びっくりドンキー、津波警報受け「食事代金は本日いらないので避難を」完食済みの客含む全員を避難優先 アレフ「非常に誇らしい」 [スペル魔★]
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「人命を優先する従業員さんには頭が下がります」――。ハンバーグレストラン「びっくりドンキー」の緊急時の対応をめぐり、利用客が感謝を伝えている。
トンガ沖噴火に伴い2021年1月16日未明に発表された津波警報・注意報を受け、店員がマニュアルに従いつつ機転を利かせた。
■「マニュアルの意味を本当に理解した結果の行動」
宮城県多賀城市にあるびっくりドンキーを訪れた客が16日未明、ツイッターで「完食してしまったのにも関わらず食事代金は本日要らないのでと避難指示を優先していました」とつぶやいた。
投稿によれば、店を利用中に津波による避難指示が出た。店員からは指示に従うよう呼びかけがあり、投稿者を含む複数の客は「代金は払う」と伝えた。しかし、「とにかく避難して下さい」などと断られた。
投稿した客は、「人命を優先する従業員さんには頭が下がります。感謝しかありません。また利用してお礼を伝えます」と謝意を述べている。
投稿は17日午前時点で27万以上の「いいね」を集め、店員への称賛が相次いでいる。
運営会社「アレフ」(札幌市)の広報担当者はJ-CASTニュースの取材に、この店はフランチャイズ加盟社の「半田屋」(仙台市)が運営しているという。
店舗運営マニュアルでは、緊急時の対応として「生命の安全を最優先しましょう」「避難指示が出た場合は臨時休業して避難しましょう」と定めている。代金の扱いは記載していない。
広報は「従業員さんがこのマニュアルの意味を本当に理解した結果の行動だと思っています」と理解を示し、「我々としても、半田屋さん。そして対応された従業員さんは非常に誇らしく思っています」と話した。
店は現在、営業を再開している。
https://www.j-cast.com/2022/01/17428965.html 店が損した分の数万倍のイメージアップ広告効果があるよ、まさにWin Win
機転の効いたスタッフたちに天晴れを差し上げます ドンキに限らずとても気持ちの良い対応で味も満足するお店ってあるよね。
初店のとこだとお会計時には笑顔で「美味しかったです」って言う様にしてる。
帰ったら忘れないうちにグーグルガイドに
★イチ、接客料理共サイアク(泣)
もう二度と利用しねえ
とか書くけどね >>305
緊急地震速報鳴って地震が来るまでの間ならいいんじゃね
机の下に潜るの優先だと思うが >>504
単なる愉快犯だろう しかもアレフがオームとか未だに言ってるってことは30代後半以上 >>1
びっくりドンキーのハンバーグって
なんで白っぽいの びっくりドンキーで食事したことが一度もない。社会的教養のためにも一度は行こうと思う >>504
ファミレス業界のプロパだよ
びっくりドンキブランドに嫉妬 腹減ってこれから食おうって人も強制退去
現実はそこまで良いものじゃない 客がロレックス持って代金払おうとした状況で
津波警報が出たらどうするの? 株主「臨機応変に会計できないマニュアル従業員は問題だな・・・」 ここって従業員が簡単に洗えるようにサラダもご飯も全部一つの皿にぶちこむから
汁やらドレッシングやら混ざってぐちゃぐちゃになるんだよな
猫のエサとか韓国料理食ってる惨めな気分になる 入りきれなくなったらどうするん
シェルターみたいになるのか なるほど、地図で見たら海の近くなんだな
日頃から津波が再来した時の頭があるんだな
俺なんか津波が来たって言ってもどこに逃げていいのかわからないもん 小説版ドラクエ1の勇者がアレフだったのに
すっかり某団体のせいで… >>53
半田屋がフランチャイズ加盟して、経営していたびっくりドンキーの店であった事
じゃないか? 鉄板焼きに薄切り肉が乗ってるペッパーランチにも行って見たい >>16
こちらが元祖
オウムの後継団体の方が後から >>538
ロレックス返して貰ってまた後日お願いしますで終わりだよ 良くやった誇りに思うよ!代金は給与から引いとくから安心しろ、会社に損害与えたんだから当たり前だよな?(マジキチスマイル 客からはブーイングもされるだろこれ
もしラーメン屋だったら
着丼ドゥフフとか言ってる奴を今すぐ出ていけ逃げろって言うことになる 避難した客全員が翌日に払いにきたらいい話だったのに
売名行為だよな >>540
箸使いが荒いからぐちゃぐちゃになるんだろう
