スシロー「マグロ偽装疑惑」報道を説明 偽装行為は否定「全くございません」 [どどん★]
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回転ずし大手「あきんどスシロー」は31日、一部週刊誌に“マグロ偽装疑惑”を報じられたことを受け、公式サイトで説明。「対応窓口にお問合せをいただきましたお客さまに対して、誤った内容のご回答を差し上げてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます」と謝罪したうえで「当該記事に記載されているような『悪意』や『悪質』といった意図や、『偽装』といった行為も全くございません」と内容を否定した。
略
あきんどスシローの発表は以下の通り。
8月24日発売の一部週刊誌におきまして、当社が運営するスシローの店舗において販売しております「まぐろ」を使用した商品に関する記事が掲載されておりますので、以下の通りご説明申し上げます。この度の件につきましては、当社のお客さま対応窓口にお問合せをいただきましたお客さまに対して、誤った内容のご回答を差し上げてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。一方、スシローの販売姿勢の中に、当該記事に記載されているような「悪意」や「悪質」といった意図や、「偽装」といった行為も全くございません。このような記事内容につきましては、この場をお借りして否定させていただきます。なお、日頃スシローの店舗をご愛顧いただいておりますお客さま、並びに関係者の皆さまに、ご心配とご迷惑をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
1 スシローの「まぐろ」を使用した商品について
・「まぐろ」を使用したメニューは多数ご用意させていただいており、本マグロ、インドマグロ、メバチマグロ、キハダマグロなど、そのメニュー構成や仕入れ状況、時期などにより使い分けてご提供しております。
・その中で、現在スシローにおいて 100 円（税抜）※でご提供している「まぐろ」につきましては、メバチマグロを使用しており、キハダマグロは使用しておりません。
・また、スシローにおいて通常メニューとしてご提供しております「鉄火巻」などにつきましては、キハダマグロやメバチマグロ、商品によってはインドマグロ、本マグロなどをその時点の仕入の状況やメニューの構成により使用しております。 ※一部店舗では価格が異なります
2 一部週刊誌による記事について
・記事では、看板メニューである「まぐろ」の偽装疑惑と記載がございますが、当該記事内で言及されている 6月、7 月に放映されました一部テレビ番組におけるご説明の対象商品は、現在 100 円（税抜）※でご提供している「まぐろ」についてであり、かつ、その 100 円（税抜き）の「まぐろ」のこだわりとして、“スシローの「まぐろ」はメバチマグロのみを使用”というご説明を番組内でなされております。
・この番組をご覧になられたお客さまが、その後スシローの店舗にご来店いただき「鉄火巻」をお召し上がりいただいたところメバチマグロとは異なる印象をお持ちになり、当社お客さま相談窓口にお問合せをいただきました。
・このお問合せに対し、担当者が誤った認識のまま「鉄火巻」についてもメバチマグロのみを使用しているというご回答を差し上げてしまいました。
・改めまして、お問い合わせいただきましたお客さまに正しい情報のご説明と、誤った情報をお伝えしてしまったことに対してお詫びを申し上げました。
・当該週刊誌の担当記者に対しては、この度の件についてお客さまへのご回答する内容を誤ってお伝えしてしまったものであること、一部テレビ番組でご紹介いただいた内容などを事前にご説明したにも関わらず、弊社の販売姿勢に対して「悪意」や「悪質」といった意図があったかの記事の内容となっていることは大変遺憾に存じます。
3 本件への対応について
・誤った情報を基にご回答差し上げてしまいましたお客さまに対しては、この内容についてのご説明とお詫びをさせていただきました。
・また、再発防止策としまして、お客さま対応窓口担当者への商品知識に対する教育を徹底し、報道機関や番組内での紹介に対応する際には、お客さまに誤解を与えてしまわぬよう丁寧に商品の説明を行ってまいります。
スポニチ
https://news.yahoo.co.jp/articles/8d5ee195cf049dccfcde1c964bff23c7239d1b2a 食わなきゃいいだろう1時雨ぜーなー
普段食いもしない連中が文句ばっかり言うのは許せないんだよ >>750
一般ではまぐろとはスズキ目サバ科マグロ属を指します。 >>759
底辺だから切り捨ててもいいんだよ
どうせ半額キャンペーンとかすりゃ文句言ってたのがまた並ぶから >>758
食材のランキングだなんて言ってない
ランキングの1位をまぐろの握りと認識した上で、その後のマグロはメバチのみを使用を食材のことだと勘違いすると言ってる >>763
勘違いしても意味ないだろ笑
そもそも魚って色んな種があるけどそんなの人が決めたこと。それに部位や時期、そして食うもので身の味変わるんだしさ笑
魚ってそもそも種類で選ぶもんじゃないんだよ >>764
何の話をしている
受け手がバカ舌だからわからないかどうかは関係ないぞ
騙すような情報を発信しているのが問題 >>765
問題ならいかなきゃいいだけ
スシローは単なる飲食でサービス業。客はいかなければいいだけ
客は店を選べる これがまかり通るなら「野菜」ってメニュー用意しておいて、
「当店の野菜は国産有機栽培を利用しています！」ってのもありってことになるが >>532
前沢は知らんが、孫は実務やってるぞ。
ソフトバンクは元々各種ソフトウェアの卸会社だったんたから。
初期は自分で得意先を営業で回ったりしてただろうな。
それからソフトウェア関係の出版社で投資家から携帯電話会社。 >>768
ホリエモンの切り抜きみたってすぐわかるわ >>763
メニューランキング1位のマグロはメバチマグロを使ってます
↓
へぇ、店内のマグロは全部メバチマグロなんだぁ
ってこと？ただのアホじゃん 去年の今頃はスシローは従業員に休みの日作ったり好意的なイメージだったのにこの偽装おとり広告で完全にヒール企業のイメージに転落したな >>772
貧乏人にはまだ期待のスシロー！なんじゃ？
そもそも回転寿司は単価安いから期待のハードルが低い。つまり裏切られても失望も少ない
新装開店でイチパチで負けるみたいなもん >>1
テレビで嘘の情報を拡散させ
後でコソッと担当者へ謝罪すれば偽装はやり放題
テレビの情報を信じてスシローに行くやつへ周知もせんと気づかなければスルーしてただろｗ 短期間に色々やらかしてるからなぁ
これも言い訳にしか聞こえないよね >>771
メニューランキング1位はまぐろ（の握り）です
スシローのこだわりはマグロはメバチのみを使ってます
だよ
誤読するな >>776
全商品って書いてない時点で違うってわかりそうなもんだが >>777
テレビでの説明が百歩譲って問題なくても窓口で間違えてるのは擁護できないと上で論破されとるが >>778
だからそんな個人のミスでスシローに失望するくらいならいかなきゃいいの
ただの激安回転寿司よここ？
どこと勘違いしてんのさ？ >>778
それに擁護できないじゃなく、スシローは公式に謝罪と対応策を発表してる
経緯を交えてな。それでも許せないなら行かないという選択肢しかない
擁護できないとかじゃないんだけど
そもそもここの売りはラーメンと茶碗蒸しとデザートだろよ？
あのガリ？笑笑 客を騙す事が当たり前になってる感じ
こんな企業が業界トップでもてはやされてたんだから日本という国そのものの劣化だよな バンコクのスシロー死ぬほど混んでて入るの諦めた><
15分待ちって書いてあったからアプリで予約してから現地に行ってみたら人だらけで絶対1時間以上待たされそう 生でやっててちょっと出ちゃったのに中で出してないって言い張ってる感じ？ 昨日キャンペーンの中トロ（一貫100円）食べたけど中トロではなかった >>789
金持ちしか買わない(騙されてない)から許されるんじゃないの アカマンボウはめったに捕れないから普通に嘘だぞ
沖縄の水揚げだけで日本じゅうの回転寿司屋まかなえる訳ねーだろ 部下に対する口ばっかりのコスト削減強制圧力でこうなってんだろな
トップの無能さが露呈したと 盗人猛々しいとはこの事
検査で明確な結果出てるのに あああとこれがコンサルの提案なんだとしたら
リスト回して業界から追放したほうがいい
こういうやつはしれっと次にいくから >>776
メニューランキング1位はまぐろ（の握り）です
スシローのこだわりはマグロ(の握り))はメバチのみを使ってます
ってとるにが普通だけどな まぁマックもセブンもだけど5ちゃんと現実は全くリンクしてない イママデノハあれだけど
今回のは敵対している業者が無理矢理叩いている印象しかないなぁ スシロー「キハダマグロとは知らなかった」
キシダー「統一教会とはしらなかった」
ゴミどもが キシダーとスシローでキシダシローってユニット組んだらいいじゃない もうスシローはダメだな
まあ行きたい奴は行けばいいよ >>780
茶碗蒸しとプリンはかっぱのほうがおいしいと思った >>806
キダタローとか岸部シローのパチモンみたいななまえだな ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
