からネット使わないんだろ
ahamoにする必要ある？
もっと安いのあるだろ知らんけど
0184ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/18(日) 03:28:14.63ID:oKFXwxhh0
>>28
そういうの対策にインシデント課金にすりゃいいのにな
質問10個まとめて持って行って、10インシデント33,000円みたいな
0185ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/18(日) 03:47:44.16ID:qFtLQIBM0
>>1
ワイの予想通りやな(´・ω・｀)
0187ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/18(日) 03:56:21.47ID:CYPMVJxm0
ちょっと教えたらすぐわかるような事で即3300円となると、店頭トラブルも増えるだろうし、店員も心を病みそうだなあ。

ろくでもないことになりそう。
0188ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/18(日) 03:57:33.20ID:CYPMVJxm0
>>14
自社に乗り換えは面倒みるけど、ahamo含めて他社いくやつの
面倒は見ねえってことだから
道理は通ってる。
0190ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/18(日) 04:00:09.80ID:CYPMVJxm0
>>150
修理に8万円かかりますとか言われるだけやで？

さっさと新しいの買った方が早いし安い。てかMVNO使うなら常に予備機くらい持っとけ。
0193ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/18(日) 04:02:43.16ID:8XHqARIB0
病院みたく紹介状ありなら無料にしないとまたスダレハゲが発狂するだろう
0194ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/18(日) 04:04:31.93ID:TtcUO6Hh0
この料金、妥当だとは思うけど次の利用料金より高いから何が何だか意味不明
0201ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/18(日) 04:18:54.39ID:P3ENybwE0
非正規携帯相談サービスが儲かる？
0204ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/18(日) 04:31:04.34ID:RmswZGsl0
楽天モバイルのAUエリアが廃止で圏外になった俺様には
NTT simを無料で貸し出したうえに20GBまで無料になった。
ラッキーぶっこいた。
0207ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/18(日) 04:35:37.07ID:kADsRblI0
何Gでもいいから大半の老人にはガラケースタイルの端末を出して
技術力があれば作れるやろ？
LINEを使えと子や孫が洗脳するならLINEだけ足して。

ググるような老人はそもそもサポートいらないのだし
ネットに興味ない老人にスマホ使わせるのは酷
0210ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/18(日) 04:50:35.73ID:rqfFnq+D0
わざとショップに誘導するために増々わかりにくくするんじゃなかろうなw
0211ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/18(日) 04:56:16.18ID:0S2HdHBM0
ドコモ老人会ショップ
0212ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/18(日) 05:01:00.28ID:veSw9q9a0
こういうサポート依頼が増えそう
なんとかをラインで送ったと友達が言うけれど来てない(着いてない)から教えて
0213ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/18(日) 05:03:03.43ID:iaHVEBzm0
安すぐだろ
だから日本はいつまで経っっての給料も上がらない激安国家になったんだよ
最低でも5000円できれば8000円くらいにしないと
0214ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/18(日) 05:04:54.98ID:vCPGp8jo0
スマホ使ったことない人の
質問がわからない質問
何に困ってるか分からないお客様
いるでしょうけど
でもサポート１回３３００円
ひどい値段だな
いやひどい
0215ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/18(日) 05:06:20.80ID:7bcseuk80
3300円ｗｗｗｗ朝からクソワロタｗｗ
0216ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/18(日) 05:08:25.37ID:IPUT87c40
むしろ普通のことのような気がするけど。
0217ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/18(日) 05:08:29.73ID:7bcseuk80
アホモなんか言われたとおりの手順踏んだらええだけやのに。
0218ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/18(日) 05:08:33.57ID:fjba3fKR0
w

