「謝って済む話じゃない」怒る客 通常の4倍来店も au通信障害★4 [NAMAPO★]
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通信大手KDDI(au)の携帯電話サービスで2日未明に発生した大規模な通信障害を受け、
状況説明やWi―Fiの電波を求める客がauショップに詰めかける場面もあった。
東京都心部にあるauショップの副店長によると、通信障害関連で訪れた客が午後2時時点で40〜50人に上り、通常の4〜5倍にあたるという。
「お客様にはいつ改善するか分からないとお伝えするしかなく、心苦しいです」と話した。
別のショップでは午後3時半ごろ、若い男性客が「通信障害はいつ終わるの? 謝って済むレベルじゃねえだろ」と怒りながら店員に詰め寄る姿もあった。
Wi―Fiを求めて来店した中野区の会社員女性(26)は「この後友人と待ち合わせをしているが、電話もできず連絡が取れないので困っている。
美容室にも行く予定だったが予約の電話もできなかった。本当に早く復旧してほしい」と嘆いた。
横浜市の会社員男性(56)もWi―Fiを求めて来店。
「このあたりにある店に用事があるが、インターネットで検索できないから場所が分からない。(Wi―Fiで)調べるためにここに来ました」と話していた。
1puriketu ★2022/07/02(土) 19:07:53.99ID:Yz5kgslq9
※前:https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1656762591/l50
https://mainichi.jp/articles/20220702/k00/00m/040/143000c 謝って済む話じゃないかもしれんけど
怒ってどうにかなる話でもない お前らワクチン打てよ
お前らオリンピック応援しろよ
お前らは自粛しろよ
お前ら節電しろよ
お前ら円安我慢しろよ
お前ら物価高我慢しろよ
お前ら通信障害我慢しろよ
お前ら選挙でうちに投票しろよ
消えうせろ自民党 スマホの表示が4Gだとネットはできる
4G VoLTEになったら電話やSMSもできる
現在、VoLTEが障害で駄目
4.原因
2022年7月2日(土)未明の設備障害により
VoLTE交換機でトラヒックの輻輳が生じております。
5.影響
トラヒックの輻輳を軽減するため、流量規制などの対処を講じており、
個人・法人のお客さまの音声通話およびデータ通信がご利用しづらい状況が発生しております。
※緊急電話もご利用しづらい状況が発生しているため、固定電話、公衆電話などご利用くださいますようお願いいたします
https://news.kddi.com/important/news/important_20220702952.html フロントに居る代理店の人達か解決出来る事象でないのが分からない馬鹿多発か こういうのって何かあってもすぐ対応して復旧できるようになってるんだと思ってた
世の中結構適当なんだな 楽天のモバイルwifiを駅前に持っていって
一回100円で商売できるな ムカつくのは分かるがそいつらに怒っても解決しないから意味ないわ もう廃業したのかな?
こんなに長引くなんて異常だ
真剣に乗り換え考えるわ 代理店の店員クビにして
自民の議席を減らして自民党を殺す もしかして24時間ぐらい立つ?
もうだめかもわからんねw 怒鳴るな、息が臭いぞ。怒鳴るな、コロナを感染する。 まじでいつ治るんだよ悠長に待ってるわけじゃねぇんだぞ 月始めで低速化解除!うおおおおおおお!
接続出来ませんファビョーン!!!!
こんなやつ多いんやろか(´・ω・`) au通信障害、原因は「音声通話システムのトラブル」
2022/7/2 18:24(最終更新 7/2 19:48)
https://mainichi.jp/articles/20220702/k00/00m/040/150000c こうゆうので騒ぐやつって情弱だよな。
あとはなんか理由に騒ぎたいだけ このクソ暑い中わざわざauショップ押しかけるって暇な人多いの? 事故で電話できませんでした
どうしてくれるんですか? 楽天から大量にpovoに移動した人達はどうしたん? それが謝って済んじゃうんだよ
契約書にも書いてるし 大手キャリアの通信料ってこういう情弱をショップ対応するコストを含んでるから高い auユーザーですらない通りがかりの奴が便乗して憂さ晴らししてたりしてなw キャリアは分散しているからたいしたことないな
電話するんなら電話ボックスとかでいいけどなかなかないわな リスク分散のために各社無料プラン義務化してくれんかね いまやショップなど無くても構わないが
こういった時にユーザーからのサンドバックになるという
重要な業務があるんだな >>26
通信業界は12時間以内に原因究明
24時間以内に復旧をしないと傾く BackPackersNote
@backpacksnote
auが一日中圏外だそうですが💦それに比べて楽天モバイルはRakuten Linkのアプリから発信できるので便利ですね👏🏻Wi-Fi環境さえあれば、飛行機の中からだろうが相手にちゃんと電話番号が表示される状態で発信できます。海外からも24時間無料で日本に発信できるので音声通話に強い💪🏻
午後9:35 · 2022年7月2日·Twitter for iPhone 代理店に怒鳴り込んだところでどうにか出来る話しじゃないしな
怒れるのも分かるけど矛先そっちじゃ可哀想だわ 完全に3流通信事業者になってしもた
au回線とか恥ずかしくて使えない
何かあっても110番119番繋がらない恐れがある >>48
暇なジジババの暇つぶしの場だよな
中は涼しいしきれーなねーちゃんと話できるし ショップいくんじゃなくてauの本社前で大騒ぎした方が効果あるぞ スレでつながる言ってるのはアイフォンなんだろうな
中に上級が多いのだろうね
世の中は平等じゃない >>43
そいつらはサブ回線として普段寝かせてるだけだから問題ないでしょ ここで書き込める時点で騒ぐ必要ないだろ
なんでファビョってるの湧いてるんだ?
ネカフェからきてんのか? 店頭に殴り込めば障害回避できるモノでもなかろう
で、povo民何人行ったんだろうねw つか、今朝ニュースで見たけど流石にもう直ってんだべ? そもそもそもそも動かないとな
auは停波した方がいいんじゃない?
免許取り消しなm9(^Д^)プギャー 本社に凸しろやショップの下っ端に怒鳴っても
意味ないだろ? 熱中症アラートで外出は控えろて通知来てたのに文句付ける為だけに行くとか命知らずやん 山登りして怪我してauだったから救助要請出来なかったって怒ってる人がいたらしいが
昨日の深夜から電話使えないんだからそもそも山登りなんてやめろよって思う
そして怪我したのはテメェの不注意だろと 過去ソフトバンクがやらかした時に、通信はライフラインだから複数必要だと気付いた
全部一社にしてると詰む… 昔みたいに交換手に取り継ぎたい電話番号教えて手動で繋いだらいいじゃんかよ >>43
その辺の人達は番号維持できればいいって人が多いから
通信障害とかあまり関係ないと思う 本当にアホだな
わざわざこのクソ暑い中店舗に出向いて2000万補償しろとか、出るわけないし
それならさっさと裁判しろよとしか >>66
みんなあの三太郎のCMのおかげで嫌いだからなしゃーない >>38
voipソフトの改ざんだったりして?
知らんけど
>>1
そうかなあー
要するに最も可能性が高い原因が
内輪揉めか
N○○内でも鼻つまみ者ヒロ・松島世界のウィルスおじさん
vs
au
末尾aでスクリプト連投言論の土砂流ししてっからauはさぞかし不満だろうとは思ってみていたが ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています