【KDDIエボルバ】コロナ感染相次ぎスト通告 コールセンター契約社員ら [ぐれ★]
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※2022/02/03 20:56共同通信
東京都新宿区のコールセンターで働く契約社員ら10人が、職場の約20人が新型コロナウイルスに感染し、感染リスクが高まっているとして、勤務先企業に無期限のストライキを通告したことが3日分かった。同じフロアで働く全従業員を会社都合で休業させることを求めている。10人が加入する労働組合「総合サポートユニオン」（東京）が明らかにした。既に一部が出社せず、ストを実施している。
続きは↓
https://topics.smt.docomo.ne.jp/article/kyodo_nor/nation/kyodo_nor-2022020301001764 クラスタ作っといて
休まない企業ってやべーな。反社じゃないか？
こういう企業が多いから
都内で増え続けてるんだよね。
飲食のせいだけじゃないよな エボルバなんて毎日募集かけてる底辺コルセンだからリモートなんて無いぞ 契約社員
低賃金でコロナ感染の危険
働かない方がいいよ
さっさと辞めろ >>4
在宅でできるのは個人情報取り扱わないものだけ まあ全員非正規だろコンビニ店員に再就職した方がいい いいじゃん見直したわ
心意気に感じてKDDI解約するわ >>15
やめると腹括ったなら
要求通るが足掻いてもいいだろうよ >>8
アホ汚ぢいちゃんばっかりだから
ワクチン打ったら元通りなんでっしゃろ？
とか考えて舐めてたんだろう
これからの世にふさわしくない時代遅れの経営者 去年うちの近くのKDDIエボルバ大クラスター起こしていたわ。
今も出てるのかな そりゃ資本家は奴隷に逃げられたくないからただの風邪連呼して
高熱と声帯変形するレベルの咽頭の激痛でも無理矢理出社させるわな
これからこういうのもっと増えて少しづつ社会が麻痺していくよ コールセンターなんて3密状態でひたすら唾飛ばしながら話してるからな。そりゃ感染するだろ 西新宿のKDDIビルの辺りよく朝早くから行列してたけど
あれは何だったんだろう
最近は通らないからまだ並ぶのか知らないけど >>4
そうでもない
ほとんどのところは二の足を踏んでる
個人情報漏洩対策が難しいのと通話品質を担保するのが結構大変 専用端末とWi-Fi配って、テレワークの投資ケチって、陽性首にしてる？？それは流石にコスパ悪過ぎる感。 >>15
知恵が足りないなお前
これでご立派な名目がたったからやめさせたら
今後の訴訟になるかもで不利
色々と配慮しないと遺憾の意になったんだよ
辞めさせないなら改善して雇い続けた方がコストが安い
改善した挙句新人入れるとか養育も含めてコスト増だからな >>26
たぶん派遣会社が雇用助成金を求めて不正受給しているのだと思われる
KDDIではなくそこに派遣している派遣会社ね なんの業務やってるとこなん？
知らんけど、３Ｇ巻き取りとか関係ある？ 個人情報を知らなくたって対応は出来るだろ
何で知る必要あんの 在宅コールセンタって、
アップル以外でもやるようになってるのかな 只今から30分間オペレーター増員
30分だけの仕事やりたい >>1
日給時給の契約は体が資本で下手に休んだら大変だからなぁ 在宅勤務だと運動量が少なくて、マンション階段つかって時々上って下ってしてるわ。 仕方なかろう。
遊びのためにいっぱい我慢しなきゃいけないのに、
なぜ仕事のためにリスクをおかさねばならないのか。
人生は楽しむべきだというのに どうせ厄介者はポイして使い捨ての派遣増員するでしょうな ストライキ中って給料は出るの
契約社員だから日給月給だよね >>32
何言ってるんw
ただの派遣社員たちのビル入口の開錠待ちかエレベーター行列でしょ
至る所で見る光景 >>47
無労働は無報酬
組合費高いとこは、自分で積み立てしてるような感じ
契約社員にはそんなんないやろ
労働者にはスト権あるから好きにしたらええねんで。 >>47
月給制でも欠勤したら引かれるよ。引かれないのは会社が決めた盆冬の有給休暇とか。 専用端末とWi-Fi配って、リアルタイムで社員に繋がる環境ケチった？
確かコストは掛かるけど、一等地手放して優秀社員だけ残せば行けそうだけど、この業界知らないから勝手な事言え無い、すみません。 >>37
DELLかHPが在宅コルセンのCMやってたような 在宅でとか言っとる奴おるけど
客の相手してる時に裏の方でおかあちゃんご飯まだー？とか声聞こえたらどうするねん >>17
俺の会社は在宅でコルセン業務させてんぞ
個人情報なんて全部丸見え状態だが
なんでできないなんて言ってるわけ 派遣が入るから在宅が出来ないんだろ
ウーバーは直なのに出前館だと中抜きが入るみたいな
必ず日本は中抜きが入る まず日本人がストを始めたことに俺は感動してる
要求が会社都合の休業ってのもいい
これなんだよ
今の日本に欠如してんのは
社会を立て直すのに必要なのは
もっともっとストしろ 昔、ソニーのアプリのサポセンに電話したら
