>>470
「決まりだからそういうことは出来ない」ってそういう業務改善に取り組んでこなかった。というだけの話。
実際、個人情報とか業務品質とか人員管理とか諸般の課題は発生するけど、
民間であれば企業が生き残るためにその辺の課題をクリアしてでも改善していくところ。