【スーパー】セルフレジ、若者は大歓迎も中高年は… 60代では3人に1人が「ノー」★2 [七波羅探題★]
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
モデルプレス2023.02.04 11:45
https://mdpr.jp/news/detail/3587954
コンビニやスーパーマーケット、またユニクロなどでも導入が進んでいるセルフレジ。
慣れるとスムーズで便利、さらにコロナ禍においては人との対面・接触を減らすことにもつながるが、自分でバーコードを読み込んだりキャッシュレス決済が必要だったりと抵抗を感じる人もいるかもしれない。
■7割は「便利で使う」
普及が進むセルフレジへの世間の反応はどのようなものなのだろうか。Sirabee編集部が全国10?60代男女1,000名を対象に調査したところ、全体の69.3％は「便利で使っている」と回答。多くの人には、かなりポジティブに受け入れられているようだ。
一方で、「不便だが使っている」という人が16.3％、使わない人は14.4％だった。
■世代差も大きく
新しい機械や方法への対応だけあって、セルフレジの受容性には世代差もきわめて大きい結果となった。ネガティブな人（不便だが使う／使わない）の合計を見てみると、10～20代でははずか14.9％。この世代では8割以上がセルフレジに肯定的だ。
ただ、ネガティブな人の割合は世代が上がるほどに増えていき、60代では5割を上回った。さらに、この世代では3人に1人がセルフレジを避けているようだ。高齢化が進む日本で、中高年にもわかりやすく使い方を伝える工夫が求められるかもしれない。
★1：2023/02/07(火) 22:17
前スレ
【スーパー】セルフレジ、若者は大歓迎も中高年は… 60代では3人に1人が「ノー」
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1675775862/ >>266
後半の文章は論文に書いてないだろ
そうやってすぐバレる嘘つくから反ワクは頭悪いんだよ カゴいっぱいの時はセルフ使わない
片手分ならセルフ使う
使い分けできるのはええと思うけど
年寄りは少しだけ買う人少ないしなぁ
押し車で歩いてるような人はやめとけって思うし 少し前にご老人が電子マネー専用のコインロッカーがあって液晶にカードタッチしてたからリーダーの場所を教えてあげたら少しはにかみながらお礼を言われたわ
なんかほっこりした >>296
レジのパートって高校生かベトナム人がほとんどじゃね
たまに正社員がやってる時があるけど、奴らモタモタしてるからハズレ >>278
通販はクレジットカードや電子マネー使うけどリアル店舗では現金派(´･ω･`) 爺婆や赤子連れは有人レジすいてるときはセルフに来ないでくれ >>270
今のお年寄りばかりがいい思いし過ぎてる
他の世代は年取ったら地獄
セルフレジくらいで文句言ってるのが滑稽に思える >>273
重量測るのやめて欲しい。
同時に２個スキャンしたらエラー。
潰れやすいものを上に置きたいからわざと手に持っていたらエラー。
袋が一杯になったから、持ち上げたらエラー。
それ以来、セルフは避けている。 >>303
思考停止で老害！老害！言ってるやつらがヤバい >>1
逆にセルフレジの方が遅いからうざい
マジで３点程度ならセルフでいいがそれ以外はおせーからセルフじゃない方いけよカスがｗ 大阪のイオンにはレジは店員がやって支払いだけセルフという
何がしたいのかようわからんシステムが有る >>300
100均なのにやたら時間かかってる人いる
のろのろするなら有人レジに行ってほしい 現金もOKのレジとキャッシュレスだけのレジが半々の店は店員がセルフレジ前で客を捌いてた
現金レジの方に行く客が多いのかキャッシュレスレジは待たされなくて良いわ 「同じものを５個」みたいな入力ができないのがねえ
１個づつスキャンするのがめんどくさいので、１個持ったまま５回スキャンしたら、たぶん重量センサと辻褄が合わなかったんだろう、エラーになって係員が飛んできた
「どうなさいました？」と言葉は丁寧だけど、目つきは完全に「ズルすんじゃねーよ」的だった 無人ブースなのにスタッフが待機していて無駄だなと思った タッチパネルに物理ボタン付ければいいんじゃね
手応えがないからボタンだと思わないんだろ 有人の方がラクはラク
