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【大阪】「天ぷら焦げている」「エビ臭い」クレームに困惑…背景に“社会の閉塞感”でストレス [Gecko★]

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0001Gecko ★
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2023/01/24(火) 20:32:38.69ID:pzGus2ZE9
大阪府守口市にあるうどん店で、16日に起きた出来事です。

 午後1時ごろ、30代から40代ぐらいの女性が1人で来店して、うどん、おでん、野菜天盛りのセットを注文しました。

 女性客はうどんとおでんを完食した直後、厨房にいた店主に向かって、ナスの天ぷらを見せながら、こう苦情を言い始めたといいます。

 女性客:「こんなに焦げた天ぷらなんて食べられない」

 これがその時、実際に出したというナスの天ぷらです。黒っぽく見えるのはナスの皮で、実際には全く焦げていなかったということです。

 普段通りの揚がり具合を確認した店主が「普通ですよ」と答えたところ、女性客は「これが、この店の普通か?」と怒りながら、代金を払って帰ったといいます。

 「うどん屋こぞう」店主:「何が悪いのかなと…。(客は)ナスが嫌いだったか…。本当に分からない」

■“カスハラ”増えた36.9% 理由の多くは…

 この店では以前にも、こんなクレームがあったといいます。

 店主:「このエビ(の天ぷら)、エビ臭い。こんなん食えへんわって言われた」

 労働組合・連合の調査では、直近5年間で悪質なクレームなどカスタマー・ハラスメントの発生件数が増えたと答えた人は4割近くに上っていて、その理由として多くの人が「格差、コロナ禍など社会の閉塞感などによるストレス」を挙げています。

 ただ、この店の店主は、こうも話しています。

 店主:「嫌いな天ぷらがあれば、言ってもらえれば、なるべく対処しますので。また(店に)来てほしい」

(「グッド!モーニング」2023年1月24日放送分より)

https://www.youtube.com/watch?v=-xt7FluFA9g&ab_channel=ANNnewsCH
https://news.tv-asahi.co.jp/news_society/articles/000284528.html
0004ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/24(火) 20:33:28.65ID:+xdkQEuY0
天かすハラスメントの略だったか
0009ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/24(火) 20:34:30.05ID:Mz1ezsrf0
たまに味覚とかクラッシュしてるクレーマーいるよな
0010ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/24(火) 20:34:43.75ID:J2ff3nhj0
これまたくさい
0013ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/24(火) 20:35:29.80ID:JZsob/7G0
> 店主:「嫌いな天ぷらがあれば、言ってもらえれば、なるべく対処しますので。また(店に)来てほしい」
こんなこと言うとるからやろ
二度と来るなぼけぇ
ぐらい言うて追い出せや
0014ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/24(火) 20:35:34.00ID:XhoTYW2/0
そう、彼らはコロナによる味覚障害だったのです
0015ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/24(火) 20:35:38.45ID:zImz4F9C0
こんなの前からあったけどそれを一々マスコミが取り上げるから余計に増えるんだろうが
0019ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/24(火) 20:36:30.51ID:yy7azJNQ0
海老天は
えび臭い
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