【大阪】「天ぷら焦げている」「エビ臭い」クレームに困惑…背景に“社会の閉塞感”でストレス [Gecko★]
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大阪府守口市にあるうどん店で、16日に起きた出来事です。
午後1時ごろ、30代から40代ぐらいの女性が1人で来店して、うどん、おでん、野菜天盛りのセットを注文しました。
女性客はうどんとおでんを完食した直後、厨房にいた店主に向かって、ナスの天ぷらを見せながら、こう苦情を言い始めたといいます。
女性客:「こんなに焦げた天ぷらなんて食べられない」
これがその時、実際に出したというナスの天ぷらです。黒っぽく見えるのはナスの皮で、実際には全く焦げていなかったということです。
普段通りの揚がり具合を確認した店主が「普通ですよ」と答えたところ、女性客は「これが、この店の普通か?」と怒りながら、代金を払って帰ったといいます。
「うどん屋こぞう」店主:「何が悪いのかなと…。(客は)ナスが嫌いだったか…。本当に分からない」
■“カスハラ”増えた36.9% 理由の多くは…
この店では以前にも、こんなクレームがあったといいます。
店主:「このエビ(の天ぷら)、エビ臭い。こんなん食えへんわって言われた」
労働組合・連合の調査では、直近5年間で悪質なクレームなどカスタマー・ハラスメントの発生件数が増えたと答えた人は4割近くに上っていて、その理由として多くの人が「格差、コロナ禍など社会の閉塞感などによるストレス」を挙げています。
ただ、この店の店主は、こうも話しています。
店主:「嫌いな天ぷらがあれば、言ってもらえれば、なるべく対処しますので。また(店に)来てほしい」
(「グッド!モーニング」2023年1月24日放送分より)
https://www.youtube.com/watch?v=-xt7FluFA9g&ab_channel=ANNnewsCH
https://news.tv-asahi.co.jp/news_society/articles/000284528.html 天ぷらナスの皮が黒いだぁ? いつもは、茶色の皮の天ぷらでも食ってるのか? 文句あるなら帰れって言える社会になるとええんやけどな
本来客と店は対等であるべきなんやけど日本人って常に相手が上か下かに見るからな 食いもん商売してたらたまにおかしな奴もおるわさ
そんなのいちいちニュースに売るなよ >>167
人によってはきつねうどんを食うやつの気が知れないってやつもおるんやで
それは人の好みの問題よ >>1
客にへこへこし過ぎなんだよ根性なしがwww >>185
大阪の芸人とか文句ばっかり垂れ流してるからな
それで、「これぞ本音や、東京はスカしてる、大阪最高や‼︎」だからな
記事の内容も大阪の平常運転じゃないのか? >>207
70前後の団塊終盤のババァに多くね?
頭数多いから自分が地雷だって自覚無いし
ババァ同士で朝から晩まで他人の悪口言い合ってるからだろうけど
他人に過干渉で己の常識世界に1みりでもはみ出すと悪口対象にされんのなw >>185
そこで何もボケないからじゃないかね?w >>211
うちの嫁が豆腐を生でネギ乗っけて出してきた、豆腐を生とか信じられん非常識!
ってスレがあったな、昔
ガチなのかネタなのかしばらく審議 <丶`∀´> ウリたちの大阪民国ではこの程度日常ニダ >>187
神もなく世間も消えつつある今、周りの目を極端に気にするタイプと縛りが無くなり何でもありなタイプとで二極化してるんじゃない? >>163
賞味期限改ざんして古いもの売ってんじゃね?
俺海老で食あたりした事あるわ >>3
人間として絶対に許せないのは
「たまごの白身がどろっとした生の状態のままなのに
そのままカツ丼として出す店」
卵の白身はきちんと白く固まるまで煮ろよ!
回転率重視でこんな手抜きカツ丼食わせる店は
外食店として絶対に許せない! 閉塞感云々は関係なくて、>>1の場合単に更年期でイライラしている可能性もありそう クレームの電話処理してたけど
クレーマーは関西弁使う西日本人がおかったわ
西日本は糞 大阪はザイが多いからな
メンタルとか考えが変な奴が糞多そう そんな客には黄土色の皮の茄子天出してやれ。 皮目を上にして油に入れれば簡単。 キチガイって常に一定数はいるし、実際にクレームが増えてたとしても記事だけでは
>格差、コロナ禍など社会の閉塞感などによるストレス
の根拠がわからん >>224
洗濯を午後にするだけで隣で近所にその家の悪口いうババァとかいる罠
昭和の全員リーマン世界で生きてるからなんかなぁ
今の世代じゃ考えつかない事でひとの悪口言ってやんのwww
基地外かよって思う件 髪型がどうみてもオバタリアン
大阪おばちゃんのイメージは大体こんな感じ まあ店員は怒り返してこないからサンドバッグとして最適だもんな。あと会社の部下とかもそう。ストレスは反抗してこない奴にぶつけないと。 モ〇コが大阪のオバハンをこんなふうにした
何でも値切らなソンとかな 20何前、兄嫁がウチの実家で初めて作ったのが、エノキのベーコン巻き、ほとんど火が通ってなかったんで、親父と俺が、これは食べられん。って言ったら兄嫁曰く、今日買ってきたから大丈夫って、キノコものは基本熱通さないとダメだろ、、、
これ以来、兄嫁はオヤジと俺が大嫌いのようだ、 油変えてないから臭いんでしょうね
今は油高いし仕方ない 前に某ファミレスでサラダを注文したら
サラダに毛玉のようなゴミが混ざってたから店員を呼んで「これゴミ入ってるんですが?」って見せたら
その店員がゴミを摘まんで「これ衣類の繊維ですよ?」と何が問題なんですか?って感じで聞いてきた事があった
最近、訳が分からない奴が増えた >>181
それはエビ臭いエビじゃなくて、泥臭いエビでは?
エビの匂いのしないエビって、エビのようななにか別物では? >>241
黙ってチンしろ
えのきバターってラップしてチンの方が臭みが無くて美味い罠 >>173
カスハラ名簿に載って業者間でシェアされているなw >>231
せやろか?
関西人じゃないけど関西弁使うで? 客「この海老、臭いです!!」
店員「海老臭いのは海老だからですよ?」
客「えっ?」
店員「えっ?」 >>250
ブラックリスト入りか
>>173的には名誉なことだろう 実際ほんとまずい飯を出す店あるけどあれって文句言ったらだめなのかな… >>243
暗喩とか隠喩とか比喩とか
今の本を読まない世代には読み取る能力が無いから
やんわりゴミ入ってるなんて事は理解しないぞ
今の店員は客と自分は同等ぐらいの態度だから気にすんな >>1
お前らって海外じゃ当たり前だと叩かないのw
都合のいい時だけ海外ガーwするのw >>1
>>8
これ単に
クレーム付けたら料金無料にしてくれるかも!
って理由で言ってみただけだよ(笑)
以前に成功体験でもあったか知り合いから聞いて真似したんだろうw
だからクレームには絶対に料金無料にしては駄目だよ!
絶対にな!
どうしても引かないクレーマーには次回の割引き券でも渡して追い払いなさい
どうせ二度と来ないから(笑) >>256
黙って残して帰るとか
奥ゆかしい日本人らしさなんだけどなぁ
一昔前は、日本人だけはその場で文句言わずに二度と来なくなるから
外国のホテルとかが従業員に注意喚起してた程だ
日本人が中国人朝鮮人化してるのはクレーマーに現れてるんだろうな >>3
焦げてたら悪いと言うわけじゃない
焼き料理ではある程度焦げ目をつけるものだし たしかに変な人に増えたけど
証拠があるわけでもないし店の人の一方的な言い分だけだと何とも言えない
な
天ぷら好きな人はもう少し色が薄い天ぷら好きかもなと思ったとくに大阪は
天丼とかごま油メインの関東の黒っぽくて衣がっつりとかあるけど
大阪のはさっくり軽い感じのが多いし >>256
文句言っても仕方ないしなぁ。次から行かなければいいだけ >>256
不味いことはクレーム理由にはならないからな
健康被害が出ない場合は異物混入すら謝罪も返金もしなくてよいことになってるよ
少なくとも保健所の指導ではね 日韓W杯の時
どこぞのキャンプ地の高級ホテルのフレンチシェフが
外はカリッと中はレアなエビフライを提供して
アフリカンな選手達に
生焼けじゃねーか 食えるかこんなもん
と突き返された
とか言うニュースをやってた
シェフはわかってねーなと言いたげだったが
俺は
そのアフリカンは欧州の高級フレンチレストランで食いまくってるぞ
と言ってあげたかった 揚げ物の油で臭いと思うのはあるよ
昔でいう曲がった油のにおい
今はなくなってきたけど、コンビニのホットスナックが揚げ物臭いにおいが店内に充満して近い感じだった
たぶん新鮮な油なんだけど揚げ物臭いフランチャイズ店もある
弁当屋とか天ぷら屋で感じる 俺は工場勤務だが近所のおばちゃんのクレーム対応は俺の仕事だ
最初の方はがみがみ怒られたが、次第に仲良くなった 日本語が喋れるあの国じゃないの
ナスの天ぷらなんて日本人は見慣れてるだろうに まあでも「普通ですよ」って言い方も火に油を注ぐけどな
焦げてないですよでいいじゃんね まともな客が大半だろうけど、おかしな人も一定数いるだろうし客商売は大変だね
>>256
文句言わなくてもそんなに不味いなら潰れるだろうし、もしずっと繁盛してたら自分の味覚が一般的ではないんだろう >>1
それはお前のマ〇コのザリガニ臭やと言い返せ >>71
これ
できそこないだ食べられない
と人前で罵倒するしな >>173
インターホンに出るの面倒だぞ
リビングの入口まて移動しなきゃならんから
スマホでたのむよ
ちなみに小学生でもインターホン鳴らすのは低学年まで
4年生ならみんなスマホで直接子供部屋にかける エビの下処理せず天ぷらにする店も小さな個人店だと
結構あるから一概に客が悪いとも言い切れない
皮剥いた後に日本酒でよく洗って滑りと汚れを取らないと
本当に臭いんだわ
知らなかった人はやってみてドロドロの汚れが出てくるから >>281
もう贅沢言える時代じゃないんだよ
今の食用油の値段知ってるのか?
去年の倍以上に値上がってるよ
こんな値段で揚げ物全般の油交換なんて普通にしてたら赤字だよ(笑) >>256
俺が無茶苦茶美味いと思ってる店でお前が不味いと思ったら文句言うの?
キチガイか? 飲食店で焦げてる天ぷらってみたことないな
東京の天ぷらがごま油で茶色っぽいのはちょっと驚いた このナスの天麩羅を揚げたのは誰だあ!!
おまえはクビだ出ていけ!
(´・ω・`) >>281
それは1日にあげる量が凄いからだよ
壁や天井や内装に霧のように着くからな
フライヤーのデカいのの前に居たら
4ヶ月ぐらいでジーンズがバリバリになって裂けるぐらい油とんでるから
日々どんだけ拭いても油臭するんだよなぁ >>1
頭の悪い関西人もその頭の悪さの質が変わって来たんだろうね
一言でいえば常識がない
世の中養護施設上がりの頭おかしいやつら幾らでもいるからな、動物と話してもムダだよ 俺、郵便局の中の人だけど
理解に苦しむ理由でクレームつけてくるのは30から40代の腐れマンコと60以上のクソジジイが多い 「ちょっと!このうどんのつゆ、真っ黒じゃないの!」 エビは傷むとオキアミ臭くなるからその臭いって言いたかったんだろ
多分他の客は腹壊してるよ スープがヌルいラーメンを出すラーメン屋にはクレーム言って良いんだろか?
昔ながらのドンブリじゃなく、尻つぼみ(スープの量をケチってる?)アサガオ型のドンブリ使う店に多い気がする
ヌルいスープのラーメンを出す店 >>238
ふざけているだろうなこれ
炎上商法かもしれんが… 店主はこんな糞ババアにまた来てほしいって余程売り上げ厳しいのかな
普通こんなババア2度と来るなって追いかえすよ ナマポライフを満喫する大阪人www
https://www.j-cast.com/tv/2016/09/26278915.html?p=all
7年間、毎日150円の切符で近鉄を乗り倒して、いたるところで駅員にクレームをつけていた59歳の男が「キセル」などの容疑で逮捕された。「クレームおじさん」として有名で、「150円で1日過ごせる。いろんな駅でクレームを言うのが楽しかった」と話している。
電子計算機使用詐欺などで逮捕された無職、下村聖一(59)は、大阪の近鉄線矢田駅から最短距離の150円の切符を買って、70キロ離れた三重県名張駅まで行き、名張駅では降りずに引き返して、矢田駅の隣の針中野駅で降りていた。乗り越し運賃1990円になる。
「金を使わずに暇をつぶせた」不正乗車40万円
「金を使わずに暇をつぶせた」とうそぶいている。とにかく毎日することがない。そこで、7年間ほぼ毎日、同じ手口で近鉄に乗って暇つぶしをしていた。不正乗車の金額は約40万円になる。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています