【携帯】ahamo　ドコモショップサポートは「１回3300円」 ★３ [雷★]

**雷 ★** · 2021/04/17(土) 23:16:12.21

アハモ、店頭で有料サポート　１回３３００円、加入手続きや故障対応　ドコモ
2021/4/17 5:00 会員記事
　ＮＴＴドコモは１６日、３月から売り出したオンライン専用の割安プラン「ａｈａｍｏ（アハモ）」の手続きを携帯ショップで手助けする有料サービスを始める方針を明らかにした。１回３３００円（税込み）の予定だ。

　この日、総務省であった携帯関連の有識者検討会で明らかにした。同社によると、導入は２２日からの予定…

(略)
https://www.asahi.com/articles/DA3S14873790.html

関連
【速報】ahamo　ドコモショップでサポートへ　有償
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1618571984/

★1 :2021/04/17(土) 15:08:28.55

※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1618651915/

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/17(土) 23:51:38.51

ショップ側は儲かるけど
接客するスタッフの取り分は？

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/17(土) 23:51:41.22

携帯ショップは怒鳴りちらしてるジジイとかいてびびったわ
離職率凄そう

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/17(土) 23:51:44.49

ドコモメール使えるようにしろよ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/17(土) 23:51:58.17

これ先払いでないと揉めるケース出てくるぞ
大丈夫か？

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/17(土) 23:52:29.57

ドコモショップは有料で関節の痛みや野球やワイドショーの感想を聞くサポートを始めれば
病院のシェアが奪えるぞ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/17(土) 23:52:40.58

>>77
それは無理だろうね
本プランとの違いがサーバ維持代金だし

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/17(土) 23:52:56.03

相談したり通信手段を借りれる相手の心当たりも無いって場合でも
金さえ払えば駆け込めるってのは相当な安心材料だろな

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/17(土) 23:53:01.37

時間制だとキャバクラと勘違いする爺が出てきそう
男が出てきたら怒り狂うだろうな

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/17(土) 23:53:05.46

>>7
電話サポートなしだったような。チャットはあり。

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/17(土) 23:53:18.39

>>72
UQとかpovoはau回線じゃないからauPayとかで買えないものやサービスがあったりするウンチ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/17(土) 23:54:06.89

たっか！ジジババ専用だな

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/17(土) 23:54:28.36

>>84
確かに遅いらしいな
でもワイモバイルってソフトバンク回線そのものでむしろソフトバンクより早いこともあるらしいよ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/17(土) 23:55:03.92

>>77
乞食が
ドコモ使えばいいだろ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/17(土) 23:55:09.45

>>80
それがSPモード(300円)ってやつじゃないの？
正直、別に払うのは全然構わんよ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/17(土) 23:56:28.18

>>6
なんで？理解出来ないならそのままdocomoの料金プランに留まっていればいいだけでしょ？おまえみたいにプライドの塊みたいのが｢ボク､スマホの知識はは強いんだよね♪｣ってのが網にかかりまくって､今大変な事になってるんだけど？

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/17(土) 23:57:08.80

ドコモショップなんて行く用事ないけど、必要な人はお金払えばショップでたいおうしてくれるなら、いいサービスだね

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/17(土) 23:57:42.77

どうしてドコモはなにもかもがぼったくりなの？
昔からずっとぼったくってるじゃん
なんなの？

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/17(土) 23:57:43.11

使わなきゃいいだけだからな
大抵ネットで調べれば済むようなことを
ジジババはショップで聞いて無駄に人件費をかけさせてるからな

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/17(土) 23:58:25.98

>>92
老人に自分で調べろは酷だろ
だから金取ってサポするわけで

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/17(土) 23:58:41.30

>>89
ほんとにわかってたらこんなのに手は出さねーw

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/17(土) 23:58:58.58

有料サポートするなら安いと思った。

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/17(土) 23:59:02.06

>>90
多分､問題はそこじゃななくて､ahamoでつまづく＝ネット社会には疎い老害世帯の烙印を植え付けられるのが許せないんだろうな。

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/17(土) 23:59:41.82

中途半端な立ち位置のクセに何様なんだよ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 00:00:16.77

頭金は6600円かな

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 00:00:48.37

ahamoにするのって何らかの理由でmvnoではなくキャリア選ぶ層だろ
情強ぶってahamoマウントしてる奴意味不明

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 00:01:19.59

>>97
中途半端な立ち位置とは､docomo川じゃなくて､お前みたいのを指してるんだよな？

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 00:01:20.62

今だとTwitterが繋がらないんだが、そんなのも店に問い合わせるらしいね。

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 00:01:30.21

契約者一律で自動的に値引きにすればいいだけなのに

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 00:01:42.81

手助けって具体的になにをやるんだ？w

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 00:02:12.79

時間で決めた方がいいと思うけどな
最長1時間想定なんだろうけど

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 00:02:12.93

>>96
逆だよ
トラブルまとめるとahamoの手続きは新規以外全部「判子めぐり」

なぜ一頁程度のコンソールで廃止プラン、廃止アカウントなどできないのか

なにがディジタルネイティブだよ
退化してん

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 00:02:30.87

>>99
しかも蓋を開けてみれば利用可能端末にかなり制限があってMVNOより難しかったりな

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 00:02:34.64

>>99
単純にまともにmvno知らんからだろ？
無知は罪だよ、mvno普通に使えるのに。

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 00:04:35.66

>>78
そら揉めるだろ
数タップ30秒で終わることを3300円取るとかw

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 00:04:36.50

>>82
わざと男を出すなんて発想してる時点で同レベル
というか明らかに顔と年齢で女雇ってるから、代理店が猿レベル

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 00:04:53.70

mvnoじゃなくてahamoにする理由って
詳しいやつなら混雑時の速度低下とかだろうけど
そうじゃなければ「とりあえずドコモ」「困ってもドコモなら」「mvnoって怖い」だろ
大した理由なんかないと思う

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 00:05:08.23

>>16
オンラインで端末買うと、なぜかドコモショップ光が丘店で買ったような明細になる。
実際この店は閉店してて、ただのバグだけど。

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 00:05:45.23

は？
なにぼったくってんだよ!!!

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 00:06:58.11

素晴らしい

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 00:07:10.48

どーちよ、アハモにしよっかな…

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 00:07:41.56

よくできてんじゃん
無能なのが悪いってだけだし

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 00:07:58.49

お手て握っていいなら安いな

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 00:08:07.61

>>110
Ymobileで混雑時に低下したことなんて一度もないぞ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 00:08:24.80

>>108
数タップと言っても、知らないひとには天国と地獄くらい違うだろう。

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 00:09:00.40

>>67
若い人とお話したい老人がいて
なかなか順番が来なくて大変だった

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 00:09:13.27

>>117
ワイモバとUQはMVNOには入れないほうがいいと個人的には思う

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 00:10:13.22

>>120
同意。

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 00:10:20.77

>>78
新規でなければ合算と言われると思うよ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 00:12:00.53

ahamoにしても利用年数引き継ぎなんだな
大分前から機変クーポンも出さなくなったから特に意味は無いけど

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 00:12:07.29

全然関係ないが、MVNOの楽天モバイルの友人が楽天モバイルアンリミットに移ったんだが、サポート無茶苦茶だったって怒ってたわ。

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 00:13:38.59

>>77
MNP利用者向けの有料メールサービスが提供されればahamoにも有料オプションで提供されるんじゃなか

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 00:15:40.79

>>124
先日までiPhone7で使ってたけど現状の楽天MNOはサポ不用の人でないと厳しいと思う

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 00:16:39.16

オンラインの手続きに手伝いがいる?
そんな人はショップでええやん

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 00:16:39.62

>>99
かれこれ数年前からOCNモバイルに世話になってたけど、ahamoを機に解約したけど､なんの不都合も生じてないけど？
光は他所を使ってるけど､面倒だから今のままでいい。

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 00:19:25.06

何がわからないのか…

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 00:19:25.13

>>99
海外ローミングがあるからahamoだわ
短期出張で現地シム買うまでもない時は重宝する

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 00:20:08.74

>>126
本人はそこそこわかっている人間なんだが、自宅が自社エリアって言われたのにパートナーエリアだったとか、調べた上での質問なのに公式サイト見ろとかだったらしい。
で、サポートの窓口もMVNOとMNOとで別という仕打ちだよ。

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 00:21:08.08

一体何がわからないのか…

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 00:21:14.71

>>120
だったらますますそっちのほうが店舗あるし安いしいいだろ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 00:22:20.01

>>110
海外ローミングがあるからahamoだわ
短期出張で現地シム買うまでもない時は重宝する
現地シム面倒なんだよ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 00:24:29.03

>>110
mvno一本運用って単なる節約厨じゃ…

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 00:24:51.07

こんなのガラクタ市で使えないもん買って帰った奴らだろ
捨て置け

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 00:30:27.05

わざとドコモオンライン使いづらくしてるわけね

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 00:31:36.27

ハナから関わらない方がいい

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 00:40:05.61

一昨日契約手続したけど凄いあっけなく終わったぞ
あんな程度も自力で出来ないなら大人しくギガホのそれも5Gプレミアだかを契約しとけ
ショップもそのプランの契約獲得が至上命題みたいだしな
お得意様(カモｗ)で至れり尽くせりだぞ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 00:40:59.81

これマッチポンプじゃん

巧妙な値下げ要請のの回避だよねこれ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 00:41:22.60

>>140
ん？

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 00:46:30.06

>>134
同じく海外ローミングが決め手だった
追加料金無しはデカい
容易く海外渡航出来ないからしばらくはその恩恵にあずかれないけどね
プリペイドSIMを買って差し替えてもまあ良いといえば良いんだけど手間が省けるし元のSIMの紛失リスクをなくせるから

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 00:49:00.21

安っ
30分以内とか10分延長ごとに1500円とか取るべき

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 00:50:29.89

>>124
楽天に何を期待してるんだか
繋がらなくなったらただだったんだから変えたらいい

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 00:53:53.83

ドコモショップ、待ち時間が長いけど、
聞いてないことまでルーティーンでくどくどと説明する。
責任逃れ丸出し。

知りたいことをすぐに教えてくれよ。

3300円なんて、高すぎ。

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 00:54:38.59

スマイルも付いてるのかね

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 00:56:52.61

まあ待て。総務省は格安サービス始めろと言ったのではなく、割高な現状を打開しろと要請した。このままdocomoが開き直ればボロが出る

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 01:01:01.30

>>99
選択理由は、以下の３点
ocnモバイルより回線が混みにくい
海外ローミング
20GBでの料金がmvnoと同等

有人サポートなど求めてない。

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 01:01:12.78

何分でなんだ。あとスマホで疑問ってアプリにまつわることだよね。

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 01:02:15.25

出先でスマホ失くした時や画面割れで再起不能になった時に助かる

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 01:03:22.13

>>147
これな
キャリアはインチキ格安プランで誤魔化そうとしてるが政府が言ってるのは高過ぎる
料金の値下げだから

でもどうせプロレスだから政府は何も言わん
だろうねw

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 01:08:31.76

ガールズバーかよ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 01:08:46.84

人件費運営費を考えたらまだ安いな

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 01:13:55.83

>>149
ギガホからアハモへの契約変更手続きと
端末の対応確認じゃないかな。
実家の両親はその用件で３０００円払うよ。
俺は遠方なので出向けない。

手続き間違ったら、もうギガホじゃないなら
ギガホのサポートは受けられないので
トラブルなく手続きでき、以後は安いアハモ料金になるなら３０００円出す。

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 01:14:49.84

お年寄りには簡単携帯を薦めて若い子にスマホ薦めるなら
サポートの手間がかかると悩むのはわかるけど
老人が簡単携帯で良いと言ってるのに
店員が何度もスマホを薦めてくる現状みてると
窓口の混雑は自業自得だと思う

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 01:15:32.29

>>154
ホント無知は罪だよな

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 01:15:51.71

つーか、まじで何質問しに行くんだ？
ショップに出向くと500円もらっても面倒くせーよ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 01:21:00.51

>>156
3000円だし、あれこれ確認して一時間かかるなら丸投げってなるんだろう

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 01:23:23.06

拘束時間考えたら1回10000円くらいが妥当なんじゃね
ドコモショップの人が可哀想だわ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 01:31:06.90

20年ドコモだったけど
ドコモのよぅわからん料金体系だから
楽天に切替える

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 01:36:16.23

>>151
通常プランの値下げもした上で格安サービスも出したってだけなのに
情弱ほどマスコミに騙されて飛びつくのな
イナゴはどうあがいてもイナゴだわ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 01:37:32.01

全てボッタクリ価格のショップw
老人が可哀想になる
使い慣れたガラケーから無理矢理スマホに移行されて更に搾り取られるw

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 01:40:20.80

事前予約には更に頭金2000円とか

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 01:41:09.34

一回で解決しなくて三回で一万近くいったりしてね

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 01:45:41.21

>>106
いまahamoのサイト行ったら字が1.5mmくらいの大きさ
読めんワナ
空間いっぱい空いてるのにさ
読んでくれるなという・・・ドコモかしこも

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 01:48:30.65

良いと思うよ
安くしてバカ集める必要はないし

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 01:51:19.14

コーテイングで6,600円の営業しつこくやってたな
後ろのテーブルで何も知らないお年寄りに

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 01:51:58.78

ザマァ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 01:52:45.67

メール設定で3,300円だ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 01:53:14.78

>>120
どちらも今はMNOの直営になってるよね・・・

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 01:56:56.70

3000円出したら新規スマホ購入から手続きまで全部やってくれるのか？安いじゃん

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 01:59:05.75

金払わないで電話止められたジジィがショップで大騒ぎして30分待っても対応してもらえる雰囲気じゃなかったからショップ出たけど、あのジジイ何時間やってたんだろ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 02:05:41.92

本末転倒

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/04/18(日) 02:07:01.77

でもクラシアンより安いじゃん、よかったな