結局、トノサマのﾎﾞｯﾀｸﾘ
0220ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/18(日) 05:09:26.28ID:7bcseuk80
一体何をサポートして欲しいんやろ？
0221ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/18(日) 05:10:49.05ID:J3yL+9Je0
情弱サポート料3千円だろ？
携帯契約して20年ちょい一度も世話になった事ないわwwwww
なんか不具合あればmnpすれば相当親身に他社が対応してくれると思うしまじ情弱料の3000円だわwwwwwww
0225ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/18(日) 05:16:23.64ID:tBPX6BGP0
人を張り付けさせると考えるなら案外安いな
20Gで収まってahamo+月イチ店舗で1回線単独ならギガホより安いし
0226ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/18(日) 05:17:37.34ID:HY2COWM50
そもそも高齢者はアハモにしない　するのはお金の無い一部の若者だから　サポート有料でも選択肢あるだけ安心だよ
0227ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/18(日) 05:17:48.08ID:cKPjs3+50
ahamo
0228ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/18(日) 05:24:42.09ID:OGhBLWCX0
スマホ代金も含まれてんのか？
ならめっちゃ安いな
0229ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/18(日) 05:25:21.89ID:vCPGp8jo0
サポートが必要という人がいるわけね
複雑な携帯の契約の仕組み
SIMロックとか
お客は金払えばという考え方だな
0232ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/18(日) 05:33:52.44ID:jBoY0Vrl0
キャリアで本体買ったら最初の１回は無料とかにしてほしいわ
年配向けの簡単ケ−タイでもいらないアプリが最初から結構組み込まれてて
容量が一杯になってアプリ消して欲しい的な事ざらにありそう
0234ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/18(日) 05:41:20.79ID:7bcseuk80
>>231
阿呆「アハモにしたい！サポートも欲しい！ショップ対応しろ顧客舐めてんのか！」
0235ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/18(日) 05:42:01.45ID:dO3Cxhdb0
サポートってなんかいるか？
0236ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/18(日) 05:43:00.48ID:dO3Cxhdb0
SIM差す以外やる事無いし
端末はAppleに行けばいいでしょ
0237ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/18(日) 05:44:24.67ID:U6Z1RXtT0
何回ドコモショップの前を通ると空いてるような気が
0238ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/18(日) 05:44:36.94ID:zGs3m9Gf0
サポートしないから料金安いってんだから料金取るのは当たり前だろ
0239ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/18(日) 05:45:15.45ID:7bcseuk80
>>236
ワイ、サイトで言われたとおりに設定しただけ(´・ω・`)
0242ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/18(日) 05:54:52.70ID:7VS4QtGU0
>>23無愛想だからなぁ
0243ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/18(日) 05:57:29.00ID:LS24R5Dt0
月額費用を安くしたいが、万一の際にドコモショップのサポートが無いと不安な人には、ahamoに移行しやすくなるんだろうな
docomoから客が流れて収益悪化が心配だが
0246ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/18(日) 06:28:01.57ID:+cRf2XAO0
ショップ使う様な客はクソ野郎だろうから迷惑料を取るのは当たり前、メモか何かにつまりクソ野郎と書いておいた方がいいねww
0248ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/18(日) 06:31:31.38ID:B5rY0JU0O
給料出てるんだから時間内仕事するのは当たり前の事で
この仕事が増えたから+3000円とか意味がわからない
0251ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/18(日) 07:03:26.70ID:XblzrWE80
ドコモと関係ない
LINEやTwitterの使い方まで聞く奴がいるから
迷惑行為には通常プランでも
500円ぐらいはどんどん取れ
0252ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/18(日) 07:13:15.28ID:ppcIDYlV0
田舎の山に行くことあるし
3G繋がるほうがいいから
ahamoはまだいらんわ

端末と通信料が分離されてから
サポートでもなんでも分離されていくんだろうね
そのうちキャリアメール330円でてくるのは既定路線だと思うわ
0253ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/18(日) 07:14:17.17ID:amAfTDbi0
携帯ショップなんかもう10年以上行ってない
機種変更もオンラインでできるし行く理由がない
ショップなんて無くして携帯料金下げてほしいくらいだから、サービスを受ける奴が対価を払うことには大賛成だ
0254ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/18(日) 07:21:46.11ID:I7r5b2kH0
調子悪いときにちゃんと解決の手立てをしてれるプロなら3300円でもいいけど
強制再起動と初期化しか試さない無能だったら支払い拒否していいよね
0255ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/18(日) 07:22:45.32ID:XaKbflOI0
年寄りから毟り取ろうというつもりなのか
サポートは当然無料という観念に縛られた年寄りが、謎の請求に
食って掛かって店内カオス状態にならなければいいけどな
0257ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/18(日) 07:23:29.05ID:wlX+YDTd0
>>253
自分で機種変やる時のポイントは

simの差し方
simの設定
アプリを前の機種と同じ程度にインストールする手間

くらいしかないよね。
どれもそんなに難しくない。
0258ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/18(日) 07:29:35.41ID:Y9uUC7W70
30分以上かかると利益出ないなこれ
まぁ5分で済む客もいるだろうから、トータルで儲かるかな
0259ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/18(日) 07:30:46.39ID:rXSPbWEw0
3300円だったら通りすがりのサラリーマンに聞いたほうがいいレベル。
つーか俺が代わりにやってやるよワロス
0261ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/18(日) 07:35:36.55ID:wlX+YDTd0
>>258
団塊は大量にメモするのが好き。

この前も図書館で自分のタブレットの表示してる文章を30分ぐらい書き続けてる脳なし団塊を見かけた。

大量にメモして延々と質問するが、理解度が恐ろしく低い老人とか絶対に関わりたくないわ。
0263ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/18(日) 07:45:06.01ID:Sn99NRCS0
ギガホ使ってるけどショップ行ってないと損してる様だし月に数回ショップにお話しにいった方がいいのかな
0266ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/18(日) 07:57:35.42ID:wAbzTtWY0
>>212
設定教えるので3300円
0267ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/18(日) 07:58:35.65ID:wAbzTtWY0
>>257
SIM？なんだそれは？で詰むのが老人
0271ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/18(日) 08:07:06.71ID:6hB4suCC0
まあ、いっその事金取るほうがお互いのために良いと思うわ。
ショップもアホに使う時間も店員の給与は発声してるんだしな。
客もきちんと金払う分、きちんとした対応求める事が出来るし。
0273ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/18(日) 08:21:29.08ID:1Ln1psta0
オンラインショップで端末買って、会社近くのショップ受け取りにしてしまった時の話なんだが
受け取るだけなのに40分くらい待たされてうんざりしたね
その間、婆さんと（たぶん）中年の息子がずーと窓口を占拠してた
一体なにをそんなに長時間話すことがあるのだろうか？
0274ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/18(日) 08:27:09.94ID:qTAPGjhb0
>>1
いいね、もっと高くてもいい
0275ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/18(日) 08:29:21.67ID:Ufxh34Dy0
ワイモバイルとUQこそが最強
　
通信品質はキャリアと同等
店舗サポート有り
価格はMVNOに毛生えた程度

更に
ワイモバ
　ヤフプレ付帯
　キャリアメール付帯
　留守電付帯
　ヤフショ優遇
　paypay優遇
UQ
　1か月繰越し
　節約モード
0276ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/18(日) 08:31:41.91ID:MCOtHkOO0
>>51
下手に生真面目で器用というのもある
レジも、諸外国だとおつりの計算遅い、ミス多い、札ボロボロ、偽札多い。でキャッシュレスの方のメリットが大きいけど日本はそれほどでも無い
スーパーシティ構想が進むと、国民は知能低下すると言われてる
0277ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/18(日) 08:35:18.52ID:CZsKwSOU0
本末転倒とはこのことかw
0279ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/18(日) 08:44:38.81ID:QF5k9fRd0
対応はプラン変更と新規契約、故障修理の時だろ。
これら以外ショップでできる事は無いだろ。

プラン変更で使えなくなったという奴にはぼったくり価格で店内在庫機種を売れば良いし、FOMAからの変更でsimが変更になる奴はそのままそこで渡せるからな。

故障修理の対応は、全国からいきなり端末を修理してくれと送られてきても少ない人数では対応不可だろうからショップで切り分けして本部で対応する方が件数が減って現実的になるんだろ。

本当はahamoをサブブランドとして展開して
docomoと関係ない形で運営すれば
最初にsimをOCNでもやってる流通経路でばら撒いて
全て新規契約にすればこんな混乱は起こらなかっただろう。端末修理もahamoの始まりから通販で販売した端末の修理対応だけで良いからな。
0280ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/18(日) 08:45:16.65ID:KfuEvuA30
一番最初に料金の説明したらサポート受けずに帰る人続出するんやない
ごく一部の客がなぜ金を取るとかタダにしろとかゴネる予感
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