【いずれもヨドバシカメラ併設店】ドコモサービスコーナー、8割が閉店へ 利用機会が減少...代理店からの打診で決定 [孤高の旅人★]
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
ドコモサービスコーナー、8割が閉店へ 利用機会が減少...代理店からの打診で決定
2021年08月25日13時23分
https://www.j-cast.com/2021/08/25418899.html?p=all
スマートフォンの修理などを受け付ける「ドコモサービスコーナー」が、2021年9月末までに8割の店舗が閉店することがわかった。
ドコモ広報部は取材に「運営する代理店から閉店の打診がありました」と経緯を説明する。
いずれもヨドバシカメラ併設店
ドコモサービスコーナーは、故障修理や料金プラン変更、ネットワーク暗証番号変更などを受け付けるドコモの拠点の一つだ。
国内に15店舗を構え、2021年9月末までに12店舗が閉店する。いずれも家電量販店「ヨドバシカメラ」内に併設する。
ドコモ広報部は25日、J-CASTニュースの取材に「お客様にご利用いただく機会が少なくなっていることもあり、運営する代理店から閉店の打診がありました。近隣の徒歩圏内にはドコモショップもあり、修理の受付などもそちらで可能ですので、今回の決定となりました」と背景を説明した。
別の代理店が運営する「横浜港南店」（ヤマダ電機テックランド横浜本店内）、「ケーズデンキ月寒店」（札幌市）、「ケーズデンキ仙台太白店」（仙台市）は今後も営業する。端末販売は引き続きヨドバシカメラ内で行うという。
実店舗の縮小、集約の一環との見方もできるが、「今回の閉店とは別の話だと思っています。オンラインの販売チャネルを強化していますが、リアル店舗ならではの価値がございますのでそのような考えは現時点ではないです」と話した。 いまはあまり修理する人いないのかね
壊れたら買い換えるみたいな感覚で オンラインでいいんだから出張してスーパーにくるのやめてくれ
買い物の邪魔なんだよ、ペチャクチャ喋りやがって 代理店とか一つもいらねーから
あっても老害ホームと化すだけだろ
浮いた分安くしろよ
このネット時代にネット上で手続きできない池沼老害なんざ切り捨てろ 今って修理に出すと見積もりだけでカネ取られるんだっけ？
それなら修理せずに新しいの買うわな 格安のやつ、オンラインのみって言ってるのにスーパーとかモールに簡易コーナー設けて勧誘してるのなんで？ 店に行って申し込む時代終わったね。
楽天スマホネットで申し込んだよ
俺６７歳だけど ネット始めたの４０代 ＞ドコモサービスコーナーは、故障修理や料金プラン変更、
＞ネットワーク暗証番号変更などを受け付ける
故障修理は分かる
料金プラン変更も分かる
ネットワーク暗証番号って何？初めて聞いたわ
PINコードのことか？ 代理店は買うとき以外の対応がホントクソだから潰れていいよ オレは年寄りでガラケーだけど、一ヶ月に一度ぐらい郵便物が入るし、時々携帯に掛かる
ドコモってよほど金持ちなんだな
いったいどこからそんな金が出てくるんだと思うわ >>16
ガラケー軽いからな
料金なら楽天モバイルだな。 >>16
超長期契約にもかかわらず全くディスカウントされないユーザの利用料金から出てる >>16
過去の経験上、そのうちただで端末をもらえると思う
それまで粘るのもいいかもしれない データ覗きみられたり、流出があるからな
派遣の連中なんて、信用できん >>19
菅が官房長官時代に長期ユーザへの優遇は駄目って怒ったから仕方ない まぁ、ドコモショップが近くにあるような環境ばっかりだもんな インセンティブ目当ての代理店は情弱に高いプランや契約を押し付けるから敬遠されてるだろ
楽天の直営店はそれがないからショップとしても存在価値が大きい 大体
現代のスマホ修理なんかほとんどできんやん
バッテリー交換ガラス交換くらいか？ >>26
着メロとかクーポンとか
ガラクタみたいなオプションを無理やりつけられたりね
そういうのが好きな人にはいいかもしれないが、大半は迷惑だろう もう何年もヨドバシで買い物してないなあ。
店員が爆買いする中国人にばっかり愛想よく応対しやがって。
今は知らねえ。あのクソ店員ざまあ。 >>32
コロナでなかなか行けなかっただけなのにポイント大量失効された。
おれもヨドバシに損切りさせられたわ。ヨドバシで二度と買わねぇ。 >>11
格安目当ての客の希望をヒアリングして
お客様のご希望にはahamoではなくdocomoのほうがあってます
とか言って誘導するんじゃないの？ 通信事業は儲かるんやろ？？営業利益すごいやないの。 >>30
キャリアで本体の長期補償入ってれば本体交換で修理とかしないな
今は大方の客はAndroid買うよりもiPhone買うんだろ？
まだアップルケア？なのか知らんがあれはどうしてるのか知らない
ケアは昔からそんなにいいサービスじゃなかったな >>6
わかる
このご時世に出張して買い取りだのやるバカどもにスマホ持たせる意味がない >>34
ドットコムとポインヨ共通化しとけば年一の消耗品通販で維持できてたろ タダでアイフォンくれて
お小遣い10万円くれなくなったから
店に行っても仕方ない ドコモの窓口スタッフも殿様商売で対応が胸くそ悪いチンピラみたいのばかりだからドコモショップも潰れていいよ SIMフリースマホとSIMカード売れば済むだけだし
その内eSIM普及してすべてネットで済むようになるな まあ機種変更も送ってもらって普通に自分で出来るし要らんな 俺はコロナ落ち着いたら店頭手続きに戻るけどね
スマホごときのために余計な時間と注意資源裂きたくないので全部任せる ヨドバシのドコモは、ドコモショップという訳ではなくて機種変更する時だけの店、というイメージなんだけど、
ドコモショップとおんなじ相談とか受け付けてくれてたの？ ヨドバシのが断然良いけど
コロナで怖くて梅田ヨドバシ行けないんだよね
コロナの間だけはドコモショップ行くけど >>39
はいはい。昔からずっと家電はヨドバシで買ってたけど二度と買わないから。
いろいろ買おうと思ってポイント見たらゼロ。ここでは二度と買う気は失せたわ。
さらには赤の他人に定期的に確認しなかったおまえのミスと非難される始末。
糞不快でしかないから二度と買わないという結論しか出ない。 スマホが昔みたいに簡単に壊れなくなった
端末保証等に無駄金使わなくなった
iPhoneに限れば安く修理する業者が沢山ある
androidは安いから使い捨てだろうね 昔、シャープのスマホ契約した時に起動しての説明で「あー、この機種起動遅いんですよね−ｗ」とスタッフの女の子にシーケンス待ちながら言われたの今だに覚えてるわ
先に言えやとｗ スマホの液晶にガラスフィルム貼ってもらうのに重宝してたのに困るなぁ 客がこないのはわかるが、高い料金の根拠がサポートだというのなら
赤字でも維持しなきゃだめだろ。 修理も郵送でできるんだよね
ドコモショップ行ってもドコモの修理部門に郵送してるだけだし
ドコモショップで待ったりするだけ無駄 >>5
修理がアホみたいに高いからな
さっさと他社に乗り換えた方が安い ドコモだけでなく
auもソフバンもどんどん店舗削減し続けてネット経由になるんだろうな
ガラケー時代に成り立つビジネスだった 用紙とかなくても夜の10時まで携帯料金納められて便利だったのに残念 ドコモ修理する気ないからね
携帯修理専門業者に頼んだ方が早いし安い ヨドバシの携帯売り場も結構ガツガツしてる店員多い印象
一番はヤマダだけど 頭金？少なく値段安くヨドポイントまで付けてくれるのでいつもヨドで買ってた >>5
アホみたいな値段とられるからなぁ
電池ももう劣化してるだろうし買い換えた方がいい >>61
利害関係もなく赤の他人のくせによくもまあそんな上から目線で人のうっかり失効を責められたものだ。
おまえは何様だよ。おまえこそが世界最悪のクレーマーだよ。
おれのようなうっかりさんで儲けるヨドバシ。
国家資格の免許でさえ救済措置があるのにヨドバシはない。これはどうしうよもない事実。 スーパーとかの催事場に出張で来てるヤツらは、年寄りをだまくらかして、まずahamoで釣っておいて、自分たちの契約させるために、車で営業所まで送迎して契約させてるヤツら。
車で来ている年寄りには、車の運転までやって連れていってる。 >>68
国家資格と民間の付加サービスを同列で語るとかオツムの程度が窺い知れるなw >>70
リアルでキモイからID変えてまで粘着しないで。キチガイ粘着クレーマーさん。 >>71
勝手に同一人物認定するなよヒキヲタニート
ID固定とか自宅警備員の証左だは
ttp://hissi.org/read.php/newsplus/20210825/R2NtcStsTWww.html >>72
リアルガチかよ。キモいから粘着レスすんな。 >>57
ダメなのはあれこれオプションの押し売りな。
全部役立たずで必要ないのばっかり。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
