【通信事業者】 「深く反省」au通信障害、KDDI社長の記者会見に、技術系ネット民は好意的 [朝一から閉店までφ★]
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「開示可能な情報の範囲内でやり切った、すごい」
2022年07月03日 14:30
SAKISIRU編集部
KDDIの高橋誠社長は3日午前、緊急記者会見を開き、前日未明から発生した携帯電話「au」など同社の通信網の大規模障害について、「社会インフラを支える、また安定したサ－ビスを提供する立場である、そのような立場である通信事業者として、深く反省しています」と陳謝した。
今回の障害原因については、2日未明に行ったメンテナンス作業でトラヒックのルート変更をした際に故障が発生し、VoLTE（ボルテ）と呼ばれる交換機でトラヒックの輻輳が起きたためという。
今回の障害により、運営する「au」や回線を利用するMVNOの「UQモバイル」などを合わせて最大で3915万ユーザーに影響した可能性があるという。西日本エリアは午前11時に復旧し、東日本エリアは午後5時30分ごろに復旧作業を終える予定としている。
高橋社長の会見は報道各社がネットでいち早く速報。携帯で通話ができず、キャッシュレスサービスも使えなくなるなど甚大な影響が出てSNSでは前日から怒りの声が上がっていたが、会見そのものについてはエンジニアやIT関係などのネット民から
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技術者の端くれとしてKDDIの会見を見ていたが、KDDIに対する好感度がかなり上がった。幹部があらゆる質問を打ち返せているし（なにより驚いたのは社長がiOSとAndroidの仕様差分に言及した点）、慌てふためいたり助けを求めたりするシーンがまるでない。
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KDDIの社長は技術を含めて状況把握はできているし、障害を考えると復旧に時間がかかったのは仕方ない。
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総じて「よくこんな中途半端な事態解明状況で記者会見開けて、開示可能な情報の範囲内でやり切った、すごい」という感想だった
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などの好意的な意見も出始めている。
高橋社長は1984年、横浜国立大学工学部卒業後の4月に京セラに入社し、同社が6月に設立したKDDIに出向。携帯ビジネスの草創期からネットサービスの開発などに取り組んできた「生え抜き」社長だ。社内や技術の要所を的確に把握しているとの評価がされている。
しかし、高橋社長の会見の1時間前に記者会見した金子総務相は、今回の大規模障害について「電気通信事業法上の重大な事故に該当する」との見解を示した。今後、国やメディアから責任論が出るのは必至で、ネット民の中には、
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最も残念なのは、おそらくこのとんでもなく優秀な高橋社長が引責辞任するであろうということだ
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行政や政治、メディアがKDDIの社長を辞任に追い込んだら、まともな人は国内のインフラ・技術会社の経営を引き受けなくなる。
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などと擁護する意見もあった。
https://sakisiru.jp/31013 >>940
ぶっちゃけKDDIユーザはヤクギとかふざけてる余裕ないんだわ
冗談じゃなくて明日から生活に支障出るんだから 繋がりにくいどころか、うんともすんとも言わんで切れるじゃん >>947
うちの会社にもいるけど、
全部わかったかのような口の利き方をする偉そうなやつが一定数いる。
決まってそういうやつらが出世していく。 コロナのおかげでみんなスマホに
オンライン会議システムTeams入れてるから
Wi-Fi繋がる所にいたら連絡取れるように
なってる
ライン電話的な事ができるんじゃよ
知らんけど ｻｰﾊﾞのﾃﾞｰﾀ壊れまくってんの？
どうすんの？
ｻｰﾊﾞのﾃﾞｰﾀ壊れまくって
利用者の携帯誤動作しまくってんの？
どうすんの？
いさぎよく全部とめて
別のとこにあるﾃｰﾌﾞﾙのﾃﾞｰﾀ寄せ集めて
全部ﾃﾞｰﾀ作りなおせば？？？ 正直で誠意のある会見やったわ
ドコモやＳＢでも起こり得る障害かもしれんからちゃんと調べて共有してほしいな auはテレビCMで障害のことを広告したりしたの？
テレビ見てないから全然わからん。 記者会見といえば、弁護士、側近に聞きながら代表が話す。というイメージ。この社長すごい。1人で説明し、質疑応答している。ちゃんと把握して話してる。日本の企業でこれだけできる社長は、どれほどいるのだろうか。 >>956
そう
通話だけじゃなくてなんにもつながらん >>958
設計ガバガバじゃないと起きないだろこんなの 怒ってる奴って何か被害にあったの？
今のとこまだ別に困ってないのに文句言うなよ
明日起きたら直ってるよ
焦るなアホ
まだ繋がらないとか言って今繋がって何処に電話するんだアホ >>940
約款新聞はコネっていうか明らかに地方から初めて来ましたって感じの女だったな
イントネーションで分かるレベル 少なくとも、電話回線一本死んだくらいでオロオロしてる人生なんてくだらねーよな
そんな人生で楽しいのかな？w > 通常は契約者が通話やデータ通信をしていない状況でも端末と通信設備との間で、
> 50分に1回の頻度
> で通信を行い、その際に位置情報を加入者DBに登録している。
> 加入者DBでの処理後にVoLTE交換機にも位置情報が反映され、これがそろっていることで正常な通信が行われるという。
そもそもこんなｸﾘﾃｨｶﾙでない処理で
異常が発生してることがﾔﾊﾞｲからな
普通にｿﾌﾄｳｪｱの障害が発生してるとしか考えられないからな >>945
ネット課金への布石だろう
KDDIが反対の姿勢を明確にしたら派手に叩くさ >>964
これで補償無しならさすがにユーザー逃げるだろ… 通信事業者が通信を提供できてないのに「ありがとう」とか言ってる人達は何なのw ヤクギって何？ヤーさんのこと？新しいネットスラング的な何かか 重要なのは補償をどうするかだ
それが全て
本当に反省してるかどうかは補償の内容で決まる 他者への乗り換え面倒くさいけど考え無いとダメだから明日の朝には復旧してくれ
無理だったらどの位で復旧出来るか発表する必要はあるだろう
なんちゃって復旧は要らね 家族に電話かけさせたけど「電波の届かないところにあるか～」じゃなくて、即「ツーツー」ってなる
繋がる繫がらないじゃなくて、最初から繋ぐ気ないだろコレ ソフバンは電話対応クソオブクソだけど
こういうことないだけマシだな 繋がるﾔﾂと繋がらないﾔﾂがいるということは
ﾃﾞｰﾀ復旧中としか考えられない >>980
ツーツー音すらならないネットワークが利用できません。 時報は繋がりよる
しかし固定電話へは繋がらへん！！ まる2日ずっと圏外なんだけど俺って本当に都内に住んでるよな？
https://i.imgur.com/s03Vlfo.jpg 今日AUショップの前何度か通り過ぎたけど
どこも騒いでたりする人いなかったな。
問い合わせしてるジジババだらけだった KDDI社長は楽天にアコギな回線使用料徴収してたろ アンテナのところが駐禁マークになってる
機内モードにして戻すとアンテナが2本くらい建つが通話はできない >>954
いわゆる無能な働き者ってやつだね…
世の中はコミュ力と処世術 ﾘｶﾊﾞﾘｰできた顧客はつがる
そうやって徐々につながる
それを検証中といってごまかしてるとしか
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