【社会】”子連れ客お断り”カフェの決断に反響 きっかけは迷惑客…..話題ツイートに見る「飲食店の葛藤」 ★3 [おっさん友の会★]
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回転寿司チェーンなどの飲食店での迷惑行為をめぐる問題が、連日のように取り沙汰されています。
Twitterではこれまでも、利用客のマナーや飲食店経営者の心情などについて議論が交わされてきました。
ツイートまとめサービスのTogetter(トゥギャッター)が解説する「3分くらいでわかる週刊Twitterトレンド【J-CAST出張版】」
今回は利用客の迷惑行為に悩む飲食店と、客のマナーにまつわる話題を掘り下げます。
■「食べない方の入店お断り」ラーメン店の決断
茨城県水戸市のとあるラーメン店では、ラーメンを400円で提供しています。日頃から客の要望があれば麺を少なめにしたり
子どもの取り分け用の器を出したりといった対応もしていました。
ところが、ある利用客の行為をきっかけに「今後食べない方の入店お断り」という宣言と、その理由をTwitterに投稿しました。
宣言のきっかけとなったのは2人組の客の行動でした。客の1人は「食べない」と言って注文しませんでしたが
実際はもう1人が注文したラーメン1杯を2人で分けて食べていたのです。店が「安価で提供している以上商売にならない」と
事情を説明すると、多くのTwitterユーザーが発言を支持しました。
あるラーメン店『今後食べない方の入店お断り』の宣言を支持する客側の声「ほんとに理解できるし正しい対応」
「お店もルールを作りたくない」 - Togetter
投稿を見た飲食店関係者のツイートによると、飲食しないのに水を飲んだりティッシュを使ったりといった客は
珍しくなく、店によっては「1人1オーダー」というルールを明確にしたところもあるそうです。
このラーメン店が「こういったルールはお客様がお店に作らせている」とツイートしている通り、飲食店がルールを
設けるきっかけは、利用客の態度にもあることがわかる事例となりました。
「客の態度にショックを受けた」ツイート拡散後に謝罪の電話が
もうひとつ、利用客の行動や態度がきっかけでルール作りをしたところ、よい方向に向かった例もあります。
子育て中の親にとって、小さな子どもを連れての外食は特に気を遣うもの。そのため親子で入店できる飲食店は
貴重な存在ですが、岡山のとあるカフェがTwitterで行った宣言が注目を集めました。カフェが行った宣言の内容は
「当面の間、未就学児を連れたお客さんの入店をお断り」するというもの。原因は、店内にある障子を破かれること
多くなったうえ、子どもが破いてしまったことについて保護者からの報告がないこともあったためでした。
カフェは「すべての幼児連れのお客様がこのような方たちではないと承知している」としつつも「保護者の態度に
ショックを受けている」と投稿。苦渋の決断だとツイートしています。
このツイートへの反響は大きく、子育て家庭のユーザーからも納得する声があがりました。投稿はTwitterで
拡散されたうえ、テレビでも放送されるほどに。しばらくするとカフェには保護者から「お詫びをしに伺いたい」という電話があったそうです。
つづきはそーすで
ヤフーニュース J-CAST 2/13(月) 10:00配信
https://news.yahoo.co.jp/articles/b0f2b5a74ef2f4d70404916f4ac661df0205f149
★1が立った時間 2023/02/13(月) 11:15:12.04
※前スレ
★1
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1676254512/
★2
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1676262921/ >>1
もう外食しないんで
汚ならしいイメージついちゃって無理 >>3
まあその通り
一見豪華なホテルでもバックヤードは… 子連れならにぎわしいのは
仕方ないと思っている
馬鹿な親が多すぎる 破れる障子代を料金に上乗せすればいいだけなのに・・・ お客様は神様ですの時代は終わったか
神様は神様でも疫病神多すぎるもんな 家でテーブルマナーを身につけてから
外で実践させてくれ ダラダラ長居して散らかして帰るな
備え付けのものは元に戻しとけ
使ったティッシュやらは1か所にまとめとけ
下げられなかった食器も1か所にまとめとけ
単価低い上に手間かかるとか話しにならんわ 以前、国会議員候補の乙武が似たようなトラブルを起こしてたわな
そういう人が国会議員候補って社会なんだよな 最近の日本人はは悲しくなるくらい
酷いやつは親子そろって酷いからしょーがない
店はそうやって自衛しないとね
繰り返すがほんとうに酷い 時間単位で金取るようにすりゃいい
ラーメン屋とかもな
15分までタダ
それ以降は10分500円ずつ払え 子供は社会で育てる
っていう政府方針にお前ら従わないわけ?
岸田さんを舐めてんのか?お? まあこれは良いでしょ
法を逸脱しなきゃ店はある程度ルールを決めたりお客さんを選んだりできるしね カフェショップに子供を連れてくること自体
マナーを疑う。
ゆっくり寛ぎたいのに側でぎゃあーぎゃあー騒がれると迷惑だな。
オーナーは良い決断だと思う。
アンケート取ったら一目瞭然。 >>22
従ってるからこそ
社会の一部である、ここでフルボッコにして再教育してるんだろ お詫びをしに伺いたいって、あんたはそれで気が済むかもしれないが、店は気を使うわ時間を盗られるわになることが分からんのか
どうしても謝りたければ電話もせず手紙出ししとけ どんなカフェか知らんけど子どもが飲むものとか食うものあるの?
ファミレスの食い物の方が子どもは喜ぶのでは >>22
つまり子供が悪いことしてたら他人が叱ったりしても許すってこと? >>22
これも教育の一種だろう
然るべき振る舞いができない者は排除される 基本的にケースバイケースなんだが
一人くらい連れがいただけでやっていけないなら
そもそもの計算に無理がある >>22
もう岸田の支持率は下がり存在価値がなくなってる。 キッズメニューのある店かGoogleや食べログで下調べして子連れオッケーっぽい店しか行かないな
寛容な店が増えてくれるに越した事はないけど、店も商売だし歓迎されてない店を利用したいとは思わない 子供の問題は難しいよな
子供の通学路だから車は気をつけろってのはわかるけど車や自転車を厳しく取り締まったとしてじゃあ子供を自由に走り回らせてる大人は責任ないんかって
話
じゃあ横断歩道に信号つけろよって話だし >>22
メチャ攻撃されてワロタ
早く憲法が~を撃てよ!
3.2.1.今だ! そもそも障子って欠陥品だよなw
ちょっと触っただけで破れるドアってなんだよw >>30
この一客だけで無理になる。って話ではないでしょ… 飲食は性善説でやったら駄目だわ
万が一他の客の口に入った場合、その判断をした店に責任があると考える。
客に判断を投げっぱなしにして何かあると被害者面って虫が良いと思わないのかね。結局性善説でやって管理しきれない店も悪いだろ。
という訳で無理なら引き受けなきゃいいこの判断は英断 友人がカフェ兼用の個人飲食店やってるけど、似たような人はいるそうだ。
酷かったのは、中年から20代の男女二人ずつ大人4人で来店して、席数限られた店内でわざわざ4人用席2箇所に別れて座って、最初一つだけ注文して残りは後から順次頼むからと言っておきながら結局最初の数百円のメニューひとつで帰って、帰り際に「美味しかったからまた来る」と言われたそうだが、二度と来ないで下さいとお断りしたそうだw
あと、2人で入店して1人分しか頼まないカップルも目につくらしい。
「シェアしたいので取り皿ください」と言われるらしいが、それぞれ違うもの最低一つずつ頼んでお互いの味見するのがシェアだろうがと。
取り皿とか余分に洗う手間だけかけさせられるだけ。
最低限ドリンクは頼む様にルール追加したそうだ。 障子ってw
猫の爪が立たないタイプの破れにくい奴にしなよ >>38
それは一人許したら他にもやる人が出てくるって意味? 静かな場所にやかましい子供を連れて行ってしまう親の知能が低過ぎる
その癖一丁前な口を叩くしかも誰よりもでかい声で
そういう厚かましい知能遅れは締め出すのが1番 レアな迷惑客は出禁でいいけど、それなりに数がいるなら損失分だけ値上げして客を逃さない方が良いと思うがね
全体に均せば大した額にもならんだろう 障子があるカフェか
大人は落ち着くかもだけど、子供は退屈やろな
退屈すると悪さしだすとw 結局子供の教育をしていかない限りその親と子も同じ事繰り返すんだから店もあながち間違ってないのては
バカッターみたいななのになるのが関の山だし >>1
ファミレスもガキ禁止にしろよ
走り回ってたり椅子に靴で上がったりして注意しない店員にも問題あるがなあ これで子供叩いてる奴らが
日本は子育てに優しくない国とか言ってたら笑う 子育て中にカフェショップに入ったことないよ。
カフェショップはNGってあたりまえやん。
入るならお食事屋さんかファミレス。 学生時代に塾と劇場でバイトしてたけど、親の質=子の質だと実感したわ
明るくて礼儀正しい子の両親は爽やかで人当たりが良かった
一方、癖のある子の親はやっぱり癖が強かった >>44
そういう意味もあるだろうし、そういう客が増えたらキツいって意味だと思うよ 子供が大切な壺を割ってしまい小さな子は出禁になっている場所がある。例の騒ぎとは関係なくて本当の話。 >>17
そうでもないと思うが
そういう問題が水面下で時々起きてて親が謝ってくれてる間は諦めもついたが 親が知らん顔するようになったからもう無理と判断したんだろ
昔は子連れだと外食は家族でしか行かなかったけど今はママ友と行った挙句長話して子供の事なんか見てない
障子を破る話も自分の子供がやった事にすら気づかない親は増えてると思う >>34
歩行者に対して車は圧倒的に不利だからなんかあっても子供の親は強く出れるからしょうがないね > 事情を説明すると、多くのTwitterユーザーが発言を支持しました。
ラーメン店の方のこれ違うよね
情報操作だろうか
空いた時間帯で女性客2人。入店時はラーメン食べないって思ってそう答えたけども連れが食べてるのを見てちょっと食べたくなるってあると思うよ。ラーメンじゃないけどおにぎり?だっけサイドメニュー注文してるし。
詳しく掘り下げたらラーメン店側もどうなのって意見も結構出てたはず 友人の店は幼児でもあまり大声で騒いだりしないなら歓迎だそうだ。
食事出てくるまでは多少賑やかでも食事出されると凄く静かに黙々と食べてくれるんだと。
小さい子が店の味を気に入ってくれれば次も家族で外食する時に自分の店に行きたいと言ってくれれば親もじゃあまたあそこにするかとなってくれるそうだ。
小さなお客さんは大事だと言ってたな。
しかし躾があまりにも悪くて騒がしいのは流石に来て欲しくはないそうだがw >>56
つーか子連れなら子連れ向けのファミレス行ってたのが今はおしゃれな店や落ち着いたところにも突撃するようになったから問題起きてるってことと思う >>51
子供には寛容であるべきだが、何でも許せって訳でもない 家の近くのちょっとオシャレな飲食店も子ども禁止になってた
原因は店内走り回らせて放置、他の空いてる机や椅子で飛び回る子を注意もしなかったことのようだよ 親の方に言ってるのに「子供叩いてる」って言うのな
某革命家の親と同じだな >>61
叩いてるわけではなくて、店がルール表明してそれに賛同が多く集まったってだけでは? 昼時に3人で予約されて、4人席を取り置きしてたらおばさん客3人のうち1人は「私、さっき食べてきたからお腹いっぱい、何も要らな~いw」とほざいたそうだ。
それなら2人席に変えるからお前は帰れや思ったそうだw >>63
だな
寛容であることとゾーニングすべきってのは両立出来る事だもの 人の親にもなった事がない、
万年独身中高年無職と豚ニート共の言いたい放題演説会場スレと聞いて 見物に来ました >>58
まあ例え話だから
けどバカッターみたいな子供に育つのは嫌でしょ
知らないうちにツイッターでやらかしてたらどうするの >>62
子供を盾にする割に子供優先の行動とってなかったりするよね 店が正しいよ
問題のない客と店がそのまま続けていけることが一番いいのに
テロ客多過ぎだろ >>59
あのおにぎりってラーメン注文した人向けサイドメニューだよ
だからやっぱりワンオーダーしかない扱いだと思う >>68
こちらは変えてないつもりなので、どこがどう変わったのか指摘をお願いします 家族四人で入って、四人分注文して、俺は何も食わないけど、娘が二人前食うってのは許される? じゃあサラリーマン客の一人が同様のことをしたら
この店はサラリーマンの入店を禁止するのか >>63
なんでものハードルが低すぎるんだよなあw 子供が非常識なことする
親に何とかしてくれと言う
親が逆ギレする
最近の日本人はほんとこれが増えた
親がおかしいと変な子供になるのがよくわかる サル以下の躾もされていないギリ健ガキ何匹もつれたおばはんとかは来てほしくないのは当たり前だわな >>64
他人に気を遣わない自己中な自由の振る舞いをする人達のせいで、自由が制限されるんだよな >>77
人数分さえ注文していればあとはどう食べようと店もそこまで細かくは言わないと思うわ。 >>78
障子を破き続けるサラリーマン居たら出禁にするんじゃねwww
禁止にしない店があったら見てみたいくらいだw >>85
叩いてるのとは違うでしょ
誰が何をしてる行為を見て叩いてると感じたのか書いてくれ 店で土足履いたままの1歳くらいの子供を親が脇を抱えてテーブルの上に乗せた事もあったらしい。
流石に即注意したそうだ。 飲食店も営利目的でやってるんだから客を選んでも問題ないだろ >>72
それな
子供が手軽に世界に一生残る動画やらを発信できるのはリスキー過ぎる >>86
ちゃんと「ふさわしい場所」ってのはあるからな
別に叩いてるわけじゃない
ゾーニングってどっちが言うと、子供の為だろ?
池沼を普通学級に入れようとするのとやってる事変わらんよ? >>93
お断りの時点で叩いてるよw
つかそこにこだわる時点で正義気取りたいだけじゃん ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています