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【速報】ahamoのドコモショップ対応今日から　申込みサポート3300円　手続きサポート3300円 [雷★]
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0001雷 ★
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2021/04/22(木) 12:14:56.70ID:Cql/WWh09
「ahamo WEBお申込みサポート」「ahamo WEBお手続きサポート」の開始および故障受付チャネルの拡大について

2021年4月22日

株式会社NTTドコモ（以下、ドコモ）は、2021年4月22日（木曜）からオンライン手続きプランの「ahamo（アハモ）」について、ドコモショップにおいて有料の「ahamo WEBお申込みサポート」「ahamo WEBお手続きサポート」を開始します。
本サポートは、ドコモショップにおいて、お客さまご自身によるahamoサイトでのお手続きをお手伝いさせていただくものです。
また、本サポート開始に合わせ、故障受付チャネルの見直しを行い、ドコモショップでの故障修理の受付を開始します。

提供開始日
2021年4月22日（木曜）
受付チャネル
全国のドコモショップ
ご利用料金・サポート内容
サービス名称 ご利用料金 サポート内容

ahamo WEBお申込みサポート 3,300円（税込） ahamoの新規ご契約、他社からのおのりかえ、ドコモのギガプラン等からの料金プラン変更のお申込みをサポート

ahamo WEBお手続きサポート 3,300円（税込） ahamoご契約後の各種お手続きのお申込みをサポート

ご注意事項
お申込み時の端末操作はお客さまご自身で実施いただきます。お手続きの補助を行うスタッフはお客さまの端末操作画面を拝見し、必要に応じて操作のご案内を行います。

ahamoのお申込みに際してはお客さまご自身でのサービス内容およびご注意事項確認が必要となります。お手続きの補助を行うスタッフは、ご契約にあたっての注意事項等の説明義務を負うものではありません。

ahamoご契約後のご相談は「専用チャット」をご利用いただくこととなり、ドコモショップやインフォメーションセンターではお受けできません。ドコモショップでのサポートをご希望の場合は必要に応じて有料の「お手続きサポート」等をご利用ください。

ahamoを新規ご契約いただくにあたっては、ご契約審査があり、「ahamo WEBお申込みサポート」はご契約の成立をお約束するものではございません。

https://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/page/210422_00_m.html
0434高野 博之
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2021/04/25(日) 19:51:48.36ID:uUd1Rk+X0
我々この国を造り上げた団塊世代への嫌がらせか？
インターネッツに弱い我々からだけ特別費用を取ることは憲法違反だ
サポート料金を別料金にすることは許されない
0436ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/25(日) 20:14:27.42ID:avwYrakq0
これこそ嫌ならドコモ使ってろって
アハモ使えないくせに意地でも使いたいならやり方金払って聞けばいいだけだし
0437ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/25(日) 21:16:30.43ID:ZlazBkzq0
>>434
具体的に何が憲法違反なのか？
憲法のどの項目か書き込んで下さいね
0438ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/25(日) 21:17:49.32ID:ZlazBkzq0
>>433
むしろ払う人がいるからこの値段になったんだよ。ビジネスわかってないな
0439朝鮮漬 ◆A9o2GkvA8V2W
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2021/04/25(日) 21:23:14.52ID:UW8nOUXd0
ドコモショップにおいて、お客さまご自身によるahamoサイトでのお手続きをお手伝いさせていただくものです

バカじゃねえのか(^。^)y-.。o○
0441ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/25(日) 22:00:54.14ID:kGhYHFuO0
ガラケーなら1000円くらいで済むのにわざわざ通話使い放題合わせて4000円払ってネット使わないバカには3000ぽっちでサポートしてもおいしいんだろな
0442ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/25(日) 22:19:16.84ID:pLe/j+zE0
そういえば予約してたからドコモからアハモへ変更しようとしたんだけど変更したら解約されるサービスにアマプラって書いてたんだけど前にプラン変更したら一年分無料のがもらえて元々のアマプラの期限が延長されてたんだけどこれが消されるってこと？
それとも別のアマプラのプランに入ってるのが消されるってこと？
0443ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/25(日) 22:19:43.48ID:UKk29SI40
安すぎたろ
0444ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/25(日) 22:47:32.62ID:mMdhHnfq0
まあ、世の中、信じられんレベルの阿呆が少なからず居るからなあ。
自分が何をしたくてそこにきているのかすら言葉にできないヤツとか
0446ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/25(日) 22:55:44.38ID:iOXipwcA0
>>434
金あるだろ、ケチるなよ。
それにUQ,Yモバイルって選択肢もあるだろ。

つうか、５ｃｈに書き込めるなら本気出せば自分でどうにかできるっしょｗ
0447ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/25(日) 22:56:28.51ID:pLe/j+zE0
>>445
そうなん？
0452ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/25(日) 23:41:47.19ID:d9FMAFn80
安すぎだろ
馬鹿を振り落とすために1万以上にして申し込みを断念させろ
0453ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/26(月) 00:07:34.45ID:WDQt4a+70
ジジババとか
数千円ケチってまでリスクを負うなら
Yモバイルに変えたほうがいいんじゃないか？

メールアドレスなくなるし
5G回線対応したスマホじゃなきゃ5G使えないし
0454ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/26(月) 00:21:20.08ID:SGmqpM7M0
>>451
エントリーしたで
6000ポイントもらえるんやろ？
0456ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/26(月) 01:02:03.84ID:9WkfqfxB0
>>442
ここで質問するならアハモやめた方がいいぞ
車の免許取りたい奴が標識わからないレベル
0457ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/26(月) 01:11:07.54ID:KmlZZxJx0
>>407
底辺はサポートに3000円出せないのかわ
0460ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/26(月) 09:19:55.54ID:AaPWkjWZ0
>>459
ボッタクリ
0461ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/26(月) 12:29:05.82ID:G2LIyW4D0
Teamviewerで遠隔サポｰトしたらええやん
0462ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/26(月) 12:32:17.66ID:SNb0PiNs0
>>22
早くやれよ。
0465ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/26(月) 17:13:32.53ID:MdmNGG6I0
>>461
だから元々ドコモは遠隔サポートという月額440円のサービスがあるんだよ
しかし、それの使い方が分からないというあほばかり
0466ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/26(月) 18:05:01.31ID:RPzdqI9k0
ジジババが欲しいのは電話かけ放題だろ？

データ通信20ギガ＋サポート無し低価格のahamoにする理由はないと思う
３ギガもあれば十分なはず

（１）ドコモ
電話かけ放題＋３ギガ＋いつでも対面サポート＝６５００円

（２）ahamo
電話かけ放題＋２０ギガ（対面サポートなし）＝４０００円
対面サポートは一回３３００円

（３）OCNなど、格安各社
電話かけ放題＋３ギガ＋電話サポート＝２３００円前後

（４）楽天
電話かけ放題＋３ｔギガ＋電話サポート（すぐ繋がるかどうかは別のはなし）＝１１００円
＊実店舗が近所にあれば、対面サポート使える

これでなぜahamoにしたいのか理解に苦しむ
0468ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/26(月) 18:18:46.37ID:RPzdqI9k0
>>467
そうか
使いたいのが、電話かけ放題とラインとネット検索程度なら、
アハモって選択はあり得ないのだがな。

対面サポートが必要なら、（１）以外にないわな
電話サポ―トで何とかなるなら、（３）だわな
ある程度学習できて、検索で解決できるなら（４）だわな
0470ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/26(月) 18:43:04.47ID:WWJbNOQn0
>>466
NTTが大正義
他は知らん
0471ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/26(月) 18:47:20.65ID:iqlOB4yH0
いいぞどんどん取ってやれｗ
「あーまた間違えた!明日やり直し」とか言えば料金倍付にできるぞ
0473ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/26(月) 20:11:31.78ID:RPzdqI9k0
なるほど、端末故障時の代替機や買い替えの相談が必要だからドコモへ？

（１）スマホが家電だと思う人
好きなスマホを好きな方法で買い、条件のあうキャリアのシムを刺して使う
冷蔵庫が壊れたからといって、電力会社に代替機を要求しようとは思わない人々

（２）スマホは電波契約と必ずセットの特殊機械だと思う人
ドコモなどキャリアに相談しないとスマホが手に入らないと思い込む
冷蔵庫が壊れたら、電力会社に代替機を要求する人々
0474ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/26(月) 20:59:55.03ID:M579tJ980
ahamoで店頭にクレーム入れたあの老害　ショップサポート開始をうけ「それ見たことか！」と自己正当化
https://blog.goo.ne.jp/jinn-news/e/79635aba0f4d4d74c1a4962c9da4075f

>無名、しかもネット・オタクでもない私のブログがなぜ、集中砲火を浴びるのでしょうか。炎上仕掛け人がいるに違いない。

>私は「やっぱりそうなんだ。アハモ導入で現場が大混乱に陥り、特に導入初期はオンラインだけでは対応できない。ＮＴＴドコモはやっと反省し、オンライン限定を一部修正したか」と。評価します。
0475ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/26(月) 21:05:37.72ID:1ZUR9Evz0
長居するジジババいるからなぁ
病院じゃないっての
0476ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/26(月) 21:24:38.34ID:4aZDa4/50
量販店行けば対応の良い担当者が親切丁寧にやってくれるのに
ショップ行く理由がわからん
機種変やキャリア変更検討してるときに各ショップ行ったけど
本当に対応がひどいしやる気がない
0478ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/26(月) 21:55:46.84ID:mgm+hu0A0
そもそもahamoに自力で契約出来ないレベルなら
20Gもいらないだろ
0480ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/26(月) 22:55:49.71ID:JWVEgiIS0
>>466
3ギガどころか1ギガ固定オプションに電話で良さそうだけどなぁ
galaxyのスペル間違いまくってるの見てもスマホじゃなくてPCメインぽいし
0483ニューノーマルの名無しさん
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2021/04/27(火) 12:13:30.05ID:Nwj9/i0r0
>>482
何言ってんだこのチー牛
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