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【大阪】「天ぷら焦げている」「エビ臭い」クレームに困惑…背景に“社会の閉塞感”でストレス [Gecko★]
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2023/01/24(火) 20:32:38.69ID:pzGus2ZE9
大阪府守口市にあるうどん店で、16日に起きた出来事です。

 午後1時ごろ、30代から40代ぐらいの女性が1人で来店して、うどん、おでん、野菜天盛りのセットを注文しました。

 女性客はうどんとおでんを完食した直後、厨房にいた店主に向かって、ナスの天ぷらを見せながら、こう苦情を言い始めたといいます。

 女性客:「こんなに焦げた天ぷらなんて食べられない」

 これがその時、実際に出したというナスの天ぷらです。黒っぽく見えるのはナスの皮で、実際には全く焦げていなかったということです。

 普段通りの揚がり具合を確認した店主が「普通ですよ」と答えたところ、女性客は「これが、この店の普通か?」と怒りながら、代金を払って帰ったといいます。

 「うどん屋こぞう」店主:「何が悪いのかなと…。(客は)ナスが嫌いだったか…。本当に分からない」

■“カスハラ”増えた36.9% 理由の多くは…

 この店では以前にも、こんなクレームがあったといいます。

 店主:「このエビ(の天ぷら)、エビ臭い。こんなん食えへんわって言われた」

 労働組合・連合の調査では、直近5年間で悪質なクレームなどカスタマー・ハラスメントの発生件数が増えたと答えた人は4割近くに上っていて、その理由として多くの人が「格差、コロナ禍など社会の閉塞感などによるストレス」を挙げています。

 ただ、この店の店主は、こうも話しています。

 店主:「嫌いな天ぷらがあれば、言ってもらえれば、なるべく対処しますので。また(店に)来てほしい」

(「グッド!モーニング」2023年1月24日放送分より)

https://www.youtube.com/watch?v=-xt7FluFA9g&ab_channel=ANNnewsCH
https://news.tv-asahi.co.jp/news_society/articles/000284528.html
0218ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/24(火) 21:13:02.22ID:aJCLaM/t0
>>185
大阪の芸人とか文句ばっかり垂れ流してるからな
それで、「これぞ本音や、東京はスカしてる、大阪最高や‼︎」だからな
記事の内容も大阪の平常運転じゃないのか?
0219ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/24(火) 21:13:23.39ID:7FWBrxHZ0
ナスの皮は黒いんですよっていえやカス
0220ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/24(火) 21:13:51.91ID:biC6oZeB0
ナスハラ
0221ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/24(火) 21:13:59.28ID:UwTBsU+j0
>>207
70前後の団塊終盤のババァに多くね?
頭数多いから自分が地雷だって自覚無いし
ババァ同士で朝から晩まで他人の悪口言い合ってるからだろうけど
他人に過干渉で己の常識世界に1みりでもはみ出すと悪口対象にされんのなw
0222ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/24(火) 21:14:03.39ID:asIdlGlI0
>>185
そこで何もボケないからじゃないかね?w
0223ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/24(火) 21:14:05.08ID:V8d7Ex910
>>216
天ぷらは油っこいのよね
0224ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/24(火) 21:14:41.37ID:WJ0cyaBI0
>>211
うちの嫁が豆腐を生でネギ乗っけて出してきた、豆腐を生とか信じられん非常識!
ってスレがあったな、昔
ガチなのかネタなのかしばらく審議
0225ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/24(火) 21:15:09.09ID:APN3GDvH0
無料になるか一か八かクレームつけたんだね
0227ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/24(火) 21:15:40.74ID:aJCLaM/t0
>>187
神もなく世間も消えつつある今、周りの目を極端に気にするタイプと縛りが無くなり何でもありなタイプとで二極化してるんじゃない?
0228ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/24(火) 21:15:43.66ID:0nJUafVs0
>>163
賞味期限改ざんして古いもの売ってんじゃね?
俺海老で食あたりした事あるわ
0229ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/24(火) 21:15:52.24ID:JFyCOWse0
>>3
人間として絶対に許せないのは

「たまごの白身がどろっとした生の状態のままなのに
そのままカツ丼として出す店」

卵の白身はきちんと白く固まるまで煮ろよ!
回転率重視でこんな手抜きカツ丼食わせる店は
外食店として絶対に許せない!
0231ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/24(火) 21:16:33.42ID:XOuNsPJL0
クレームの電話処理してたけど
クレーマーは関西弁使う西日本人がおかったわ
西日本は糞
0234ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/24(火) 21:16:46.65ID:y8vTE92j0
そんな客には黄土色の皮の茄子天出してやれ。 皮目を上にして油に入れれば簡単。
0236ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/24(火) 21:17:34.03ID:TXJxu7DS0
キチガイって常に一定数はいるし、実際にクレームが増えてたとしても記事だけでは
>格差、コロナ禍など社会の閉塞感などによるストレス
の根拠がわからん
0237ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/24(火) 21:17:45.96ID:UwTBsU+j0
>>224
洗濯を午後にするだけで隣で近所にその家の悪口いうババァとかいる罠
昭和の全員リーマン世界で生きてるからなんかなぁ
今の世代じゃ考えつかない事でひとの悪口言ってやんのwww
基地外かよって思う件
0238ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/24(火) 21:17:50.21ID:BQ/cSZX70
髪型がどうみてもオバタリアン
大阪おばちゃんのイメージは大体こんな感じ
0239ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/24(火) 21:18:12.02ID:KJohyOtG0
まあ店員は怒り返してこないからサンドバッグとして最適だもんな。あと会社の部下とかもそう。ストレスは反抗してこない奴にぶつけないと。
0240ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/24(火) 21:18:21.77ID:nyPsJVr30
モ〇コが大阪のオバハンをこんなふうにした
何でも値切らなソンとかな 
0241ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/24(火) 21:18:43.27ID:zBCGWVu/0
20何前、兄嫁がウチの実家で初めて作ったのが、エノキのベーコン巻き、ほとんど火が通ってなかったんで、親父と俺が、これは食べられん。って言ったら兄嫁曰く、今日買ってきたから大丈夫って、キノコものは基本熱通さないとダメだろ、、、
これ以来、兄嫁はオヤジと俺が大嫌いのようだ、
0242ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/24(火) 21:18:43.99ID:jADid5+50
油変えてないから臭いんでしょうね
今は油高いし仕方ない
0243ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/24(火) 21:19:12.26ID:yATnyl4Y0
前に某ファミレスでサラダを注文したら
サラダに毛玉のようなゴミが混ざってたから店員を呼んで「これゴミ入ってるんですが?」って見せたら
その店員がゴミを摘まんで「これ衣類の繊維ですよ?」と何が問題なんですか?って感じで聞いてきた事があった

最近、訳が分からない奴が増えた
0244ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/24(火) 21:19:41.51ID:zi9NtyVB0
>>181
それはエビ臭いエビじゃなくて、泥臭いエビでは?
エビの匂いのしないエビって、エビのようななにか別物では?
0246ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/24(火) 21:20:02.68ID:UwTBsU+j0
>>241
黙ってチンしろ
えのきバターってラップしてチンの方が臭みが無くて美味い罠
0250ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/24(火) 21:20:39.01ID:0nJUafVs0
>>173
カスハラ名簿に載って業者間でシェアされているなw
0253ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/24(火) 21:21:15.07ID:yATnyl4Y0
客「この海老、臭いです!!」

店員「海老臭いのは海老だからですよ?」

客「えっ?」

店員「えっ?」
0254ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/24(火) 21:21:27.58ID:aJCLaM/t0
>>250
ブラックリスト入りか
>>173的には名誉なことだろう
0257ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/24(火) 21:22:12.69ID:UwTBsU+j0
>>243
暗喩とか隠喩とか比喩とか
今の本を読まない世代には読み取る能力が無いから
やんわりゴミ入ってるなんて事は理解しないぞ
今の店員は客と自分は同等ぐらいの態度だから気にすんな
0258ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/24(火) 21:22:36.58ID:fl+3argx0
>>1
お前らって海外じゃ当たり前だと叩かないのw
都合のいい時だけ海外ガーwするのw
0262ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/24(火) 21:23:29.32ID:iDXYkh990
>>1
>>8
これ単に

クレーム付けたら料金無料にしてくれるかも!

って理由で言ってみただけだよ(笑)
以前に成功体験でもあったか知り合いから聞いて真似したんだろうw

だからクレームには絶対に料金無料にしては駄目だよ!
絶対にな!
どうしても引かないクレーマーには次回の割引き券でも渡して追い払いなさい
どうせ二度と来ないから(笑)
0264ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/24(火) 21:24:06.36ID:ZzHmRLjt0
天ぷら焦がすって難しくない?
0265ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/24(火) 21:24:16.80ID:nyPsJVr30
チーズケーキはチンカス臭い それが当たり前
0266ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/24(火) 21:24:25.45ID:iDXYkh990
>>173
これコピペだぞw
0267ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/24(火) 21:24:31.57ID:UwTBsU+j0
>>256
黙って残して帰るとか
奥ゆかしい日本人らしさなんだけどなぁ
一昔前は、日本人だけはその場で文句言わずに二度と来なくなるから
外国のホテルとかが従業員に注意喚起してた程だ
日本人が中国人朝鮮人化してるのはクレーマーに現れてるんだろうな
0270ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/24(火) 21:24:59.93ID:LBssy7Y/0
また大阪か
0271ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/24(火) 21:25:02.52ID:wRYAdlUI0
エビ「イカです」
0273ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/24(火) 21:25:12.25ID:junyHfZ00
たしかに変な人に増えたけど
証拠があるわけでもないし店の人の一方的な言い分だけだと何とも言えない

