【大阪】「天ぷら焦げている」「エビ臭い」クレームに困惑…背景に“社会の閉塞感”でストレス [Gecko★]
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大阪府守口市にあるうどん店で、16日に起きた出来事です。
午後1時ごろ、30代から40代ぐらいの女性が1人で来店して、うどん、おでん、野菜天盛りのセットを注文しました。
女性客はうどんとおでんを完食した直後、厨房にいた店主に向かって、ナスの天ぷらを見せながら、こう苦情を言い始めたといいます。
女性客:「こんなに焦げた天ぷらなんて食べられない」
これがその時、実際に出したというナスの天ぷらです。黒っぽく見えるのはナスの皮で、実際には全く焦げていなかったということです。
普段通りの揚がり具合を確認した店主が「普通ですよ」と答えたところ、女性客は「これが、この店の普通か?」と怒りながら、代金を払って帰ったといいます。
「うどん屋こぞう」店主:「何が悪いのかなと…。(客は)ナスが嫌いだったか…。本当に分からない」
■“カスハラ”増えた36.9% 理由の多くは…
この店では以前にも、こんなクレームがあったといいます。
店主:「このエビ(の天ぷら)、エビ臭い。こんなん食えへんわって言われた」
労働組合・連合の調査では、直近5年間で悪質なクレームなどカスタマー・ハラスメントの発生件数が増えたと答えた人は4割近くに上っていて、その理由として多くの人が「格差、コロナ禍など社会の閉塞感などによるストレス」を挙げています。
ただ、この店の店主は、こうも話しています。
店主:「嫌いな天ぷらがあれば、言ってもらえれば、なるべく対処しますので。また(店に)来てほしい」
(「グッド!モーニング」2023年1月24日放送分より)
https://www.youtube.com/watch?v=-xt7FluFA9g&ab_channel=ANNnewsCH
https://news.tv-asahi.co.jp/news_society/articles/000284528.html 本当に焦げてると言ったのかな??
こっちが言ったことを勝手に変換する馬鹿って結構いるからなあ。
この店長の言ってることもちょっと変だし。 エビ臭いとかいうキチガイ相手にするのは面倒臭いだろうなw >>962
同伴者が止めているケースも見かけるよな
あれは同伴者にも同情する
逆にな、先日牛かつ屋さんで見たんだけど、
若い女性のおひとり様で、口に含んでは幸せそうにちょっと上の方を見つめていた人がいた
あれもストレス解消なんだろうけど、見ているこっちも幸せになれた >>137
怒りながらであればクレーム
涙を流しながらであれば誉め言葉 >>162
紋舞らんの中古DVD買ったら中身が白石ひよりだった ナスの天ぷらって当たり前に出るけど別に美味くはないよな。
あと緑の細いやつ。インゲンだかアスパラだか。ほんといらん。
サツマイモの天ぷらのほうが好きだわ いつぞやの割り箸から木の匂いなんていうクレームも
漂白脱臭が不適当だったのではという問い合わせかもしれねーし
なすだって実際焦げてたかもしれねーし
エビにいたっては半生で不新鮮で下処理不足なものつかってたから不自然なエビ臭さがあったのかもしれない ファミレスに来ておいてでホテルのレストランみたいな料理とサービスを期待する客がたまにいるからねえ
そういうものが欲しいなら相応の価格の店に行ってもらいたい >>968
おれはさつまいものが無理
食事に甘いものってのがどうもね この手のスレで
この手の変なクレームあるよなぁ → 接客業経験者
実は店が悪いに違いない → クレーマー若しくはその予備軍
って、気がするなぁ 店が悪いに違いないという決めつけに限ると働いた事もない人の可能性もあるな >>3
焦げてる天ぷらなんて見たことないわ。
お前はどんな底辺の店に行ってるんだ。 >>977
働いたこと無いって侮蔑につかってるけどさ
それって素晴らしい事じゃん
だって働かなくても外食する金はあるんだし >>980
まぁそうだなww"天ぷら"の焦げてるって難しいなww
その前に発火するレベルだろ
鳥からとかコロッケは衣が黒くなる場合あるけどね >>986
そのまま働いた経験がないから
わからないのかもなって事だけど
なぜ羨ましいってでてくる? 働いたこと『も』ない だからなぁ
働いたこと『が』ない ならそのままの意味って後から言っても通るけどね >>987
働いたことがないからクレーマーに成るってロジックがわかんねーんだが?
働いた事あれば
なすびが焦げててもエビが腐った臭いしてても文句いわねーの? >>988
そうそう
文句言われて後付で弁解ってのが草はえる >>989
こういうとことでの決めつけにたいしてな
クレーマーになるならないの事ではない これ系の話題で
「働いたこと無さそう」ってワード使ってる奴ってやっぱ頭宜しくねーんだなってのが分かったわ どういう環境だといちいちID変わるの?
全部他人じゃないよね? >>994
わいはあなたへの安価つけての書き込みは初だけど
povo2.0使ってるとコロコロ変わって困ってるで このスレッドは1000を超えました。
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