楽天がモバイル事業「緊急赤字対策」に着手！禁断のコスト削減が招く通信網“断絶”危機 [パンナ・コッタ★]
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2022年12月20日午後1時過ぎ。東京都世田谷区の楽天グループ本社で開催された携帯電話子会社楽天モバイルの「朝会」に登壇した三木谷浩史会長兼社長は、集まった社員を前にいら立った表情を見せていた。
「年末の契約が足りない。“紹介キャンペーン”の数字が全く伸びていないからだ。この上は、年末年始の冬休みを利用して家族や友人からしっかりと契約を取ってくるようにしてもらいたい」
怒気を含んだ声が響き渡り、会場に緊張が走った。楽天グループでは毎週月曜日の朝8時から1時間、グループ社員を対象にした朝会を開いている。そして楽天モバイルの朝会は、毎週火曜日の午後1時が定例会議である。携帯電話の技術部門が拠点を構えるインドの朝に合わせて朝会と呼ぶ定例会議での出来事だ。
三木谷氏のスピーチの後は、社員からの質問タイムが恒例だ。だが、その日の三木谷氏は司会のスタッフの進行を制止して、不機嫌なまま足早に会場を後にした。
三木谷氏が怒りをぶつけた“紹介キャンペーン”とは、楽天グループの社員・契約社員に課している携帯電話の契約獲得ノルマのことだ。
関係者によると、楽天モバイルの日本人スタッフには、22年11月30日から23年1月9日までに1人当たり5回線の契約獲得を義務付けている。元々12月末を期限に1人4回線のノルマだったものを延長して割り当てを増やした。国内に親族、友人が少ない外国籍社員にも1人2回線のノルマを課した。楽天総出で契約獲得にまい進する運動である。
楽天モバイルの社員数は22年1月時点で約4600人。業務委託契約社員を入れるとさらに多いが、単純計算で社員が1人5回線を獲得すると仮定して2.3万件の契約に相当する計算だ。
楽天は「月間1ギガバイト（GB）まで0円」の料金プランの打ち切りを22年5月に発表して以降、ユーザーの解約が止まらず、同年3月末に491万件に達した契約数は9月末に455万件まで減少した。
22年11月から0円プランは完全有料化に移行することになり、一段の契約減少が懸念される中、反転攻勢に向けて三木谷氏が打ち出したのが、グループ社員への契約ノルマだったのだ。
しかし、半年で失った36万契約を取り戻す…
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DIAMOND ONLINE
https://diamond.jp/articles/-/315101 楽天で頻繁に買い物してたから楽天モバイルにしたけど
無料から1000円以上になるタイミングで乗り換えた
ついでに楽天で全然買い物しなくなった このノルマは身売りへのノルマじゃないの
契約者数○○○以上なら高く売れる・買ってくれる 取り敢えず、現状特典付きサブ回線としては優秀だ。
電話機能だけは話にならんが。 光◯信に委託すりゃいいじゃん
あそこのマジキチ営業達なら
ノルマの楽さに涙を流して喜んで取ってくるぞ 1000億ぐらいノシつけてでもすぐに手放すべきだけど、まぁ、抱えたまま転落した方が面白いからこのままでいいよ 有料になったのになんで赤字なんだ？
450万人の利用者じゃ足りんのか >>4
そもそも建物内に電波届いてないんだわ
だからユーザー減っても繋がらない 楽天って多分そこそこの人気企業だったんじゃないの？
夢を持って入った若者が自爆ノルマとか課せられてるなんて……
……メシがうまいじゃあないか！！ >>670
営業なら数字行かなきゃ評価も収入も影響するわけだが、
他の職種でノルマできなかったらどうなるんだろう。 月4回線×4600人×12ヶ月で年22万回線
損益分岐点まであと1500万だから解約ゼロで68年辛抱すれば黒字化行けるな >>650
市場で買い物100万するなら、今でも戻ってくるポイントのほうが多くなる
まあそういうほぼ使わないけど戻ってくるポイントの方が多いから残してる勢と、固定回線代わりにガンガン使う勢しか残ってないから不健全だと思うけど 自爆営業させるより社員、契約社員に出資させろ。一人５００万円。 社員ノルマ自体はソフトバンクとか他社でもやってるからね。楽天はそれがちょっと極端なだけ 無料やめなきゃよかったのに
