スマホの「解約金」、ドコモ、ソフバン、KDDIとも撤廃　携帯大手3社足並みそろう [デビルゾア★]

**デビルゾア ★** · 2021/10/27(水) 04:52:31.81

携帯電話を契約期間の途中で解約する際に発生する「解約金」について、ソフトバンクは来年２月から、ＫＤＤＩは年度内にも撤廃する。ドコモは１０月から既になくしており、大手３社で足並みをそろえる。各社はこれまで割高な解約金で顧客を囲い込んでいたが、総務省などからの批判を踏まえ、利用者が乗り換えやすい環境を整える。

ソフトバンクは２６日、２０１９年９月まで提供していた２年契約の旧プラン利用者に課していた解約金を廃止すると発表した。２年に１度の更新時以外に解約すると、税込み１万４５０円の支払いが必要だった。その後に始めた新プランでは解約金をなくしていた。

　ＫＤＤＩも同日、旧プランの解約金を年度末までになくす方針を明らかにした。新プランの利用者に課す１１００円の解約金も撤廃する。

　総務省は１９年の電気通信事業法改正に伴い解約金の上限額を引き下げた。しかし、旧プランの契約者は適用されず、高額な解約金が乗り換えの阻害要因となっていた。

https://news.yahoo.co.jp/articles/47a414d53ae389c8c55511822688de9f646a969c

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 04:53:05.80

アハモ契約できんは
殺すぞ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 04:54:17.35

携帯会社が悪いっていうより、

こういう違法行為を長年野放しにしてた総務省に問題がある

死ねよ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 04:56:28.67

>>2
通報した

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 04:56:33.23

長期契約者にサービスしろよ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 04:56:40.57

これのおかげで割引できてたとも言えるのでそのぶん負担額が増す恐れがある

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 04:57:39.45

どこで帳尻合わせるのかね

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 04:57:50.65

>>2
MVNOからの移転か？

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 04:58:59.46

家族縛りやってるし

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 04:59:06.55

>>1
解約金に代わる地雷はなに？

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 04:59:25.23

談合三兄弟

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 04:59:30.43

金返せ！

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 05:01:19.16

ソフトバンク配下のy mobileはデータプラン三年契約、違約金あり以前撤廃していない

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 05:01:28.77

割引表記

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 05:02:10.88

こりゃ値上げだな

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 05:03:34.52

おかげで未だにガラケーです………

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 05:03:59.19

これ新規契約者のみ適用だから
現在の利用者には適用されないって
事なんだろ。
うっかり乗り換えたら、後から
請求が来るパターンか。

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 05:04:12.53

サービスと偽って老人に使いもしない変なオプションを有料で契約させる
それがソフトバンク

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 05:04:53.91

俺はUQモバイルだから関係ないよね？

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 05:05:07.29

>>17
旧プランって書いてあるだろ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 05:05:17.63

解約金→解約事務手数料となるだけだったりして。。

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 05:05:19.55

iphone12mini1円はよ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 05:05:32.10

キャリアメールアドレス持ち出しはよ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 05:06:17.29

マジで死ねやクソインフラ屋
テメーラホントクズだよな
恥ずかしくない？マヌケ社員
なんか言ってみろ
テメーラ世間の敵だからなクズ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 05:07:06.31

>>17
いやそれはもうなっている
新規契約者は違約金なんてないよ
これは旧来の契約者が対象
ドコモはすでにいつ解約しても違約金がかからない　ようやくソフトバンクが動いた

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 05:07:40.64

バカ社員マヌケ販売員
なんか言ってみろや
ゴミが

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 05:07:50.08

>>1
で、契約時の事務手数料ウン千円はどうしたのさw

そんなことしなくてもインフラ系がっぽがっぽウハウハだろ。これ以上肥えたいかw末端の店員にでももっと分配しろやw

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 05:08:47.81

次は意味不明な事務手数料とかSIM発行手数料の廃止かな？
どこの電力会社やガス会社や水道局が俺のとこと契約するなら事務手数料とメーター設置代払えって言うとこあるんや

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 05:09:01.50

カモが減ったらじわじわこないだのドコモみたいな事故が

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 05:11:22.43

解約金はないけど手数料が発生するんだろ？

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 05:13:23.68

>>2
アハモ「はとわの使い分けができるようになってから出直して来いやボケ！」

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 05:14:16.90

>>13
ワイモバイル、契約の3ギガを使い切ったら自動で500円追加で1ギガ付与される仕様になってた。
これ元からかな？一年半以上やってきてやっと気が付いた。そもそも契約して半年はサービスで追加1ギガ無料，それ以降は追加のカネがかかるのを納得して契約した。
で、契約してから半年後にデータの追加オプションは手動で切ったはずなんだがなあ。何で今オートチャージ的なものが課金されているか謎。

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 05:14:24.68

てか遡って返金しろや債権だろ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 05:15:19.28

あるキャリアの解約がナビダイヤルしかなくて
一日中何時に掛けても繋がらなくて
伸び出し中ずっと料金が掛かって
やっと繋がったときには電話代だけで5000円くらい行った

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 05:15:54.96

>>16
別にエエやん、ガラケー

スマホがないと生きていけないとか言いながらやってることはSNSとネットに動画とソシャゲだからな
それで四六時中シチュエーション問わずながらスマホやってる依存症の非健常者になってるのだから
ガラケーは健常者の証だ。胸を張って生きろ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 05:20:46.48

解約金0円
事務手数料9,800円

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 05:21:43.18

au使い20年以上だけど、来年の3月にドコモにMNPするかな

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 05:22:48.50

>>32
色々サービス変わってたような

ただ過去のデータプラン3年プラン契約者は3年間支払う

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 05:25:27.74

>>32
極悪mvnoと変わらんな

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 05:25:29.70

auは解約オンラインで出来るようにしろよ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 05:27:33.71

誤った情報が事実であるかのように取り上げられ物語となって広がっていくことに恐怖を感じる。

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 05:28:14.00

>>32
ワイモバイルって電話でもショップでも手続きがまともに終わったことがない
アホな女店員がこっちが指摘してるのに店頭で払えと言い張って結果二重請求とか
解約の電話入れたのに解約できてないとか

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 05:31:06.79

長かったな。

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 05:31:32.79

>>38、>>39
聞いてもらってすまんね。何ヶ月か利用したら後は解約手数料がかからない、縛りナシのプランなんだ。3ギガプラス通話で2980円程度。
単純にこちらの勘違いだと良いんだけどね。今月改めてオートチャージ的なものをワイモバイルサイトにログインして切ったから大丈夫だとは思うんだが…

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 05:33:04.23

はぁ？今までの分も返金しろよ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 05:33:10.05

店舗で端末買う時の頭金ってまだあるの？

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 05:33:31.92

>>16
ガラケーもうすぐ使えなくなるのでは？

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 05:34:43.72

20年以上かかったね

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 05:36:40.83

>>26
こんな安全地帯で吠えてもみっともないぞ小者君

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 05:39:39.46

契約する時の審査やらが厳しくなって貧民はキャリアから締め出し食らうね

**沖本直美@5ちゃん実名化実証実験** · 2021/10/27(水) 05:41:37.54

撤廃した分は携帯会社が利益削ろう、てはならないから料金値上げサービス縮小だよ
こういう短期解約の方の損失分は利用者皆さんで穴埋めをします

**沖本直美@5ちゃん実名化実証実験** · 2021/10/27(水) 05:42:30.82

>>50
貧民は格安でええじゃろがボケ茄子

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 05:42:31.70

おせーよ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 05:44:22.11

>>2
通販しました

**ただのとおりすがり** · 2021/10/27(水) 05:45:31.44

これは遡って解約時の違約金を廃止ということかな？

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 05:45:36.04

携帯電話の契約が、負債に見えてきた。
NHKとの契約と同じ感じ。

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 05:48:05.50

足並みは揃ってない、０円とかいう無理なことをやる１社のせいで
めちゃくちゃになってるよね、安いに越したこと無いけど
価格競争がチキンレースみたいになってきてる

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 05:48:48.50

販売してるキャリア用スマホやめさせろよ
全部メーカーの仕様でどのキャリアでも同じ端末にしろよ
　

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 05:55:08.13

光などの固定回線も解約金早く無くせよ！
こっちの競争がまったく無くて囲い込んでるだろ。

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 05:56:17.62

>>31
はとわを捻じ曲げる
朝鮮人のお客様は大切な神様です

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 05:57:57.89

長期契約者にサービス頼むわ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 05:59:27.34

これは楽天のおかげでもあるなｗ　楽天は契約時も余計な事務手数料すら無料だからな

今まで３社が殿様商売しすぎてたんだよ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 05:59:36.07

>>16
ナカーマ
停波まで後４年最後まで使うでー

**下川奈々@5ちゃん実名化実証実験** · 2021/10/27(水) 06:01:24.51

>>63
えーペイペイとかできるの

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 06:04:10.68

ヤクザ辞めるの？

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 06:04:37.27

ほんと解約に金かかるとか糞だったよな

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 06:10:20.74

ほんと動きが遅い業界だな
マスコミみたいになってんぞ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 06:10:42.11

※←禁止はよ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 06:11:29.21

>>10
IDｶｯｺｲｲ！

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 06:16:25.19

光回線とプロバイダも解約金無くせよ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 06:16:50.28

違約金は９５００円です（キリッ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 06:18:31.36

結局端末ほぼ0円違約金無しすらあり得る状態か

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 06:18:55.85

貧乏人がスマホ本体を分割払いで買ってるから、どっちにしろ中途解約時は数万円払うだろ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 06:19:46.10

>>3
なんでも国が悪いマン

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 06:19:51.65

電話だけじゃなく、他の◯◯年縛りも調査してなんとかしろ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 06:20:03.71

事務手数料3000円もなくしてほしい

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 06:20:07.06

アップルストアで買って格安回線を使わない情弱がまだいるってこと？

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 06:21:16.68

光回線のほうもなんとかしてくれ

特にau/nuro(元禿)はめっちゃぼったくるうやん

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 06:23:39.33

携帯電話の解約以外も、この解約ビジネスのボッタクリを廃止させろよ
これは悪質な商売だぞ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 06:24:04.00

解約金無くても昔みたいに1円で携帯買えたりそういうの無くなったしな
結局どこかで帳尻合わせてるんだがw

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 06:38:07.07

それより機種代を下げろよ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 06:40:10.47

>>74
これに関しては正しいよ
寡占状態で放置してたのがおかしい

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 06:42:02.22

やっとか
こんなの取ってたのがおかしい

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 06:46:28.83

docomoは頭金という名の手数料上乗せも撤廃してくれないかな
近所のdocomoで機種買った両親が頭金で2万取られてたんだわ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 06:47:19.92

>>32
あれ契約時に説明しない詐欺がひどかったよね
んでも手動で切ったのにそうなってるのは変だな

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 06:49:55.43

>>84
それしばらく前に問題になってやめてたような
頭金という名目で本体価格とは別にショップが取るやつでしょ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 06:51:23.59

ポータブルWifi も
解約金なくしてほしい

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 06:54:07.14

スマホの料金は政府からの強制措置だから足並みが揃うんだよな早く統制経済終わらないかな

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 06:55:41.08

記事と直接の関係はないが、
問い合わせの電話をもっと繋がりやすくしろー！

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 06:56:39.14

スマホだけなんだよな
インターネット接続のほうは相変わらずの三年しばり
解約時期によっては違約金数万のことも
オンライン授業やテレワークのためにはインターネット接続のほうが重要性なのにそっちは放置
人気とり政策きわまれり

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 07:00:08.68

自由競争wwww
独占禁止法wwwww

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 07:00:21.34

>>3
本当だよなあ。国が後10年早く取り締まってたら経済も全然違ったよな
最低賃金とかもそうだよ。国が何もしないから何もよくならない
国がちゃんと動けばどんどんよくなるのに

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 07:02:44.28

>>3
違法？どこが？
契約時に説明を受けるだろ？
それに同意して契約するだろ？
2年単位契約が嫌なら解約金なしのプランを契約すればいいだけだろ？
どこが違法？

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 07:02:49.17

>>84
それドコモ関係ないんだよな
頭金というな店舗独自の手数料　
ドコモのネットショプで買うと頭金とかつかないからなw

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 07:04:20.85

解約金やめてことある事に事務手数料3000円取るようになったよな

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 07:06:19.35

スマホの返品出きるようにしろよ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 07:07:01.31

撤廃してももう格安移行しないから大丈夫なんだろう

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 07:08:15.17

>>3
3大キャリアと契約しなくても選択肢なんか無限にあるわけだが
情弱かよ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 07:11:00.52

>>85
ごめん。元からこうなのか？と最初に書いた身だが、元々契約内容(半年後にオプション分が有料で加算される)は理解して契約に及んだ。
んで半年後に手動でオプション切ったはずなんだけどなあ。やっぱり勘違いか…。サイト行ってログインしたのにさ。

某電気店の携帯コーナーだとそういう説明は普通にしてくれた。利用してみて不要だと思ったら自分でアクセスして設定してみてねー、と。

**ニューノーマルの名無しさん** · 2021/10/27(水) 07:11:59.15

>>6
純利益だよ