外国人で対応が全然で上司を出してもらっても
埓があかなくてよくよく聞いたらフィリピンで受けてて
なんか上司の日本人が可哀想になって電話を
切ったの思い出したなぁ
個人情報扱わなければフィリピンでもいいんだなぁ >>37
google も在宅 MS も在宅(^。^)y-.。
つーか設備投資せん言い訳やで
>>17 >>48
だからそういう派遣先の会社がコロナで不正受給しているんだよ！派遣社員なんて１０人でも２０人でもすぐ辞めるからいくらでも水増しできるんだよ つかコロナによる休暇は国が会社都合の休暇にするよう認めるべき。 ここで個人情報必要無いってヤツは、クレカ不正の時テレワークなら即対応無理ですねって、言われても納得するんだよね？？
問い合わせ業務って複雑だよ、全て妄想で書いたけど。自分だったら、id言って即返答欲しい >>54
そんな事出来んよ。
顧客情報を契約社員の自宅で
見れる事になる。
なんのメリットあって企業が
そんな馬鹿な選択するんよ。 >>69
だからそうなんだが？
通販系で顧客の注文や配送先 連絡先
仕入れ先情報なきゃ仕事ならんから全部閲覧可能で在宅勤務だよ
バイトや派遣も含めてな >>1
俺の会社もコロナでてるけど
対策そのものはかなり徹底的にやってるから社員からは不満はないぞ
ワクチンもすぐに打てて3回目の予定が組まれてるくらい >>71
コルセンの現場で見れるのはええんか？
(^。^)y-.。o○ >>72
セキュリティゆるゆるだな
万一カード情報漏洩させたらどうすんの？
普通は個人の端末持ち込めないところで業務するぞ >>75
テレワークで個人のPC 使うんかい？
(^。^)y-.。o○ >>75
個人の端末とか何言ってんの？
会社貸与のノートで会社のPCにリモートに決まってんだろ
お前こそ何も知らない馬鹿じゃね？ >>82
そこから個人の端末に情報送れる状態なのがアウトなのよ しかしエボルバは何でこんなに定期的に問題起こすのやら >>77
使ってるとこ知ってるわｗ
マジでびびった 〜アメリカ製ワクチンを確保した
安倍総理が一番の功績！！〜
安倍総理が2020年4月という早い時期に
トランプに直接電話を掛けてアメリカ製の
ワクチンを大量買い契約をしてくれた
からだね！！ 完全に安倍総理の功績！！
今のバ韓国を見れば判るが、
ムンジェインは無能外交で米トランプ
から嫌悪され、アメリカ製ワクチンを
確保出来ず、結果「アストラ」しか
入手出来無かった！！ だから、
今やバ韓国はあのザマ！！
ワクチン接種の速さと接種率の高さなら
菅より、ムンジェインのが速ったからな！！
だから、菅がいくら接種を速くやら
せたとか抜かしても「アストラ」
じゃ何の意味も無い！！
それが、今のムン韓国！！！
菅よりムンジェインのが速かった！ >>76
でもさ、厳しいって言うけど、そんな身体を危険に晒してまで守るべきものがあるのかね？
個人情報漏洩防止のために病気のリスクを増やすの？
電話のサービスの良さのため？なんか頷けないよ >>86
正当な労働争議だから不利益な処分は受けないだろう >>75
気にしなくていいやろ
これまでも情報流出の疑いメールがクレカ会社から幾度となくあったが、ただの一度たりとてクオカード500円すら送ってこなかったからね♥ >>79
送れんようにするのが設備投資の一つや
(^。^)y-.。o○ 物理的セキュリティって言葉を知らない奴多過ぎて戦慄を覚える イントラネット内のサイボーズを社外からも
ログインOKにさせるかどうかだなぁ >>85
せやろ(^。^)y-.。o○
設備投資せえちゅうねん >>83
だからさあ顧客との通信は会社に置いてるPC端末で
そこから会社のネットワーク介して送ってんだから
顧客やサプライヤへの経路は出社してようが在宅だろうが変わらないんだが？
自宅→会社のPC→顧客なんだからさ
リモートも判んないの？きみ >>96
で、、どこの企業なわけ？
それやってるの 自民が創価と連立するワケ
自民党政府が公共事業を発注→創価学会系企業で中抜き→一般人が安価で労働
そして中抜きの一部が政治家へ戻り、選挙資金へ🤤
これが続くと、税金は上がり給料は減り続ける
そして自身は脱税🤗
オリンピック、事務手数料中抜きパソナも天理の談合太陽光も不正融資太陽光もアベノマスクも全て創価学会🤗🤗🤗🤗🤗🤗
https://i.imgur.com/omVDDO9.jpg
https://i.imgur.com/9hEcExX.jpg
https://i.imgur.com/HSNY7hJ.jpg
https://i.imgur.com/fDjNyZ0.png
https://i.imgur.com/RMI9J2D.jpg >>97
テレワーク企業全て(^。^)y-.。o○
中には
>>85
個人PC いう異常なところもある >>95
設備投資なにそれって言うくらいガバガバなんだよ
ほんと笑えるくらい甘すぎるとこ >>17
大手は専用端末支給で個人情報を在宅でも普通に扱う 銀行さえ窓口業務以外はテレワークや
(^。^)y-.。o○
個人情報仰山あるで あ…すみません批判されると思わなかった。
携帯持ち込み禁止、USBは管理者権限了承得てサインして利用、これは個人情報保護法から全ての職場で適用されてる。事務仕事の環境でも防犯カメラ設置してセキュリティ会社委託もこのころから。
自宅で個人情報の取り扱いは全く違う、悪用方法は書ききれない程ある。 最近コールセンターに電話すると、この人自宅なんだろうなって雰囲気のこと多いけど >>101
じゃあAmazonは顧客情報の
注文や連絡先を
在宅してる社員は自宅で閲覧してる
って言ってるわけやな。
お前！ >>106
わいは記憶力ええから意味あらへんで
(^。^)y-.。o○
つーかUSB使うんかい
あかんやろ >>103
できるよ
毎日家で「申し訳ございません申し訳ございません」ってタバコ吸いながら謝りまくってる
家族からは白い目で見られてる 何もドコモのサイトをソースにしなくてもいいと思うが >>90
だったらいいけどね
マスコミに出ちゃって居づらくなりそうじゃない？ >>109
せやで(^。^)y-.。o○
全ての顧客情報が必要でもあらへんしな どうせお前らはテレワークでやってて個人情報漏れたら手のひら返して叩くだろ
だから、この手のコールセンターはどうにもならんよ そもそもテレワークって何してると思ってんだ？
出社してるのと同じこと要求されるんだぞ
個人情報だろうが社内秘情報だろうが使うものは全部見れなきゃ仕事にならないんだが まあでもコロナ終わったら在宅無しになるだろうよ
170億円の横領事件もあれ在宅だったからだし 大体(^。^)y-.。o○
出社しても全ての顧客情報見れんやろ
見えてたらそもそも不味いんやで >>116
分かった明日Amazonにクレーム入れる。
これが虚言やったらただじゃすまんからな。
コテハン付けて逃げれんぞボケ。 普通に在宅だよな
上司呼ぶボタンとかどうなってるのか謎だけど
つーか電話やめてチャットにしてほしいわ >>123
クレームなどにならんよ(^。^)y-.。o○ ブラック企業は、自席で私物スマホ使ってるし、何ならLINEで業務内容共有してるのも見たけど。
自宅で個人情報はお金なる不正行為が出来てしまう、分かって貰えないの何でだろ、確かに無敵の人は減る物が無いからどうでもいい >>111
そのリラックスした雰囲気客に伝わってるよw
気のせいかと思ってたけど、やっぱり自宅なのか ここ昔から非正規だらけだよな。
たまには痛い目みせてあげていい。
スト大賛成だわ。 >>1
コールセンターってあの場所一箇所に集まる必要あるんか？ >>115
本人たちが必死なら関係ないのかもねぇ
それが自分の身は自分で守ることだし auの代理店はクソみたいな勧誘電話掛けてくんなイタ電野郎が
nuroのフリすんの止めろや ワイのねーちゃんなんか昔からテレワークしてたわ。FC2なんとかとか聞いたな... ここ2−3日明らかに電車が空いてきたから、みんなどんどんテレワークして >>132
知り合いのねえちゃんはもっと前からテレワークやってたわ、Q2ダイアルで 個別の部屋でやらせれば感染しようもないのになぜ大部屋に押し込むのか 今はコールセンターも在宅が多いけど、在宅だと相手にわかること多いし、通信状況によって通話品質を保つのが難しい
KDDIだと業種柄、切れ切れの電話だとまずいのかね >>136
社員だけリモートになる。派遣とか、契約には健康への配慮とか、人権無しｗ 専用端末分かれてて、専用ネットで切り分けされてて令和でもUSB必要な場面あるの本当は知ってるでしょ？何で煽る…
日本は第三世界だから、必要無いって言うのは分かります。 >>137
KDDの回線品質が悪いんとちゃうの？
(^。^)y-.。o○
テレワークはIP 電話やねん オッス！！オラ公務員！！民間サンの減収失業犯罪自殺増えて、なんだかオラわくわくしてきたぞーー！！
資本主義のリスクは一切負わずして、「資本主義の果実タダ食い」公務員マジうめえｗ
公務員限定楽園共産社会、その維持負担は資本主義社会で生きる民間納税者→日本の社会構造ｗ
増税で公務員は８年連続で給料アップ！生活困窮して自殺の民間サンは自己責任！！努力不足！
＜国営オレオレ詐欺＞オレオレ！公務員！皆の公益の為に増税ね！納付分以上に再分配還元されるから！→身内限定で貪り尽くしてお代わり増税ｗ
寄生虫公務員の待遇上げ「続け」て、かつ疲弊してる一般民間人に負担させ「続け」てりゃ「そりゃ」衰退当たり前ｗ
「民間準拠」だから昇給ボーナス終身雇用極太退職金と年金ｗ公務員給与維持の為に増税アザースｗｗｗ >>136
やはり大部屋が良くないんかねー
隣でお電話していますもんね
不思議なのは隣のお電話の声が漏れてこないのが何故なのか何時も思う お前ら東京で働いてないからこのニュースにピンと来ないんだろうな
東京は想像以上に病院や保健所に電話が繋がらないんだよ！！！ >>140
IP電話なのは知ってる
自宅Wi-FiからVPNだから、Wi-Fiの速度が遅いとIP電話の通話品質が保てないという話 >>129
じゃあお前の住所とか電話番号ヤクザに売られたらどないするんや？ 在宅勤務だと個人情報を私用iPhoneで撮影出来ちゃうもんな 外資系企業はじめまともなところなら在宅でもできるようにしてるだろ、インフラ周り含めて
そうじゃないってところは、つまりその程度ってこと >>139
意図的にデータ連携しとらんのけ？
(^。^)y-.。o○
マイナンバーは住基ネット？かなんかとは
接続されておらんから職員がUSBでやり取りするわな >>60
ホントそれ
どんどんやった方がいい
日本の劣悪な労働環境が変われば、それが嫌で来たがらない海外の優秀な人材も、少しは期待できる >>150
リモートは端末やヘッドセットやキーボードマウスやらを一人一人に貸与しないといけないからコストがかかる
そのコストと天秤にかけて、派遣社員は感染してもしゃーないという企業判断なんだろう 正社員はリモートでも
契約社員やハケンはブロイラーなんだろうね…
管理責任考えたら逆じゃね？って気はするが
使い捨て人材の為にセキュリティホールは空けたくないのかな？
ま、確かに組合団交で環境改善等の防衛は当然かな >>116
Amazonそんなユルユルってマジか
もうAmazon利用すんのやめるわ
あとクレーム入れとく
教えてくれてありがとう >>156
コールセンターなんだから正社員も出勤に決まってんだろ、ストされたら本社の人間もかき集めて対応だよ 高みの見物してる書き込み以外と多いな、上はそんなうざい底辺全部切って平社員だけで回せってなるよ。
大概回るから、ちょっと楽出来ないだけで何も問題無いだけだけど。 >>158
どこでもそうやで(^。^)y-.。o○
電話するなら聞いてみ >>157
じゃあ企業の怠慢、派遣社員契約社員の人名軽視だな
使い捨てとしか思ってないのだろ >>158
Amazonだけじゃないよ
君が知らんだけ テレワークテレワーク言ってる池沼は記事も読めないのか >>166
お前だけ
コルセンはテレワーク(^。^)y-.。o○ >>167
テレワークがストやってんのね、お前の中では auのコルセンて上席対応が糞みたいな逆ギレだったけど今でもあんななの？ >>168
テレワークしたらどや？(^。^)y-.。o○
このスレの流れや 馬鹿やん
全員会社都合で休むとか無理あるやろ
頭悪いんやな。報酬でやりあえよ >>172
だから会社都合で休業としその間の報酬を保証せよ、職場でクラスターが発生しているのに何一つ保証せず出社を命じるのは常軌を逸しているって話だろ コロナ始まってすぐにコルセンから転職したワイ、高みの見物 コロナでコールセンターは現在閉鎖中です
これ機械で流して全員首にすれば解決する話だぞ >>176
それKDDIが社会的にスゲー打撃受けるぞ
相対的にドコモとソフトバンクの価値が上がるだけ >>178
お前がおもっただけのことを社会がーとか言ってんじゃないよ
無能 規模が大きいと設備投資が巨額になるのと
システムが古くって対応出来ん
てのが本音なんやで(^。^)y-.。o○ >>179
それブーメランですよ兄さん
全員首にして一時閉鎖とか現実感の欠片もないですやん 単に仕事したくないだけだろ
日本の女はこれだからいつまでたっても社会的信用がない >>182
アホがブーメランの意味も分からずにレスしなくていいんだよ
アホなんだから
俺がいつ自分が言ったことが社会の代弁だといったのやら
アホにはそう聞こえるたのかな
ごめんな
アホ対応のレスはしていないんですよ
もう少し脳みそが増えてからレスしてきてね 給料は派遣元から貰っているわけだから給与補償は派遣元に求めるべきことなんだ >>184
顔真っ赤じゃないっすか
誤字ありでイキられてもw >>56
ご時世だし、しょうがない別にいいじゃんで終わりじゃね？ >>186
あーだめだめ
アホはレスしないで
そんな簡単な話も通じないんじゃ
NGいれるしかないじゃん
ホント無駄なことやらせるからアホは迷惑だよ 派遣さんたちかな？
いいぞ、もっとやれ。
労働条件改善とか賃上げは、
首相が経団連にお願いするのを
固唾をのんで見守るものではない。
もっと泥臭い戦いだ。
本来の関係に戻すべきだ。 東京都とか去年、テレワーク補助金をばんばか出してたのに
KDDIは、これを利用せずわざわざ出社させてた、ってことだよね
で、今回に至ると
電話対応とか、リモートでもできるし出社させる必要はない
システム作りを怠ったKDDIがアホっす
どうみても 派遣と契約をごっちゃにしてる人がいてなんだかなって思う >>189
だいぶ考えた割には頭悪いレスですねw
レッテル貼るしかマウント取る方法がない可哀想な人 >>191
電話対応とかリモートとか
そういう通信関連にうといんだろう 電話無くしてメールとチャットだけなら
転職したいのにな
てか、なんで大手なのに職場に空気清浄機買わないの？？ 次亜塩素酸入りのの名札とか置くヤツとかも室内だし全デスクに配るべき コロナなんか最近の話じゃないのに
対策はできただろ
この会社は何もしてないんだな >>914
笑っちゃうよなｗ
通信企業が、わざわざ労働者をコロナ渦で出社させるって
経営陣の脳が昭和かそれ以前なんだろうな、と思う
NTTなんて、コロナ後も転勤なし！とかやったのに
雲泥の違いやね 酔っ払ってて安価を間違えたｗ
>>198は>>194宛てっす エボルバはBPO業界でも賃金が極めて低くブラックな会社だからなあ、二年働いて転職したわ
今は完全在宅勤務で手取り22〜25万の温い会社で働いてるわ
勤務中にテレビ見ながらチャット対応してれば良いんだから本当に楽よ テレビのニュースでワクチン予約のコルセンとか見たことあらへんか？(^。^)y-.。o○
机に並んで座ってヘッドセットつけてと
あのレベルやねんエボルバ >>17
Amazonのサポートも在宅だな
電気代も回線も設備費も何もかも労働者持ちで時給1000円ぐらいだった気が エボルバはシステムも極めて原始的なのよ
knowledge baseも数年前在籍していた時点でまた紙媒体だったから
在宅勤務のシステム構築なんて無理なんだろうなあ、と言う低レベルな職場だった NTTはコルセン業務をリモートでも
できるようにしてるよ
興味ある人はググるといいよ
だから個人情報扱うから無理とか
ないよ
そもそもコロナ禍以前から大手の
会社では個人情報に営業先からも
アクセスできる仕組み構築して
外回りの社員でも出先でいろいろ
できるようにしてたよ
それググればゴロゴロ紹介されてるよ 良いね良いね
こうやって自分のクビを自分で絞めていくアホ国家
まん防延長とかほざいてるけど、今回は持たないかもよｗ もう電話対応なんてやめてメールだけにしろメール出来ない世代とか無視でいあ どうせ今年か来年中には完全自動化、ＡＩ対応化するんだからわざわざコストかけてテレワーク環境用意するなんてバカらしい。って思ってるよ。雇い主はｗ >>57
お前の会社アウトだよ
告発されないようにな 保険のチューリッヒもコロナ初期からコルセンリモートでやってる
10年位前から準備してたらしい オミクロンはマスクしてても50cmの距離で15分会話したら感染するんだっけ？
デスク並べて喋り続けてりゃクラスター出るわな 勤務先に言ってどうすんの？君等の雇用主は派遣会社ぞ 中国・東南アジアにアウトソーシングするとかいう話が数年前に盛り上がってたけど、コロナのおかげで一足飛びにＡＩ対応が加速しそうな雰囲気。
まじでコロナのおかげで世の中の雑務・事務仕事はどんどん人力→ＡＩに変わってるぞ。 いらねーセールス電話のクズか？
だったらさっさとクタバレ
毎日毎日いらねー電話かけてくんな ウイルス除去できる空気清浄機のおすすめ人気ランキング12選
https://my-best.com/12818 そもそも
コールセンターがなんで新宿にあるのかっていう話
使い捨ての人材が集まるのが都会しか無いから新宿という立地で若いねーちゃんを釣る
使う捨てる前提がそもそもまちがってんだよ
コールセンターが閉鎖できない
つまり常設しなければいけない重要施設
だったら正社員やとってまともに運営しろっての 上部が従業員をどう見てるか
こういう所で分かるよな >>119
だから本社のｐｃを自宅から遠隔操作で使ってるところもある。
遠隔ソフトのセキュリティに信頼度がなきゃ終わりだが、責任も担保されてるなら使ってもいい気がする
コロナだステイホームだと言われて一番気になってたのがITテロだが、表立った事件はなかったな。水面下で日本が対策してたと思いたいが。 今の日本にはストが少なすぎる
ジャップがいかに奴隷かということ >>161
ならないよ。労働争議で契約切ったらどうなるのか、まともな企業ほど分かってる。 こんなクソ職場がはびこってるならそりゃ感染も減らねーわｗｗｗ 楽天モバイルのコールセンターに電話したら
大学生が自宅でバイトでやってる感満載だった >>221
最近はコルセンは秋田とか福岡とかの賃金お安いところが多いぞ >>232
なのに何でKDDIは新宿なのかという話じゃろ >>226
お前がな(^。^)y-.。o○
人の口には戸は立てられんのや >>219
auとKDDIのコールセンターとか通販受付とかじゃない？ >>233
本社が新宿で 同じビルの中でやってるんだろ >>223
NTTも虎ノ門のビル借りてやってるだろ >>236
その本社の正社員は自宅で個人情報も見とるで
(^。^)y-.。o○ >>238
コールセンターと事務職とを同列で語ってるアホがいる ところでサービスエリアのラーメンの乱はどうなったん？
もうとっくに落ち着いてるよな >>173
CICやAVAYA やOMNISのサーバー KDDIエボルバって
ブラックで超有名なゴミだろ？
クラスター起きて当然やなwww >>1
社内のこの感染状況で出社させてるのは流石にキモい。ストされても当然の企業だな
予防でリモートしろとはいわんけど、実際ここまで皆感染してるのになぜ止めなかったんだよw
結果悪評も立つし、次から人材も来なくなるだろ。想像力も管理能力もなさ過ぎる。 大手の関連会社でこういうブラックな会社ばかりだからなあ。元は電話会社のくせに悪どい。ひどい国になったもんだ。 飯時やタバコ休憩で
マスク無しで会話してるのが悪い
と思う
会社や労働環境がどうこう言うより
個の問題だと思う >>17
そんなのは底辺コールセンタだけだ
照会した履歴は全て記録されている >>4
本当のコールセンタなら大丈夫
保健所のコールセンタ(わら)なんて、「どこがセンタだよ」だからできないな 昔はこう言うのあるとその派遣元会社事切られてたんだけどな
今こういう事やるってコロナ禍の人手不足でって勝算があるからだろ
あとユニオン後ろ盾だしな 多分結構リーダークラスの人がやってそうだな
並の人だったら全く相手にしないから 個人情報保護で在宅と厳重管理の社内での違いなんて大差ないよ
特定の個人って意味だと、担当者が記憶してしまえば持ち出し可能だし
リストならシステム側でいくらでもロックできるし、ログも取れるだろ >>60
後ろにいるのがユニオンだからできるんだろうね 室内で勤務してる会社って会社内のデスクではマスクしてないの？ 何人いるのかわからんけど20人感染は相当やばいでしょ
保育園でも一人感染してたら７割くらい他にも感染してるらしいし 氷河期世代くらいまでは学校にストーブもエアコン無くて真冬でも窓全開で乾布摩擦してたけと今の20代〜30代前半だと寒いからって食事中でも窓開けたがらないよね
寒がりのババアも >>26
働き方改革で開門時間が遅くなったんやろ。業界で自殺者が出たら毎回数ヶ月は就業時間30分前開門とかになるんや。 >>90
今の契約満了までは腫れ物扱いで不利益はうけないやろ。 >>99
進学校の喫煙での無期限停学みたいなもんか。
早退みたいな。翌日、反省文持って早めに登校。 >>152
出勤確認とかできるんけ？２月４日○人出勤とかで派遣屋にカネ払うんやろ。 >>156
派遣の管理する牧羊犬みたいな社員は出勤やろ。 >>163
捨てへん、産廃代かかるやろ。派遣屋に返品や。勝手にデリヘルとかの派遣先をみつけよるわ。 >>266
完封抹殺はしなかったけど、体育の時間の短パン半袖はデフォだな
男子の正装 ジャパネットたかたはホテル借り上げてコールセンター化してたけど今でも続けてるのかな KDDI○ボ○バは自分が知る限り最悪な会社の1つ
派遣社員をゴミとしか思ってないし、いつも釣り広告で求人してる >>206
実際は1割もしてないよ、ソースはうちのフレッツ受付センター 時給制だから、休むわけに行かないだろう。
収入減につながる
隠して出社だろう >>107
そういう奴は会社でも隠し撮りするやろな
裸で業務させるわけじゃないし >>97
全てのリモートワーク(^。^)y-.。o○ そもそも個人情報ってそんなに大事かね
住所と電話番号と名前の情報なんて詐欺や営業に使われるがスルーすればいいだけの話。
個人情報を守るために効率化を犠牲にして日本はどんどん沈んでいく・・・。 >>191
親会社の方は一部を除きテレワーク可能な体制だけどな
だが、この時期になるべく出社しましょうとか通達を出す
上がいる時点でお察しだわ コールセンターは感染爆発起こるからね。
こんな仕事しかできない己を恨めってことだなｗ >>8
そういう低脳が集まる職場と飲食店を利用する客層の相関性は高そうw コールセンター業務って自宅の電話に転送してとか、あるいはネット回線経由で自宅でリモートワーク出来るようにできないの？
なんならLINEでサポートでもいいのに（オペレータが自宅にいるか知らんけどLINEサポート自体は既にやってるとこあるけど） >>285
設備投資せん口実にしとるだけや
(^。^)y-.。o○
古いシステムが対応出来んからな
システム改修が必要となるのや
だいたい、派遣や契約が見れる情報など
出社したところで、たかが知れとるで
それを自宅で見たらあかん理屈などあらへん というか本体は各部直通電話を業端(個別のではない)へ転送して在宅で電話取ってるんじゃないの？
少なくともうちの部はそうだからコルセンもそうすればいいのに
それか本体サービスのクラウドコーリングで何とでもなるのになんでやらんのかね >>293
それやと情報が転送出来んがな(^。^)y-.。o○
正社員は電話転送
PCで会社に繋いでおるのや
金がかかるので派遣や契約にはやらせん
コルセンはただの電話番ちゃうで >>293
セキュア配る前は全員に電話なんて無かったのにエボにあるとでも？
そもそもどれだけの電話があったかかってくるかと だからさあ、auは3G停波を1年延期する英断しろよ！
停波のキャンペーンが影響しているのだろうから >>296
岸田も、auに3G停波を1年延期しろと言えよ！
口だけ番長の岸田政権はさ >>294
派遣法的に在宅はほぼできないのよ
指揮命令者がそばにいないから
業務委託にすれば派遣中抜きも不要になる
自社グループによる派遣の場合はグルグルができなくなるからやめたくないのよ
派遣の就業場所は場所によってはトイレ数や職場の広さなどに問題がある
タコ部屋ならぬタコオフィスがあるんだわ
安全衛生面で問題のある職場を長年厚生労働省は黙認してたがコロナになって露呈してきたな >>280
KDDIエ○ル○は自分が知る限◯最悪◯会社の1つ
派遣社員をゴミとしか思ってないし◯いつも釣り広告で求人し◯る >>69
チューリッヒは
コロナ前から在宅やれてるよ
個人情報もりもりの会社だけど チームずWeb会議やってるんだけど、
ゲホゲホ咳したりのやつが２〜３割いてる。
絶対こいつら感染して発症シているでよ。
発言のときだけがまんして咳しないようしてるやつ含めたら、半数はコロナ感染発症者だろうぜ。 >>302
KDDIエボルバはBPO事業者なんで
扱う情報は自社ではなく
クライアントとそのお客様の情報
一般的にBPOだと1人が複数社の仕事をこなしたりする
全てのクライアントが「在宅でやってもいいよ｣と言ったら在宅もできるかもしれないが
クライアント企業は、委託先の従業員のコロナ感染リスクなんて知ったこっちゃないし責任もないし
情報の取り扱いに厳しい要件突きつけるのみだから
こういう業界で在宅勤務は現実的に無理なんさ >>304
そやな
アマゾンで買ってるオナホールとかエロ商品の購買履歴はあまり見られたくないものだな。まあアマゾンは自社囲いしてるんやろけど。 現時点でお客様情報は自宅設置端末には一切表示させない形で
コールセンターの在宅を進めようとしてるけど
どうしても色々と難しい問題が出てくる
設置PCとかNWはVPNとかでセキュリティが
一定レベル以上で担保出来るけど
画面を写真で撮れることに対して対策が出来ない 大阪もストやらないかな？毎日のように感染者が出たってテンプレメールが来るんだが。 >>247
まあ高齢女でできる仕事だろうから人は来るだろ
でもこんなことで悪評広めて勿体無いとは思う >>306
社宅用意してやればいいんじゃないの？
監視カメラ付きの仕事部屋つきで
そうすりゃ賃貸収入も入る
引き抜き＆機密持ち出し捗ってそうで一番危険なのは権限のある正社員 コルセンは底辺人種しかいないので、クラスター起きてもＯＫです。 養鶏場みたいな密度で働いてるんだろ
そりゃ逃げるわ ここじゃないけど、ここ関係のコルセンにいた事あったな
本当人間が腐って行くような感じがした
ほとんどヤンキーとヲタクしかいない インカム使い回しで風防だけ個人に貸与されてるんだとか 量販店の携帯販売コーナーなんてどの店舗も他のコーナーに比べて圧倒的に陽性率高いのに奴隷みたいなものだからノーガードで感染しまくってるけど何も言えないんだぞ コールセンターじゃなく、違う部署で働いたことあるけど、
最悪だった。トラウマ。今でも夢見る。 ここ窓もない暗い換気の悪い倉庫で作業させてるからな。
労基入った方がいい。 KDDIの大株主、京セラとトヨタ。
やばい会社って分かるだろ？ >>205
コールセンターじゃないけど、同じくシステムがクソすぎて驚いた。
ありえないレベル。 どうせKDDIエボルバ側も「チッうっせーなー奴隷どもが」くらいにしか思ってないんだから、どんどんストやりまくった方がいいだろｗ >>106
個人情報扱うコルセンは紙類・携帯電話の持ち込み・持ち出しも禁止だったりするね
人余りしていた国の事業のコルセン、喋りに問題ある爺ちゃんたちをロッカールームとブースの間に座らせて見張る役やらされていた
でも化粧ポーチやポケットにスマホは入れて持ち込んでたわ エボルバ、昔もkddiで英語対応のオペさんたちがストやってニュースになってなかった？ 青木耕太郎（総合サポートユニオン共同代表）
@kotaro_aoki
本日、総合サポートユニオンはKDDIエボルバに対しストライキを実施しています。職場で10名以上のコロナ感染者が発生しているのに、通常営業・出勤指示を続けているためです。
こうしたストライキは世界では普通の事です。不合理な出勤指示に従わず、ストライキで自衛するのは労働者の当然の権利です。 とんでもないな
コロナの感染力は1人出れば半径10m内の1000万人を感染させる能力がある！
社内のコールセンターという狭い範囲でこれほどの感染者出てるなら普通業務停止だわな
居酒屋で感染どころの騒ぎじゃない
コロナウイルスの中で働かせてるようなもんだわ >>44-120
さんきゅ、外資ばかりなのは残念ね。
国内系はシステム構築機会もなさげ。 まあ、国内専業ばかりの人口過密国だから
グローバルな在宅分業なんて考えもしないか オミクロンは換気よくしても密集してたら感染しそうだからなあ >>317
たくさんの人を暗い倉庫でオフィス作業させて平気なところを見ると、
人を物か何かだと思ってるのだろうな。 携帯持ち込み禁止なのでいじめまくっても証拠が残らないからいいよね。 弊社の場合、密なところで何時間会話しててもマスクしてれば濃厚接触者にならないらしい
だから絶対クラスターは出ない 在宅で対応ってよりも電話自体が不要な時代だし
コールセンター自体もう必要ない時代にきてるもんな >>306
アマとかの在宅コールセンターはカメラでガチガチでしょ
別端末いじってたらバレるでしょ よーわからないがコールセンターって個室にできないのかな >>1
賃上げのためのストはしない去勢済み日本人もさすがに命にかかわる案件では声上げるんだな >>304
やりたくないからやらない理由を挙げているだけの話。
本気で在宅運用に取り組めば可能だけどな。
Appleあたりは在宅勤務サポートといって在宅勤務の人が対応してるし。 >>304
なら安い金でそういうサポートを受けるってのを諦めるべきでは
質の高いサービスを安価にってのはそもそも継続出来ないと理解しないと 全員次の契約は無しだな
会社に楯突くというのがどういうことか思い知るがいい 新宿みたいな汚染地区にコールセンター置く必要ないやん？
島根県にでもしとけばいいのに >>335
そんなもの、隠れて持ち込め
証拠さえ録音すれば勝ちだ >>331
契約社員はモノですよ 会計上も人件費ではなく資材費で計上する >>306
情報流出したら、該当情報開いた履歴ありの奴が犯人になる >>340
>>304の言ってる事理解できてなくてワロタ >>349
クライアント or 客の情報扱っても在宅で対応している所があるからその一例を挙げたまで。 コールセンターこそAIで選択ボタン永遠に押させてぐるぐる回しておけばいいだろ、オペレーターなんて一人二人いればいいぐらいにしとけよ コルセン
リモートできるよ
むしろ簡単
カネないだけ >>25
それよっぽど環境悪い会社じゃない？
私の派遣先はコロナ始まってから
机一つ挟んで座るしアクリル板隔離したよ
今は設備整って殆ど在宅勤務だけど >>354
それは１、２年前にコールセンターの劣悪な３密環境に対して、スタッフがユニオンを通じてトランスコスモスとエボルバに団体交渉を申入れて、それをマスコミも報じたからでしょ
状況がやや改善しつつあるってだけで、大方は改善してないからこそ今回のようなストが起こってるんだと思うが ここ前もやってなかったか？
前回はちゃんと話聞いてくれたのかね > 働く契約社員ら10人が
> 。10人が加入する労働組合「総合サポートユニオン」（東京）が
社内で団結してるわけじゃなく、外部の労組に入ってる人間が勝手にやってるだけか
「感染者発生のお知らせ」→「当該部署では感染対策がされていてスタッフは濃厚接触に該当しない」→「引き続き業務を行うように」
毎日これだからｗ 当初のコロナだったらここまで恐れるのも分からんではないけど
今のオミクロンならインフルエンザみたいなもんだし。
感染者だけ休ませて元気な人に出社をお願いするのは
そんな酷いことじゃないだろう
労使間の話し合いで穏便に済ませられんもんかのう >>83
それ普通全部監視するでしょ
されてないの？ >>359
もう大株主はト▽タと京セラだろ。
東電は株を売却したのでは？ 知り合いの女の子が働いてるコールセンター請負の会社社長は入れ墨入ったちょい悪親父みたいなのらしい要は人足業の延長みたいなもんでフロント企業も多そうだな 単なる受注とか問い合わせなら在宅可能かもしれないけど
コルセンって遠隔での機器の修理やオペレーションしたり大がかりな設備やシステム使う所も少なくない
そんなん在宅なんてまず無理
うちは無理 >>97
テレワークじゃなくても
本社の情報を専用回線（NTTが強いけど高いからISPの会社もある）を支社に送ってる会社も多く有るんだから
それを支給した社員のPCに繋げば
漏洩しないでテレワーク出来るよ >>368
遠隔での機器修理って凄いな
うちは受け付けてテストして手配だけだから
やれるのね お前らの使ってる保険会社もテレワーク導入済みだぞ
出社したい勢のおかげで中途半端だけど >>362
恐ろしいことにしていない企業も実在する >>4
AppleとかAmazonはフル在宅できるね
頭が硬くてシステム投資ケチってるだけだよ でもすぐに170億円の横領なんて事件があったから、これからは在宅は縮小していくよ 労働争議でここのニュース見るの3度目だな
派遣会社なんて山程あるのにどんだけだよ 何人規模のセンターなんだろう
うちは4、50人で回してる小さいとこだけど、未だに陽性者出てないんだよな 派遣板みるとオミだから大丈夫。休まないで出てきて！ってＳＶが行ってるらしいぞｗ
だめだこりゃｗ コールセンターは
前からクラスターおきてるのに
いまだに職場に換気扇もつけてないのか >>142
ヘッドセットあれ割と周りの雑音拾わないのよ。高性能ならなおさら。アマゾンコルセンみたいに不正防止の為貸与のPCにカメラ仕込めばいいのにね。 コルセンは見た目派手でもオッケーだから水商売風俗の子にも人気の仕事だから代わりはいくらでもいるよ ここは知らんがコールセンターのやつらのやってることはオレオレ詐欺と同じだろW
カメレオンかよW
自分をもてよW >>383
そんなことしたらコストが掛かるだろ
代わりはいくらでもいるんだから感染者が出たら全員解雇して入れ替えればいい 10年以上前、その西新宿のKDDIビルで派遣してたわ。
当時、時給1200円でまぁまぁ楽で良かったよ。 コールセンターってインフルエンザとか流行ってたからな 最近のコルセンは大体、「ナビダイヤルでおつなぎしています、通話料は ２ ０ 秒ごとに １ ０ 円です。」 → １０分以上繋がらず、いきなり「後程おかけ直しください」といって強制切断だなｗ しかもコロナを理由に受付時間も大幅短縮。 ここは契約社員という呼び名じゃなく時給制と呼ばれてる ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