普通の日本人だったら綺麗に食べられる 血のイニシエーション…尊師の血液入りの液体を飲むイニシエーション
愛のイニシエーション…尊師のDNAを抽出し遺伝子組み換え技術で大腸菌に組み込んで培養した液体を飲むイニシエーション
飴のイニシエーション…尊師の霊力が込められた飴を口の中に入れるイニシエーション
左道タントライニシエーション…尊師との性行為により高い次元に導かれるイニシエーション
刻印のイニシエーション…尊師の血液を額に皮下注射するイニシエーション
PSI(パーフェクト・サーベーション・イニシエーション)…電流ヘッドギアで脳を刺激し、尊師の脳波を直接伝えるイニシエーション
ニューナルコのイニシエーション…電気ショックを与えることで記憶を消失させるイニシエーション
ハンバーグのイニシエーション…尊師が手でコネたハンバーグを食べるイニシエーション うーんまさに楽天やチョン企業ではありえない対応だなー 客、後日代金を支払いに行く
↓
ドンキ、お代は結構です
↓
客、それじゃあ悪いので食事して今度こそはお代支払います
これが様式美てもんだろ びっくりドンキーまた食べたい
太宰府も福岡も撤退してて悲しみ 有事マニュアルを準備していた会社もスゴイけど,会社としては責任感と行動力のある社員を誇りに思うだろうな アレフって名前の焼酎あったよな
安いから良く飲んでた この時の食事代なんかな問題にならない広告効果があった。そしてそれに値する対応だったって事だな。 >>540
バーグソースはかけないで別にもってきてくださいって頼めるし
ドレッシングもかけないで別にもってきてくだしてていえるよ 子供の頃近所のプラモデル屋(オーム模型)の窓ガラスに当店はオウム真理教とは一切関わり合いございませんとわざわざ貼り紙してたな >>4
立て子の策略に見事にハマる特殊詐欺の餌食タイプ >>486
お前死んだほうがいいよ
世の中のために オウムの残党がアレフを名乗ったせいで風評被害が半端なかった会社。
周囲からも「名前変えたら」と言われたのだが、なんで昔からの名前を
後から来た連中のせいで変えねばならんのだ、と意地を張った会社。
個人的には変えても良かったのでは、と思うが。 売名じゃないだろw
たまたま利用してたお客さんが呟いたんだから
自分なら良い事は絶対ツィートしないけどな >>540
もしかして箸の使い方が悪くて奇麗に食べられない人? 信頼は、非常事態の対応で、判ります。
「びっくどんきー」 これからも贔屓にします。
good job 何という立派な店
俺の中でびっくりドンキーの株が爆上がり アレフ 「申し訳ございません 社員が誤った対応をしたようです 速やかにご来店お支払いいただけますようお願い申しあげます お支払いいただけない場合は防犯カメラの顔写真を公開するぞ」 もちろんやさしい日本人はあとから払いにいくんだよね?
(´・ω・`) 逆に話題になるから社名変更しなかったんだろうな。
いまでは、効果薄いから、
もうそろそろ社名変更してみてはどうかな。 >>345
東にフライングガーデンがあれば行って爆弾ハンバーグを食い
西にさわやかがあれば行ってゲンコツハンバーグを食う >>561
ふぁ?
でもその日食った分払うのは当然とし、次→また次→次以下ループ
してたら避難の時の分は永遠に埋まらないんじゃない? >>31
似たようなもんだろ。名前を変えないんだからオウムと繋がりがあるに決まってる コロナで売り上げ下がってんだろうに
これは確かに誇れる 昨日前を通ったら珍しく異常に混んでたのはこのせいか
ほんと早耳の奴多いな >>592
お前は会社の経営とかすんなよ
一生奴隷やってろ >>593
本気でレスしてんの!?まじキチガイじゃん、君 急いで避難と
会計を済ませて
――は両立しないだろう だって・・
津波警報ビービー
850円です
楽天ポイントカードは
常識的にそんなん言うか? >>592
損して得取れって知ってる?
これがきっかけで、今まで以上に店に行く回数が増えたらそれで埋まるでしょ >>592
リピーターになってくれたんなら広告打ったのと同じ効果じゃん 本部の方は緊急時の対応で代金請求はどうするのかすら考えてなかったという事でしょ
駄目じゃん >>592
少しでも利益を与える為に食事するんだよ
自己満でもええからこういう時は皆んながペイフォワードの精神保てば理想の優しい世界になる 良い話をアレフが全部持ってくよな、この会社名
何で変えないんだろw
あと客は金払いに行ってやれ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています