>>734
枝葉の話では無い。
日本の自治体はIT導入を検討する際、サポートの問題を重要課題とみなしている。
高齢化する日本ではIT弱者だらけだが、そんなIT弱者でも便利なサービスを使ってみようと手を出すからな。
そして全ての住民に公平なサービスを提供するという建前があるので、予算を確保して対応しようとして及び腰になる。