せめて、楽天での年間の買い物が1万円以上とか制限つけてれば
俺も解約しなかったわ 強みは安さだけだったのにその強みを捨ててどうするって話 社員の交友関係をズタズタにする行為を強要は経営者として最悪
しかも1ヶ月で5回線だぞ
頭おかしいだろ 銀行がまだ余裕あった時代は口座開設キャンペーンとか
定期預金獲得とかやらされてたね。大卒がやることかねと
思った。待遇はよかったけどな。 これ、今回限りなの？
今後も決算のたびにノルマ課せられたらさすがに社員もキレるだろ >>650
証券会社も一緒に解約した人もいるかもしれんな
住信SBIなんて投資信託移管の手数料負担するキャンペーンまでやってたし >>662 >>663
Livedoor：堀江氏は 朝鮮半島勢力：LINE・NHN
ヤフーと経営統合するLINEの親会社NAVER(ネイバー)とは
⇒朝鮮Yahoo ＋ 韓国LINE ＋韓国Naver
＋Zフォールディングス・朝鮮ソフトバンク：孫正義ソンジョンウィ
北朝鮮統一教会：鶴子 と 幸福の科学：大川顔そっくりでGoogle画像検索
その画像に堀江氏が登場。
N国：立花幸福の科学ですよね？そして堀江 報酬と責任からして三木谷のノルマは1万回線だよねガンバレヨ >>683
400万ユーザーしかいないなら国民の同意得られないだろうな
現時点で4兆円の借金は単に経営の失敗であって楽天経営陣以外の誰の責任でもない >>690
そんな経営の失敗で救って貰った企業あったけどね >>685
そもそも当初のノルマ4から1回線ノルマ増やされた
息を吸うようにノルマ追加してるし、今後どれだけ増やされても不思議ではない
＞22年11月30日から23年1月9日までに1人当たり5回線の契約獲得を義務付けている。
＞元々12月末を期限に1人4回線のノルマだったものを延長して割り当てを増やした >>682
半分くらいねずみ講だよねこれ
なんで契約増えないか真剣に考えてないよな
ちなみにうちのマンションに楽天のアンテナ設置の営業きたけど見積もり安すぎて断った
ソフトバンクのアンテナは設置してある
楽天のアンテナ増えないのはそこら辺の設備投資ケチってるとしか思えない >>687
よろしいですか？
★ ⇒北朝鮮統一教会：韓鶴子 と 堀江貴文氏 の顔がよく似ている。 禁断ともいえる施策、とはなんなんだ
一番圧縮できそうなのはローミング費用だから
繋がらないの覚悟でどんどんローミング切るのかな 日本郵政の出資した1500億円全額返還して
日本郵政と楽天との資本業務提携解消して
売国楽天は日本から出て行け
国防上問題の中国テンセントからも出資受けてるだろが
馬鹿谷はAmazonの二番煎じで楽天エクスプレスを作り
宅配は関東の私鉄系物流会社を買収したら送料無料でできると言ってただろが
言った以上責任を持ってやれよ
当日便を夕方3号便に差し込まれたって迷惑なんだよな
ヨソの荷物でいっぱいで捌けないだぞ
ゴミ通販楽天は要らない
迷惑 そもそも最初から一年無料、１ギガまで無料がやり過ぎだったわ。 つながらない携帯電話なんて止めちまえよ
まだまだ膨大な設備投資必要だろ
勇気ある撤退した方が株主からも拍手喝采になるだろうぜ
日本郵政に寄生してくるなよ糞会社め プラチナバンドが手に入る現実的なルートが見えているならともかく現状では
そもそも楽天系の屋内施設でも繋がらない時点でもうねえ でさ携帯電話事業やって個人情報集めて何になるの？
購買履歴なんてもう情報過多でゴミみたいなもんだろ
マーケティングなんかに何も活かせられないよ >>702
一番の問題が、身売りしても買い手がいない。 >>261
昼12時台に激遅じゃないの？＞IIJmio 創価： 池田太作 成太作（後に大作に改名
出生地：東京府荏原郡入新井町不入斗百七十七番地
（現・大田区大森北二丁目十三番地）』
当時は朝鮮部落
【 父・池田子之吉 】
朝鮮人で日本国籍取得。
二等兵 としてソウルに赴任、戦後は大田区大森にて海苔漁師。
何故か曹洞宗のお墓。
