楽天市場などで利用不可能な障害 携帯料金値上げの影響か [ぐれ★]
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※2022/5/14 10:01
楽天市場や楽天ペイなど複数の楽天グループのサービスが利用できなくなる障害が、１４日午前７時ごろから発生している。
楽天広報によると、複数のサービスが使えなくなっているが、復旧し始めているものもあるという。現在、同社で原因や影響範囲を調べている。
楽天は１３日、傘下の楽天モバイルが携帯電話料金の実質値上げとなる新プランを発表しており、「解約が相次いだことの影響では」との声もインターネット上では聞かれている。
続きは↓
https://www.sankei.com/article/20220514-AXNB63ECEZJLFIQXBB5XCPJDVY/ >>279
こっちなんか仕事の合間にちまちまポイント勉強（）して
ようやく銀行と証券の口座整ったところなのにｗｗｗｗｗｗｗｗ >>284
銀行とカードまではやって次は証券やろうと思ってたけど移管前でよかったわｗ >>234
それ全部田舎のローミング代の赤字のせいないのか
もう田舎なんて放って置けばよかったのに 昼にメニューから解約ページ行くと文字はあるのにリンクなかったわ
他のところから行くとリンクされてたけどなんかバグった
何回かやってやっと解約できた アンケート2000人で92%が解約or乗り換え でわろた >傘下の楽天モバイルが携帯電話料金の実質値上げとなる新プランを発表しており、「解約が相次いだことの影響では」との声もインターネット上では聞かれている。
これを理由にF5攻撃とかｗ タダってのが胡散臭すぎる。
強制的に広告見せてとかならわかるんだがな。 最低料金分くらいは期間限定ポイントでいいから還元してくれればいいのにな。
実質0円！ってさ。 >>155
いらんモノに金を払ってる人は金たまらんよ 電話番号だけでイイんですよ
ネットは別で考えますんで 今晩、楽天で買物しようと思ってたのに
明日までに直しとけよ お買い物マラソンは明日まで
つまり、そういう事だよ。 >>167
三菱グループの社員は下請けも含めて三菱車以外乗れないぞ
ビールもキリンしか飲まない 物乞い乞食は迷惑な存在だな
楽天に居着くんじゃねえよ ぐぐってたら、SIMカードを返却しないと1万円の賠償金請求の
可能性があるって出てきた。
楽天の都合で解約させられるのに、送料客負担はおかしいだろ。
着払い可にしてくれ。
厳重に梱包して送ってやるからｗ せめて1G未満は200円とかのプラン立てろよ
いきなり1000円とか他社に比べて強みまるでないわ >>1
0円CMを外すのに手間取っているのでは
…なんて噂まで楽天スレでは挙がってたけどね >>57
>>74
楽天会員が関連サービスを常に何万もログインして使ってるのに
楽天モバイル関連だけでそうそう増えないだろ
知ったかぶりのバカ丸出しだな >>309
横からだが気になって調べたらeSIMに変更した場合もSIMは返却して下さいって書かれてた >>291
実質値上げではなく 実質大幅値上げだな 300 円とか500円とかスタートならここまで炎上したかな
あと、トレードオフで制限の緩和打ち出せなかったのも
手がないことが露呈したんだよなぁ >>262
ローミング代に民族大移動に楽天のおかげでウハウハだな >>318
ただ単に0円で維持したいだけのやつらが殺到してるだけだからそんなウハウハでもないだろ
半年で330円しか儲からんぞ
ほんとにデータ通信安く使いたいやつは日本通信とかに流れる 三木谷氏は「当初は既存ユーザーは0円を継続する方針でいたが、電気通信事業法により“ダメ”だと分かった」と釈明している。
三木谷氏の説明によると、電気通信事業法27条の3が規定する「行き過ぎた囲い込みの禁止」という規制により「既存ユーザーは0円を維持したまま、新規ユーザーは980円から」という条件でのサービス提供が不可能だと判明したという。
えーーっ？ 0円でずっと使われても困るのは分かるが300円でも困るのだろうか？
日本通信は290円だけど >>4
圏外ばかりなんだから仕事に使えるわけないやろ Google playのカード決済が出来ないんだけどこれもその障害の一つか？ えー、これって0円契約でも一時期から980円強制課金に切り替わりなんですかね？
それとも一定猶予期間後に選択制の強制解約？ また米倉に
絶対に許さない、絶対にだ
を言う日が来るとは思わなかった 使わなくても金かからないならと残してた層はそりゃ解約するよなとごちた
急な告知でふいうち騙し討の集金する戦略？？？ 無料ユーザーがあきらめて1000円も払うと思ったら大間違い
ここで日本通信に対抗して1G200円プランを出せばユーザーが逃げずに金も入ってくる 気付いたらいつの間にか毎月口座から980円引き落とされてたって人いそう。 スマホ代は楽天が持て、通信代は楽天が持て、
アンテナは楽天が立てろ、金は払いません。
やっていけないじゃん。
おまいらの企業これやってやっていけるの？
アップルでいったら、本体の代金とストアの代金と
クラウドの代金は全額アップルが負担します、
って状態で経営しつづけて下さいって言ってるようなもんだ。 >>331
無料だからで呼び込んだ自業自得の部分も大きいんだよ
ローミング量を勝手に増やしてau切れさせておいて
いつまでも環境整わずにローミング使用料で大赤字
それでも使えてるなら良いけど都内駅構内ですらローミングや圏外とかダメすぎだわ
こんなんじゃ家で固定化して使ってる人くらいしか残らんよ
てかiPhoneの投げ売りなんだったの？あんなやり方じゃ持ち出すだけだわｗ 楽天もコンコルド効果で手の打ちようが無いから強行なんだろうけど
やり方が急すぎるっていうか、もうちょっと案を煮詰めなさいよｗ 楽天のツールバーで検索かけても、口数が増えないって表示される
なのに何件検索したかだけは加算されてく
これも、障害の影響かねえ・・・・ >>334
他が便乗値上げする前に、プランを切り替えておきたい人が多いのだと思うよ
例えば povo3.0「最低基本料300円」とかありそうだな、と思って早めに対策してるんだろう >>320
基本料金無料ならPHSで昔からやってたのに 確かにまだ使ってない
イーバンクのまま休眠口座で調べるところまでやった
楽天市場は使ってるよ 980円じゃないぞ、税を含めた総額表示では1,078円だからね。
他社の3GBプランより88円も高い >>338
解約できなくするのは電気通信事業法違反 >>342
98円の差があるな
電話かけ放題がいるかどうかだな ヤフオクの複垢用に電話番号だけ必要だったから0円の楽天よかったんだがなぁ
しょうがないから月495円のエキサイトモバイルにするわ >>311
楽天MINI1円の時、楽天ログイン不安定だったのは有名ですよ？ >>334
無料だから契約していたユーザーと、
1Gまで無料なら使ってみようかな？ってユーザーは別物で、
前者はもう見切りつけて撤退してるでしょ。 >>229
楽天じゃないけど、MVNOにしてた同僚が週末の夜に特急券をネットで取ろうとして全然サイトが開かなかったことがあるな。
代わりにソイツの分も一緒に取ってやったわ。
まぁ、コロナ禍以降のことは知らんけど。 1Gまでプランが適正価格で登場ならここまで騒ぎにはなってないでしょ。
1Gユーザーにも3G分払えって、そりゃ逃げ出すかと。 諦めて20GBまで使うことにしたから、むしろアハモをどうにかすることを考え中 俺も0円廃止のニュースが出てマッハの勢いで解約したからな。
サブ回線として利用してる奴はみんな解約してるだろ。 先に2980円のデータ量上限設けた方がよかったんじゃないのか？ >>354
甘いなぁ
俺は総務省に苦情入れてゼロ円廃止自動更新は違法だから止めさせろと主張した
ゼロ円契約解除まで1年の猶予とかそういう話になるはずだ 携帯はOCNモバイル。
株はソフトバンクKK。1万株。 >>359
いや月に100Gとか動画垂れ流しする人以外そうはいないでしょ
0円は維持して家族割りとか導入してユーザー増やしてプラチナバンド獲得が先って気が >>360
楽天モバイルはチャットでの問い合わせでも返事が半日後だからもういいよ。
しかもトラブルを客の通信機器のせいにするし。
楽天のサポートはド素人以下。 メインは自宅wifiでたまに外でって層を捨てとるな >>295
え？スマホって今はライフラインで必要不可欠だろ？ 電話が実質無料となると、
まだ他のmvnoより利点はあるが
ユーザーは減るだろうな。
ただ利益が減るとは思えんが。 これ疑うのに
ワクチン接種後死亡で
ワクチン疑わないのは何でなん？ ここで言う“解約”ってのは、楽天モバイル解約？
楽天モバイルからの楽天グループ解約？(市場、カード…） >>52
値上げの報道→確認のためにアクセスする or 解約のためにアクセスする→アクセス数が多すぎてサーバ落ちる
よくあることだ。 >>69
ギリギリまで待つ奴の方が情弱だぜ。
サーバパンクして、解約できないまま日を跨ぎ、1000円払うことになるw
そして1000円払ったから1ヶ月は使おうとして、次の月末も同じことが起きてまた1000円払う。以下ループw
こういうのはサクッと解約する方が正しい。 >>245
今回の楽天の所業は信頼を無にする行為だからね。
信頼を無くすということは、ユーザーがそう憶測するってことだよ。 >>213
おめでとう。キミは数少ない楽天で不都合が無いユーザーなんだよ。
次は20GB以上使うユーザーをターゲットに課金してくると思うよ？
設備の負担はそういう人食いつぶしているんだからw >>288
そうすると人口カバー率60%くらいに
なるけど、加入する気になる？ >>283
そう。それこそが当初、三木谷が言っていたモバイルユーザーを楽天経済圏全体で利益に繋げるというもだった。
だからゼロ円でも良かったハズなんだけど
ゼロ円ユーザー切り捨てると楽天経済圏での売り上げ下がると思うよ。 >>372
まだ3か月無料なのに焦って解約するやつは情弱以前にアホだわ。持ってるだけで1%つくし。 >>377
下がるなら切り捨てんだろ、
あっちは全てのデータを持っている訳だ。 ぶっちゃけ、980+税取れる程の品質がない。
楽天LINKすら有料化まで見えちゃったから、クオリティ悪くても使ってた0円無料通話楽天ユーザーのMNPは必至でしょ。 まって楽天倒産したら楽天カードいきなり全額一括で請求されるの？ 解約といっても、現ユーザーは移行期間があるから
それを満了してから解約した方がいいんじゃね？ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
