【ADP】AmazonでPS5注文した人、Amazon直委託の配達員(個人事業主)にパクられる PS5戻って来ず返金対応 ★２ [雷★]
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
「PS5配達員にパクられました。さらには代わりの物を送ってもらえず、PS5は無かったことになりました」
このあまりに悲しいツイートは5月23日早朝、ゲームレビューブログを運営する「ゆあ（@yua_gameblog）」氏から発信されたものです。大手通販サイト「Amazon」で“PlayStation 5”を購入したユーザーが、その後に商品を迎えることができなかったとんでもない理由が、Twitterで話題を集めています。
PS5Amazonで買えたー
よっしゃー
ラチェクラまってろよー pic.twitter.com/YRiiti2mra
― ゆあゲームブログ&レビュー (@yua_gameblog) May 21, 2021
同氏は5月21日、発売から半年近く経ついまも在庫不足が続くPS5をAmazonで購入。人気シリーズ最新作『ラチェット＆クランク パラレル・トラブル』がプレイできると、喜びの声を上げました。
そして5月22日に“置き配指定サービス”での最終連絡が届き、その期待は最高潮へと達しますが、その約7時間後に異変に気付きます。
Amazonで配達完了になってるのにプレステ届かないんだけどどゆこと？
― ゆあゲームブログ&レビュー (@yua_gameblog) May 22, 2021
商品が届いていないのに、“配達完了”と表示されていたのです。
その旨をゆあ氏がツイートすると、Amazonの公式ヘルプアカウントからリプライが。案内されたURLより問い合わせを行い、折りかえし連絡を待つことに。不安が募るものの、配送業者もAmazonと表記されているためその連絡だけが頼りという状況となってしまいます。
待機中に同氏のなかで「置き配が嫌だから配達途中で設定を解除したことが、なにやらエラーになっているのかもしれない」という一つの懸念も浮かびつつも、Amazonのサポートから連絡がきたのが約6時間後。そこで状況の説明がされました。
経過を話すと、まず、配送業者が個人事業らしく本当に俺の家に配送したかどうかはアマゾンが追及できないらしい。
んで、俺はそもそも置き配の設定はしておらず、手渡し設定にしてたらしい。
だから、置き配はありえあない。
配送業者が俺に家に着たかどうかがアマゾンで調べられない以上・・・続く
― ゆあゲームブログ&レビュー (@yua_gameblog) May 22, 2021
その内容は「配送業者が個人事業主なので、注文者まで配送したかどうかの追及がAmazon側でできない」「ゆあ氏はそもそも“置き配指定サービス”を設定しておらず、手渡し設定にしていた」というものでした。
さらに配送業者が“盗みを働いた”可能性も否定できないとの、あまりに救いのない説明が加えられます。前述の通り在庫不足が続く「PS5」。Amazon側の対応としては代替品は用意できないので、全額返金になるとのこと。
(略)
https://www.inside-games.jp/article/2021/05/23/132464.html
デリバリープロバイダではなく、「配送業者 Amazon」(ADP)
https://pbs.twimg.com/media/E1_QdUMVgAcwmvP.jpg
https://twitter.com/yua_gameblog/status/1396063617062031361
★1:2021/05/24(月) 09:15:00.79
※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1621815300/
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account) >>42
それは尼と屑の問題になって
尼と顧客間は返金処理で終わった
顧客は返金なんか求めてない
品薄商品が欲しいだけ 返金待たずに即被害届だろ
何待ってるんだよ窃盗だろ
厳しく行かないとどんどん増える PS5売ってるところに有るんだな
毎週どこであれだけ売ってるのか不思議だった やっぱこんなの聞いちゃうとアマデリの置き配はこえーな 届いてないのに配達完了になって3日待ってもやっぱ届かないから返金依頼したらその翌日に届いてたことがある
デリバリープロバイダ信用できねえよ >>75
それって質が上がったって話？それとも下が増えて相対的に上がったって話？ >>28
そりゃあ、いくらでも買えるものなら
怒らないだろう
だけどPS5は品薄でやっと買えた！という買えたこと自体がハッピーなことだったから
怒って当然だろ
あとふつうに買えるものでも返金、再度購入だと
それだけ手間と余計な時間がかかるから
ふつうは怒るだろ？ >>58
という言い訳で逃げられると思ってるんだろ。
でもそんなに甘くないよ。 これ配達員が
「置き配だと勘違いした」
と言い訳したら
仮に盗んだとしても逃げ切れるんかな そもそも数万する物を置き配する意味が分からん
オプションで選べる意味も分からん
誰でも予測できるトラブル >>15
だよな。どうしたって捕まる未来しかないのに、
こんなしょぼいモノをパクってどうするのかと Amazon は配達員にも中身が分からないから配送員が盗むのは無いだろ
置き引きされたんだろ？ こういう業者はアマゾンからのペナルティはないのかな こういうゴミクズ配達員を野放しにするから調子乗るやつが増えるんだよ
逮捕されちまえ 梱包からPS5ってわかるの？
でも配送業者がそんな一発アウトなことするかな >>89
もし置き配じゃなかったら泣き寝入りしてたかもしれない案件だから、情報回すのはとても大切だよ、置き配は使わないように、と こんなの想定済みで返金か代品で終わり。
納得しなかったら裁判するだけ。
そんなことより生産性が重要なのは当たり前。 >>59
盗まれたらアマゾンが保証するになっているから置き配に同意しているだけだぞ。 もう尼はHub受けでしか利用してない
置き配は全く信用してない(´･ω･`) >>108
両方だな
わずかにヤマトが上
デリプロは遥か下 >>21
あじをしめて、刑務所行きですね、わかります。 >>91
写真撮影後配達員が持ち去り、泥棒が持ってったことにするとかの可能性は？ >>52
せやで
代金が購入者に弁済されているかどうかで法理論構築が全く違う
今回は既にAmazonから購入者に代金が弁済されている以上、購入者に残されている損害賠償責任権はAmazonに対しての債務不履行(履行不能or履行遅延)
ま、どうせAmazon規約にAmazon側が負う損害賠償責任は商品の代金以外は面積と書いてあるだろうけどな
以上から、購入者は代金弁済を受けてチャンチャンよ >>93
コンビニもいい加減な店だと無いよーってやられる
あちこち問い合わせて大変だったわ
コンビニの店員がどっかテキトーに投げといた可能性 端末ID調べて、使えなくなるようにすればいいじゃん Amazonはキャンセルしたのに送ってくるし
それ持って帰ってもらったから返金対応するって言っても放置するし
数日して完全に放置されてるから文句言ったら別のサポートが対応するっていうから
それも放置しない保証がどこにあんの？って聞いたら愚痴りだすし
色々終わってる >>114
その理屈なら
置き引き犯も中身わからんだろ デリバリーヘルス側としては配りましたと白を切ればいいと思ってるんだろう
5万ちょいの窃盗だと何件も重ならない限り警察もやる気がでないんじゃないか 配送業者がパクるとか出品者も購入者もどうしようもねーなw しょうもない生活雑貨とかならともかく数万の品にまで設定すんなよ…
置き配専門の置き引きとか絶対いるだろ >>37
なるほどこれは伸びそうだね
しばらく暇つぶすか うちは置き配にしてたのに｢手渡し済完了｣にされてて配達手違い、在庫確保出来ない為キャンセルさせて頂きますってされた >>129
コンビニ受け取り始まった時にやってみたが
店内で商品名読み上げられたからなぁ 今は大丈夫なんだろう？ 尼は尼発送以外は買っってはいけない
大事なものは置き配にするべからず
1:配達員がパクった
2:通りがかりに持っていかれた
3:本人の狂言 >>131
だから購入者はAmazonに遅延か債務不履行で損害賠償請求しーや
どうせ免責規約で終了だろうけど 置き配頼むなら監視カメラつけるわ
配達されたあとに持ってかれるとか全然ありえるし 置き配がデフォになってるの知らなくて土砂降りの日に置いてかれた事あるからそれから気を付けてるわ
せめて屋根下の雨かからないとこに置いてけよ Amazonは本買うとこだから
レビューさえ確認しておけば中古本買うには安全 >>37
たしかに受取人が受け取ったのに受け取ってないと嘘ついてる可能性もあるのか
そんなのＡｍａｚｏｎが確認する術ないもんな個人事業主なんてあやふやなもんに任せてるからw アマは可能性を認めただけなのに
配達員が盗んだと断定してる根拠は？
断定できる証拠があるのに、どうして警察に届けて事件化しないの？ 中国からの配送商品2回ほど届かなかったけど
Amazonに連絡したら2回とも返金してくれたわ >>4
うちの郵便局の担当は勝手に配達時間変えるからなぁ… >>4
それな、アマフレは同乗研修も何もなくやらせてるからトラブル多い 外装から中身わからなきゃぱくるリスクの方が断然大きいからなぁ こう言うのがあるから素人利用の配達って怖いんだよな 宅配の車が事故って荷物が3個ぐらい潰れてるの見た
ああいうのってどうなるんだろ？
販売してるものなら交換、返金できるけど個人の物なら評価低くされそう 運送なんてそういう人間しかいない
ちゃんとした会社ならともかく個人請負なんかそりゃそうだろｗ 注文したらダッシュで取りに行って配達人より先に受け取るくらいじゃないとPS５持つ資格ないで >>139
返金してんだから何の問題もない
再配達のコストと返金のコストのバランスの問題でしかない 個人事業者ってアマゾンフレックスの業者って事だろ
アマゾンが自分の所で直で使っておいて追求出来ないとかアホか Amazonの信用を地に堕としたんだからこの配達員には50億くらい損害賠償請求しとけ Amazon
→面倒だからデリバリープロバイダの奴をいちいち呼びつけて現品回収の手間なんかかけずに、規約にある通り金返して終わり
デリバリープロバイダの奴
→Amazonがブラックリストに載せて契約は解除
購入者
→お金返ってきて終わり
こんな感じでしょ？ 個人事業者みたいのに配達中に設定変更しても無理だろ
ヤマトですら土曜に通知きてすぐに日曜朝に配達されるの嫌だから
月曜指定に変えたのに日曜の朝にピンポン鳴らされまくったわ >>108
佐川はいい意味でプロ
例えば住民の在宅時間を把握していて
配達人の判断でわざわざ夜に配達しに来るとか
臨機応変な配達をする
日本郵便はバカ、在宅していないとわかっているのに
平気でもってきて、毎回不在票を切る
ヤマトは、一番礼儀正しい、でも佐川のような臨機応変な仕事はしない
きっちりとやる
この３社の中では日本郵便が一番ダメ
礼儀正しくないし、バカだし
あとこの前は在宅中なのに不在で持ち帰りとなっていたから
クレーム入れたわ
５階まで上がってくるのが面倒くさくて、一階の集合ポストにただ不在票を入れて帰りやがった
それで再配達するのは自分ではなくて夜勤者になるから
それでいいや、って思っていたんだろう
そんな連中ばかりなのが日本郵便さま ウーバー見てたら個人配送なんて怖くて利用出来ないよ 配達されてないのに配達済みになってた
置き配設定してなかったけど、玄関と宅配ボックスもないことを確認した
カスタマーに連絡したら、再送してくれることになった
翌日、玄関の脇にちょこんとものが置かれてた
一日在宅してたというのに
なんか自分が嘘ついたみたいにで嫌な気分になったわ 4年くらい前にBF1だけ面白いからps4弄ってたけど
コレすら廃れた今のpsは魅力皆無だからな。 >>28
こんな目にあって怒らないのはロボトミー手術受けた奴ぐらいだわ >>28
お前は中々手に入らない例えば限定品のものが購入できたはずなのに宅配業者のせいで手に入れる権利自体が消失してなんの感情も抱かないのか
当然この人もアマゾンで入荷するのを頻繁に調べていたりこの問題の解決にもそれなりの稼働を使ったと思うが
こういった点を理解できないのであれば自分では何もしないクズニートなんだろうな >>135
そうだよ、置き引き犯ってとにかく手当たり次第に盗むから >>144
何が不満なのか？と書いてるから
商品が手に入ってないから不満だろと言ってるんだよ
何ズレた事を言ってんだ 盗んだら法廷バトルな。みたいな契約ありそうだけど、盗まれた？返金するわハイ終わり。なのかなぁ >>23
ハズレとは言わんが、本を雨の中野ざらしでカゴの中に置いて行ったのが佐川。
返品取り替えになった。 PS5高価だしたまらんやろうな
同じゲーマーとして悲しみは分かる 置き配何十件も利用してるけどトラブルはゼロ
監視カメラ付いてるし、すぐに取り込むし、要はトラブル起きてるやつは大半は自分に問題があることにさえ気づいてないｱﾎ >>149
その確認にコストかけるなら返金した方が安いから返金してるわけでこの受取人も何を文句言ってるのかもよくわからん 置き配指定にしてたら写真添付がマストだから逆に届けて貰えたんだろうか。
とうか、ps5てわかるような梱包ってなんぞ？Amazonからの荷物ってマーケットプレイスでも全部Amazonの箱に入るよね？ラベルに商品名も記載されてなかった気がするけど･･･。 >>142
それヤバいな
PS5とか言われたら帰りに狩られる 昨日不在で届いてないのに配達完了のメールきた
問い合わせたが確認出来ないと言われて今日の夕方再配達を依頼した
ちゃんと届くか？ >>149
はあ？？？>>1読んでそう感じるなら
病気だから病院行け >>1
警察に被害届だせばいいのに
ていうか追跡できない配達業者つかってる時点で販売元は公式じゃないだろうし出店者と配達業者はぐるでしょこれ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
