善意でも…? 店員の「何かお探しですか?」はなぜ嫌われるのか [ベクトル空間★]
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https://news.yahoo.co.jp/articles/35920136de538e72cd631845485c2c153c098348
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洋服や靴を購入するために店内で欲しい商品を探していて、店員から、「何かお探しですか?」などと声掛けを
された経験がある人は多いと思います。しかし、こうした店内での声掛けに嫌悪感を抱く人も増えているようで
、ネガティブに捉える声をよく聞きます。店員は「お客さまのために」という善意で声掛けをしているはずです
が、なぜ、「何かお探しですか?」などの店員の声掛けが嫌われることがあるのでしょうか。経営コンサルタン
トの大庭真一郎さんに聞きました。
防犯目的で行うケースも
Q.商品を見ている客に対し、店員はどのような目的で声掛けをするのでしょうか。また、「何かお探しですか
?」以外の、代表的な店内での声掛けはありますか。
大庭さん「店員による声掛けは客に『商品を買うかどうかを考えるきっかけを与える』のが主な目的です。客は
店内に陳列されている商品の中から、欲しいものを選んでいるのですが、その過程で特定の商品に興味を持った
としても、商品についての知識が少ないことが原因で十分に検討することなく、売り場から離れてしまうことが
あります。そうした理由による販売機会の逸失を防ぐため、店員が声掛けを行うことが多いです。
それ以外にも、店員が売りたい商品を客にすすめる目的や、店員の存在を客に示すことによる防犯の目的で声掛
けを行っているケースもあります。販売機会の逸失を防ぐために声掛けをする場合、『何かお探しですか?』と
いう言い方以外に『試着されますか?』『お客さまの○○とお似合いですね』などの声掛けが行われることもあ
ります」
Q.「客に積極的に声掛けをした方が売り上げが上がる」という意見もあるようです。本当でしょうか。
大庭さん「本当です。店内での対面販売が主流であった時代には、客に対して積極的に声掛けを行うことで販売
確率が高くなるという発想がありました。『AIDMA(アイドマ)の法則』というマーケティングに関する考
え方に基づいた発想です。店員から客に声を掛けることで、客に商品の存在を認知させ、興味を引くような言葉
で接客し、買うことを前提とした行動を取るように誘導することで販売確率を高めていました」
Q.一方で、店員の声掛けに嫌悪感を抱く客もいるようです。なぜ、「何かお探しですか?」などの店員の声掛
けが嫌われることがあるのでしょうか。
大庭さん「客が店に入店する目的はそれぞれです。『この商品を購入しよう』と決めて来店する客がいる一方、
どのような商品が売られているのかを何となく見に来ただけの客もいます。自分のペースでゆっくりと選びなが
ら買い物をしたい客もいます。
何となく見に来ただけの客や、自分のペースでゆっくりと選びながら買い物をしたい客からすると、店員の声掛
けが『何か商品を買え! 買え!』と追い込んでくるように感じてしまうのです。そのように感じると、店内の
商品に対して興味を抱くことなく退店してしまいます。
難しいことではありますが、店員には店内の客の様子を観察した上で、商品を購入してくれそうな客に対して、
客の気持ちを不快にさせない最適なタイミングで声掛けを行う技量が求められます」 買わせようとするから
必要ならこっちから言うから
それまでは声かけるな ビックだっけ
ソフマップだっけ
声かけしませんのは 知らない人にそんなこと言われたらこわいに決まってるだろ 買わないという選択肢を選びづらいプレッシャー
本当に困ったら自ら声を掛けますので放っておいてください(´・ω・`) >>1
善意なワケないじゃん
販売トークにつなげていくんでしょ 陽キャだと店員と服談義で盛り上がるのに
陰キャだと「………あ、……えーっとぉ……、いいいいでしゅぅ………!」で逃げ去るよね
だから人間関係が豊かにならないんだよ だって何かを探してるわけじゃないんだもん
なんか良いものがあれば買うけど無けりゃ買わないだけ でもあれは店員のマニュアルだから空いてる時はやらなきゃいけない決まりなんだよね 派遣で家電量販店で売り子してた時は社員から客には積極的に声かけろって言われてたな
俺は店員に声かけられるの嫌いだから心苦しかった
必要なったらこっちから声かけるからそれまで黙って突っ立ってろ 見始めた途端に話しかけるのはマジでないわ
何なら店に入った瞬間から話しかけようとスタンバイしてるし 別に何も探してない
見て遊んでるだけだから言えないんだろ
他の客に対応してくれ
寄ってくんな >>14
そもそも前提が間違ってる
服なんか買いたくないけど着なきゃ捕まるから買いに行ってる 買う気満々でも声かけられると買いたくなくなって店を出てしまうんだ
買いたかったのに・・・(´・ω・`) 川崎の繁華街夜中歩いてると「何をお探しですかぁ?」っておっさんに声掛けされるぞ 耳にイヤホンして聞こえてないふりをすればお互いイヤな気持ちにならない。 聞きたいときに寄ってこないで
来てほしくない時にやってくるのはなぜ? その客の方を見ないで「いらっしゃいませ〜」とだけ言ってるのが正解
客からすると余計な声掛けをして来るのでもなく、かと言って全く無視されている訳でもないので気軽に買い物が出来る 金も持ってなさそうだけどアンタ何のよう?の意味で捉えてた
みーてーるーだーけー >>23
あるある
バカだと思うんだよ
声かけたら買いたくなくなるというのも多いのにね 俺が女性用の下着売り場にいると必ず声かけて来るね。 ポケットに入れた商品のこと知ってるのかと思うからやろ 斜め後ろに張り付かれて監視されるより声かけてくれた方がいい 無言で常に近くに付き纏わられるのも怖いとダチが言ってた このコンサルタントも根本的に分かってないよな
客はその店の商品を見てるんじゃなくて最初は店単位で選別してるんだよ
まだ店を選別してる段階だから当然、全部の商品が気に入らない場合もある
その段階で話しかけられるのはうざいんだわ
つーか、必要があればこっちから聞くから話しかけてくるな 会話するのが楽しいと思えるような店員って服の知識が豊富で蘊蓄を披露してくれる奴か世間話を振ってくる奴かな
今日は何をお探しで?とかこれは今人気だから云々みたいな露骨に購買意欲に繋げようと試みる接客は鬱陶しいの一言 俺センスないから声掛けしてくれた人にコーディネートしてもらうw >>46
店員「やっぱりコーディネートはこうでぃねえと…なんちゃってw」 片手でとって簡単に運べる安価な物ばかりの店は声かけしてないだろ普通は
例えばコンビニやスーパーなど
声かけしてる店はおまいらの汚い手で触るなとか
大きいから高いからとかで勝手にさわられて壊されたり落とされたりしたら困るし
買うなら店員に声かけしないといけないので先に動いてやってるだけや
貧乏人が見に来てるだけなら首から600円しかないので今日は見てるだけですプラカードでもさげとけ こっちが話しかけたら応えればオケ
想像力と計画性の無い決めウチで探せない女が多いからこうなる 別に構わんが見てるだけで素直に引き下がってくれるなら 接客が下手だから嫌われるんだろ
欲しいものが置いてあるか探してるのか
どれにしようか迷ってるのか
そもそも欲しいものが固まっていないのか
見極めていない
お客様が声をかけられる距離でしっかり観察していない証拠 店員だって 呼ばれた時に来ればいいのにさ
ずっと立って待ってるとか 本当 意味ないよなこれ それどころか足が疲れたり痛くなったりするだろう ヤマダ電機で声かけられて「自分で見られるから案内は不要」と伝えた3秒後に
そのまま目の前にいた同じ店員がまた声かけてきた時はコイツ頭おかしいのかと思ったわ 某大手靴屋だけど
買うの決めて声かけてきた店員に渡したら、中々レジに持っていこうとせず
手入れ用品の前で止まって延々説明始めたのもウザかった >>1
余計な事考えてるんだな服屋って
話し掛けられないのが一番だよ 古い時代の販売方法なんだよな
今は誰でも簡単にネットで情報を調べることができる
知識については客の方が詳しいこと多いんと思うけどな
だって事前に調査してきているから
客は狭い範囲で深く調べる
多くの店員は広く浅い知識でしかない
声かけていいのは
・バカっぽいDQN
・老人 ちょっと違うが、セルフスタンドで店員が寄ってくるのヤメてくれ。
話したくないからセルフに来てるのにぶち壊しじゃ 探してほしかったりアドバイスが欲しかったりするならこっちから聞く >>1
>難しいことではありますが、店員には店内の客の様子を観察した上で、商品を購入してくれそうな客に対して、
>客の気持ちを不快にさせない最適なタイミングで声掛けを行う技量が求められます」
これだよな
あててはみたけどやっぱり思ってたのと違うなと思って元の場所に戻してるのに、客の表情もろくに見ず
「そちら入荷したばかりで〜大変人気で〜お客様にお似合い〜」とか声かけてくる店員は研修からやり直せ 外国だと逆に店員とのやりとりがないと気まずい感じだったな 俺は話しかけられると面倒だから、
先にこっちから話しかける。
〇〇はどの辺ですか とか 探してて聞きたかったらこっちから聞くわといつも思ってる こっちから声掛けるから適当に巡回してくれと思うわ。
聞きたいときに限ってそばにいないし。 何かわからない事があればお声掛けくださいで後は放置で良いわ 服屋って買うもの決めて行くよりも偶然立ち寄る事の方が多い
何か探してるわけじゃなく漠然と見てる時に「何探してるの?」って質問されると答えに困るからじゃないかな
見てるだけですとかゆっくり見ていいですかって返しを覚えてからは楽になったけど 接客で誘導されて別に欲しくなかったもん買わされたなって思ったらもう二度と行かなくなる 見てるだけ〜(退店)
まあ厄介客追い出せていい気分と思うよ
そんな店はそのうち閑散とするだろうけど そうだよジョージ
オレは良さそうなものを探してるよ
だがそれが何なのかはオレにも分からないんだ >>1
話しかけられたら帰るって決めてるし
こっちが用事あるときにはちゃんと声かけるから邪魔すんなアホ店員 あのね、来店してる客に対しての成績は上がるけど、来店客数は減るから、マイナスなんだよ。
紳士服売り場に客はいないが、ユニクロには山ほどいる。そういうことだ。 あれは個人ノルマがあるからウザいくらいに接客してくるんだよ
自分が担当しないと加点されないから必死
某電気店は個々に担当持ち場まで設定されてるから
自分の縄張りに入った客を自分の巣に獲物が引っかかった時のクモみたいな感じでシュバってくる かわいい女性店員さんだったら、ちょっと対話したりもするけど、
男性店員だったら、いえいえ大丈夫ですーってすぐ拒絶してる。 めちゃくちゃ後つけて話しかけてくる店員さん苦手すぎる
撒くのに気を取られて商品が見れない 服屋で声掛けられた時
これはこういうのに合わせるといいですよってさりげなく店内の商品持ってきてコーデ見せてくれる店員は有能だった
別の時寄ってきた店員はグイグイ声かけてくる割に
どういうの合わせたらいいかわからなくて…って言ってみたら
え…白系のパンツとかですかねー(苦笑)で終わった無能
知識もスキルもないクセに声かけてくるのは腹立つ
家電屋もしかり コミュ障のおまいらにはとてもキツイことだよな
壁としかしゃべったことないもんな 声かけられるまでに欲しいものを探せたら俺の勝ち
欲しいものが見つかる前に声をかけられたら俺の負け ソーシャルディスタンス!
ソーシャルディスタンス!
ソーシャルディスタンス! 作業したいのにウロウログズグズしてる自分の頭で物を決められないガイジを急かすために声かけしてるよ 声かけられても何も気にしないけどな
嫌な気分になる奴ってやましい気持ちがあるんじゃねえの?
YAMADA電気のTVコーナーで言われた時は
「ハッシュドポテトとチーズバーガー探してます」って言ったら
「エスカレーター降りて1Fの右側になります。只今の時間はハッシュドポテトは無く、フライドポテトしか販売してません」
って言われて、35万のブラビア買ったよ >>86
電気屋は今や客より立って客待ちしてる店員の方が多いから双方悲惨な事になるねw 店員に声を掛けられたくらいで嫌悪感抱く奴は万引きしようとしてる奴だろ。 >>91
見なきゃ選べないだろ
え、お前のとこ買わなきゃ店から出してもらえないの
こわっ他の店行くわ >「客に積極的に声掛けをした方が売り上げが上がる」という意見もあるようです。本当でしょうか。
店に来るやつは買うのかもな
俺は声掛けが嫌で店に行くこと自体ほとんど無くなった ずっと前に
駅ビルに入っている和菓子屋で
カップのくずもちを売っていた
少し迷った挙句買うことにしたんだけど
置きかたが客向けに積み重ねてあって
店員さんのほうからは取りづらそうなので
手に取ったら
「あっ!」とか言ってきたわけね
それなんで手を引っ込めたけど
取ってくれる様子もない
結局「2個ください」と言って買って帰った
しばらくしたら、普通にショーケースに並べて
店員さんから取れるように配置を変えてあった
最初からそうしてくれればいいのに 特定の物を探してる時は、訊かれて即答できるから気にならない。
ただし、それだったら最初からどこにあるか聞く人もおおい。
そうじゃない時は、これなんだろうと思ってる。そこに声かけられると思考が途切れて割り込まれた感じがする。
ということか?
店員さんでも、いいタイミングで来る人もいるね。
品定めの進み具合が察知できる人もいるんだろうね。
情報が必要かどうか。 >>99
まとわりつかれるのが嫌ってのは誰でもあるだろ それより僕と踊りませ・・の「お」のところでグーパンチ >>22
わかるわー
服とか小物が大好きな人は話しかけられると嬉しいんだろうな
仕方なく買いに来てる奴は話しかけられるとムリってなるわ いや、ほんとに役に立つ助言してくれるならまだいいけど、見え見えの嘘で買わせようとぐいぐい来るじゃん
それが嫌なの 大抵ノルマかなんかで嫌々やらされてるだけだからか本当に探してるもの伝えても役に立たないことも多い >>95
必要な店では店員が忙しくてフリーの店員が見つからない
必要ない店では暇な店員が向こうから寄ってくる
みんなが同じように考えるからこういう結果になるんだろうな ヤマダはちょっと立ち止まっただけで店員どもがわらわら寄ってくるから油断も隙もありゃせんわ 推売品無理やり勧めてくるから嫌だわ
商品知識無いとかも酷い
用があるなら聞くよ 声かけられると万引きするようなヤツに見られたのかな…ってなる
これで逃げ帰っちゃうからさらにそう思われたままになってそう >客に対して積極的に声掛けを行うことで販売確率が高くなるという
何時の時代の話だよwww、もう二度と騙されんわw 店員側から言わせてもらえばマニュアルでそうなってる
声かけないとミステリーショッパーで大幅に減点されるし、客も無視されたってクレーム入れる場合もある
当然防犯の意味もある
見たいだけなら声かけられた後にそう言えば別に放っておく
嫌悪感抱かれてもそういう場所としか言えないな 洋服屋で「何かお探しですか」って洋服に決まってるだろ
牛丼、並でって言ったら出てくるのかよ ゆっくり見れない店なんてもう行かないから逆効果なのにバカな経営者がマニュアル作ってるからな お客さんが嫌がるかなと思っても声掛けしてないと本部から怒られる 服は採寸してコーディネートしてもらう
靴も希望伝えて店員さんに任せる
これ100%失敗しない、プロ店員頼りしてます お前らはこういう店員がいる服屋なんか行かないだろ
母ちゃんがロヂャースで買ってきたスウェットでも着てろ >>118
経営者以外は冷やかしなんぞ気にせんだろ
バイト君に利害無いんだから 泥棒あつかいされないならどんな声かけでも問題ないけど
親切を断ると虐められるから難しい 大手の電気屋でイヤホンして商品見てたら
大きめの声で声かけられても聞こえないふりしてたら
チッうぜえなって小さい声で暴言吐かれていかれてびっくりした
聞こえんてんぞクソ店員がよ ぶらぶら見たい客にとっては迷惑
個人的には欲しいもののイメージを持って実店舗に行くから店員が聞きに来たらこう言うのない?って聞くと直ぐ判明するから楽だけどね
ただこう言う買い方だと今はネット検索で出て来てしまうから実店舗に行かなくなってしまったw あれ無線で店長が行け行け言ってるんだよw
売り上げでエリア長に詰められるからw ベッド買いに行ったら1時間近くつけ回されてうざかったからクレーム入れて帰ったわ いろんな店見比べてほしいもの探すのが実店舗の醍醐味だろ?
声掛け必死な店ってそういうのが分かってねえんだよな 選ぶのに邪魔、対応が面倒、単純にウザい
用がありゃこっちから聞くしあっち行っといで >>117
店によるだろ。基本黙って立っているけど声かけたら懇切丁寧に説明してくれたり迅速に対応してくれるような良店なんかもある >>134
ベッド万引きされるのを警戒してたんだろう 客に話しかけるのは、
さぼってると思われるのが嫌だったり、一緒にいる店員と並んでいるのが気まずかったりするのもあると思う。 >>135
実店舗では見るだけ、買うのはネットの安い店でって人増えたからなあ
やたら必死なのはそういう理由もあるかもしれない 書店で本を探していて店員に「何かお探しですか」と聞かれて、本のタイトル見せたら
「これですねー」って持ってこられたことがある
買うかどうか迷ってて確認したいだけだったからあれは困った
見てみたが面白そうじゃなかったからもとの場所に戻しておいた 店員に来てほしいときは見回すよ。
そしたら初めて声かけるような店ならリピートする。
レストランの給仕を見習え。 ノルマしか見てないうざい店員もいるけど親身な店員のほうが多い印象だからそこまで気にしてないや、いらない時は大丈夫です言うし
就職用のスーツ買いに行って店員にこれ言われて
アホでもできる人間に見える感じの新入社員用スーツ探してますつったら接客忘れたのか笑われて一緒にノリノリで商品選んだ記憶、これが印象でかいわ いらっしゃいませ〜ど〜ぞ〜ごら〜んくださ〜いを無表情で連呼される方がきついよ
何あの声、アホなの?うるさいよ >>127
お店にもよるけど基本は害だよ。現場責任者に詰められるからね
「なんで接客してないの?ちゃんと声かけしたの?なんでもう一回いかないの?」こんなウンザリ聞きたくねえだろ?
声かけ嫌なら邪魔だから早く帰ってくれと思ってる >>134
臭いから寝転がったりしないようにだよ
リサイクル屋で買えよってことだよ こういうのが欲しいって決めてない時は面倒くさいからな
店員さんは声掛けないと上から怒られるんだろうけど >>134
個人成績にインセンティブがある店なのかもな
買う時に声かけられるのを待っていたんじゃないかな
クレーム入れられてももうちっとさりげなくやれよって話で終了 なにかお困りのことがあればお声掛けください、は俺もよく使う
それ以上踏み込みたい客ならその後向こうから話し続けてくるし 自分からは絶対店員に話しかけられない呼ぶ事も出来ない
なんて人もいるんだろうけどさあ
なんかあればこっちから呼ぶから基本放っといて欲しいわ 俺「今失業中なんで、ただ見てるだけです。」
店員(ニッコリ) 商売人は客の為なんかどうでもいい
強引に売りつけたら売り上げ上がるんだよ!
ホムセンとかケーズは放置プレーだから気楽だよな >>29
鞄の中も机の中も探したけれど見つかりません >>148
声かけないと怒られる店って商品が売れていないんだろうな お客さんがいない時にやる仕事が多いから、パッと決めてくれるお客さんが好き
接客にかかる時間が外国人のお客さんだと5分、日本人のお客さんだと20分
その日の仕事の捗り方がめちゃくちゃ変わる 探すほど店内広いか?
ホムセンとかなら仕方ねえけど だいたい売りたいと言うか汚い手で触るなな
おまいらには似合ってないぞの代替え台詞だからな
あとは仕事してるフリしないといけないからバカをからかって遊ぶくらいかな
それを感じ取ってるから嫌な気持ちになるんだよ >>154
短期的には売上上がっても
そういうのが嫌で店自体に来なくなるやつがいるのは覚えといたほうがいい 万引き防止だよ
声かけられたヤツは怪しまれてるだけだから 要らない時に声をかけてくる
必要な時に周囲に居ない プレゼント用と自分用に何か良いものあったら欲しいな〜って時に声かけされると大抵プレゼント用だけしか買えない
声かけされない方が買い上げ点数上がる人多いと思う >>137
うん店によるよ
だから声かけられる店はそういうマニュアルの店って事だ
諦めろ 探し物が見つからないときや商品について聞きたいときは店員が近くにいないんだよ
なぜか ばくちだな
買うものが決まってて探せないタイミングなら買うけど、
何か良さげなものがないか探してるだけだったら逃げる >>164
諦めるも何も嫌な人は利用しないだけだろ 某趣味性の物でよく行く店が百貨店の催事に出店した時
遊び行って「おやまあ賑やかじゃん手伝おっか?」気分で半日くらい遊んでて
しれっと当日のフロアトップセールス販売「点」数を記録し金一封をもらった俺様がきました。
なんも苦労しなかったけど、その店の店長曰く「才能だなー」って言われたw
手伝いでお祭り気分のの俺だけ販売ノルマねえからまるでがっついてないし
でも好きなもん売ってるからへらへら楽しんでる、ってのはあったかもしんないね。 >>3
普通にしてても万引き犯扱いされる店なんて入りたくねーな いや結構です で済む話だろ どんだけ重症のコミュ障だよ、くそ若害www I'm just looking
Keep away from me
でOK 何か探してて見つからないなら自分から店員に聞くだろ PCパーツを買いに行って
商品知識で店員に負けたことが無い
話しかけられるとか超迷惑 自分はあらかじめ調べた商品を実際見に行って買うか決めるだけだから
接客()によって判断が変わったりしない
いざ買おうと決心して
このマネキンでぐちゃぐちゃになってる服の
このサイズの在庫ありますか?って聞きたいときには
買いもしない他の客に接客()してて
店員は非常に間が悪い >>172
「なにかお探しですか」
「店員さんを」 >>169
そうそう
利用しなくて良いんだよ
基本的に対面販売なんだから声かけられる事を前提に行かなきゃね
今の世の中他にも購入の方法なんていくらでもあるし
自分に合った買い物の仕方をしたら良いと思うよ 大型家電買おうと思った時に店員さんがどこにもいないから呼びに行くの何度もあるわ >>176
I'm just looking
Thank you.
わざわざどっか行けって言う必要ないべ コロナ禍の今は逆に店員へのお声掛けは極力お控え下さいって放送する店もあるな 買わないといけないってプレッシャーになるからな
アドバイス欲しい人もいるかもしれんが 何にも探してない時に「何かお探しですか?」と聞かれ、
凄い探してる時には放置される
痒いとこに手が届かない感じだよ 店員「なにかお探しですか?」
客「君を探してた」
店員「(トゥンク……)」 声かけがなくても泥棒あつかいされればわかるし
そういう店に行くのは怖くなるな あれほんとうざい
ヤマダ電機キライな理由の一番がこれ チョロそうな奴
自分から声掛けしてでもお知り合いになりたくなるような見た目が良い奴
等々、選り好みしてるだろ
しかし本当に困ってる人に声を掛けないどころか逃げるから嫌われるんだよ >>95
100禁は逆に店員が話しかけるなオーラ出してるな
何なら聞くそぶり見せると店員が逃げていく 店員が近寄ってくる店や彷徨いて店は大抵客が入っていないよね。接客として売り付けるためなんだろうけど、悪いけど邪魔臭くて用がない限り行かないわw
客がある程度いて行きやすい店行くな ほわーっとただ見てるだけの時はうるさく言ってくるくせに、
明らかに速足でキョロキョロ探してるときは何も言ってこない >>175
いや結構です
だけですんなり引き下がるかよ ファッションに自信がついてきてからは声かけ嫌じゃなくなったな。 店員じゃないのにお年寄りに月1ぐらいで
○○はどこにある?とか、これどっちがおすすめ?
とか聞かれる
今月はおじいさんに嫁のパジャマなにが良いか選んでくれって声掛けられていっしょに選んだ すげーかわいい子とかなら別にいいけど、
好きなタイプでもない奴から話しかけられるってかなりのストレスなんだよ。
他人から突然コミュニケーションとられるって、人間にとっては。
赤ちゃんだって母親、家族以外から触られたら泣くだろ。 >>183
客に嫌悪感を抱かれないような声のかけ方だったり接客の仕方を論じたほうが有意義だと思うよ
嫌なら見るなみたいなかんじで終わらせるのは発展性がないしね Q.何かお探しですか?
A.声掛けられるの待ってる店員 >>189
何も探してないのに店内うろついてるのは店員側からみたら物色しに来てる怪しい奴に映るんだよ
逆に探してる人はほしいから来てるのわかるからほっといても買う客だから
声かけてられたら対応してやってもいいなと
なのでその対応で正解なのだよ 声かけなかったら客を無視してるとクレーム入れる奴も増えてるw
何かしら文句言いたいんだよ ユニクロでカゴを薦めてくるのは万引き防止らしいな。
手にシャツ一枚持ってるときこれやられたわ。
「いらねえよ」って言って拒否したけど。 >>122
気に入ったモノがなければなにも買わずに帰るってやりにくいよぬ>個人商店 逆に探しものしてる雰囲気バンバン出してんのに、店員さんたち自分の業務のほうに一生懸命で話しかけると迷惑そうなときもある >>204
物色しているということは探しているということでは? 店員がすすめるのを買ってきて周りの評判がよかった事が一度も無い モノを買う時はひとりでじっと思案したいよな。
雑念が入っちまう。 >>206
俺はエディオンで高圧的に「カゴお使い下さい!!」て言われたわ
ババア店員に
手に持ってたのは電球1個
なんでそんな怒鳴られなきゃならんのだと マニュアル化している店なんだろう?似合ってなくても、それ似合ってますよみたいにお世辞言って買わせる
でも店員寄ってくる店は行きづらいよね。なんか買わなきゃ雰囲気作ってくるし行きづらい
文句なんて言われたら絶対行かんわ そうは言っても必要な時には居ないよね店員って
接客業販売業の経験あるし客とのコミュニケーションも大変なのわかるから邪険にはしないけど
用があればこっちで声掛けるから放っておいて欲しい >>206
セルフレジの台に置くとき結局カゴが必要になるからじゃね >>213
言いにくいことだけどお前さんの顔に原因があるかもしれん。
世の中にはいかにも盗りそうな顔の人がいてだな。 家電量販店でも当店ではお客様に店員から積極的にお声がけをしていません
御用の方は店員までお申し付けください云々とか放送しとるし >>202
それはもちろん声かけは必ずするって言う前提で当然現場では話し合われるべきテーマだね
ただ声かけられて嫌悪感まで感じるなら無理しないで良くないって話
対面販売で商売している場所に行かなくて良いよね
それこそ声をかけられても適当に対応できるスキルを身に付ける事を論じた方が建設的では? 細かく案内されたら買わないと気まずくなるからな
商品の場所だけ教えて去ってくなら良いけど基本張り付かれるし 街の床屋に行かなくなったなー。
あの根掘り葉掘り個人情報聞いてくる店員が本当にいやだった。
1000円カットの無言作業には本当に救われた。 ホントに探してて見つからなかったら客から店員に訊くわ
なんとなく色々見てる時に絡まれたらメンドクセーし
何が何でも売ってやるってぐいぐい来られても苦痛 >>206
それくらいで知らん人に乱暴な言葉遣いしてるレベルだから
無意識にそういう疑いすらかかる行動とってるんだろうなと思うw >>223
いるいる
常に話しかけてきてあれこれ聞くやつ 警察24時の職務質問と同じ
怪しいから声かけてやってるだけ
怪しくない奴にはかけないよめんどくさい 店員同士でも売った奴が勝者だからなw
買った客の不幸とか興味ないでしょ まあ結局トータルで店が栄えるのは声掛けする店だからな
あとは内容とかで多少差がつくんだろうけど
一部店舗で声掛けが逆効果だったとしても関係ない。販売企業の経営なんてそんなもん >>225
ほんとそれ、服屋なら、500円以下で買えるものとか、定価から9割引で売ってるものない?って聞きたい。 「なにかお探しですか?」
「探してないと言えばウソになりますけどね」
と言ってやる
ただこれの難点は次に
「なにをお探しですか?」と聞かれて
「ほっといてください」みたいに気まずくなる
まあ最初にそう言えば良いのだが キャッチが禁止されてる理由を考えろよ
お前らは悪質キャッチだ
ストーカーだ >>234
「なにをお探しですか?」
「欲しいもの」
じゃダメかねえ >>212
思案する場所はそこじゃない。
「ごめん衝動買いしそうだから1回りだけ頭冷やさせて考えさせてここ暑い」
でニコニコ送り出してくれる、そんなもんだ物販てのは デパートで買い物したら美人店員さんとお話しできるから嬉しい
たまにデートもしてもらえる❤ 「何かお探しですか?」
「ちょっと昔に置いてきた夢を、ね…」 話しかけられたら、めんどいのでソッコウ店出る。商品見る気もなくす。 >>237
「これなんか如何でしょう?お似合いになると思いますよ」
こりゃあ話が弾みそうだな! 接客業だから声を掛けるのは悪くはない。
・売り上げを伸ばす為に声をかける
・万引き防止の為に声をかける スマホ売り場とかは半端な知識の店員が近寄ってくるとウザいわ >>221
なぜそこまで嫌がるのかという話なんだよな
思うに、まとわりつかれてウザかった経験があるからじゃねえかな
店員さんは自らが背負った業を自覚するべきだし、トラウマを植え付けられた被害者をこれ以上増やすべきでないという認識を持ってもらいたいね >>244
「あっお客様!試着した服は返してください!!」 『当店ではお声かけをしておりません』
呼んでも誰も来ない店 >>211
そりゃ、売りたいものを売るんだから当然。 販売員歴15年
話しかけられたくないタイプのお客さんなんて速攻わかるのに
これ今日入荷したんです〜とか私も今着てるんです〜とかしつこい店員はまじでうざいよね ヨーロッパだと万引き防止でこれやるな
日本も欧米化したってことさ笑 >>247
「冷やかしならお断りだよ!帰ってくんな」 気に入った店員がいたら名刺下さいと言うといいよ
名刺くれたらアフターデートOKって意味 >>213
お前がおかしな奴に見えたんじゃねえの? 「Amazonならゆっくりお買い物をたのしめます。」 店員にノルマがあるからしょうがないだろ
売れればインセンティブが入る店もある 人に観察されてるのはストレスだから。視線がイライラする。 >>260
名刺なんか持ってるのは店の管理者クラスw ツルハの女店員は大体声かけてくるよね
かわいい娘多いからいいけど とりあえず手は洗ってけ
買いもしない奴がベタベタ触るのがウザイからな
あと勝手に触るな
貧乏人はガサツだから壊すからな
時間潰しや雨宿りで入ったら安い商品でも買っていけ
ウンコもしたら流せ >>253
家電屋で大きい冷蔵庫見てるのを見られてるんだが、疑われてるのか? 高級ブランド店ならわかるが
安いチェーン店とかでこれやられると単に不快なだけ
自分で選びたい
必要ならこっちから声かけるから干渉しないでくれ 何かお探しですか?は別に言われてもかまわんけど、それ以上話しかけられるとうざい >>270
てか高級ブランド店なら声かけてこないと思う >>1
>店員による声掛けは客に『商品を買うかどうかを考えるきっかけを与える』のが主な目的です。
>それ以外にも、店員が売りたい商品を客にすすめる目的や、
>店員の存在を客に示すことによる防犯の目的で声掛けを行っているケースもあります。
善意ではないよね >>262
買った商品に似たものばかり勧めてくる謎のシステム
タブレットスタンドそんなに要らねえよww
最近はちょっとGoogle検索したモノまで引っ張って来やがる… >>269
まあ中の製氷皿とか持ってっちゃう人でもいるかもw 何かお探しですかは個人的に家電は聞かれたいというか教えていただきたい
でも服や靴とか身につけるものはほっといてほしい タイミングの問題だよね
神降臨みたいなときもあるw すごく!!イヤ!!買いたくなくなる!!迷惑!!話しかけるな!! 衣類店ってホント暇なんだよ
喋ってないと鬱になるって 声掛け嫌がる奴もいれば声掛けされにくるキチみたいなのもいる
そういうのには大体不名誉なアダ名がついてる お前らってホント陰キャというか
良く見られたい見栄っ張りというか
被害妄想強すぎない?
店員なんてそっすねーとか見てるだけですわーとか勧められてもいっすねーとかそんなんでいいんだよ 文句言うの買うわけでもないのにダラダラ見てる女だけだろ
男は明確な目的があってそこに行くから声掛けてもらった方が用が早く済むんで助かる 声掛けしてきた店員に知識見せびらかしてマウント取る頭おかしいのもいるからな >>238
ほんそれ。
しかも女でもやれるような低強度労働に就いてる男って高確率でアスペ入ってるからな。
なんとなく異質で気持ち悪い。 >>276
結構あるよそう言うの
テレビとかならリモコンとかね
買いもしないのが商品の前にいると
買いたい人が見れなかったりするからね
なるべく貧乏人は排除してハイアール勧めるようにしてる 建前:何かお探しですか?
本音:邪魔だから失せろ!
と解釈する日本人は結構いると思う、京ことば的に考えて
よろしいなぁ → どうでもいいことです
おおきに → no thank you
かんにんして → やめてくれませんか
いけずな人やなぁ → あなたは意地悪な人ですね
よういわんわぁ → あなたに言っても無駄ですね
イキリやなぁ → うるさいですよ
どないしはったん? → あなた気は確かですか
ぶぶ漬けおあがりますか? → そろそろ帰ってくださいな これもイヤだけど、何も買わないで店を出るときに「ありがとうございました!」ってワザとらしく言われるのがすごい腹立つ 服屋なら声かけて来てほしいけどな
そのまま付き添って買う服持っててくれたら楽 >>286
声かけてくるような店員はたいして商品知識なんかない。
こっちのほうが詳しいことをベラベラしゃべられてもムカつくだけなんだよ。 >>289
あれは良かったよね。気軽に選定出来る。 スーツ買うときだけ声掛けてきていいぞ
あとは黙ってろ 店員がおまいらに声がけするのは、お前みたいなキモいやつがいると売上減るからさっさと出ていけって意味だからな >>294
じゃあ代わりに、
「なんでえ冷やかしかよ!とっととけえれけえれ!二度と来んな!」 まだ自分の脳内で情報を整理してる段階で店員が話しかけてきたら絶対買わない
プロなら「探そうとすればすぐ見つけられるけど視覚的に邪魔にはならない位置」にいれば良いのにと思う でもこっちから質問するととろくに知識が無く答えられない
商品の場所すら分からない奴も多い 何かお探してすか?
と言われて帰る人はそもそも買わないから
見張りしなくて後が楽になる こいつ、万引きする気かと思われて、
声掛けしてるんじゃないかと勘繰ってまうわw 例えば店員ではなく一般客が「何かお探しですか?」と聞いてきたらドン引きするだろ
店員だからと許されていい行為ではない >>59
また難しい問題でね
重衣料は接客しないと売れないんだ
庶民価格でプライスラインが低めに設定されてる店は来客数で勝負だから馬数を踏めるんだけど
プライスラインが高い店は来客数が少ないから場数が踏めず空気読むセンスが高い人でないと腕が上がらない 電気量販店あるある
店員A:何かお探しですか?
俺:大丈夫です
店員B:何かお探しですか?
俺:大丈夫です
店員C:何かお探しですか?
俺:・・・ そもそも上司や店長、先輩の命令で声かけアタックやらされてるだけやん・・・
なんでそんな下っ端のガイジ店員の練習台にされなきゃあかんねん。
「気色悪いから話しかけてくんなカス」と言ってやると青い顔して戻っていくわ。 >>1
ウォークマンで無視する
だいたい不快
でも店員だって話したいだろ
人間だもの スレ流し見したけどコミュ障と被害妄想が多いな
生活に支障出てないか?大丈夫か? >>1
話しかけてくる店員おったわw
ミナミの高島屋かビックカメラか忘れたけど通路にある小さな宝石屋の若い女性店員が生意気に声をかけてきた
俺が指輪を見てた(15秒くらい)
↓
若い女性店員が声をかけてきたので
漏れ:「ゆっくり自分で選ぶことが出来ない店なんですか?」と言ってすぐ真後ろの別の小さな宝石屋で1分くらい指輪を見てそこで買ったw
店員が勧める商品=在庫処理、利益率が高い商品 ほんとウザいわこれ。特に服屋。
用があればこっちから声かけるからほっておいてくれ。 >>308
そもそも店員であっても生理的に嫌いなタイプがいるからな。
デブとかガイジ顔とかアスペとかチー牛とか。
そんな奴に勝手に話しかけられるのはテロに近い。 お探しですかって聞くほど俺のサイズ置いてないだろ
見てわかれよw may i help you sir の日本語訳だろ
デパート輸入するとき文化までコピーしたつもりが日本人てのは気質が奥ゆかしいからそのままでは上手くいかずアレンジが必要 店の敷地に入って来て声かけられたイヤって
知らない人が家に入って来ても声かけない感じだぞ 最近は「ネットで見たものの現物を探してる、よかったら頼もうと思って」って正直に言うようにしてる 逆に言えば声掛けされるはずの店でされないってのは"認定"されちまってるってことだ
だから声掛けに感謝しろ。私に来てくれてありがとうってな >>320
だからさ、好きなタイプの店員とかかわいいバイトの子ならなんぼでも答えてやるし雑談にもつきあってやるよ。
けど嫌いなタイプの店員にまで愛想よく義務はないからな。 >>329
「次にオマエはこう言う。『知らないうちにカバンに入ってました』とな」 何かお探しですか?(探し物を見つけられない猿ですか?) 買う気だったのに声かけられたからやめた、なんて奴は所詮買わない客なんだよ
買わない言い訳をいつも探してるタイプ
そういう客に逃げられても痛手はない
逆に本当に買う気の客を放置して逃げられるほうが痛い
店の立場から言わせてもらえば、声かけるリスクより声かけないリスクのほうが圧倒的に高いってこと いらっしゃいませ
何かございましたらお声をおかけください
これでいいんだよ >>1
善意ではなく売上のためだと分かってるから。
買いたくないもの、買わずに済んだものを買わされるなんて経験もしてるだろ。
だいたい、商品知識がないなら客から聞くから。
ハッキリ言って
ウザイ。
店員の一方的な声かけに
返事するのも面倒。
「こちらからはお声をお掛けしません」
ゆっくり選べて気分よく買い物が出来る。 ちょっとセールストークしただけで簡単にお財布を開く奴と思われてそうで不快 >>338
「ねぇねぇ、星野源とガッキーが結婚したのどう思う?」 俺は即店を出る
だから絶対付きまとわれないドンキホーテやホームセンターが好きなんや 「なにかお探しですか?
ちなみに、私は万引き犯をお探しです。」 >>345
ドンキで品出ししてるバイトに質問すると
店内放送で仲間を呼ぶよね 声かけられるのを嫌がって帰るような客は元々買わない可能性が高い ヤマダ電機みたいなとこか
おまえ不審者だろ、早く何か買えって態度だから嫌われる つか、そもそも赤の他人としゃべりたいか?
世間にいる連中の9割はこちらからしゃべりたいほど魅力もメリットもないだろ。
電気屋とかでもキモオタに制服着せたようなチビが寄ってきてベラベラしゃべってきたら踏みつけてやりたくなるわ。 「何かお探しですか?」(用が無かったら帰れよ!)
こういうことだからなあ… >客の気持ちを不快にさせない最適なタイミングで声掛けを行う技量が求められます」
こんな奴、ほとんど居ないな。
何かあれば聞くのにわざわざ来る店では絶対に買わないようにしているよ。 もっと庶民的な話すると
ホムセンとかスーパーとか店内に店員がいるのに
わざわざレジ係に「アレを探してる」とかヤメてくれ
レジは会計をする場なんだから後がつかえるんだよマジで 声かけは万引き対策だからな
常に見張ってるぞのアピール >>4
俺は店主だが声をかけた方が5倍は売り上げが上がる
嫌がられても声をかけるように指導してる 話しかけて欲しくない時はワラワラよってくるのに本当に店員に用がある時に限って近くにいない
なんなの? >>344
コロナ禍で濃厚接触(笑)文春砲にも掠らず ネットで簡単に安く買える時代だからな
高齢者や情弱に売るには声かけは大切な販売戦略なんだよ生き残るためにも
とくに年寄りはあそこでお世話になったからとリピーターにもなりやすいからな 店に入る前に客に見てるだけとか言う札でも貼らせればいいんじゃね
客目線で考えない店ばかり >>337
それがもう完全に古い話や手法なんだよ。
外商や高級ブランド品販売店でやっと通じる話だろ。 そもそもそいつがバイヤーで選んだ商品でもないのに、雇われのゴミ店員が生意気に声かけてきてもしゃべる価値もないわ。 >>361
> 話しかけて欲しくない時はワラワラよってくるのに本当に店員に用がある時に限って近くにいない
> なんなの?
セールストークで自分アピールをしたいだけで商品知識が無いから、が鉄板。 販売企業ってのは「好事例」がだーいすきだからな
ポジティブな意見発想しか基本的には見ない。だから第一に声掛け
声掛け嫌いは切り捨てても良い。なんなら邪魔が定説 腕時計とかもゆっくり見させてくれない店では買わないようにしてる。ガラスケースに入ってるだから万引き防止なんて関係ないはずだし。
単に売れ残りとか利益率の高い時計売りつけたいだけだろ。 いざ買いたい物が決まると声掛けて来ないんだな
これが… 店員さん「何かお探しですか?」
私「misono440シリーズ探してます(ある訳ねーだろw」
店員さん「…ありましたあ!」
私「(チッ…)ありがとうございます!」
( ´ω�` )店員さんはからかうもんじゃないね! >>1
職質常連の俺は「声かけ」だと察して速やかに店を去る
世の平常運転に貢献 Do you have this in another color?
とか言ってやれば「え・・あ・・あの・・」とか言って離れていくよ 隠れて大声で「いらっしゃいませ」って言うと
店員もつられて「いらっしゃいませ」って言う 買うつもりなくて商品をただ一人でゆっくり見たい時に限って話かけてくるのに
買うつもりで行ったら店員忙しそうだったり誰も来なかったりってパターンが多い このご時世にわざわざ寄ってきてベラベラ喋りかけるだけでも空気読めないキチガイorアホだろ。
マスクしてても何割かの飛沫は拡散するのにな。 ホームセンターに勤めてるが、『どこかなぁ??』みたいな声が聞こえてきたら、『何かお探しですか?』って聞くようにしてる。
実際探しにくい物たくさん販売してますから。そうじゃない限りはこちらから、いらっしゃいませ意外のお声がけはしない。
アパレルのように自分がされて嫌な事はしません。もちろん、声かけて欲しい人もいるのだろうけど。 声かけてきたら「あ、大丈夫です」って冷たく追い払う。 でもこういう店員さんもスーパーでは値引きシールはる兄ちゃんの背中にピッタリ付けて
(早くシール貼れよ)って圧力掛けてんだぜ 事前に買う商品のこと調べてから行くことが多いしな
聞いても自分の知識以下の店員とか時間無駄にするだけだわ >>9
PCデポじゃなかった?
専門店だと客の知識も豊富だから下手に話しかけない方がいいんじゃない? 他人のナワバリに入っといて話しかけんなってのもどうよ 見てるだけじゃなくてさっさと買えよ、買わないなら邪魔だから帰れ
ということだと思ってたよ つかさ、お店に入っている時点で当たり前だよな
パチンコ店に入ってうるさいと言ってるもん 俺は助かるね
冷やかしには万引きチェックと出ていけの合図だよ 美術館でも学芸員の人が声掛けてくれるなんてラッキーなんだけどな、そうと解っていてもお断りしちゃうんだよな ドラッグストアの薬剤師ってちょっと探しものしてたらすぐ声かけてくるわ 暇つぶしに眺めてるけどもう量販店だと大半自分の家にあるものより安いものしかないから結構困る 選んでるときに声かけられたらゆっくりみれない…ききたいときはこっちから聞きに行くのに。
お試しなんかしたら断わりにくいし! >>1
これで百貨店やドラッグコスモス行かなくなった
見張られてる感と集中を乱されるのが嫌で。
自由に試させてほしい
何されるかわからんという店舗の気持ちはわかるが。
いまやオンワードの服や靴でさえ通販でお試し返品可能な時代なんだから >>14
そんな・・・たかが自給三桁でバイトしてるようなゴミ風情と何の話するねん
服を買うのは社会的地位や女へのアピールのためであって、底辺の思考やセンスと交流するためではないから。 >>58
店名にアルファベットがついてそうだな。
俺も昔同じような目にあった。 たかだか5千円か1万円の服買うのに商品知識なんかいらねーだろ
気に入れば買うし気に入った物なきゃ買わない まさに自意識過剰
自分だけには意識があって、自分以外は意識のない面倒な物体
自分が思ってるほどに相手も思ってるとわかれよw >>1のような声かけとは少し違うが
ショッピングモールにある開けた広いスペースの店舗で、客は俺1人
その店で少し商品を見ていたら、近くにいた店員が俺に気付きいらっしゃいませ〜を言い
それに反応した他の店員が合唱のように次から次にいらっしゃいませ〜を言い出し
閑散とした店舗にその声が響き渡りなんとも言えない気分になり思わず出てしまった事ならある >>406
ネットの中だけは強く言えるけど、人と話せないから外に出たくないってのはよく判ったw アパレルでこの手の「声かけは是か非か」ってのはもう何十年も言われてて
業界全体で試行錯誤してきたわけだけど
今では「迷惑とか不愉快とかギャーギャー言う奴は所詮買わない奴」という結論出てる
「当店ではお声がけ致しません」ってやった店は全部失敗してるからね
今は「声かけするかしないか」じゃなくて「どう声かけするか」が現場の問題なのよ >>15
大体はこれ
買いたい物ありゃネットですぐ買うっちゅーねん 単純に邪魔だからな、店員だって客からちょっとって声かけられたらやってる作業の邪魔になっていい気持ちはしないだろう 話しかけられる店には行かない、話しかけられそうになったら店を出る俺は欲しいものが買えない(´・ω・`) >>21
おれは はっきり見ているだけ て言うよ
ヤマダデンキがうざいw >>413
それ、お前のことだな。
奇形チョン猿みたいな気色悪い絡み方で分かる。 ♫探しものはなんですか?
それより僕と踊りませんか?
夢の中へ 夢の中へ
行ってみたいと思いませんか?〜 >>404
丁度その爺婆くらいの世代が、
私がダブルクリック出来ないのは教えてくれる理系店員が意地悪しているせいだ、と噛み付いた富士通タッチおじさん世代だろうな どうせならお姉さんにあちらで抜きましょうかと声かけしてもらいたい。お礼に顔にかける 急かされているようでイヤなんだよな。ゆっくり選ばせてくれよ
そのくせコッチから声をかけると面倒くさそうにしやがってwムカつくwww >>414
それは過当競争になってるからだろ。
一部の気の弱いor優柔不断な奴に買わせられるだけで、けっきょく足が遠のく客が多いからプラスとは言い切れない。 購買意欲があって何か探してる様子→すぐに「どんな物をお探しですか?」と声を掛ける
特に目当ても無くただ見てるだけ→余裕がある時は好きなだけゆっくり過ごしてもらう、忙しい時は声を掛けて買うか買わないかはっきりしてもらう >>206
ユニクロでそんな目にあったことはないが、
一時期のダイコクドラッグはあからさまだったわ。
店員にきぐるみ来させてた頃な。 >>427
しかもダイコクは日本語の発音悪い中国人店員が多いから何言ってるか分からなかった。 必要なら勝手に店員に声掛けるかな、これはされる側が嫌な気持ちになる案件
自分の行動の邪魔されるから 何かお探しですか?って聞かれて「あー、見てるだけです」って曖昧に答えた時「ご試着もできますので」って引き下がってくれる店員はまだいい
見てるだけだっつってんのにあれこれ話しかけてくる店員苦手 まあ だから店舗では一切物買わなくなったわな
最近なら実物見なくてもそう外したりしないわ
あんたとしゃべりに来たんじゃねーよ ホント疲れンだわって思うわ >>1
あちらは善意のつもりでも
こちらはありがた迷惑 声掛けがなぜ嫌われるか?というテーマなのに声掛けしたほうが売り上げが上がる云々とか 簡単に言うと無差別営業電話とか駅前のアンケート詐欺師と同レベルのウザさ >>398
いや、学芸員さんは話も面白いしこちらも知識の引き出しが増えたようで楽しいんだが、そういうのとは根本的に違う 何かお買い求めですか?と聞かれたことがある(・・??? なんか雑談に持って行こうとするネーチャンがいる
「今日はどちらから」とか「○○が買いに来た事あるんてますよー」みたいに >>414
気の弱い奴に押し売りしてるようなもんだろ。 店員がこう話しかけてきても無視してきたけど
これ何か答えたほうがよかったのか 確かに声かけすればその時の販売確率が高くなるだろうが
客が寄り付かなくなってジリ貧になるだろ 早くしろって事だなって思う
店内に10分以上居れば声をかけることが有りますって貼り紙でも張っといて欲しい >>414
迷惑で不愉快だから買わなかったのでは? 店員:何かお探しでしょうか?/どうぞ、試着されてみてください!/履いてみてください!
自分:ええと、xxxなんですけど、これだけ沢山有るんで一通り見させていただきます。
店員:サイズとかはこれでよろしかったでしょうか?(と言って服や靴を体に当てる)
自分:買わないけど、サイズは大体そんなモンですね。買わないですけどね。
店員:(聞こえないふり)このサイズでよろしければ、こちらに揃っております。どうぞこちらへ…
自分:今日は買いませんけど、それでも宜しければ… ノルマや売上目標があるのに善意だけなわけない
仮に善意が多少あったとしても一人でゆっくり見たい人なのかなって客への気遣いがないのがマイナス
客側が目線で店員を探すような素振りを見せたら話しかければいい 若い頃は声掛けされたらうざいし嫌だったけど、
年取って図太くなったので、ちょっと見させねてと言ってスルー 大型スーパーの警備員してた時に万引き常習犯(売り場の店員にそう言われた)が来てたから1メートル以内にくっついて店内ずーっと尾行して回ったら相手がキレて店長に土下座させてた アパレルだったら高いのすすめてきたり客も見栄はらなきゃならなくなるだろ
一番安いのくれとか言えるか 声かけてくる割にはアドバイスするわけでもなく、ただ見てるだけの店員とかただジャマなだけw
もっと売る努力をしろよ 目的を限定されるのが不愉快なんだよな
気の弱い人ほど「○○を探してるんだけど」と答えてしまうと
それに沿った行動を強いられてるような気分になる >>446
店側への気遣いも考えないとな
客は神様のクレイジークレーマー思考な人なら仕方ないけどな まあ大体の店が、
「お手伝いが必要でしたら仰ってください、ごゆっくりどうぞ」だよね センスが良くて知識豊富で話してて気持ちいい店員さんなら全然OKだけど
ユナイテッドアローズのスーツ売り場の年配の人はめっちゃ良かったなぁ
話聴いててすごいためになった 飲食店の呼び込みも絶対嫌
その店入ろうとしても店員の呼び込みがあると
Uターンする そのくせ聞きたくて店員捜してる時には忙しいフリして目も合わせねえw べつに自分は嫌じゃ無いよ。あるものを買いたいのなら、
こちらが探している物の要望をきっちり伝える。
ちゃんとした店員さんであれば、こちらの要望を伝えれば返ってくる。
冷やかしなら、今日は見に来ているだけと説明しておく。 声かけした方が売り上げが伸びるって言ってる人って、その場の売り上げのことしか考えてないのかな
声かけしつこい店って一回行ってその場で勧められて買ったとしても次から行かなくなる >>458
かわいい子だと話だけ聞いてチラシを受け取る。
そして店に入って食う >>454
なんで店に気を遣わないといけないんだ。てめーらのノルマなんか知らんわ。 それほど欲しくなくても無碍に出来ない良心に付けこんだ方がそらな
おそらくチラシを入れるだけか訪問販売かぐらいの差はあるんやろ
黙っとけとしか思わんが >>457
ヤマダは客より店員のが多いしわざと店員避けて動いてんのにぶつかりそうになる店員
運動場じゃないんだからさ 家電屋、服屋は昔に比べて声かけはないけど
宝石屋は今でも声かけてくるな 自分、接客する時は段ボール抱えたり、拡げたポスター持ったまま客からちょっと離れた所で黙って作業やるようにしている。客、って作業中の店員には構わないんだわ。それで用が有れば向こうから声かけて来る。なんも言わなきゃ声掛けお断り何だわね。 >>465
でたーーーお客様は神様です
でも買ってないですクレイジーきたーーーーー
こう言うバカクレイジーがわがまま老害が文句垂れてるだけ 今はそうでもなくなったけど
一昔前の洋服屋と家電量販店は声かけられてウザかった
こっちは黙って選んでるんだし、質問や注文があればこっちから声かけるから黙っとけと >>398
別に重要文化財売りつけようとしてるわけじゃないし、ウェルカムですよ。 >>467
ストレス貯めたガイジ店員って、たまにそういうみみっちいいやがらせしてくるよな。
むかつくからそのまま体当たりして吹っ飛ばしてる。 コミュ症やから話しかけられるだけでビクッとするけど
用事があるときは話し掛けてくれるほうが助かるわ
自分から店員に声かけるのものすごく勇気が要る >>469
電気屋は携帯の販売員がウザいわ
初回の緊急事態宣言下でも雁首揃えて声かけしてたからな >>472
>一昔前の洋服屋と家電量販店は声かけられてウザかった
声かけしてきた家電量販店はだいたい潰れたな
今生き残ってるのは昔から声かけしてこなかった店 >>471
店側の都合で客に声かけてくんなよっていってるだけなんだけど。 今まで見た接客で一番驚いたのは、顔だし着ぐるみ着用した家具屋だった。ずいぶん昔のテレビ番組だったが、関西の店で店長自ら何かのキャラか動物の被り物被ってて顔の前だけ出てた。売り上げは抜群だったそうで、確かにあんな格好されたら接客されても怒らんわ。w >>478
俺ぐらいになるとツタヤで映画借りても「私もこれ見たんですよー」とかわいい店員に声かけられる。
それを見たほかの女性スタッフもなぜか同調して俺には話しかけていい設定にされてる。 結果欲しい物が見つからなかった場合
代替品を無理矢理勧めてくるから
それが上からの指示だろうし声かけてきた人間も責められない
だからそういう店にはもはや入らない 他の客は声かけられてるのに俺には誰も声をかけてくれない >>483
侵入者都合で声かけ断るなよと言ってるだけなんだが 俺は声かけてほしくて店員をチラ見したりするんだけどいつもスルーされる
ティッシュ配りも欲しくてわざと前を横切るけど「どうぞ、どうぞ、……(俺)←、どうぞ、どうぞ」って感じでスルーされる
なんで? 見てるだけっすー、安くなったりします?と聞き返す。 >>449
ワロタ
これ俺もされた経験あるけど
張り付かれたまま平気で店内ウロウロしてた
結局諦めたらしく以降は張り付かなくなった ほんとに探してるときはありがたいけど
探してる時に限っていないんだよな 迷うのが楽しいのに、店員に声掛けられるとそれが出来なくなるから嫌なのよ
なんか一気に時間制限を設けられたような気分になる 無線で指示だの、目標やらノルマがあるなら、売りたい側の押し付けでしかねーからなぁw 急に話しかけられてぶっ飛ばしそうになる時あるよなwwwwww >>480
呉服屋は勝手にベタベタさわられても困るし
客もある程度目的があって行くし声かけた方が良いんじゃないの
最初に声かけて客がひとしきり見たらお茶出してまた着てねとかそんなんだし >>1
「あ、すいません、ただの冷やかしですよ」って答えるようにしてる 必ずしも嫌われる訳じゃないだろ。
タイミングの問題。 ただ見たいだけ、気に入ったのがあれば買っても良いか。ぐらいの時は、今日はひやかしでごめんなさいと言ってる。店員に用がある人はキョロキョロして探してるからそっちに気を配ってて欲しい。
それ以外はいらっしゃいませ、ゆっくり見てください、気になる事があればいつでもお声掛けくださいのどれか3つだけ言ってほっといて。 カマッテチャンには喜ばれる。
ダマッテチャンには嫌われる。 なんとなく見てるだけなのに、声かけられたら
そそくさとその店から出る
そしてもう二度と近づかない
声かけてほしくない 試着室で外から声かけてくる阿呆店員は勘弁してほしい。
自分に声かけてるのか隣の部屋に声かけてるのか
それとも完全に外での話なのか判別できないから反応に困る。 >>506
そういう人はどうでもいい
ほしいものがないんだから ゆっくり靴みたいのに、ずっといらっしゃいませ〜を連呼されてめちゃ居づらかった てか、店員が買わせるの当たり前だろw
ただ見てるだけならそりゃ冷やかしの時は気楽だけど、そんなものは仕事してるうちに入らないじゃん
本気で欲しければ話しかけてもらえば有難いし、 >>508
お前の店がどうなろうが知ったことじゃない 話かけられたら店員の 10倍以上の商品に対する技術的な知識、関連業界動向、商品の本質的な価値、この辺りをたたみかけるように返し
黙らさせるのが実に気持ちいい >>512
どうなろうが知ったこっちゃないという話じゃない
お前みたいなのは来ないほうが店も助かるだけ
わかる? 試しに店員が全く話しかけないでユニクロみたいに店を開放するような形態に変えてみたらどうだろう
絶対今より客入って売り上げも伸びると思う 1の下のQの嫌悪感に関してだが、俺なんか何気なく店に入って見るだけなんて殆どしないし、
以前から購入考えてるものとかを買う気は無いけどw、見に行ったりはするかな。
そんな時に「何を〜」って聞かれるとその辺の情報とか相談できるしな。 もう無い店だけど。百貨店の紳士服売り場に行ってみようと思って近寄ったら屯していた店員が遠目&横目でこっち見た。目が合った瞬間踵返してそのまま離れて行った。金は有ったんで、雑誌に載っているようなちょっと高いモンでも買おうかと思ったけど。まるで生ゴミ詰まったバケツの蓋開けた直後の様な顔されたら帰るしかなかった。 >>517
「優秀ならこんなところで店員してませんよ」
<完>
これよ。
専属バイヤーとか経営者がわざわざ声かけてくるわけないしな。 是非買って欲しい店員と
いいのがあればでまずは探すところから始めてる客
お互いの思惑が一致しないことも多々あるんだよな
欲しい商品やサイズがないとか問題があればこっちから聞くっちゅーねん 何度声掛けられても何言われても目も合わさない絶対に反応しない
ガン無視を貫き通したことは何回もある あきらかに売れ残りの商品を勧めてくる奴とかいる
よくないって言ったら明らかに気分を害して
これは○○ってブランドでー、お客様にはわかりませんかー?とか言ってきた 服や靴みたいなのは、結構ガチで買う気ある客多いからゆっくり見させた方が印象いいと思うが
家電量販店で話しかけない店員って給料泥棒だろ
Amazonのショールームにされるだけじゃん。 >>19
PCデポの店員ってなんで接客態度悪いんや ドラッグストアで薬見てると話しかけられるの邪魔
聞きたい時はこっちから話しかけるからさ… >>529
店員がいちいちお世話してくれないから良いんだろ >>524
まだそんな昔のマルイの店員みたいなやつが存在するのか 人は売りつけられるのを好まないんだよ
買いたいものを気持ちよく買いたい
聞きたいことがあれば、こちらから聞く 嫌うのが当たり前って風潮が気持ち悪い
あ
大丈夫で〜す
言っとけばいいだろ >>27
上手い人はそのオーラ察して絶妙のタイミングで寄ってくるよね 本音は必要ないんだけど
店員の立場も理解できるから対応してもらう >>536
金使いに行って鬱陶しい思いさせられてるのにそこまで配慮してやる必要すらないわ。
返事すらする価値ない。 風俗街行ったらよく声掛けられるやん
お兄ちゃん〜良い子いるよ〜こっちおいで〜
夜に薄気味悪いババアに手招きされたらホラー ここには店員に話しかけられるの大嫌いなやつがほとんどだろうけど希にいるんだよ
自分が客として他店行くと話しかけられるの大好きで店員と仲良くなりたいって奇特なやつが
そういうのが店長とか上の立場になると「声かけないのは失礼」「販売の機会を逃してる」と言い出す
普段は客の希望に沿ってとか言ってるのになぜか声かけは完全無視
一声かけて離れるのが理想って声多いけどそれやろうとすると声かけろって言われる
一番いいのは「声かけが迷惑」ってはっきり苦情入れることだよ コロナで客が来なくてイライラしてるアパレル屋だろw 結果取り寄せならみたいなのも鬱陶しいな
もう1度来るのが面倒だから送ってくれ
結局オンラインに落ち着いてしまう >>1
接客ウザイ奴が対面式店舗に入るのがそもそものマチガイ 近所に規模は同じくらいで物凄く話しかけてくるドラッグストアと人足りないとかもありそうなんだけど
全く話しかけて来ないドラッグストアがある
後者のほうが圧倒的に客入ってるわ >>543
違う違う。
販売のバイトや営業の仕事したことあるけど、
「客が迷惑そうでもウザがってても、商品を売り込むのがわしらの仕事や、いちいち客の機嫌なんか気にするな」
というメンタルでやらせてる。 別にたいして嫌われてないだろ。
「どんな物をお探しですか?」
の方がウザい。
ターゲットを絞り込んでいって逃がさない感じがある。 経験則だと、服についての雑談(特に他のブランドとかの)が出来る店員は優秀な人が多い
自分のブランドの服についての知識をただ覚えたような店員は、ちょっと突っ込むと答えられなかったりして、売ることしか考えていないような駄目店員が多い >>549
ドラッグストアで話しかけるって何?
化粧品コーナーか? >>545
サイズとか色が在庫なしの場合に無理やり違う商品勧めてとにかく金使わせようとしてきたりするからな。てめーの売上のために買い物してるんじゃねーから。 >>543
実はソレ、その口調そのまんまw
上層部が視察に来る時店長が気合入れて店員にハッパかける時使う言葉そのものw >>554
主に化粧品と薬と栄養ドリンクだな
どれにしようか迷ってる素振り見せると声かけられる
これはかなり厳しく指導されるから絶対に声かけくる スーパーのレジ袋要不要の札みたいに
声掛け要不要のタグを店の入り口に置いておけばいい 家電屋のスマホ売り場で、iPhoneからAndroid、色々なメーカー、そして各社の料金プランの違いと凄い詳しい中国人店員がいた
もちろん日本語上手
これじゃ日本負けるなって思ったわ
日本人店員はほとんど怠惰、ちょっと突っ込むとすぐ答えられない >>546
それはお前の主観
GAPなんておまえの会社より売上でかいだろwww >>560
幼稚な工作すんなよ、特亜猿
中国人が書いた中国批判書
「品性下劣な中国人」
https://bookmeter.com/books/8619928
第1章 天下統一から始まった中国人の劣化
第2章 中国人はなぜ嘘をつくのか
第3章 金のためなら手段を選ばない
第4章 衣食足りても礼節知らず
第5章 いつでも傍観者の中国人
第6章 面子にこだわる病的な虚栄心
第7章 大国の小民 下衆な国民性
第8章 中国式エンタテインメント・内ゲバ
第9章 中国人 世界で醜態をさらす
第10章 暴君 暴政 暴民 >>554
薬見てたら どんな物お探しですか? ご自分用ですか?熱ならこれ 痛みならこれ
お手に取ってご覧下さい 声掛けで最悪なのはいきなり「これいいですよね〜」とか言って入ってくるパターン
断りづらいから愛想笑いで切り抜けるしかない 洋服屋店員のマンツーマンディフェンスを突破するのは至難だよな レジのところにいればいいだけだろ
たまに陳列で出てくるぐらいで
なんか用事があるなら客の方から声かけるっての
超高級店の顧客対応みたいにしなくていいんだよ >>557
ソープの呼び込みには言わんがw
予算は幾ら?って聞かれたら>相場程度じゃないですか?って何時も切り返す
予算言ってくれないと判りませんねぇ!と失礼な事言う奴も居る。
こっちの財布の中見せてくれって言うんなら、そっちの財布の中見せてくれって言ってっも良いでしょ?仕入れ値は?幾ら利益乗せてんの?
ちょっと怖かったが勢いで言ったら案の定吐き捨てるような大声で、何で仕入れ値言うんだよ?アンタおかしいよ!と怒られた。今は閉店した中古バイクの販売店だったけど。 ヤマダがうざかった印象がある。そしてそれ以来行ってない。
PC売り場に居たらやたら店員が声かけてくるから、スペック聞いたらしどろもどろだった。
何を説明する気で声かけてきたんだよw
しかも知らねえなら知らねえで引き下がればいいのに、インカムからの指示がそれを許さないのか
ひたすら張り付いてくる。
そいつを躱しても、二の矢三の矢のごとく別の店員がやってくる(そして誰もまともに知識はない)。 善意ですらないからな。
ナンパ師の声かけと一緒。
大半の女からすれば迷惑行為そのもの いらっしゃいませと同じ
とりあえず言ってるだけのどうでもいい感じが不快なんだよ >>571
客のニーズにあった商品を売るんじゃなくて、できるだけ利益のあがるものを買わせたいだけだからそうなる。金を巻き上げる対象としてみてる。 >>568
以前の大塚家具がマンツーマン
買うわけでもないのにマンツーマンで家具の説明してくる お前らは自分の仕事で稼ぐなと言われたらそうするのか? 基本店員はおしゃべりな人多いからどうでもいいことでも会話になるわ 数万以上の家電買うときはこっちから積極的に長話しして選ぶわ 生粋のお金持ちで他人が自分に尽くすことが天然自然の状態な育ちのいい人は
こういう接客を苦にしないんじゃないかなあ。
俺は落ち着かなくてダメだけど。 向こうにしても着地点はレジに商品持ってくるかどうか?
積極的に接客したらレジに来るならそうすればいいがお客がうざがって離れることもあるので付かず離れずの塩梅な 文字Tで「声掛けしたら絶対買いません」ての着てたらどうすんだろ? 暇な店員の仕事してますアピールに利用されてる様で不愉快なんだよな
断るこっちもいい気はしないから結局店を出る羽目になったりするしな サイト見ただけで電話掛けてくるキーエンスまじいい加減にしろ >>584
あー俺その育ち方してるけど
むしろ外でも僕ちゃんにもてなそうとするの?
面倒くさいなあ
って思う 困ってたり教えてほしければ すみませーんと聞けるけど
話しかけられると笑顔で対応しつつ
もういいですってなる >>580
なんで君そんなに必死なんw
そういう雰囲気って店でも客に伝わってるから気をつけた方がいいよw
いやまじな話 >>360
これが全てだな
声を掛けた方が何倍も売れるから声を掛けるんだよ
そりゃ客をほったらかしといて売れるなら誰も声かけなんかしないわ
声かけされて逃げる客なんか、本気で買う気のないゴミだから気にしなきゃいいんだよ >>584
生粋のお金持ちは下賤な雇われ店員なんか相手にしてないよ。 地獄への道は善意で舗装されてるからなぁ
店員は事務的(ドライ)な塩対応の方が好感持てるわ 店員が暇すぎるから悪いんだよ
何か仕事つくってやればいいのに
客の邪魔になる仕事以外でな 有難い事に、あんま縁が無いが。玄関に突然くる不動産の営業?とかうざくね?ちょっとお尋ねしたいんですけどとか切り出して近所の事情を根掘り葉掘り聞きだそうとする輩に出っくわした。インターホンが無い部屋だったからドア開けちまったが、迷惑この上無かった。 こっちが探してるものを伝えても素直にそれを出さずに違うもん薦めてくるから嫌なんだよ ヨドバシでPC見てたら急に店員に声かけられて急にPCの解説始められて
何やこいつと思いつつ適当にハイハイ言ってたらなんか店員に不快な態度されたわ 買うつもりで吟味してるのに
店員「○○ならこちらがオススメですよ」
これ言われたらそれ以外買うのが気まずくなるじゃねーか いらん時ほど声かけてきて、こっちがなにか聞きたいときは店員がいないんだよな >>596
The road to the hell is paved with good intentions . 懐かしい…これ外人さんに言ったら何故か受けた。 貧乏そうな恰好して行くと声かけてこないよ
あいつら金持ってなさそうな客には見向きもせんから 無線イヤホンいいぞ
声かけられないし普通にシカトできる 20代前半の時に服買いに行くと同世代の若い店員の女の子と話が弾んだのに(自分、けっこう無難な色選ぶんすよね。店員:えー!私もそうですよお!)
最近行くと明らかに事務的でイラっとする
(今。自分、無難な白とか選びがちなんすよ。店員:そうですね、無難ですからね。)
もっともてなせよ 営業成績に直結している店員が「善意」の声掛けと思えって?
17歳の家出少女を善意で1泊泊めるって言うのを信じるがごとくだ 断れないやつは
オススメされたの買っちゃうんだろうな
ワイ優柔不断そうに見えるのか
浄水器とかローン組まされるやつのバイトによく捕まるわ
「えー欲しいかも」言って「やっぱやめとくわ」って逃げる遊び楽しい 店「メイアイヘルピュー?」
客「ノーサンクス」
店「アー…ファッツザマター?」
客「…シャラップ!」
しつこいねん 楽器屋で店員がやたら試奏を勧めてくる
そして気がつけば高額ローンを組まされているというパターンが多い
そういう場合の切り抜け文句として
「他のも見たいので検討させてください」と言って
その場から逃げるのがベター 100%万引き防止だろう
見てますよというメッセージ
あとは買わないなら出ていけという意思表示 何かお探しでしょうか=万引き犯として警戒してるからな、覚えとけ
こうだろ でも一回くらい店員に「いや〜お客さんお目が高い」とか言われてみたい 最近は浄水器系は手で制して
いらん で終わる
若いときは話聞いてたわ >>605
いらっしゃいませ、って言われた時 いらっしゃいました って言った時の店員の顔w
うっかり、こういう物が良いって言ってしまった瞬間、マシンガンみたいなトークでまくし立てられた店員が居る店だったけど安くて品はソコソコ良いんでつい行ってしまうつーか。物によってはそこしかない店だった。
ただ社長が強欲で店員の入れ替わりが激しく、自分に失礼な態度取った店員とは別の奴だったけど、いらっしゃいましたってこっちから言った時の相手の固まった顔は快感だった。 眺めてたり、手に取ったりした服見て、「これ今1番人気で〜!」とか「今流行ってて〜!」とか意気揚々と話しかけてくる店員はマジでバカだと思う。それは暗に「みんな着てるからお前も着るのな。流行りに乗っとけカス。」って言われてると捉える人間が多いだろ。ひねくれた考えかもしれねーけど。「いらっしゃいませ、店内ご自由にご覧ください。」って流すように言ったほうがいい。それ以外は乱れた服畳んでろ。 >>593
ありがとう全部読んでくれたんだね
君の性格の悪さも充分に伝わってるよ
コミュ障でも頑張れることあると思うから頑張って 最近はむしろ
散々質問して買うぞ買うぞって思わせといて
やっぱやめますわ。他の店見てきますわ。
がなんの躊躇なくできるようになった
悪くいうと厚かましくなったわ 探してるんじゃない
よさそうなのがないか見てるだけだ
買うとはまた別だ! じゃ買っちゃおうかな
っていうのいるから声掛けの効果はあるんやろな 今は分からんし店にもよるだろうけど百貨店の売り場なんかだと各メーカーのマネキンが立っていて
最初にいらっしゃいませと声をかけたマネキンの客になるという掟があった
客が他社製品を所望の場合は速やかに当該マネキンに引き渡し新たなる客獲得のためにスタンバイ
熾烈な女の戦いが繰り広げられている恐ろしい場所だった 店 それ、最近入荷したばかりなんですよ
客 見てるだけなんで、お気遣いなく
これだけの会話で店員を黙らせることができるのに お前らはそんなに言われるがまま買っちゃうの?