天ぷら好きな人はもう少し色が薄い天ぷら好きかもなと思ったとくに大阪は
天丼とかごま油メインの関東の黒っぽくて衣がっつりとかあるけど
大阪のはさっくり軽い感じのが多いし
0276ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/24(火) 21:25:52.41ID:UwTBsU+j0
>>272
天ぷらは蒸し料理なんだが。。。
0279ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/24(火) 21:26:10.17ID:iDXYkh990
>>256
不味いことはクレーム理由にはならないからな
健康被害が出ない場合は異物混入すら謝罪も返金もしなくてよいことになってるよ
少なくとも保健所の指導ではね
0280ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/24(火) 21:26:25.39ID:2NX2Rtdk0
日韓W杯の時
どこぞのキャンプ地の高級ホテルのフレンチシェフが
外はカリッと中はレアなエビフライを提供して
アフリカンな選手達に
生焼けじゃねーか 食えるかこんなもん
と突き返された
とか言うニュースをやってた
シェフはわかってねーなと言いたげだったが
俺は
そのアフリカンは欧州の高級フレンチレストランで食いまくってるぞ
と言ってあげたかった
0281ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/24(火) 21:26:31.69ID:uk/p/rsQ0
揚げ物の油で臭いと思うのはあるよ
昔でいう曲がった油のにおい
今はなくなってきたけど、コンビニのホットスナックが揚げ物臭いにおいが店内に充満して近い感じだった

たぶん新鮮な油なんだけど揚げ物臭いフランチャイズ店もある
弁当屋とか天ぷら屋で感じる
0282ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/24(火) 21:26:44.70ID:TjttFd0Y0
>>271
なんで爆発せんの
0283ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/24(火) 21:26:49.89ID:i6SGCW380
俺は工場勤務だが近所のおばちゃんのクレーム対応は俺の仕事だ
最初の方はがみがみ怒られたが、次第に仲良くなった
0286ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/24(火) 21:27:17.52ID:ZzHmRLjt0
まあでも「普通ですよ」って言い方も火に油を注ぐけどな
焦げてないですよでいいじゃんね
0287ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/24(火) 21:27:54.75ID:nyPsJVr30
古い油は味がようしゅんでむしろ美味しいねんで
0288ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/24(火) 21:27:56.27ID:mrygV7+N0
まともな客が大半だろうけど、おかしな人も一定数いるだろうし客商売は大変だね

>>256
文句言わなくてもそんなに不味いなら潰れるだろうし、もしずっと繁盛してたら自分の味覚が一般的ではないんだろう
0291ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/24(火) 21:28:15.36ID:oWlf1vuT0
>>173
インターホンに出るの面倒だぞ
リビングの入口まて移動しなきゃならんから
スマホでたのむよ

ちなみに小学生でもインターホン鳴らすのは低学年まで
4年生ならみんなスマホで直接子供部屋にかける
0292ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/24(火) 21:28:15.65ID:uVexVOPx0
エビの下処理せず天ぷらにする店も小さな個人店だと
結構あるから一概に客が悪いとも言い切れない
皮剥いた後に日本酒でよく洗って滑りと汚れを取らないと
本当に臭いんだわ
知らなかった人はやってみてドロドロの汚れが出てくるから
0293ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/24(火) 21:28:22.07ID:iDXYkh990
>>281
もう贅沢言える時代じゃないんだよ
今の食用油の値段知ってるのか?
去年の倍以上に値上がってるよ
こんな値段で揚げ物全般の油交換なんて普通にしてたら赤字だよ(笑)
0296ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/24(火) 21:29:14.24ID:tGJdK3Z70
飲食店で焦げてる天ぷらってみたことないな
東京の天ぷらがごま油で茶色っぽいのはちょっと驚いた
0299ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/24(火) 21:29:34.70ID:UwTBsU+j0
>>281
それは1日にあげる量が凄いからだよ
壁や天井や内装に霧のように着くからな
フライヤーのデカいのの前に居たら
4ヶ月ぐらいでジーンズがバリバリになって裂けるぐらい油とんでるから
日々どんだけ拭いても油臭するんだよなぁ
0300ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/24(火) 21:29:38.31ID:jPmdUHgR0
>>1
頭の悪い関西人もその頭の悪さの質が変わって来たんだろうね
一言でいえば常識がない
世の中養護施設上がりの頭おかしいやつら幾らでもいるからな、動物と話してもムダだよ
0301ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/24(火) 21:29:45.17ID:5Vgt9hj40
俺、郵便局の中の人だけど
理解に苦しむ理由でクレームつけてくるのは30から40代の腐れマンコと60以上のクソジジイが多い
0302ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/24(火) 21:30:32.69ID:eATJmk2r0
「ちょっと!このうどんのつゆ、真っ黒じゃないの!」
0303ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/24(火) 21:30:34.07ID:n13XpGXt0
エビは傷むとオキアミ臭くなるからその臭いって言いたかったんだろ
多分他の客は腹壊してるよ
0304ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/24(火) 21:31:18.30ID:yATnyl4Y0
スープがヌルいラーメンを出すラーメン屋にはクレーム言って良いんだろか?
昔ながらのドンブリじゃなく、尻つぼみ(スープの量をケチってる?)アサガオ型のドンブリ使う店に多い気がする
ヌルいスープのラーメンを出す店
0305ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/24(火) 21:31:27.87ID://LKGop+0
>>238
ふざけているだろうなこれ
炎上商法かもしれんが…
0306ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/24(火) 21:31:57.11ID:AWpPFQFf0
店主はこんな糞ババアにまた来てほしいって余程売り上げ厳しいのかな
普通こんなババア2度と来るなって追いかえすよ
0307ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/24(火) 21:32:07.98ID:lRQgwoLt0
ナマポライフを満喫する大阪人www

https://www.j-cast.com/tv/2016/09/26278915.html?p=all


7年間、毎日150円の切符で近鉄を乗り倒して、いたるところで駅員にクレームをつけていた59歳の男が「キセル」などの容疑で逮捕された。「クレームおじさん」として有名で、「150円で1日過ごせる。いろんな駅でクレームを言うのが楽しかった」と話している。

電子計算機使用詐欺などで逮捕された無職、下村聖一(59)は、大阪の近鉄線矢田駅から最短距離の150円の切符を買って、70キロ離れた三重県名張駅まで行き、名張駅では降りずに引き返して、矢田駅の隣の針中野駅で降りていた。乗り越し運賃1990円になる。

「金を使わずに暇をつぶせた」不正乗車40万円

「金を使わずに暇をつぶせた」とうそぶいている。とにかく毎日することがない。そこで、7年間ほぼ毎日、同じ手口で近鉄に乗って暇つぶしをしていた。不正乗車の金額は約40万円になる。
0308ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/24(火) 21:32:13.53ID:K1s/mUXw0
>>301
その30,40代のBBAっていつの時代もその世代ってこと?
それとも現在のゆとりBBAってこと?
0311ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/24(火) 21:32:54.64ID:K1s/mUXw0
>>229
白身が固まったら不味いと思うぞ…
0312ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/24(火) 21:33:06.61ID:EU4soEZD0
>>2
そりゃ毎日シコってるからな
今でも中学生の時と変わらないわ
0313ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/24(火) 21:33:12.29ID:mK6nA9lC0
ナスの皮が黒いってクレームは知り合いの店でも聞いたな
どんな色のナスがよかったのかは聞けなかってらしい
0314ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/24(火) 21:33:12.98ID:UwTBsU+j0
>>300
押し込み強盗とかさー
Z世代の連中は池沼レベルの生き物過ぎるのが結構いるが
70ぐらいのババァも凄いのが居る
両方群れるのが好きだから己の世界が常識なんだろうな

40代でクレーマーなら「小役人地雷」気質で自己肯定得る手段に要らんこと言うパターンじゃねーの
0316ウィズコロナの名無しさん
垢版 |
2023/01/24(火) 21:33:31.51ID:835wYlKC0
>>173
サポートセンターに勤務してるけど、これはあり得ない
サポセンの女は、ギャンギャン怒鳴られて「申し訳ありません」言ってても、全く動じてないよ
ネットサーフィンやってたり、ネイル塗ったりしてるよ
電話越しに怒鳴ってくる馬鹿がいたって、涙ぐむわけない
だって自分と関係ないもの
怒鳴ってくる相手にすみません言うのが仕事と割り切ってるもの
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