びっくりドンキー、津波警報受け「食事代金は本日いらないので避難を」完食済みの客含む全員を避難優先 アレフ「非常に誇らしい」 [スペル魔★]
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「人命を優先する従業員さんには頭が下がります」――。ハンバーグレストラン「びっくりドンキー」の緊急時の対応をめぐり、利用客が感謝を伝えている。
トンガ沖噴火に伴い2021年1月16日未明に発表された津波警報・注意報を受け、店員がマニュアルに従いつつ機転を利かせた。
■「マニュアルの意味を本当に理解した結果の行動」
宮城県多賀城市にあるびっくりドンキーを訪れた客が16日未明、ツイッターで「完食してしまったのにも関わらず食事代金は本日要らないのでと避難指示を優先していました」とつぶやいた。
投稿によれば、店を利用中に津波による避難指示が出た。店員からは指示に従うよう呼びかけがあり、投稿者を含む複数の客は「代金は払う」と伝えた。しかし、「とにかく避難して下さい」などと断られた。
投稿した客は、「人命を優先する従業員さんには頭が下がります。感謝しかありません。また利用してお礼を伝えます」と謝意を述べている。
投稿は17日午前時点で27万以上の「いいね」を集め、店員への称賛が相次いでいる。
運営会社「アレフ」（札幌市）の広報担当者はJ-CASTニュースの取材に、この店はフランチャイズ加盟社の「半田屋」（仙台市）が運営しているという。
店舗運営マニュアルでは、緊急時の対応として「生命の安全を最優先しましょう」「避難指示が出た場合は臨時休業して避難しましょう」と定めている。代金の扱いは記載していない。
広報は「従業員さんがこのマニュアルの意味を本当に理解した結果の行動だと思っています」と理解を示し、「我々としても、半田屋さん。そして対応された従業員さんは非常に誇らしく思っています」と話した。
店は現在、営業を再開している。
https://www.j-cast.com/2022/01/17428965.html ハンバーグは自宅でミンチから作ると超絶ウマい
もう10年以上外食で食ったことないわ 運営会社の半田屋ってサッポロファクトリー前の定食屋のことか オウムのお弁当屋さんを思い出すので、この名前はやめた方がいい 「びっくりドンキー」か・・・
キングコングのゲームな
ファミコンでよくやったなー お前ら知らんだろうけど多賀城は震災で
市面積の3割が津波食らって200人近く死んでる >>24
ちょっとした地震速報程度で、
「命の方が優先だろ！金払わないで避難するわ」って奴が出てきそうだな これからタダ飯を狙って「みなさん、津波がくるかもしれないと連絡があったので避難しましょう」って客が続出しそう >>1
アレフと言われると
山田らの集団を思い出す あれだけの津波を受けた多賀城市なら仕方ないな
これが東京とかだったら嘲笑するとこだけど 「本日要らない」だから明日もってこいっていうことだからな
後日わざわざ持ってかなくちゃいけないんだよ へー
ドンキーって北海道だけかと
思っていたら他にも有ったんだ >>294
コロナ（本社新潟）は、社員や社員の家族から「社名を変えてくれ」と複数の嘆願があったんだよ。
おそらくコロナ社員の子どもがいじめられたりしたんだろう。
そして社長が「コロナではたらくかぞくをもつキミへ」と全国に新聞広告を出した。
「キミのじまんのかぞくは、コロナのじまんのしゃいんです」と。泣けるだろ・・・ >>239 北野白梅町にあったオーム社書店はどうなったのだろう >>290
ディズニーランドが大震災のときにスタッフが商品のぬいぐるみをクッションがわりに配って
お土産の菓子とかタオル類や袋類なんかも全部配った話を聞いて
「バイトには鬼のように厳しいのに客には優しいんだな」って感動したわ いい対応だな。
客側はすでに伝票を受け取っていたらそれごと避難して後で払いに行けばいいし、まだ途中ならまあタダでいい。 津波警報出るの期待して毎日通うわ
毎回3000円は注文するから待ってろよ！ チーズハンバーグディッシュ大好き
どのハンバーグよりびくドンのハンバーグが一番美味しい
好感度が更に倍増した 本部「非常に誇らしい（料金はもちろん店舗持ちな）」 一旦その言葉に甘えて避難。
落ち着いたら後日払いに行く
日本人なら普通だよね >>16
イスラエルにけんかうることになるので躊躇する >>318
言われりゃそうだ
なんでずっとゴリラのイメージだったんだろう
任天堂の陰謀？ コロナって愛知県にあるパチンコ店の事？パチンコ自体斜陽産業だけど あんまり行ったことないけどそんな時間までやってる店なんだ >>82
それを正義感だと思って生きてきたのか…… >>1
素晴らしいな。客は喜んでないで後日金払いに行けば？ そりゃ銭を受けとるなら客側は完食までの滞在を主張するだろうしそうなると万が一の時に備えた店仕舞も遅れるからね これって精算にまごついて従業員の避難遅れたら訴訟問題になるから、さっさとお客を退店させるためだろ。 津波に飲まれてもハンバーグを食べ続ける「漢」
そんな男になりたい こういう対応をしてくれると、また食べに行こうってなるわな その時点で完食して清算待ちしている奴なんて極少人数である。
殆ど食い差しの途中で非難誘導するんだからこちらはからは当然金とれないよね。 これは金を取らないことに対する美談ではなく、避難誘導を優先したことに対してだからね
命の危機があるのに金払った払ってないの問題ではない >>320
ソースいらんぞ
玉ねぎやパン粉もいらん
塩コショウだけで激ウマハンバーグになる
さっさとミンチ機買ってみろ >351
そこは、
高台に誘導します。
お料理はこちらのビニール袋に詰めてください。
そこで清算しますので。
だろ 無敵の人にはぜひ、コロナ感染爆発にある非常時なのに金を取る気か？とか居直ってほしい >>145
真っ先に思い付いてしまったわ
かわいそうだな フランチャイズ加盟店の対応が良かっただけって事だな 他のびっくりドンキーではこういう事は無いって事で 微々たる代金よりこのニュースの宣伝効果の方がすげえだろうな こういうとっさの対応が本当に好感度上がって経ては企業価値も上がったりする 前金制で券か電子決済じゃないとダメだな
災害でコンビニの店外まで長いレジ列ができる民度 こんにちは、アーレフの佐藤です。改めて津波の方は大丈夫でしたか？
このメールを配信した中には、被災されている方が多数いると思います。
直接的な力にはなれないですが、私自身、都内から自宅のある上九一色村まで徒歩で８日間かけて帰宅して、
実際の東北の方に比べる程のものではないですが被災の怖さを感じました。
さて、先日は咄嗟の避難指示だったので、代金はお支払いしなくても大丈夫ですからね。
店舗は大丈夫です。反響は大きかったですが、今のところ大きな損失・ペナルティの連絡は入っていないです。
本当は週明けに全員に送ろうと思っていたメールです。
こんなことくらいしか出来ませんが、請求書と振込先口座をお送りします。 >>46
そんな名前つけるほうが悪い
自己責任
出版社のオーム社も同じ レジでは支払う客より操作する店員の方が逃げ遅れるからな。 >>7
現場にいてこそ発揮される能力だと思うけどなぁ >>357
それでハンバーガーは作るけど
ハンバーグとしては嫌だ
ハンバーグはノスタルジックな料理なのよ
旨けりゃいいってもんじゃない 修行するぞ！修行するぞ！修行するぞ！修行するぞ！修行するぞ！修行するぞ！
お伏せするぞ！お伏せするぞ！お伏せするぞ！お伏せするぞ！お伏せするぞ！お伏せするぞ！
ショーコーショーコーショコショコショーコー あーさーはーらーしょーこー >>374
いいがりつけるな！w
関係ないだろ！w 伝票持って後日、支払いに行ってもいいと思うんだよね
つかこういう状況でも支払いを済まそうとする人がいるのが実に日本的だな、と >>379
感情論かよ
んじゃ冷凍ハンバーグでいいじゃん
バター＋にんにく＋赤ワイン＋醤油＋みりんを煮詰めると
デミグラが足元に及ばない高級ソースになるぞ びっくりドンキー美味いよな
ここのハンバーグ大好き 津波警報出た時間に営業してたの驚き
ドン・キホーテじゃあるまいし >>46
前からこの社名なのか
申し訳ないけどやっぱり反応しちゃうよ >>357
ソース無しとかオカンのハンバーグやんけ >>247
アレフアレフアレフって、アレフいいたいだけだろお前 払わないやつは監視カメラで特定して刑事罰を視野にとことん追い込んで欲しい >>14
マジか
若い頃大食いの友達がお世話になってたわ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
