【火災の恐れ】NURO光 宅外工事で「施工違反」 NUROが1万円強の出張料を要求→SNSで投稿拡散→費用負担へ [神★]
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NURO光ケーブルの繋ぎ方が「危険」投稿拡散 電線と近接「火災の恐れ」指摘...広報「提携事業者と連携して対応」
2022年10月14日21時04分
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光ケーブルが電線と近接していて危険ではないかと伝えたところ、1万円強の出張料がかかるなどと言われた――ネット回線サービス「NURO光」の利用者が、ツイッターでこんな投稿をして関心を集めている。
経済産業省によると、電線とケーブルは、建物近くでは15センチメートル以上離さなければならない。この利用者はその後、NURO光の運営会社から、「施工違反」があったため撤去費用などは負担するとして謝罪があったと明らかにした。
15センチ以上空けないと火災の恐れがあると言われた
この投稿をしたのは、てんてこ丸（＠tenteko_maru）さんだ。2022年10月13日の投稿によると、ネット回線を乗り換えたところ、乗り換えた業者から工事のときに「NUROが工事した線が危険な繋ぎ方をしている」と伝えられた。写真も投稿しており、電線とケーブル線が近接していて家の近くでほぼくっついているとしている。
写真を撮って電力会社に確認してもらうと、電線と光ケーブルは15センチ以上空けないと火災の恐れがあると言われたという。
続きはソース
https://www.j-cast.com/2022/10/14448124.html?p=all
https://www.j-cast.com/images/origin/2022/10/news_20221014204956.jpg クレーマーにならないとこれ
つーかさ
クレーマー対応なんだろうな 先日の通信速度回線品質問題といい、こりゃNURO終わったな キャッシュバックと月額980円に釣られた貧乏人が騒いでるだけだろ
格安SIM契約して速度が遅いって言ってるのと同じ
騒いでるやつは馬鹿 NUROキャンペーンしてて契約しそうなところだった。このスレに感謝！ うちも大丈夫なのか確認しないと
火災になるなんて知らなかった チラシ来てたわ
ソフトバンクユーザーはさらに割り引きらしい 夏くらいからなんか遅いんだよなー
どこが世界最速や！っていうね パケロスはGSL使ってた奴が多いから冤罪だとしても
これは言い逃れできないだろ >>14
不当な扱いされた場合は個人が企業に対してできるのSNSしかないもんな >>13
元請けと下請けの関係ではそうだが客との間では違う 低速問題もだけど、NUROは一般利用者がクレーム付けてもまともに対応せず放置
それが有名人のSNSで晒されてネットニュースに取り上げられてと大事になってから後手後手の対応
ユーザーが逃げていく >>14
確かに
最初から対応するなら困る事ないだろうしなんなら違反なら尚更 >>9
マニュアル通りやってないから施工不良なんですが 最近マンションに勧誘くるわ
設備改修し、説明の必要があるので玄関先で話させてくれと
こちらがこれはセールスかと聞くと違うとはっきり言いやがった
詐欺やんけ 解約料とか関係ない気がするんだけど、平謝りして火消ししたいんだろうな これどういう状態が正しい施工になるの？ どんなに離しても結局引き込み口のとこで接触しちゃうと思うんだけど… しかしこれで火災は難グセじゃねw
無駄なことは必死こいてやる国だから仕方ないが 現住建造物放火未遂で、施工違反している件数分だけ刑事事件として
立件してほしい。NUROの経営者から幹部全員が刑務所に無期レベルで収監されるべき。 >>13
出張工事費補修費は下請け負担なのは確実だけど >>20
客が直接施工業者に依頼したわけではないからな
客に対応しないといけないのはNUROだよな >>27
間隔あけたところに金具を打ち付けてそこに引き留める
勝手に金具付けれないアパートとかはとても面倒(業者目線) >>29
おまえ200Vの電力線舐めてるだろ。
ファイバ線とはいえ強度のために銅線入ってるんだから、
運が悪ければ被膜が一瞬で燃え上がるぞ。 これどういうこと？火災の恐れつったって1万の出張料くらい別に良くない？？ >>40
耐火被覆してないから光回線の燃えやすい部分を伝って延焼するんじゃね？
知らんけど >>41
この写真で比較できるよ
上の線がNURO
下の線はBBIQ
BBIQは正しい施工 違法工事やって直すのに客が費用負担しろ？
ヤクザの手口かよ >>13
下請けの責任だけど、客が下請けと契約しているわけではないので、客との間では元請けが負担するのは当然
元請けはめっちゃ下請けを詰めてるだろうけどなw 光ケーブルが電線と近接していて危険ではないかと伝えたところ、1万円強の出張料がかかるなどと言われた――
これ当たり前の対応しただけなんだけどな
工事担当者が受け付けるわけじゃなくただの電話受付バイトだから >>31
施工はNTT
責任としちゃNTTだが早めに火消しに走ったな >>1
モルタルの良い家だね。三井ホームさんかな？ ただでさえ他より工事費高いのにこれかよ
パケロスも酷いらしいし、ニューロは地雷だな >>50
バイトくんなら「分かる人に確認します」だろ？ ヌーロモバイルはどうなん？アハモで不満ないから変える気はないけどなんか似てる。 NUROはもう名前変えたほうがいいと思う
これだけ悪評広まったら情弱以外誰も新規で契約しようと思わんでしょ >>40
光ファイバーをそのまま敷設したら風吹いただけで折れるわ、バカかｗ うちの親父が遅すぎるので話が違うって怒ったら
無料で引き払ってくれたみたいだが… 数年前の変なセンスの広告宣伝が印象的だった
猫の顔のドアップとか >>32
低圧の引込線用の支線に背負わせたことを言ってるんたろうけど
>>44
運かw >>31
宅外工事の管轄はNTT
NTTの下請けが施行する
孫請けだね まだまだ手間はかかるが、泣き寝入りしなくて良い時代になったのはいいことだ 関西でeo光導入済みのマンションだが理事会でNUROの導入を検討しているみたいだわ
料金とか全然分からんけどeoと比べてどうなんどろ >>29
弱電に誘導電流な流れてルーター発火とか
詳しくないから知らんけど >>16 >>23
カスタマーセンターのことだろう。カスタマーセンターなんてどこも糞対応だけど >>1読むと15センチ離さなきゃいけないが画像見ると15センチは離れてるように見えるけどダメなのこれ？ マイネオ
データのみ
月1265円
パケット放題プラス
1.5Mbps >>69
電線通ってるわけではないからな
ファイバーは弱電扱いだから違反だけどね 昔は接触しなければ良かったのに時代が変わったのかな？屋内の話だけど
引き込み線は事業用電気工作物だから別の規則があった気がする
こういうネタでは単語一つの解釈が重要になるわな
元は行政文章だから マジレスすると工事した後に客が「施工内容に問題ありません」的な紙にサインしてるはずだからその場で言えやって理屈は通らなくはないかもしれない >>70
いや施工違反があってユーザーが詳しく調べて訴えなければユーザーから金取っていたカスタマーセンターなんだよ
どこも一緒とかあほですか >>71
いや1センチも離れてないよ
くっついてる
下の線はNURO関係ない >>2
＞電線と光ケーブルは15センチ以上空けないと火災の恐れがある
何で？光ファイバなんてプラスティックみたいなもんだろ？ こういう話題があらゆる施工レベルの底上げに繋がればいいな
低レベルな業者は少しでも減らさないとな >>62
会社の同僚だけど遅すぎるとNUROから乗り換えたけど他の回線のほうが遅くてさらにキレてるやついる
またさらに回線変えるらしいけどどこも同じくらいだろ >>76
それにサインしたら法令違反が客のせいになるとかあり得ないよね >>71
ソースの画像の２枚目の説明を読め
乗り換え後の写真みたいだぞ >>76
いけるかもしれんが100%SNSで拡散されて大火傷だなw 2、3年前は速くてゲーマー御用達だったのに
早くあの頃に戻して てんてこ丸はこれで有名になって金持ちになるからちゃんと挨拶しとけよ >>79
昔はそうだったよ
このケースを元にする条文が出ないと何も言えんわな NUROじゃないけど、うちもくっ付いてる気がする
ちょっと心配 おれも今測ったら
1Gbps出てなかったわ
確かに遅くなってるな やっぱポストにチラシ入れてくる業者ってろくなもんじゃねーや これ離隔距離じゃなく支持点の共用が問題だな
下のメタルと共用するのが一般的かな
支持点の金物のしょっぱいわ
多くは亜鉛ドブ漬けメッキのL型アルグルを使うのにO環て… 気になったからウチは大丈夫かと早速見てきたが
余裕で離れてて満面の笑みの俺氏😄 火災もそうだが、スプラッター壊れたりしないのか？これ >>104
じゃあまず「電線」の解釈から始めようか
ここで躓く人は多い NUROが激遅って前から有名だったよな
引っ越した時に悩んだけど楽天光が一年間無料だったからそっちにした
速度はまぁまぁ >>112
下のはメタルじゃなくてファイバーなんだわ
施工不良発覚したからBBIQのファイバー新しく引いたって 擁護するわけじゃないけど、これ光回線の工事したとは限らないと思う
例えばだけど電線のサイズ上げるのに張り替えした業者が調子悪くて場所を変えて受けた可能性もあるし
見ないとどうなってるのか確認もできないし出張料取るのもおかしくは無いと思う
5万とか10万ならやばいけど >>119
じゃあ尚更そっちから取るべきじゃん
支持点金物の所有が分からなかったのかも これバレたから「(･д･)ﾁｯ」って感じの態度で費用負担してるけどバレなかったら普通にしらばっくれる気で居たんだろうな 他社の不良みつけても口にチャックして黙ってりゃ良いのに
鬼の首取ったように客に言いふらす日本仕草 >>121
まあ無いわ
引き込み支持点の一番上は強電だよ
電柱部分もそういう順番だから変えると空中戦がクロスする まあこういうのはどんどんSNSにアップするのが正解だね
あからさまに態度変えてくる ID:HUQNROJX0みたいな低脳は氷河期をターゲットにしてなかったら
高卒ガーと喚いてるタイプ 賃貸だけどhome5gにしたわ
150mbpsぐらい出て
ping 60msだけど、ゲームはカードゲームと
RTSしかしないし十分だわ。
p2pできないけど、プレミアムリンクジュネレーターで代替できるしまぁいいかという感じ。 >>130
工事現場の下請けはそんなものだよ
特にこういう少数作業員単独で行う場合は注意、指摘する人が居ないから 回線も出鱈目、工事も出鱈目、サポートはゴミと
なんなの NUROもったいない♪
NUROもったいない♪
NUROにしちゃうのもったいない♪ 施工管理もできない、法令遵守もできない酷い会社だなNURO いかにも社会の鎖を自慢する日本人らしい論調だな
自由なインターネッツなのに
wimaxにして真の自由空間へ羽ばたこう！ no name ID: 25c0c6
通報普通の人は写真を見ても何が何だかわからないと思う。上段の太いケーブルが電気です。下段の細いケーブルが光や電話です。事故が無い様に分けて配線、離して専用の引き込み口があります。当然ですが電気配線に関するものは電力会社管轄です。電力会社管轄の付けたものに通信キャリアが勝手に相乗りすることはありません。写真を見ると細いケーブルが一本電気側で止めてありそこから下段の電話入口から屋内へと伸びているのがわかりますか？これが問題のケーブルです。あり得ない配線ですね。
👍5👎3 返信する ツイート 2時間前
これが参考になるコメントかな？ そろそろジャパンボカンシリーズが頻発しそうだな
中韓馬鹿にできなくなってきた ベストエフォートだけで売るなよ詐欺業者
ワーストエフォートを併記して保証しろ 記事の※欄に早速ウチのも近い！！！
って湧いてるだろ
こうやって騒げば騒ぐだけみんな施工やり直しになるの >>118
でもベンチマークではTOPなんだよなぁ
回線速度の計測サイトで最速を叩き出すために、それ以外の接続を絞ったりブチブチ切まくってたりしてなｗ ネットでうるせーからクレーマー対応で特別に対応してやるよ これは乗り換えた業者のおせっかいだねw
初期の頃ならともかく、今の電線と光ケーブルはトラッキングしない素材使っている
だからくっつけるどころか、巻き付けても問題ないわww
というか経産省、お前が決めて通達しまくったのに忘れたとかアホなの？w w
あと電力会社もアホな、窓口の人間は施工のことなんぞ一つも知らんよw
この施工が駄目なら、見えないところはスペースの問題で大体こうなってるから日本の半分のケーブルは再施工が必要になるわ 外走ってるけど家の近くで15cm離れて無いの結構あるぞ全部直すのか 職人としてのプライドは無いからね
やっすくやらされているんだろうなぁ
搾取ばかりだね >>130
これ施行したのはNTTの下請け
その地域の業者はNURO引いてもフレッツ引いても同じ業者 ジャンクメディアで派手に宣伝している商法って、ロクなのがないな >>146
相乗り自体は稀にあるよ
既存物でも探せばあるんじゃね
支持点に使われるL型アングルの長さが30,60,100ってあるから
建物の構造上一つしか付けられないケースもあるし こういうことがあると黙ってちゃ損するとよく分かるわな 職人というか、保守保安としての、若しくは施工管理技士としてのプライドがないだけでしょ
無駄に分業するから内線規定や電技なんて読み込まいとなる NUROってNTTのダークファイバ使ってるから、
電線から家の引き込み口まではNTT東西の管轄じゃないの？
だから工事もNTT東西とNUROの2回あるよね >>141
酷くねえよ
建築物知ってる人ならこういうことになる可能性はあることくらい知ってる
天井開けする場合はちゃんと説明する
今更こんな時期にわざわざツイートするのは無償にしたい魂胆だろう 光ファイバーと言っても引き込み用は
張力に耐えられるように金属ワイヤーを
一体にしたダルマ線だからな
離隔距離は必要 ソニー保険のときのように死人が出ないといいが…。
ステマまとめサイトのソニーは、都合が悪くなると「幸運にも」当事者や担当者から死人が出るぞ。 >>141
別に天井にプレート付けてLAN用のターミナル用意するだけだから誰でも出来るレベルなのにね NUROが良かったのはPUBGが流行ってた時までだな3年前以上前
今年の春～夏は使い物にならない報告ばかり
このスレに居るピットクルーの書き込みには騙されるなよ >>166
許容範囲を超えた酷さで我慢できない方々が声をあげ出したっぽい
ゲーム用途だと使えないから怒るのもわかる >>158
何回も来てもらって結局引けなかったけれど
下請けさん嘆いていたよ、ホント
NURO側の技術が足りないから認識力が足りない
んでもって、苦情は受けたくないから
苦情窓口はあやふやのたらい回しで情報は外に出さない
きつかったわー NUROのOEMの回線から無差別の勧誘電話があった
NUROじゃなくOEMのそちらを選ぶメリットは何かありますか？
と聞いたら何も答えられなかった SNSやらなかったらNURO料金ゴリ押し徴収してたやろな、DQNな会社だなw こんだけ騒がれてるのに
それでも入る奴は居るんだよな
入るのは簡単だが気軽にやめれんからな >>166
そりゃ同業他社は多いよね。新参なんか邪魔でしか無いし 昔一軒家でおんなじような感じだったわw
もう売却したから知らんけど NTT施工だからNTT側の負担だろう
他のもやってるから全部危ないんだろうな 屋外工事ってNTTがやるから、NUROに問い合わせてもNUROからNTTに行くだけじゃね？ >>140
本当にもったいなかったな
速度も落ちるしロスも起こるし
本当ここのCMはウザいからやめてほしい ここ二、三ヶ月の間、時間帯関係なく
動画が低画質になったり止まったりが
多くなった。
特に時間帯関係なく、小一時間くらい
極低速のままになる。
仕方ないので、WiFI切ってモバイルの
方使うけど、ベストエフォートにしても
固定回線のクセに低品質だと思うよ。
ロシアから攻撃くらってるのかね。 >>21
ユーザーが逃げていけば回線速度が上がるねw これぞwin
win なんか1人知ったかぶったトンチンカンな人がいるな
天然か火消しか知らんけど これで少しはユーザー減って快適になるなら万々歳だな ほかの板のスレは全部荒らされてるのにニュー速+は無事なんやな 室内工事はソニーだからすぐ終わるんだけど
問題は屋外工事でNTTがやるから数ヶ月待ち当たり前でNTTの嫌がらせ説まであるくらい
これもNTT叩くならわかるけどNUROスレには他のプロバのアンチが大量に湧くんだよな これは対応したサポートが悪いな
ユーザーに何の非もないのに出張料とか晒されたら炎上するの目に見えてる
工事業者が悪かったとしても工事業者に負担させれば済む話だしな >>194
昔は俺も自分の回線ずっと嘘付いてたわ
意味は無いと思いつつもw もめたら面倒くさいから職人さんって呼ぶけど実際年齢のわりに腕も悪いし知識もない業者多いからなあ
職人って言葉が安くなってしまったわ
これもそういうことなんやろねえ 俺なら納得いかなくても出張費払ってたわ
酷い会社だな >>188
ttps://www.hikari-au.net/nuro/service/flets-tenyo#h2
一方、NURO光はフレッツ光とは全く別物です。
物理的な光ファイバーだけはNTTから借りていますが、宅内のONUや局舎内の設備まで、すべてSo-netが自前で用意しているのです >>203
フレッツやけどOCNの格安SIM使ってるで 引き込み口までの工事はNTT東西なので、フレッツとか光コラボを契約しても同じことになったと思われる
ただし、客が契約してるのはNUROなので、NUROが対顧客では責任を持たなければならない NUROの電話窓口なんて藤沢市近辺住んでる派遣・パートだろ ちゃんとした人もいるけど光回線の工事やる弱電屋は将来のことを考えられず目先のことだけしか見れない頭の悪いやつばかりだからしゃーない
別に光ケーブルと強電くっつけてもすぐには問題にならんからいいやって考えるチンパン >>210
あんだけ自営潰ししてりゃーな。
大手集約、孫請けひ孫請け上等にしてたら、
後続が続かず技術が廃れるのは目に見えてる。人材育成のコスト軽視してんだから >>218
ジュース持ってったり感謝って大事だよな
見張り効果もあるし >>45
手抜き工事されて、治すの別料金って言われて納得できないだろ その昔TEPCO光ってのがあったな
東京電力がやってた光 >>205
5ちゃんのアンチ率が高いって世間ではまとも、って可能性が高いからなあ…
5ちゃんって基本的に大企業嫌いの人多いし 光回線つーても、線そのものは材質なり同じようなもんでしょ
国が先導してコネクタの規格など統一し、業者かえたら回線もとっかえるとかナシにすりゃええのに
って素人ながら思っちまう 一連の流れを文章で見ると最終的に
NURO「はいはいうちが悪いんでしょ？解約日や施工費諸々初費用全額もつからコレでいいよね？サーセンでした(棒」感が伝わってくるんだけど NURO光マジでクソだな
ようつべの広告もうざいし絶対に契約しない >>1
俺の息子もヌロヌロしながら光の速さで穴に入りたがってる NUROは引っ越して使えなくなったけど
自分が使ってた時は速くて安定してたから
ネットで「NURO速いよ！」って書きまくってた。
まぁ人が増えたら遅くなるかもね。 >>225
au光に統合されたぞ
au光ってKDDIがやってた光サービスと東京電力のtepco光が統合して出来たサービスだし 朝鮮ハゲバンクのようにしつこく電凸してたな
そもそも機材で遅くなるのに早い凄い俺最強！！とかバカだろ
実際はラグい遅いとかずっこけ詐欺
さすがイカサマ無国籍保険屋 実際燃えちゃえば面白いのに
まああれだ、今の日本のレベルをしるいい事件でしたな
程度が低いんだよなあ今の日本企業ってさ 回線工事って全然約束通りにならんからな、集合住宅街なのに戸立て扱いで割高担ってたときはなぜ？ってなった 数年前は高速インターネットの代表格みたいな印象あったけど
今だと劣悪インターネットの代名詞みたいになってて草 >>29 お前のような奴が責任とってくれたら良いんだろうけど、何かあったときの責任は誰も取りたくないからな、念には念よ テレワークになったのでスマホはpovoに自宅はNUROに変えた
今まで月10000円かかってた通信料が1900円になったわ
ありがとうソニー BBIQに変えたって事はこの工事を施工したのは
九州のNURO下請行者だな >>166
前から不満はちらほら出てたけど本腰入れずに放置してた結果 うちnuro光で下り800Mbpsでとるけど
これでも遅い方なんかい 電気も通信もやってる人は分かるだろ
こんなの探したら日本中幾らでもある
物理的に支線の距離が取れない引込みとか、施工したときは離れてても後で垂れてくっついてるとか >>242
契約の時に集合住宅でもxx戸以上が加入しないと戸建て契約になるとかそういうのじゃねーの？ 因みに今はSoftbank光に自前のメルコのルーターつけてる。
これも安定してるよ >>171
散歩がてら近所の家を見て回ったがみんな離れてるな
商用電源とセットになってるような工事は見かけなかった
っていうか意外とみんな光引いてるんだな
ウチの向かいは去年ニューロのチラシが入って工事頼んでたけどきちんとやってた >>242
集合住宅は回線を人数で割るから安いけど遅くなるよ >>248
だから何？下請けは関係なく施工管理、サービスの提供についてはNUROに責任があるんだが >>252
なるほど
つまりこの件もソレに該当するのか
詳しそうだから今回の件の真相を教えてくれ >>252
弱電はこういうガイジばっかだから困る
工事するなって話だわ
法令無視できるモラルの猿にとってはどうでもいいんだろうけどな >>258
総務省が全数調査と報告を命じないとダメだろ 勧誘から施工から下請けに丸投げなんだから末端が何やってるのかなんて分からんだろうな >>150
初めからチャンとやっときゃ良かっただけだな
すぐやり直せや 以前NURO申し込もうとしたら、電線から集合マンションへの引き込み工事の立会は客の仕事だとか言われたから申し込み止めた。
今回みたいな施工だったら客に責任押し付ける気満々なんだろうな。 これ撤去費用は当然としてさ
適切な設置方法ではないなら施工不良として初期の工事代金も返金しなきゃだめじゃね？ うちNURO 光で不満無いけど、携帯がDOCOMOだからドコモ光に変えるか携帯をSoftbankに変えるか悩む
今は工事不要だしね >>260
アホなお前のために教えてやると
九州でNUROな奴は同じことされてるかもしれんから
見てみろって事だ >>2
>>95
一番悪いのは外国人なのに日本を罵倒しながら寄生してインフラタダ乗りとナマポ不正受給して帰らない寄生虫在日ｳﾝｺﾘｱﾝだろう >>79
電線側がこすれて危険だから、「ほかのケーブルは近づくな」 ってことだと思う
光ケーブルは切れないように堅いワイヤーで保護されてるからな >>262
弱電現場で工担持ってる人あまりいないんじゃ >>269
NURO光はNTTのダークファイバー網、ドコモ光はフレッツ網で違う回線だと思うんだが、
乗り換えに工事って必要ないの？ NUROは速度出ないとかでもめちゃくちゃ評判悪いよね >>1
見たけど大したことないじゃん
全然電線と離れてるし騒ぎすぎだろ まあ光は誘導しないけど、基本的に
パワーと制御は分けないといけない >>268
そういうのは申告しないと返さないだろうな >>275
ってかNUROに責任があることくらい
言われんでもわかると思うんだが
そんなことより犠牲者が出ないように
情報出してるだけなんだが...
