楽天がモバイル事業「緊急赤字対策」に着手!禁断のコスト削減が招く通信網“断絶”危機 [パンナ・コッタ★]
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2022年12月20日午後1時過ぎ。東京都世田谷区の楽天グループ本社で開催された携帯電話子会社楽天モバイルの「朝会」に登壇した三木谷浩史会長兼社長は、集まった社員を前にいら立った表情を見せていた。
「年末の契約が足りない。“紹介キャンペーン”の数字が全く伸びていないからだ。この上は、年末年始の冬休みを利用して家族や友人からしっかりと契約を取ってくるようにしてもらいたい」
怒気を含んだ声が響き渡り、会場に緊張が走った。楽天グループでは毎週月曜日の朝8時から1時間、グループ社員を対象にした朝会を開いている。そして楽天モバイルの朝会は、毎週火曜日の午後1時が定例会議である。携帯電話の技術部門が拠点を構えるインドの朝に合わせて朝会と呼ぶ定例会議での出来事だ。
三木谷氏のスピーチの後は、社員からの質問タイムが恒例だ。だが、その日の三木谷氏は司会のスタッフの進行を制止して、不機嫌なまま足早に会場を後にした。
三木谷氏が怒りをぶつけた“紹介キャンペーン”とは、楽天グループの社員・契約社員に課している携帯電話の契約獲得ノルマのことだ。
関係者によると、楽天モバイルの日本人スタッフには、22年11月30日から23年1月9日までに1人当たり5回線の契約獲得を義務付けている。元々12月末を期限に1人4回線のノルマだったものを延長して割り当てを増やした。国内に親族、友人が少ない外国籍社員にも1人2回線のノルマを課した。楽天総出で契約獲得にまい進する運動である。
楽天モバイルの社員数は22年1月時点で約4600人。業務委託契約社員を入れるとさらに多いが、単純計算で社員が1人5回線を獲得すると仮定して2.3万件の契約に相当する計算だ。
楽天は「月間1ギガバイト(GB)まで0円」の料金プランの打ち切りを22年5月に発表して以降、ユーザーの解約が止まらず、同年3月末に491万件に達した契約数は9月末に455万件まで減少した。
22年11月から0円プランは完全有料化に移行することになり、一段の契約減少が懸念される中、反転攻勢に向けて三木谷氏が打ち出したのが、グループ社員への契約ノルマだったのだ。
しかし、半年で失った36万契約を取り戻す…
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DIAMOND ONLINE
https://diamond.jp/articles/-/315101 潰れるのは構わないが、既存のインフラに迷惑掛けるなよ >>942
そりゃ楽天が発表してない以上は想像で書いて株価に影響でも与えようもんなら訴えられるからな
ゴミクズ以下の脳みそしてんなw
脳に障害あんだろ? >>936
あちこちで旗立てて
ドデカイ米倉涼子ポスター貼って
駅や郵便局でチープなデスクひとつ置いて
寒そうにポツンと営業マンが座ってたわ
目が死んでたw >>943
解約数はQ毎の発表で10~12月は2月頃発表かなぁ >>947
楽天と言う二文字の時点で
楽に天国を想像させるからなぁ
高齢者は敬遠すると思う はっきいって今から楽天入ろうってやついないわな
楽天を固定代わりに使いたいっていうニッチな需要のやつはすでに入ってるし
有料だと用ないやつは出ていったし、それ以外のやつは入る理由がない ホリエモンさんが最大で25パーしかシェア取れないとか言ってたけど実際はそれすらも難しい気がする
日本が根本から変わるような事でもないとNTT優位がずっと続くと思うから ジャンク株に格下げされたから銀行上場流れたとか聞いたが
取り敢えず年内見送りとか言っとるが来年以降上場できる見通しあんのかね >>938
それが早急に出来ないと詰みやろね。
虎の子処分して資金作るしか無くなるな。 >>926
そことは違う大手新聞を去年まで長期契約していたけど、母亡くなった時に解約して
その後の勧誘は拒否していたけど、つい父があっちが払うとか言われて契約していたので次の日にクーリングオフした >>949
ウチは家族総出で解約した
MNPでahamoにしたら快適過ぎて、うれションw >>947
楽天生命(旧アイリオ生命保険)は儲かってるようだな >>953
ジャンク株
ジャンク債
物騒な会社だよなぁ… 楽天モバイル決済でグーグルプレイ10%ポイントがやってるうちは続けるつもり。
他にもポイントキャンペーンはあるかもしれないが、探すの面倒だし。 >>956
じゃあミッキーは2月に脱糞
しそうだなw もうさっさと撤退すればいいのに、これ以上続けても赤字が膨らむだけで本丸まで倒産すっぞ ぶっちゃけ、圏外だらけだからタダじゃないと非常用としても契約する気にならない。 来年の楽天の金融とEC社員「私の本業ですか?月5件のモバイルの契約ですw」
とかなりそう 楽天linkで電話無料だから契約してた
実際はデュアルSIMでデータ通信はY!mobile回線使ってて、ほとんど電話もデータ通信も使ってなかった
たまに仕事で電話が必要でその場合時間を気にしたくなかったから使ってた
月500円1GBだったら今でも使ってたよ ソフトバンクも散々繋がりにくいだ何だ言われてたけど今のその席は楽天になった感じなんだな >>968
いやいや、
家族で契約してたから言わせてもらうが
建物に入ると使い物にならないよ。
建物の中で移動しながら意識しないと繋がらない。 >>968
USJやディズニーでもアトラクションの中入ると待ち時間で圏外なんだよねw
あとショッピングモールとかで楽天ペイで払おうとすると圏外でQRコード出なくて笑える 英語でレス検索したらかなりあってワロタ
0円やめたせいとガーシー砲の影響やろ
楽天カードももう使わんわ >>967
金額にしたらたったの5000円なんだからええやん 基地局ってこんなに大事なんだなというのを三木谷社長は今頃身に沁みてるのかもしれんな 100MBまでは0円/月
100MB~1GBまでは300円/月
1GB~3GBまでは980円/月
とかにしとけば解約祭りは起きず、新規契約も期待出来たのになw こんな家族や友達に契約をお願いするような仕事絶対したくないわ >>974
今年に入ってから建物内の電波もかなり改善されてる
地下鉄は全くだがこれも時間の問題でしょう >>973
孫バンクは決断が早かったかならなぁ
ボーダ買収も即決だったし 100GB以上使うんで、使用無制限で3000円ちょっとのプランは有り難いんだけどなあ。
多少の値上げは許してやるから頑張って欲しいわ。
というか、0円ユーザーが離れるのは経営的にはむしろプラスじゃないのか。違うのか。 >>985
0円ユーザーの大半が実際全く使ってない層だからそもそもいようがいまいが影響がない
数合わせとしての意味があったのでそっちのデメリットのほうがある >>983
都内は地下鉄移動がメインだろ
そう言うとこだぞ楽天さん うちは運よく楽天電波が入るんで固定かわりにしよかとおもてる >年末の契約が足りない
いや980円からじゃ新規契約見込めないだろ(´・ω・`) >>973
ソフバンはプラチナバンドをゲット、
そしてイーモバを吸収して、
メジャー入りしたな。
あとはiPhoneを独占してた事か。
スーパーボーナスで電話代を
タダにしてた頃は楽天と変わらんw アイフルや武富士も身内からでもノルマを達成してこい
と命令していたらしいな >>983
プラチナバンドじゃないから、そうやって基地を
アホほど建てないといけないから大変なんだよなぁ、楽天は 身内を売れと言ってくる会社はとっとと転職したほうがいい バンド3用の基地局数は他社のバンド1の代わりとするならまあまあな数もう立ってる。プラチナ無いので繋がらないが 中国繁体:樂天 ⇒ 日本語:ロッテ こんな指摘がありましたが、どのような意味が込めれているのでしょうか?
反日ロッテ:日本人殺人人形を販売・日本での利益を韓国に投資 このスレッドは1000を超えました。
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