楽天がモバイル事業「緊急赤字対策」に着手!禁断のコスト削減が招く通信網“断絶”危機 [パンナ・コッタ★]
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2022年12月20日午後1時過ぎ。東京都世田谷区の楽天グループ本社で開催された携帯電話子会社楽天モバイルの「朝会」に登壇した三木谷浩史会長兼社長は、集まった社員を前にいら立った表情を見せていた。
「年末の契約が足りない。“紹介キャンペーン”の数字が全く伸びていないからだ。この上は、年末年始の冬休みを利用して家族や友人からしっかりと契約を取ってくるようにしてもらいたい」
怒気を含んだ声が響き渡り、会場に緊張が走った。楽天グループでは毎週月曜日の朝8時から1時間、グループ社員を対象にした朝会を開いている。そして楽天モバイルの朝会は、毎週火曜日の午後1時が定例会議である。携帯電話の技術部門が拠点を構えるインドの朝に合わせて朝会と呼ぶ定例会議での出来事だ。
三木谷氏のスピーチの後は、社員からの質問タイムが恒例だ。だが、その日の三木谷氏は司会のスタッフの進行を制止して、不機嫌なまま足早に会場を後にした。
三木谷氏が怒りをぶつけた“紹介キャンペーン”とは、楽天グループの社員・契約社員に課している携帯電話の契約獲得ノルマのことだ。
関係者によると、楽天モバイルの日本人スタッフには、22年11月30日から23年1月9日までに1人当たり5回線の契約獲得を義務付けている。元々12月末を期限に1人4回線のノルマだったものを延長して割り当てを増やした。国内に親族、友人が少ない外国籍社員にも1人2回線のノルマを課した。楽天総出で契約獲得にまい進する運動である。
楽天モバイルの社員数は22年1月時点で約4600人。業務委託契約社員を入れるとさらに多いが、単純計算で社員が1人5回線を獲得すると仮定して2.3万件の契約に相当する計算だ。
楽天は「月間1ギガバイト(GB)まで0円」の料金プランの打ち切りを22年5月に発表して以降、ユーザーの解約が止まらず、同年3月末に491万件に達した契約数は9月末に455万件まで減少した。
22年11月から0円プランは完全有料化に移行することになり、一段の契約減少が懸念される中、反転攻勢に向けて三木谷氏が打ち出したのが、グループ社員への契約ノルマだったのだ。
しかし、半年で失った36万契約を取り戻す…
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DIAMOND ONLINE
https://diamond.jp/articles/-/315101 ちゃんと無料で1年間使えたし、楽天ミニと楽天ハンドも無料で貰えたからミッキーには感謝してるよ
既にIIJmioに乗り換えたけどね でもまあ、プラチナバンドは使えることになったから
展望は明るいんだよな
問題はそこまで資金が持つか このニュースはソフトバンクの提供でお送りします
だったりしてe 次の手
楽天モバイル契約するとDMMの見放題プランが3割引とか
これも効果的ですね 6000億で出来ると言ってたのが倍以上掛けてもこの体たらく。
もう無理だろうが、辞めることも出来ないからなw 菅義偉にそそのかされて携帯事業に参入したんだっけ
梯子外された上に会社傾くとか
ざまあ 楽天モバイルって名前がダサすぎる
ワイモバイル ば優秀すぎてこれでええわ MNOに進出決めたのは誰かな?
お前の失態を社員に責任負わせるなよ。
MVNOで細々やってりゃ良かったんだよ トップが自分の見通しの甘さを社員に押しつけて怒鳴りちらすとか日本企業の鏡だなこれ、昭和の先物取引とか教材販売思い出す 楽天カードはとても使い勝手が良い
ただ出すのはちょっとためらうけど 自宅の光&wifi不調時の予備回線として楽天のポケットwifi契約してる
市場での買い物が常時+3倍、楽モバ利用者限定のポイントアップ企画も見かける
自分みたいに市場をよく使い、街でも楽天経済圏どっぷりならば元は取れるw 結局最初から乞食狙いだったのに値上げして乞食が残るわけないだろ 電話なのに番号押そうとすると広告出るわけでもうやめるわ 楽天のポケットWi-Fiはプラチナバンド対応したら人気出ると思う 英語だと言葉のバリエーション無いから声を大きくするしか手が無いんだな。 週末と盆正月GWだけ使えればいいので、povoのほうが圧倒的に安いし使いやすい
楽天を使い続ける必要が思い当たらなかったわ
ポケットWiFiがタダでもらえたのでその点はありがたかった ち…ちくしょう…
プラチナバンドさえ…プラチナバンドさえ手に入れば…! >>183
インフラにぶら下がるだけの乞食はもともと負担でしかなかったから、加入者数に含めて水増しすべきじゃなかったってだけの話なんだよなあ。
加入者も減ったんじゃなくて水増しやめただけなのに、そのぶん身内を入れろってのがブラック理不尽すぎる。 今月から、楽天モバイルに変えた。
データ無制限なんて最高だぜ!!
ありがとう三木谷。 このまま頑張れ!! 楽天モバイルが最高な理由
・妻からの電話の着信拒否の理由に
・社長や上司からの電話の着信拒否の理由に
こんな最高なキャリアねーぞ 無理ユーザー減った分なんて痛くもないどころかいいことだらけ何じゃなかったのか? >>286
家の前に建物が立ってたら
電磁波が全反射してネットできないでござる iPhone給付金が最後の祭りだったな
今は厳しくなったし もうギブアップした方がよくね?
モバイル事業が将来的に儲かるとは思えない
続けても損が膨らむだけ >>287
数年後
妻とは離婚、会社も首に・・・
さすが楽天モバイルだね☺ コンビニのバイト店員にクリスマスケーキを買わせるような事をやってるんだな 身内の契約アテにするようになったら終わりだって保険のオバさんが言ってた。 自社社員に対する罰ゲームに使われるような契約を、まともな社会人がするわけがない >>67
「ずっと0円で使えると思われても困る」の次は「ずっと¥2980で際限なく使われても困る」ってか
下方修正ばっかで客が増える要素が見当たらんなオイw >>5
同じく
電波バリバリ入る地域は絶対楽天お得なんだがな
テザリングしまくり3000円で使い放題やぞ
ポケットWiFiにもなるしマジでコスパ最強だわ ユーザーがどんどん減ったら既存顧客は電波空き空きで快適なんだろうなぁ
あっ、プラチナバンドじゃなかった🤪 社員「契約数激減はお前のせいやろ」
あくまで推測ですwww 無茶言い過ぎだろ
もう品質の悪い通話し放題しか魅力ないんだから 勧誘のノルマがあるとか
これもうマルチか新興宗教だろ とっととやめればいいのにサイバーのアベマといい
こんなもんはやめにやめるのが一番、そこに踏み切れずずっと赤字を垂れ流し続ける 自分でアチアチのレッドオーシャンに全裸で飛び込んで大火傷したのにw
八つ当たりされる末端カワイソス…
(´・ω・`) 社員の家族や友人に契約ノルマってw
ダサ過ぎてやばいって サブとして持つのに1000円は高いって層に逃げられたのだから、
そこをフォローしなかったら客数伸びないよね
1G未満は500P還元とかやればいいのに プラチナBandeを獲得しても通信速度は期待出来ないよね?
電波失う事はなくなるだろうけど、その時他は5G速度が当たり前だろうし >>1
これって一回線を千円として、月五千円給料が減ってるだけだよな。使い物にならないからメイン回線にできねーし。 電気通信事業者法的にどうなの?
ただの社員はまともな説明できないでしょ
契約行為を軽視してるとしかおもえない
うまく使えば三木谷にクビとれるかもよ >>6
トヨタディーラーは未だにケータイとカードはノルマあるな この間とんでもない利回りの社債発行してなかった?
そんなに金コマなのか? >>286
電波状況どう?
息子のスマホが酷くて年末で変える予定。 >>314
そっこはpovo~♪に持って行かれたね
無料維持層は ECと金融中心で堅調で良かったのにな
モバイル事業は維持も引くも地獄やろな 楽天が着手した「禁断」の巨額赤字圧縮策とは?
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おいw >>109
ガースーだよ。ドコモをNTTに吸収を許可してNTTもにんまり
このアホ政策で楽天は窮地、ドコモはアホモ展開して下がった 0円なら非常用にどうとか気軽に言えたのに残念w
数増やすだけなら従業員多い会社買収して業務用で配れ >>48
おなじ。
楽天handだったからpovo入れたわ。 本当、金額そのものよりバカらしさで辞める社員多そう。 自分の判断ミスを社員に押し付ける、素敵な三木谷さん >>319
あれはジャンク債マーケットへの挨拶らしい
そしてあの時から円高になって三木谷さんは勝ってしまった そうだ!
回線を0円じゃなくて給与を0円にすれば完全黒字回復だぞw ミキティのスマホのピクト表示だけ晒したい
オシャレ家電屋の社長みたいに他社を使っていたりして 楽天Edyのほうはどうなの?
edyを使ってる人いるの? ポイント還元も改悪しまくってるからな。
自分の失敗を他人に押し付けるなよw 安くてキャリアだから乗り換えようと調べたらプラチナ回線が割り当てられてないからビルの中やトンネルで使えないと知ってやめたわ 今月2回線解約したわ
毎月1gbも使わないし電話もLineだしで1000円は出すくらいなら他の選択肢が今はいっぱいだからなぁ >>319
アレはドル建てだから
円高進むとあの程度の利息は消える >>12
設備の維持だけでも数千億かかる世界なのにスダレ焚き付けてボッタクリ呼ばわりしてザマないよな
銀行からもやめとけ言われてたのに そりゃあんだけ掌に高性能ベアリングを仕込んでクルクルしてりゃ契約者も減るだろうよw 先ず使える状態にしろやボケが!
・基地局少なくてエリアの割に電波接続が悪い
・山手線の駅でもホームで繋がらないことが多々
・駅周辺の繁華街でも繋がらない
・建物に入ると繋がらない
・楽天モバイルから購入していないスマホや機器の場合、
電波改善対応はしない(使っている機器が悪いで逃げる)
・企業スパイでソフバンの技術情報盗用して元社員が有罪判決
・産業スパイしてるくせにプラチナバンドをゴネる厚顔無恥
そんな楽天モバイルをオススメしろとwww 三木谷がガースーとかいう詐欺師に乗った結果これやからな
本当に馬鹿なんじゃね?
いくらいい回線もらっても後続で勝とうと思ったらどんだけ投資いるのかとか理解してないのか 今の楽天はPHSみたいなもんだな
全国がサービス範囲だけどエリア内でも使えない場所が多かった
その時に登場したシティフォンは都市部だけサービスエリアだったけど
エリア内ならほぼ使えたからな 楽天の弱みは回線が悪い=プラチナバンドをくれないからなんでしょ?
なんか新規参入イジメみたいで陰湿じゃない? LINEみたいな誘導元が必要なんじゃないかな
楽天にはできないからamebaあたりと提携すればいいんだが
お互いそれぞれの分野で食えてるから揉めてつるんでまで大きくなろうと思わないだろうな
銀行、證券、フリマと独自動画、SNS、芸能人、デザインセンス
お互いの足りないところ完全に競合してなくてユーザーとしてはそうなったら嬉しいけど 月々2000円で通話、通信し放題やれば普通に市場独占できるよね?
何で誰もやんないの? >>352
楽天が始める前に不要と言ったんだが…
まだ収容人数に相当余裕あるのに新しく割り当てる必要がない Amazonから楽天へ
Amazon時代の下請けを楽天で独占的に使い下請けと組んで不正請求主犯としてモバイルからnannan億円盗んで
トヨタの社員ドリフトレーサーのトヨタGR86d1参戦にスポンサーとして金を出す
ランボルギーニの限定車のナンバー1を購入し所有
ドリフトチームの会社TMARを作りオーナーとなり、レースチーム社長も高級スーパーカーを乗り回す
元Amazon社員の楽天モバイル役員もランボルギーニなのかスーパーカー複数所有しタワーマンション購入
金は卓球男子不倫選手や格闘技の選手や細かい金がわたなべーみなーよーにも流れている 建物の中に入ったら
圏外が多すぎる
圏外なので商用施設でスマホ決済できない
商用施設のレジ前に楽天のアンテナを設置してくれ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています