偽造品放置でアマゾン提訴 背景に「相乗り出品」 [七波羅探題★]
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産経新聞
2022/10/16 17:24
https://www.sankei.com/article/20221016-7CAVFTST5ZIRXHFFZSLVHJ454A/
インターネット通販大手「アマゾン」のサイトに自社製品の偽造品が出品されているのに放置され、売り上げが減少したなどとして、医療機器の製造・販売業者が９月、アマゾンジャパン（東京）に対し計２億円の損害賠償を求める訴訟を東京地裁に起こした。偽造品を扱っていると勘違いされ、深刻な風評被害にも悩まされたという業者。背景にあったのは「相乗り出品」と呼ばれる、アマゾン独特のシステムだった。
■１０分の１以下で販売
提訴したのは、新型コロナウイルス禍で注目を集めた医療機器「パルスオキシメーター」を製造している「トライアンドイー」（神戸市）と、販売会社の「エクセルプラン」（同）。
訴状によると、エクセル社は平成２３年５月、アマゾンと出品サービス契約を交わし、登録料（月額４９００円）を支払って「アマゾンマーケットプレイス」に複数種類のパルスオキシメーターを出品していた。
指に挟むだけで手軽に血中酸素飽和度が測定できるパルスオキシメーターは、新型コロナウイルスの感染拡大とともに需要が急増。だが、原告によると、昨年８月ごろから、中国の業者がトライ社の偽造品をアマゾンで出品し始めた。
アマゾンには、すでに販売されているものと同一の商品を別の業者が出品する場合、販売価格や在庫数などを入力するだけで、すでに販売されている商品と同じページから別業者の商品も販売できる「相乗り出品」という仕組みがある。
中国の業者はこの仕組みを使い、トライ社の製品を販売するページに相乗り出品。トライ社製は定価２万５７４０円で販売されていたが、「正直株式会社－ＪＰ」という国内企業を装った中国河北省の業者は、１０分の１以下の２２００円で販売するなどした。
相乗り出品の場合、ページには販売価格が最も安いものが優先的に表示される。このため、アマゾンを通じたエクセル社の売り上げは激減。令和２年９月～３年８月は月平均約２８００万円だったが、同９月は約３５０万円、１０月には約６０万円にまで落ち込んだ。
製造したパルスオキシメーターをすべてエクセル社に卸していたトライ社も大打撃を受け、３年９月～４年８月の損害額は２社合計で５億５千万円超に達したという。
■ずさんな対応
パルスオキシメーターは医薬品医療機器法で「特定保守管理医療機器」に指定されており、日本国内向けに販売する場合、国内に営業所を置いて販売業の許可を取得する必要がある。
原告側は「中国業者の偽造品は無許可販売に当たる」としてアマゾン側に通報、早急な対応を求めた。だが、偽造品の出品情報は削除されず、逆に原告側の正規品２点が「出品価格の誤設定の可能性が検出された」として、出品停止となった。
原告側はたまらず重ねて対応を求めたが、アマゾン側は昨年９月、原告側の商品ページごと削除する対応を取った。
偽造品の相乗り出品により、原告側はいわれのない「悪評」にも悩まされた。アマゾンのカスタマーレビューには「電源が入らない」「数値はめちゃくちゃ」といった偽造品を購入した人によるものとみられる書き込みが並んだ。「日本製という文句を信じてまんまとだまされた」と、原告側が偽造品を販売していると勘違いしたものもあったという。
原告側は、偽造品と間違われたことによる「悪評レビュー」の削除もアマゾン側に再三要請したが、現在まで対応はないという。
トライ社の藤井敬博社長は「アマゾンの販売ルートは抜け道があまりにも多い。日本の中小企業が品質の悪い脱法商品と価格競争せざるを得ず、このままでは国力が低下する」と訴える。
アマゾンジャパンは「訴状が届いていないためコメントを差し控える」としている。（村嶋和樹）
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◆◆◆スレッド作成依頼所★1537◆◆◆ [ぐれ★]
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1665893281/157 AliExpressのMiPad5の偽物が多すぎる件
スペックまで嘘付いてるから完全に詐欺 厳密に言えば、悪質な相乗りをするのはアマゾンと中華のはず。
アマゾンが批判されないのはどうしてなの？
中華企業をかませ犬として出店させて目くらまししてるからか？ >>161