「池田大作のファミリーは、父 池田子之吉 （当時、内地人と呼ばれた朝鮮人で日本国籍を取得した。戦争中は、二等兵としてソウルに赴任し、子供の太作に朝鮮語や韓国の夜景の美しさを教えた。 戦後は、大田区大森にて海苔の漁師をしていた。）母（旧姓不祥、帰化していない朝鮮人）多摩川沿いの古市場（現・大田区矢口三丁目）朝鮮出身。子 池田太作（後に大作に改名） 『東京府荏原郡入新井町（いりあらいまち）不入斗（いりやまず）百七十七番地 （現・大田区大森北二丁目十三番地）』朝鮮にて出生。子供の頃は、日本語がロクに喋れず周囲は朝鮮人ばかりであった。....今では、創価学会は在日朝鮮人に乗っ取られてしまいました。副会長等の役員の3分の2は、朝鮮人の系譜です。ですから、ことあるごとに反日的言動と行動を取るのです。「聖教新聞」「大百蓮華」などで”韓日友好”とかに”日本は、いくら韓国に謝罪しても謝罪しきれない” という反日的記事を毎日のように書き連ね、在日朝鮮人への参政権付与に血眼になっているのです。 」 ソフバンだって15年くらい365日延々と白犬CM打ち続けたから今があるのにな
三木谷さん早漏すぎだろ 総務省も楽天に対してプラチナバンドなど与えてはならない
日本に4つもキャリアが必要なわけなく供給過剰
違うものに設備投資する方が経済的効果が高い >>701
それやんないと、
いきなり400万回線は稼げねえわな。
エサ無しだとMVNOと同じ。
MVNOだと最大手のIIJmioでも、
200万回線だ。
長年やっててもコレ。
1年2年でウン百万回線を奪取した
のは、確かに快挙だったわな。 ほとんど通信しない楽天民を追い出し、定額で無制限に使う奴らが残った 自分は家のインターネットも全部賄うつもりで、通話もインターネットも全部楽天にまとめようとして
毎月2980円一生払い続けるつもりで申し込んだのに
実際使い始めたら家の中が圏外で即解約したわ >>715
そう？
通話無料で使ってるやつが多いんじゃね？ iijと楽天で二枚挿してるけど、マンションでも会社でも楽天はほぼ圏外
格安より電波弱いんだから値段を相応にしろよ >>706
楽天ってあれこれ手をだしては多額の損失を出し
中途半端に撤退する
やることもAmazonや他社のマネ、二番煎じばかり
宅配も置き配やりたければ自社で楽天エクスプレス再結成してケツ拭けやと思うぞ
楽天エクスプレスもヤマトにいた人間を役員に迎え入れたものの懐に金だけ入れてドロン
携帯モバイル事業など愚の骨頂
日本ロジステックは楽天に対して水増し請求してドロンした上で計画倒産しただろ
楽天はあれこれ手を出すくせにツメが甘い
管理がなってない糞会社
そもそも楽天市場にしても
右から左へモノを流して中抜きするビジネスモデルだからな
現地現物を避け臭いモノに蓋でビジネスやってるからダメ
Amazonみたいな需要予測に基づいてメーカーに交渉して安く仕入れて売り切るくらいの
タフなニゴシエーターでもねぇしな >>711
楽天にはソフバンみたいな資本的体力がないからこんだけ焦ってるのよ 回線のクソさは今更として、今時980円で1Gとか格安simならいくらでもあるし、
せめて楽天モバイル契約したら楽天市場でのポイント還元率10倍とかにすれば契約増えそうなもんなのに、2倍になるだけだし、今のままじゃあらゆる意味で存在価値ないからな。 >>15
メイン回線ならその定義に当てはまるんだどうけど
楽天の場合はサブ回線目的で有っても無くても大差ないからな >>718
都市部の屋外に住んでるなら使えるレベル 乞食を集めても働かない
ドコモ・au・ソフバのそれぞれのアンチを集めた方が良い >>711
ソフバンの通信網は元国鉄電話の日本テレコムだぞ >>719
擁護する気は更々ないけど
電波の広さは格安とは関係ないんじゃない。
遅さとか安定は関係あるだろうけど。
楽天は圏内外もあるけど規約は理屈があるなら運営側の都合で幾らでも変えます。
そういう規約にサインしましたよねというのが強すぎる。
グループ内の別サービスだけど、変えましたので宜しくね みたいなのがあって
印象はやっぱり悪い >>720
英語で会議してるからディテールを表現する語彙力と理解力がないと小学生が経営を議論してるのと変わらないから糞みたいな意思決定しかできないんだろう
海外売上が半分ぐらいあるならまだしも1%も売り上げてないのに英語にこだわる理由は分からんけど 本体に多大な影響を与えているのに損切りできないのを見ると三木谷も星の数ほどいる単に一時的にものすごく運が良かっただけの人で終わりそうね >>721
日本郵政も資本業務提携やった時は楽天株価1100円前後だったのが今では半減
減損処理するかどうかの瀬戸際になってるし >>724
まじでそれ
楽天経済圏のメリットが弱すぎる
ワイモバイルはヤフー5%還元だし
モバイル単体の評価というより経済圏のメリットで完全にソフトバンクに負けてるんだよな 糞回線にノルマあんのかwww
社員辞めるだろwww >>729
日本でありながら、明治時代の江戸倒幕
薩長（日本の中の朝鮮勢力）クーデター：国家転覆 の影響で
政治家・財閥に朝鮮勢力が多いようですね。
新興宗教と呼ばれるのも、朝鮮多いのですかね。 買い手もつかないしヤバそうだね
ババ抜きのババが渡す相手居なくて手放せない状態
もう潰すしかないんじゃ >>724
キャッシュフロー回ってたときはポイント乱発しても帳簿的に問題なかったけどこんだけ負債抱えてポイントばらまいたらバランスシート崩れるからね nttかauに設備売れば？
よっぽど有効的に使ってくれそう せっかく掴んだユーザーを何で楽天市場に誘導しなかったの？
無料だけばら撒いて逃げられて楽天市場も改悪ばかりとか赤字になって当たり前だろ この携帯事業は投げ売りしたくても売れないというのが
一番のネックになってる >>738
俺も同じ
昔は楽天経済圏どっぷりだったけど、今はオンラインショッピングも楽天よりヤフーの方が圧倒的にお得だし
銀行証券もサービス改悪して消去法だが他よりマシか悪くはない程度で使ってる >>662
負け戦に戦費をどんどん費やしてるからねぇ 回線品質が悪いんだから他社より安くしないと逃げられるのは当たり前だろ
2980円じゃなく980円くらいにしとけば良かったな 楽天って何でトップがこんなにアホなんでしょうか
政治権力、権威に迎合し、政商として君臨する
竹中平蔵と同じじゃないの
文系一橋人脈って数字は強いかも知れないが
やることが汚いロクな経営者はいない
Amazonなんか目立たずしたたかに
サブリミナルというかステレス戦闘機みたいに大きくしていき
気付いた時にはとんでもない企業になってしまったし
ジェフベゾスのしたたかさには脱帽するせ >>745
楽天の設備投資している場所なんか既に投資済で
下手にもらったらコストだけ掛かって迷惑かもw >>746三木谷がバカだから・・・・・・・・。
無料で集めてお前等何時まで乞食やるの？発言
そりゃあみんな解約する
僕は楽天株主だからなぁ
文句があれば聞くぜ三木谷 楽天市場で囲い込まずに赤字だけ垂れ流して本業のポイントも削減削減とか
モバイルからも市場からもユーザーが逃げるのは当たり前だろ >>744
キャッシュフローで回っていても
有利子負債には敵わないでぶっ潰れた
日銭商売のスーパー、ダイエーやマイカルと重なるね キャリアで働いてるけどこいつら通信のこと舐め腐ってるからなマジで
技術部門の上層部は詳しいんだろうけど
現場に近い人間は常識が通じない話が通じない >>718
仕事で通話使うならドコモとかだし、
楽天で通話たくさんするとか老人かな >>751
＞竹中平蔵と同じじゃないの
A級戦犯、暴力団の棟梁：笹川良一 の
日本財団（東京財団） 東京財団理事長の同和政党維新：竹中平蔵ですね。
同和政党維新：大口支援者
朝鮮玉入れパチンコマルハン（北朝鮮統一教会：鶴子の朝鮮人兄の会社） ＋ 朝鮮ソフトバンク：孫正義ソンジョンウィ（在日朝鮮人３世）
＋パソナ ソンデジャク池田創価の在日南部靖之 と
同和維新：竹中平蔵 （日本乗っ取り竹島不法侵略：李明博 の顧問）
竹中平蔵社外取締役：反日オリックス 大阪カジノ
・・ 『 露骨な政治を悪用した自勢力への金儲け政策のオンパレード ⇒犯罪政治』 >>67
固定替わりなら光の最低より1000円安とかじゃないと誰も残らんだろ >>613
それよく言うけどろくな対抗なかった大昔の話じゃねーのか ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