少しは考えてから書いたら？ >>271
論理的思考ができない文系バカかな？
１件の事象で九州の下請け限定するとか。九州の特定下請けに問題があるのか、当該施工のみに問題があったのか判明してないだろ
現時点ではNUROの施工に問題があることが判明しただけで全国で可能性があるんだが >>24
マンションなら導入検討してもいいと思うぞ
契約数が多ければ毎月2000円で使える
全世帯で2Gなので多少遅くなると思うが なんじゃこの工事
下も光ファイバーぽいからか
壁に穴開けたくないとか言われたのかな ゲハじゃNURO悪評スレはグロ画像荒らしでスレ埋め。
工作する暇あったらちゃんとした工事しろよ。 とにかく通信業界は胡散臭い連中の巣窟、いつまで経っても光回線の月額料は安くならねえし新規ばかりキャッシュバックとかで優遇するからモバイルと同じで乗り換えまくらないと損するという糞業界 弱電は資格なくてもできるんやろ
引き込み金物とかも適当に打ち込んでそうやな
ワイの勤務してた会社がそうやった >>285
犠牲者w情報を出してるとかw
お前に言われなくてもググればBBIQが九州電力系ってわかるわw
お前アホなのに教えてくれありがとう BBIQに変えて発覚したのか
九州なら確かにBBIQは安いし評判が良い方 ハリボテ回線NURO闇
2G（出るとは言っていない） >>292
工担という国家資格があって、この場合、電工と工担持ちが監督及び施工が望ましいが、、会社による NURO使ってるけど、youtubeが止まる事がある
帯域不足じゃなくて、パケロスっぽい止まり方
読み込みは普通なのに動画を繋げなくなって止まる感じ
NUROのせいか知らんけど >>47
ああ、一番上の太いのが電灯線
それに斜めにつながってるのがnuro
一番下がbbiq(九州電力系光回線)
ってことか 出張費なんて聞こえはいいけど訪問するだけで金とるとかほぼ詐欺しかも1万？
宅配業者なんて訪問しまくっとるがな NURO何か使うのが悪い
情強は旧東京電力回線TEPCO光の回線網持ってるauひかり 今は悪評なんか一気に広がるからクソ営業強気はやめときな
今はNURO＝クソ回線だぞ なんというかさぁ
なんではじめから出張費なしで無償で対応しないの？
客を神様だと思えとは言わないけど、客は悪人ではないのだよ しかしよくわからんね
下側の弱電用の防滴、nuroが工事するときにも既に設置されてたと思うんだけど、引き留め金具設置サボったってことか？
最近は各社引き留め新設しますよって謳ってるところが多いし、穴あけるの嫌がるのは施主の方なんだけどな
上で引き留めして下の配管使わなかったのはなんでだろうな マジでこれから日本は暮らしていけなくなりそう
ある日気がついたら死んでる NUROはやることなす事全部裏目だな
俺がコンサルティングしてやろうか？
マジクズ社員ばかりだな >>1
正当な主張をしたらクレーマー対応か
さらに金まで取ろうとすると
クソ遅い対応も後手後手だったみたいだし、
もう絶対にNURO光には変えれないわ 素人施工業者をぬろひかりは採用して違反工事をさせていたんだね 大泉洋 vs 阿部寛
もしくは
SONY vs 九州電力 アメバ見れないってメールしたらONUリセットしろってさ
こいつら馬鹿だろ
技術者おらんのか？ 社長の顔でも貼っとくか
なんか腕組みしてまっせw
ttps://www.sonynetwork.co.jp/corporation/company/message/ やべえ。画像見てもどこを確認しないといけないのか分からない情弱だわ。NURO民なのにw >>319
カルト宗教やってて家に穴一発も開けるなって家主がたまに居る >>27
引き込み口も15 CM 以上離す必要があるんだと思う
うちもnuroなので確認してみたら離してあった 最近やたらネガティブなネタが多いけどなんなのNURO >>312
値段の高い安いはあるけど出張で金取るのは普通
出張してる人にだって給料は出るんだぞ >>303
BBIQは安くて安定してるから話題も無く専用スレの維持も出来ない。 下請けもだが中間業者がクソだわな
当たり外れ大きい変な取り次ぎ業者みたいなやつ >>340
愚痴る内容がないってことか
この人のツイート見に行ったけどBBIQの人は飼い猫にも優しかったとかべた褒めで草 なんでNTTの引込線の方に引っ張らなかったんだ？
地上高足らなかった？ わざわざグローバリストに国開放して、
サービスや品質の悪さを輸入する自民信者は
社会主義が長すぎた乗り遅れたとか言ってるけど、米の貧富の差を甘く見すぎ
理想とする国じゃないのに馬鹿自民は着々と同じにしてってる
投資もほとんどが損してんのに煽って個人の預金を食いつぶしてるし
犯罪の質は確実に同化してってる >>349
どっちのうんこがいい？みたいな選択やめろw こんなのほとんどの人が知らないから気づかないし調べたらいっぱいありそうだな NUROに限らず、フレッツやauひかりでもこういういい加減な工事をしているとこあるんじゃね
施工するのは下請け業者なんだし、他の光回線施工も請け負っているだろうし >>166
大多数の不満が爆発してるだけじゃね
あからさまな火消しの方が異常に見えるわ
スクリプトとかも ツイッターとかしない人は問題に気づいても、普通に泣き寝入りとなりそうだ 国家の法と秩序に挑戦するとかソ〇ーの思い上がりっぷりはすごいな >>357
あるだろうね
でもこういうフザけた対応するのはNUROぐらいかな >>88
利用者少ない時は下請けの質も保てたんだろうな
件数も増えて地域も拡がり物理的に終わったんだろう >>312
じゃあ君は自費で出張して下見だけじゃ何もしてないしお金払わないって客に言われても問題ないってことか 糞みたいなCMバンバン打ちまくってた癖に肝心なサービス内容はなおざりとかほんと笑えるわ 普通のリスクマネジメントとは真逆の方向性で進むものに同調とか
マジであり得ないと思ってほしい
一本化するならそれ相応のリスク回避策をしっかりとってもらわないと ヌーロには関わらない
宣伝にのるのは悪手だよ
真面目に施工する業者もいるのにふざけた違反工事してるのならさっさと火災被害出さないために乗り換える 普通の会社のサポートなら上と確認します→写真撮影お願いできますか→
とかみたいになるんだろうけどここは…ｗ
もう最初から客と対話する気ないから上からテンプレで撥ね退けとけって支持されてんだろな NUROとかよく乗り換えようと思ったな
遅すぎて５ちゃんも見れなくなるぞ ocnっていつ10gになるの？
フレッツでクロス申し込んだらocnが対応してないからプロバイダ変えろって言われた そもそも15cmってどこの電力だろ
電力が15cmって言う根拠は供給規程でしょう
個人的には以前、支持点間は50cmって言われた気がするが… >>371
ソニーは画像センサーシェア世界１位だよ ソニーは昔から広告には金かけるけどそれ以外は素人だって言われてるしな
宣伝や安さにつられてホイホイ契約するとこういう目に遭う >>375
無知は黙っとけ。電気設備技術基準で定められとるわ
https://jeea.or.jp/course/contents/11105/#:~:text=(b)%20%E8%AA%98%E5%B0%8E%E9%9A%9C%E5%AE%B3%E3%81%AE%E9%98%B2%E6%AD%A2,%E3%81%8C%E6%8E%B2%E3%81%92%E3%82%89%E3%82%8C%E3%81%A6%E3%81%84%E3%82%8B%E3%80%82 施工違反に速度はゴミ
全くメリットのない通信サービスだな 5年くらい前はよかったのにね
引っ越した時に当時は関西はNUROなかったから他社に変えたけどよかったわ
なんでこうなってんのよ >>362
早く工事してもらわないと火事になるかどうかの瀬戸際だからな >>379
俺は支持点間～って書いてるが？
君の出したのは架空電線の離隔距離でしょ？
リップを無視すると一般的に架空路間が支持点間より小さくなる事はないよね
まあ最近は勉強してないから君に馬鹿にされるのは仕方ないが
こんな無知でも一電、１電施くらいは合格したことはあるよ
資格はタンスの肥やしだけどね こんな安物契約しといて性格も細かい奴とか会社としても鬱陶しいやろな
安かろう悪かろうや ココだけの話だが
bbiq10年以上契約中。nuroに勢いのあった去年末か今年始めだかに、ちょっとした用事でbbiqのサポセンに電話して、話のついでにnuro気になってるということを喋った。
そうするとあちらから引き止め工作(キャッシュ)の提案があった。
おかげで乗り換えずにすんでよかったわ。
今もやってるかは知らない。 極端な話、時給500円の外国人連れてきたらこの施工やるだろ
外国ではこの写真で何も問題ない >>13
そんな下請けを使ってるのが悪いよね
ソニーさん >>83
そういうのってアパートやマンションのLANが古いんちゃうのけ？それなら変えても上限は出てて数字かわらんのよ いきなり極端な値引きをしだすところは必ず裏があるな わかんないけど、反射的に思ったのは、それって、危険なんだったら、即刻電気止められたりせんの？ 乗り換え前も乗り換え後もNURO光の回線を使っていて、プロバイダを乗り換えたってことか？
乗り換え前がフレッツ光回線等で、乗り換えてNURO光に変えて、プロバイダも乗り換えて、その乗り換えた先のプロバイダ業者が、NURO光回線が危険なつなぎ方をしている、と指摘したのか？
でもプロバイダ業者が工事で家にまで来るのか？
この記事の記者、よく理解せずに記事書いているだろ >>129
いやNURO光が原因とは限らないってことが言いたいだけ
いずれにすれぬろか電気工事した人のどっちかに問題あると思う >>398
どちらが先か？でしょ
今回は架空ファイバーだけど
架空電線のあるところに後から木が伸びて接触した場合は連絡すると了解の元切ってくれるよ
流石にこのケースは持ち主が違うから切って捨てないけど連絡くらいはするんじゃね
反対に電気線の移設先に何かがあれば依頼した電気屋が指摘される ゲームをやる人は光回線のpingが速さ（遅延が少ない）が必要なんだろうけど、それが必要ないなら楽天モバイルの定額使い放題で十分だな
楽天モバイルは常時30Mbpsぐらい出るし
それと、5G回線なら遅延も少ないそうだから、楽天モバイルの5Gエリア内の人なら楽天モバイルだけで光回線いらないな ネット回線業者って結構悪質だよな
適当にやって帰るし nuroの下請けなんだろうけど、柱や家具、フローリングに散々傷つけた挙げ句に回線繋げられずに帰ってしまった事があったので印象良くない >>401
弊社責任の場合は無償対応となりますが、それ以外の場合は出張費等かかる可能性があります、みたいな説明なら分かるんだけどね >>390
施工違反されたのを性格細かいの一言で人格批判にもっていこうとするのは無理があるわ >>405
個人的には追加で壁にボルト穴開けられるよりは良し
厳密に規定の話するとアウトだがこの程度ザラにある
火災がどうとか言ってるが、熱を持つのは電気の線。光ケーブルが発火するわけではない。
しかも電気の線は十分に被覆が巻いてある。 >>411
一般的に一電が下りた時点で実務積んでるでしょ？
まあ60点と70~点(セコカン)で合格する資格だから知らないことはあるわ
その仕事やってないと勉強もしないし
工事担任者は大昔のアナログ３種だしw
これも60点合格ラインだったかな 無理な売り方して
ひずみが出てるんだろ
カネカネキンコの末路だ >>418
略して一電１施って言うよ
ポイントは電工は一、施工管理は１を使う事かな
なぜか其々がそう表記されてる >>324
これぞソニーだろ。
サポートが糞、品質が糞、ソフトウェアも糞。 >>405
こんなスパゲティはどこにでもある
技術基準に沿ってないなんて上げてたらきりがない >>410
それは来たあとの話になるんじゃない？
こういうの呼んだことないから分からないけど NUROってNTTの電工が施工してんじゃなかったの うちほぼ常時こんな速度
PCで測って面倒だからスマホで写真撮ったｗ
https://i.imgur.com/rzmmrWq.jpg ソニー何やってんの
ほんとPS5の抱き合わせ販売紛いなのとしてたり糞だな >>421
正式(法的)表記がそれぞれそうだからね。略してるだけ。 NUROに限らず回線業者の下請けって悪徳業者が多い
特に販売代理店は詐欺紛いも多いぞ 有線電気通信設備令第5条第2号で、低圧30cm、高圧30cm(強電流ケーブル)、高圧60cm(その他の強電流電線)、特別高圧50cm(強電流ケーブル)
なんか混ざってたな。 真相はたぶん以下の通り
光ケーブル（外線）を施工したときは、写真を撮ってチェックしてるはず、だめなら後日絶対にやり直しさせられてるはずなのに施工ミスのままなのはおかしい
だから最初NUROが光ケーブルを引いたときは、正規の施工方法でキチンと施工されていたはず
つまり、下の引留金具に付けていたはず
しかし、あとから来たBBIQの光外線業者（NUROと同一業者、同一人物の可能性あり）が
二条目は引留め金具を新しくつけなければならない（写真を見ると、下側の引留め金具は家を建てた業者が付けた留め釘なので、そこには通信ケーブルは一条しかつけてはいけないという規則がある）
だから先に付いていたNUROの光ケーブルを上の電力線の引留金具にこっそり付け替えて
新しいBBIQの光ケーブルを、空けた下側の引留め金具に付けたんだと考えられる
ちなみに、後日、ニューロが解約されたら、再び外線屋（同一人物の可能性あり）が来てニューロの光ケーブルは撤去されるはずだから
ニューロの光ケーブルと電力線が同じ引留めにとまっているのは、撤去されるまでの一時的なこととなる
一時的なことのために新しく引留金具をつけると、新築の外壁に無駄なネジ穴を開けることになるから避けたい
謎は解けた 全く無知だから分からんのだが、電線から結局下に繋ぐなら、最初から下に繋げばいいだけじゃないの？ >>435
お前クチョニー工作員だな
BBIQの工事前から規定違反状態になってる証拠あるのを見てないのかメクラ >>425
大事なのは無償対応になる可能性もあるということを事前に伝えたか、って所だからね
こちらではどうなるか判断できないので、場合によっては料金が発生する場合もあります、なら普通の対応
今回のは騒ぎが大きくなったから、本当なら金取るつもりだったけど慌てて無償対応にしたんじゃないの、って部分が叩かれてる ソニーは2ch草創期から2chで工作やってる老舗やからな
ＧＫの存在バレてこんな会社かと驚いたわ >>429
どうやったらそんな出るの？
うちnuroのルーターそのままで基本2桁、よくて3桁なんだけどw >>403
いや、責任の所在の問題ではなく、危険なんだったら電気止めないのかと 言えることはニューロのサポートはクズ
ゴミクズ
お客様怒らせる顧客対応だからな
新規では絶対オススメしない >>421
会話でも？
デンイチ イッセ って言うってこと？
セッセみたいで臭くない？ 受け付けた窓口が工事の事０もわかってないんだろ
下請け手配してるやつも工事の事わかってないんだろ >>439
九州では写真撮ってチェックしてないのかな
でも写真チェック以前に、電力線の引留に通信線を引留めるなんて絶対にやらないから
上の長文は写真チェックしてること前提の推察です
失礼 つっても回線工事施工なんて下請けに丸投げでしょ
下手したら下請けの下請けのその下くらいの業者だよ
法人で発注しても人手不足だと変な下請けが来る時あるしさ ふ～んまぁ電力線の場合はそうなんだろうな
既存の電話線と絡み合ってる光ケーブルは問題なし？ >>389
ん？ソース記事は電線間離隔15cmてあるし、お前が勝手に支持点間と思い込んでるだけで何言ってんの？そして資格自慢語りとかキモいんですけどw >>400
NURO光って元締めはSo-net
NUROのまま別のプロバイダーっていう乗り換えはない SONY:火事起きたくなければ解体工事費もよくせ😁 >>1
施工業者が電線周りの禁止事項を知らなし、カスタマーサポートは雑だし、
NURO光に加入するのは怖いね NURO光は毎月980円♪ ただし2年後5000円オーバー
工事費と解体工事費は別物だから
解体するなら新しい支払い発生する
この辺、説明がcmに出てこないクソ業者 >>21
工事もそうなんだけどさ、
最初に配られるルーターが2.4GHz帯のWi-Fiだけ出力が弱いのか電波が非常につかみにくいってのもあってさ。 >>13
流行りのバス事故だど
元の旅行代理店ではなく完全に下請けの運行会社が叩きまくられ行政処分まで食らうんだもんな
当然だよ NTTの下請でも工事後に写真を撮る現場があったなあ
たしか甲〇だったけ
何かのインチキがばれてしまい懲罰的にそうなったとか
路線の張替をやったことにしてお金を貰っていたのがバレてしまい
その工事は二人以上で行くことになってしまった現場もあった 1G を 2G に無料で交換します！
という訳の分からない電話がかかって来た。
これって新手の詐欺？ 光回線とかケーブルテレビって解約して配線撤去は客負担だから
配線そのままで乗り換えの度に不必要な線が残ってみっともないことになってる家あるね 以前、工事してたときに同じ事が起きたわ
新築でケーブルテレビが先に来て知らぬ間に一番上の金具を使ってた
次に来た○電工の下請けは何か言いたげな顔つきだった
帰ったあと見てみるとケーブルテレビを下に付け替えて電気を上にしてたわ
カバンのアンプから取り出す単純作業だから経験の浅い工事人が来るんだろな >>24
そのシチュエーションで、戸別に設備点検の必要があるとウソをつかれたことがあるよ
いきなり投入された代理店のチラシで点検予約を求められて
訝しんで管理会社に聞いたら、部屋ごとの点検なんて必要ないしウチも聞いてないと
似たようなことあちこちでやってんのな まじ情弱しか契約してないだろニューロて
俺は楽天ひかりだが楽天モバイル契約者だから一年間タダだし楽天モバイルも月に1200円しかかからない
一年経ったらひかりは解約して違うのにするわ >>471
モデム交換詐欺
NTTとかを詐称するクソ野郎が騙して契約変更させようとするやつだからうるせぇ殺すぞとでも言って切れ もともとプロバイダしかやってなかったから知らんのだろ
安い業者にとりあえず依頼しておいて社会的な信用を失うというテンプレ >>166
ADSL終了でNUROに乗り換えたらADSLより酷いからだろ
始めからNUROの人は気づいていないだけ >>474
これの可能性も無くはないが電気屋は馬鹿じゃないからなあ >>444
戸建てなんだが、あんまり周りでつかっていないみたい。
ZTE F660Aに有線でつないだ古いLet'snoteで測定 ウチのマンションもNURO光を部屋まで引いて解約したあとに撤去してないから新しい線を引くスペースがなくて困ってる。
フレッツ光とJCOM光（au）はマンションが通信工事＆保守契約している業者が面倒見てくれるけど、NUROは引いたら終わりだからね。
NUROに下手な撤去工事されて他の線を切られても困るけど。 ケーブルTV系の工事してる会社だと先やった者勝ちみたい雑な工事が大半。
電力会社系とかNTT系の工事会社はその辺きっちりしてる。 先日ポストに入ってたNUROの封筒に
必読って書いてあったので即捨てたな
ここはとにかくやり口がおかしい なんで回線引くのかね
楽天Wi-Fiで事足りてんだが そのうち
プーチン「我が国には大量破壊兵器は無いのに何故侵略するんだ
とかいい出しそうｗｗｗ 先日nuroから他社の10ギガに変えた
夜は速度遅くなるしFPSやったら落ちまくるし最悪だった、今は全く問題なし >>50
対応がアホすぎるんだよ
危険だから治せっつってんのに開口一番カネ払えってw
馬鹿にもほどがあるわw >>405
インドとか南米の電線画像？先進国はこんな配線しない この国では安全とか品質とかに拘るヤツは頭がおかしい精神異常だ、ということになってるからな。 >>65
IT業界の常識、一旦納得して受け取った方の負け。 ソネット出身の吉田をソニー社長にしちゃったからこんなことになるんだよ。 NURO増えてます♪NURO増えてます♪
NUROでヘイトが増えてます♪ >>13
だとしても下請けに責任追求するのは元請けが勝手にやることで
客からしたら責任はNURO光が取れよとしかならん
契約は下請けとしてねえんだから ありがとう！
nuroはやめておくよ
docomo光に
するよ！ nuroの猫見てたらむちゃくちゃムカつくよな
大泉洋にも悪いけどムカつくよな
全部に対してムカつくよな
NURO許さない SNSが無かったら、証拠隠滅ともみ消しされていたんだろうなぁ >>13
NTTの責任だとか言って事情通気取って冷笑してるバカはこういう簡単なことが理解できてないよなぁ…
別の例で考えると、マックで食べたチキンナゲットが違法薬品ドバドバだったとして「チキンナゲットは食品加工業者から購入しているのであり、それを提供したマックに責任はない」という理論が通じるかどうかですよね？この場合、ナゲットを食った人が文句を言う先はマックでは・・・？
https://twitter.com/lgxxN1sTKPjyTZ2/status/1580973290004238337
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account) 他にもありそうで怖すぎる
いつ起動するか分からん発火装置みたいなもんやん 多少遅くて高くてもNTT安定だわ
新しいサービスは新しい内は早いのが当たり前で、何年も継続して安定してサービス受けられるかどうかの方が大事 >>29
もう少し社会のいろんなことを勉強しようね 光ケーブルの工事業者は相当好い加減だよ、
柱が有っても無理矢理穴開けされたわ、
*縄県の業者だった スマホおうち割受けるには
プラス550円かかります
ってほぼほぼ詐欺かな？ ここまで強気なのはそれだけ利用者拡大してるからかな
SNSがあって良かったね このご時世、客への対応を間違えたら即面倒臭い事になるなんて分かり切っているだろうに、何でやっちまうんだ？
仮に泣き寝入りする奴が99%だとしたって
残りの1%が全世界レベルで拡散してくるんだぞ。 詐欺師だな。
こんなとこ契約せずにドコモかソフバンにしとけ >>510
柱に穴あけられたら、建築基準法違反になる場合があるのでは？ SONY系のプロバイダーマジでサービス糞だから
しかもSONY直営じゃないし糞の糞 ユーザー数減った方が元々提示していた回線速度に戻るだろうし運営からしてみたら願ったり叶ったりなんじゃないの？ >>116
NTTの下請けなんだろうけど
nuroの対応が悪すぎるわ >>1
SONYは 相変わらず
顧客対応が最悪の会社だなw
アレだけアホみたいにCMやっておいて
その後の対応には全くダメだね
昔からだw 数年前にnuroにしようか検討したことあったがしなくてよかったわ >>1
お客様の勘違いの場合、出張費がかかる場合があるって案内だったんだろ。
おそらく。
都合の良い事しか、客は言わないよね。 >>79
光ケーブル内部には引っ張り強度を維持する為に必ずテンションメンバーって鋼鉄線が入ってますから感電は有り得ます 昔の仕事でトラブル出てたのにコールセンターが門前払いして発覚遅れたとかあったな
優秀だわ 新規でNURO派辞めとけ
サポート最悪だよ
素人軍団
解決能力0 日本人に光ファイバーは１００年早いわ
手旗信号からやり直せ うちも同じ状況なんだけど
どうしたらいいんだ？
NTTに電話したらNUROの責任出そうな。 契約3年経つとタイマーが発動したりしますか？もうじき3年なんですが NUROって工事代4万ぐらいしなかった？
それに引っ越しという概念が無く引っ越し先でNURO続けたとしても一旦現住所の数万円解約金と撤去の工事代払わないといけなかったと思ったが >>10
バカはおまえだ
契約の範囲内のシゴトを要求するのは当たり前
おまえの気が弱くて「あ…」「あ…」ってなっちゃって要求すべきを要求出来ないからといって
それが当たり前みたいな世の中になるワケが無いだろ 甘えんな ＞15センチ以上空けないと火災の恐れがあると言われた
宅外、宅内と2回も工事させといて
これですよ >>541
引っ越しの時はJ:COMとかでも金取らないのになw 普通は引っ越しでも移転先が同じキャリアなら料金は取らん
流石は金にガメついNUROさん
きっちり料金請求してきます
だったら他キャリアに行きますよ >>40
皮膜の中身は光ファイバーよりも金属ワイヤーのほうが太いんだぜ >>545
44000円ね
2年契約なら2年契約してれば工事料金分は割り引かれて実質無料
ただし1ヶ月で解約したら4万円を一括で払わないといけない NUROは月々の支払から割り引くという形で実質0円という形取ってるが工事費自体は44000円
フレッツは戸建てでも19800円（マンションタイプならもっと安い）
途中解約でもしたらNUROは残債が多い
フレッツは10Gのクロスでも値段同じ
なんかNUROは最近引っ越しの場合は一旦解約の残債払って引っ越し先でまた最初から払い直しってのは一部プランのみなくなったみたいだな NUROの工事料金は解約金みたいなもん
満期契約してればタダになるけどすぐ解約したら最大4万円かかる 要するにNUROは工事費名目の途中解約に高額な違約金がある 素人はフレッツが一番無難
遅いと思ったらほとんどの原因がプロバイダだから安くプロバイダを変更できる
なんかNUROは異常なトラフィックを特定の契約者が使ってたとか今更言って弁解してるみたいだがNTTはそんなもん昔から監視してる
それと別途だいたいのプロバイダも独自基準で監視している 工事車両のレンタルやっている大手クソ業者の工事だろ
近隣のケーブル引っ張ってネットやテレビを利用出来なくしたり、工事看板出さずに作業したり、指摘すると逆ギレ発狂
被害受けてんの多分家だけじゃない ウチの実家の電柱からの配線もなんかまとまってた気がするけど大丈夫かな？
今度帰ったときに念のため確認してみるか
ゴミとかちゃんと片付け無い下請け業者だったからなあ NURO光
NURO闇
NURO雷
NURO炎
ひょっとして全属性を操れるのか >>1
トラブルばっかりおこしとるな
くSONYのインターネット >>553
ゴミ？宅外でゴミなんてタバコサイズのビニール袋と線の切れ端位しか出ないと思うけど NURO光始まる以前に光回線引いてたから選択肢に入らなかったけどこんな事になってたのか、ネットの情報は当てにならんな >>44
一般家庭だと基本一相三線だから引き込み時は皮層141vくらいじゃないの
詳しい人教えて ちなみにNTTに工事写真を送らないと工事完了出来ない
お金を払って貰えないシステムなので当時の工事写真が残っているはずなんだけどな
後から続報が出るのかな 近すぎたのかな？とかそういう話かと思ったら電線に接触してんじゃんww ソニーもすっかり南朝鮮の闇に落ちたな
恥ずかしい限り ここ最近評判悪いね
急拡大したせいなのか杜撰な仕事が増えたのかな
ありふれた話だな そう言えばここと契約した時、同時に有線も敷きたいと言ったのに、宅内工事に来たやる気なさそうな奴は何もせず帰って行ったな
こりゃ見といた方がいいかも NUROはマジでクソ回線だからやめとけ
うちは戸建有線で遅延120ms 下りは安定してて30Mbps(酷い時は0.16Mbps) パケロス５〜85%のゴミクズ回線だった ここ契約したら中華のONUがガチャで来るのを契約前に大して宣伝してないのが汚いよな
それもアメリカから規制強化が決定のファーウェイとZTE
あとSo-netを騙るauの代理店の勧誘電話がここ変えてからメッチャ来て大迷惑 どっかのVtuberがパケロス56%で仕事にならんっつって解約してたな こりゃNUROに限らす、家もそうだって賠償金祭りになるな ニュースになる前に19時くらいに営業が来てかなりしつこかった。
「こんなに説明しているのにどうしてNUROじゃだめなんですか？」と逆ギレする始末
「過去にトラブったことがあるから生理的に無理！」と言ってようやく帰ってもらった。 工事費高いって言ってる人達居るけど違うと思う
半日なのか1日かけて工事していくのか知らないけど1人あたりの1日の2万は人件費がかかる
作業車使って作業すると思われるから安くても1万はかかる
通常は高い所での作業は危険な作業だからその分貰うことあるけどこれは取らない所が多い
これに材料費考えたら44000円が高いかって言われたらそうでもないよね？
工事費安い所は月々の料金に工事費を含ませてるだけ SNSで晒す効果すごいね
ドンドン晒すしかないのかな 技術者が育たないのは教育システムに問題あると思うわ・・・ 大泉洋、責任取って紅白司会降りろ。
連帯責任でハシカン脱げ。 工事費が安過ぎるのが問題なんだよ
契約者が直に発注できる方策作らないと駄目だろうね >>565
ツイッターのフォロワーでNOROに変えて
これ見よがしに通信速度を画像で見せびらかしてた人が何人かいた
ステマって奴だな >>565
家族が骨折して部屋を交換
2Fに引っ越さなくちゃならなくなって既存回線を2Fに移すか新しく引くかを考えててスマホソフバンだし割引対応してるNUROにしようと思ったらこの有様だよ… 速度は問題になってるほど影響無いけど
サポートの対応が素人のバイトだわ
泣けるくらい初期化しろしか言わない
怒しか湧いてこない 単に遅いだけならまだ我慢できるけどパケロスが酷い
動画見てたら開始が異様に遅かったり途中からブロックノイズが出たり
ゲームをやると一瞬で終わるシーンで数十秒固まったり 末端の工事業者なんてフレッツでもNUROでも同じじゃないんか？
NUROだけ手抜き業者を使ってるの？ >>594
NTT系（ニューロ、フレッツ、ソフトバンクなど）の外線工事はすべて同じ業者、宅内工事（端末含む）は別業者 今月光回線の工事したけど電線と並列では引けないからって離して引き込んでくれたけど
こう言う事だったのね 15cmと言えば一般的な男性の勃起サイズ
それを目安に測りながら工事をしてると思う >>573
その中華ルーターも中古だしな
貸与品だからってガワの交換もせずボロい11acにも対応してないような古い中古ルーターまでガチャでやってくるw >>1
光ケーブルは電気通すのか？
外装に金属浸かってんの？ 10年前の光通信から毎日バンバン電話来てた時代の方が酷かったわ
NTTですって名乗って親騙されてたし NTTの代理店はみんなそう言うからな
消防署の方（方角）から来ましたってみたいに
NUROも最近代理店がポスティングしてるな
これ以上ユーザ増やさないでほしいわw >>604
ユーザーに費用を請求したのはソニーだろw
NTTに責任転嫁して火消しですか？ww >>602
ワイヤーが中に入ってる。
風などの影響で電力線と擦れて中が剥きだしになって接触したら火災等の原因になる。
そもそも同じ金具に括り付けたりしないし
建築業者が入線カバーを上下離して付けているのに何故あんな工事になっていたのか謎
いわゆる素人工事になって考えられないレベル
工事写真もNTTに提出されてOKを取っているはずなので
後日誰か知らない人間が台風の後とかむりくりにくっつけたのか AIBOとVAIOでサービスを打ち切られて、クソニー不買を決めたが、どうやら正解だった こんなん、女や高齢者なら、泣き寝入りして払ってしまうやん >>609
NURO本スレはグロ画像で埋まってると聞いたが今も続いてんの？ >>606
何？バカ？
勘違いしするなよ
よく読め
俺は叩いてるのNUROだよ！ >>613
なんでID変わってるやつが言い訳レスしてんだよ ソニーは反社を使って火消しするような会社ということでFA >>614
だからお前は馬鹿なんだよ！
何がいいわけじゃボケ
頭悪いだろ？w
よく読んで謝罪文掛け！
ごめんなさいできない人はバカですよ！ >>614
こいつあたま悪いなw
勘違いしてるのw >>616
またIDを変えてるから、おまえは多重人格障害なんだろ？w
別人からレスもらっても会話にならんよw IDコロコロ変えるやつがキター！
こちらも工作員に荒らされる！ ダークファイバーの限界がボロボロと出てきたか、、、 ここもバカばかりだな
可哀想にへんなバカ絡んでるな
NTT代理店の下り読めばわかるやんw
多分理解が追いついてないんだな
NUROのサポートより酷いなw >>621
工作してるのっておまえだろ
すぐ馬鹿って言いたい病気 >>622
なんでID変えて連投してんだよ
もういいから、タヒねよ
キチガイ乙 窓口に問い合わせても知らぬ存ぜぬだろ
SNSでいかに騒がれるかが大事な時代 コルセン勤務も長く続けるだけ損だよな。体力もどんどん落ちて精神も蝕まれて退職しても別業種だと使えない奴になってる。 >>624
タピオカ？タピオカがどうした？
飲みたいのか？ >>623
勘違いしてる？
すぐに疑うからだめだよ
もう飽きたからバイバイするわ
ありがとう！ >>2
令和３年度被保護者調査（年次調査）速報
表２ 被保護人員、年齢階級別
令和3年7月末日現在
年齢階級 被保護人員
（人）
総数 2011942
0〜19歳 181983
20〜29歳 54922
30〜39歳 94255
40〜49歳 185165
50〜59歳 281231
60〜64歳 158491
65〜69歳 196754
70歳以上 859141
（再掲）65歳以上 1055895
この数字から氷河期をこき使ってきたバブル世代が
更に上の世代よりも受給者多いとかバブル世代のがん細胞率えぐいな これはさすがにNUROじゃなく業者が悪いわ
こういう施工をする業者かどうか見抜きようがない >>166
NUROはもともとかなり強引な方法で契約を結ぼうとしていたし
ユーザーの不満がここにきて爆発したんだろ >>630
施工時に立ち会えば良し悪しはわかるだろ
それを怠って業者選定した発注者の責任はある >>612
埋まって無くてもプロバイダ板なんて機能してないわ >>1
業者が１番悪いが変なハンネ付けてる奴も悪い >>630
これは
サポセンの対応の悪さ叩かれてるんだが
ツイッターで炎上したからすぐ
無料対応したし 昔のスカパー取り付け工事みたいな感じかな。
光通信みたいなインチキくさい連中がワンサカ湧いていた時代。 >>637
パソコン持っていないおばあちゃんにADSLモデム押しつけてたな NUROはNTTから回線を借りてるだけな
工事会社もNTTの指定工事会社
田舎のCATVの工事業者程は怪しく無い
ユーザーが外へ出てる線を追って行けば
どこの端子函に繋がってるか解ると思うのだが これだからぷららは、二度と契約しないぞJ-comめ これはNTTのダーク回線だろ？
だったらNTTの施工業者の責任では？
クロージャーを開けて接続するのはNTTの施工業者。
NUROの業者は宅内配線と開通手続きじゃね？ こんな素人みたいな事するか？って
よくよくリンク辿って本人のツイッター読んだら
記録を確認したら施工違反が確認出来たってNUROが認めてるんだな
SNSの脅しが効いたわけじゃ無く工事記録の写真を確認したんだろうな
同じ人間がこの地区で工事してるんだから
皆確認した方が良いな 元は工事業者が悪いのは間違いないがユーザーの窓口であるNUROの対応が悪いってことだろ
同じ業者が同じフレッツ工事したら同じ対応されるかってこと >>641
あいつ毒ワクチンの話は片っ端からブロックしてるのか 工事はNTTが責任持って確認してるんだから
頭ごなしにお前らの工事が悪い違約金は払わない
って急に解約の電話かけてもクレーマーとしか思われない
一番大事なのは火災の危険がある状態を早急に解決する事なんだけど
まぁ結果的には直ぐ撤去してもらえたみたいだし良かったよね 苦情や施工不良でなくとも引込線移転工事はお金かからないでしょ。
件の1万円はNUROがポッケナイナイするお金だよ。 >>564
全検ではなくサンプリングだから施工不良がスルーされることもある。
ただ、検査で引っかかったら手直しや再工事の稼働も馬鹿にならないし
翌年度の契約にも響くので工事者は手抜かりしない。 ガイドラインがそれなんだったら経産省とかの見解はないの？
総務省は？ そもそも、電柱から家の引き込み点までは電力会社や通信会社の持ち物じゃないのか？ >>629
バブル世代で周りに取り残されてもう死ぬまで先が無いナマポが、氷河期世代叩きを再開した感じだな 最初にNURO引き込む時に金物付けるなでも引き込めみたいな事があったのかな
でも後から引いた方は引き留め金物付いてるしな >>180
FON光だったら料金が安いから選ぶ理由があるが
それ以外のNURO回線のOEMって本家より条件悪すぎだもんな
>>243
収容局のNURO設備からから軒下の箱まではNTTのダークファイバー使用で工事の依頼もNTTが出す
今回の問題はNTTの範囲
クレームの窓口はNUROなので対応はクソだが 最初からちゃんと施工してれば無駄な手間も掛からなかったのに。 NTTの通建会社だろ？
エクシオかコムシスの下の下の下請けくらいだろ業者は
利権会社は足切りするだけだ リクシルもシャッター修理の見積りで、
事前になんの説明も無く、後から出張費用を請求してきたよ。
拒否したけどね。 >>661
光ファイバー自体は絶縁体でも、ケーブル同士が擦れあって、
電気側のケーブル皮膜が破れて、
ソコからショートからの出火って事でしょうな。 田舎だと下請けが全部同じ所の業者とかあるから自分でも気をつけないと怖いな >>30
そりゃ無理だろ
基地外朝鮮カルトと結託して日本人の生命と財産を詐欺って北朝鮮の核ミサイル開発費用に充てさせてた史上まれに見る国賊売国奴がなんの罪にも問われず国葬まで強行するくらいだぞ？
安部友モリカケ上級国民無罪なんだよ もうソニー関連は不買。イヤホンなんかも使ってるけど普通にBOSEとかの方がいいし、ソニー損保やNUROも悪評が多いのに野放し。 遅くて
出張料取られて
家燃えるかもしれない
NURO チョニーと言われるだけある
チョニー製品は三流だし買わない 資本主義でやたら宣伝してるとこはダメ
いい加減に学習しな
とくに通信会社は混雑するという理屈まで加わる というか、なんでパケットロス発生してるのか、特定のユーザーが沢山使ってました！って、明確な原因とも思えんが
そいつらにとってもベストエフォートだろ？単純に速度が遅くなるなら、まだわかるが
L2 L3スイッチで変な設定しないと、こうはならんだろ
確信犯だと思う >>538
残念ながら、昨今ではそういう人間は「乞食」呼ばわりされる。 まあぶっちゃけこの程度なんともないけど
なんでもう一本の方に掛けなかったんだろうな >>659
どっちも同じ会社の下がやったならわざわざ客に言わずに
自分で手直しするか案件で持ち帰るんじゃないんかな
>>680
下のは後から引き込んだ光っぽい 初期対応が『テンプレ＆うちソニー』ばっかりだな。
おま環だの少し脅せばユーザーは黙ると思ってる会社そのもの。
出火の恐れが有る工事させておいて調査費出せと恐喝し、
SNSなどで大炎上しないと動かない屑会社。 >>573
有料オプションつけたらソニー製が来る
次の月にオプション解約しても返品不要で使い続けられる >>645
根本的な責任はそうだけど、客と施工業者の間の契約なんてないわけだから、
客は基本的にNUROに言うしかない。
システム開発のバグで二次受け三次受けに直接文句言えって言われてるのと同じ話。 >>678
昨日だかもEDFやってたら急に部屋主が切断しまくってたけど、
あれもNURO立ったのかなぁ 流石は創業時からサクラの騙し売り詐欺を行ってきた犯罪企業ソニー >>678
下流向けの通信がちょっと片寄ると100G→10Gとかの場所でつまる。
そして安いスイッチだとバッファが少なくてすぐバッファ溢れで廃棄される。
数年前だと100Gとかさばいてるのにバッファ領域が200MBないとかざらにあって
ECCメモリ使ってるから高いので、最近でもそこまで増えてないかもしれない。 FTTHは電気流れないから離角は必要ないよ
それ電話のメタルの話でしょ つか写真見たら電力じゃないやん
一番上はCATVか電障の同軸やろ
全部弱電やん
アホか >>27
離角が必要なのは電力と弱電だよ
弱電は同じ受け点でも問題ない
フレッツなんかメタル、フレッツ、コラボ
全く離角なんかないよ
つか一般住宅でそこまで離角取れないよ 隔離取るのは火災とか何言ってんの？
電気と電話(CATV)は近づけるとノイズが発生するから離すのに決まってるじゃん
しかも今じゃCATVも電話もFTTHだからノイズも雷なんか全く関係ないしな >>661
だよ
支持線は受け点で切断するからね
よく見ると受け点で1周ターン巻いてあるんだよ
あそこに釣りのオモリみたいな鉛がついてて
無理な張力がかかると切断される仕組みになっている
トラックとかが引っ掛けたりとか
鉛がカッターの役目をしている
ただ最低地上高は決まっているから基本トラックは引っかからないがたまにユニックのアームあげたままとかのアホが引っ掛ける
簡単に切断されないと家屋側に張力がかかり壁等破損するのを防ぐダメに自動で切断される >>474
マジレスすると新築はまず電気が先に引き込みやっちゃうよ
引き渡し前にケーブルテレビが来たの？
あとカバンはNTTのメタルの端子函
アンプはケープテレビの幹線のプースターだから全く関係ない
ケーブルテレビは同軸だとタップオフから引き込むよ
FTTHだとクロージャーだし
電気工事屋が勝手に受け点変えることもないし
万が一、一番上にCATVが引き込んでて電力が離離取れず引き込み出来なかったら速攻CATVにクレーム入れてやり直させるよ >>670
「な？ソニーだろ？」
という意味に見えてくる まあNUROだからな
どんな不祥事があっても不思議じゃない うちも同じ施工になってて15日にメールサポートに問い合わせたが、まだ回答ないな。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
