【NHK】受信料「死後も請求」が話題に、遺族が悩む故人のサブスク解約の対処法 [生玉子★]
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急死した一人暮らしの親戚の遺品を整理した際にNHK受信料が引き落とされ続けていることが判明。支払いを止めて、死後の支払い分を取り戻すために悪戦苦闘をした……春先、そんな苦労をした人のツイートがネットで話題になった。
亡くなった人がテレビを見ているわけがないのに、支払いを止めてくれない。当人以外が手続きするとなると手間は本人のとき以上で、事態を収めて損失を取り戻すには膨大な書類と交渉が必要になる。遺族側からすると実に不条理な状況といえる。ただ、筆者はこの話題を知ったときに既視感を覚えた。似た事例をサブスクリプション界隈でもよく耳にしているからだ。
■引き落としが止まった後に郵送で請求書が届くケースも
定額制サービスを提供する立場からすると、契約者が亡くなった後にいつまで請求を続けるかは判断が難しい。何しろ生死を正確につかめる手段はない。
そのため、遺族からの申請をきっかけに契約を終了するとしているケースが多いようだ。
NHKも解約の届け出があった日を解約日とすることを原則としている。遺族等により要望があった場合は住民が亡くなった日までさかのぼっての解約とする措置も個別に応じているが、それは例外的な対応だ。例外ゆえに、契約者の死亡やその後の利用状況を含む多くの証明が必要になるなど手続きは煩雑になってしまう。
しかし、口座振替やカード退会で支払いが滞った際は、請求書を郵送する形で支払いを促すケースも増えている。葬儀を終えた数カ月後に故人名義の請求書が届いたという話は、ここ数年でよく耳にするようになった。支払い滞納分を含めても数千円程度という比較的少額の請求も珍しくない。
一方で、お金の流れが滞った時点で解約とみなすケースもある。典型例はマイクロソフトだ。同社はオフィススイートアプリやクラウドサービスなどを定額制で提供している。その契約者が亡くなった場合は、遺族等が代理でログインしてサービスの停止を申請することを認めているが、IDとパスワードが分からない場合は「お客様の銀行口座やクレジットカードの停止、承認の取り消し、または銀行への通知を行うことで停止することができます」と明言している。
全文はソースでご確認ください。
https://diamond.jp/articles/-/304879
2022.6.22 4:10 >>332
免除基準は法定ではなくNHK内部の規定だけだからね(もちろん総務省認可は必要)
ただそこには受信契約は必須であるのは言うまでもない
立花は恐らく「受信料不要＝受信契約不要」という論調でイキたいんだと思うよ
もう誰も化かされないけどねww 月額払いがクレジットで落とされていると死んでも場合によっては永遠に落ちるんだよな。死んだことないけどｗｌ
月額支払いのやつはそういう面倒さがあるので使わないが、そもそもクレジットカードで年会費が必要なやつがあるので困る。年会費がいるクレカもこれからは削減する所存である。 PCデポ思い出した
死んだ爺さんに引き落とししてたな >>334
クレカは本人名義が重要で親族でも使えない規定になってる事が多い
当然、当人死亡で会社側の解約条件が成立し消滅する
これを隠蔽して使い続けるのは詐欺になることさえある
引き落とせなくなったNHK受信料は振込票で届くことになるだけかな 契約してなくても引き落としされるんだから死後とか関係ないよね テレビは必要ない。
当然受信契約なぞ不要。
私は過去20年テレビを見ていないが
何も困ったこと無い。
受信料がいくらだか知らないが高額と聞く
ネットやその他有意義なことに当てたほうが賢い NHKも報道は政権べったりだし、
番組も民放と競合する視聴率主義の番組が増え
もはや歴史的役割を自らの手で終えようとしてるかの如しり 死後も請求するくせに本人でないと解約させてくれないんでしょ
あの世の本人に徴収しに行ってくれよNHK 別にNHKに限らず契約者死亡の手続きしないと止まらないのは当たり前だと思うんだが やっぱＮＨＫ党にすっぺかな
くにもりも捨てがたいんだよなあ 死後も遺族に請求しようとするNHKについてネットで問題になってたから。
契約者だった親が他界した時、すぐにNHK解約したわ、何事も予防が肝心。 NHK党に投票して議員を国会に送り込もう
もうそれしまない >>27
ところがどっこい最近はネットも駆使して大河や朝ドラで若者に媚び媚びよ >>348
駆使して、じゃないの。
もともとNHKはネットへの移行を考えていた
現在は絶対放送できず、それでいて最高に面白い
花神はNHKアーカイブでしか見られない
二度と再放送はない
あんなに面白い大河ないぞ
司馬の傑作 家にNHKから住所だけ書いてある封筒が届くんだが。
テレビの有無どころか誰が住んでるのかも調べもしないで金だけふんだくろうとしてる態度が気に食わん >>350
放送形態の話じゃなくて宣伝の話
公営なんだからどんと構えてろとは思う 普通はしぬと口座が止まるはずだよね？？？
こっちは田舎の銀行だからかな 受像機の所有者との契約になりますので、遺品として相続したのであれば引き続きご契約は継続させていただきます 一事が万事と言うか全てが腐ってるな
早めにテレビ捨てて解約しといた方がいい >>351
うちも来る
「テレビを所有している場合は」という前提抜きに「記入して送れ」としか書いてない
あいつら色々とおかしい いやちょいまて。NHK受信料は受信機が有るか否かで判断してるんだろ？
身内が亡くなったことと、受信機の有無は関係ないんじゃ？ 引き落としはやめた方がいい
都度コンビニ払いなら防げる こんなキチガイ組織は破壊したらいい
立花が無駄だっていうけど
NHKに対する 嫌悪を表明するため
分かりやすい手段として 次の選挙はN党に入れるぜ 公共放送なんだと強制的に徴収するなら職員給与を国家公務員の俸給と同じにすればだいぶ受信料減らせるよな
あとは受信料で制作した映像作品の利益も受信料を払ってる人たちに還元しないと >>356
亡くなったからって、自動的にストップするわけじゃないよ >>247
電車に飛び込んで遺族に莫大な請求する鉄道会社と似てるね
まあ電車は必要だが犬エチケーはいらないけど >>247
契約者がこの世からいなくなれば、契約も無効では？ >>366
鉄道会社は実際は遺族に請求しないだろ？
普通の庶民が払える金額ではないよ
ちょくちょく鉄道自殺があるけど、遺族が請求されて払ったとか、あるいは逆に払えなくて自己破産したとか、払えなくて後追い自殺したとか、聞いたことないし お前ら真面目にサブスクとか紙にメモって部屋に置いとけよ
半年に1度以上更新すんだよ
それもせずにPCの中見られたくないとかダメよ 遺族は必死に中探るよ
良い機会だからちゃんとやれよ うちの父親が死んだときはNHKに電話したらすぐに解約処理してくれたぞ
家に母親がまだ残っていて毎日テレビ見てるけど 不思議なのは自動車に付いてる受像機
当然NHKも映るがNHKから請求はこない 俺は天涯孤独で相続する人間はいないから
国が支払い続ける事に成るのか
面白い これホントわかる
本人しか知らないサブスクとか、後から請求されても困るし、連絡しても本人じゃないからって言われて。いろんなことで困った ばーちゃんが死んで、親に頼まれて俺がNHK解約の電話したら
俺の住所氏名を教えろって言われて一人暮らししてるアパートの住所いったら
翌月俺のアパートにNHK受信料払え、払わないと訴訟になる場合があるって封書が届いた
そりゃ解約手続きした奴がNHK払ってるかどうかも調べるよな
実家住所言えばよかったわ >>17
俺は電話1本だった。棟続き別世帯だったからかもしれんが うちは、つい先日無くなる前に解約したわ
婆の体調が悪くなって入院したんだが、もう助かる見込みがなくて終末治療する病院のほうに転院させられたから
その事を伝えてもう家に戻る可能性が無いって話をしたら解約手続きの用紙が送られてきて
それを記入して提出したら、あっさり解約できたわ
特に何もしつこく聞かれなかったんで、死ぬ前に早めに解約しといたほうがいいよ >>375
クレジットカードのやつとかズレるんですよ 職員の年収２０００万確保のため、死者からも容赦なく受信料取る鬼畜NHK
国営放送化に反対してるのも国家公務員になれば給与が下がるからだろう
半官半民で好きななように国民からカネを徴収できる今のシステムが旨すぎてしょうがないのさ 死亡の報告したらこれまで受信料払ってなくて過去の分を遺族に請求されることってあるのかな？ NHKは、番組をネット配信して
ネット環境があれば視聴率をら取れるように準備を着実に進めていってるわ
スマホ持ってたら視聴料を払わないといけなくなるな だから期間契約じゃないからこうなるんだよ
見たければ毎年契約更新してくださいね、でいいじゃん
そうすりゃこういうことは起こらない 普通、個人名義口座は本人死亡したら
銀行に連絡すると、相続対策で口座凍結されるけど
月極めの引き落としは自動的に継続なのか？ >>396
銀行による。水道料金、電気料金、各種ローンの支払い等、引き落としを止めることにより、延滞金が発生したり、サービスそのものが止められて同居家族が困ったりするケースがあるので。 >>368
お前が知らないだけで賠償請求されるぞ。 禿チョンバンク「死んだ本人が解約手続きに来ないと受付ンぞ」 物事は善意で成り立っているわけではないからな。特に >>17
それってあなただけの経験ですよね
Yahoo!のコメントみたら簡単に解約させてくれない、
死んだ人間の世帯から何年も取り過ぎた分も絶対返金してもらえなかったって人のが圧倒的に多くて
「死亡診断書出せ」とか死んだの認めなくて骨壺を窓口に持ってったみたいな話まで出てたぞ
お前1人の書き込みよりヤフコメで怒りぶつけてる人らのが数で圧倒してるからなあ
お前に同意がほとんどなくてつっかかってくる人の多さで察しろよ ここで「電話1本で解約してくれた」っておは100人に1人のラッキー君だけなんで
さっさと手続き済ませて死亡した人間の引き落としに使ってる口座凍結するか
もう口座内の金ゼロにして引き落としさせないぐらいしか手がないとも書いてあったぞ >>409
こことヤフコメなんて同等だから数が多い方がマシって話してるだけなのに
まさかここ５ちゃんねるに書いてる奴のが正しくわれらが上とか思ってないよね？ｗ えーーー
一人暮らしの父親が死んだ時に電話したらすぐ解約手続きしてくれたけど？？？？
嘘くせえ記事だなw まじで立花が躍進しそうだなｗｗｗ
食われるのは立民共産の議席だろうけどｗｗ >>1
何で死んだら口座凍結されたり、そういうことはしっかりやるのに、サブスクは自動解約されないのだろうか 嘘記事て事はダイヤモンド社がNHKを相手に喧嘩を売ったてこと？ 払っているけど観もしない朝ドラや紅白、高校野球に金払うのは無駄
アマプラやAbemaTVの方がよっぽど観ている
改革しろよ >>154
奴隷憲法には勤労の義務があるだけだからな >>368
認知症老人が電車にはねられた件でJR東海は遺族に720万の請求書叩きつけたぞ
なお、最高裁判決で請求は無効になった >>413
そういうこっちゃ
NHKの横暴がN国を躍進させる
したがってN国に火病る連中こそが
NHK潰しに動くべき カード止めれば済むだろ。適当な妄想で記事書いてんなよ。 >>419続き
ただ、基本的に請求するってスタンスはJR東海くらいのもので
他は請求しなかったり、保険で処理したと通知するだけってのが多い
これは遺族が払えず司法に訴えたときのイメージダウンが怖いからと思われる
JR東海の場合はイメージダウンしようが何の痛手もないから強気を貫けるのはあるんだろうけど 「本人が死んでても部屋にテレビ置いてあったら受信料は取りますよ」って事か。
NHK最低だな。 >>414
口座凍結は遺族が手続きしないとされないよ 実際、親戚が亡くなって家を売却後も
NHKの請求きてたなー
一人暮らしで亡くなった方々は今も引き落とし
続けているのだろうね いつ死んだのか、そもそもほんとに死んだのかそれこそ死亡診断書でも見せられなきゃわからないてのもあるしその後他の家族が見てるじゃないのてのも、
一方で死んでりゃ口座も凍結、いずれ解約されるはずでなんでそのまま引き落とされてんのてのもあるし、
ようわからんな 亡くなった方にも請求が行く理由が
視聴料ではなく受信料だからだとするなら
テレビがなくビデオデッキだけだとしても
受信設備であると見做されれば請求がいくよね 「世帯契約」という訳のわからない契約形態になっているのが原因だな
１人世帯だったと証明できるか、あるいは状況証拠的に家族と同居はあり得ない
なら簡単に解約できるんではないか >>424
実際の体験だけど、地方新聞に死亡広告を出したら地方銀行はそれで凍結されてた
同じ街に支店のある都市銀行はされてなかった >>425
税徴収のように振舞うくせに死亡届が出た時点で終了しないのは矛盾してるな
民意が反映される余地もなく大問題だよ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
