【動画】線路内に財布を落として非常停止ボタン押した乗客に駅員激高 動画拡散で賛否…JR「言葉遣いは適切でなかった」★43 [minato★]
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非常停止ボタンを押した乗客に「山手線停めてんだぞ!」と駅員が激昂
4日午後8時ころ、JR山手線の渋谷駅構内で線路内に現金4万円が入った財布を落とし非常停止ボタンを押した乗客と駅員が口論する動画が、5日になってSNS上で拡散、物議を呼んでいる。
動画には「なんで取ってくれないですか」「お願いしてるじゃないですか」という乗客に対し、「何なんだその態度は!」「お願いしてる態度か! 山手線停めてんだぞ!」と激昂する駅員の姿が収められている。動画は問答の末に駅員が「警察行くから今日帰れねえからな。事情聴取長えからな」と話すところで途切れている。
この動画に、SNS上では「駅員の高圧的な態度こそあり得ない」「財布落としたくらいで山手線を停められたらキレる気持ちもわかる」と賛否両論。「わざと怒らせるような態度をとって、一部分だけ切り取ったのでは?」という見方もあり、大きな議論を呼んでいる。
実際に現場では何が起こっていたのか。山手線を管轄するJR東日本東京本社は、ENCOUNTの取材に「動画内に映っているのはいるのは当社の社員で間違いございません。落とし物をされたお客様が線路内をのぞき込んだり、線路内に降りようとするなど危険な行為をしており、それを制止した後のやり取りになります」と回答。「危ない場合に強く制止するという対応はします」とした上で「言葉遣いは適切ではありませんでした」と話した。
非常停止ボタンについては、人や大きいものが落ちたときなど、危険を感じた場合にはちゅうちょなく押しても構わないとしたうえで、「落とし物の大きさによる判断は難しいので、駅員が近くにいる場合にはまず駅員に申告していただきたい」と話した。また、非常停止ボタンを押したことで警察に通報される可能性については「正当な理由があって押した場合に通報されることはありません。今回はトラブルの仲裁ということで対応をお願いしました」と話した。
https://news.yahoo.co.jp/articles/7cd0857dc06dd6a3013031cc138a4bf552b79b51
動画
https://video.twimg.com/ext_tw_video/1544218593025736704/pu/vid/480x852/zN38M1nxXQNL3tp9.mp4
https://twitter.com/takigare3/status/1544218710436900864
※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1657237511/
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account) 状況はっきりしてるなら後日でも受け取り出来るのに冷静に判断できないバカ 一般的には、駅員はお客様である乗客を丁重に扱わないといけないけど、
駅は殺伐としていて、何が起こるか分からない状態なので、駅員は相当
気を張って仕事をしていると思う。
駅員が乗客に笑顔を振りまくなんて、絶対に無理。
そういうところです、ってことですよね?? >>898
財布はダメでスマホなら良いのか?と言う話だよ
そんな細かい事まで不思議に思えるんだ 一般的には、駅員はお客様である乗客を丁重に扱わないといけないけど、
駅は殺伐としていて、何が起こるか分からない状態なので、駅員は相当
気を張って仕事をしていると思う。
駅員が乗客に笑顔を振りまくなんて、絶対に無理。
そういうところです、ってことですよね?? まあ財布落としたくらいで非常停止押したやつが一番悪いけど
置き院の態度も少し悪いな
怒るのは当たり前としても言葉使いがね このチー牛っぽい
声が腹立つな 単純に 落としたやつ >>898
山手線に限らず電車に乗り降りするときに手に落ちそうなモノ持ってると隙間に落ちたりしそうで怖い
スマホ触ってたとしてもそんときだけはカバンに仕舞うようにしてる >>582
523で前後は関係ないと言ったくせに前後以上に関係ないJRの詫びを持ち出すのかw
駅員叩てるのはこんなんばっかだな 財布落とさないようにする対策なんていくらでもできるのにねグッズもあるし >>893
線路内は私有地
他人様の敷地に物を落としておいて
飛んでいこうが紛失しようが地主の責任ではない 地方で100kg電動車椅子持ち運びは過剰なサービスとした様に、
山手線20時で、線路に落とした物即取れサービスは過剰な要求って事よ
大多数の利用客は、運賃・ピーク運行本数・緊急停止頻度に影響出るくらいなら、現状を望むだろうし >>908
横から何の話してるんだ?w
無駄に熱くなるから文脈も見失いんだぜ 安倍と遊戯王の作者の件で命拾いしたよね
全く話題にならなくなった >>910
どっちにしても駅員は配置転換した方が良いよ >>914
スマホだろうが財布だろうが落とすやつが悪い
加えて駅員の指示に従わずに非常停止ボタンを利己的な理由で押したんだから
威力業務妨害罪と損害賠償請求食らってろ >>916
今回の件での配置換えはないから916が消えるのがベストだな >>904
普通の客商売でないのは確かだわな
それが理解できん馬鹿が多い
馬鹿が撮影者を擁護する >>916
俺は立派な駅員だと思うぞ
悪いことやったヤツにはそのように理解してもらわんと困る 昔の満員電車に押し込んで無理やり戸閉めてた駅員の方が暴力的だと思うの まだこんな件でもめてるの?
ワイドナショーでも取り上げられてるけども
本当に平和な国でつねえ >>924
だから、元首相が暗殺されたわけだよ。
SP、警護などなど、1発目で動けなかった馬鹿 >>904
笑顔じゃなくて安全とか時間通りの運行を求めてるんだよね この駅員ならば、先日の暗殺で、1発目の発砲で動いてクビを羽交い締めにして恫喝しただろうなw >>926
あの事件見ると職務上ダメなものはダメと言う駅員が正解だったな、と思う
何かあってからでは遅い
緊急停止して大量殺害とかもあり得るわけだし でもこれ電車止まって怒鳴ってる時間で余裕で財布拾えたよね つけあがった民主主義のカスな部分
ゴミにも人権があると思い込んでるが、ハッキリ言うが「ない」 >>930
緊急停止したんだからむしろ線路は触っちゃダメだろ >>933
道具使ってでもなんでもいいけど、さっさと取る方が電車止まる時間も短かったよね >>932
あのなめくさった話し方ならすぐ割れそうなのにね たかが個人の上げてる動画なんぞに振り回されてアホじゃないの~としか
未だにリテラシーが無いんかい、大丈夫か?この国
今さらだが >>934
待てと言われたら待て
あの駅員が言っていたように拾ってもらう立場なの >>930
無視して止めた時点で、容疑者を逃さない事が優先順位1位に移行なんで 早く特定されて晒されて鬱になるまで追い込まれてしまえ >>930
押された原因がわかっているんですぐに解除されてる >>944
だから法的根拠を盾に粛々と行句を遂行すれば良いわけだよ。
無駄口叩いて無駄に時間を浪費したんだぜ >>940
まだみたい。
特定進まないとこを見ると軽度の知的障害者説が合ってるんじゃね?
警察に連行したら手帳持ちだった、みたいな。 >>786
理性失って職務から逸脱してるからアウト、って言いたいの?
俺からしたらあれくらいの激昂は屁でもないという感覚なんよ
なんならまだ優しいくらいかな
内容もほぼなんてことない印象
普通に注意してる
客だからって迷惑行為かもしれないものに対してはちゃんと注意するのは当たり前だし
で、あれくらいの激昂ならあってもなくてもどちらでもいいと思うくらいなんよ
客側の態度もまた屁でもない
舐めた態度してる?かな一応
それに対し駅員の注意の仕方もまあ人それぞれでいいと思う
暴力ではなく飽くまで言葉だけだし、あんなもんっしょ >>949
それなら叩いても意味ないだろw
マニュアルの見直しが先決だ 親が何でもしてくれるタイプのダメ親なんだろう
他者は自分の為に動いて当然と思ってるから自分に従わない駅員が悪いって思考に行き着く
悪いやつ認定した他者に制裁目的で嫌がらせするガキは結構いるが、常識の範ちゅうを見誤ると今回のような大ごとになる
親が平謝りして不貞腐れる本人に警察とJRから厳重注意って辺りがオチだろうけど前歴だけでも残しておいて欲しいな >>950
それは、ガバナンスの範囲と言うなら良いが
会社側が否定してるじゃないか。
印象操作しても意味ないし
企業がプレスリリースしたことが絶対なわけだよ
恥の上塗りは慎むべきじゃないのか? >>916
配置替えは当然あるだろうな
もう運転手の芽は無いだろう >>950
あの程度と言える時点で激昂ではないよね 早く財布テロリストを特定してくれ!
こいつが逮捕されないと安心して暮らせない >>957
マジで電車止めてみるテストだったら目も当てられない ID:xyE5K6tj
ID:xyE5K6tj
ID:xyE5K6tj
こいつ、チー牛だろw 財布落した奴がどうなろうが興味はないが
客の命預かる職員が、冷静さを欠いて暴走するようじゃガバナンスが機能してないと言えよう
鉄道ゆえにあってはならない事態だと思うけどね >>950
動画見てると駅員が撮影者どついてるように見えるがね >>954
言葉遣いは適切でなかった、ってとこ?
うん。それでいいんじゃない?
でも個人的にはあれくらい屁でもないよ
なんなら優しいとすら思う、と言ってるだけ
ただ、ああいう態度でもっと注意しろ、とは言ってないよ
それはJRが勝手に教育せえや、って話だし
そこは俺は知らんがな >>963
お前個人の主観なんてどうでも良いんだよ
公共交通の使命を果たせない奴が要らないって話をしてるんだよ >>964
果たした結果があれだろ
できてるじゃないか >>964
お前の主観なんてどうでも良いんだよ
テロリストから人民を守った
感謝しかない >>965
全くできてない
他の客が異様に思えるような行動をとってしまったわけだぞ
その言動は会社側が認めてる訳でしょ >>956
まあね
大声が熱くて申し訳ないけど見ててちょっと笑いそうになった
まあよっぽどなんか腹立ったんだろうなあとは思えたけど
動画で映ってる前の状況が見えないとまあわからんとこもあるよなあ >>966
会社側からしたら自爆されて迷惑な話だろ? もっとガンガン言ってやれば良いのに
客の全員が神じゃねーよw >>967
変な奴がいたらそりゃ異様だろ
それを静止してるんだからいいじゃない >>971
あんなヤカラ言う駅員見たの初めてだわ
制止もなにも本人は動いてないじゃんww
何時まで執着してるんだよと思ったよ
無駄口叩く前に仕事したら?と言う状況じゃないか? 駅員がテロリスト相手に殺されても良いという思想のやべーのが湧いてるな >>964
いやだからあw
話通じないんか?
JRは言葉遣いは適切でなかったと捉えてるんなら
これからはその駅員や他の駅員にもまた教育しますよ、って一応はそういうことでしょ?
それでええやん
でお前は何が言いたい?
うおー、絶対あの駅員は悪だー、みたいな幼稚な事を言いたいだけか?
よっぽど何かトラウマ的な事が個人的にあるとかなのか?
それこそあれくらいの駅員の激昂なら、サラッと流せよ
あれくらいなんてことなく流せるだろ >>972
仕事してるよ
早く警察連れて行くべきだった?
後任か引き継ぎ来るまで場は離れられんやろ 以前はよく新聞に遍路内へ投身自殺者家族に5千間前後の請求書が来るので話題になってた
こいつにも1億以上の請求をしろ >>974
俺個人の事はどうでも良い
再発防止に、再確認が必要だろ
駅員の適性の問題なのかマニュアルが甘かったのかという話じゃねーか。
お前やたら個人を攻撃するみたいだがその癖直した方が良いぞ
あの駅員とかぶるから。 >>976
あれが業務の範囲ならね
でも会社側から否定されてるじゃん >>978
あんなん複数いたらテロ事件じゃないか
駅占領されてまう >>979
言い方はな
行動は別に否定されてないやろ >>981
あのさ、無駄口に浪費した時間は業務ではないだろ
言ってること理解できないかな? もし財布男の
名前と年齢と顔と職業と職場が分かったら
財布男は周りからどんな扱いを受け始めるんだろう? >>978
俺はまず自分個人の感覚を先に行っただけ
で、お前が先にどうでもいいとか言い出すから
なら普通にお前はよっぽど気にしいなのかなあ
と少し尋ねただけ
こんなの別に攻撃的じゃねえよw
なるほど
よっぽど気になるんだなあ、あれくらいの激昂でも
こればかりは個人差だな
再発防止に再確認?
うん。まあそれで合ってるんとちゃう
普通の事をどやっ、みたいな感じで言ってるけど
普通やんそれ 自分勝手な糞ガキの名前を拡散希望
こんなやつと関わりたくないし雇いたくもない >>982
柄押さえとかなきゃいけないから世間話みたいなもんや
気にすんな
黙っててもあのままだから 再発防止の為にテロリストには屈せずに暴力で対抗することがあると注意書きも必要だな
そこまで書かないと分からないバカもいるみたいだし
客は神でもないと明記しとくべき >>986
幾ら印象操作しても無駄だぜ。
公共交通なんだからどんな状況でも冷静に対処しないと安全が担保できないと言ってるんだよ
駅員の個人的な感情なんてのは必要ない。
感情をコントロールできない奴は命守れないと思うよ >>991
緊急停止したやつに言ってんの?
確かにそうだな 駅員恫喝→動画でもろに証拠
駅員擁護→怪しいツイッターソースの証言、妄想の数々 >>995
追い詰めて財布男が暴発しなくて助かったなと思ったよ >>991
えーと、動画前の事を知らないけど
仮に乗客がよっぽど腹立つ事を積み重ねてきたとしたら
俺は駅員であろうが感情的に注意するのも全然ありだと思う
なぜならそうしたらやっと伝わる場合もあるだろうから
ロボットみたいに事務的に注意して
それで乗客が舐めたまんまなら伝わってないって事だろ
だから怒り方も人それぞれ、相手も人それぞれな客なんだし
何も注意の仕方までガチガチにマニュアル化はしなくていいわ
余計に舐める客も居そうだし レス数が950を超えています。1000を超えると書き込みができなくなります。