俺はどんなにその場でいいなと思っても一度家帰ってから欠点探しする
店員は絶対にその商品の悪い所を言わないからな >>623
ワイと同じことしてるやんw
売り子の表情急変すんのほんと笑える 貧乏人のくせにデカイソファーとか欲しがるんだよな
おまえのうちの玄関から入らないから諦めろと教えてやってるのにな
座椅子にしとけって
家電もアイリスかハイアールしか買えないんだから国産見なくていいよ >>600
梅ヨドでおまえなんかよりよっぽど詳しいからいらん!って言ってやったことならある >>584
二子玉川や横浜で生粋のお金持ちと思われる人に何度か接客したけど確かに余裕あるね
接客を望まない時でも微笑んで丁寧に受け答えしてくれるから、こっちも嫌な気持ちにならない 店員だって声掛けが嫌がられてることぐらい、分かってるでしょ。
会社から命令されて、仕方なくやってる人が結構いると推測 まあ買う側も色々いるからな
店員に促されるまま買う方が楽っていう人もいるだろう
俺もそういう買い方をする時があるけど何のこだわりもなくどうでも良いようなものを買う時だよ 他のお店は知らんけど
買う事が目的のお客さんが8割
コミュニケーションも楽しみたいお客さんが2割
話し掛けられたくない感じのお客さんは滅多にいなくて、どのお客さんよりも長居する割に金払いが悪い >>629
それな
えっ?
って顔に書いてあるような表情するのがウケる 胡散くさいのは、こっちが「コレいいですか?アレいいですか?」と3種類くらい尋ねたとき
全部「あーコレも悪くないですよ」と全部肯定するやつ 極論言えば服着たことねえ人間なんかそもそも来ないんだから声掛けの接客なんて不要だよな。 >>632
しょうもない工作する底辺バカチョン猿は、句読点もつけられないのか。
>>633
正確には善意ですらない。
ネットでいえばスパム広告のようなもの。本来は返事してやる価値すらない。 我が物顔にしゃしゃり出るなよという感じかな
困ったときには頼りにするがそうでない時は
いつも追い払っている ネットショッピングで服がバカ売れしてる原因の2割くらいはこれじゃねーの これ本当にやめた方がいい
デパートが衰退したのってこれが原因だろ
逆にユニクロが人気なのは安いからではなくてこういうウザい接客がないからだぞ 店 May I help you?
客 I don't need help
店 OK・・・ >>1
善意な訳ない
いらっしゃいませ以外は自発的に声をかけるな
特に男の店員は要らない漢字 年配の人だと声掛けられないと逆に怒る人もいるから接客ってホント難しい 店員は売りつけるプロであって、商品知識のプロではないからな
話してると意味ないのがよくわかって嫌 >>636
嫌がる客はそんなに少なくないでしょ。
ほんとは嫌だが顔に出さないだけ
>>644
おれもそれが一因じゃないかと思ってる >>644
ユニクロは安くはないけどな
デザインとか品質からしてむしろ高く感じる
なんでそんなに売れてるのかな? おまえらの場合100%怪しいから声かけされるんぞ
入店した途端、店側の緊張感が急激に高ぶって警戒レベルが一気にあがる >>652
最近のユニクロは百円ショップ並みに買いやすいから。
服の配置も規則的な配置で、客がすぐ見つけられる。 まあ店舗で物買わなくなったな ネット通販で充分こと足りる
不快な思いしなくていいし余計なストレスもない 店員じゃないが、お店で困ってる人を見るとつい声がかけたくなる
まぁ営業妨害してもアレなんで我慢してるけど
客同士話し合ってもいいんじゃないかなーと思う瞬間はある
何かお探しですかって直で声をかけるより
何かご質問があれば、何でも答えますって言いながら店内回ってる方がいいな
どっちにしても必要なら店員捕まえて聞くんだから
問題は最近どこも店員最低限しか配置してないから、聞くに聞けない事だけどw 店員に連れられてくる奴が嫌
先に見てるのに割り込んでくるから まあ、これはさあ、いやなもんだよねえ。
もちろん言外なミーニングがあるからさ。
さすがに防犯目的でベシャリに来たなとまでは思わんけど
「早く選べよ」「こっちのいう物かえよ」式の慇懃無礼な圧力を
感じるところがあるから、まあ厭なもんだよね。
基本的にはそれが来たら購買意欲はだだ下がりかな。
あの、まあ当然だけど店員ってのは商売人だからねえ
より高いもの、より利幅の高いものを手練手管の口先八丁で
なんやかやゆうて売りつけるためにそこにいるわけで、
そういう意味では顧客、消費者、カモとは利害相反者だからね。
それはそういうのが寄って来るってのは生活防衛の観点から、どうなの?
情報の非対称性が歴然とある以上、向こうの掌の上で踊る気もないしなあ。 ダイソーなんかは声掛けどころか客から店員への質問すらNGだぜ >>649
俺のサイズは無いから聞くだけ無駄なんだ陽水! パンツを試着してその場で水っぽい屁をして店員に返してみろ
楽しいぞ どっちかってーと防犯目的なら
いらっしゃいませーって言いながら横を通るだろ 必要ならこっちから声かけるから、それまでは放っておいてほしい
声かけてくる店にはなるべく行かない >>659
店員同士めちゃめちゃおしゃべりしてるのになw >>659
そんなことないから
普通にこれはどこにありますか?とか聞けば教えてくれるし
ここになかったらあそこの店ならあると思いますとか答えてくれる
客と店員とで人による 「何かお探しですか?」
「あー、そこになければ無いです」 >>14
お前みたいなショボい人間に話しかけられてもなー・・・・
正直困るわ
面白くも何ともないだろうしw >>665
そうじゃなくて、コロナ対応で今は客からの質問は
お断りしてますって、場内アナウンスが流れてるんだよw
そういうネタ
まぁ聞けばこたえてくれるから、ただのコロナ対応アッピールだけど 服とか買いに行くとき
店に入れば、すぐ声掛けされて
思いの注文できる店に行かないのか?
ユニクロとか、安価な量販店が是じゃなぞ? >>668
なるほど
まああそこはリスク冒したくないようなパートの主婦っぽい人ばかりだもんな >>659
今はコロナ禍という理由で
「恐れ入りますが店員へのお声がけは極力お控えください」と
近所のダイソーは貼り紙してたな だからダイソーの中でみんなスマホで色々調べてるもな >>659
地元の大きなダイソーたまに店内配置がらっと変えるからマジ見つからんのよね 誰も書かないから言うけれど
目があったら呼んでるのと同じだよ自意識過剰と被害妄想持ち 万引き犯 全員回りや従業員をチラチラ見るからそれが声掛けられる理由 で、こっちが訊ねたい時に冷やかしの相手ばっかしてる店員
そういうとこだぞヨドバシ 大昔にアキバのデンキ屋でPCゲームの試遊台をプレイしていたら、
店の兄ちゃんが近寄ってきて「何かお探しですか?」と聞かれたら
素直に「いいえ」と答えたら「用がないならプレイするな」と言われた。
それ以来、この言葉にいいイメージはない。 >>675
ふーん、じゃあ声をかけるのは犯罪者と疑いながら声をかけてるってことだね
よし、それを定説にしよう 探しているのか迷ってるのか聞くとウザい寄ってくるなと思われて
声かけられるまで他のことやってようとすると
さっぱり聞きに来ないのはどういうことだと怒られる ここを見てると、Amazonとかが売り上げを伸ばしてるのは便利なだけじゃないんだなってよく分かるな コロナ禍の今、近寄って飛沫飛ばしてくんなよ
筆談にするか陰性証明書かワクチンパスポート最初に掲示ぐらいしろ、不特定な顧客に接客してんのに 靴屋で10分で四度同じ店員からこれやられて出て行った。
出て行かせたかったのかな。ただのイオンのテナントなんだが。 かわいい女子店員なら・・・とおもたけどやっぱいらない 一定数声をかけて欲しい人はいる
一定数おすすめした品物を買ってくれる >>676
・店員同士のおしゃべりに夢中
・他の客への説明に夢中でこっちが商品見てるのに割り込む
・聞いたことにはなぜかピンポイントで知識が無いか在庫がない
だいたいこのどれかやなヨドは 用があるときはこっち(客)から店員に声かけるからほっといて欲しい
ゆっくり見たいのに急かされてるように感じてイヤ >>682
2ちゃんねるはインキャの巣窟だから
ここを基準にしない方がいいよ >『何か商品を買え! 買え!』と追い込んでくるように感じてしまうのです
そこまで行くとなんかおかしいビョーキだろうとは思うが、
いちいち「お構いなく」って言うの面倒なのも確かなんだよな >>693
つまり実店舗で買えるのは特権階級だけか 昨日ヤマダ電機に行ったらマークが酷かった
ちょっと話して1人で見ますと言っても離れていかないので結局お目当てのリサーチが出来なかった
何か最近のヤマダ電機はおかしいよな それ善意じゃなくて仕事だろw
善意で働いてるのか?
なら、給料もらわずに声かけするか あれこれ出させて
気に入ったの無ければまた来ますわーで
帰ればいいじゃん 見てるだけの時は声かけてくるのに買おうと思ってる時には何故かかけてこない コロナで殆ど見掛けなくなったけど、陽気な海外の人は「何がオススメ?」「こんな感じのって有る?」って実際アッサリ尋ねてくるな。
色々と相談に乗ってる中で、良い物・良い組み合わせをご提案出来るわな。
まあ、8割ほどは大満足してくれはる。
他方、陰キャ的な「近寄らないで、話し掛けないで」ってな感じの日本人向け接客は難しい。
こっちはプロだからね、色々と気軽に相談してくれればええのよ。
それがこっちの仕事やしねえ。
素人の浅知恵では思いもよらない良い物をご提供出来るよ、たぶん。
レジ前に突っ立ってるのは店の側としては最悪の接客。
言わいる「燈台」ってやつで、お客様は監視されてるかのような威圧感を感じはるんよね。
だからレジ前からは離れるわけやけどね。
ところが黙ってレジ前に来てて、アッサリ呼んでくれればええのに黙って待ってるんよ。
「お願いします」とか「すみませーん」すら言えないとか、もうね、陰キャにも程があるで。
取り敢えず言うとくと、
店の棚に並んでる物で全部、と思わない方がええよ。
スペースの関係で並べ切れなかったり、敢えて並べてなかったりする物もあったり。
欲しい物が有れば気軽に尋ねてください。
それにお応えするのが商売人の仕事やし。 実質買うことを強要しているからかな。
買うつもりがない場合見てるだけと言うことになるけど、
そこで客に恥をかかせちゃう >>677
あるある。だから何なんだよって思うよな。お前が持ってたら何か価値あがるんかカスって思う。 今だとネットでガッツリ調べられるから客の方が詳しい うちの店は基本的に1回しか声かけないようにしてる
ただ「店にいるのは認識してますよ、見てますよ」って万引き牽制の意味含めてやってる 買いに来てない奴が不快でも別に店に
デメリット無いだろ?
声掛けるべき GAPってアメリカの商品だから
ボタンの位置が日本のと逆だよね
それが気になるわ 声かけられたら逃げることにしています
店員怖すぎる >>60
あいつら手慣れてるからハンガーから外してクルクルって丸めて鞄やバックにねじ込む
売り場にハンガーだけある時はだいたいやられた残骸 店員の想像つかぬところで別の方法と比較してることが多いからな
例えば、適当なプラスチック板がなくて食器・文具売り場を漁ってるとか >>697
ヤマダ電機は家電製品アドバイザーの資格持ち多いからな
CS(顧客満足)・法規って科目受からないと資格取れないし
無知に無知なまま不適切な商品買わせてはいけないとかそういう試験がある >店員が売りたい商品を客にすすめる目的
これが嫌なんだよな
あと押しに弱い人はそのまま買わずに店をでるという選択肢をきられて
別にほしいとおもってもないものを買うパターンにはいる
たしかにこういう人らに声かけて無理やり買わせていたら売上あがるかもな
嫌われるけど その店員の裁量で自分ならここまで安くできますよ
他の店員から買うよりお得ですみたいなのなら
声掛け歓迎する プロは何かお探しですかオーラを察知したらさっと逃げる >>701
>素人の浅知恵では思いもよらない良い物をご提供出来るよ、たぶん。
ここらへんの思い上がりが問題なんだと気づけ ワシ、店員が来そうになったら売り場を離れる
如何なる場合も話しかけられたくない 目的のものがその店になかった時、別の店を提案する店員は信頼できる 見〜て〜る〜だ〜け〜
見〜〜て〜〜る〜〜だ〜〜け〜〜〜〜
店で調べて家で買う
カタログショッピングのニッセン >>724
京都民「おたくさんにはあちらが(安物)お似合いどすえ〜」 子供服売り場に息子の帽子を買いに行って
下着コーナーの前を通ったときに
そろそろ娘のオムツが外れそうだからと思って
女児下着をしばらく眺めていた。
もしかしたら不審人物と思われたかもしれない。 声を掛けるのなんか、暫く経ってもキョロキョロしてるヤツだけだわ。
デパートなんかにたまにいるけど、店の入り口で仁王立ちしてるヤツ。
なんかマニュアルでは店の前を歩いてるヤツに声を掛けろとあるらしいが、オレからしたら店の入り口を塞いでいるようにしか見えない。 >>697
袋のヤマダのPC売り場のにいちゃん詳しかったよ
売れてるか売れてねえかとか
これ買うことはヒトバシラになるかどうかも教えてくれてわろた >>1
そりゃそうだろう
サイズで選んでるなんて口が裂けても言えない 店員によるぞ。アドバイスめちゃくちゃうまい店員とか助かる。自分だけで選ぶと失敗するけど
ヤマダ電機みたいなのは鬱陶しい >>727
安いお店教えてくれてありがとう!