ただ無人の方が空いてるから無人の方使ってるってだけ
お年寄りが有人に並ぶなら住み分けが出来てwin-winだと思うから叩く必要はないと思う コンビニのセルフレジ使いたいけどレジで店員がスタンバってると気まずいw >>304
お手伝いカートとか迷惑すぎる
読み取り音をワンとかにゃーとかやってガキに媚びてんのかと思う スーパー何かでカゴ沢山に買う時は糞面倒
オマケに台も狭くてモタつくから後ろが気になる セルフレジで打ったら ポイント2倍制度にしたら 絶対にみんなセルフやるのに 間違ったときやり直しが出来ないやつがあるよね
1商品を2回読み込んじゃったときも取り消せず店員呼ばないといけない
システムつくってるやつが馬鹿すぎるから使いにくいんだよ 行き場の無くなった小銭を消費するのに使ってるわ
空いてる時間帯じゃないとヒンシュクもんだけど 地元のダイソーはセルフレジしか無い店もあった気がする
ダイソーのセルフレジも慣れたけど足下に使い終わったカゴを置けるようにしてほしいかなと >>313
団塊はもう死ぬしまだいいよね
ここからの10年20年や氷河期世代がピンチ >>202
ちょっとニュアンス伝わらないからいいんだけど、画面で時刻調べりゃ済むじゃんって事でも無いんだよ。
オッサンだけどその手の端末とかは普通に使えるぞ。みどりの窓口のオッサンは痒いところに手が届く感が凄いんだわ。 使いこなせるけど操作性が悪いレジが多いのも事実だね 最初の一歩も店員に聞かない限り使い方なんて教えてくれないから老人は嫌がるだろうな >>313
他の世代も年取ったら切り捨てよう
しょうがないよな
結局同じ流れだから >>332
マイナカードであんだけ金配ってもやらんのにw金じゃないんよ そもそも夜中のコンビニは店員出てこないからセルフでやるしかないというのもある セルフレジを利用するのは
知能指数85くらいは無いとキツいと思う
なので、セルフレジを敬遠する奴は
単純に低知能だからであって
低知能にあまり強制させなくても良いのでは コンビニのバーコード読み取り機は誰が触ったかわからなくて気持ち悪い ポイントつけやすいし
QRのが現金より早いとよく分かる 不思議だな、親類の70超えた叔父ですら、スマホやPayPayやauペイやセルフレジ使いこなしてるっつーのに >>319
バーコードスキャンで失敗する人が結構いる
誤魔化そうとする輩もたまにいるし(´･ω･`) 短大生の頃、レジバイトしてたことあるけど
お釣り渡す時にお客のおじさんが
手を握ってくるのがキモかった
手の甲にキスまでされた事もある
気持ち悪くて思わず泣いてしまった俺 万引きをもっと重罪にすればセルフレジも普及するだろ 肉とか鮮魚のパックをビニールに入れる作業をセルフレジだとやりにくいんだよな
結局サッカー台ていうの？あそこに持っててやり直すことになる
ので、有人レジのほうが好き
>>336
うちの近所もダイソーはもうセルフレジしかないよ 老害がこんなんだから若者も呆れて飲食店荒らすんだよ セルフレジで打ったら ルーレット回って 大当たりで 何円引き制度にしたら
絶対みんなセルフやるのに イオンのセルフレジは最初使い方
全く分からなくて
商品の置く場所とか分からなくて店員に怒られたわw >>186
俺は面倒だからカゴはそのままにしてる
会計後に店員さんが運んでくれる
スーパーみたいに足下に置ける環境にしてほしいよね 買い物が少ないならいいけど多いときはセルフじゃ遅いし面倒
たまにバーコードに反応しないのもあるし >>345
知能指数の問題じゃない
経験値の問題だから
結局のところ知らない店に行けばUIが変わるから買い物に時間が掛かるのと構図は一緒
スマホやゲームでもそうだろう？ >>341
これだよ
自分達がいかに恵まれてるかが全くわかってない >>216
Z世代はコスパタイパに執拗に拘るのに仕事が早い訳でもないのが面白い >>346
それ言い出したら硬貨なんてもっと汚くね？
外でトイレも使えなくなりそう >>338
なんとなくわかる、機械は決められた事以外できないしやらないからな(´･ω･`) >>361
するべき努力をしてないっていうのはその通りだな
他人には厳しいのにw セルフレジでも良いんだけど全然読み取らないローソンのレジはイライラするわ >>65
セルフでフローの出来が良いというか自分好みなのは
ファミマとUNIQLO
ローソンは考えた奴を三尺高い木の上から江戸の海を見せてやれって思った
もちろん有人しか行かない >>352
真面目な話をすると万引きレベルを重罪にすると刑務所がパンクする >>313
今の年寄りといっても、やっぱ戦後のもののない時期すごした人は
大変だったんだからもうちょっと優しくみてあげてよ お年寄りの会計遅いのを
イライラしてもしょうがないだろ
自分だっていつか歳とってトロくなるんだぞ >>353
1つだけ有人レジも残してくれてるダイソーもあるけどダイソーは有人レジのほうがささっと買い物できて便利だなと
ダイソーのセルフレジ自体は面倒じゃないけどセルフレジ監視店員？がガン見してる感じなのが苦手でw オリコにくっついてるIDをよく使ってるけど電子マネーが廃止になってタッチ決済に変わるみたい
使ったことないけど地味に不便そう >>65
セルフだけが現金使えないのか
でもセルフレジとはいえ事前に現金が使えない事は
明示しておく必要はある気がするんだけどどうだろう
強制通用力とかあるし、有人レジで使えるなら問題ないかな 歳で目が見えずらいからセルフレジだとうまくスキャンとか出来なくて、もたつくから嫌いって人、前いたなぁ。
なるほどって思ったよ。 抵抗ある人って万引き犯と間違われるの警戒してない？
無人販売所とか万引き増えたみたいだし。 買うものが多い主婦には面倒
少ないものだけ買う人には多分便利
何十品目も自分でやるの本当に面倒くさい
スーパーでの話だけど >>364
自分はもう現金はほとんど使ってない
トイレは尻だからまあいいか
でもコンビニのは行ったことない
男女分かれてるデパートとかのにしか行かない >>71
職員のタッチパネル操作が見たいんだよ
上手いやつは 芸術的や >>370
そこまでしなくても万引き犯は顔認証でその店舗出入り禁止にすればいいのにな >>254
呂布カルマみたいな青年が増えるとみんな称えあう世の中になるなw >>372
トロイのはしょうがないけど店員がレジ打ってる時に財布ぐらい出しとけよと思う
合計金額出てから財布探すなよ セルフレジの近くでエラーや不正したときのために店員がスタンバイしてるんだよね
完全に無人なんて無理だよ イオンだけど最近セルフレジで万引きチェックが厳しくなった
常に怪しまれてる感覚になりむかつくから通常レジにした >>381
手洗わないでドアノブ触ってるかもしれんしなぁ...
吊り革とか手すりだっていろいろな人が触ってるし これも性善説に基づいたシステムだからな
こんなの盗みたい放題だろ >>379
そりゃ増えるだろ
そもそも無人販売所なんて平成にはなかったぞ
狂ってる あと10年もすれば今の中年が高齢者になって使えるようになるよ
スマホだって登場してから何年も経って今は70代でも使えてるようになってんだし >>387
それすごくわかるわ
店内で買い忘れたもの見に行きつ戻りつしてでも万引き主婦みたいにマークされてる感あると腹立つ
イオンに限らずどのスーパーも >>1
おれ高齢者だけど
コンビニのクソ店員に会計してもらいたくないから
セルフレジあればホッとする
都内のセブンとかセルフないとこ多くてウザい あんなコロナウイルスたっぷりのスキャナ＆タッチパネルなんて触りたくもねえし
毎回超高濃度アルコール消毒してくれるなら良いよ。ベタベタだろ？ 店員のレジスキャナーだと超速で読み取るのにセルフの方は万引き防止のためか読み取りがクソ遅いから腹立つ >>388
ローソンの客層がやばいんだようちの方は
酒のつまみばっかりだし >>338
時刻表のピンクのページにもあるんだかないんだかというような
相当マニアックなことを逆に提案してくれたりするしな >>361
恵まれてるかどうかなんて関係ない
年取ったら老害なんだから潔く切り捨てられろ >>254
年寄りの方がモラルもマナーも悪いんですが？ 人件費かからないぶん、セルフレジの会計にはポイント2倍とか何かしらサービスして欲しいとは思う >>379
調べてみたらで特集してるから結構見るが、あれも老人なんだよな
まあ若い人はほぼ使わんってことでもあるだろうが、捕まえて説教する方も気の毒に思えるわ >>383
>顔認証
プライバシー云々言い出す団体がしゃしゃり出てくる(´･ω･`) ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
