【ワクチン予約】“ネット弱者”の高齢者対応に自治体悪戦苦闘 「パスワードなんて難しい」「ホームページって何？」 [ボラえもん★]
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新型コロナウイルスワクチン接種の予約に際し、熊本県内の各自治体はコールセンターに電話が殺到することを避けるため、
インターネットでの予約も呼びかけている。ただ、現在予約を受け付けている高齢者の多くは“ネット弱者”。
ネット予約を支援する自治体も出てきたが対応には限界があり、予約を巡る混乱が続いている。
「パスワードは私が書いておきますので、大切に保管しておいてくださいね」
１２日午前９時すぎ、一般高齢者の予約受け付けを始めた山鹿市の健康福祉センター。
職員が訪れた人の接種券番号などを予約専用サイトに入力し、手続きを進めていた。
同市はネットに不慣れな高齢者のニーズを想定し、予約を代行する窓口を市有施設６カ所に設置、職員計６０人を配置した。
来庁者が殺到しないよう事前告知はしなかったが、笠野明さん（７５）は「高齢者にはパスワードなんて難しい。
対面で手続きできてよかった」とほっとした様子だった。
今月から本格化したワクチン接種の予約を巡っては、各自治体でコールセンターがつながりにくい状態となり、
高齢者からの不満が噴出。自治体はネット予約への誘導を図るが、ホームページが分かりにくかったり、
「そもそもホームページが何なのか分からない」といった声も寄せられるなど、ネット弱者への対応が課題となっている。
７日に予約を始めた合志市も、電話やネットでの予約が難しい人のため市役所に窓口を設置。
同市も告知しなかったものの口コミで広がり、週明けの１０日には約８０人が市役所に詰め掛けて混乱した。
ネットは受け付け開始から３時間、電話も１０日午前１０時に埋まっており、訪れた男性（７２）は
「ネットなんか使いきらん。役所に行けば予約できると聞いて来たのに、間に合わんかった」と憤る。
市は「このままでは市役所に殺到してしまう」と第２期の予約までに受け付けを見直す方針。
ただ、「『ネットのやり方が分からない』と来庁した人を追い返す訳にもいかない」と頭を悩ませている。
一方、ネットを導入せず、“アナログ”を選んだ自治体も。
天草市は接種券を発送する際、申込書と返信用封筒を同封し、高齢者が接種を希望する医療機関を把握。
接種日時は医療機関が本人に伝えている。「高齢者はネットに不慣れなため、書類を使った方法を選択した」と担当者。
約３万３千人に申込書を送り、４月末までに約２万８千人から返送があったが、
「予約の電話も不要なので、混乱はなかった」。６４歳以下についても同様の方法を取る予定だが、
「今後は若い世代も対象に入ってくるので、ネットの併用も検討したい」としている。（猿渡将樹、久保田尚之、深川杏樹）
https://kumanichi.com/articles/227541 こちらに人がが流れることで、自治体摂取の予約の負担がへるから、
電話予約しかできない高齢者にもメリットはある。 だから自治体側が勝手に日にちを指定して、無理なやつだけ変更受付のやり方にしろよと 大学の福祉サークルとか代行受け付けてあげるといいのにな。
もっとも人が集まっちゃうとそれはそれでまずいのか。 海外だと速攻で見捨てられてる様な層が日本では多過ぎる ほっとけば
ちゃんとした老人なら家族が面倒見てくれるもんだし 役所も紙を使ったやりとりしか出来なそうだから
封筒でやり取りしろよ こういう老人たちのせいで
日本はIT化が遅れて経済衰退した 予約を代行する窓口から出てくる高齢者を狙えばオレオレホイホイ 問題なのは家族でサポートする人が居ないのだよな。
代行するにも個人情報流出問題あるからやばいだろうし 80歳でもネットを使いこなす人はいる
75歳のは甘え 60代のかーちゃんIDとパスワードを理解してくれない
何が難しいのかわからないので、教えるのも無理 若者がちゃんと投票に行かないから
行政が中々IT化しない すまん、ホームページって何だ？
無くても生きていけるやろ >>1
どっかの自治体みたいに、地域ごとに
あなたはこの日ですって郵送すればいいのに。
無理な場合は連絡くださいって。 郵送にすればよかったのに
こういうのは出来ない人に合わせた法がスマート >>18
事務処理ができる人を減らしすぎて対応無理なんだろ
大阪とか特にアピール力のみ重視だし 放置でいいよ
老人が減れば消費税も減るし
あまり問題ない >>1
日本の高齢者は、頭おかしい
海外の高齢者のほうは、ちゃんとパソコンやスマホを使いこなしてる
らくらくホンとかあるのは、日本だけ
操作を覚えようとない基地外高齢者が多すぎ パスワードは一番嫌いな政治家にすればいいと思うよ(^^ 【尿路結石予防の四ヶ条】
①十分な水分を摂る
食事以外に1日2L以上の水分補給をすることで大幅にリスクを減少できます。
（コーヒー、紅茶等のシュウ酸を多く含む飲料は飲み過ぎに注意！）
②動物性脂肪・塩分・糖分の過剰摂取はNO
腸内のシュウ酸濃度や尿中のカルシウム濃度を上げてしまう原因になります。
③プリン体の多い食品や飲料は控えめに
過剰摂取したプリン体は体内で代謝されて尿酸となり、高尿酸血症や酸性尿を引き起こします。
④寝る前に食事をしない
食後2-4時間で尿中結石形成促進物質の濃度がピークになるため、寝る4時間前までに夕食を済ませるのが理想的です。 若者でも、
ホームページって何？
と聞かれて答えられるやつあまりいないだろ。 今年92になるじいちゃんは数年前に足悪くしてから暇になってネットを覚えてたな
もちろんワクチンも自分で予約してた
逆にうちの親父がネット出来なくてあたふたしてる またつくりはなしだろ
日本年金機構でも年金ネットってかなりまえからIDやパスワードやってんじゃん お年寄りも、ネットを覚えないと死ぬと思えば頑張れるのでは。 ネットが難しいっていうより、
ネットの概念が頭にないからだろうね
扱うという点で言えば
車の運転とか家電製品使えるなら同じようなもんだろ >>39
言われてみたら説明できないな
ホームページはホームページだよとしか 一部じゃね
大体はできるでしょ
ソースは5ちゃんねる利用層 俺もLINEとか何のことかわからんよ
やったことねぇ これまでに少しずつでもお年寄りを慣らしておけば良かったのに
あらゆる場面でデジタル化してこなかったからね ほんとネット弱者はやべーから
パスワードがまず理解できない
なんでYahooのメールのパスワード入れたのにパスワードが違うって出るの！？(発狂)
まじでこんなレベル
パスワードはさまざまなとこで別に作るもんだとか噛み砕いて説明してもパソコンのことなんか分からない！(発狂)
江戸時代の写真機で魂取られると同レベルかそれ以下
助けて いまだに銀行のATMの使い方が分からなくて
銀行の窓口に印鑑と通帳を持参してお金をおろしてる高齢者がいる
親の知り合いで少なくとも２人はいる
当然ガラケーの使い方もその人達はわかっていない でも老人がネット使えたら新聞屋なんて消えてたけどね 今のところは80代とかだからそうなるだろな。
これが70代、60代とかに下れば、そういうのも解消されるだろうけど。
普通にスマホ使うからな。孫とLINEしたいとかで。 爺ちゃん、ＰＣで予約とってたが
「生年月日」の入力、「西暦」で入力しないとダメなので苦労していた。
このサイトが便利。。。。
いま（当時）、何歳？ - 高精度計算サイト
https://keisan.casio.jp/exec/system/1233283157
今日/当時が何歳かを満年齢と数え年で計算します。 地方公務員の大馬鹿もわけがわからん
口頭で電話対応の仕事増やすでこんな言ってると思えば
パソナになげてるだけ
地方公務員の大馬鹿って普段なにしてんだ？俺への嫌がらせだけかね
警官の大馬鹿とか >>57
だから地方紙はどんどん消えてる。
全国紙は不動産とかでも儲けてるから、つぶれんだけで。 お年寄りにパソコン教えるのに
家の中にテレビもあれば洗濯機もあれば電子レンジもあるでしょ？
ビデオ見るにはビデオデッキ使うでしょ？
パソコンがウチでアプリが家電製品だよって教えた 高齢者がパソコン使えないのって怠慢だと個人的には思う
だってWindows98から約四半世紀、数年前にいきなりインターネットが出現したわけではない
なんで今まで覚えなかったんだろう
70歳なら導入当時は40代半ばでまだ覚える年齢だよね 銀行の暗証番号は扱えるのにネットのパスワードとなると急にできなくなるんだよな……不思議でしょうがない
うちの親も以前自分で決めたパスワード入れてっていうと「もう覚えてない」とか平然と言う 独身老人とか放置でいいのでは
老人が減ってくれた方が消費税も減るし
家族もいないなら死んで悲しむ人もいない 誕生日がパスワードだからな
1/1生まれは0101って打たなきゃいけないんだが老人は1１って打ちそう 「家」という概念を壊したツケの一つだな
公務員どもは責任をとって四苦八苦してくれたまえ 20年前にはネットも盛んになって職場でバリバリPC動いてたと思うけど
当時55歳現在75歳のこの老人は一切PCに触れずに働いてたんだろうか？
不思議だ。 むしろ最近のスマホしか持ってない若いやつらのほうが、
PCに疎いだろ。 孤独で小金貯めてる年寄りは
誰も信用しないからこんなことになる >>72
いや、ドコモに行けば3300円？でやってくれるかも知れない！ 接種券番号と生年月日教えてもらえば、
予約代行しますビジネスとか。
半分は詐欺だろけどねｗｗ PC音痴のボケ老人はコロナ感染して早死して
年金削減に貢献しろ >>14
常識的なご近所付き合い出来ていれば独居でも助けてもらえるしな
実家住みの弟が向かいの老夫婦の予約取ってあげたらしい そもそも老人優先もおかしい
50 60代の警察消防などインフラ系からだろ
機能しなくなったら社会が困る おかんがスーパーのセルフレジマスター
スマホはのんびり操作
ようはヤル気があるかないか >>71
いいわけないだろ、おまえ憲法を勉強したの事あるのか？
そんな頭の悪い中学生みたいなこと言うな もうさ、年金受給もネット経由でいいよ。
ネットすら使えない人間もどきな情弱は淘汰されるべき
マグマ大使の人間もどきの方がまだ賢い
なくなる時は泡みたくなるけど >>1
Q.ホームページって何？
A.逝ってよし
って書いとけよ
こんな知的障害寸前の老いたバカどもに禅問答するのが公務員の仕事、生産性0
老人と公務員の仕事やってる感でこの国滅ぶんだわ >>1
正直、70歳以下は現役時代にはパソコンが存在してたからな。
分からないとは言わせないぞ。 行政書士に有料で代行してもらえばいいんだよ
バカと覚える気のない奴は金払え まあ、文句ばっかり言ってないで家族がいたら手伝ってやれよ
騒ぐばかりだからさっさと本人が受けたい意思あるならやっちまったほうが自らのストレス軽減につながるぞ？ パスワードと言わず暗号って伝えれば良いのでは
カタカナだから何も考えずに分からん！って叫んでる奴居るだろ すいません、インスタグラムってどこで売ってますか？ 俺もパスワードとかもう無理すぎる
何もない荒野に住みたい ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
