【独自】セブン―イレブン、セルフレジを２５年までに全国展開…人手不足や「非接触販売」に対応 [愛の戦士★]
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読売新聞 1/17(月) 5:00
セブン―イレブン・ジャパンは、来店客が店員を介さずに自分で商品のバーコードを読み取って決済する「セルフレジ」を、２０２５年までに全国の店舗で導入する。従業員のレジ打ち負担を減らすとともに、コロナ禍でニーズが高まった「非接触販売」を強化する。
セブンは店員が商品のバーコードを読み取り、客が会計操作を行う「セミセルフレジ」を２０年９月から順次、導入してきた。２１年８月末までに設置を完了し、全国約２万１０００店のうち、約９割に広がった。
今後はセミセルフレジを発展させ、来店客が自ら商品を読み取り、支払いできるようにする。一部の店舗で実験したうえで２５年までに全国展開する。公共料金の支払いや、年齢確認が必要な酒類、たばこの販売は店員がレジで対応する。クレジットカードや電子マネーといったキャッシュレス決済の専用セルフレジも活用する。
レジ打ちは従業員の業務の約３割を占めるとされる。コンビニなど小売店は人手不足が慢性化しており、従業員１人あたりの負担が増えている。セルフレジの導入で業務環境の改善と人件費の抑制につなげる。
親会社であるセブン＆アイ・ホールディングスの井阪隆一社長は読売新聞の取材に対し、「（コンビニを）雇用の受け皿として選んでもらうため、働きやすくする必要がある」と説明した。
他のコンビニ大手も同様に力を入れる。非接触にすることで消費者に安心して来店してもらう狙いもある。
ローソンは、セルフでも使えるレジを１９年２月末までに全国で導入し、昨年１１月末時点で約５割の店舗がセルフとして使っている。酒類やたばこも対象にできるよう、一部の店舗で運転免許証を読み取る専用端末を使った実験をしている。ファミリーマートは、セルフ専用レジを全体の約４割に当たる約６４００店に置いている。
https://news.yahoo.co.jp/articles/6e5e8cf26a3d40ea79e3e3271a4d9dc985eaff23
首都圏のセブン―イレブンを中心に導入されるキャッシュレス決済専用のセルフレジ
https://i.imgur.com/cRDS9i0.jpg セブンイレブンよりも、ファミマのほうが良いよね？
ローソンよりも劣るよね？ 逆に釣り銭を渡す時にJK店員が手を添えてくれるJKコンビニが有れば多少高くても流行るのに 店員会計店員入金、店員会計お客入金、セルフレジ
はっきり言って店員会計お客入金のレジいらんよな
あれならセルフレジでやるようにしろと思う コンビニくらい店員がチャッチャと買ったものをレジ袋に入れてくれて
さすがコンビニは便利で開いてて良かったという感じになればな >>1
セルフレジって万引率や間違えとかどうなの？
監視役は必要なんだろ？ >>8
JKならおちんちんも触ってくれてもいいけど こんなん普通に予測できてたこと
今のセルフレジ利用者は値引きさせるべき おっそ
中国だともう浸透してるぞ
アメリカはAmazonGoあるし セブンのレジは店員が手を伸ばして操作を手助けしようとするのが本当にうっとうしい
不慣れでもたつく人相手ならまだ分かるけど、単に一刻も早くレジ捌きたくて光速支払いを急かすあの感じ セルフレジって早いかと思いきや、近所の西友に6台もあるのに客がバーコード読むのが遅いから行列が出来るんだよな
店員がいるレジは誰も客が来なくてヒマそうにしてたのは笑ったｗ コンビニはフルサポートでいいよ
スーパーじゃないんだからさ コンビニの店員自体が邪魔なんだよ(怒)
支払いは客がフルセルフでやるからお前らは客の見えないとこで品出ししてろ 無料でスマホでマイニングできるアプリがアメリカのグーグルプレイストアで12位に
さらにコンセンサス価格が1枚100ドル越えで大騒ぎに
今なら1日2枚マイニングできます
こちらの画像にまとめておきます
https://i.imgur.com/anf9dEs.jpg まずは、「レジ袋要りますか？」ってイチイチ聞いてくるのをやめればいい(*^ｰ^)ﾉ~~☆ セミセルフの今でも店員暇そうにしてんのに完全セルフにすんの 従業員からしたら発注作業を家でやらせてくれと言いたい
そっちの方が時短で相当楽になる これいいな
よく行くセブンに超クソデブの店員がいるんだけど
着てる制服も身体から溢れ出る汁のためか汚いシミがあって
デブってる汗汁塗れの汚い手で商品ベタベタ触られるのが嫌だったんだけど
セルフならこの小汚いデブを回避して自分で会計できる 店から商品持ち出したら自動で支払い完了されるシステムにすれば万引きも無くなる 自分で入金するやつめんどくさいからセブン意外に行く ウチの近所はセルフレジのコンビニは一軒のみで残りは普通のレジだ
たまにセルフがあると使い方を忘れて少し考える時がある 絶対バーコード読み取るふりする奴が出るけどどうすんの？ 案外楽だよな
並んでないし使いたいポイントも気軽に使える こういう新システムを導入する際の費用は
オーナーが出すの？ セルフレジってか現金の受け渡しがなくなって自分で入金するようになったら店員くっそ楽になったねあれ
現金のやりとり一切触らなくていいし
客としてもやりやすいわ
金入れておつり出てきた辺りにちょうどレジ袋に入れてもらって渡されて便利 >>37
出口でピーピー鳴らして警備員飛んでくるんじゃないの
警備に金がいりそうだね 22時過ぎに行って店員がフライヤーの洗浄や品出しをしている所に
ちょっとした会計をやってもらうのは申し訳ないというか効率が悪い感じがするからな こないだＧＵで初めて買ったけどセルフレジの穴にぶっ込むだけで自動精算。アレすごいな。 どうせやるなら、ユニクロ方式にして欲しい。
いちいち各商品のバーコードを読ませるのではなく、
カゴごと機械に載せれば、一度に全部の商品を合計して読み取る。 セルフレジはTSUTAYAでカード入れる場所が判りづらくて、それ以来やってないな >>18
くだらねー
日本人はセルフ死ぬほど嫌うから >>13
百均のを持ち歩いてる
あれこれ触りたくない >>48
じゃあきっとそれ以外に対策してるんでしょ
考えなしで設置するわけないからね セルフ空いてるのに店員のいる列に行列してる横でサッサと会計済ませるのが最高に気持ちいい
ほんとお前たちはバカだなって冷ややかな目で行列の横通って出ていくわ もうちょっと小銭入れのトラブル減らせないかね。
少々異物が混入したくらいで故障しすぎ。 >>47
そんなことはない。俺はスーパーで並ばないセルフに行く。 セルフレジのとこはおにぎりを電子レンジで温められるようにレジの外に電子レンジ置いといてね。
電子レンジで温めるくらい別に自分でやるから。
セルフレジじゃなくてもレジの外に電子レンジあったら自分でおにぎり温めるわよ。 ガソリンスタンドもほとんどセルフになったし
セブンの一人勝ちやな セミセルフが使い難い。パネル操作は店員で客は金入れる方式でいいだろうに 店員のレジサービスも含めてのコンビニ価格だろ？
並んでも店員にレジしてもらわないと損だよな？ セルフって
不慣れな人にはバーコード読み込みとか支払いとか
余計時間かかるんだけどね 最近気づいたけど、近場にあるコンビニは
ちょっとした合間の気分転換と運動不足解消のための散歩のゴールにするには最高
何も買わないけど >>50
西友のセルフレジは顔を撮影されてるよ。画面に自分が映ってる いい加減キャッシュレスにしろよ
ジジババならともかく若いのに小銭でチンタラ払っている奴は
一生小銭ジャラジャラやっているのかなと心配になるｗ またレジが変わるのかｗ
近所のセブンもやっとQR対応レジになったばっかなのにｗ お前らみたいな気持ち悪い劣等人種と接触したらコロナじゃなくても醜い病気が移る レジくらいしかできないバイトはこの先生きのこれるの？ >>63
バーコード探すのに時間かかったりするから混雑時はセルフレジ使うの躊躇うわw セブンのレジ金も自分で入れるしかないし店員の時給減らしてもいいだろ >>75
最近特に酷いな。
値上げ出来ないから、量を減らしてるんだね。 >>63
たまーーーに本屋行って買うけどセルフレジでバーコードを2個タイミングよく読ませるのが苦手
スーパーのレジバイト経験あるし他のセルフレジは問題なく使えるけど本の2個がうまくいかんw 実際には会計中にカウンターに誰もいないってわけにいかないから
客1人当たりのカウンター滞在時間が伸びる分だけ他の業務に支障が出ると思われる
朝昼の混雑時にレジを4台を店員1人で対応するみたいなシチュエーション以外に役に立たなそう 酒とタバコはど〜なってるの？
おれファミマ派だから知らんのや どうせやるなら、ユニクロ方式にして欲しい。
いちいち各商品のバーコードを読ませるのではなく、
カゴごと台に載せれば、一度に全部の商品を合計して読み取る セルフレジがあるのに開いてないことがあるからダルい 数年ぶりにコンビニで買い物をしたら
金は自分で入れるようになってたな 食い物屋とかで今だにタッチパネルを店員に操作させてるジジイとかイラつくよな
しかも初回だけならともかく覚える気ゼロで毎回やらせてんの しかしセルフレジを客に強要するような店では買い物しない
レジ打ちなんて企業がするべき最低限のサービスだろ 店員少ない夜中とか酒買う客多いだろうし
結局レジ対応しないとダメだな >>4
ローソンは同じダイエーグループだったOMCとクレジットカードの
ローソンステーションカードを発行してクレジットカード
を使えるようにしてた（当初はOMCとローソンカードだけだったが
VISA、JCBとかも使えるようにした）けどセブンイレブンは
クレジットカード決済導入したのは遅かったな セルフレジってガムとかドリンクをちょろっと買う分には良いんだけど二千円分ぐらいの商品買ってる時にレジ占拠してる時の罪悪感がな >>88
誰かが汁物こぼしてびちゃびちゃ汚くなってそうw どこのコンビニか忘れたけど無人店舗は直営で宅配とか面倒な窓口業務はフランチャイズの有人店舗に行けと言ってて草生えた 人手不足の時代にレジ打ちなんて無駄なものに人は要らない ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
