https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUB182BH0Y2A310C2000000/

みずほ、Googleと提携　DXで顧客サービス抜本見直し
【イブニングスクープ】

金融機関
2022年3月22日 18:00 [有料会員限定]


みずほフィナンシャルグループは米グーグルと提携し、デジタルサービスをてこ入れする。2022年度中にも、グーグルのクラウド上で顧客の取引データを分析し、投資信託や住宅ローンの提案など顧客ごとに適したサービスを提供する。グーグルのシステム開発のノウハウも取り入れ、システム障害への対応で出遅れたデジタルトランスフォーメーション（DX）で挽回をはかる。