電圧、電流発生機普通に中華製の安いの使ってる
校正された機器で点検すればなんの問題もない
出荷時で正確に校正されててちょっと驚いた エロ漫画で例えると
アマゾン → 同人誌
量販店 → 青年誌棚にあるやつ
って印象 アマゾンで買うぐらいならアリエクの方が尖った商品があって面白い 他にもamazonを提訴したいメーカーがあるはず
一社だけじゃなく集団提訴したほうがいいのにな 商品届かない詐欺も多いよな
保証期間すぎると返金もされない >>166
アリエクに正規品のホンモノって売ってるんか？ ID:5g8SoATM0
記事ちゃんと読めよ
偽ブランドみたいな話だぞ
> 自社製品の偽造品が出品されている Amazonは中華バッタ品が多いからね
楽天で正規品の取引すれば良いだけ 信用がないから徐々に客が減るはず。
もちろん出店者も。 自分では利用するが、人に勧められるかと言うと
絶対に勧めたくない通販サイト 元出品物も実は同じ所から仕入れてたならドンマイ(笑)だけどこれはかわいそう aliの出張所みたいなもんだからな・・
一般的なECサイトに比べて知っておかねばならないことが多すぎる時点で
非常にマズイと思うんだが もう売ってないエロDVDが買えて重宝してます(´・ω・`) Amazonって中国国内展開はしてないんじゃなかったっけ？ Amazonは昔は良かったから惰性で使ってるし、
今でも他のサイトと使い分ければ便利だと思うけど
あまりネット通販使ったことがない人には絶対に勧めたくないわ
わけわからん商品ばかり取り扱いすぎ
中国業者が販売してるもんは本当に信用できない >>185
つかgoogleと同じで単なる締め出しだろ amazonは収益に影響しない限り顧客の損は全く気にしないai的とでも言える経営システムだからな
サービスの質はどうでもいい
むしろコスト効率の悪いサービスはあら探しするようにどんどん削る >>189
Amazonは混在在庫だから、Amazon販売でも信用ならんからな アマゾンやその他の通販サイト全般がそうだが、アマゾンが自分でメーカー・問屋から仕入れて売るのではなく、店子を入れてアマゾンの陳列に加わらせて売れたら店子が独自発送する、っていうシステムが完璧にアウト
ちゃんとしたものが欲しい場合は実店舗に出かけていって買うようにしてる。もしくはヨドバシとかビックみたいな単一企業による通販 >>69
ロゴを変えただけパチもんだらけのAliExpressを追い出されるとか
豆腐で刃毀れする包丁でも売ってたのかよ >>193
aliは容量偽装のスマホバッテリーとか
白く濁った電球とか売ってるよな
5年前は良品も買えたんだけどなあ >>192
店子が独自発送するならまだエエのよ
アマゾンはアマゾン発送を利用する店子の在庫とアマゾン本体の在庫をごちゃ混ぜにするから問題になってる パルスオキシメーターって100均で売っているレベル
それを数万円で売る方もどうかしている >>200
以前のID乗っ取りが蔓延したときも
酷すぎると思った。 業者の連絡先が＋86になってたらその商品は絶対買わない >>196
ああそれも分かりにくいよな
発送はアマゾンだけど販売業者は店子とか、あの部分はもっとデカデカと表示しないとさあ・・ >>205
あえて分かりにくくして警戒させずに買わせてんだよ
景品表示法違反に思えるけど摘発されないんだよな >>204
返品しなければならないのが異常なんだけど 送料詐欺も放置だからな
安いからとポチったら送料２万とかあるから注意 >>208
めっちゃあるあるだから毎回最後にまじまじと見て確認してる 偽造品は撲滅されるべきだが、品質や性能に大差ないのなら、堂々と独自ブランドで売ればいいのに。このオリジナル製品どの程度のクオリティなのか知らんけど、25000円は高過ぎだろ(´・ω・｀) >>189
問題あれば返品簡単に出来るけどな(´・ω・｀)てか、別に特段はずれ引いた事ないし。 尼発送ならいいけど中国発送のマケプレは返品面倒だぞ。
チャイナポストは荷物なくすし 今の中国人は匈奴だからな
日本のもともとの領土日本人の秦の始皇帝が作った万里の長城までなのを匈奴が侵略して日本人から奪った土地
匈奴だから漢字も日本人が作った漢字をパクったもの
シナチョンはろくでなししかいない 中国人業者の販売停止しちゃえば良いのに
日本人は誰も困らないでしょ >>215
小賢しくてなぁ。
例えば日本に会社作って商品は中国から送っている店とかあるからな ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