あと店の前にしまい忘れた箒が立てかけてあったから片づけた方がいいよ! >>721
ふーん、そおかあ。
ま、店の人間にも色々なのが居るからなあ。
酷いのに当たったんやな、気の毒に。
大概が相談して良かったと感謝されて、リピーターになっていただいて。
真面目に真摯にお話を聞いて、結果ご相談内容には向かへんとなったら売らへんこともある。
でも、また、違う事で来店してくれはる。ほんまに有り難いことやね。 むしろおっさん的には助かるわ
センス無いかつボッチ買い物だと黒白グレーの服が無限に増えていく… なんで関西人って
ネットに書き込む文も関西弁なんだろ むしろどれがいいっすかね?とかめちゃくちゃ聞くぞ
アドバイスクソな店員は無視 >>731
全国的に好かれるんは難しいやろな、どこの出身でも。
アンタは関西がお嫌だと。それでええやんか。 >>738
売れ残りの不人気色処理君か
たすかるわ >>697
ヤマダはもともとそうだろ
カモれない人間はお客様じゃないからさっさと追い返される 百貨店の老人
バブル世代のアパレルはともかく
若い世代相手ほど、話しかけない接客が増えてる
まず基本は儀礼的無関心
挨拶してもせいぜい入店時
個人を狙っての挨拶は儀礼的無関心に反してるから完全に嫌がられる >>742
どっかの店員さんか?
残念ながら不人気色でも何だかんだヘビロテできる範囲で提案してくれなきゃ論外だぞ 本当に何かあったら客から勝手に声かけるからな。それまでは何もするな。 京都だと
何をお探しですか?(冷やかしなら帰れ)
試着されますか?(着たら買ってはよ帰れ)
お似合いですよ(もういいだろはよ帰れ)
ときいたことある 売上上がるか?ほんとか〜?
声かけられた時点で買う気なくす方が多くないか?
聞きたいときはこっちから聞くでいいだろ 会ったばかりの人に服をあれこれ持ってこられるとげんなりする 服の選び方わからんからなにかお探しですか?ありがたかったわ
毎シーズンその店で買うようになった 十数万の商品ならともかく、数百円の商品探してる時に声かけられてもな 自動車中古屋で整備してたけど客は放置してるより社長が話しかけに行った方が確実に成約率は高かったな、客を伸ばしにすると見てるだけで帰る 買う気があって見に来てるのに自分から切り出せない客には店員が声掛けないと帰るよ >>755
買う気があるのに自分から切り出せない人って居るの?
何しに行ってるんだろう 横山弁護士みたいに
や〜め〜て〜!!
って言ったらどう >>757
迷ってるんだろ、あといろいろ聞きたいことがあるが聞くと買わされるんじゃないかと警戒してるとか >>757
マーケティング的には需要の掘り起こしとかだろう
欲しいものを具体化できる客は意外と少ない 長く接客してたらどれが買う客か冷やかしかはわかるようになるからな
コミュ障見つけたらからかいに声かけたりはするよな
普段は普通の客にもしないがな
カムサムニダとつりめに声かけしてみんな楽しくやってるよ 服でも靴でもパソコンでもいいんだけどこの人本当に好きなんだなあて人から買うと気分いい >>1
セールストークで無理に買わせようって意図をかんじるからにきまってるだろくだらね 店員:何かお探しですか?
おれ:ちみをずっと探してた
店員:通報 >>764
安物服に接客店員置いとく人件費はない
立ち食いそばの服屋と思えばいい その服に興味を持った他のお客様は、この服も手に取っています なんとなく探してるっぽい人見ると声かけたくなる
でも無視して良いなら無視するわ 全然関係ねえけど
俺の同級生がバーニーズとか行くと
端から端まで服触って何も買わねえの嫌だったわ
「マーケティングしにきたんだよ」
とか意味わかんねえこと言ってて縁切った >>161
スーパーで働いてるけど、怪しい客には声かけしろって言われてる
スーパーで店員が付きまとうって、よっぽどの要注意人物だよね 買う気で色々物色してる時に限って話しかけてこない謎 声かけられるとゆっくり見れなくて、結局買うのやめちゃう >>770
スーパーで声かけられてる客って見た事ないな >>773
パンの売り場で、逆にすごく忙しい時に「何がお薦めなの〜?」とか話しかけて来る客がいてほんとにやめてほしい わりと長い時間商品見てる客には一応声掛ける
たまにそこから売り上げに繋がる時もあるけどほとんどは「見てるだけ」「……(無視)」
だから「何かあったら声掛けてくださいねー」って言って離れていく
自分もしつこい接客好きじゃないし、同業者なら説明しなくてもだいたいわかるだろうし すぐ買わない理由って買いたいのがすでに売り切れてんだよね
で代わりを探すけどだいたいいいのがないんよ 何時も有難うございます。
(覚えられた、もう行かない) 昔訪問販売やってた黒歴史あるんだが
女は話せば話すほど買うんだよね >>1
探してるなら聞くだろw
見てるだけなのに寄って来るからウザいんだよ >>772 買わなきゃいけないと急かされてるみたいで買うつもりじゃなかったものを買ってしまう エロい店に入ったら店員さんが来て、わざわざ写真まで持ってきてくれてどの娘にしますか?・・・と。 >>788
ほっといてくれ
ここで自慰して帰るんだ 万引きを警戒してるとか、「冷やかしはノーサンキュー」
と言ってるように感じて帰ってしまう
「絶対買いたい」でなく、「気に入ったものがあったら」くらいの気持ちなので 声かけられても用が無ければ断ればいいだけじゃないの? 店員の「何かお探しですか?」は肝心な時にやって来ない!! 自分で見つけたいから話しかけんでほしいわ
マジで見つからねえときは流石に頼るけど
でも話かけろって上に言われるから逆効果と分かっててもやらなきゃいけないんだってね セルフサービスの店ばっかりいってるからそうなるんや
止まってる寿司屋とかに行きなさい
店の中で店員に声かけられても自然なことだから 客にプレッシャーを与える為だよな
買うよなお前って感じで 「まだ見てるだけなので 決まったら呼びますね(ニッコリ)」
これで店員黙るよ。 キャンド◯ーであまりにキョロキョロしてたんでしょう
何か探してるか聞かれたので◯◯ありますかと聞いたらたぶんありそうな品物だったのだろう「ありますよ。探しますね」と言って店員2人がかりで一緒に探してくれたんだけど、見つからなかった!
ネットで調べたら、絶対によく置かれてる商品なんだよ
何で見つからなかったんだろうと思って店のGoogleレビュー見てたら、理由がわかったよ 何かお探しですかと店員が話しかけてきたら
Just Looking.
やろ。そんなもん世界の常識や 女装する服や下着はゆっくり見せてくれ。
アオキや青山なら、堂々と接客してもらって、試着室まで案内してもらうよ。 探し物はナンですか?
見つけ憎いものですか?
岩盤の中も机の中も
探したけれど三日lanaiのに 店に入ったら店長がすぐに来て
応接室に通されて紅茶出されるけどな >>804
紳士服の量販は営業ないから誰も寄ってこないよ >>800
だから万引きしないかどうかだけ見張ってろっての
迷ってる最中に話しかけらたら気が散るだろ
質問ある場合は客から話しかけるの当たり前なんだから 夫婦で買い物行って店員が声かけてくると嫁は色々話してるんだけど俺はソッポ向いて帰りたくなる
そしてお互いの態度にイライラするのであった 万引き防止の面もゼロじゃないからねえ
自分が接客してた時は、なるべくほっといて
ずーっと似たような商品をぐるぐる見てたら声かけてた。
自分も声かけられるの好きじゃなかったし
ノルマなかったバイトだったのと、学生が多いとこだったからできた事かもしれないけどね。
だってその場で今すぐ欲しい!あったら買う!みたいな人は相手から声かけてくるしさ
あとそのバイト先では冷やかしの人が殆どだよ、でもそれでいいんだよ。ってスタンスだった >>814 ←
なんでこういう嘘つきばっかなんだろうなw
わざわざ声かけるのは営業なのにそれすら知らないアホオッサンって 用があれば声かけるから頼んでもいないことを勝手にやらないでほしいね おまいら小学生におはよーと声かけただけで通報されるから
声かけが嫌いなだけだろ 何かお探しですか?ではなく、英語のMay I help
you ? 何かお手伝いしましょうか?と聞かれれば、まだいい
迷ってる時に声掛けられたくない人は、多いだろうな いや営業であり、上の命令ってのは分かってんだよ
客の時間を奪ってるという事に気付いてくれ >>29
それよりも店員と踊りませんか
ふっふっふー でもあんまり「売らんかな」ってのが出てると、後で「買わされた」ってクレームになったりするから
自分がいた店では入ってきてすぐ声かけて、どんどん品物出してってのは
やり過ぎたらだめ、って言われた。
てかハリキリ過ぎた新入社員がそれで沢山売ったんだけど
半分くらいクレームになった事もあったんだよね。
その場では断れないタイプの人でも、後からは断ってくるから
やりすぎたらダメだよね 知識のある店員なら声掛けは歓迎する
知識もないのに声掛けしてこちらの質問には適当な応え。いやそんなの誰でも知ってるから、俺の質問にちゃんと応えろよって セレショでアウトドアブランド衣料があったからこちらから素材のことで質問したら、ゴアテックスのことなーんも知らない店員が、雨の日もバッチリ撥水しますよ!ってさ
アホの子かと思ったわ 話しかけられたら見てるだけですって言うだけやけどな。例え何かを買いに来たとしても >>822
ドラッグストアみたいなとこと化粧品ブランドが隣接してるイオンみたいなとこ結構あるけど
ドラッグストアのほうの普通のレジのおばちゃんとこ並んでたら台に置いてた商品を美容部員に取っていかれたことある
断っても数回繰り返されたから文句言ってやったけどそうまでして営業したいんかって思ったわ
何も言えない人は勝手に化粧されて沢山化粧品買わされるんだろうね >>804
先日、マッチョでゴスロリっぽい女装してた人がいたな
おまえか >>797
一定数断れないタイプってそれで買わされるんだよな こういうの探してるんですよね〜
といって店員が取りに行ってる間に帰る >>68
あー分かる
客の動作も観察しないで適当に声かけるとマイナスになるから何もしない方がマシだと思うわ
・明らかに暇潰しでブラブラしてる
・特に目的の物があるわけじゃないけど何か似合うのあったら買おうかな
・明らかに何か一定の傾向に沿って次々見てる
これらは客ちゃんと観察してりゃ区別つくし、各々で声かけるタイミングと声かけの内容を変えないと効果ゼロどころかかえってマイナス
自分は結構分かりやすい行動する方だと思うけど、それでも変な声掛けしてきたりタイミング悪い店員て一定数いるんだよなぁ ドラッグストアでは、目的の物の在りかが分からなくてウロつく事多いし
見付けても、種類多くてどれが良いのか迷ったりするから、声掛けてくれると有難い事多い
それ以外は糞w 気づいたけど俺女性店員から声かけられると結構色々買ってるなw
別にそんな気ないんだけどね、何となく買ってしまう
男だと気に入らなかったら買わない、それは物だけじゃなくその人の態度でもね 予算はこれぐらいで〜と昔電気屋で目当てのタブレット買いに行ったはずの身内が
低スペック微妙な商品買って帰ってきてたけど、○○欲しいんじゃなかったん?って聞いたけど
安いから買ったって言ってたんだよな
んで数か月しないうちに目当ての商品がやっぱり欲しいって言ってたわ馬鹿じゃねぇの
本人のお金で買ったものには文句言わない主義だから自分が注意するとかの管轄ではないんだよな
和菓子を訪問販売にきてるオバサンにも暑い中来てくれたから買ったとかぬかしてんの
20代男のくせに大丈夫かいなって思った しっかりしてないのは歳食った爺婆だけじゃねえんだ
課金者の中にも無料で遊ばせてくれて申し訳ないから課金するっていう思考のやついるもんな >>829
サザエさんかよw
EDのにも採用されてたりするけど
服などを買おうとして会計のあたりで桁数をひとつ低くみていたとかで
店員に別のものを探させてる間に逃げるというw 単純に探してるんじゃなくて、実際に見比べながら自分で考えている時には邪魔だな 自分の無駄遣いを言い訳をしちゃだめだよ
騙されたって思わなきゃ 散々説明させてネットで買うのが一番得。ただみんなそれやると小売店舗がなくなる。 必要な時だけ声かけてとか言ってるが
そんな1日いてもいつ来るかわからない数人だけの為に人員使うわけいかないだろ
わかったら黙って決まりましたら呼ぶのでと千円ほど渡しとけばいい >>784
お客様が「はい」「いいえ」で答えられない声掛けをしろって研修の時に教育されるの。クローズドトーク(だったかな?)はするなって。
「どのサイズをお探しですか?」はよく使った、
レジで会計の時も無言で待たせずコミュニケーション取れって言われてた。
今はどうか知らない。 自分で探して、見るだけの時に声を掛けられるのはウザい
最近は「何かお探しですか?」と声を掛けられたときに「大丈夫です」と返している
言っている自分がこの言葉に納得していないが、これで店員は下がってくれる
短くてお互いに納得できる、もっといい返事はないのかな? >>840
まぁ最近は実物見に来てどこで買うのが安いか確認の奴も多いね
そのために店頭ポイントやクーポンで釣るしかない
店頭値下げ前提の価格であろう商品も型落ちやシーズンによって変わってくるしね 昔は単純に物と値段考えて買ってたけど、今は店員の態度も結構考慮してる
なんか感じ悪い店員、店からは絶対買わないし、感じのいい人だったらたとえ微妙な物でも買ってしまう 店員のアドバイスなんていらん
自分が欲しいもの買うわ 家電量販店の店内で立ってるおじさん店員がことごとく薄汚くてだらしないんだよな
ヨレヨレのシャツに穴が開きそうなズボンとかさ
こっち来るな!って感じ あれうるさいけど、実はお店の人に相談する方がずっといい買い物ができる。いろいろ話して結局買わずに店を出てもぜんぜんいい。最近は買わずに店出る時も気になった商品の写真まで撮らせてくれる。 まんこ店員に多い
やってあげてる、説明してあげてるっていちいち上から目線の店員 来てほしくない時に来て、来てほしい時に来ないのが店員 >>849
ネットだけじゃわからない部分もあるよね
ランニングにハマっていてシューズをよく買うんだけど、店だと試履きはもちろん足型まで測ってくれる所もある
当然買うか買う見込みの人じゃないとやってくれないけど
それで自分の思い違いがわかったりした 声かけられたくなければ
店に来なければいい
もしくはセルフやら100均などで買えばいい
郷に入れば郷に従え 暇なときは買う気もないのにアパレル行って
店員に声をかけられた瞬間にそそくさと退店する遊びをしている 家電店のケータイコーナーは近寄ってくる店員多いけど、こちらからの質問には答えられないアホ店員ばかり 店員さん来たら、買うつもりで来てても冷やかしなので大丈夫ですって言う。 >>853
なんだかんだ言ってもやっぱりお店の人はよく勉強してるし、その業界の人だから話聞いてて発見が多いね。 >>854
見るだけなら5以内に実物確認して帰ればいいんだよ
客が最初から買う気もないのに長時間見るだけの時代は終わったわな
最近は声掛けてくる店は避けられてるで >>856
家電量販店も営業かかってるからシビア
ここのオッサンはその辺理解してないだけ
ただ暇つぶしに寄ってきてると勘違いしてる >>859
ネットで調べられるって言っても限界があるからね
流石に型を測る診断機はもってないよw 明らかに探してるとか困ってる時に声掛けしてくれ
聞きたい時に居なくてどうでもいい時に話し掛けてくる無能店員ばっか >>145
結局、客のことより自分がなんか言われるから仕方なく声かけしてるって事だろう、そんなマニュアル的な態度を入る店入る店でどこもかしこもやってきたらウンザリするだろ
特にカバンを持って店内を色々見てると、絶対意味無い棚の陳列を周りでやられるのとかホント笑えてくる
万引き防止でやれって言われてるんだろうけど じっと商品見てるだけで「何かお探しですか」って言われてもなw
メーカーと商品名伝えても待たせるなら声かけんとってくれやw 高い買い物の時は値引きかそれに近い事を言ってみてどういう対応するか見てから判断してる 「お客様。何かお探しですか?」
心の声(何か高い物売り付けてやるか) 客の時間を奪ってるという事に気付こう
【何かお探しですか】「また声かけます」
このやり取りは時間の無駄
長時間店内うろうろしてる客なら解らんでもないが
入店早々はアウト 10台で処女でパイパンでまともでかわいい店員ならまぁ 何も聴いてないけど
イヤホンつけて店入ってるわ
マジ快適 もう靴も服もネットで買ってる
店舗行っても実物があるとは限らないし店舗に行くメリットがない 服屋は仕方ないぞ
似合わん奴が似合わん服買って着られたらブランドイメージが下がるからな
出来るだけユニクロなどで買うようにおすすめしてる ただフラッと見ようと思った→進路を塞いでくるので邪魔
探し物があるけど自分で探せる→探し物以外の物もオススメしてくるから邪魔 いらっしゃいませ
分からない事があれば質問してください
ごゆっくりどうぞ
だけでいいんだよ
そしたら「はい」かお辞儀だけで客は済むんだから
あとはこっちを凝視してても気にしねーから
客の時間を奪ってるということに気付いてくれ
その時だけは買ってくれても次回から二度といかねーってなる奴だっている
リピーターしてほしければ話しかけない事 「見てるだけなので大丈夫です」とだけ言ってくれりゃあ
接客しろしろアホアホ上司が詰めにこないからそれだけ言うたってやって 別に声かけられても何も困らないんだが
探してるものあれば言うし、なければ愛想わらいしてやりすごせばいい 中学生の時に
独りで洋服屋さんに買い物に行ったら
俺はMサイズなのにxlサイズ
あきらかにオーバーサイズの紫色のスタジアムコートのようなアウターを
俺に売りつけようとした女の店員
中学生のこの俺でも
売れない商品を捌けさせようとしてるのが分かった
こういうのがいるから
店員は嫌がられるんだよ お前にえらんでほしくないし、こっちの好みがあるから聞いてきてくれても
鬱陶しいハエにみえる。探し物があるならこちらから聞くんだよw そっと
たっていたらいいだけ。こっちによってこられたら出ていきたくなる テナントのちょっと高い服屋って何で生き残ってるのか謎だったわ
客は居ないし入ったら入ったでくっつき虫だし
まぁコロナ前の話だがね 服屋の店員だけはうざいな
口八丁で高いもの売りつけようとするのがみえみえで腹立つ
服屋はつぶれろ
テレワークで服が売れないとか
ざまあみろだ
地獄へ落ちろ 見た目が怪しいらしくて「大丈夫です」と断っても
それとなく付いてくるので諦めて居る あつ森でお店に行ったとき
ついて回るのがまめつぶなら許せるが
きぬよはなんかイラっとする 探し物があったらこっちから呼ぶ系の意見多いが
そのためだけに1人雇えないのくらいわからないの?
心配しなくても他に見込み客いたらフケだらけのおまいらのとこなんて行かないって
ヨゴレなのに声かけて頂いて有難うございます、お金も髪の毛の様に寂しいので今日は見るだけにさせて頂きます、決してチンコさわって洗ってない手で商品などはさわりませんので少しの間、見させて下さいと嘆願しろよ
ならこっちも
優しく臭いからあんましゃべんなよで終わりなのに だからユニクロに客取られるんだよ
鬱陶しい
アパレルが次々潰れて小気味いいわ笑 店へ入るなりいきなりていいんが話しかけてくるからな
よほど怪しく見えるらしい
まあもう慣れたからいいよ 池袋のヤマダ電機1Fとか
通り抜ける途中に少しでも棚の方を見ると近寄って来るよな
ゾンビかよ 見てるから盗むなって事だろ、そんな事真顔で言ったらモメるから
言い換えてる 店員さんと店中のものを見ながら話すだけ話して店員さんの時間を奪い結局何も買わずに出る ネット通販で
今なら3%offのpopが出てもウザいんだから(笑)
そりゃあウザい >>9
ビックカメラもカメラ売り場では少なくとも俺はガンガン声かけられる。
特に観音やニッコンの一眼を見てたらリニアより速い速度で店員がやってくる。
まあ外観がとびっきり犯罪者だからかな。
モデルガンやミリめしそれにドローンを売ってる怪しげな店などでは店員どころかお巡りに必ず職質されるまあ其処は俺だけじゃないがな >>896
いや、監視しててくれ
声かけなくていい >>903
鉄道模型などマニアじじい相手の店はそういうことの対策で知識のまるでない地元のおばちゃんを店員にしている。
買取価格はマニュアルに従い検索すればいいからなんの問題もないどころかかえって合理的 。
しかし女性は優秀だから週3日6時間勤務で一ヶ月もあればで不幸なことにマニアじじいを超える知識が身について
問題になっているようだ ナイキはあまり声かけられない、店員がスカしてる
アディダスやアシックスは結構くる >>904
売りたい側の意向と買いたい商品が一致してないって事だよね
欲しがる人が多ければ高くても売れる
似てても避けられる商品は安くしないと売れない
真理だよ ブラマヨ吉田が高校生の時、京都から大阪のアメリカ村に服を買いに行って
店員にカウチンセーター勧められて「これ小さないですか」と聞いたら
「カウチンはこんなもんやで」と2万8千円から3千円引いてもらい
2度と着られないカウチンを2万5千円で買わされた 客の歩み次第で決めればいいんじゃないかな。
決めかねて同じ所をずっとウロウロしてるときは、むしろ声をかけて欲しい。
尋ねて良いかどうか判らないから。 用があればこっちから声掛けるし、正直鬱陶しいとしか思えない
店員から勧められたから買うタイプの人なら有り難いんだろうけどさ 服屋は店員いらね
万引き防止なら警備員と自動精算機だけでいい 何かあったらいつでも声かけてくださいね
でいいと思う 前に痔の薬を見てる時にオバハン店員が声をかけてきたよ
痔の薬を見てるのは明らかなんだからそっとしとけよと思った
買う商品はだいたい決めてたけど他に良いのないか少し考えてただけなのに、しかも違うもの勧めてきたからめんどくさかった こうやってホイホイ近付いてくる女店員が盗撮物のカモにされてるんやなあ >>925
「声かけんな!って言ったのはお客様ですよね?」 声かけて欲しい時には他の客に手いっぱいだったりする >>57
>ヤマダ電機で声かけられて「自分で見られるから案内は不要」と伝えた3秒後に
>そのまま目の前にいた同じ店員がまた声かけてきた時はコイツ頭おかしいのかと思ったわ
それくらい鈍感でないと声掛けなんて無礼なことは務まらない 電気屋、洋服屋、家具屋では店員はいらっしゃいませだけ言ってあとは自由に見させて欲しいよな 家電量販店は声かけてくるね
特にPCコーナー
あと服装にもよる
金持ってそうな格好とそうでないのとで違う 買うこと急かしてくる店員
ターゲット決めて追いかけてくる店員 本屋やCDショップ(今あるのか?)は声掛けしてこないんだよなあ
なんで? テキトーにみてるときには声かけてくるけど、買おうと思ったタイミングでは声かけてくれなかったりする >>3
お前の場合店に入った時からマークされてるからな >>9
ヨドバシカメラじゃない?
携帯売り場では、お構いなしだけど。 唯一声かけられて不快じゃなかったのは田舎の野菜の直売所のおばさんだな。
見たことない山菜眺めてたら、美味い食べ方教えてくれて買った後にメモわたしてくれた。
客のために親切で声かけてくれたのが伝わったから、他の野菜とかもたくさん買ったよ。
接客に店側の都合を出されると不快。特に服屋。 >>945
夏場のエアコン売り場も
メーカーから出向された社員の人が新製品薦めてくる 弱気な客だと流されて買うから売り上げは上がるだろうけどそれって弱みにつけ込んでるだけだよね
嫌なら断ればいい別の店で買えばいいってんなら過労自殺も雇用側にはなんの非もないことになるよね
知りたいことがあったらこっちで聞くから付き纏う店員削減して価格に反映させたほうがいいんじゃない? 商品じっくり見ていろいろ考えたいのに、話かけられるともうやる気なくなるので
次の店に行く。 >>918
これいいよね、お探しですか?より声かけられても気楽だし、聞きたいことできたら声かけやすいし ユニクロは声かけしなくても売れてるんだから商品自体に値段に相応しい価値があるってこと。
百貨店のアパレルは、まとわりついておだててプレッシャーかけないと買ってもらえない商品てことだよ。
高い物でも価値があると思えば店員に声なんかかけられなくても買うよ。 服屋で声かけられても、返答に困るな。
“服を探しにきた”と答えても意味ないしな。 万引きしそうな顔や身なりと疑われて声を
掛けられたってことだ。
店に迷惑だから速やかに去っておけ。 >>947
もう万引きできないように全部ケーキ屋のケースみたいのの中にしまっておけば?
そうしたら客の方から声かけざるを得ないし店員は客捕まえられるしwin-winだろ 声かけられたらキチのふりしてみればいい
買う時になったら通常に戻ればいいしな >>1
俺が店員してた時は、初めての客は着てる服をホメるところから入ってたわ >難しいことではありますが、店員には店内の客の様子を観察した上で、商品を購入してくれそうな客に対して、
>客の気持ちを不快にさせない最適なタイミングで声掛けを行う技量が求められます
しょーもな
技量云々する賃金かよ 購入しそうにない客をその気にさせるのが仕事であって
購入しそうな客に声かけるのは逃げられるデメリットの方がでかいだろ 100円ショップの商品探しはなんとかならんのかとは思う。
店員は常に忙しそうにしてるし。 御用の際はお呼びくださいねー、くらいで仕事に戻ってくれるとありがたい 探してるモノが見つからなかったり欲しいときは自分から声かける
張り付かれるとどうしてもプレッシャー感じる 程よい加減で離れたところで、範囲を広く注意を配っていてほしい。
呼ぼうとしたときに、すぐ気づいて来てくれるくらいの感じで。
きょうび、プロパーのマヌカン居なくて、両極端。
私は忙しく働いてますよアピールで、無駄に忙しそうに動いているヤツか、
ストーカー追尾で声掛けウザいヤツか。 studiousというセレショに行け
LINE交換までしてくれるらしいぞ 今は逆に声かけされないからコミュ障の俺はわからないままうろうろ店員探す 声がけは買う気で店に行ったときの最後のひと押しになるな 大阪梅田の紀伊国屋書店に併設されていたCDショップは
商品を見始めるとすぐに店員が近くに来て万引き防止のガン見してきた
ものすごく感じ悪かったが案の定潰れたな >>14
俺割と陽キャだけど服ぐらいゆっくり選びたいと思うよ
誰か知らない人と服談義してもなあ
数回通って顔なじみならいいけど >>982
いいタイミングで声かけてくる店員もいるよね お客様なにかお探しですか?
えっとお客様なにかお探しですか?聞こえてらっしゃいますか?
うるさい それはうるさいなw
悩んでたり迷ってたりするときに相談に乗ってくれるだけでいいのに 量販店での販売応援の時は店側から、あの人声掛けた?とかうざかったな
嫌がられるだろうなと思いつつ声掛けるのはほんと辛かったわ
客に対して売り場に入って来るなっていう感情さえ湧く
入店時に声掛けて欲しく無いバッヂみたいなの配って欲しいね 必要で欲しけりゃ買う
初めて会った他人に推されて買わされたくない うなるほど金もってる客と経験知識の豊富なプロ店員との間で成り立つ関係性 すぐ声をかけてくる店は次第に行かなくなる
まじだよ
防犯とか色々理由はあるだろうが行きにくくなる店作りして満足ならそれで良いよ 買わない客は来るな、という店員は買い物を「楽しむ」っていう事をした事がないのだろうか? このスレッドは1000を超えました。
新しいスレッドを立ててください。
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